公司管理制度（適用于傳媒公司）

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  公司管理制度(適用于傳媒公司)

  第一章 總則為適應(yīng)公司發(fā)展需要，理順內(nèi)部工作秩序，提高工作效率，增強(qiáng)公司市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，使行政管理走上制度化、規(guī)范化軌道，提升公司形象，并激發(fā)廣大員工的工作積極性，維護(hù)其合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)政策法規(guī)和公司章程，特制定本制度。第二章 員工禮儀與行為規(guī)范管理一、儀表1、工作時間員工必須著裝整潔得體和佩戴工作卡。2、男職工不留長發(fā)和胡須，女職工化妝淡雅得體，不戴夸張飾品。二、禮儀1、接聽電話應(yīng)禮貌親切，來電接聽時應(yīng)主動說：“您好，天賦傳媒”，掛電話時應(yīng)先等對方掛斷后才放下。遇接電人不在時，代接人應(yīng)主動要求對方留言（對方詳細(xì)姓名、電話、來電內(nèi)容等）并及時轉(zhuǎn)達(dá)。2、遇公司領(lǐng)導(dǎo)宜主動招呼迎讓，同事之間宜謙讓禮貌。3、客人來訪應(yīng)主動熱情，以禮相待，詳細(xì)做好介紹，必要時認(rèn)真做好記錄。（附：客人來訪登記表）4、進(jìn)入他人辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入，出來時隨手關(guān)好門。5、參加會議時應(yīng)準(zhǔn)時出席，不交頭接耳和隨意走動，通訊工具保持振動狀態(tài)，散會時保持桌椅歸位，并有序離開。三、行為規(guī)范1、遵守工作紀(jì)律，不遲到早退和隨意脫崗串崗，外出辦事需經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意并知照部門其他員工。外出辦事人員需在留言板上填寫去向和預(yù)計歸來時間等。2、保持工作場合清潔、安靜、有序，各辦公場地物品設(shè)施應(yīng)擺放有序，辦公桌面保持整齊簡潔，桌椅擺放統(tǒng)一；愛護(hù)公司財產(chǎn)，最后離開辦公室的員工必須檢查門窗是否關(guān)閉，空調(diào)、電腦、電燈是否關(guān)閉，防止火災(zāi)和失竊事件的發(fā)生。3、敬業(yè)愛崗，實事求是，嚴(yán)格保守公司秘密，維護(hù)公司形象。4、同事相互尊重，團(tuán)結(jié)友愛，營造積極向上、務(wù)實誠信的工作氛圍。5、員工在辦公時間和辦公地點儀表整潔，不準(zhǔn)隨地吐痰和亂扔雜物，不得大聲喧嘩、打鬧，不得在辦公室吃東西，不準(zhǔn)干私活，不得長時間看非專業(yè)性報紙。6、員工在辦公場所和辦公時間，原則上不準(zhǔn)打私人電話和會私客，不準(zhǔn)帶小孩到公司玩耍。必須接的私人電話要放低聲，不得影響他人工作，最長不得超過三分鐘。必須接待的私客應(yīng)到接待室或走廊接待。7、不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，嚴(yán)禁使用電腦玩游戲或瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁；不要隨意使用其他部門的電腦，私客未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)使用公司電腦。8、所有電子郵件的發(fā)送，須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司名義發(fā)送的郵件須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。9、未經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理批準(zhǔn)授意，不要索取、打印、復(fù)印公司相關(guān)文件、制度文本、證件及公司各部門資料。

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  公司管理制度（適用于服飾公司）

  一、公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為了滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要，并適應(yīng)公司將來的發(fā)展，公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu)，以兼公司運行效率和運行質(zhì)量，發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政組織機(jī)構(gòu)圖”。二、公司各部門職責(zé)（1）營銷中心工作職責(zé)1．進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測，及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài)；2．制訂并完成公司中長期營銷企劃，擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略；3． 制訂公司年度銷售計劃，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配；4． 制訂公司新產(chǎn)品（品牌）開發(fā)計劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié)；5． 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃，并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；6． 負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；7． 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會；8． 根據(jù)市場反饋，及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議；9． 每年兩季訂貨會之前，制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品；10． 根據(jù)公司的財務(wù)制度，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對貨款安全負(fù)責(zé)；11． 負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理，確保產(chǎn)品安全存放和運輸，確保帳物相符；12． 負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系；13． 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂，并配合人事部實施考核。（2）市場部工作職責(zé)1. 制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃，以及日常市場管理；2. 進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理；3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算（參謀）；4. 制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算；5. 制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算；6. 制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算；7. 負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作；8. 制定與執(zhí)行新品牌（產(chǎn)品）上市計劃，并做好產(chǎn)品計劃；9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn)；10. 做好市場檔案資料管理。（3）銷售部工作職責(zé)1. 根據(jù)公司總體營銷計劃，制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算，包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定；2. 依據(jù)銷售計劃，制定銷售方針、政策，對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成；3. 依據(jù)整體營銷計劃，配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃；4. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵；通過服務(wù)性銷售方法，與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系；5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理（支持、服務(wù)和監(jiān)控）；6. 負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收；7. 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋；8. 負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋；9. 與市場部溝通和配合，做好銷售計劃的制定，確保銷售計劃的嚴(yán)肅性；10. 負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理，依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃（人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等）及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。

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  公司管理制度（適用于金融公司）

  一、文件管理內(nèi)容主要包括：上級函、電、來文,同級函、電、來文，本公司上報下發(fā)的各種文件、資料.按照分工的原則，全公司各類文件由辦公室歸口管理.二、收文的管理三、公文的簽收1。凡來公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對上級機(jī)要部門發(fā)來的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號、機(jī)要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級機(jī)要部門，并登記差錯文件的文號。3.公文的編號保管（1）、辦公室秘書對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。（2)、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室秘書進(jìn)行登記編號保管，不得個人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)(1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任（或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。（2）、一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室秘書直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。(3）、為加速文件運轉(zhuǎn),辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門,如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天（特殊情況例外).5。文件的傳閱與催辦（1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看.對尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。(2）、閱讀文件應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。（3)、文件閱完后，應(yīng)送交辦公室秘書，切忌橫傳。（4）、辦公室秘書對文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。

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  公司管理制度（適用于酒店公司）

  財務(wù)管理制度　　目的:加強(qiáng)財務(wù)管理，有效控制資金的使用，降低公司支出，節(jié)約成本。一、財務(wù)借款及核銷管理辦法　　第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途，由部門主管簽字，主管會計審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，到財務(wù)部領(lǐng)款?！　〉诙l.費用發(fā)生后，持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳?！　〉谌龡l.報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)（特殊情況除外）。　　第四條.提供零星多張小單據(jù)，需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上，并結(jié)出金額合計，需要入庫的'要附上入庫單。　　第五條.報銷一律用碳素筆，寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名?！　〉诹鶙l.財務(wù)部要對報銷單重新審核，確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付款，并加蓋付訖章。　　第七條.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。二、會計核算管理辦法　　第一條.會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)，采用借貸記帳法?！　〉诙l.會計年度采用歷年制，自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度?！　〉谌龡l.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文?！　〉谒臈l.會計科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計制度，結(jié)合我公司的具體情況制定?！　〉谖鍡l.會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種?！　?1)自制原始憑證指：入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、請購單、收款收據(jù)、借款單等?！　?2) 外來原始憑證指：我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等?！　?3) 會計憑證保管期限為十五年?！　〉诹鶙l.會計報表，依財政、稅務(wù)部門和集團(tuán)總公司財務(wù)部的要求及時填制申報。

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  公司管理制度（適用于茶業(yè)公司）

  第一條 公司會議按議題層次劃分為總經(jīng)理辦公會議、部門例會、職工大會等。第二條 會議制度（一）會前由行政部通知到各部門，各部門通知到人，會議開始前五分鐘簽到，超過5分鐘為遲到。（二）參會人員必須嚴(yán)格遵守會議紀(jì)律，不得隨意走動，不得使用手機(jī)，不準(zhǔn)帶小孩出席會議、不得干私活。（三）參加會議的人員無特殊原因不能請假，請假須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。（四）每次會議應(yīng)指定專人做好會議記錄存檔。（五）公司會議分為定期會議和臨時會議。定期會議一般不另行通知。（六）參會人員在會上要暢所欲言，各抒己見，允許有不同觀點和保留意見。但會議上一旦形成決議，無論個人同意與否均應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。（七）保守會議秘密，在會議決議未正式公布之前，不得私自泄露會議內(nèi)容。第三條 總經(jīng)理辦公會議（一） 會議由總經(jīng)理或副總經(jīng)理主持，專人記錄，并整理成文。（二） 總經(jīng)理辦公會暫定為周例會，每周六下午舉行一次，遇節(jié)假日或特殊情況順延。（三） 參會人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。（四） 會議主要內(nèi)容為：1、各部門負(fù)責(zé)人匯報本周（遇月底為本月）工作總結(jié)，提出建議和要求以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)商解決的問題；2、總經(jīng)理對本周（本月）各部門工作進(jìn)行點評，提出下周(下月)工作要點，進(jìn)行布置和安排；3、如遇月底例會，需在會議上對各部門的工作做出總結(jié)。第四條 部門例會（晨會、晚會）（一） 由部門或分部、組負(fù)責(zé)人主持，本部員工參加，不得無故缺席。（二） 每日晨會，由部門負(fù)責(zé)人記錄，當(dāng)日如有特殊情況不能召開晨會可改為晚會。（三） 會議內(nèi)容：1、傳達(dá)上級指示精神，聽取員工反映問題和建議，檢查各項日報表，小結(jié)前一日工作，負(fù)責(zé)人作出點評，提出改進(jìn)意見，安排布置當(dāng)日具體工作，日清日結(jié)；2、及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，在發(fā)展中解決問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流，共同提高。第五條 職工大會（一） 參加人員：全體員工。（二） 每月初召開一次，開會前一天通知。（三） 會議主要內(nèi)容：公布上月考核結(jié)果、表彰先進(jìn)，對重大過失者實施懲處，總結(jié)上階段工作，部署下階段工作。

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