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工作總結(jié)大全
秘書處的一個(gè)基本職能是文字、檔案材料的管理。本學(xué)期初，學(xué)生會剛換屆結(jié)束，我們就整理了上屆學(xué)生會遺留下的一些文字材料，又根據(jù)我系學(xué)生會在發(fā)展過程中遇到的一些實(shí)際問題，制定了一些相關(guān)的文件。秘書處成員嚴(yán)格分工、各盡其責(zé)任，內(nèi)部建設(shè)已初步完善。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施，運(yùn)用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因，然后拿出永久的對策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對策，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進(jìn)，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
體校工作總結(jié)
加強(qiáng)對運(yùn)動(dòng)員的思想政治工作和對學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治，努力為訓(xùn)練創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的環(huán)境。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有專人分管運(yùn)動(dòng)員的思想政治工作，還為女運(yùn)動(dòng)員配備了專職的女教師;對家庭比較困難又能刻苦訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)成績比較突出的運(yùn)動(dòng)員，向體育局申請給予生活費(fèi)減免。今年以來，我們還對運(yùn)動(dòng)員的身體健康高度重視，確保訓(xùn)練中不發(fā)生人身安全事故。學(xué)生和家長對我校的管理比較滿意。今年，有9位學(xué)生家長主動(dòng)要求我校為他們的子女辦理休學(xué)手續(xù)，以安心在校訓(xùn)練，備戰(zhàn)省十一運(yùn)會。
人事處工作總結(jié)
組織教師參加了職稱英語考試，上、下半年分兩次組織25名教師參加了職稱計(jì)算機(jī)考試，組織12教師報(bào)名參加了思政和管理基礎(chǔ)課程培訓(xùn)；組織229名專業(yè)技術(shù)人員參加了繼續(xù)教育第三輪公修課培訓(xùn)考試；向系（部）、各部門印發(fā)了填報(bào)“xxxx年度系（部）、部門人員進(jìn)修計(jì)劃表”的通知。
人才工作總結(jié)
一、強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，確保平穩(wěn)發(fā)展。今年以來，受市場需求不旺、企業(yè)成本上升、招工難與勞動(dòng)力就業(yè)難等問題制約，工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度趨緩，異常是9月份，按照上級統(tǒng)計(jì)部門通知要求，我區(qū)對明年擬從規(guī)模以上企業(yè)剔除的需奇電器、國建高創(chuàng)、福萊特醫(yī)療等3家企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，其中3家企業(yè)1-10月份累計(jì)調(diào)減主營業(yè)務(wù)收入10.6億元、利稅2.3億元、利潤1.8億元，而去年1-10月份3家企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入、利稅、利潤基數(shù)分別高達(dá)7.9億元、2.1億元、1.7億元，不能核減，故造成全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅下降。1-10月份，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入92.7億元、同比降低7.3，利稅6億元、同比降低25.6，利潤3.8億元、同比降低27.9。全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)降幅在8以上,
工作總結(jié)“四個(gè)新”
1.這一年克難而進(jìn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新交出嶄新答卷；
鎮(zhèn)禁毒工作總結(jié)
四、加強(qiáng)日常管理，避免漏管失管。一是建檔立卡。對登記在冊的社會面吸毒人員提前電話通知按時(shí)到禁毒工作站做好尿檢、毛發(fā)采集、談話記錄，并建立一人一檔。對個(gè)別因患病行動(dòng)不便的吸毒人員，工作站人員采取上門服務(wù)；二是加強(qiáng)部門協(xié)作。對一些在監(jiān)獄服刑、拘留所、強(qiáng)戒所的吸毒人員，工作站工作人員與上述單位銜接，在其刑滿釋放和強(qiáng)戒康復(fù)期滿時(shí)，工作站與縣X服務(wù)中心、鎮(zhèn)司法所工作人員會同家屬將其接到禁毒工作站，實(shí)行無縫對接；三是嚴(yán)格制度管理。對外出務(wù)工的吸毒人員，嚴(yán)格落實(shí)外出請假制度，需異地執(zhí)行的，要求每月到居住地派出所或轄區(qū)內(nèi)社戒社康工作站接受尿樣檢測，并將尿檢結(jié)果寄回或AAA傳回，由工作站人員錄入系統(tǒng)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，加大工作力度。
案防工作總結(jié)
（四）嚴(yán)格整改問責(zé)，鞏固案防工作成效。對各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況進(jìn)行一次“大起底”，梳理未整改的問題底數(shù)，按機(jī)構(gòu)、人員建立問題臺賬，持續(xù)跟進(jìn)問題整改，遏制屢查屢犯問題。進(jìn)一步建立完善整改問責(zé)機(jī)制，明確落實(shí)整改、監(jiān)督整改及實(shí)施處罰、款項(xiàng)收繳、處分入檔、監(jiān)督處罰的責(zé)任主體，并配套相應(yīng)的考核懲戒及聯(lián)動(dòng)措施，扎實(shí)推進(jìn)整改及問責(zé)工作。對屢查屢犯、屢糾屢錯(cuò)和各類同質(zhì)同類出現(xiàn)的操作風(fēng)險(xiǎn)隱患和重大違規(guī)行為，實(shí)行“硬約束”“零容忍”，不僅追究當(dāng)事人的責(zé)任，還要追究上級的管理責(zé)任，做到違規(guī)必糾、違規(guī)必罰。（五）加強(qiáng)文化建設(shè)，建立正向激勵(lì)政策。要多角度多層次構(gòu)建積極向上的企業(yè)文化，營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的工作氛圍，增強(qiáng)凝聚力和員工的責(zé)任感。通過組織開展合規(guī)講堂、合規(guī)考試、合規(guī)演講、分析案例等方式，將合規(guī)文化潛移默化地滲透到業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。完善用工制度和收入分配制度，促進(jìn)員工以正向的、積極的以及“主人翁”的態(tài)度，更加有力地推動(dòng)集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)健運(yùn)營。
小孩滿月講話發(fā)言稿
這是我們家的一件大喜事，也切實(shí)增強(qiáng)了我“為人夫、為人父”的責(zé)任感，這是我這么多年的經(jīng)歷都不曾有的感覺。我經(jīng)常想，我們的孩子是幸運(yùn)的、也是幸福的，因?yàn)橛性趫鲞@么多愛著你、關(guān)心你的長輩和親人，相信你一定會在在場所有親友們的陽光下和歡笑中健康成長。
客服人員工作計(jì)劃
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)?！ ?.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案?！ ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
客服勞動(dòng)合同范本
第五條在合同有效期內(nèi)，甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績等，在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。第六條在合同有效期內(nèi)，甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容時(shí)，不再與乙方另外簽訂勞動(dòng)合同，只需在原訂合同上進(jìn)行相應(yīng)的變更說明;乙方應(yīng)履行新任崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議，待原訂合同期滿后，再按照新任崗位、工作地點(diǎn)簽訂合同。三、工作時(shí)間和休息休假第七條甲方依法制定員工工時(shí)、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時(shí)、休息和休假制度，并按照規(guī)定上下班。第八條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等，按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
客戶保密協(xié)議范本
保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī)，不危害社會安全，不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。a. 在甲方公布前，乙方已經(jīng)知道的信息，或者非乙方的錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的信息早已公開。b. 甲方?jīng)]有對乙方發(fā)布限制要求的情況下，公布的信息。
客戶保密協(xié)議范本
保密協(xié)議生效的前提為不違反中華人民共共和國的法律法規(guī)，不危害社會安全，不危損害國家利益。下列情形保密協(xié)議不具備法律效力。a. 在甲方公布前，乙方已經(jīng)知道的信息，或者非乙方的錯(cuò)誤行為導(dǎo)致的信息早已公開。b. 甲方?jīng)]有對乙方發(fā)布限制要求的情況下，公布的信息。
客服工作心得體會
處理問題流程制定制度的同時(shí)，招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時(shí)候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程，面對面的談話更能識別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
秋招客服專員求職簡歷
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述：1、負(fù)責(zé)平臺日?？头ぷ鳎矍笆酆笞稍?、用戶客訴、退換貨并做登記；2、對接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理，包含快遞查件、退貨、換貨，補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記；3、維護(hù)店鋪信譽(yù)，杜絕平臺投訴情況發(fā)生，提高賣家服務(wù)評級，提高客戶滿意度；4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映，協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù)；5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議。
客服崗求職社招簡歷
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位：客服專員1、負(fù)責(zé)公司的日常客服接待工作，引導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品，促成客戶訂單成交；2、負(fù)責(zé)處理平臺訂單，并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題；3、搜集客戶需求，負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、回訪及關(guān)懷，跟蹤解決客戶難點(diǎn)問題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位：售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作；2、通過在線聊天工具為客戶提供導(dǎo)購服務(wù)，解答顧客對產(chǎn)品的疑問并促成交易；3、根據(jù)每個(gè)顧客的需求，提出合理的建議，引導(dǎo)客戶及幫助客戶實(shí)現(xiàn)購買及支付的全過程。
《開滿鮮花的小路》教案
請同學(xué)匯報(bào)交流。 生1：是長頸鹿大叔給鼴鼠先生寄來了一個(gè)包裹。 生2：這個(gè)包裹里面裝的是花籽，鼴鼠先生不小心把它撒落在了去松鼠太太家的小路上了。 師：這個(gè)不小心一詞用得真好。老師為你點(diǎn)贊。那你是從哪兒發(fā)現(xiàn)鼴鼠先生是不小心撒落在去松鼠太太家的小路上的呢? 生2：鼴鼠先生拿著包裹，來到松鼠太太家。他問松鼠太太：“長頸鹿大叔寄來一個(gè)包裹，請您看看是什么東西?松鼠太太拿過來一看，里面空空的，什么也沒有。原來包裹破了，里面的東西不見了?？磥矶悸┰趤頃r(shí)的路上啦!鼴鼠先生很懊喪。 師：從哪一個(gè)字就能準(zhǔn)確看出鼴鼠先生是不小心撒在路上的? 生3：漏。從漏字就能準(zhǔn)確看出鼴鼠先生是不小心撒在路上的。
《讓世界充滿愛》教案
1、導(dǎo)語讓世界充滿愛，歌聲是美妙的，心愿是美好的，但所有的一切更需要我們的實(shí)際行動(dòng)。2、介紹《我們同屬一個(gè)世界》（《WE ARE THE WORLD》）背景及作者。（課件出示杰克遜的圖片及最重要的生平介紹）師：“邁克.杰克遜（MichaelJackson）是20世紀(jì)這100年間極具代表意義的搖滾歌手。但我們記住他不僅是因?yàn)樗谝魳飞辖艹龅某删?，更重要的是他一直致力于世界的慈善事業(yè)，建學(xué)校，收養(yǎng)孤兒……《同屬一個(gè)世界》就是他在得知非洲遭受嚴(yán)重旱災(zāi)，上億人面臨饑餓與死亡威脅時(shí)，為援助非洲難民而作的歌曲，歌曲在推出一周就賣出了幾百萬張的銷售業(yè)績，后來又在英國和美國舉行了長達(dá)16個(gè)小時(shí)，通過7顆衛(wèi)星向世界上20多億觀眾直播的為非洲難民舉行的大型賑災(zāi)義演，演出獲得了8500萬美元的賑災(zāi)款。”3、欣賞《我們同屬一個(gè)世界》。
《讓世界充滿愛》教案
1、《讓世界充滿愛》是一部由著名音樂人郭峰作曲的，獻(xiàn)給1986年“國際和平年”的組歌，由四部分組成，教材中選用了第二部分，其音樂為典型的ABA三部曲,A部溫馨抒情，B部在調(diào)性，音樂情緒上皆與A 形成鮮明對比，最后四個(gè)樂句完全再現(xiàn)A部。2、“組歌”多樂章的聲樂套曲。包括齊唱、對唱、重唱、合唱以及朗誦等形式，常用樂隊(duì)伴奏。注重充分發(fā)揮各樂章的特點(diǎn)，因此各段更具有獨(dú)立的意義。3、《同屬一個(gè)世界》(WE ARE THE WORLD)1984年為非洲難民而作的作品，由杰克遜和里奇共同創(chuàng)作。歌曲主要由三部分構(gòu)成，A部分為敘述式的溫情，曲調(diào)柔緩；B部曲調(diào)是吶喊式的，慷慨，激昂；C部分有一個(gè)明顯的從大調(diào)轉(zhuǎn)關(guān)系小調(diào)的過程——無奈、憂傷轉(zhuǎn)到堅(jiān)定、積極。整首歌曲曲調(diào)流暢，是典型的搖滾樂的演唱風(fēng)格,是搖滾歌曲中的不朽經(jīng)典。
大班社會教案：果實(shí)滿園香
2嘗試自己洗紅薯，刨紅薯，剝桔子，并嘗試用紅薯和桔子。 3體驗(yàn)勞動(dòng)帶來的快樂和樂趣。 活動(dòng)準(zhǔn)備：紅薯桔子大電飯鍋 白糖若干 活動(dòng)過程：1出示從“走進(jìn)田野”活動(dòng)中幼兒親手挖的紅薯和摘的桔子，引起幼兒 對活動(dòng)的興趣。