-
客服工作心得體會
處理問題流程制定制度的同時(shí)，招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時(shí)候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程，面對面的談話更能識別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
司機(jī)工作心得體會
一、要具備過硬的開車技能 確保坐車人的安心保證車輛安全，是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機(jī)的第一責(zé)任。如局領(lǐng)導(dǎo)為工作、為州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞，十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領(lǐng)導(dǎo)途中辦公的場所，思考問題的靜處，短暫休息的居室。司機(jī)具有過硬的開車技能，既能保證局領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到達(dá)目的地，又能平穩(wěn)行駛，讓局領(lǐng)導(dǎo)能靜心思考問題，安心小憩養(yǎng)神是局領(lǐng)導(dǎo)最大的滿意和所求。好的開車技能還體現(xiàn)在時(shí)刻要保持良好車狀，不帶脖出車;在行駛途中能夠準(zhǔn)確判斷車狀車性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決在萌芽狀態(tài)，消除事故隱患。
優(yōu)秀工作心得體會
在工作中，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
業(yè)務(wù)員工作個(gè)人心得體會
第三，精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計(jì)算機(jī)一級考到了三級，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對于b2b操作非常有利。
學(xué)校安全工作規(guī)章制度
2、開學(xué)初第一周為安全教育周，每月對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育?！ ?、每學(xué)期必須對各安全分管負(fù)責(zé)人，全體教師進(jìn)行培訓(xùn)，提出明確要求，簽定安全責(zé)任書。 4、每一教師自覺積極接受學(xué)校的安全管理安排，[]完成好本職工作?！ ?、定期對學(xué)校設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除?！ ?、實(shí)行每一時(shí)段每一環(huán)節(jié)安全責(zé)任制度，嚴(yán)格按工作職責(zé)落實(shí)安全任務(wù)?！ ?、建立重大事故報(bào)告制度。校內(nèi)學(xué)生出現(xiàn)重大傷亡事故馬上上報(bào)教育局、公安局、學(xué)生家長?！ ?、每學(xué)期組織一次突發(fā)事件演練， 9、加強(qiáng)師德教育，不得體罰和變相體罰學(xué)生，不得將學(xué)生趕出教室，不得讓學(xué)生頂替勞動。 10、加強(qiáng)與公安部門，鄰近單位的聯(lián)系，爭取他們對學(xué)校安全工作的支持和幫助。 11、教育學(xué)生按時(shí)到校，準(zhǔn)時(shí)回家，自覺遵守交通規(guī)則，并與家長簽訂責(zé)任書，使家長做好非正式上學(xué)期間的監(jiān)護(hù)和教育工作。
學(xué)校安全工作責(zé)任制度
一、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和校長安全職責(zé) 、構(gòu)建學(xué)校安全工作保障體系，全面落實(shí)安全工作責(zé)任制和事故追究制，保障學(xué)校安全工作規(guī)范有序進(jìn)行?！ ?、健全學(xué)校安全預(yù)警機(jī)制，制訂突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，完善事故預(yù)防措施，及時(shí)排除安全隱患，不斷提高學(xué)校安全工作管理水平，創(chuàng)建安全、文明、和諧校園。 3、加強(qiáng)師生安全宣傳教育培訓(xùn)，提高師生安全意識和防護(hù)能力?！ ?、事故發(fā)生后啟動應(yīng)急預(yù)案，對傷亡人員實(shí)施救治和責(zé)任追究。 5、積極與上級有關(guān)部門聯(lián)系，建立校園周邊整治協(xié)調(diào)機(jī)制，維護(hù)校園及周邊環(huán)境安全。
平面設(shè)計(jì)工作外包合同書
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本著誠實(shí)信用、互利互惠的原則，依據(jù)《中國人民共和國合同法》，以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定，就甲方公司設(shè)計(jì)工作外包一事達(dá)成如下協(xié)議：1. 合作內(nèi)容1.1 第一條 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，本合同約定甲方公司所有設(shè)計(jì)工作由乙方外包。1.2 工作完成時(shí)間：本合同所涉及的平面設(shè)計(jì)等制作工作，乙方必需在甲方要求的時(shí)間之前全部向甲方交付，具體工作內(nèi)容和交付時(shí)間，請參照《平面設(shè)計(jì)工作外包任務(wù)單》。2. 交付和驗(yàn)收2.1 乙方制作的作品，是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn)，以甲方驗(yàn)收為準(zhǔn)。2.2 乙方每完成制作完成后應(yīng)交給甲方驗(yàn)收，驗(yàn)收完畢視為交付完成。2.3 甲方應(yīng)積極配合乙方設(shè)計(jì)驗(yàn)收，不得無故拖延驗(yàn)收時(shí)間。2.4 對于設(shè)計(jì)制作中出現(xiàn)的問題，甲方有權(quán)要求乙方修改。2.5 因甲方反復(fù)提出修改意見導(dǎo)致乙方工作不能按時(shí)完成時(shí)，可延期執(zhí)行，延期時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3. 甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1 甲方有權(quán)對乙方的設(shè)計(jì)制作提出建議和思路，以使乙方制作的界面設(shè)計(jì)作品更符合甲方的項(xiàng)目需求。3.2 對于驗(yàn)收合格的作品，甲方享有該作品的著作權(quán)、所有權(quán)、使用權(quán)和修改權(quán)。3.3 甲方有權(quán)要求乙方按照甲方的項(xiàng)目進(jìn)度需求，優(yōu)先進(jìn)行某一部分設(shè)計(jì)制作工作。3.4 甲方有義務(wù)按照合同約定支付相關(guān)平面設(shè)計(jì)制作費(fèi)用。4. 乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)設(shè)計(jì)制作工作所需的參考資料和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。
交通工作大會發(fā)言講話
--，是縣委、縣政府確定的交通建設(shè)年。全年啟動公路建設(shè)1065.7公里，其中：交通部門負(fù)責(zé)的288公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)的192公里，移民部門牽頭的135.7公里，扶貧部門牽頭的450公里?？偼顿Y4.6619億元，其中：交通部門資金投入3.4111億元(含上級補(bǔ)助、財(cái)政資金、銀行貸款、招商引資等)，移民資金投入303----元，扶貧補(bǔ)助投入47----元，群眾投資投勞、社會捐資等方式900----元。截止--年底，全縣公路通車總里程8218公里，其中省道229.3公里，縣道615.3公里，鄉(xiāng)道925.4公里，村道6448公里。全縣公路硬油化總里程增至811公里，其中本年度新增硬化里程370公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通暢(即通水泥路或油路)率達(dá)10----，行政村通暢率2----，行政村通公路率達(dá)9----。
整臟治亂工作調(diào)研報(bào)告
(一)智慧環(huán)衛(wèi)提升管理水平 開發(fā)“機(jī)械化作業(yè)車輛管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了對作業(yè)車輛的全程定位和科學(xué)調(diào)度，并對設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量及油料進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，解決了機(jī)械化作業(yè)“丟段”、 油料偷盜等老大難問題，降低了機(jī)械化設(shè)備的單位能耗。研發(fā)環(huán)衛(wèi)巡查督查管理系統(tǒng)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。通過安裝手機(jī)APP，局、所兩級路面管理人員只需登錄系統(tǒng)，就能完成遠(yuǎn)程簽到、簽退，杜絕了“空崗”現(xiàn)象。下一步還將開發(fā)“垃圾運(yùn)輸管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)對垃圾站點(diǎn)入站垃圾、滿斗等情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高垃圾運(yùn)輸質(zhì)量和水平。
學(xué)校體育工作調(diào)研報(bào)告
1、專業(yè)教師短缺。從調(diào)查情況看，有近40%的學(xué)校專業(yè)教師短缺，10%的學(xué)校無專業(yè)體育教師，現(xiàn)有體育教師中具有本科學(xué)歷(不包括自考、函授畢業(yè)生)的僅占37%?！ ?、體育教師年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。調(diào)查顯示，有73%的農(nóng)村學(xué)校體育教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理，無法形成梯隊(duì)建設(shè)，有38%學(xué)校的體育教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理，不能適應(yīng)國家教育部對學(xué)校教師學(xué)歷要求。年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的不合理勢必影響學(xué)校體育工作持續(xù)、穩(wěn)定開展?！ ?、師資培訓(xùn)意識淡薄。通過調(diào)查，大部分學(xué)校都未能制定詳細(xì)的師資培訓(xùn)計(jì)劃，也未能認(rèn)真組織體育教師開展各種各樣形式的培訓(xùn)活動，致使大部分體育教師的知識、技能及思想意識停留在一個(gè)較低水平。這是造成農(nóng)村學(xué)校體育教師思想觀念落后，創(chuàng)新意識不強(qiáng)，難以適應(yīng)素質(zhì)教育改革的重要因素之一。
安保工作心得體會
雖說保安工作不怎么起眼，但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)不可缺少的保障，因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們商場顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全，還要保護(hù)好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累
醫(yī)藥工作心得體會
2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí)，每天接觸的都是各種藥品，每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥，工作單調(diào)無味，所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神，必須以服務(wù)患者為己任，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí)，又必須做到對對患者負(fù)責(zé)，不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品，形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中，必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心，查對查對再查對，形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)
學(xué)校值班工作管理制度
2、值班工作的任務(wù)： 實(shí)行24小時(shí)晝夜值班，確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內(nèi)外活動報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報(bào)告;受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)?！ ?、值班工作處理問題的原則： (1)嚴(yán)肅認(rèn)真，迅速準(zhǔn)確，實(shí)事求是，符合政策?！ ?2)屬應(yīng)該辦理的，要及時(shí)辦理,較大的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！ ?3)各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件，按照預(yù)案做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。
學(xué)校安全工作獎(jiǎng)懲制度
一、學(xué)校安全管理職責(zé) ?。ㄒ唬┮罁?jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，采取行政措施，對本學(xué)校實(shí)施安全監(jiān)督管理，保障本學(xué)校師生生命和校舍資產(chǎn)安全?！ 。ǘ┙⒔∪踩芾砀黜?xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)安全檢查防范。 ?。ㄈ┘訌?qiáng)對師生的安全教育，把安全教育列入學(xué)校工作的重要議事日程，增強(qiáng)師生的安全意識和法制觀念，提高自我防范能力。
學(xué)校安全工作管理制度
1、校長是學(xué)校安全工作的第一現(xiàn)任人，學(xué)校安全工作校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任追究制?！ ?、學(xué)校每月要對學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話使用常識的教育。
學(xué)生會干部工作管理制度
第二條 本制度適用于我校學(xué)生會干部，包括學(xué)生會主席團(tuán)成員，各部正(副)部長和學(xué)生干事。 第三條 學(xué)生會干部應(yīng)該有堅(jiān)定的正確的政治方向，注重思想政治道德修養(yǎng)和個(gè)人品德修養(yǎng)?！ 》?則 第一章 學(xué)生會干部管理制度 第一條 學(xué)生會工作正常有序的開展，離不開廣大學(xué)生會干部的努力，為了進(jìn)一步嚴(yán)格要求學(xué)生會干部，規(guī)范學(xué)生會干部的隊(duì)伍建設(shè)，制定本職責(zé)條例?！ 〉诙l 學(xué)生會干部的工作原則：勤于工作，樂于奉獻(xiàn)。
學(xué)校安全工作考核制度
2、考核內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容： （1）安全機(jī)構(gòu)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)體系效應(yīng)情況?！ 。?）落實(shí)安全工作責(zé)任制，各職能部門和各級領(lǐng)導(dǎo)安全工作職責(zé)明確制訂實(shí)施和責(zé)任書簽訂情況?！ 。?）安全工作各項(xiàng)制度制訂落實(shí)情況。
中班社會教案：工作最光榮
二、活動準(zhǔn)備：PPT、卡片、粘紙小花三、活動流程：1．說一說（介紹爸爸媽媽的工作，引起幼兒興趣）★ 出示“工作”，認(rèn)識這兩個(gè)字嗎？你的爸爸媽媽都有工作嗎？能不能介紹一下自己的爸爸媽媽是做什么工作的？★ 小結(jié)：人長大以后，都需要找一份工作。2．猜一猜（猜猜老婆婆的四個(gè)兒子分別找到了什么工作）（1） 出示老婆婆和4個(gè)兒子，幫助老婆婆猜猜兒子們都找到了什么工作。（2） 猜猜大兒子的工作（聽聲音猜）★ 這是什么聲音？大兒子可能是做什么工作的？為什么？（3） 猜猜二兒子的工作（看照片猜）★ 這是誰？你看過他的表演嗎？看過哪些表演？（4） 猜猜三兒子的工作（通過提示）★ 三兒子的工作必須戴著帽子，什么工作需要戴帽子？為什么建筑工人要戴這樣的帽子？
鄉(xiāng)2023年政法信訪工作總結(jié)及2024年工作謀劃
2024年，鄉(xiāng)將以創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境為主線，緊緊圍繞著平安建設(shè)、法治建設(shè)，在綜治維穩(wěn)、社會治理、服務(wù)群眾上下功夫，推動政法工作高質(zhì)量發(fā)展，高水平躍進(jìn)。一是積極化解各類矛盾，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。正確處理人民內(nèi)部矛盾。建立矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，認(rèn)真做好矛盾分類梳理和調(diào)處工作，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握可能引發(fā)不穩(wěn)定案件的苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早疏導(dǎo)、早化解，力求把問題解決在基層，消化在內(nèi)部，化解在萌芽狀態(tài)。對涉法涉訴上訪案件不回避、不推拖，對不合理訴求，做好耐心細(xì)致的解釋說服工作，對合理訴求，給予及時(shí)處理。二是著力做好社會治理現(xiàn)代化。一要高規(guī)格推進(jìn)市域社會治理現(xiàn)代化。要進(jìn)一步做細(xì)網(wǎng)格服務(wù)管理，推動創(chuàng)建服務(wù)站，建立信息收集、下沉走訪、信息融合、跟蹤督辦、考評激勵(lì)機(jī)制等落實(shí)落地。
市衛(wèi)健委2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排
以農(nóng)村為重點(diǎn)深化愛國衛(wèi)生運(yùn)動，新增省衛(wèi)生村xxx個(gè)以上，新增省健康村xxx個(gè)以上，力爭國家衛(wèi)生城市復(fù)評通過率、國家衛(wèi)生縣城復(fù)評通過率、國家衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建復(fù)評通過率達(dá)xxx%，居民健康素養(yǎng)水平達(dá)xx%以上。（二）超常規(guī)推進(jìn)醫(yī)學(xué)高峰建設(shè)。加快推進(jìn)國家“雙中心”創(chuàng)建，推動溫醫(yī)大附屬眼視光醫(yī)院爭創(chuàng)國家醫(yī)學(xué)中心，爭取市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院濱江院區(qū)列入建設(shè)類國家區(qū)域醫(yī)療中心項(xiàng)目，落地國家傳染病醫(yī)學(xué)中心xx中心；重點(diǎn)培育x家高水平研究型醫(yī)院，力爭新增三甲醫(yī)院x家；實(shí)施臨床重點(diǎn)專科建設(shè)三年行動計(jì)劃，推動做精尖峰學(xué)科、做強(qiáng)優(yōu)勢學(xué)科、發(fā)展?jié)摿W(xué)科，爭取一批學(xué)科納入新一輪省級重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展計(jì)劃。推動在溫省級醫(yī)院和市屬醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，減少常見病多發(fā)病門診服務(wù)，提升CMI和疑難病例占比等關(guān)鍵指標(biāo)，爭取在公立醫(yī)院國考中進(jìn)等升位。編制區(qū)域醫(yī)療資源布局專項(xiàng)規(guī)劃，優(yōu)化?？漆t(yī)院發(fā)展布局。