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借 款 合 同

  • 維護消費者合法權(quán)益心得范文精選

    維護消費者合法權(quán)益心得范文精選

    一、加大宣傳力度。3月15日,該局在縣城太極游園廣場設(shè)立宣傳主會場,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會場。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺、設(shè)立真假商品鑒別臺等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī),并現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴、舉報,教育并引導(dǎo)群眾了解消費權(quán)益并善于拿起法律武器保護自己的合法權(quán)益。  當天共懸掛橫幅25條,設(shè)立宣傳版面8塊,投訴咨詢臺10個,接受咨詢680余人次,受理消費者投訴7起,現(xiàn)場成功調(diào)解1起,為消費者挽回經(jīng)濟損失680余元,發(fā)放消費維權(quán)宣傳彩頁10000份,各項宣傳冊1000份。

  • 項目部綜合應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案

    項目部綜合應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案

    1.4.1本應(yīng)急預(yù)案堅持以“以人為本,確保國家財產(chǎn)安全”為原則,以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”為方針,貫徹爭分奪秒,高效運轉(zhuǎn)的精神。在事故救援過程中,要特別注意保護救援人員安全,加強作業(yè)人員的安全防護,防止次生事故發(fā)生,力求職責明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、科學應(yīng)對、運轉(zhuǎn)高效。

  • 幼兒園中班綜合活動說課稿 有趣的蘿卜

    幼兒園中班綜合活動說課稿 有趣的蘿卜

    此活動選材來源于生活。我們都知道,蘿卜是幼兒比較熟悉的蔬菜之一,在秋天這個豐收的季節(jié),蘿卜在農(nóng)村隨處可見,且取材方便。它的品種非常豐富,有白蘿卜、胡蘿卜等,其中大小不同、顏色不同、形狀不同;它營養(yǎng)豐富,吃法繁多,可煮湯、可涼拌、可紅燒、可腌著吃,有的還可生吃呢!民間還有“十月蘿卜小人參”的美稱。 然而幼兒雖然知道蘿卜,但對蘿卜的種類、用途、營養(yǎng)價值等還不太了解,在日常生活中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)幼兒不愛吃蘿卜的現(xiàn)象。因此,有必要使幼兒形成對蘿卜正確的認識,加深對蘿卜的特征、用途等的理解,激發(fā)幼兒愛蘿卜的情感。我認為此活動來源于生活,又能服務(wù)于幼兒的生活。就如《綱要》中所說,“既符合幼兒的現(xiàn)實需要,又有利于其長遠發(fā)展;既貼近幼兒的生活,選擇感興趣的事物或問題,又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗和視野”。

  • 小學數(shù)學人教版五年級下冊《質(zhì)數(shù)和合數(shù)》說課稿

    小學數(shù)學人教版五年級下冊《質(zhì)數(shù)和合數(shù)》說課稿

    設(shè)計意圖:我運用了引導(dǎo)學生探究發(fā)現(xiàn)的教學方法,學生采用觀察比較、分類歸納、討論交流的學習方法。因為“質(zhì)數(shù)和合數(shù)”是學生在學習了因數(shù)和倍數(shù)的基礎(chǔ)上進行學習的。因此我抓住新舊知識的連接點,讓學生找自己座號的因數(shù),從學生身邊熟悉的事物入手,喚起學生親切的情感,激發(fā)他們學習的興趣。學生是學習的主體,只有讓學生參與知識的形成過程,數(shù)學知識才會內(nèi)化學生自己的東西,四人小組討論交流就是讓學生在探討中提高學習的能力。5、科學總結(jié) 實戰(zhàn)練習(1)基本練習。完成“做一做”。 (2)強化練習。練習四第1、2題。 (3)綜合練習。1-80質(zhì)數(shù)表。驗證剛才的判斷是否正確。師:通過這節(jié)課的學習,你又有了什么新的收獲? 你能幫甜甜解決箱子密碼的問題了嗎?

  • 小班綜合《蛋寶寶學做解放軍》說課稿

    小班綜合《蛋寶寶學做解放軍》說課稿

    此活動選材來源于生活,我們都知道,雞蛋是幼兒比較熟悉的食物之一,他們基本上每天早晨都會吃一個水煮雞蛋,以補充身體的營養(yǎng)。幼兒都知道吃雞蛋可以補充我們身體的能量,會使我們的身體長的更加結(jié)實,更加棒。然而由于我們班的幼兒思維較活躍、求知欲強,平時對事物的好奇心較強,凡事愛問:“為什么?”,對周圍事物喜歡探根究底,更樂意親手去嘗試一下。他們對雞蛋充滿了極大的興趣,為此,我選擇此教材讓幼兒在探索游戲的過程中,能夠發(fā)揮幼兒的思維能力和動手能力,探索出使蛋站立的多種方法?;顒拥哪繕耸墙逃顒拥钠瘘c和歸宿,對活動起著導(dǎo)向作用。根據(jù)幼兒的年齡特點及實際情況為依據(jù),確立了認知、能力、情感方面的目標,其中既有獨立表達的成分,又有相互融合的一面,目標為:1、讓幼兒在探究的過程中探索出讓雞蛋站立的多種方法。2、發(fā)展幼兒思維能力與動手能力。3、激發(fā)幼兒的好奇心,培養(yǎng)幼兒對周圍事物的興趣。

  • 小學生綜合實踐活動教案設(shè)計方案

    小學生綜合實踐活動教案設(shè)計方案

    (1)第一環(huán)節(jié):講解活動主題,提出問題討論   1.讓學生們說一說自己有哪些習慣。    2.老師根據(jù)學生發(fā)言,對習慣進行簡單的分類,如分為生活習慣和學習習慣,好的習慣和壞的習慣等等,并在黑板上進行板書,大綱式列出來?!?.老師進行歸納小結(jié):習慣是一種態(tài)度,同學們說的習慣中,有生活習慣、有學習習慣,有些是好的習慣,有的是壞的習慣。其實從我們出生的那一天,我們就開始有意無意地養(yǎng)成習慣......比如今天,當我們走進課堂,其實就已經(jīng)開始了“好好學習”這個習慣養(yǎng)成的第一步....

  • 小學生綜合實踐活動教案設(shè)計方案

    小學生綜合實踐活動教案設(shè)計方案

    (1)第一環(huán)節(jié):講解活動主題,提出問題討論   1.讓學生們說一說自己有哪些習慣?!   ?.老師根據(jù)學生發(fā)言,對習慣進行簡單的分類,如分為生活習慣和學習習慣,好的習慣和壞的習慣等等,并在黑板上進行板書,大綱式列出來?!?.老師進行歸納小結(jié):習慣是一種態(tài)度,同學們說的習慣中,有生活習慣、有學習習慣,有些是好的習慣,有的是壞的習慣。其實從我們出生的那一天,我們就開始有意無意地養(yǎng)成習慣......比如今天,當我們走進課堂,其實就已經(jīng)開始了“好好學習”這個習慣養(yǎng)成的第一步....

  • 小學生綜合實踐活動教學教案設(shè)計

    小學生綜合實踐活動教學教案設(shè)計

    一、教學重難點有效引導(dǎo)學生反思本人和父母的情感,回想父母對本人的付出,表達對父母的愛,養(yǎng)成感恩父母、好好學習的氛圍。二、教學流程 (1)導(dǎo)入:1.黑板板書:父母愛 愛父母2.導(dǎo)語:同學們,今天是新學期開學的第一天。在父母的關(guān)心下,我們一天天地茁壯生長,今天終于成長為一名四年級小學生了。今天的課,就以“父母愛愛父母”為主題,開展我們的課堂。

  • 幼兒園大班合作畫說課稿 希望幼兒園

    幼兒園大班合作畫說課稿 希望幼兒園

    注重幼兒的興趣和終身教育是我活動的兩大特色。幼兒園是現(xiàn)代幼兒生活學習最為熟悉的環(huán)境之一,活動開始我就從讓幼兒在活動中體驗情感態(tài)度著手,注重幼兒參與活動的過程。在整個活動中我都是強調(diào)以幼兒自主參與活動為中心培養(yǎng)幼兒的興趣。有了這種興趣才能讓幼兒對下面乃至今后的藝術(shù)活動保持積極的心態(tài),這種心態(tài)對幼兒以后的工作學習都是會有影響的是至關(guān)重要的?! ∫驗樵诨顒又幸笥變菏帜X眼并用的活動起來,《綱要》對幼兒藝術(shù)教育的目標是:能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美,能用自己喜歡的方式進行藝術(shù)表現(xiàn)活動。以往我們的美術(shù)活動基本是以幼兒單獨進行創(chuàng)作的形式來進行,忽略了美術(shù)活動中幼兒的交往和合作。而合作畫的關(guān)鍵是要作畫的人之間默契的配合。這中配合說簡單也不簡單,對幼兒有一定的挑戰(zhàn)性,說難也不難只要幼兒明白了其中的道理就不難完成?! ≡诮處熯m時的引導(dǎo)和集體作畫的氛圍中不知不覺中就讓幼兒手腦眼結(jié)合協(xié)調(diào)并用的,它的巧妙之處就在于其潛移默化性,是比較適合幼兒。這樣既能面向全體又能保護好他們對藝術(shù)表現(xiàn)的積極性讓每個幼兒都得到美的熏陶和培養(yǎng)?;顒又薪處熞砸龑?dǎo)者的身份出現(xiàn),對幼兒表達出現(xiàn)困難的地方加以點撥。使每個孩子都能充分自主的參與到活動中。

  • 數(shù)學《集合的含義與表示》教師說課稿

    數(shù)學《集合的含義與表示》教師說課稿

    二.目標分析: 教學重點.難點 重點:集合的含義與表示方法. 難點:表示法的恰當選擇.教學目標 l.知識與技能 (1)通過實例,了解集合的含義,體會元素與集合的屬于關(guān)系; (2)知道常用數(shù)集及其專用記號; (3)了解集合中元素的確定性.互異性.無序性; (4)會用集合語言表示有關(guān)數(shù)學對象;

  • 綜合性學習:遨游漢字王國(說課稿)

    綜合性學習:遨游漢字王國(說課稿)

    一、說教材1.教材簡介《綜合性學習:遨游漢字王國》是義務(wù)課程標準實驗教科書小學語文四年級上冊第五組安排的一種學習形式?!板塾螡h字王國”是由“漢字真有趣”和“我愛你,漢字”兩個板塊組成?!皾h字真有趣”分別從字謎、有趣的諧音、漢字小笑話、漢字的起源等方面揭示了漢字的神奇性和趣味性?!拔覑勰?,漢字”分別從漢字的演變、錯別字的危害、漢字的書法藝術(shù)、漢字的魅力等方面,讓學生了解中華漢字的燦爛文化。2.教學目標綜合性學習是新課標對學生綜合實踐性學習活動重視的具體體現(xiàn)。它相對于學生來說是一種新的教學形式。通過本組的學習,學生可以了解到漢字歷史的悠久,知道漢字記錄并承載著中華的文明;同時還讓學生清楚地看到漢字在今天同樣具有強大的生命力,明白漢語如今在世界上影響的逐步擴大,從而激發(fā)學生學習漢字的興趣和對祖國語言文字的熱愛。根據(jù)本組教學的要求,結(jié)合實踐活動的特點,聯(lián)系學生的實際,我在摸索中制定了第一課時的教學目標:a、讓學生感受漢字的音美、形美、意美。b、激發(fā)起學生探究漢字的欲望。c、讓學生能根據(jù)興趣愛好科學合理分組、分工,并能順利開展活動。3.教學重點:讓學生感受漢字的奇、趣、美,激發(fā)起學生的探知欲。

  • 大班健康綜合活動教案:禁煙小衛(wèi)士

    大班健康綜合活動教案:禁煙小衛(wèi)士

    一、目標1、知道新鮮空氣對人們的重要性,了解抽煙對人體健康,社會環(huán)境的危害。2、增強幼兒關(guān)心、保護環(huán)境的意識,激發(fā)幼兒爭做環(huán)保小衛(wèi)士。二、準備:1、經(jīng)驗準備:幼兒了解吸煙對人體健康的危害。2、材料準備:教師:棉花、香煙、瓶子;幼兒:大型積木,剪刀,紙,食品包裝,記號筆,禁煙標志等。三、過程:

  • 全市綜合整治工作會議上的講話范文

    全市綜合整治工作會議上的講話范文

    一、統(tǒng)一思想,提高認識,進一步凝聚共識  舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動,是全市上下共同的一件大事、要事。開展環(huán)境綜合整治,打造干凈整潔、交通有序、社會安定的城區(qū)良好環(huán)境,營造濃厚的氛圍,對于成功創(chuàng)建文明典范城市活動具有十分重大的意義?! 閯?chuàng)建文明典范城市,市委、市政府從20**年初就開始謀劃文明典范城市創(chuàng)建籌備工作。到目前為止,在全市各級各部門的共同努力下,各項籌備工作可以說是有條不紊、順利推進,取得了階段性成果。但是我們要清醒的看到,當前工作中,特別是城區(qū)還存在很多問題和不足。一是環(huán)境衛(wèi)生離要求還有較大差距,城區(qū)和城郊結(jié)合部臟亂差現(xiàn)象還不同程度存在,城市“牛皮癬”還未徹底根治,不文明的城市衛(wèi)生行為不斷在發(fā)生。二是城區(qū)車輛亂停亂放、不遵守交通規(guī)則等情況仍然存在。三是城市管理上還存在諸多困難和問題,因過去規(guī)劃滯后,功能不齊全,管理上還有很多困難和問題。四是城區(qū)社會治理工作還需要進一步加強,節(jié)點性維穩(wěn)信訪和慶典活動安保壓力很大。五是慶典的氛圍營造還不夠濃厚。六是城市文明程度、市民的整體素質(zhì)還需要進一步提升。七是還有部分文明典范城市創(chuàng)建項目工程還未徹底掃尾。這些工作會后需要我們認真整改,抓緊完成?! 〕菂^(qū)是全市發(fā)展成就的一個具體縮影和展示,事關(guān)全市發(fā)展形象。創(chuàng)建文明典范城市來,在省委、省政府的關(guān)心支持下,全市各族人民解放思想、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力前行,全市經(jīng)濟快速增長、文化繁榮發(fā)展、社會和諧進步、民族團結(jié)和睦、人民生活持續(xù)改善,經(jīng)濟社會發(fā)展邁上了新臺階。舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動,就是要充分展示改革發(fā)展新成就、展現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展新面貌、擴大對內(nèi)對外影響力、加大經(jīng)濟社會發(fā)展、營造團結(jié)和諧新局面。城區(qū)是市內(nèi)外各級領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓認識的第一印象,也是認知****、了解****、關(guān)注****的重要窗口。****的城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、交通秩序、治安環(huán)境、市容面貌如何,代表著形象,體現(xiàn)著的發(fā)展現(xiàn)狀,直接影響著整個文明典范城市創(chuàng)建活動的效果。打造干凈、整治、衛(wèi)生、有序的良好城市面貌,是充分展示、宣傳、發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

  • 大班綜合教案:長尾巴的星星——彗星

    大班綜合教案:長尾巴的星星——彗星

    活動目標:1.通過觀察“天上”的星星,讓幼兒了解拖著“長尾巴”的星星——彗星。2.培養(yǎng)幼兒利用舊物品制作玩具,廢物利用,發(fā)揚勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。3.在做“彗星”的基礎(chǔ)上通過動腦筋,玩“彗星”練習,培養(yǎng)幼兒發(fā)散性思維能力。4.培養(yǎng)幼兒對科學的熱愛及探究宇宙的興趣,懂得做事要持之以恒?;顒訙蕚洌?.電腦,有關(guān)星星的教學軟件。2.洗凈晾干的破舊布頭。3.人手一只洗凈的舊彈力襪,一塊吸鐵石,3-5根40cm長的塑料包裝繩。4.人手一只自制“彗星”,兩塊磁性黑板做太陽。

  • 開展新冠肺炎疫情防控年度工作總結(jié)合集

    開展新冠肺炎疫情防控年度工作總結(jié)合集

    除醫(yī)護人員外,基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場上的“逆行者”,工作在貼近群眾的“一線戰(zhàn)場”,調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此,基層干部要在思想上認清防疫工作的嚴峻形勢,嚴格遵守疫情防控工作紀律,查真情、錄實況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場一線中來。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù),而是投身于為人民服務(wù),慎小事微對待防疫工作,敦本務(wù)實踐行初心使命,這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實”姿態(tài)?! 〗眨簧訇P(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標語以及村干部喊話視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣,句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”,以及基層干部們對群眾健康安全的關(guān)心和勸誡?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)所在地區(qū)實際情況進行科學謀劃,精準施策,合理分配,利用“村村響”、宣傳單、告知書、設(shè)卡值守、上門摸排等一系列扎實的手段將防疫工作全面鋪展開來,筑造起一座座堅實的“戰(zhàn)斗堡壘”,形成一道道嚴密的防疫陣線?! 』鶎拥姆酪摺皯?zhàn)事”里,采集信息,摸排數(shù)據(jù),上門走訪等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣,也容易惹人生厭,但卻也是防疫工作戰(zhàn)線中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實的信息,描述了完善的事實,便是挖出了堅實可靠的“戰(zhàn)壕”,基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計不留一絲遺漏,也就是不為病毒擴散留下一絲可能。

  • 開展國際減災(zāi)日宣傳工作活動總結(jié)合集

    開展國際減災(zāi)日宣傳工作活動總結(jié)合集

    一、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)  學校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時召開專題會議安排、部署20**年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動;成立了以李校長為組長的學?!皯?yīng)急避險大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動實施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識,堅持以人為本,本著對學校安全工作高度負責的態(tài)度,認真負起了學校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責任,切實把安全教育擺上學校議事日程,作為學校安全工作的一項重要內(nèi)容來抓,精心組織,周密安排,力爭使“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動取得實實在在的效果?! 《?、廣泛宣傳,營造氛圍  學校利用5月12日課間操時間舉行了20**年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動啟動儀式,做好宣傳教育發(fā)動工作,營造宣傳活動氛圍。學校還結(jié)合自身實際,充分利用校園廣播、墻報、標語以及班會活動等方式,通過召開主題班會等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識宣教工作,動員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風險,積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強防災(zāi)減災(zāi)意識。通過形式多樣的宣傳教育活動使防災(zāi)減災(zāi)教育真正的走進了校園、走進了課堂、也走進了學生的腦海。

  • 企業(yè)生產(chǎn)車間消防安全個人工作總結(jié)合集

    企業(yè)生產(chǎn)車間消防安全個人工作總結(jié)合集

    一、完善安全制度,落實工作責任  1、開學初學校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標責任書》,各班跟學生家長簽訂《安全責任書》并在開學前一天學習安全守則等,做到誰主管,誰負責,誰在崗,誰負責的職責要求,明確班主任,科任老師和學生家長在學生安全管理和教育方面的職責,切實做到層層落實,人人有責,建立學校、老師、家長共管安全工作。  2、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學生注意每個環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學樓后邊的井等都要以防患于未然。  3、采取報告制度,無論是在哪個環(huán)節(jié)問題,要一邊報告一邊及時處理。如學生在校園玩耍受傷,誰見誰報告并及時處理,不準小事漫延為大事,以確保事故最小化?! 《?、加強檢查、排除隱患  1、開學初工作落實就開展大檢查,嚴格排除隱患。如:對學校校舍,教學設(shè)備,消防設(shè)施,學校食堂等進行全面檢查,確認無一安全隱患。集體認可,如果對檢查出問題,學校立即組織整改,以確保教育教學安全暢通?! ?、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長鳴,日日做檢查,早操由少先隊大隊部負責登記檢查,值日教師每天集隊時強調(diào)安全注意事項。  3、食堂方面,負責管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查。  三、宣傳教育,常抓不解  1、每周利用紅旗下講話對學生進行《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預(yù)防未成年人保護法》等安全知識教育外,各班還利用《思想品德》課,對學生進行各方面安全教育,如:交通、防火、防毒等各種形式教育,從中提高學生的安全意識?! ?、向家長及監(jiān)護人宣傳學生校外安全注意事項,家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學校校外安全的防護措施,增強學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識。  3、為了培養(yǎng)學生有良好行為習慣,確保校園無事故發(fā)生,每天集隊解散時,不準學生在樓道擁擠,不準在操場上亂跑、不準打架斗毆,回家路上不準踩踏莊稼,養(yǎng)成一個從小講文明有禮貌品學兼優(yōu)的好兒童?! ∵@一學期來,通過全體師生的共同努力,同學之間沒有出現(xiàn)“x學欺負小同學”現(xiàn)象,學校無校舍、教學設(shè)施等方面安全隱患,無火災(zāi)事故、無偷盜事件等發(fā)生。  總之,學校消防安全工作是學校工作的重要組成部分。做好這項工作維護學校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作,特加大工作力度,促使我校消防安全工作再上新的臺階。

  • 關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。  總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?! 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>

  • 大班數(shù)學游戲教案:城堡奪旗(8的分合法)

    大班數(shù)學游戲教案:城堡奪旗(8的分合法)

    準備:數(shù)字卡 棋盤 不同顏色的棋子 旋轉(zhuǎn)六面體 各色旗 撲克牌 玩法:每組5名幼兒,一幅棋盤,每位幼兒一套1——7的撲克牌,每名幼兒持一粒不同顏色的棋子,將各自的棋子放在起點,按照自己的標志次序輪流擲旋轉(zhuǎn)六面體,擲出數(shù)字幾,就向前走幾步,如果走到?jīng)]有圖案的格內(nèi),就讓下一位幼兒擲旋轉(zhuǎn)六面體;如果走到有圖案的格子內(nèi),就大聲說出圖案的數(shù)量,并向其他幼兒提問該數(shù)字和哪一個數(shù)字合起來是8,然后與同伴一起從自己的數(shù)字卡中拿出相應(yīng)的數(shù)字卡,拿對的幼兒向前走一步,拿錯的幼兒原地不動,看誰先走到終點,誰就在城堡的最底層插一面與自己棋子顏色相同的彩旗。游戲反復(fù)進行,誰的彩旗第一個到達城堡的頂端,誰就取得勝利。

  • 中班綜合教育活動教案深海怪魚

    中班綜合教育活動教案深海怪魚

    1、初步認識深海里的各種怪魚,大膽地發(fā)揮想象,具有初步的想象力?! ?、愿意動手繪畫出自己想象中的怪魚?! ?、體驗與同伴一起探索的樂趣?;顒訙蕚洌骸 『5资澜?課件),各種各樣的怪魚卡片,彩色筆、白紙?;顒舆^程:  一、激發(fā)興趣  1、教師出示一條怪魚,引發(fā)興趣。  2、引導(dǎo)幼兒說出這條怪魚怪在哪里?! 《⒔涣饔懻摗 ?、帶領(lǐng)幼兒到海底世界尋找出各種各樣的怪魚。(觀看課件)2、幼兒自由找怪魚并說出找到的怪魚怪在哪?  3、教師注意引導(dǎo)幼兒觀察怪魚的外型特征。

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