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客服人員工作計(jì)劃
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)?！ ?.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案?！ ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
服裝銷(xiāo)售工作計(jì)劃怎么寫(xiě)
三、管理好員工1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均了解公司制度，(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
客服工作心得體會(huì)
處理問(wèn)題流程制定制度的同時(shí)，招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開(kāi)展了，正如文章開(kāi)頭所說(shuō)，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話(huà)，問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話(huà)是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程，面對(duì)面的談話(huà)更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿(mǎn)足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
秋招客服專(zhuān)員求職簡(jiǎn)歷
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專(zhuān)員工作描述：1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日?？头ぷ?，包含售前售后咨詢(xún)、用戶(hù)客訴、退換貨并做登記；2、對(duì)接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理，包含快遞查件、退貨、換貨，補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記；3、維護(hù)店鋪信譽(yù)，杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生，提高賣(mài)家服務(wù)評(píng)級(jí)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶(hù)、銷(xiāo)售人員溝通反映，協(xié)助銷(xiāo)售人員處理內(nèi)務(wù)；5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議。
客服崗求職社招簡(jiǎn)歷
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位：客服專(zhuān)員1、負(fù)責(zé)公司的日?？头哟ぷ?，引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，促成客戶(hù)訂單成交；2、負(fù)責(zé)處理平臺(tái)訂單，并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問(wèn)題；3、搜集客戶(hù)需求，負(fù)責(zé)客戶(hù)維護(hù)、回訪及關(guān)懷，跟蹤解決客戶(hù)難點(diǎn)問(wèn)題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位：售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作；2、通過(guò)在線聊天工具為客戶(hù)提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)并促成交易；3、根據(jù)每個(gè)顧客的需求，提出合理的建議，引導(dǎo)客戶(hù)及幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)及支付的全過(guò)程。
基礎(chǔ)教育勞技課教學(xué)工作計(jì)劃范文
1、態(tài)度與價(jià)值觀：通過(guò)學(xué)習(xí)交流、合作、討論的方式，積極探索，改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，逐步形成正確地勞動(dòng)技術(shù)價(jià)值觀?！ ?、知識(shí)與技能：主要內(nèi)容包括“金屬材料與加工”“服裝裁剪與縫制”“家用電冰箱”共三章，各章都力圖講清知識(shí)的來(lái)龍去脈，將基礎(chǔ)知識(shí)和怎樣操作呈現(xiàn)給同學(xué)們。
區(qū)科技局2022年工作總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
（一）大力實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng) 成立區(qū)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)小組，召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)小組會(huì)議研究貫徹落實(shí)工作。制定了《xx區(qū)實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)xxxx年工作要點(diǎn)》，明確了實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)目標(biāo)任務(wù)、具體措施及分月工作計(jì)劃，確保創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)落到實(shí)處?！ 。ǘ┡嘤咝录夹g(shù)企業(yè)，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) 實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)和科技型企業(yè)倍增計(jì)劃。開(kāi)展科技型中小企業(yè)評(píng)價(jià)工作，建立高新技術(shù)企業(yè)后備培育庫(kù)，目前全區(qū)共有xx家企業(yè)進(jìn)入xxxx年x省科技型中小企業(yè)庫(kù)。組織符合條件的企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)，對(duì)照高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、科技成果轉(zhuǎn)化、研發(fā)管理等方面具備一定基礎(chǔ)的企業(yè)，組織高企認(rèn)定輔導(dǎo)與培訓(xùn)，xxxx年，共組織推薦xx家企業(yè)申報(bào)xxxx年第一、第二批高新技術(shù)企業(yè)。xx有限公司、xx有限公司等xx家企業(yè)被認(rèn)定為xxxx年高新技術(shù)企業(yè)，凈增高新技術(shù)企業(yè)xx家，其中首次認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)xx家，目前全區(qū)擁有高新技術(shù)企業(yè)xx家。
縣科技局局長(zhǎng)任職表態(tài)發(fā)言材料范文
以學(xué)為先，勤學(xué)善思筑好成事之基?！胺菍W(xué)無(wú)以廣才”，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能豐富自己的知識(shí)，提高理論素養(yǎng)，更新思想觀念，轉(zhuǎn)變思維方式，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。我將牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、科技知識(shí)、現(xiàn)代管理等方面的學(xué)習(xí)，用正確的理論武裝頭腦，用科學(xué)的方法指導(dǎo)實(shí)踐，努力提升駕馭全局工作能力、科學(xué)決策能力、解決復(fù)雜問(wèn)題能力，真抓實(shí)干，與時(shí)俱進(jìn)。
對(duì)初中英語(yǔ)教師說(shuō)課技能的思考與建議
一、認(rèn)識(shí)說(shuō)課的實(shí)質(zhì)說(shuō)課是指教師以現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)，在精心備課的基礎(chǔ)上，面對(duì)同行或教學(xué)研究人員，采用口頭語(yǔ)言或相關(guān)輔助手段，闡述某學(xué)科課程或某具體課程的教學(xué)設(shè)計(jì)及其依據(jù)的教學(xué)研究過(guò)程（李崇愛(ài),孟應(yīng)周,2011）。簡(jiǎn)單而言，說(shuō)課就是教師對(duì)“教什么”、“怎么教”、“為什么這么教”等問(wèn)題進(jìn)行闡述。這樣做的目的，一方面可以展現(xiàn)一個(gè)教師的教育理論修養(yǎng)、教學(xué)組織能力和口頭表達(dá)能力，另一方面可以幫助教師優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，反思教學(xué)行為，分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
區(qū)科技和工信局2023年重點(diǎn)工作總結(jié)匯報(bào)
三、2024年工作初步打算（一）加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度。一是在分析研判上再加強(qiáng)。定期研判預(yù)期目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)控分析；加大與區(qū)相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)力度，提高運(yùn)行數(shù)據(jù)收集與分析的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和關(guān)聯(lián)性，及時(shí)做好面上統(tǒng)籌和重點(diǎn)企業(yè)的具體指導(dǎo)。二是在運(yùn)行監(jiān)測(cè)上再精準(zhǔn)。完善全區(qū)工業(yè)企業(yè)月度監(jiān)測(cè)分析制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的跟蹤研判、預(yù)測(cè)預(yù)警，確保主要指標(biāo)運(yùn)行在合理區(qū)間。三是在主體培育上再發(fā)力。建立完善小微企業(yè)培育庫(kù)，對(duì)標(biāo)規(guī)模業(yè)企業(yè)、專(zhuān)精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加大主體培育，全年力爭(zhēng)完成市定目標(biāo)任務(wù)。（二）加強(qiáng)科技創(chuàng)新。引導(dǎo)鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，重點(diǎn)引導(dǎo)金聯(lián)星特種材料、勁陽(yáng)電子、慶勝新能源、永金永磁鐵等一批基礎(chǔ)相對(duì)較好的企業(yè)，圍繞改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、增強(qiáng)產(chǎn)品附加值和科技含量，加快產(chǎn)品升級(jí)換代步伐，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。鼓勵(lì)支持國(guó)泰食品、李記食品、三利和食品等企業(yè)運(yùn)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能化、數(shù)字化方向發(fā)展。
關(guān)于基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)工作總結(jié)
（二）農(nóng)技從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能不足，推廣力量有待加強(qiáng)。在基層農(nóng)技推廣隊(duì)伍當(dāng)中，部分農(nóng)技員沒(méi)有接受系統(tǒng)的推廣教育，其推廣含金量不足。部分農(nóng)技人員沒(méi)有外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化。技推廣人員老齡化問(wèn)題較為突出，特別是基層一線技術(shù)人員退休后，新生力量得不到及時(shí)補(bǔ)充，出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。（三）工作經(jīng)費(fèi)不足。基層農(nóng)技推廣站的農(nóng)技推廣經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)，下鄉(xiāng)費(fèi)等存在很大缺口，特別是村級(jí)農(nóng)民技術(shù)員待遇低，開(kāi)展農(nóng)技推廣工作難。五、新時(shí)期農(nóng)技推廣工作思路與重點(diǎn)舉措（一）充分發(fā)揮專(zhuān)家組的積極作用。為強(qiáng)化農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)科技支撐，加快推進(jìn)農(nóng)村科普工作開(kāi)展，縣分別成立茶葉、中草藥、獼猴桃、生態(tài)養(yǎng)殖、蔬菜五個(gè)專(zhuān)家組，指導(dǎo)選擇適宜品種，加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加快實(shí)用技術(shù)推廣應(yīng)用，指導(dǎo)建立試驗(yàn)示范基地，推動(dòng)品種技術(shù)升級(jí)換代，幫助解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展技術(shù)難題。
財(cái)務(wù)保密協(xié)議
第四條 雙方同意，乙方工作結(jié)束后仍對(duì)其在甲方工作期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方，但對(duì)甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔(dān)如同工作期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)
財(cái)務(wù)保密協(xié)議
乙方同意，在甲聘用期間以及聘用期終止之后，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，絕不公開(kāi)發(fā)表或?qū)ζ渌诵孤都追降娜魏紊虡I(yè)機(jī)密，絕不為其他目的而是用甲方的任何商業(yè)機(jī)密，絕不復(fù)印、轉(zhuǎn)移含有甲方商業(yè)秘密的資料。
小學(xué)美術(shù)教案
一、 引入課題1、 將準(zhǔn)備好的玉米棒、貝殼或仙人球?qū)嵨飵胝n堂，然后開(kāi)始組織教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。課堂用語(yǔ)：老師現(xiàn)在要拿一些很棒的東西給大家看：“這是什么東西？”你們可別小看這些東西哦，知道嗎？世界上有些非常著名的建筑還是模仿他們的樣子設(shè)計(jì)出來(lái)的呢！2、拿一種實(shí)物出來(lái)提問(wèn)，了解模仿它的原因（從實(shí)物的外形、結(jié)構(gòu)特征和色彩去分析）。
小學(xué)美術(shù)教案(多篇)
二、第一部分： (自我介紹)同學(xué)們，進(jìn)入美術(shù)教室有一種裝修一新的感覺(jué)，但你覺(jué)得美術(shù)教室還缺少點(diǎn)什么嗎?就這個(gè)小問(wèn)題展開(kāi)討論。 (以幾個(gè)人自由組合的方式進(jìn)行討論 1、如何進(jìn)一步整體地美化我們的美術(shù)教室? 2、針對(duì)一扇窗、一扇門(mén)、一堵墻或整個(gè)教室進(jìn)行裝飾?！ ?、完成具體作品的討論。(布置工作：兩周內(nèi)，以組的形式，自由布置好美術(shù)教室。即時(shí)評(píng)獎(jiǎng))
大班美術(shù)教案：家
2、發(fā)展幼兒的想象力和初步的合作能力。二、活動(dòng)重點(diǎn)：根據(jù)紙盒外形想象裝飾。三、活動(dòng)難點(diǎn)：用裝飾、拼搭的形式表現(xiàn)出自己的家。
大班美術(shù)教案
一、導(dǎo)入。1． 組織游戲《猜猜我是誰(shuí)》，請(qǐng)幼兒閉上眼睛用手觸摸被猜幼兒的臉，然后說(shuō)出被猜幼兒的姓名，并引導(dǎo)幼兒說(shuō)說(shuō)你是怎么發(fā)現(xiàn)的。（如，他的臉比較長(zhǎng)、他的眼睛很大、她的嘴巴很小等。）2． 請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)你喜歡的人是誰(shuí)，他長(zhǎng)的什么樣？引導(dǎo)幼兒說(shuō)出人物的典型特征。3． 幼兒仔細(xì)觀察自己喜歡的人的臉，再與畫(huà)冊(cè)中的人物相比較，看與哪一張臉相同。4． 請(qǐng)幼兒為自己喜歡的人畫(huà)一張像，引導(dǎo)幼兒把人物的典型特征表現(xiàn)出來(lái)。二、作畫(huà)。1． 幼兒開(kāi)始作畫(huà)，教師為作畫(huà)有困難的幼兒做指導(dǎo)。2． 出示范畫(huà)，請(qǐng)幼兒欣賞并說(shuō)出范畫(huà)中人物的典型特征。引導(dǎo)幼兒抓住典型特3． 征大膽表現(xiàn)。
美術(shù)活動(dòng)：格子布
1、鞏固五指握筆法，學(xué)用中鋒畫(huà)豎，橫線條。 2、培養(yǎng)幼兒對(duì)水墨畫(huà)的興趣?；顒?dòng)準(zhǔn)備；范例，幼兒繪畫(huà)用品。重難點(diǎn)； 中鋒用筆繪畫(huà)活動(dòng)流程：引起興趣——鞏固握筆——示范作畫(huà)——展示活動(dòng)過(guò)程：一、出示范例引起興趣這塊漂亮的格子布是用什么畫(huà)的嗎。今天，我們和老師一起來(lái)學(xué)畫(huà)格子布。
大班美術(shù)教案：大班插花藝術(shù)
活動(dòng)準(zhǔn)備：1、插花若干瓶。2、花瓶（大口的塑料瓶——農(nóng)夫果園）。3、各類(lèi)鮮花、野草、樹(shù)葉等。4、抒情音樂(lè)磁帶一盒、錄音機(jī)。5、倒背衣、剪刀放在衣服6、前面的口袋里活動(dòng)過(guò)程： 一、引出話(huà)題 1、小朋友，我們桌上都放著些什么呀？這些花草啊都是躺在在桌子上的,小朋友有沒(méi)有辦法把它們豎起來(lái)呢？（插在瓶子里） 2、那我們就把花插在瓶子里,在插花之前老師提要求：小朋友不認(rèn)識(shí)的花可以問(wèn)老師或其他小朋友；小朋友衣服口袋里的剪刀是插花時(shí)用的小工具，你需要的時(shí)候可以用。 二、幼兒第一次嘗試插花。 1、在幼兒操作的過(guò)程中，教師不參加任何意見(jiàn)，隨小朋友想象，讓他們自由發(fā)揮。
關(guān)于淘寶客服組長(zhǎng)的工作計(jì)劃
一、工作目標(biāo) 1、銷(xiāo)售工作目標(biāo)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用?！ ?、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力?！ ?、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問(wèn)題?！ ?、勤快、細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。 5、對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等）。