在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)語文教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機會多出外聽課,從中別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
1、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé),組織會計核算財務(wù)科的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)科的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗冊谡?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運用語言表達時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實現(xiàn)這些目標的重要基礎(chǔ)
一、工作表現(xiàn)和收獲: 1、工作表現(xiàn): a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。 b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。 c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí); d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作; 2、工作收獲: a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果; b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手; 二、工作中存在的不足: 1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作; 2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致?! ∪?、接下來的工作計劃: 會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說20**年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20**年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20**年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
一、認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。作為一名對公綜合柜員,我非常熱愛自己的本職工作,始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,做到用心、誠心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,力求把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。二、立足本職工作,做大對公業(yè)務(wù)。肩負做大對公業(yè)務(wù)的重任,三季度,立足自身的本職工作,始終緊緊抓住對公這項業(yè)務(wù),在為客戶服務(wù)的過程中,始終堅持“想客戶之所想,急客戶之所急、排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷高效的服務(wù),同時在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、便捷新穎的服務(wù),從而進一步擴大對公業(yè)務(wù)。
關(guān)于消防員工作總結(jié)20**年例文【一】 20xx上半年的工作已經(jīng)接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好xx地區(qū)的安全、保衛(wèi)工作,在總經(jīng)辦和車隊的領(lǐng)導(dǎo)下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色?! ∽鳛橐幻绬T的工作以來,能履行好自己的職責(zé),對工作的態(tài)度也很認真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發(fā)揮自己的職責(zé),自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領(lǐng)導(dǎo)下本人的日常工作能順利開展,出現(xiàn)問題能及時上報,發(fā)現(xiàn)隱患及時糾正,保證無事故發(fā)生,做好保衛(wèi)安全工作,下面本人將這一年來的工作總結(jié)如下: 一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),增強全面發(fā)展 作為消防員自己要加強學(xué)習(xí),來武裝自己的頭腦。這半年來,自己不斷學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論,火災(zāi)的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發(fā)生任何情況,及時出警,按規(guī)定時間出警,迅速趕往現(xiàn)場。學(xué)習(xí)別人的長處來彌補自己的不足,增強自己的全面發(fā)展?! 《⑷粘9ぷ饔?xùn)練方面 在這半年來自己的訓(xùn)練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領(lǐng)導(dǎo)下完成任務(wù),火怎樣滅、就怎樣練、做到練為戰(zhàn),戰(zhàn)為練的原則,對消防器材的掌握到位,器材的質(zhì)量、性能和維修,在日常給各部門送水,用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。 消防演練主要是在安環(huán)部的領(lǐng)導(dǎo)下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災(zāi)。發(fā)生火災(zāi)第一時間,使用滅火劑滅火。 三、執(zhí)勤滅火方面 作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數(shù)量,發(fā)生突發(fā)情況,怎樣開展滅火戰(zhàn)斗,自己牢牢記在心里,對車輛上的器材,會操作、會維修,是保證執(zhí)勤戰(zhàn)備的一項,給自己時刻提醒戰(zhàn)備的觀念。
(二)團隊服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個網(wǎng)格都承載著一個村所有的工作,包括計生、社保、綜治等多項工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識,熟悉掌握各類政策法規(guī),目前來看還有待加強。(三)村民小組長工作積極性還需調(diào)動。村民小組長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會工作,但其主動性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊,人員流動性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內(nèi)居住的居民,夏天在連隊居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計劃
2、加強法律法規(guī)等教育。利用請進來、派下去等辦法進行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)。一是邀請市總工會領(lǐng)導(dǎo)上課,一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國總工會女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課,六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會召開職工代表大會之際上安全生產(chǎn)課,八期受訓(xùn)250人;四是與團工委等聯(lián)合開展了“綜治進民企”知識競賽,與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識”競賽。此外,各村、企業(yè)工會結(jié)合本單位實際,3、加強職能技能教育。一是街道工會與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí),觀摩人數(shù)達250人次;二是各工會廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運動會,金輪集團工會從6月份開始在各分廠開展了初賽,參與項目15個,參與人數(shù)達520人;集團工會打算于九月份進行決賽。
(二)開展主題活動,激發(fā)職工建功立業(yè)熱情。緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線,結(jié)合行業(yè)實際,依托職工之家工作室,實施建功新時代主力軍行動,開展技能比武、職工創(chuàng)新和班組競賽,激勵和引導(dǎo)職工爭做技術(shù)能手、安全標兵、勞動模范。(三)做實關(guān)心關(guān)愛,提升職工幸福感獲得感安全感。關(guān)心職工生活,開展多種形式的慰問走訪工作,維護好職工的合法權(quán)益,以更有效的服務(wù)回應(yīng)職工呼聲。深化“安康杯”競賽等群眾性安全生產(chǎn)工作,切實維護職工群眾安全健康權(quán)益。扎實做好風(fēng)險隱患排查化解工作,切實維護勞動領(lǐng)域政治安全、維護職工隊伍和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一,積極推進建設(shè)更高水平的工會建設(shè)。(四)緊緊圍繞中心工作,推動工會整體工作上臺階。圍繞中心工作,加強陣地建設(shè)和管理,不斷提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力和水平,密切關(guān)注職工思想動向,做好新聞宣傳的組織策劃,講好工會故事、職工故事,傳播職工聲音。積極探索工會工作的新方法,力爭開展一些引領(lǐng)風(fēng)尚、高層次、有品位、有特色的活動,推動工會工作增能力提水平上臺階。
三是抓好安全生產(chǎn)。組織進行校舍安全和用電安全的專項排查,經(jīng)常檢查教室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備,及時消除安全隱患,確保學(xué)校水、電正常供應(yīng),切實做好防火、防盜、防觸電工作,并將節(jié)水、節(jié)電放到工作的重要位置。繼續(xù)加強學(xué)校安全工作的管理、檢查,堅持定期進行安全檢查,對不合安全規(guī)范的設(shè)施設(shè)備及時進行整改維護,將一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅持為師生服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的宗旨,突出抓好飲食衛(wèi)生和飯菜質(zhì)量,堅決杜絕食物中毒等安全事故的發(fā)生;加強對食品進貨渠道、伙食制作流程的控制,既重視成本核算,提高飯菜質(zhì)量,又通過改革降低成本,讓師生得到實惠,更讓學(xué)生、家長滿意??茖W(xué)制定消毒管理制度,嚴格按照衛(wèi)生部門的指導(dǎo)要求進行消毒液的使用和配比,做到科學(xué)、合理、規(guī)范,定期對教室、辦公室、各功能教室、廁所等場所進行徹底清潔消毒,消除細菌、病毒滋生環(huán)境,全方位改善學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生條件,確保不留死角。
重視與家長、社會的聯(lián)系,構(gòu)建比較完整的德育教育網(wǎng)絡(luò): 本期來,通過周會課、法制與心理健康教育課,對學(xué)生進行了針對性的思想教育。年級組、各班根據(jù)學(xué)生實際情況,通過家訪、電話聯(lián)系等形式,加強教師與家長、學(xué)校與家庭、社會的聯(lián)系,溝通了學(xué)校教育和家庭教育。
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié)
實行了網(wǎng)絡(luò)的定向管理。由原來的計算機上網(wǎng)自動獲取IP地址,全部改換成固定的IP地址上網(wǎng)。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網(wǎng)絡(luò)安全的集中管理提供了方便。
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
發(fā)現(xiàn)部分項目部存在資料不全,合同內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題,對于這種情況,建議加大對項目部該工作的負責(zé)人進行批評教育或相應(yīng)的處罰力度,以至于避免重復(fù)工作。
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁,現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現(xiàn)場測試其塌落度,對于不合格的,及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強度符合設(shè)計要求的強度。
(二)提升為農(nóng)服務(wù)水平。強化農(nóng)業(yè)社會化服務(wù),擴大土地托管、流轉(zhuǎn)等農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)面積,破解“土地碎片化、勞力老齡化、作業(yè)個體化”問題。加強與農(nóng)村集體經(jīng)濟組織、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的聯(lián)合合作,為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供專業(yè)化、精準化服務(wù),特別是做好農(nóng)產(chǎn)品收儲、烘干、加工、銷售等“后半程”服務(wù)。利用供銷社系統(tǒng)基層社、農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點和三農(nóng)服務(wù)中心,開展農(nóng)資供應(yīng)、測土配方、統(tǒng)防統(tǒng)治等服務(wù),加強化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜等物資儲備。(三)壯大社有企業(yè)實力。發(fā)揮供銷社系統(tǒng)資源優(yōu)勢,做好招商引資,引入大資本、大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè),形成社有資本和社會資本等多種資本相結(jié)合的多元化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)。探索與省農(nóng)資集團共同投資成立農(nóng)業(yè)服務(wù)公司,開展農(nóng)資集采集配、農(nóng)技下鄉(xiāng)、測土配方施肥、機具租賃等服務(wù),努力滿足不同農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者的差異化、個性化需求,實行緊密型跟蹤服務(wù),由傳統(tǒng)的農(nóng)資經(jīng)銷商向農(nóng)資供應(yīng)鏈綜合服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型。(四)打造高素質(zhì)“兩支隊伍”。通過招錄公務(wù)員、“三支一扶”、面向社會公開招聘,吸收新鮮血液。