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公司管理制度(適用于集團(tuán)公司)
員工行為守則第一條 遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī)，遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護(hù)公司形象和信譽(yù)，不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。第三條 嚴(yán)守公司機(jī)密，涉及保密的文件、資料和工作間、倉(cāng)庫(kù)，無(wú)關(guān)人員不得接觸；員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料，更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料，須經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài)，著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問(wèn)候。3、同事之間互相尊重，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱(chēng)”，對(duì)同事用“姓氏稱(chēng)”或“姓名稱(chēng)”。4、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)用普通話(huà)說(shuō)：“您好，天祐集團(tuán)”或“你好，×××部”，切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話(huà)語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。5、電腦專(zhuān)人管理，上班時(shí)間不得上機(jī)聊天玩游戲。6、愛(ài)護(hù)、節(jié)約辦公用品，公用物品使用后歸回原位。7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗，因公外出時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人交代清楚事由、所需時(shí)間等；接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則1、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；如個(gè)人侵吞，發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外，處以同等數(shù)額的罰款；數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的，報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。2、對(duì)方饋贈(zèng)禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，拒絕則可能視為失禮時(shí)，允許在公開(kāi)場(chǎng)合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn)，不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位，安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同談判與簽訂過(guò)程中，經(jīng)辦人員不得單獨(dú)進(jìn)行，必須有三方（人）以上（經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、監(jiān)察三方面人員）全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息，在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念，講求集體協(xié)作；積極溝通，相互學(xué)習(xí)；避免猜忌，抵制是非，營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排，高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推動(dòng)公司的發(fā)展。7、精益求精，不斷提高工作績(jī)效。8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營(yíng)與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
公司管理制度(適用于集團(tuán)公司）
第一編 總 則第一章 授權(quán)制度為規(guī)范集團(tuán)公司組織和有關(guān)個(gè)人的經(jīng)營(yíng)管理行為，在行使集團(tuán)公司法人職權(quán)時(shí)遵守國(guó)家法律法規(guī)和集團(tuán)公司章程的規(guī)定，特制定本制度。一、總則第一條集團(tuán)公司作為獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法 人，其行為遵守《公司法》及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在獨(dú)立處置集團(tuán)公司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)時(shí)應(yīng)符合集團(tuán)公司章程的規(guī)定，以維護(hù)集團(tuán)公司股東的利益。第二條股東大會(huì)是集團(tuán)公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，董事局主席是集團(tuán)公司的法定代表人。 集團(tuán)公司股東通過(guò)股東大會(huì)來(lái)行使股東的權(quán)力，并表達(dá)自己的意志；董事局主席 代表集團(tuán)公司并依據(jù)集團(tuán)公司章程和股東大會(huì)、董事局的授權(quán)，負(fù)責(zé)處理集團(tuán)公 司法人財(cái)產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)和主持集團(tuán)公司的工作。第三條 集團(tuán)公司法定代表人權(quán)限范圍的基本依據(jù)是《公司法》和本集 團(tuán)公司章程，法定代表人（董事局主席）授權(quán)的范圍不得超出上述法律和章程的 規(guī)定。第四條集團(tuán)公司日常經(jīng)營(yíng)工作實(shí)行分級(jí)分權(quán)管理，集團(tuán)公司根據(jù)需要，由董事局授 權(quán)董事局主席在董事局閉會(huì)期間，行使董事局的部分職權(quán)；董事局主席代表集團(tuán) 公司將權(quán)限根據(jù)集團(tuán)公司管理層的職責(zé)分工組織逐級(jí)授權(quán)，授權(quán)應(yīng)體現(xiàn)職責(zé)與權(quán)限對(duì)應(yīng)的原則。二、授權(quán)形式和使用范第五條法定代表人（董事局主席）在授權(quán)管理上，應(yīng)根據(jù)集團(tuán)公司管理層人員所承擔(dān)的相應(yīng)職務(wù)，在保證其行使經(jīng)營(yíng)管理職責(zé)的基礎(chǔ)上，按照履行某項(xiàng)任務(wù)的必備 性原則予以授權(quán)，具體的形式是：（一）職務(wù)性授權(quán)董事局主席通過(guò)簽署發(fā)布對(duì)集團(tuán)公司總裁及其他高層管理人員任命文件的同 時(shí)授予了相應(yīng)的權(quán)限，職務(wù)免除時(shí)也視同撤銷(xiāo)了相應(yīng)的權(quán)限。與任命職務(wù)無(wú)關(guān)的 權(quán)限不作為職務(wù)性授權(quán)的范圍和依據(jù)。（二）制度性授權(quán)對(duì)職務(wù)性授權(quán)的具體內(nèi)容，董事局主席可通過(guò)簽發(fā)相關(guān)的基本規(guī)章來(lái)予以明 確。對(duì)管理層分工分管交叉又無(wú)法通過(guò)職務(wù)性授權(quán)的經(jīng)常性事項(xiàng)，應(yīng)通過(guò)相關(guān)制 度規(guī)章的指定來(lái)授予相應(yīng)的具體權(quán)限，其授權(quán)的時(shí)效按制度規(guī)章的時(shí)效來(lái)確定。（三）臨時(shí)性授權(quán)對(duì)集團(tuán)公司法人的重大事項(xiàng)或委托辦理的有關(guān)集團(tuán)公司法人事務(wù)和臨時(shí)性工 作，董事局主席采取臨時(shí)性授權(quán)，并簽發(fā)授權(quán)委托書(shū)（必要時(shí)簽發(fā)董事局決議）， 委托書(shū)應(yīng)載明授權(quán)范圍、權(quán)限、時(shí)效。原則上臨時(shí)性授權(quán)的受托人僅限于集團(tuán)公司的董事、經(jīng)理層人員、董事局秘書(shū)及集團(tuán)公司的在冊(cè)職工，法律訴訟代理事項(xiàng) 可授權(quán)律師事務(wù)所，特殊情況需授權(quán)集團(tuán)公司以外的人員，按集團(tuán)公司章程的規(guī) 定辦理。
公司管理制度(適用于培訓(xùn)教育)
第一節(jié)員工準(zhǔn)則1. 目的 提升企業(yè)形象和員工服務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。2. 適用范圍 全體員工。3. 職責(zé)3.1 行政人事部負(fù)責(zé)制訂全體員工日常行為規(guī)范；3.2 各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)及管理下屬員工的日常行為，并對(duì)優(yōu)秀/違規(guī)員工做出獎(jiǎng)懲。4、職業(yè)準(zhǔn)則（1）公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。（2）員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。（3）公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。（4）公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。5、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動(dòng)（2）以公司名義提供擔(dān)保或證明（3）以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息（4）對(duì)外提供機(jī)密公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于盜用和泄漏公司機(jī)密而給公司帶來(lái)?yè)p失的員工，公司將追究其法律責(zé)任。（5）將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品及其它資產(chǎn)等擅自贈(zèng)送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出售、抵押。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，員工必須按原值賠償公司，并接受相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將追究其法律責(zé)任。6、公司禁止下列情形兼職（1）利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（3）所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象7、公司禁止下列情形的個(gè)人行為（1）參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的（2）投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的（5）在對(duì)外業(yè)務(wù)中發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污8、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9、行為準(zhǔn)則 9.1 著裝與禮儀規(guī)范(1) 上班時(shí)間應(yīng)保持著裝得體，不得奇裝異服、赤足、赤膊、穿短褲、背心和拖鞋；(2) 同事之間稱(chēng)呼應(yīng)為姓+老師(或職務(wù))；(3) 進(jìn)入各辦公室應(yīng)先敲門(mén)再進(jìn)入，如有他人，應(yīng)等待，急需辦理的工作可征得同意后進(jìn)入；(4) 同事之間應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，遇到困難應(yīng)相互協(xié)助。9.2 接待規(guī)范(1) 客人來(lái)訪時(shí)，員工應(yīng)做初步的接待，同時(shí)通知相關(guān)人員到門(mén)口迎接；(2) 客人來(lái)訪結(jié)束后，被訪人應(yīng)親自將來(lái)訪者送至大門(mén)口，送離訪客后應(yīng)對(duì)接待區(qū)域進(jìn)行清潔整理；(3) 出外接待客人，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張浪費(fèi)。(4) 辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)使用普通話(huà)，首先使用“您好，XX公司”，通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
公司管理制度(適用于廣告公司)
一、人事管理制度總則：（一）目的：為了提高員工勞動(dòng)效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動(dòng)員工積極性、使日常管理有制度依據(jù)，特制定本制度。（二）適用范圍：1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動(dòng)法》外，均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱(chēng)員工指公司所有正式及試用員工（包括臨時(shí)工）。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度，本公司將進(jìn)一步修訂本制度，使之符合公司發(fā)展的需求。 二、人事聘用：（一）招聘需求：1、因工作需要，用人部門(mén)需增加員工時(shí)，應(yīng)向行政人事部提交書(shū)面申請(qǐng)并提供詳細(xì)崗位描述，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會(huì)同用人部門(mén)執(zhí)行招聘程序；2、如總經(jīng)理有個(gè)別招聘需求，可直接通知行政部及用人部門(mén)開(kāi)始執(zhí)行招聘程序。（二）招聘計(jì)劃：1、根據(jù)實(shí)際需要，可采用現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進(jìn)行招聘，但招聘計(jì)劃需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效；2、招聘計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn)，用人部門(mén)負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo)，并計(jì)入相應(yīng)績(jī)效考核。（三）員工錄用：1、各用人部門(mén)在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù)，入職時(shí)間以行政部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù)；2、所有員工在正式進(jìn)入試用期前，有三天無(wú)薪試用時(shí)間，無(wú)薪試用時(shí)間段內(nèi)，員工自動(dòng)離職或公司辭退，均無(wú)任何補(bǔ)償。3、行政部在通知新員工正式入職后，于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同，合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時(shí)間等細(xì)節(jié)；4、新員工入職當(dāng)天，須向公司提供以下資料：（1）身份證原件、復(fù)印件（2）畢業(yè)證、職稱(chēng)證書(shū)原件、復(fù)印件（3）公司員工登記表（4）一寸彩色登記照兩張（5）父母（及配偶）姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址（6）如暫住貴陽(yáng)者須提供現(xiàn)有臨時(shí)住處詳細(xì)地址行政部門(mén)須立即對(duì)新員工所提供資料進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn)，如其身份不能界定者，不能予以錄用。5、通過(guò)電話(huà)、實(shí)地考察或經(jīng)公安機(jī)關(guān)、社保機(jī)構(gòu)等渠道了解到有以下情況的，不能錄用：（1）被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者；（2）被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款、有記錄在案者；（5）患有被醫(yī)療機(jī)構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者；（6）行為惡劣，被開(kāi)除者；（7）提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)及其他資料真實(shí)情況不符者，如中途查實(shí)公司有權(quán)立即終止合同，一切損失由對(duì)方承擔(dān)。（四）員工試用：1、原則上員工的試用期為三個(gè)月；2、如員工在試用期間表現(xiàn)突出，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)行政人事部審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間；3、試用期表現(xiàn)不合格者，公司可隨時(shí)終止試用期，予以辭退，薪酬按試用期工資平均日薪結(jié)算。（五）員工轉(zhuǎn)正：1、員工試用期滿(mǎn)后應(yīng)于行政人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表詳細(xì)填寫(xiě)后送交本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)；2、部門(mén)負(fù)責(zé)人在接到轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后當(dāng)天做出批復(fù)，并轉(zhuǎn)交行政部門(mén)審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)；3、員工轉(zhuǎn)正后，行政部立即安排與新入職員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
公司管理制度(適用于培訓(xùn)教育）
（二）教學(xué)管理制度；一、 教學(xué)管理的基本內(nèi)容1、教師是辦好學(xué)校的主體。建設(shè)一支造詣?shì)^高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，適應(yīng)社會(huì)需求的、相對(duì)穩(wěn)定的教師隊(duì)伍，十分重要。2、學(xué)校有關(guān)部門(mén)和人員，應(yīng)尊重教師的勞動(dòng)，全心全意地為教師服務(wù)，為教師的教育教學(xué)活動(dòng)創(chuàng)造條件和提供方便。3、為保障教學(xué)質(zhì)量的提高，特規(guī)定了教師的權(quán)利、教師的責(zé)任、教師的聘任、管理與考核和獎(jiǎng)勵(lì)與解聘等制度。4、教學(xué)計(jì)劃是學(xué)校教學(xué)、教育工作具體安排的指導(dǎo)性文件。教學(xué)計(jì)劃由學(xué)校制定，校長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。5、教師應(yīng)按照學(xué)科教材、教學(xué)大綱的要求編制教學(xué)計(jì)劃、教案，嚴(yán)格按教材、大綱進(jìn)行教學(xué)。6、課表：每學(xué)期的課表于開(kāi)課前的招生前擬定并公布，以便學(xué)生在報(bào)名、注冊(cè)時(shí)，確定學(xué)習(xí)課程。7、學(xué)校要建立教學(xué)管理指揮系統(tǒng)，指揮渠道要暢通。8、教學(xué)進(jìn)度：為了落實(shí)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的要求，保證教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)，任課教師應(yīng)在開(kāi)課后兩周內(nèi)編寫(xiě)出本課程的教學(xué)進(jìn)度表。9、教學(xué)檢查：校領(lǐng)導(dǎo)及主管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)，要不定期的深入課堂聽(tīng)課，尤其對(duì)初次聘任的教師，必須聽(tīng)課1-2次。班主任要經(jīng)常隨堂聽(tīng)課，聽(tīng)取師生反應(yīng)。10、 成績(jī)每期考核至少一次。成績(jī)考核每學(xué)期末對(duì)學(xué)生的考核成績(jī)應(yīng)記錄在案，并作為教學(xué)檔案長(zhǎng)期保存。11、 教學(xué)檔案：教學(xué)檔案由教務(wù)處指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集、整理與保存，并逐步形成電子教學(xué)檔案。12、 學(xué)生管理，班主任工作：加強(qiáng)學(xué)生管理，充分發(fā)揮班主任的作用，應(yīng)制定“班主任守則”、“學(xué)生守則”。二、 教學(xué)工作要求：1、授課準(zhǔn)備要求：1) 簽訂教學(xué)協(xié)議書(shū)、領(lǐng)取教材、教學(xué)大綱，并按本校的校歷和課程表的安排做好課前準(zhǔn)備，保證按時(shí)開(kāi)課。2) 按教學(xué)大綱要求，填寫(xiě)《授課計(jì)劃表》一式兩份，于開(kāi)學(xué)第一次上課時(shí)交教學(xué)部備案；并嚴(yán)格按《授課計(jì)劃表》實(shí)施教學(xué)，完成教學(xué)任務(wù)。3) 認(rèn)真執(zhí)行所授課程的教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n，保證授課質(zhì)量，完成教學(xué)大綱確定的教學(xué)目標(biāo)。4) 按時(shí)參加教研活動(dòng)，按照教研活動(dòng)要求，正確理解和把握教學(xué)大綱，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，努力提高相關(guān)考試的通過(guò)率及優(yōu)秀率。5) 授課過(guò)程中，要組織好教學(xué)，重視啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望，提高課堂中學(xué)生的吸收率。
公司管理制度（適用于初創(chuàng)公司）
第一節(jié)員工準(zhǔn)則1. 目的 提升企業(yè)形象和員工服務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。2. 適用范圍 全體員工。3. 職責(zé)3.1 行政人事部負(fù)責(zé)制訂全體員工日常行為規(guī)范； 3.2 各部門(mén)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)及管理下屬員工的日常行為，并對(duì)優(yōu)秀/違規(guī)員工做出獎(jiǎng)懲。4、職業(yè)準(zhǔn)則（1）公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。（2）員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。（3）公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。（4）公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。5、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)：（1）以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動(dòng)（2）以公司名義提供擔(dān)?；蜃C明（3）以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息（4）對(duì)外提供機(jī)密公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)于盜用和泄漏公司機(jī)密而給公司帶來(lái)?yè)p失的員工，公司將追究其法律責(zé)任。（5）將公司的資金、車(chē)輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品及其它資產(chǎn)等擅自贈(zèng)送、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出售、抵押。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，員工必須按原值賠償公司，并接受相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將追究其法律責(zé)任。6、公司禁止下列情形兼職（1）利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（3）所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象7、公司禁止下列情形的個(gè)人行為（1）參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的（2）投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的（5）在對(duì)外業(yè)務(wù)中發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財(cái)務(wù)部，否則視為貪污8、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。9、行為準(zhǔn)則 9.1 著裝與禮儀規(guī)范(1) 上班時(shí)間應(yīng)保持著裝得體，不得奇裝異服、赤足、赤膊、穿短褲、背心和拖鞋；(2) 同事之間稱(chēng)呼應(yīng)為姓+老師(或職務(wù))；(3) 進(jìn)入各辦公室應(yīng)先敲門(mén)再進(jìn)入，如有他人，應(yīng)等待，急需辦理的工作可征得同意后進(jìn)入；(4) 同事之間應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，遇到困難應(yīng)相互協(xié)助。9.2 接待規(guī)范(1) 客人來(lái)訪時(shí)，員工應(yīng)做初步的接待，同時(shí)通知相關(guān)人員到門(mén)口迎接；(2) 客人來(lái)訪結(jié)束后，被訪人應(yīng)親自將來(lái)訪者送至大門(mén)口，送離訪客后應(yīng)對(duì)接待區(qū)域進(jìn)行清潔整理；
公司管理制度（適用于農(nóng)業(yè)公司）
歡迎您加入四川XX田生態(tài)農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司！公司之所以聘用你，是因?yàn)槟隳軡M(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的迫切需求。如果沒(méi)有你能順利滿(mǎn)足公司需求，我們就不必費(fèi)這個(gè)勁了。但是，我們深信需要有一個(gè)擁有象你那樣技能和經(jīng)驗(yàn)的人，并且認(rèn)為你正是幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，公司給了你這個(gè)職位，而你欣然接受了，非常感謝！在你任職期間，你會(huì)被要求做許多事情：一般性的職責(zé)、特別的任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人項(xiàng)目。你會(huì)有很多機(jī)會(huì)超越他人來(lái)顯示你的優(yōu)秀，并向公司證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。然而，有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，在你任職期間請(qǐng)始終牢牢記在心里，那就是企業(yè)對(duì)你的終極期望：不要只做公司領(lǐng)導(dǎo)告訴你的事，充分運(yùn)用你的潛在智慧，為我們共同的利益與成功，去做需要做的事！是的，聘用你來(lái)是工作的，但更重要的，是聘你來(lái)為公司的最大利益而隨時(shí)隨地思考，運(yùn)用你的判斷力并采取切實(shí)行動(dòng)。如果此后再也沒(méi)人提及這個(gè)原則，千萬(wàn)別誤以為它不再重要，懷疑我們改變了看法。我們有可能是在吃力繁忙的日常業(yè)務(wù)中，在應(yīng)對(duì)沒(méi)有止境的操作變化中，在種種爭(zhēng)分奪秒的活動(dòng)中抽不出來(lái)身。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實(shí)踐，或許會(huì)讓你覺(jué)得這個(gè)原則已不再適用了。但是，不要被這種表象所蒙蔽！一刻都不要忘記企業(yè)對(duì)你的“終極期望”。只要你是我的員工，你就擁有我的許可：為我們共同的最佳利益而積極主動(dòng)的采取行動(dòng)！在任何時(shí)候，如果你感覺(jué)到我們沒(méi)有做對(duì)什么事情，沒(méi)有做好對(duì)大家都有益的事情，請(qǐng)明白說(shuō)出來(lái)--你擁有我的許可：有權(quán)在必要的時(shí)候直言不諱地陳述己見(jiàn)，或是質(zhì)疑公司某項(xiàng)行動(dòng)或決定?；蛟S這并不意味著公司必定會(huì)認(rèn)同你的看法，必然改變公司現(xiàn)有的做法。但是，我們將始終樂(lè)于傾聽(tīng)……公司《規(guī)章制度》是你能更好工作的指導(dǎo)書(shū)，它會(huì)幫助你更全面了解萬(wàn)畝田這個(gè)大家庭，了解我們?nèi)f畝田人肩上所承擔(dān)的責(zé)任與應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀。所以，熟悉并嚴(yán)格遵守公司《規(guī)章制度》的要求與相關(guān)規(guī)定，對(duì)于您個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)非常必要。習(xí)慣就是文化，不習(xí)慣就是制度；如果你是石頭，就做一塊吸鐵石；如果你是棵草，就做一棵含羞草……讓我們攜手同行，為您，為我——盡心竭力、共筑輝煌！
公司管理制度(適用于科技公司)
第一章總則本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理，除法令及勞動(dòng)契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。第二章員工日常行為規(guī)范第一條員工必須遵紀(jì)守法，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序，如有違反國(guó)家法規(guī)者，一律解職。第二條員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮，違反者，按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份，認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少浪費(fèi)，提升品質(zhì)；對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密，維護(hù)公司形象。第四條員工應(yīng)樹(shù)立主人翁精神、增強(qiáng)責(zé)任感。第五條員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作態(tài)度，積極上進(jìn)，培養(yǎng)榮譽(yù)感。第六條公司員工應(yīng)和眾共濟(jì)，通力合作，友愛(ài)相處。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭(zhēng)吵斗毆以妨礙公司士氣與團(tuán)結(jié)。第七條員工應(yīng)時(shí)刻維護(hù)公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條員工對(duì)職務(wù)或公事建議或請(qǐng)示，應(yīng)循級(jí)而上，非有緊急或特殊事件不得躍級(jí)呈報(bào)。第九條部門(mén)經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導(dǎo)，以身作則，切實(shí)執(zhí)行業(yè)務(wù)，提升工作效率。第十條公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時(shí)，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條認(rèn)真接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接公司電話(huà)，做好電話(huà)留言；第十二條熱情接待公司來(lái)訪人員；第十三條對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程，遇困難及時(shí)匯報(bào)，做到有始有終；第十四條對(duì)公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時(shí)與客戶(hù)確認(rèn)查詢(xún)。第十五條員工不得攜帶危險(xiǎn)品、刀器、易燃易爆等物品進(jìn)入工作場(chǎng)所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條在下班之后，值勤人員或最后離開(kāi)公司者應(yīng)將公司的門(mén)窗、電腦，打印機(jī)、飲水機(jī)等設(shè)備的電源關(guān)閉。第十七條員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)物，要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時(shí)須交還。第十八條員工上班時(shí)間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
公司管理制度（適用于貿(mào)易公司）
2(總經(jīng)理助理: 2。1 匯報(bào)對(duì)象：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制. 2.2 協(xié)作伙伴：與總經(jīng)理分工協(xié)作，相互配合形成管理團(tuán)隊(duì). 2.3直接下級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)副總、行政副總及各部門(mén)主管。 2。4主要職責(zé)： 1） 對(duì)于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議； 2） 負(fù)責(zé)公司的知識(shí)管理和內(nèi)部資源共享建設(shè)； 3） 制訂公司的保密制度和風(fēng)險(xiǎn)防范制度; 4) 對(duì)于經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)等角度提出建議；負(fù)責(zé)審核經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)總體方案設(shè)計(jì)、各類(lèi)具體操作文件以及其他與市場(chǎng)有關(guān)的各類(lèi)往來(lái)函件等，以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量； 5) 負(fù)責(zé)審閱公司所有其他的各類(lèi)往來(lái)文件，并簽署意見(jiàn)； 6) 負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核； 7) 負(fù)責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn)； 8） 督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程; 9） 提出相關(guān)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題研討; 10） 在總經(jīng)理外出期間臨時(shí)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作; 11) 負(fù)責(zé)每月的綜合考核; 12) 負(fù)責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫(kù)與工具箱； 13） 定期向上級(jí)匯報(bào)工作，完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 NO。 3（營(yíng)銷(xiāo)副總 3.1 匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 3.2 協(xié)作伙伴:行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、 3。3 直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理、門(mén)店經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理 3.4 主要職責(zé): 1) 對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)拓戰(zhàn)略提出建議; 2） 參與并執(zhí)行市場(chǎng)開(kāi)拓策略與計(jì)劃； 3) 獨(dú)立開(kāi)拓客戶(hù)與渠道 4） 負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓市場(chǎng)； 5） 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的總體策劃，在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施； 6） 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外分工，并對(duì)市場(chǎng)工作結(jié)果負(fù)責(zé)； 7） 每周確認(rèn)市場(chǎng)部成員的工作時(shí)間表； 8） 負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核，并將培訓(xùn)與考核意見(jiàn)呈報(bào)總經(jīng)理; 9) 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,定時(shí)收集、整合和提供市場(chǎng)信息。 10) 完成上級(jí)下達(dá)的其他工作。 4（行政副總 4.1 匯報(bào)對(duì)象：總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 4。2 協(xié)作伙伴：營(yíng)銷(xiāo)副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、 4.3 直接下級(jí):采購(gòu)經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)主管、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 4.4 主要職責(zé)： 1) 在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項(xiàng)工作。 2) 建立健全公司的規(guī)章制度體系，并負(fù)責(zé)行政管理類(lèi)制度的具體執(zhí)行。 3) 建立健全公司的文書(shū)管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司的良好形象。 4) 營(yíng)建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化，強(qiáng)化企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的宣傳。 5) 加強(qiáng)與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)和
公司管理制度（適用于餐飲公司）
一、例會(huì)管理制度為做好每日工作布置和總結(jié)，及時(shí)糾正工作中發(fā)生的錯(cuò)誤，促進(jìn)各部配合，加強(qiáng)檢查，提高服務(wù)質(zhì)量，特建立例會(huì)制度如下：每周經(jīng)理例會(huì)管理辦法目的：加強(qiáng)每周經(jīng)理例會(huì)，提高會(huì)議效率。第一條 部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)定于每周五舉行一次，由總經(jīng)理主持，各部門(mén)主任級(jí)以上人員參加。第二條 會(huì)議主要內(nèi)容為：1.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及董事會(huì)和董事長(zhǎng)的精神。2.各部門(mén)主管匯報(bào)一周工作情況，以及需提請(qǐng)總經(jīng)理或其它部門(mén)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。3.由總經(jīng)理對(duì)本周各部門(mén)的工作進(jìn)行講評(píng)，提出下周工作的要點(diǎn)，并進(jìn)行布置和安排。4.其它需要解決的問(wèn)題。第三條 例會(huì)參加者在會(huì)上要暢所欲言各持己見(jiàn)，允許持有不同觀點(diǎn)和保留意見(jiàn)，但會(huì)上一旦形成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否，都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條 嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決策未正式公布以前，不得私自泄漏會(huì)議內(nèi)容，影響決議實(shí)施。部門(mén)例會(huì)管理辦法第一條 部門(mén)例會(huì)每日飯市前召開(kāi)。第二條 例會(huì)每日2次。第三條 部門(mén)部長(zhǎng)級(jí)（含）以上有權(quán)根據(jù)工作需要加開(kāi)臨時(shí)性例會(huì)布置重點(diǎn)人員接待工作。第四條 部門(mén)例會(huì)內(nèi)容及程序1.檢查考勤及在崗情況。2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。3.檢查服務(wù)及銷(xiāo)售應(yīng)具備的技能知識(shí)情況：如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況；崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項(xiàng)等。4.總結(jié)前一日工作，提出問(wèn)題并糾正，提出表?yè)P(yáng)和批評(píng)。5.布置當(dāng)日工作。(1) 客情報(bào)告及分析。(2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3) 注意事項(xiàng)及工作重點(diǎn)。6.宣讀企業(yè)理念。
公司管理制度（適用于食品公司)
一、質(zhì)量技術(shù)文件管理制度1、目的為保證公司在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，所有質(zhì)量活動(dòng)場(chǎng)所使用有效版本的文件（包括適當(dāng)范圍的外來(lái)文件），以防止使用失效或作廢的文件。2、適用范圍本制度適用于質(zhì)量管理體系運(yùn)行中，有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)的文件的控制和管理。３、職責(zé)３.１ 行管部負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的控制和管理。３.２ 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)技術(shù)性文件的控制。３.３ 各使用部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)文件的識(shí)別和保管。4、文件的管理4.1文件的起草4.1.2作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由質(zhì)檢部組織起草。4.2文件的審核、批準(zhǔn)和發(fā)布管理制度和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)由起草部門(mén)經(jīng)理審核，行管部組織會(huì)簽，公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)發(fā)布。4.3文件的發(fā)放4.3.1有效文件的發(fā)放按分級(jí)管理原則，行管部負(fù)責(zé)將文件分發(fā)至部門(mén)，部門(mén)分發(fā)至各有關(guān)崗位。4.3.2 有效文件發(fā)放對(duì)象及數(shù)量由行管部在文件適用性審核時(shí)填制的“有效文件適用性審批及需求分配表”確定，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽署發(fā)放。4.3.3發(fā)放有效文件時(shí)，行管部文件管理員填制“公司有效文件領(lǐng)用登記表”供簽收。部門(mén)內(nèi)如實(shí)行分級(jí)發(fā)放，參照本條規(guī)定執(zhí)行。4.3.4不屬文件發(fā)放者，確因工作需要，可向行管部文件管理員借閱，應(yīng)建立借閱文件登記手續(xù)。任何人不得擅自復(fù)印，或向與質(zhì)量管理體系運(yùn)行無(wú)關(guān)的人員，特別是公司外部人員提供有效文件。4.3.5文件破損影響使用時(shí)，可由部門(mén)文件資料員向行管部申請(qǐng)置換，以舊換新，補(bǔ)發(fā)完好的有效文件。上交的破損有效文件行管部負(fù)責(zé)銷(xiāo)毀。4.3.6文件丟失應(yīng)向行管部提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)。丟失的文件一旦找回，應(yīng)立即上交行管部并銷(xiāo)毀。4.4文件的更換和換頁(yè)4.4.1由提出修改的部門(mén)填寫(xiě)“有效文件更改申請(qǐng)單”，說(shuō)明理由，交行管部領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)原批準(zhǔn)者同意后，按本程序4.2和4.3的規(guī)定執(zhí)行。4.4.2各部門(mén)負(fù)責(zé)按“部門(mén)有效文件領(lǐng)用登記表”收回需更改的文件，交行管部換發(fā)更改后的有效文件。
公司管理制度（適用于集團(tuán)公司)
第四十一條 單獨(dú)或者合并持有公司有表決權(quán)總數(shù)百分之十以上的股東（下稱(chēng)“提議股東”）或者監(jiān)事會(huì)提議董事局召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)時(shí)，應(yīng)以書(shū)面形式向董事局提出會(huì)議議題和內(nèi)容完整的提案。提議股東或者監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)保證提案內(nèi)容符合法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。董事局在收到監(jiān)事會(huì)的書(shū)面提議后應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知，召開(kāi)程序應(yīng)符合公司章程的規(guī)定。第四十二條 對(duì)于提議股東要求召開(kāi)股東大會(huì)的書(shū)面提案，董事局應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)和《公司章程》決定是否召開(kāi)股東大會(huì)。董事局決議應(yīng)當(dāng)在收到前述書(shū)面提議后十五日內(nèi)反饋給提議股東。第四十三條 董事局做出同意召開(kāi)股東大會(huì)決定的，應(yīng)當(dāng)發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知，通知中對(duì)原提案的變更應(yīng)當(dāng)征得提議股東的同意。通知發(fā)出后，董事局不得再提出新的提案，未征得提議股東的同意也不得再對(duì)股東大會(huì)召開(kāi)的時(shí)間進(jìn)行變更或推遲。第四十四條 董事局認(rèn)為提議股東的提案違反法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)做出不同意召開(kāi)股東大會(huì)的決定，并將反饋意見(jiàn)通知提議股東。提議股東可在收到通知之日起十五日內(nèi)決定放棄召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)，或者自行發(fā)出召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的通知。第四十五條 提議股東決定自行召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知董事局，發(fā)出召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的通知，通知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定：（一）提案內(nèi)容不得增加新的內(nèi)容，否則提議股東應(yīng)按上述程序重新向董事局提出召開(kāi)股東大會(huì)的請(qǐng)求；（二）會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為公司所在地。第四十六條 對(duì)于提議股東決定自行召開(kāi)的臨時(shí)股東大會(huì)，董事局及董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)切實(shí)履行職責(zé)。董事局應(yīng)當(dāng)保證會(huì)議的正常秩序，會(huì)議費(fèi)用的合理開(kāi)支由公司承擔(dān)。會(huì)議召開(kāi)程序應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定
班級(jí)及教師辦公室用機(jī)管理制度
二、不訪問(wèn)國(guó)家明令禁止的非法網(wǎng)站，不訪問(wèn)國(guó)內(nèi)外的反動(dòng)、淫穢網(wǎng)站，不 下載非法信息。 三、不在網(wǎng)上散布反動(dòng)、淫穢等有損于國(guó)家聲譽(yù)和形象的各種信息?！ ∷?、嚴(yán)禁任何形式的黑客行為?！ ∥?、嚴(yán)禁任何形式的計(jì)算機(jī)游戲，不私自將任何游戲軟件拷入機(jī)器。 六、禁止私拆機(jī)箱，各類(lèi)設(shè)備及設(shè)施不得隨意搬移和改動(dòng)，未經(jīng)管理員允許 ，不能將任何機(jī)房物品、設(shè)備、部件攜帶出校門(mén)?！ ∑?、不準(zhǔn)亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設(shè)備。嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用明 火?！ “?、使用時(shí)請(qǐng)按要求進(jìn)行登記，如需預(yù)約，請(qǐng)?zhí)崆皟蓚€(gè)工作日與網(wǎng)絡(luò)管理中 心聯(lián)系?！ 【?、未經(jīng)管理人員允許，不隨意刪除計(jì)算機(jī)內(nèi)資源。
公司管理制度（適用于金融公司）
一、文件管理內(nèi)容主要包括：上級(jí)函、電、來(lái)文,同級(jí)函、電、來(lái)文，本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料.按照分工的原則，全公司各類(lèi)文件由辦公室歸口管理.二、收文的管理三、公文的簽收1。凡來(lái)公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對(duì)上級(jí)機(jī)要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門(mén)，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。3.公文的編號(hào)保管（1）、辦公室秘書(shū)對(duì)上級(jí)來(lái)文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”，并分類(lèi)登記編號(hào)、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。（2)、本公司外出人員開(kāi)會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書(shū)進(jìn)行登記編號(hào)保管，不得個(gè)人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。（2）、一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室秘書(shū)直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件，應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3）、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書(shū)應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén),如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén)，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過(guò)2天（特殊情況例外).5。文件的傳閱與催辦（1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看.對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2）、閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室，閱批文件一般不得超過(guò)2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見(jiàn)”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。（3)、文件閱完后，應(yīng)送交辦公室秘書(shū)，切忌橫傳。（4）、辦公室秘書(shū)對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門(mén)接到文件、函電應(yīng)立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
公司管理制度（適用于肥料企業(yè)）
質(zhì)量是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要條件，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有數(shù)量。沒(méi)有質(zhì)量也就沒(méi)有效益。 一、有機(jī)肥料產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合NY525-2002標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)。 二、產(chǎn)品的重量均按凈重40公斤一袋，允許波動(dòng)范圍為40.0kg－40.2kg。 三、產(chǎn)品的外包裝必須符合中華人民共和國(guó)GB18382-2001的規(guī)定。縫包時(shí)應(yīng)把包口理齊，然后整齊地縫好?？p線針腳要整齊、密實(shí)、跳線等不符合標(biāo)準(zhǔn)者，一律返回重縫。 四、產(chǎn)品的堆放交庫(kù)各班要保證堆垛整齊，并要留出適當(dāng)通道。不能圖省事，亂堆在運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備周?chē)?。要有?zhuān)人負(fù)責(zé)清點(diǎn)核實(shí)產(chǎn)量，檢查堆放情況。 五、不合格產(chǎn)品的處理： 1、產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)第一次檢驗(yàn)證明不符合質(zhì)量指標(biāo)時(shí)，允許作第二次檢驗(yàn)，如仍不合格，不作第三次檢驗(yàn)，并確定為不合格產(chǎn)品。 2、產(chǎn)品存放標(biāo)記由生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)，按照產(chǎn)品質(zhì)量分別堆放，明確合格品、不合格品，樹(shù)立標(biāo)記牌。凡擅自將不合格品與合格品混雜一起交庫(kù)或出廠者，一律解聘。 3、不合格產(chǎn)品必須由廠長(zhǎng)審核，回系統(tǒng)進(jìn)行生產(chǎn)處理，未經(jīng)處理不予檢驗(yàn)，不予入庫(kù)。 4、凡產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)按質(zhì)量事故報(bào)告制度執(zhí)行。 5、發(fā)現(xiàn)已出廠產(chǎn)品不合格，屬于質(zhì)量事故，應(yīng)立即電告使用單位作適當(dāng)處理，廠長(zhǎng)應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行事故分析，查明原因，訂出改進(jìn)措施，同時(shí)追查責(zé)任者，嚴(yán)肅處理。 六、質(zhì)量事故匯報(bào)制度： 1、質(zhì)量事故報(bào)告應(yīng)由發(fā)生事故班組或個(gè)人寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，送交生產(chǎn)科匯鑒后報(bào)送廠長(zhǎng)。 2、質(zhì)量事故報(bào)告內(nèi)容，包括以下幾項(xiàng)：產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、發(fā)生事故日期、事故責(zé)任者、質(zhì)量情況、主要原因、處理意見(jiàn)、今后措施。 3、質(zhì)量事故報(bào)告期限，事故班組和個(gè)人應(yīng)在七日內(nèi)將質(zhì)量事故報(bào)告報(bào)送安技科，由安技科送交廠長(zhǎng)，重大事故應(yīng)在三天內(nèi)向有關(guān)主管部門(mén)送交事故報(bào)告和處理意見(jiàn)。 七、車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理： 現(xiàn)場(chǎng)操作人員根據(jù)廠提供必要的物質(zhì)技術(shù)和管理等條件，并正確地運(yùn)用這些條件生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，具體要求： 1、掌握產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律，分析產(chǎn)生不合格品的原因（操作者、機(jī)器設(shè)備、材料、工藝方法和環(huán)境條件等）。 2、正確理解產(chǎn)品的控制標(biāo)準(zhǔn)要求，分析加工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。 3、嚴(yán)格執(zhí)行遵守工藝指標(biāo)。
公司管理制度（適用于美容公司）
一、遠(yuǎn)景統(tǒng)一原則。是指在建立組織系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠(yuǎn)景目標(biāo)統(tǒng)一.比如XX美容院經(jīng)營(yíng)者在考慮成立一家美容分院時(shí)，一般會(huì)考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個(gè)店長(zhǎng),聘請(qǐng)多少名員工和分為幾個(gè)部門(mén)等，才能在三年或五年內(nèi)創(chuàng)下經(jīng)營(yíng)者所期待的利潤(rùn)和業(yè)績(jī)。二、運(yùn)行有序原則。每一個(gè)組織都必須保證其運(yùn)行規(guī)則，就像火車(chē)必須沿著軌道前行,美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門(mén)和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運(yùn)行.三、層級(jí)清晰原則。意指上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系要理順，比如一個(gè)班級(jí)，首先由班主任管理整個(gè)班級(jí)，接下來(lái)會(huì)有一批班干部分管具體的班務(wù)工作，班長(zhǎng)一般負(fù)責(zé)全局工作，而學(xué)習(xí)委員、生活委員各有不同的職責(zé).那么作為美容院，如果是連鎖形式的，總部總經(jīng)理即是最高領(lǐng)導(dǎo)者，旗下是各分院的店長(zhǎng),而店長(zhǎng)下面又會(huì)有分部門(mén)主管,如業(yè)務(wù)部（包括護(hù)理和銷(xiāo)售）、財(cái)務(wù)部、后勤部等?？傊?各級(jí)之間的關(guān)系一定要理順，要明確哪一個(gè)級(jí)直接隸屬于哪一級(jí)，顯得層次清晰，才方便管理.四、溝通及時(shí)原則。美容院在設(shè)計(jì)組織的時(shí)候，需要考慮到上級(jí)與下級(jí)之間的溝通能否及時(shí)，比如員工有情況能直接向誰(shuí)反應(yīng)，而部門(mén)主管有情況又應(yīng)及時(shí)和誰(shuí)溝通,避免出現(xiàn)有事不知找誰(shuí)說(shuō)的情況發(fā)生。五、授權(quán)到位原則.如果美容院經(jīng)營(yíng)者聘請(qǐng)某人為店長(zhǎng)，就應(yīng)充分授予其人,將整個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)管理工作交給他,讓其又權(quán)對(duì)人事、獎(jiǎng)罰等方面作出決策，在員工面前擁有足夠的威信。而部門(mén)主管則有權(quán)對(duì)該部門(mén)的大小事務(wù)做主.授權(quán)到位原則在每一個(gè)企業(yè)管理中都有著相當(dāng)重要的作用。六、靈活操作原則。每一個(gè)組織都有自己的特點(diǎn)，所以不必嚴(yán)格按照一般理論來(lái)決定實(shí)際操作,具體問(wèn)題具體分析是最好的方法。
公司管理制度（適用于網(wǎng)絡(luò)公司）
第一章 文件管理制度第一節(jié) 總則一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理，做好公司文件管理工作，使之規(guī)范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是傳達(dá)方針政策，發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此，必須認(rèn)真做好文件的管理工作，有效地為公司發(fā)展服務(wù)。三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，努力提高文件質(zhì)量和處理效率。四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。第二節(jié) 文件分類(lèi)一、規(guī)定。發(fā)布重要的行政規(guī)章制度，采取重大的強(qiáng)制性行政措施，用“規(guī)定”。二、決定、決議。對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，用“決定”。經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng)，用“決議”。三、通知。轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件，批轉(zhuǎn)下級(jí)文件，要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng)，用“通知”。四、通報(bào)。表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要信息，用“通報(bào)”。五、請(qǐng)示、報(bào)告。向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn)，用“請(qǐng)示”。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議，用“報(bào)告”。六、批復(fù)。答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用“批復(fù)”。七、函。商洽工作、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等，用“函”。八、會(huì)議紀(jì)要。傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神，要求與會(huì)者共同遵守的，用“會(huì)議紀(jì)要”。 第三節(jié) 文件格式一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位（部門(mén)）、抄報(bào)（送）單位（部門(mén)）等部份組成。二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。三、發(fā)文字號(hào)包括代號(hào)、年號(hào)、順序號(hào)。四、公司發(fā)文代號(hào)分為四種：①“xxx發(fā)”、②“xxx人發(fā)”、③“xxx客發(fā)”。冠以上述發(fā)文代號(hào)的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力，對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告，日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文?！皒xx發(fā)”用于公司及各部門(mén)的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文，由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)；“xxx人發(fā)”、“xxx客發(fā)”分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶(hù)服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文，文件由發(fā)文部門(mén)自行編號(hào)，總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。（公司其他部門(mén)均以“xxx發(fā)”的代號(hào)發(fā)文，以②、③代號(hào)發(fā)文，須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。）五、文件必須蓋章或簽字。六、密級(jí)分為“絕密”、“機(jī)密”、“秘密”。七、緊急程度分為“特急”、“急”、“平”。八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語(yǔ)準(zhǔn)確。九、發(fā)文單位必須注明全稱(chēng)。十、多頁(yè)文件應(yīng)標(biāo)明頁(yè)碼。十一、文字從左至右橫寫(xiě)、橫排，左側(cè)留裝訂位。十二、文件紙一般使用A4型。
公司管理制度（適用于科技公司）
1 范圍 本制度規(guī)定了xxxx有限公司財(cái)務(wù)工作（含現(xiàn)金管理、支票管理、帳務(wù)處理與核算、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、財(cái)務(wù)檔案管理等）管理的原則和方法，本制度適用于xxxx有限公司對(duì)財(cái)務(wù)工作的管理。2 現(xiàn)金管理2.1 出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理。當(dāng)日現(xiàn)金收支，應(yīng)及時(shí)編制記帳憑證，做到日清日結(jié)，帳款相符?，F(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)存入銀行，不得坐支。每月末須與會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金收支情況及備用金余額。2.2 因公借款的員工，須先填寫(xiě)借款單，經(jīng)主管（必要時(shí)總經(jīng)理）批準(zhǔn)后辦理借款手續(xù)，事情辦完后，要及時(shí)歸還或報(bào)銷(xiāo)。因私借款的員工，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可予以辦理。借款時(shí)間超過(guò)一個(gè)月者，需簽借款合同，合同生效后，嚴(yán)格按合同條款執(zhí)行。2.3 每筆現(xiàn)金的支出都應(yīng)先由經(jīng)手人填寫(xiě)“報(bào)銷(xiāo)證明單”，經(jīng)主管簽字確認(rèn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)銷(xiāo)。3 支票管理3.1 出納管理支票，負(fù)責(zé)支票的購(gòu)買(mǎi)、保管和簽發(fā)，支票與密碼應(yīng)分開(kāi)保管。財(cái)務(wù)章與人名章應(yīng)分別由出納和有關(guān)人員負(fù)責(zé)保管。一次支出100元以上的，原則上使用支票支付。出納不得簽發(fā)空白、空頭和遠(yuǎn)期支票。3.2 領(lǐng)用支票時(shí)，應(yīng)先填寫(xiě)“請(qǐng)購(gòu)單”，經(jīng)主管簽字后，到出納處借取支票。對(duì)付款對(duì)象、金額確定的，出納應(yīng)填寫(xiě)完整；若付款對(duì)象、金額等不能確定時(shí)，須采取封死上限等安全措施。經(jīng)手人須在支票存根上簽字，并對(duì)借取的支票妥善保管，及時(shí)支付。4 發(fā)票管理4.1 由出納負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、管理、開(kāi)具發(fā)票。4.2 取得收入（現(xiàn)金、支票等）后，根據(jù)情況及時(shí)開(kāi)具正式發(fā)票或往來(lái)發(fā)票。4.3 發(fā)票上必須填寫(xiě)抬頭、日期、內(nèi)容、大小寫(xiě)金額、經(jīng)手人。4.4 不得將空白的發(fā)票交付對(duì)方；發(fā)票存根與交付對(duì)方的發(fā)票必須填寫(xiě)一致。5 帳務(wù)處理與核算5.1 財(cái)務(wù)人員根據(jù)收支情況做記帳憑證，及時(shí)登帳；月末出報(bào)表。5.2 每月根據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)收支進(jìn)行核算；分?jǐn)傁鄳?yīng)管理費(fèi)用和其它支出（如折舊、待攤等）。5.3 為各科技型子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)時(shí)，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，保證各項(xiàng)成本、費(fèi)用及收益準(zhǔn)確體現(xiàn)。
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序，特制定本制度。一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。二、 全體員工必須服從分配，聽(tīng)從安排，對(duì)工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理（按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行）三、 做到按時(shí)上下班，不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活，違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。四、 嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總，于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。五、 嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷(xiāo)假制度，做到事前請(qǐng)假事后銷(xiāo)假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假，違者按曠工處理。六、 對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理）七、 嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外，按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。八、 嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶(hù)任何好處，或以權(quán)報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。九、 除因工作需要，禁止中午喝酒，反對(duì)酗酒，不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。十、 水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí)，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）。十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映，則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。十三、業(yè)主（或使用人）對(duì)收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí)，要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿(mǎn)意為止，遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
公司管理制度（適用于物業(yè)公司）
公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、注意經(jīng)濟(jì)效益，精心理財(cái)，開(kāi)源節(jié)流，滿(mǎn)足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè)，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績(jī)定期進(jìn)行考核。8、調(diào)動(dòng)各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報(bào)工作及經(jīng)營(yíng)收支情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復(fù)，認(rèn)真解決。9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。10經(jīng)常與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計(jì)劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對(duì)物業(yè)轄區(qū)實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。3、制訂和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)，督促所屬部門(mén)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持年終考核。5、調(diào)動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報(bào)分管理工作情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復(fù)、認(rèn)真解決。6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。7、經(jīng)濟(jì)與上級(jí)公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門(mén)經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面實(shí)施本部門(mén)的各項(xiàng)工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，組織各項(xiàng)工作的開(kāi)展。3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門(mén)員工的招聘。4、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期開(kāi)展員工培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門(mén)各項(xiàng)工作，定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行考核。管理處主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策，全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。1、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度；2、安排和調(diào)整本部門(mén)人員工作，負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，并組織編寫(xiě)管理報(bào)告和各種通知、公函；3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神；4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)維修維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊(cè)》的要求抓好管理；5、熟悉國(guó)家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實(shí)際操作；