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保安服務心得體會
一、做一名工作積極主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什么，而是應該主動去了解自己要做什么，如何部署當天工作，做為一名管理者要有一個習慣，隨身一支筆、一本記事本，并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思，勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執(zhí)勤點，客戶單位及周邊群眾反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析，逐個解決，不斷提高保安服務質量。定期組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時傳達保安日常工作中，要經常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關學校安全事故的報道，有針對性地做出調整和改進工作，避免保安工作被動和落后。
標準服務培訓心得體會
服務禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經理所講的是服務人員在與顧客接觸或提供服務過程中應遵守的交往藝術，是一門學問。黃經理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經理所說的那幾點:解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務快捷、給予外部咨詢、有形產品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務才是讓人滿意的，我們就會有服務意識，全心全意為客人服務。當客人向我們提出意見或不滿時，我們不應該把其當作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當作是一個提升服務水平的機會，積極應對，這就是黃經理所講的機遇原則。
保安服務合同書
甲方： 天津奧圣物業(yè)管理有限公司 法定代表人/負責人： 聯(lián)系人： 電話：022-85385957乙方： 法定代表人/負責人: 聯(lián)系人： 電話： 根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家有關法律法規(guī)，甲乙雙方經平等協(xié)商，自愿簽訂本合同。本合同旨在約定乙方向甲方提供保安人員在甲方指定地點開展保安服務工作，并不導致乙方所指派保安人員與甲方成立勞動法律關系。第一條 保安服務內容1、乙方向甲方派遣的保安人員，配合甲方24小時全區(qū)域和全程錄像監(jiān)控，對雙方確認的目標、區(qū)域實施安全保衛(wèi)，做好防火、防盜、防破壞工作，預防和制止侵害甲方安全的行為發(fā)生，并積極配合甲方處理有關突發(fā)事件。根據(jù)實際情況，有效的預防巡邏區(qū)域內各種事故、事件和案件的發(fā)生，依法同各種違法犯罪行為做斗爭，保證巡邏的密度和力度，維護甲方的正常的經營、辦公秩序。2、乙方應當按照保安服務業(yè)技術標準的規(guī)定提供保安服務，上崗時發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的，應當予以制止；對制止無效的應當立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場；對正在實施犯罪的犯罪嫌疑人應當扭送公安機關或者協(xié)助人民警察處理。3、乙方保安人員的具體執(zhí)勤崗位、職責范圍、勤務及其他安保事項安排，由甲乙雙方在法律法規(guī)允許的范圍內協(xié)商確定。
保安服務合同書
甲方：XXXX物業(yè)管理有限公司統(tǒng)一社會信用證代碼： 法定代表人： 聯(lián)系電話： 項目負責人：[ ] 聯(lián)系電話：[ ] 通訊地址：浙江省XXXX 郵政編碼：XXXXX 乙方（業(yè)主或物業(yè)使用人）： 統(tǒng)一社會信用證代碼/身份證號碼： 法定代表人：[ ] 聯(lián)系電話：[ ] 項目負責人：[ ] 聯(lián)系電話：[ ] 通訊地址：[ ] 郵政編碼：[ ] 第一條、秩序維護服務的內容1.1乙方為甲方提供秩序維護員，對雙方確認的服務地點：[ ]實施安全保衛(wèi)服務，做好防火、防盜、防破壞工作，預防和制止侵害甲方財產安全的行為發(fā)生。1.2乙方秩序維護員的具體執(zhí)勤崗位、職責范圍和勤務安排，由甲乙雙方在法律法規(guī)允許的范圍內協(xié)商確定如下：1.2.1維護好甲方單位區(qū)域內的治安秩序和財產安全；1.2.2負責對突發(fā)事件的預期處置或報警；1.2.3完成甲方賦予的與秩序維護工作相關的其他任務。1.2.41.3乙方的秩序維護員24小時在崗值勤；
跑保險心得體會
一、系統(tǒng)培訓使我對保險工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的那一天，公司對我們這些新人進行了一次晨會表演，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我對保險行業(yè)一次深刻的認知，我覺得“信心”這是公司給我的最大感覺。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，。我們的渠道經理給我分配了一個農行網(wǎng)點，通過實踐一周，我的溝通上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實踐中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
安保工作心得體會
雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累
保安物業(yè)服務合同
為積極推行學校后勤服務社會化，根據(jù)即墨市教體局相關文件規(guī)定，根據(jù)《物業(yè)管理條例》和有關法律、法規(guī)，甲方委托乙方對龍泉中學的部分物業(yè)（以下簡稱本物業(yè)）實施物業(yè)管理工作，并就物業(yè)服務工作的有關事宜，本著自愿、平等的原則，經甲、乙雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議。一、乙方為甲方安排以下六名工作人員：保潔人員四人，保安人員一人，水電工一人，其具體工作及職責見以下條款；甲方按照每人每年18100.00元人民幣支付給乙方，具體支付方式由雙方協(xié)定。乙方應提供合法發(fā)票。二、物業(yè)保潔服務范圍、標準及要求（乙方）：1. 學校樓內衛(wèi)生間、接待室的衛(wèi)生保潔。2．墻壁、樓梯扶手、地面、尿池等確保時時潔凈（無污跡，無垃圾，地面無水漬垃圾，墻面無蜘蛛網(wǎng)），滅蚊，蠅，蛆。3．定期消毒，每季度對校內公共區(qū)域殺菌一次。4．遇到衛(wèi)生大掃除、會議或上級檢查要按學校安排及時完成衛(wèi)生清掃任務。5．由乙方安排四名保潔人員在工作日上班，按照雙方商定的時間和清潔次數(shù)進行工作。
霜冷長河心得體會
這本書的作者是我們都很熟悉的余秋雨先生。人生就像一個沒有老師課堂，我們在這個課堂里自己學習、自己探索，從不停止，直到生命結束的那一天。這本書講述了生命的幾個課題，作者有著自己獨特的看法，很多都是我們這個年齡所沒有的閱歷，尤其是這本書的第二輯，真的可以從中學到很多。下面是我對這本書的一些章節(jié)的感想。
讀童年心得體會
我在假期里有幸讀了《童年》這本書?！锻辍肥歉郀柣詡黧w三部曲的第一部，主要講述了高爾基幼年時期三歲至十歲這段時間生活的斷面。本文的主人公阿廖沙三歲喪父后被接到外祖父家。他的外祖父和兩個舅舅都是性情暴躁、乖戾、貪財、自私的人。阿廖沙的家里彌漫著人與人之間的熾熱的仇恨之霧，大人都中了毒，連小孩也熱烈的參加了一份。兩個舅舅為了爭奪財產，每天打得頭破血流。他們的妻子和徒工也被他們害死。阿廖沙每天過著心驚膽戰(zhàn)的日子，只有阿廖沙的母親和外祖母疼愛阿廖沙。這本書獎的就是阿廖沙在這個環(huán)境中生活的事情。阿廖沙值得我們學習的地方時，雖讓他在黑暗的生活中度過了自己的童年，但是阿廖沙并沒有被黑暗的丑事和腐蝕人的靈魂的惡勢力所壓倒，反而他鍛煉成長為了一個堅強、勇敢、正直和自信的人我想這與他的頑強毅力是分不開的，難道他的這種品質不值得我們學習嗎?
讀《撒野》心得體會
也正是因為《撒野》，讓讀者對學霸有了全新的了解。學霸不是一副冷冰冰、拒人于千里之外的學習機器，而是有個性、有隱忍、有不堪的過往、有善良、有冷酷、有恩有義的有情少年。學渣也不再是放任自我，讓人不屑的渣渣，而是有情有義有愛有責任感的，不該沉寂的一顆璀璨的金子，他因為太多的牽跘，太多的責任要去承擔和梳理，他不能優(yōu)秀，他不能拔萃，他刻意地淹沒自己的才華，而默默地用自己年輕性感的肩膀扛起生活的重擔。最讓人感慨的是，這對少年剛開始就對對方的顏值頗為欣賞，也正是應了這句話“始于顏值，陷于才華，終于人品”。
測量心得體會
測量是一項務實求真的工作，半點馬虎都不行，我們在測量實習中必須保持數(shù)據(jù)的原始性，這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性，我們得反復校核對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤，比如讀數(shù)不夠準確，氣泡沒居中等等，都會引起一些誤差。因此，我們在測量中內業(yè)計算和測量同時進行，這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤，及時糾正，同時也避免了很多不必要的麻煩，節(jié)省了時間，也提高了工作效率。
打工心得體會
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
學攝影的心得體會
質與量發(fā)生著變化。唯物主義辯正法告訴我們，只有當量達到一定的積累的時候才會有可能引起質的變化。所以我們要真正的想去認識事物的本質必須要有個量化的過程，這正是我們教學所提倡的，因為這是一個提高認識的必要的途徑。比如在洪江采風學習的兩天，我拍了一些照片，在電腦上預覽的時候才發(fā)現(xiàn)原來那些都有點暴光過度，所以整個畫面顯得蒼白無力，缺少暗色調，一片迷茫的感覺。雖然我當時是采用的準確的暴光，但對這相機來說還是暴光偏高，這是我沒有對本相機的一些性能有個全面的了解
培訓心得體會
1、凡事負責任，關于凡事負責任這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件，首先作為基層員工的我們，就要負起基層的責任，這也有利于我們的成長和自生能力的一個提升，這樣老板才會放心?！ ?、凡事顧客之上，顧客，我想不管在什么行業(yè)或者領域都會有的一個角色，為他們服務是我們的目標，服務好才是一個好的結果，我們要把服務做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
軍訓心得體會
每一個動作做好。尤其是在站軍姿時，我們的雙肩酸痛，雙腿麻木，讓我們真正地體會到苦和累。但我們不需抱怨它的苦難，它的辛苦和勞累，是在磨練我們像樹一樣堅挺向上，不屈不撓的意志。燦爛明媚的陽光，映照在每個人的臉上。此刻，我們正在接受軍訓的最后檢閱。為期一周的軍訓，在不知不覺中結束，然而它卻給予我們甚多。那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，那嘹亮恢弘的口號，無一不在展示我們訓練的成果。是的，短短的七天軍訓，教會我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓練，更多的，它讓我們接受了一次意志的沐浴，精神的洗禮。
6s管理心得體會
一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”；二是翻找工具時，工具間摩察而導致?lián)p壞；三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數(shù)，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患?！皟烧麅汕濉焙?，以上情況得到根本性改變，例如電子分部的電瓶間，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便，責任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應，正確區(qū)分，分類擺放，統(tǒng)一標識，規(guī)范管理，它需要把很多細節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養(yǎng)成習慣。6個“s”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功!
進修心得體會
半年來，在代教老師的悉心指導下，我熟練掌握了心血管系統(tǒng)如高血壓、冠心病、心律失常、心力衰竭、心肌炎、心肌病、瓣膜病等各種常見病、多發(fā)病的診斷和治療，并在CCU中對心血管科各種急危重癥的治療和搶救流程有了一定的熟悉和掌握；我還熟練掌握了心血管科疾病的問診方法、技巧、查體要點和常規(guī)藥品準確、合理應用，能夠獨立完成心電圖機的操作，掌握了閱讀心電圖的要點，能夠準確出具報告單；同時，我還觀摩學習了冠脈造影及支架植入、永久起搏器植入、心臟電生理檢查和射頻消融等各種介入治療。
師徒結對心得體會
每個學校每學年都會舉行師徒結對的簽約儀式，往往儀式很重視，宣傳報道很重視，但結對的過程卻不了了之，師傅沒有盡到師傅的責任，徒弟也沒有跟師傅虛心學習，最后做點假材料供學?？己?，至于效果如何沒人深究。 我想，師徒結對的目的是促進徒弟成長，讓他迅速掌握教育教學的技能，快速地成長為一名合格甚至優(yōu)秀的教師。
客服工作心得體會
處理問題流程制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經驗不多，不夠成熟等等。
保險崗前班培訓心得體會
在收到公司發(fā)達的培訓班開課的通知的時候，我真的是非常的開心，因為盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉到保險行業(yè)的，所以對于保險銷售工作的認識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓，我真的是很感激的。所以在培訓的第一天，我就早早地到達的指定的地點，拿出了自己的`本子和筆準備做好培訓的筆記（后面知道公司會發(fā)），拿是我培訓開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個培訓課的重視。