一是工作推進(jìn)和成效不平衡。長(zhǎng)效工作機(jī)制落實(shí)較好的XX等鄉(xiāng)鎮(zhèn),基本能持續(xù)保持集鎮(zhèn)和村組干凈整潔。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)一個(gè)周的整改,進(jìn)步較大,比如XX。部分鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)面上情況總體良好,但村(社區(qū))之間的工作成效不平衡,比如XX。 二是工作重點(diǎn)把握不清晰。各部門、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)對(duì)愛國(guó)衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng)和創(chuàng)衛(wèi)工作的關(guān)系沒(méi)有清晰把握,工作重點(diǎn)不突出,臺(tái)賬不健全,針對(duì)性、實(shí)效性不強(qiáng)。 三是主體責(zé)任沒(méi)有全面壓實(shí)。從市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到部門(單位)到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和村(社區(qū)),存在責(zé)任真空、工作不主動(dòng)、等待觀望的現(xiàn)象,齊抓共管、層層落實(shí)的工作責(zé)任體系還沒(méi)有形成。
一是監(jiān)管能力實(shí)現(xiàn)新提升?;鶎颖O(jiān)管執(zhí)法全面鋪開,“四小規(guī)范提升”、學(xué)校周邊“兩店一販”管理等民生實(shí)事項(xiàng)目順利完成?! 《情L(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)取得新進(jìn)展。食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域日常工作機(jī)制進(jìn)一步完善,網(wǎng)格化、痕跡化、規(guī)范化“三化監(jiān)管”模式積極推進(jìn),各項(xiàng)監(jiān)管體制機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)更加有序規(guī)范高效?! ∪鞘痉秳?chuàng)建工作邁出新步伐?!笆嘲瞂”建設(shè)全面完成年度目標(biāo)任務(wù),誠(chéng)信體系建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),剛才X局長(zhǎng)對(duì)我縣的誠(chéng)信建設(shè)給予了很高的評(píng)價(jià),品牌引領(lǐng)行動(dòng)初見成效。我縣擁有“食安X”餐飲服務(wù)品牌示范街1條,“食安X”示范單位21家。20**年全省餐飲安全工作年終驗(yàn)收以及學(xué)校周邊“兩店一販”整治這兩項(xiàng)工作,我縣都代表X市接受省里的驗(yàn)收并取得了優(yōu)異成績(jī)。在大家的共同努力下,我縣近幾年沒(méi)有發(fā)生食品安全事故,群眾對(duì)食品安全的滿意率不斷提升。
第一階段,在招商引資工作會(huì)上的講話: 在前期對(duì)鎮(zhèn)街、部門分別召開的項(xiàng)目推進(jìn)專題會(huì)議上我已對(duì)招商引資工作做了安排部署,本次會(huì)議主要傳達(dá)傅明先副省長(zhǎng)在3月28日召開的招商引資視頻專題會(huì)上的講話精神,在這次會(huì)議,傅省長(zhǎng)針對(duì)下步招商引資工作重點(diǎn)指出八個(gè)方面的工作: 一是要在精準(zhǔn)謀劃設(shè)計(jì)上下功夫。要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃設(shè)計(jì),組織小快靈專題招商,分鏈條、分行業(yè)、分領(lǐng)域組織招商活動(dòng),達(dá)到“通過(guò)龍頭聚配套、依托配套引龍頭”效果?! 《且谟煤秒?yún)端網(wǎng)絡(luò)上下功夫。疫情影響期間,要抓好線上推介,抓緊完善招商手冊(cè)、招商地圖、招商宣傳片,通過(guò)政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、自媒體平臺(tái)等,高頻次、高精度、大范圍發(fā)布﹔要抓好線上推介,對(duì)有簽約意向的項(xiàng)目,采取電話、微信、郵件、視頻等方式與投資方深入溝通﹔對(duì)成熟項(xiàng)目,做好項(xiàng)目初審、文本起草等基礎(chǔ)工作,必要時(shí)通過(guò)郵寄文本等形式進(jìn)行簽約?! ∪且谪S富招商方式上下功夫。用好中介招商。充分運(yùn)用市場(chǎng)辦法,委托國(guó)際國(guó)內(nèi)有影響的行業(yè)機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)代理招商﹔聘請(qǐng)所在領(lǐng)域?qū)<翌檰?wèn)、煙臺(tái)籍在外成功人士,幫助收集信息。突出以商招商。與世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、大型央企國(guó)企開展戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)“借梯上樓”。開展常駐招商。組織招商人員到重點(diǎn)地區(qū)派駐,時(shí)間至少2—3個(gè)月,靠在當(dāng)?shù)亻_展工作?! ∷氖且诩?xì)致周到服務(wù)上下功夫。疫情下要通過(guò)各種渠道將我市防疫措施和成效第一時(shí)間告知各方客商,讓他們及時(shí)了解情況、穩(wěn)定投資預(yù)期。要建立“綠色通道”,拿出專門賓館用於客商洽談,高標(biāo)準(zhǔn)做好防疫、用餐、出行等閉環(huán)保障,確??蜕贪残?、放心、舒心。為重點(diǎn)招引項(xiàng)目配備“服務(wù)大使”,與客商保持常態(tài)化聯(lián)系,及時(shí)回應(yīng)關(guān)切、解答問(wèn)題,提供領(lǐng)辦、代辦等精準(zhǔn)化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得信任認(rèn)可。
今年3月,市政府出臺(tái)《關(guān)于加快打造更具特色的“水運(yùn)XX”的意見》,提出到2025年,“蘇南運(yùn)河全線達(dá)到準(zhǔn)二級(jí),實(shí)現(xiàn)2000噸級(jí)舶全天候暢行”。作為“水運(yùn)XX”建設(shè)首戰(zhàn),諫壁閘一線閘擴(kuò)容工程開工在即,但項(xiàng)目開工前還有許多實(shí)際問(wèn)題亟需解決。結(jié)合“到一線去”專項(xiàng)行動(dòng),我們深入到諫壁閘一線,詳細(xì)了解工程前期進(jìn)展,實(shí)地察看諫壁閘周邊環(huán)境和舶通航情況,不斷完善施工設(shè)計(jì)方案。牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù),在學(xué)思踐悟中開創(chuàng)建功之業(yè),堅(jiān)定扛起“走在前、挑大梁、多做貢獻(xiàn)”的交通責(zé)任,奮力推動(dòng)交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)走在前列。以學(xué)促干建新功,關(guān)鍵在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)走在前列。新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想著重強(qiáng)調(diào)立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,提出了新發(fā)展階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展要堅(jiān)持的主線、重大戰(zhàn)略目標(biāo)、工作總基調(diào)和方法論等,深刻體現(xiàn)了這一思想的重要實(shí)踐價(jià)值。
堅(jiān)持立行立改,在整改整治上顯成效。堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊對(duì)照、邊檢視、邊整改,著力推動(dòng)解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,不斷提升人民群眾的生態(tài)環(huán)境獲得感、幸福感和安全感。一是全面梳理問(wèn)題線索。針對(duì)巡視、審計(jì)、信訪及《民聲呼應(yīng)》等方面反映出的問(wèn)題進(jìn)行全面梳理,形成四大類共18個(gè)具體問(wèn)題,制定問(wèn)題清單,明確整改措施、時(shí)限和責(zé)任人,及時(shí)推動(dòng)整改。二是開展大排查大整治。針對(duì)xx市部分濕地公園違規(guī)亂象問(wèn)題,按照市委、市政府的要求,結(jié)合ZT教育,舉一反三,在全市范圍內(nèi)開展突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題大排查、大整治專項(xiàng)行動(dòng),集中兩個(gè)月時(shí)間,圍繞12個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域,聚焦尚未整改到位、頻發(fā)多發(fā)容易反彈和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,深入開展排查整改。及時(shí)與市委ZT教育辦整改整治組會(huì)商,將突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題大排查大整治專項(xiàng)行動(dòng),作為市生態(tài)環(huán)境局ZT教育立行立改重點(diǎn)任務(wù)。堅(jiān)持宣傳引導(dǎo),在營(yíng)造氛圍上持續(xù)用力。
三、加大鞏固食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)“雙提升”成果逐漸向有條件的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、大型商超等推進(jìn)“雙提升”工作,把“雙提升”行動(dòng)與監(jiān)管執(zhí)法緊密結(jié)合起來(lái),加大監(jiān)督檢查力度,以規(guī)范進(jìn)銷貨憑證為抓手,督促市場(chǎng)主體嚴(yán)格履行入場(chǎng)查驗(yàn)和進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù),依法查處市場(chǎng)開辦者和入場(chǎng)銷售者不落實(shí)管理責(zé)任和主體責(zé)任的違法行為,以查促改,以嚴(yán)格執(zhí)法促規(guī)范提升。四、大力推動(dòng)食品流通領(lǐng)域“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)一是全力推動(dòng)屬地管理責(zé)任落實(shí)到位,在完成包保干部與包保主體匹配、簽訂責(zé)任承諾書的基礎(chǔ)上,監(jiān)管人員要積極開展包保干部提示,落實(shí)食品安全“兩個(gè)責(zé)任”工作線上或線下培訓(xùn),督促包保干部在每月、每季度完成包保督導(dǎo)任務(wù),確保包保主體督導(dǎo)覆蓋全部到位。二是積極督促企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)到位,督促符合條件的大中型食品銷售企業(yè)配備食品安全總監(jiān)、食品安全員并履行好職責(zé),建立“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度,記錄好排查食品安全隱患和整改措施及時(shí)限,整理好相關(guān)資料。
(四)典型引領(lǐng),提升工會(huì)工作水平。通過(guò)典型引領(lǐng),提升工會(huì)工作水平。組織開展“最美工會(huì)干部”、“最美職工”、“最美工會(huì)組織”等評(píng)選活動(dòng),宣傳先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗(yàn),激勵(lì)廣大工會(huì)干部和職工群體。組織開展“職工之星”、“工會(huì)之星”、“工會(huì)品牌”等評(píng)選活動(dòng),提升工會(huì)品牌形象和影響力。加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理,提高干部的素質(zhì)和能力,促進(jìn)工會(huì)工作的創(chuàng)新和發(fā)展。鞏固深化,持續(xù)推進(jìn)工會(huì)改革和建設(shè)。鞏固深化工會(huì)改革和建設(shè)成果,持續(xù)推進(jìn)工會(huì)改革和建設(shè)。加強(qiáng)工會(huì)制度建設(shè)和運(yùn)行機(jī)制的建設(shè),推動(dòng)工會(huì)工作的規(guī)范化和科學(xué)化。加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),提高干部的素質(zhì)和能力,為工會(huì)改革和建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。加大對(duì)工會(huì)工作的宣傳和推廣力度,提高社會(huì)對(duì)工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)和理解,促進(jìn)工會(huì)工作的發(fā)展和創(chuàng)新。
一、科學(xué)謀劃,確保新的一年開好局、起好步2022年是X都市區(qū)建設(shè)的起步之年,也是本屆市人大常委會(huì)依法履職的關(guān)健一年。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)、講求實(shí)效”的工作思路,謀劃好2022年常委會(huì)的各項(xiàng)工作意義重大。年前,常委會(huì)各部門圍繞制定好常委會(huì)和本部門2022年工作要點(diǎn),已經(jīng)做了大量的工作,也取得了很好的效果,但是根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的要求,仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)論證,科學(xué)謀劃,使常委會(huì)2022年的工作更加緊密地圍繞全市工作大局、更加有力地助推跨越式發(fā)展、更加有效地改善和保障民生、更加明顯地提升工作水平。
1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營(yíng)銷方案開展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售; 2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用?! ?2)菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位?! ?3)加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn),菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法?! ?4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤,在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì),便于增加營(yíng)業(yè)額。
1、做好校本培訓(xùn)。繼續(xù)通過(guò)專家引領(lǐng)、讀書寫作、主題沙龍、隨筆評(píng)比、論文撰寫等活動(dòng),著力提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),做好“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)。2、做好各級(jí)“十二五”課題的申報(bào)。本學(xué)期要做好蘇州、太倉(cāng)“十二五”課題的申報(bào)工作,同時(shí)還要做好學(xué)校主課題《校本教材系統(tǒng)化構(gòu)建的實(shí)踐研究》課題方案的進(jìn)一步修改和完善。以此為抓手,進(jìn)行國(guó)家課程校本化實(shí)施以及綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、校本課程的建設(shè),構(gòu)建滿足差異的課程體系。3.加強(qiáng)教研、科研的整合。鼓勵(lì)教師結(jié)合課堂教學(xué)實(shí)際,開展微觀領(lǐng)域的小課題研究,以課題研究促課堂教學(xué),將教科研落實(shí)課堂,更好地探索教育教學(xué)的規(guī)律,更好地與教學(xué)結(jié)合起來(lái),促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
1.創(chuàng)新精準(zhǔn)扶貧分類指導(dǎo)機(jī)制。完成貧困村、貧困戶幫扶信息更新,建成運(yùn)行精準(zhǔn)扶貧信息平臺(tái)。針對(duì)建檔立卡扶貧對(duì)象,逐戶找準(zhǔn)發(fā)展思路,制定幫扶措施,在產(chǎn)業(yè)扶貧、公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面加大扶持力度,確保實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì)幫扶、產(chǎn)業(yè)扶持、教育培訓(xùn)、農(nóng)村危房改造、扶貧生態(tài)移民、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“六個(gè)到村到戶”?! ?.創(chuàng)新扶貧項(xiàng)目資金管理機(jī)制。按照目標(biāo)、任務(wù)、資金和權(quán)責(zé)“四到縣”要求,全面落實(shí)項(xiàng)目審批權(quán)下放到縣制度。全面規(guī)范扶貧項(xiàng)目工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)、縣級(jí)審批、鄉(xiāng)村實(shí)施、鄉(xiāng)鎮(zhèn)初檢、縣級(jí)驗(yàn)收、鄉(xiāng)級(jí)報(bào)賬”工作機(jī)制。
1、 切實(shí)加強(qiáng)對(duì)師德建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)我校師德建設(shè)者重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),把師德建設(shè)放在我校教師隊(duì)伍建設(shè)的首位,貫穿于學(xué)校管理的全過(guò)程。加強(qiáng)師德建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到制度落實(shí),組織落實(shí),任務(wù)落實(shí)?! ?、 學(xué)校負(fù)責(zé)人要確立“以人為本”的思想,關(guān)心教師的終身發(fā)展,尊重教師的職業(yè)價(jià)值,維護(hù)教師的合法權(quán)益,?! ?、 加強(qiáng)師德制度建設(shè),,完善師德建設(shè)者管理,考評(píng)制度及體系,突出可行性、實(shí)效性,并行成長(zhǎng)效機(jī)制。
a,貫徹公司質(zhì)量方針,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來(lái)的iso14000和ce、ul等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行; b,根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo),督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際業(yè)績(jī)和生產(chǎn)情況組織檢討,規(guī)劃; c,負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施,組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動(dòng),如“qcc品管圈活動(dòng)”、“5s活動(dòng)”等; d,建立質(zhì)量管理責(zé)任制,落實(shí)到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”;
1、生活自理能力差,依賴性強(qiáng),飲食習(xí)慣不好,有挑食和厭食現(xiàn)象。2、注意力容易分散,不懂得遵守集體規(guī)則。3、大部分幼兒習(xí)慣說(shuō)方言,口齒不清晰,還有少數(shù)幼兒不愿開口說(shuō)話,個(gè)別幼兒不會(huì)使用普通話。4、未能與同伴共同使用玩具,喜歡爭(zhēng)搶玩具。
1)在新學(xué)期開始后,采取有效措施來(lái)協(xié)調(diào)部門的'管理,盡量?jī)A聽成員們的意見,力求使整個(gè)部門的成員更加團(tuán)結(jié)互助,真正做到不計(jì)較個(gè)人的利益,全心全意的投身到學(xué)習(xí)部的工作當(dāng)中。2)晚自修執(zhí)勤工作的安排狀況:a)結(jié)合成員們的實(shí)際狀況,我將部門成員分成八個(gè)小組,每個(gè)小組每星期執(zhí)勤兩次,每個(gè)小組有一位組長(zhǎng),分別負(fù)責(zé)該小組的執(zhí)勤工作。每星期組織一些成員統(tǒng)計(jì)好執(zhí)勤表,按期把統(tǒng)計(jì)名單交給學(xué)生科。
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果! 2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想! 3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
一、抓思想,提認(rèn)識(shí)要求全局的每位同志都要樹立“人人都是形象大使,人人都有宣傳責(zé)任”的觀念。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),xx區(qū)人社局成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由曹平陽(yáng)局長(zhǎng)任組長(zhǎng),胡鳳云、陳紅燕任副組長(zhǎng),為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。成立負(fù)責(zé)宣傳信息工作的專職機(jī)構(gòu),將宣傳信息工作實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。將政務(wù)信息、對(duì)外宣傳工作情況列為季度下屬分局必須匯報(bào)的內(nèi)容之一;納入年度目標(biāo)考核,將至少每半年對(duì)各分局報(bào)送和采用政務(wù)信息情況進(jìn)行一次督察和考核。
A、加強(qiáng)_X超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場(chǎng)財(cái)物管理?! 、完成對(duì)_X超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作?! 、對(duì)超市競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長(zhǎng)度,新型商品品種的引進(jìn)等。
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力?! ?、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。