集團(tuán)所屬各公司將對校園招聘新進(jìn)員工進(jìn)行重點培養(yǎng),積極為新進(jìn)員工提供鍛煉的機(jī)會和成長的平臺,指定優(yōu)秀干部作為導(dǎo)師,一對一幫扶。定期開展談心談話活動,跟蹤掌握新進(jìn)員工的思想動態(tài)和工作狀況,及時向集團(tuán)匯報新進(jìn)員工的發(fā)展進(jìn)步。為集團(tuán)建設(shè)發(fā)展構(gòu)建完善的人才梯隊,形成人人成才、人盡其才的良好局面,讓集團(tuán)放心,讓員工滿意
十三、甲方承攬乙苯的上崗前的培訓(xùn),如乙方提前解除與甲方的勞動合同,應(yīng)該賠償甲方對乙方的培訓(xùn)費用和重新培訓(xùn)同類人員所支出的費用損失,共計XX元。十四、乙方在履行職責(zé)的工作崗位上因發(fā)生意外受傷,按工傷保險條例規(guī)定享受待遇。但下列情況不享受工傷待遇:1、乙方在工作崗位上因違反規(guī)章制度故意進(jìn)行危險活動、游戲、與他人打鬧、毆斗而發(fā)生意外傷害,乙方不享受工傷待遇。如發(fā)生此款規(guī)定情況,甲方有權(quán)根據(jù)傷情是否影響繼續(xù)工作而決定是否解除乙方的勞動合同。2.如乙方在非工作時間、非工作地點受傷而未及時治療或故意隱瞞傷情工作而導(dǎo)致傷情加劇,對乙方不按工傷處理。3、如乙方有其他疾病而向甲方隱瞞,導(dǎo)致在工作崗位上發(fā)病經(jīng)搶救48小時而死亡,不享受工傷待遇,但乙方對甲方?jīng)]有隱瞞病情或者因突發(fā)疾病經(jīng)搶救48小時后死亡,按工傷保險條例執(zhí)行。4、乙方與甲方簽署本合同后,應(yīng)按照本條款約定向甲方告知上下班的必經(jīng)通行路線。在上下班必經(jīng)路線上發(fā)生交通事故而傷亡者,肇事方?jīng)]有賠償能力,可依照法律規(guī)定享受工作保險待遇。如乙方?jīng)]有按照本合同的約定明確告知上下班必經(jīng)路線,一旦發(fā)生交通傷亡事故,甲方有權(quán)對乙方不按工作保險條例執(zhí)行。
1、 可以提高員工整體素質(zhì); 2、 可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力; 3、 可以降低損耗; 4、 可以改善工作質(zhì)量; 5、 可以減少事故的`發(fā)生;
一、基本情況分析 1、學(xué)生情況分析 我任教兩個班,二(3)班有46人,二(2)班有46人,從學(xué)習(xí)情況、知識技能掌握情況以及日常行為規(guī)范情況來看,大部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,數(shù)學(xué)課興趣濃厚、動手能力強(qiáng),作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,自我要求嚴(yán)格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時,仍然極個別部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真主要是那20%的后進(jìn)生,其主要形成的原因有以下幾點: 1.由于紀(jì)律較差,很多問題老師講數(shù)遍,他們照樣記不住?! ?.缺乏自覺學(xué)習(xí)的積極性,懶惰貪玩,上課不注意聽講。
1、可以提高員工整體素質(zhì)。 2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力?! ?、可以降低損耗?! ?、可以改善工作質(zhì)量?! ?、可以減少事故的發(fā)生。 6、可以改善管理內(nèi)容。 7、增強(qiáng)就業(yè)能力。 8、獲得除收入以外的其它報酬?! ?、增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。
一、指導(dǎo)思想 立足校園實際,以市、區(qū)有關(guān)部門的工作要求為指導(dǎo),以安全工作為基礎(chǔ),以進(jìn)一步落實規(guī)范管理為重點,以師資隊伍建設(shè)為突破口,以提高教育質(zhì)量為目標(biāo),全面提升校園各項工作的水平?! 《⒐ぷ髂繕?biāo) 1、有針對性地開展工作,有效改善薄弱環(huán)節(jié),爭取在年檢中有好的表現(xiàn)?! ?、抓實校園的各項管理,讓學(xué)生的行為規(guī)范、學(xué)業(yè)成績等方面有整體性的提高。
有人這樣說過“知識就是力量;教育就是財富;學(xué)習(xí)就是生命?!?,“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標(biāo),生命的無限可能性才能在教育的過程中展開,教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性?!彼鞔_道出了“先有名師,才有名?!钡牡览?。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙
2、敬業(yè)精神。教師要把辦好教育作為自己的一項事業(yè)來做,愛崗敬業(yè),酷愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人師表,以高度的責(zé)任感做好本職工作,對教學(xué)工作精益求精,并能夠與時俱進(jìn),根據(jù)學(xué)科的發(fā)展,及時調(diào)教學(xué)內(nèi)容,提高專業(yè)發(fā)展水平。
一、是否學(xué)會寬容 寬容是對自己實力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么,而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點,看不到他人的優(yōu)點。不要以為你什么都行,離開集體,你可能一事無成;也不要以為你什么都不行,有了集體,你也許什么都行。如果我們都只想著自己,不顧及和考慮他人的感受和利益的時候,到最后,受傷的還是我們自己。在對待同事上,和對待朋友一樣,要有為他人付出的準(zhǔn)備,因為在你自己成功的路上少不了別人為你的付出。大家只有相互扶持,才能走到勝利的彼岸。每個人只有分工不同,沒有輕重之分,每個人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,在工作中也一樣,每個崗位的人都相互配合,共同努力,才能取得好的成績。送人玫瑰,手有余香。留一點給別人,自己就多一點
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個要求,有時思路不夠清晰,思維會有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來銷戶,加點錢新開了張存單,半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間,又降低工作效率,還會造成不必要的風(fēng)險事件。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
一、員工手冊的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識,為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
在剛進(jìn)公司那時,一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí),那時,班長說我的“您好的好字說的不正確,后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。到了星期五我們新員工集體考試時,聽到班長說“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的,都說細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它??善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑?,只要我們把自己工作上的每一個細(xì)節(jié)都堅持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個星期終于我們新來的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁面實際操作的批準(zhǔn)了。對于這個消息,都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
每次試驗前,我都會抽出時間來仔細(xì)的閱讀《建筑材料實訓(xùn)指導(dǎo)》,主要是學(xué)習(xí)規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗步驟。不放過每一個細(xì)節(jié),重點部位就做上標(biāo)記。但這都還是“紙上談兵”,當(dāng)?shù)搅苏嬲囼灥臅r候,才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好,老師在每次試驗前,都要把試驗的步驟、要求以及規(guī)范再仔細(xì)地講一遍。試驗中老師在旁邊細(xì)心觀看,對我們出現(xiàn)的問題及時的予以糾正。
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項工作能順利進(jìn)行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對到期的器材及時更換,以備發(fā)生事故時能及時啟動。
服務(wù)禮儀,看似簡單,其實不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因為對上帝只是一味地服從,而對朋友,你會處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對客人要真心實意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運作,這樣,客人體會不到我們的真誠,熱情,所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場上看問題,就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會有服務(wù)意識,全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時,我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機(jī)會,積極應(yīng)對,這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開課的通知的時候,我真的是非常的開心,因為盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的,所以對于保險銷售工作的認(rèn)識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達(dá)的指定的地點,拿出了自己的`本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓(xùn)課的重視。
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理,整個學(xué)習(xí)的過程中,無論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會計資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報表的全過程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會計實踐工作經(jīng)驗,我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,我對會計實務(wù)的認(rèn)識從純理論性的上升到實踐,從實踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。盡管實習(xí)的時間并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的'學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來非常積極的影響。
二、教師學(xué)習(xí)制度 ?。ㄟ^有效的理論學(xué)習(xí),促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化發(fā)展,將教師面向新的境界。 2.每周一下午,學(xué)校統(tǒng)一安排組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間?! ?.每周有具體教研組教研活動安排?! ?.教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式有: (1)專家指導(dǎo)。教育科研和教改專家、有成就的同行來校組織培訓(xùn),開設(shè)講座、開展咨詢?! 。?)外出取經(jīng)。帶著問題到先進(jìn)兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng),加強(qiáng)兄弟學(xué)校的聯(lián)系。形成經(jīng)常性的工作考察和交流研討制度?! 。?)師資培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)制定的培訓(xùn)計劃,有計劃地開展專題研討活動。
2、教研組每兩周組織一次集中培訓(xùn)活動,學(xué)校每學(xué)期至少組織二次大型教研活動?! ?、開展分層次培訓(xùn),骨干教師、新教師要參加學(xué)校和上級組織的專項培訓(xùn)?! ?、教師參加培訓(xùn)時,要認(rèn)真記錄,并做到及時消化,應(yīng)運于教學(xué)研究?! ?、教師必須按時完成自修內(nèi)容,及時整理自己的校本培訓(xùn)檔案袋,每學(xué)期期末上交?! ?、每位教師每學(xué)期必須講公開課一節(jié)、寫課后反思10則篇,上交最佳教案一篇、聽課20節(jié)以上。
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