20XX.01-20XX.01XXX軟件有限公司/產(chǎn)品研發(fā)部/產(chǎn)品經(jīng)理主修課程:? 負(fù)責(zé)企業(yè)門店產(chǎn)品線上線下營銷活動的開展;? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)前對周邊產(chǎn)品的收集、整理和分析,以及對市場銷售額的調(diào)研;? 協(xié)調(diào)項目開發(fā)過程中的各個環(huán)節(jié),遇到問題及時溝通,跟進項目的開發(fā)進程;? 對產(chǎn)品的包裝設(shè)計進行嚴(yán)格把關(guān),做好成本的預(yù)算和市場價格的制定;? 跟進產(chǎn)品的運營情況,及時對市場周邊產(chǎn)品進行調(diào)研,及時對產(chǎn)品進行優(yōu)化更迭。
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負(fù)責(zé)平臺日??头ぷ鳎矍笆酆笞稍?、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護店鋪信譽,杜絕平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級,提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
20xx.01-20xx.12 廣州XX網(wǎng)絡(luò)有限公司 新媒體運營1、負(fù)責(zé)自媒體平臺運營、用戶管理、推廣策劃、活動策劃執(zhí)行、客服安排、素材文案分發(fā);2、負(fù)責(zé)抖音、快手、微博、B站、百度、今日頭條、官網(wǎng)等新媒體平臺運營,內(nèi)容策劃執(zhí)行,數(shù)據(jù)分析,用戶提升,活動策劃執(zhí)行,廣告投放等工作。20xx.07-20xx.12 廣州XX管理有限公司 社群運營1、搭建和管理用戶社群,完成社群拉新、留存、促活等基礎(chǔ)運營指標(biāo);2、建立并完善社群運營策略,及流程規(guī)范,將公司現(xiàn)有資源、項目、渠道與社群結(jié)合、制定運營方案;3、深度挖掘用戶需求、策劃社群運營活動、策劃熱門話題引導(dǎo)、策劃用戶福利等,提升用戶活躍度和粘性。
20XX.01-20XX.01 XXX軟件有限公司 電子工程師 1. 進行部門規(guī)劃和制定績效考核指標(biāo),在產(chǎn)品樣機階段進行組裝確認(rèn)和提出有利提高生產(chǎn)效率的設(shè)計改善報告2. 在小批量試產(chǎn)階段制作委外加工廠工藝文件、跟進小批量試產(chǎn)產(chǎn)線生產(chǎn)過程3. 在產(chǎn)品工程處擔(dān)任電子制程程師職務(wù), 負(fù)責(zé)傳統(tǒng)相機/數(shù)碼相機生產(chǎn)線電子制程4. 新機種試線階段協(xié)助與跟進(制作sop、治具規(guī)劃、指導(dǎo)培訓(xùn)員工作業(yè)5. 確實治具使用情況和分析記錄問題點);對量產(chǎn)移交機種的測試/抽檢/lab信賴測試/驗貨測試等發(fā)現(xiàn)的不良品進行分析原因及導(dǎo)入對策。6. 處理過異常問題有:相機低溫當(dāng)機問題、來料異常、鏡頭pr來料異常導(dǎo)致鏡頭無法伸出和軟板接口間規(guī)格搭配存在設(shè)計缺陷。
20XX/09-20XX/02 XXX軟件有限公司 崗位:行政專員 1、負(fù)責(zé)招聘工作,包括招聘渠道的拓展維護及招聘信息的發(fā)布和更新;2、負(fù)責(zé)員工關(guān)系,包括入離職、轉(zhuǎn)正、勞動合同簽訂等,負(fù)責(zé)員工檔案管理和行政類預(yù)算的管理;3、負(fù)責(zé)安排員工福利活動,如各類年節(jié)活動、生日會、團建等,負(fù)責(zé)行政辦公類事務(wù)的處理。
◎ 負(fù)責(zé)學(xué)生的教學(xué)及教研等方面的工作;◎ 認(rèn)真組織教育教學(xué)工作,促進幼兒全面發(fā)展;◎ 負(fù)責(zé)對兒童進行初步全面發(fā)展的教育,對兒童全面負(fù)責(zé); ◎ 觀察分析幼兒發(fā)展情況,做好觀察記錄與幼兒發(fā)展水平評價;◎ 認(rèn)真做好家長工作,定時和每個幼兒家長保持聯(lián)系; ◎ 從事日常備課和教學(xué)工作,,獨立講課,促進幼兒全面發(fā)展;
XXX軟件有限公司20xx年01月-20xx年01月 職位:新媒體運營專員1. 制定新媒體平臺運營推廣計劃和放心,定期輸出運營方案并實施;2. 根據(jù)公司的產(chǎn)品和定位,共同搭建新媒體平臺矩陣,并對各平臺的內(nèi)容進行規(guī)劃和輸出;3. 跟蹤各平臺運營推廣數(shù)據(jù)和效果,分析結(jié)果掌握用戶痛點,并及時調(diào)整和優(yōu)化新媒體運營策略方針。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位:客服專員1、負(fù)責(zé)公司的日常客服接待工作,引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品,促成客戶訂單成交;2、負(fù)責(zé)處理平臺訂單,并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;3、搜集客戶需求,負(fù)責(zé)客戶維護、回訪及關(guān)懷,跟蹤解決客戶難點問題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位:售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作;2、通過在線聊天工具為客戶提供導(dǎo)購服務(wù),解答顧客對產(chǎn)品的疑問并促成交易;3、根據(jù)每個顧客的需求,提出合理的建議,引導(dǎo)客戶及幫助客戶實現(xiàn)購買及支付的全過程。
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整,即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂,能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點,使我不斷的加深理解,回味無窮,受益非淺。
1. 負(fù)責(zé)運營公司抖音號、短視頻等各類新媒體視頻賬號;2. 負(fù)責(zé)公司短視頻新媒體賬號所需視頻的文案策劃、腳本討論與拍攝,獨立完成后期創(chuàng)作和視頻發(fā)布;3. 負(fù)責(zé)視頻號的內(nèi)容策劃、話題策劃,渠道投放策略的定制與優(yōu)化,對投放反饋進行把控、改善;4. 定期與團隊人員反饋溝通,整理運營思路,并根據(jù)現(xiàn)有情況制定今后的發(fā)展策略;
時間:20XX.1至20XX.1 公司:XXX軟件有限公司 職位:音樂老師l 負(fù)責(zé)日常音樂教學(xué)工作,針對學(xué)生具體情況,進行個性化課程教學(xué);l 根據(jù)機構(gòu)的教學(xué)模式和教學(xué)要求,做好各項教學(xué)相關(guān)工作;l 負(fù)責(zé)對學(xué)生進行專業(yè)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo);協(xié)助舉辦教學(xué)部各項活動。l 根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的認(rèn)識規(guī)律和實際情況設(shè)計教學(xué)程序,落實教學(xué)計劃;l 能按音樂課程要求進行授課,為學(xué)生提供合適的教學(xué)方法;
20xx.01-20xx.07 浙江XX醫(yī)院 崗位:護士1:負(fù)責(zé)注射、供藥、輸液、治療工作的準(zhǔn)備和配合醫(yī)生換藥以及各種診療工作;2:專門負(fù)責(zé)治療室注射品、各種消毒包的保管,定期檢查無菌用品是否過期并及時更換;3:按時巡視病人,觀察病情變化及睡眠情況。
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:操作工1、負(fù)責(zé)產(chǎn)線設(shè)備工序的組裝與制造,按作業(yè)指導(dǎo)書操作設(shè)備,對生產(chǎn)車間設(shè)備進行日常維護,并報告質(zhì)量和設(shè)備問題;2、負(fù)責(zé)崗位質(zhì)量檢測工作,配合領(lǐng)班實施崗位技能培訓(xùn),提升勞動技能。20xx.07-20xx.03 校園實踐經(jīng)歷 學(xué)生1、參加了志愿者協(xié)會的養(yǎng)老院陪護活動、校園義務(wù)講解活動、赴外省支教活動等;2、擔(dān)任某款產(chǎn)品的校園活動運營負(fù)責(zé)人,開展日常推廣和節(jié)日營銷工作,被評為優(yōu)秀代理人。
20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售經(jīng)理l 負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。l 負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。l 制定區(qū)域的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。l 做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場問題。l 開發(fā)和維護客戶關(guān)系,積極拓展市場;l 客戶關(guān)系管理,掌握市場動向,及時向內(nèi)部反饋市場訊息l 分析,規(guī)劃市場,針對不同客戶,推廣合適產(chǎn)品,良好運作市場推廣;l 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,利用客戶資源,達成部門銷售目標(biāo);
20xx.01-20xx.07 杭州XXXX有限公司 崗位:建筑工程師1:參加屋面工程、門窗工程、樓地面工程裝飾工程的初驗和工程竣工驗收;2:組織學(xué)習(xí),貫徹執(zhí)行國家和省、市的有關(guān)技術(shù)文件、規(guī)范、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn);3:審核和批準(zhǔn)簽發(fā)項目部編制的施工組織設(shè)計和大型機械設(shè)備拆裝方案的審批,并監(jiān)督嚴(yán)格執(zhí)行;4:負(fù)責(zé)招標(biāo)投標(biāo)工作中技術(shù)標(biāo)的編制和審定。
20xx.01-20xx.07 杭州XXXX教育公司 崗位:人力資源1:負(fù)責(zé)員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動等手續(xù)的辦理;2:負(fù)責(zé)員工福利申請、團建活動組織,提升團隊向心力、執(zhí)行力;3:完成分公司區(qū)域薪酬核算、提成核算,做好薪酬調(diào)研,根據(jù)分公司情況提出合理化建議;4:協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn);5:負(fù)責(zé)公司日常用品(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括配置、清點、維護、登記;6:負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護等日常行政工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
l 負(fù)責(zé)不定期檢查辦公用品的庫存,及時做好后勤保障工作;l 配合人事統(tǒng)計公司員工的考勤情況,并做好考勤資料的存檔;l 定期收集競爭對手信息,了解競爭對手的動態(tài),并整理、分析,形成報告;l 圍繞公司品牌文化,編輯策劃平臺內(nèi)容更新、專題策劃及原創(chuàng)文章的上傳;l 負(fù)責(zé)公司市場營銷活動方案的策劃與組織實施,對外宣傳資料和文案的撰寫;l 協(xié)助利用互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體進行網(wǎng)站的宣傳和推廣,論壇,博客,微博,新聞媒體等;l 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務(wù);l 負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
20xx.07-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:外貿(mào)銷售1、主要負(fù)責(zé)飾品國際貿(mào)易,包括開發(fā)新客戶,整理客戶資料,建立客戶信息等;2、負(fù)責(zé)客戶的洽談、簽訂合同、跟單和后期維護工作,完成公司下達的月銷售目標(biāo);3、制定市場開發(fā)計劃、跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進度、收集與處理客訴問題。20xx.09-20xx.06 學(xué)生會組織部 崗位:干事 擔(dān)任學(xué)生會組織部干事,配合其它部門做好活動的策劃執(zhí)行,并協(xié)助團委做好后期活動的組織協(xié)調(diào)工作,開展團知識宣講普及活動,開展時事政治講座、舉辦各類競賽。
工作描述:1. 起草并完善內(nèi)部審計制度和流程,制訂內(nèi)部審計計劃,撰寫內(nèi)部審計工作總結(jié)、報告等相關(guān)文件;2. 參與審計工作管理,包括編制審計業(yè)務(wù)規(guī)范和工作指引、審計信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計等;3. 完成審計收集的資料整理、統(tǒng)計,提出審計結(jié)論,經(jīng)項目經(jīng)理審核后與被審計單位溝通確認(rèn);4. 建立和完善公司內(nèi)部控制評價體系,擬定并完善內(nèi)部審計制度和流程,制訂審計計劃;5. 負(fù)責(zé)匯總并管理內(nèi)部審計文件檔案,督促跟蹤審計結(jié)論和建議的落實及執(zhí)行;6. 承擔(dān)組織公司內(nèi)部控制自我評價相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);7. 參與執(zhí)行各類型審計業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)編制審計業(yè)務(wù)工作底稿及財務(wù)咨詢;
20XX.X-20XX.X XX有限公司 銷售專員工作內(nèi)容:a) 負(fù)責(zé)廣東地區(qū)訂單,保證每月100%完成公司下達的指標(biāo),提高直供商利潤,降低成本; b) 帶領(lǐng)6個人的鋪貨團隊,負(fù)責(zé)廣東500多家店,完成鋪市率90% ,業(yè)務(wù)員覆蓋率100% ;c) 負(fù)責(zé)團隊的銷售技巧培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn)。拜訪路線安排;d) 在一星期內(nèi)整理錄入1,300多名客戶資料,與行長協(xié)商對客戶進行了更有效的分類;e) 設(shè)計制作調(diào)查問卷和宣傳材料,對公司客戶進行產(chǎn)品 、服務(wù)調(diào)查,提出營銷建議;f) 公司數(shù)據(jù)庫的日常維護,數(shù)據(jù)更新和載入。