一、保安全促經(jīng)營 在新的一年里,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記,以保證酒店的安全管理。
二、賬務的清理。 采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20**年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員?! ∪⑶芭_接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次?! 〉诙訌姍z驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究?! 〉谌?,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務工作 1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到學校提出的有關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學生的思想工作,有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局?! ?、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設,加強對學生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
五、總務后勤工作方面在本學期的教育教學工作中,總務工作在工作中堅持發(fā)揮后盾保障作用,本著以教書育人,服務育人,服務教學的原則,堅持履行學校的整體工作步驟,切實完成好學校的總務后勤工作。1.在后勤服務工作中,本著服務教學的意識,著力強化后勤隊伍建設,努力增強服務意識。2.嚴格履行財務制度,規(guī)范財務行為。在經(jīng)費使用方面執(zhí)行預算審批制度,在購物方面實行采購審批和政府采購制度,杜絕了各種不正之風,保證了資金的效益最大化。3.學校和各班班主任簽定了班班通責任書,加強了班班通設備管理。同時制定了《班級財產(chǎn)管理制度》,把公物管理列入班主任考核內(nèi)容之一,加強了財產(chǎn)管理。
二、下一步工作計劃(一)做好“線上+線下”文章,整合各方資源。借助電子商務平臺,整合中藥材地道產(chǎn)區(qū)資源,打造線上線下虛擬與實體相結(jié)合,編織成以金銀花為主*道地中藥材交易市場,讓中藥材交易超越時間、地域的限制,打造一個真正的實體與虛擬相結(jié)合的交易平臺,真切推動群眾受益,集體增收,企業(yè)增效,政府增稅的,真正實現(xiàn)“四雁”同頻共振,共同融合,共同發(fā)展。(二)加大“雙招雙引”力度,吸引“歸雁”回巢。繼續(xù)通過招商引才,招才引智,鼓勵**籍在外人員返回家鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資興業(yè)、投智助業(yè),通過載體創(chuàng)建、平臺搭建,崗位設置、職業(yè)設定,引導他們助力家鄉(xiāng)的振興,建立好涵蓋歸雁工程宣傳發(fā)動、登記入庫、匯總分析、項目對接、成果推送、線上活動的“歸雁人才平臺”為統(tǒng)籌調(diào)度、制定政策、推動落實提供了科學化、智能化支撐。
(五)持續(xù)強化林產(chǎn)培育。2023年,全州林業(yè)總產(chǎn)值目標任務xxx億元,前三季度完成林業(yè)總產(chǎn)值xxx.xx億元,完成率xx%;全州錄入投促系統(tǒng)的林業(yè)招商引資到位資金x.xx億元。一是特色林業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2023年,全州特色林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設面積任務x.xx萬畝,產(chǎn)量任務為x.xx萬噸,產(chǎn)值任務為xx.xx億元。前三季度完成特色林業(yè)基地建設面積x.xx萬畝,產(chǎn)量x.xx萬噸,產(chǎn)值為xx.xx億元,面積年度目標任務完成率xx.xx%,產(chǎn)量年度目標任務完成率xx.xx%,產(chǎn)值年度目標任務完成率xx.xx%,預計到年度特色林業(yè)基地建設面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值均能完成年度目標任務。二是林下經(jīng)濟初具規(guī)模。2023年,省下達我州利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟面積達到xxx萬畝、產(chǎn)值達到xx億元。前三季度全州累計經(jīng)營和利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟面積xxx.xx萬畝,產(chǎn)值xx.xx億元,面積年度目標任務完成率xxx.xx%,產(chǎn)值年度目標任務完成率xx.xx%,預計到年底全州經(jīng)營和林下經(jīng)濟利用面積、產(chǎn)值均能完成年度目標任務。
二是林下經(jīng)濟初具規(guī)模。2023年,省下達我州利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟面積達到xxx萬畝、產(chǎn)值達到xx億元。前三季度全州累計經(jīng)營和利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟面積xxx.xx萬畝,產(chǎn)值xx.xx億元,面積年度目標任務完成率xxx.xx%,產(chǎn)值年度目標任務完成率xx.xx%,預計到年底全州經(jīng)營和林下經(jīng)濟利用面積、產(chǎn)值均能完成年度目標任務。我州現(xiàn)有國家級林下經(jīng)濟示范基地x個(xx縣、xx縣、xx縣、xx縣各x個),林下經(jīng)濟類定制藥園xx家。三是森林康養(yǎng)基礎提升。截至目前,我州有國家級森林康養(yǎng)試點基地x個,省級森林康養(yǎng)試點基地x個,xx森林康養(yǎng)基地正式被xx省林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會授牌“省級森林康養(yǎng)基地”。四是花卉產(chǎn)業(yè)特色凸顯。全州現(xiàn)有花卉種植面積xx.xx萬畝,其中觀賞花卉種植面積x.xx萬畝,現(xiàn)有重點花卉企業(yè)有xx家,其中重點企業(yè)x家;xx州xx動植物科技開發(fā)有限公司獲得國家林業(yè)重點龍頭企業(yè)稱號,實現(xiàn)了我州國家級林業(yè)重點龍頭企業(yè)零的突破。x月xx日至xx日,第十四屆xx省蘭花博覽會在xx市xx產(chǎn)業(yè)博覽園盛大開幕,x萬多株參展蘭花吸引了來自全國各地的“蘭迷”們相約盛會,本次博覽會共展出x萬多株蘭花,約xxxx個品種,其中部分保育的新品種首次亮相。
一是抓基礎工作提升。精準識別方面。根據(jù)省扶貧辦安排部署,開展兩次建檔立卡動態(tài)調(diào)整工作,新識別貧困戶xxx戶xxxx人,整戶清退xxx戶xxx人,進一步提高識別精準度。因戶施策方面。針對貧困戶的致貧原因、要素條件和脫貧需求,全面實施“一戶一方案、一人一措施”,高質(zhì)量完成全區(qū)xxxxx戶xxxxxx人“一戶一方案,一人一措施”的制定工作。數(shù)據(jù)提升方面。開發(fā)國辦實時監(jiān)測系統(tǒng),定期監(jiān)測和結(jié)果通報,不斷提升國辦系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。全年進行了xx次數(shù)據(jù)質(zhì)量疑點查詢,x次全區(qū)數(shù)據(jù)質(zhì)量雙月排名通報。同時加強部門聯(lián)動,為組織、農(nóng)委、發(fā)改、林業(yè)、住建、民政、人社、衛(wèi)計、教育等部門開展信息比對比對xx次以上。
1、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。 2、人力資源招聘與配置?! ?、員工培訓與開發(fā)?! ?、建立真正以人為本的企業(yè)文化?! ?、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理?! ?、完善員工福利與激勵機制?! ?、績效評價體系的完善與運行?! ?、人員流動與勞資關系?! ?、公司日常工作及后勤的管理。
1.高度重視。國防教育是增強民族凝聚力、提高全面素質(zhì)、構(gòu)建和諧社會的重要途徑,干部職工必須深刻認識國防教育的重要意義,切實把國防教育工作融入單位日常工作,明確各部室職責,形成由主要領導親自帶頭抓,分管領導配合抓,中層干部具體抓的工作格局。2.健全機制。建立健全國防教育工作機制,明確工作職責,堅持把國防教育工作與日常工作相結(jié)合,全面普及國防知識教育,不斷增強廣大干部職工履行國防義務的意識和能力,保證國防教育工作扎實有效開展。3.講求實效。要堅持經(jīng)常教育與集中教育相結(jié)合、普及教育與重點教育相結(jié)合、理論教育與行為教育相結(jié)合,不斷創(chuàng)新工作方式方法,精心組織、周密部署,有針對性地開展形式多樣的宣傳教育活動,切實提高干部職工和廣大群眾國防意識,普及國防觀念,確保各項活動落到實處、取得實效。
一是抓財務現(xiàn)場安全:大力加強資金資產(chǎn)的現(xiàn)場管理力度,運用稽查、清算、預案和考核等多種手段,逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全到現(xiàn)場安全再到本質(zhì)安全的轉(zhuǎn)變,同時通過進一步加大內(nèi)控執(zhí)行力度,實現(xiàn)人、財、物和管理的安全?! ∽バ畔ⅲ褐攸c要抓好網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務7.0系統(tǒng)和財務人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現(xiàn)信息資源的共享,實現(xiàn)綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。
(一)團體賽以培訓創(chuàng)新為主題,努力在提升創(chuàng)新質(zhì)量上做文章。以部門為單位的業(yè)務競賽活動,最核心的要求是搞好培訓項目創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。工會要引導各參賽部門將創(chuàng)新與解決培訓工作中的重點、難度問題相結(jié)合,與推動中心戰(zhàn)略落地相結(jié)合; 要引導職工更加關注創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應用,保證每一項創(chuàng)新成果都能落到實處、見到實效,切實提高培訓工作的效率、效益和質(zhì)量,進而推動中心各項工作的全面提升;要切實保障創(chuàng)新的質(zhì)量,真正使創(chuàng)新活動體現(xiàn)特色、新穎、實用的特點;對有較高推廣價值的先進經(jīng)驗和典型作法,要及時予以表彰、宣傳、推廣。
1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用?! ?2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位?! ?3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法?! ?4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
1、 切實加強對師德建設的領導,提高對我校師德建設者重要性和緊迫性的認識,把師德建設放在我校教師隊伍建設的首位,貫穿于學校管理的全過程。加強師德建設工作的組織領導,切實做到制度落實,組織落實,任務落實?! ?、 學校負責人要確立“以人為本”的思想,關心教師的終身發(fā)展,尊重教師的職業(yè)價值,維護教師的合法權(quán)益,?! ?、 加強師德制度建設,,完善師德建設者管理,考評制度及體系,突出可行性、實效性,并行成長效機制。
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果! 2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想! 3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力?! ?、努力提高業(yè)務素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
二、工作目標 1.用心配合學校各項活動,做好服務工作?! ?.開展豐富多彩的讀者活動,引導讀者充分利用圖書館資源?! ?.不斷添置新書,滿足學生求知欲望,并做好新書的分類、編目和上架工作?! ?.利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書,調(diào)動學生讀書用心性。 5.報紙雜志及時整理。當日上架,報紙月底裝訂,雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利,并做好借閱的記錄。
1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售; 2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。