第一條:頂崗實(shí)習(xí)的主要目的是使學(xué)生把所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能,運(yùn)用到實(shí)際工作中,鍛煉提高工作能力。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),全方位了解專(zhuān)業(yè)和職業(yè),達(dá)到從業(yè)基本要求,實(shí)現(xiàn)就業(yè)零適應(yīng)期?! 〉诙l:頂崗實(shí)習(xí)原則上安排在最后一學(xué)年進(jìn)行,實(shí)習(xí)時(shí)間一般不得少于半年。根據(jù)畢業(yè)頂崗單位(或用人單位)的實(shí)際,對(duì)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但一般應(yīng)在最后一學(xué)年進(jìn)行?! 〉诙隆 〗M織與領(lǐng)導(dǎo) 第三條:頂崗實(shí)習(xí)工作由系分級(jí)管理,分別成立相應(yīng)的頂崗實(shí)習(xí)工作管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)、管理和實(shí)施,保障頂崗實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。
第二條 獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主。方式有:口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、發(fā)給獎(jiǎng)狀、證書(shū)、獎(jiǎng)品;“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“文明之星”事跡材料載入學(xué)生檔案?! 〉谌龡l 對(duì)犯有錯(cuò)誤的學(xué)生,學(xué)校視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育和紀(jì)律處分。處分有:①警告②嚴(yán)重警告③記過(guò)④記大過(guò)⑤留校察看⑥勒令退學(xué)⑦開(kāi)除學(xué)籍。
2、各項(xiàng)活動(dòng)由主辦部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況商定所需的經(jīng)費(fèi)數(shù)額,做出書(shū)面報(bào)告,隨活動(dòng)方案上報(bào)分管主席及主席簽字同意;再由生活部報(bào)團(tuán)總支審批?! ?、經(jīng)團(tuán)總支審批同意的經(jīng)費(fèi)方可報(bào)銷(xiāo),報(bào)銷(xiāo)憑正式發(fā)票到生活部辦理。 4、批準(zhǔn)開(kāi)支的經(jīng)費(fèi),憑經(jīng)費(fèi)預(yù)算在活動(dòng)開(kāi)展前7天到生活部預(yù)支經(jīng)費(fèi);在活動(dòng)結(jié)束后的7天內(nèi)收齊發(fā)票或收據(jù)到生活部統(tǒng)一進(jìn)行報(bào)賬工作。發(fā)票和收據(jù)金額總和應(yīng)與所預(yù)支的經(jīng)費(fèi)相符,多退少補(bǔ)。
一、 實(shí)驗(yàn)中心(室)工作檔案管理的內(nèi)容 ?。 ?shí)驗(yàn)中心(室)概況:學(xué)校和業(yè)務(wù)主管部門(mén)下發(fā)的實(shí)驗(yàn)中心(室)建設(shè)與管理的有關(guān)文件和資料。實(shí)驗(yàn)中心(室)建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃,實(shí)驗(yàn)中心(室)占用的房間數(shù)、面積及改造等資料?! ?. 實(shí)驗(yàn)中心(室)任務(wù):實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)度表、實(shí)驗(yàn)課程及項(xiàng)目、每學(xué)期實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)及實(shí)驗(yàn)開(kāi)課記錄、實(shí)驗(yàn)教學(xué)科表及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)的考核方法及歷年試題、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等有關(guān)記錄,承擔(dān)的科研和社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目及工作量?! ?. 實(shí)驗(yàn)中心(室)儀器設(shè)備、低制耐用品及材料:儀器設(shè)備的固定資產(chǎn)帳、卡、分戶(hù)統(tǒng)計(jì)帳、低制耐用品分戶(hù)帳、領(lǐng)用單、使用維修記錄、技術(shù)資料等,大型儀器設(shè)備的論證報(bào)告、訂貨合同、安裝驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、損壞維修記錄說(shuō)明書(shū)、使用記錄、說(shuō)明書(shū)等,材料領(lǐng)用記錄等。
一、各小學(xué)、幼兒園要對(duì)本轄區(qū)接送學(xué)生的車(chē)輛進(jìn)行一次全面的摸底排查,并做好對(duì)接送車(chē)輛的詳細(xì)登記,特別是幼兒園的接送車(chē),更要建立清楚的臺(tái)帳?! 《?、學(xué)校要指定一名教師負(fù)責(zé)接送小學(xué)生、幼兒的車(chē)輛管理,督促有車(chē)單位或個(gè)人建立健全學(xué)生接送車(chē)輛管理制度,并要求經(jīng)常與學(xué)校保持聯(lián)系,掌握學(xué)生接送車(chē)輛的情況。
第二條學(xué)校固定資產(chǎn)是學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的重要組成部分,是保證教學(xué)、科研、行政等工作正常進(jìn)行的重要物資基礎(chǔ),對(duì)固定資產(chǎn)的管理和使用,必須貫徹“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分工管理,層層負(fù)責(zé),合理調(diào)配,管用結(jié)合,物盡其用”的原則。要健全計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)管理制度,使固定資產(chǎn)經(jīng)常保持完好、可用狀態(tài),防止固定資產(chǎn)流失,促進(jìn)其保值增值?! 〉诙鹿潭ㄙY產(chǎn)分類(lèi)、范圍和作價(jià) 第三條按照教育部XX年頒布的《高等學(xué)校固定資產(chǎn)分類(lèi)及編碼》,固定資產(chǎn)按其性質(zhì)分為房屋及建筑物;土地及植物;儀器儀表;機(jī)電設(shè)備;電子設(shè)備;印刷機(jī)械;衛(wèi)生醫(yī)療器械;文體設(shè)備;標(biāo)本模型;文物和陳列品;圖書(shū);工具、量具和器皿;家俱;行政辦公設(shè)備;被服裝具;牲畜等十六類(lèi)。 第四條符合下列條件的應(yīng)列為固定資產(chǎn)的具體范圍: ?、鍐蝺r(jià)在500元以上,耐用期在一年以上,并能在原有狀態(tài)下獨(dú)立使用的教學(xué)、科研、行政辦公、生活后勤物資設(shè)備;
副班長(zhǎng):協(xié)助班長(zhǎng)做好工作,做好課堂考勤工作、填寫(xiě)好班務(wù)日志。 學(xué)習(xí)委員:負(fù)責(zé)溝通師生之間的信息交流,向教師反映學(xué)生對(duì)教學(xué)的意見(jiàn),組織班級(jí)學(xué)生開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)活動(dòng)和基本技能訓(xùn)練。 生活委員:負(fù)責(zé)學(xué)生的后勤工作,協(xié)助班主任處理班級(jí)生活事務(wù),發(fā)生情況主動(dòng)與相關(guān)老師聯(lián)系?! 趧?dòng)委員:負(fù)責(zé)班級(jí)責(zé)任區(qū)集體勞動(dòng)的安排及監(jiān)察并及時(shí)反饋信息?! ◇w育委員:組織學(xué)生參加體育活動(dòng)及組織參加各種體育比賽?! ∥膴饰瘑T:負(fù)責(zé)開(kāi)展班級(jí)的文藝活動(dòng),豐富課余生活。
第二條 本制度適用于我校學(xué)生會(huì)干部,包括學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員,各部正(副)部長(zhǎng)和學(xué)生干事?! 〉谌龡l 學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該有堅(jiān)定的正確的政治方向,注重思想政治道德修養(yǎng)和個(gè)人品德修養(yǎng)?! 》?則 第一章 學(xué)生會(huì)干部管理制度 第一條 學(xué)生會(huì)工作正常有序的開(kāi)展,離不開(kāi)廣大學(xué)生會(huì)干部的努力,為了進(jìn)一步嚴(yán)格要求學(xué)生會(huì)干部,規(guī)范學(xué)生會(huì)干部的隊(duì)伍建設(shè),制定本職責(zé)條例。 第二條 學(xué)生會(huì)干部的工作原則:勤于工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
二、電教設(shè)備應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一使用,管理人員不得擅自將設(shè)備借出或放入家中?! ∪?、任何人不得擅自接觸或法動(dòng)用各種電教設(shè)備,如確實(shí)因教學(xué)需要,必須服從管理人員的安排?! ∷摹⒐芾砣藛T必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格按照工作程序和操作規(guī)范對(duì)電教設(shè)備進(jìn)行管理?! ∥?、專(zhuān)管人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,認(rèn)真填寫(xiě)值班日志和電教設(shè)備使用登記表。否則如因偷盜流失,違規(guī)操作造成的損失,均要追究專(zhuān)管人員的責(zé)任?! ×⒐芾砣藛T應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期性的全面檢查和護(hù)理,確保設(shè)備正常使用。
1、請(qǐng)自覺(jué)遵守計(jì)算機(jī)法規(guī)和計(jì)算機(jī)使用道德規(guī)范,不發(fā)布有損國(guó)家、學(xué)校或他人形象的言論(信息);不得訪(fǎng)問(wèn)不健康的網(wǎng)站?! ?、愛(ài)護(hù)室內(nèi)的所有設(shè)備,發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)有異常時(shí),要及時(shí)向教師報(bào)告,軟、硬件系統(tǒng)均由管理員進(jìn)行維護(hù)和管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員拆卸機(jī)器、修改系統(tǒng)設(shè)置?! ?、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)操作規(guī)程,愛(ài)護(hù)多媒體設(shè)備,人為損壞,要照價(jià)賠償并追究責(zé)任。
一. 量化考核辦法 1. 考核對(duì)象:學(xué)生會(huì)全體成員 2. 本制度實(shí)行積分量化,每人每月基礎(chǔ)分為10分,按考核量化標(biāo)準(zhǔn)給予相應(yīng)加分,扣分?! ?. 具體考核方法:各部干事考核由部長(zhǎng)執(zhí)行,每周把考核結(jié)果交給紀(jì)檢部合算; 紀(jì)檢部考核由其余部門(mén)和主席共同執(zhí)行; 主席及各部部長(zhǎng)考核由紀(jì)檢部執(zhí)行。
2.細(xì)節(jié)注意問(wèn)題 (1)外來(lái)人員需要得到實(shí)驗(yàn)中心管理人員同意后,方可進(jìn)入實(shí)驗(yàn)機(jī)房?! 。?)教室及工作人員必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行設(shè)備的操作流程。 ?。?)嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室吸煙、進(jìn)食和隨地吐痰:亂扔紙屑等:嚴(yán)禁大聲喧嘩、打鬧和隨意走動(dòng)?! 。?)進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,不得亂寫(xiě)亂劃,不得動(dòng)用其他無(wú)關(guān)設(shè)備。
一、命題和印制 1、單元測(cè)試題一律使用全縣統(tǒng)一印制的試卷,使用前要對(duì)試卷進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)于出現(xiàn)的錯(cuò)誤要做好勘誤?! ?、每個(gè)單元測(cè)試結(jié)束后都要根據(jù)測(cè)試情況進(jìn)行分析,由任課教師制作補(bǔ)償性練習(xí),如果需要大量印制,請(qǐng)到教委印制?! ?、注意收集和整理試題和補(bǔ)償練習(xí)的電子稿,存入學(xué)校電子檔案?! 《?、考試和判卷 1、語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科單元考試應(yīng)盡量在相同或接近的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,由任課教師監(jiān)考。教師要在考前對(duì)學(xué)生的用筆、書(shū)寫(xiě)、答題的注意事項(xiàng)提出明確的要求,指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的答題習(xí)慣?! ?、在組長(zhǎng)的主持下,組內(nèi)教師要對(duì)試卷的答案和可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行充分討論,在形成統(tǒng)一的意見(jiàn)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)后再進(jìn)行判卷?! ?、單元測(cè)試成績(jī)卷面不準(zhǔn)出現(xiàn)分?jǐn)?shù),一律采用等級(jí)評(píng)價(jià),一般情況按A、B、c、D四個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià),不得單獨(dú)以成績(jī)給學(xué)生排名?! ∪?、分析和補(bǔ)償 1、任課教師要高度重視試卷的講評(píng)工作,不僅幫助學(xué)生改正錯(cuò)題,更要指導(dǎo)學(xué)生觸類(lèi)旁通,提升對(duì)本單元知識(shí)的總結(jié)和應(yīng)用。教師還要根據(jù)學(xué)生考試情況,反思教學(xué)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?! ?、任課教師要及時(shí)將本班學(xué)生考試成績(jī)進(jìn)行認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì),及時(shí)填寫(xiě)《單元檢測(cè)分析表》,根據(jù)分析情況制作補(bǔ)償練習(xí),由任課教師批改補(bǔ)償練習(xí)。 第二部分:期末質(zhì)量檢測(cè)工作 一、命題和印制 1、一般情況下,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科的期末考試均采用縣教研室小學(xué)部統(tǒng)一命題的試卷,特殊情況需學(xué)校自行命題時(shí),另行通知。其他學(xué)科一般采用鎮(zhèn)教研室統(tǒng)一命題的測(cè)試題。 2、考試過(guò)程中相關(guān)責(zé)任人要認(rèn)真做好試題的命制和保密工作,要熟悉學(xué)科的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、教材和教學(xué)要求,了解學(xué)生實(shí)際情況,對(duì)試卷題量、難易程度、題型選擇、試卷結(jié)構(gòu)等負(fù)有全部責(zé)任,,確保命題質(zhì)量。命題人要寫(xiě)出參考答案和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),以便統(tǒng)一閱卷。
2、不準(zhǔn)帶水果刀等利器、鈍器進(jìn)入校園。同學(xué)之間不得玩尖利器具或有毒、有害的化學(xué)藥品。3、不準(zhǔn)攀爬圍墻、欄桿、陽(yáng)臺(tái)、建筑物頂層等有危險(xiǎn)性的地方。4、教室、走廊等教學(xué)場(chǎng)所嚴(yán)禁追跑嬉鬧,不得向窗外拋扔任何雜物、防止砸傷他人和影響校園環(huán)境衛(wèi)生。5、上下樓梯靠右行,輕步上樓慢步下,不得擁擠,上下樓梯如遇突然停電,不得起哄、推搡、嚴(yán)防擠壓等事故發(fā)生。
第二條 獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,以精神鼓勵(lì)為主。方式有:口頭表?yè)P(yáng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、發(fā)給獎(jiǎng)狀、證書(shū)、獎(jiǎng)品;“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“文明之星”事跡材料載入學(xué)生檔案?! 〉谌龡l 對(duì)犯有錯(cuò)誤的學(xué)生,學(xué)校視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育和紀(jì)律處分。處分有:①警告②嚴(yán)重警告③記過(guò)④記大過(guò)⑤留校察看⑥勒令退學(xué)⑦開(kāi)除學(xué)籍?! 〉谒臈l 對(duì)第三條中除開(kāi)除學(xué)籍處分外,受其他處分一年內(nèi)有顯著進(jìn)步或立功者,個(gè)人申請(qǐng)可撤消處分,經(jīng)教育不改者報(bào)市教委批準(zhǔn)開(kāi)除學(xué)籍?! 《ⅰ 】记谥贫取 〉谖鍡l 學(xué)生要按學(xué)校規(guī)定時(shí)間作息,上課、自習(xí)、勞動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、班團(tuán)活動(dòng)、集會(huì)、兩操都實(shí)行考勤,因故不能參加必須請(qǐng)假,否則以曠課論處。 第六條 嚴(yán)格履行請(qǐng)、銷(xiāo)假制度,凡需請(qǐng)假一節(jié)課者,必須征得任課老師同意,班主任批準(zhǔn);請(qǐng)假一天以?xún)?nèi)(含一天),必須經(jīng)班主任批準(zhǔn);請(qǐng)假一天以上者由班主任同意,學(xué)校批準(zhǔn);請(qǐng)假原則上不超過(guò)三天(一次性)。請(qǐng)假必須由家長(zhǎng)或醫(yī)院出示請(qǐng)假條或證明,假期完畢,按時(shí)返校,且應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)假。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長(zhǎng)的觸動(dòng)和頓悟。擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對(duì)我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督,不斷進(jìn)步。了這個(gè)永久的目標(biāo),辦公室的腳步永不停留,我們的奮斗永無(wú)止息!讓我們以烈火如佘的熱情迎接下學(xué)期的工作吧。學(xué)校辦公室工作總結(jié)匯報(bào)篇三首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。在本學(xué)期,雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作,但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了,對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說(shuō)很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學(xué)期,為了落實(shí)學(xué)??傮w工作目標(biāo),全面貫徹學(xué)校“嚴(yán)、新、實(shí)、快”的工作作風(fēng),依托高立意、低起點(diǎn)、嚴(yán)要求的工作策略,穩(wěn)步樹(shù)立了有禮有節(jié)、不卑不亢的.
3、職責(zé) 3、1總經(jīng)辦:負(fù)責(zé)公司行政公章、法人印、合同專(zhuān)用章的統(tǒng)一雕刻、保管及使用,負(fù)責(zé)按要求刻制公司各類(lèi)印章以及印章啟用前的登記備案工作,負(fù)責(zé)公司作廢印章的銷(xiāo)毀?! ?、2公司分管領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)用印文件的審批; 3、3采購(gòu)部:負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)專(zhuān)用章及報(bào)關(guān)法定代表人私章的管理及使用?! ?、4計(jì)財(cái)部:因工作需要,財(cái)務(wù)部放置***公司法定代表人印鑒章一枚,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)其私章的管理及使用。
律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律及職業(yè)道德規(guī)定一、律師的執(zhí)業(yè)紀(jì)律:1、律師必須嚴(yán)格遵守本所的各項(xiàng)規(guī)章制度和司法局的各項(xiàng)規(guī)范要求,自覺(jué)接受本所及司法局有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。2、律師在辦理案件時(shí),必須依法辦事,嚴(yán)格按規(guī)定收取提供法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,不得隨意收取其他費(fèi)用。3、律師在辦案過(guò)程中,自覺(jué)接受委托人的監(jiān)督,按委托業(yè)務(wù)范圍,盡職盡責(zé)維護(hù)委托人的合法權(quán)益。4、執(zhí)業(yè)律師因工作失誤給本所造成損失的,本所有權(quán)向其追償。5、律師承辦各項(xiàng)法律事務(wù)(包括出具律師函、法律意見(jiàn)書(shū)等文書(shū)類(lèi)法律事務(wù)),必須由本所統(tǒng)一受理,以本所名義與委托人簽訂委托協(xié)議,并由委托人出具授權(quán)委托書(shū)。律師不得私自接受委托。6、由本所統(tǒng)一向委托人收取律師服務(wù)費(fèi),原則上應(yīng)當(dāng)向委托人收取文印費(fèi),交所財(cái)務(wù)入賬,開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票。律師在委托合同中與委托人約定的差旅費(fèi)需開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票的,律師需提交同等發(fā)票金額的交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證。7、律師服務(wù)費(fèi)原則上應(yīng)當(dāng)簽訂合同當(dāng)日支付,如委托人當(dāng)日交納金額與合同金額不符的,應(yīng)在委托合同的特別約定條款中注明余下費(fèi)用的最遲交納期限。8、稅務(wù)發(fā)票由承辦律師交付委托人(承辦律師不能親自交付時(shí),應(yīng)委托財(cái)務(wù)人員交付),并由委托人在送達(dá)回證上簽字確認(rèn)。律師應(yīng)將送達(dá)回證保管歸檔。9、承辦律師在接受委托時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)案件受理登記表,案件辦結(jié)時(shí)如實(shí)填寫(xiě)辦理結(jié)果,并將檔案移交審查歸檔。二、律師的職業(yè)道德: 1、律師在與客戶(hù)交談、在法庭(或仲裁庭)上、在與本行業(yè)其他專(zhuān)業(yè)人員一起履行職責(zé)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)出正直的品德。要恪盡職守,忠實(shí)于事實(shí)和法律,盡力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。 2、律師在為客戶(hù)提供咨詢(xún)意見(jiàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)和直言相告,絕不允許為了收案而夸大其辭,誤導(dǎo)當(dāng)事人。 3、律師有責(zé)任對(duì)在業(yè)務(wù)往來(lái)中得到的有關(guān)客戶(hù)商業(yè)和個(gè)人的任何信息嚴(yán)格保密,不得擴(kuò)散,除非客戶(hù)本人明確表示同意或事務(wù)所為業(yè)務(wù)研討需要而在事務(wù)所內(nèi)進(jìn)行傳播,但不得對(duì)外擴(kuò)散。 4、律師在對(duì)外交往中,要樹(shù)立事務(wù)所的集體榮譽(yù)感,不在外貶低事務(wù)所或本所的其他律師。 5、律師之間應(yīng)以禮相待,相互信任。對(duì)本所以外的其他同行,要尊重其人格,不得侮辱、譏諷他人或貶低他人,抬高自己。 6、律師在公眾場(chǎng)合露面或發(fā)表言論,要注意形象,應(yīng)盡力維護(hù)本行業(yè)的完美及事務(wù)所的聲譽(yù)及形象。 7、當(dāng)外部利益與律師的職業(yè)道德相沖突時(shí),律師不應(yīng)讓外部利益去損害律師的正直、獨(dú)立和權(quán)限,更不應(yīng)為一時(shí)的利益,而喪失原則,遷就于外部利益。
第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級(jí)函、電、來(lái)文,同級(jí)函、電、來(lái)文,本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類(lèi)文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來(lái)公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對(duì)上級(jí)機(jī)要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定,如果其中一項(xiàng)不對(duì)口,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門(mén),并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。 3. 公文的編號(hào)保管 (1)、 辦公室秘書(shū)對(duì)上級(jí)來(lái)文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類(lèi)登記編號(hào)、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開(kāi)會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書(shū)進(jìn)行登記編號(hào)保管,不得個(gè)人保存。 4. 公文的閱批與分轉(zhuǎn) (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書(shū)直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。 (3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書(shū)應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén),如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén),應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過(guò)2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。 (2)、 閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過(guò)2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見(jiàn)”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、 文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書(shū),切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書(shū)對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門(mén)接到文件、函電應(yīng)立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
第一章 總則源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進(jìn)入現(xiàn)代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個(gè)人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是衡量一個(gè)單位,一家企業(yè)尤其是服務(wù)性企業(yè)檔次高低的重要標(biāo)志。“**”的第一產(chǎn)品是服務(wù),優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務(wù)的最基本內(nèi)容是禮儀,禮儀應(yīng)貫穿全過(guò)程。換句話(huà)說(shuō),禮儀就是服務(wù),而且是最基本的服務(wù),禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴(yán)格遵守本準(zhǔn)則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:?jiǎn)T工應(yīng)穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領(lǐng)鈕扣可開(kāi)最高一粒。員工不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所抽煙、喝酒、吃零食,形體語(yǔ)言是與客戶(hù)接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應(yīng)的首飾,但不宜過(guò)多和過(guò)于夸張,不穿低胸、無(wú)袖、過(guò)短、過(guò)緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過(guò)于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和過(guò)長(zhǎng)過(guò)黑的指甲,應(yīng)保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應(yīng)時(shí)刻給客戶(hù)清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:?jiǎn)T工眼神在與客戶(hù)交流時(shí),要用誠(chéng)信的目光注視對(duì)方,不要長(zhǎng)時(shí)間盯著對(duì)方的眼睛,注視時(shí)可把目光停留在對(duì)方的眼與嘴之間。交談時(shí),員工不能低頭不理客戶(hù)或左顧右盼及做其它事情,這是對(duì)客戶(hù)的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過(guò)微笑表達(dá)美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào),保持背脊正直的習(xí)慣。與人交談時(shí),身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時(shí)雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開(kāi),與肩同寬。8、說(shuō)話(huà):語(yǔ)言表達(dá)要親近、隨和,要經(jīng)常注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)及語(yǔ)速,讓對(duì)方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶(hù)進(jìn)門(mén)應(yīng)微笑、點(diǎn)頭、起身接待來(lái)客。“您好,歡迎光臨!”“您好,請(qǐng)坐!”“請(qǐng)問(wèn)要喝茶嗎?”如有客戶(hù)需要喝茶,應(yīng)送上七分滿(mǎn)的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應(yīng)時(shí)常保持飲水機(jī)的水溫。2、客戶(hù)租房或買(mǎi)房,應(yīng)先讓客戶(hù)入座?!罢?qǐng)問(wèn)有什么需要幫忙嗎?”“您想在什么地段租(買(mǎi))房子?”“您想租(買(mǎi))多少價(jià)格的房子?”“租(買(mǎi))什么戶(hù)型(面積多少)的房子?”……