1. 規(guī)劃并獨立運營“春風十里文摘”、“便民便利”2個公眾號,負責撰寫原創(chuàng)軟文,協(xié)助運營推廣活動,多次發(fā)布閱讀量逾10萬+微信文章,負責線下探店,進行商品實測,與商家交流。2. 根據(jù)客戶大數(shù)據(jù)進行科學分析,把握目標人群的需求,調(diào)整自媒體平臺內(nèi)容建設,從閱讀量、轉發(fā)量等內(nèi)容數(shù)據(jù)進行綜合分析,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃。3. 負責對公司網(wǎng)站進行SEO優(yōu)化,對網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
2020.08 ~ 2021.08 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體營銷:負責構思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行。快速響應市面熱點事件,對微博、微信賬號的關注度及內(nèi)容效果。負責企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負責用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。
1.負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(抖音、小視頻等平臺)日常運營及推廣工作;例如百度、微信、小程序,公眾號等;2.收集、研究網(wǎng)絡熱點話題,結合新媒體特性,對抖音、貼吧、小視頻、微信等推廣內(nèi)容進行實時調(diào)整和更新;3.負責策劃并執(zhí)行網(wǎng)絡營銷線日?;顒蛹案櫨S護,根據(jù)要求編輯、推送相應內(nèi)容;
v 收集、研究網(wǎng)絡熱點話題,結合賬號自身的特性,對短視頻計劃的實時調(diào)整和更新;v 負責抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;v 鎖定精準用戶,根據(jù)職位屬性、地域屬性建立社群,通過活動傳播、裂變工具拓展人群。規(guī)劃社群日常運營工作,定期策劃社群活動,提升社群活躍度并促成轉化;v 對各種素材包括文字、圖片、視頻等按照編輯規(guī)定進行有效處理;v 負責視頻攝錄工作、修改、剪輯,完成本部門安排的其他工作;v 負責線上課程業(yè)務的運營,完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣;
主修課程:語言學概論、文字學、中國當代文學、外國文學、文學概論、中國文化概論、文藝心理學、中國歷代文論、美學、民間文學、兒童文學、影視文學、比較文學、西方文論、寫作等。校內(nèi)榮譽:連續(xù)2年獲得校綜合獎學金“勵志獎”;學習成績優(yōu)異,榮獲校三好學生。專業(yè)證書:CET-4證書、全國計算機二級證書;普通話一級甲等掌握技能:具有新媒體運營經(jīng)驗,有一定的文案基礎,熟悉微信/微博/抖音等新媒體后臺功能,熟練使用office辦公軟件,會進行各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及文字的處理工作。
l 新媒體營銷:負責構思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫忻鏌狳c事件,對微博、微信賬號的關注度及內(nèi)容效果。負責企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負責用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進行優(yōu)化。
2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 微信運營:負責公司公眾號“稻殼兒新聞”的內(nèi)容采編撰寫及運營工作,針對公眾號的粉絲群體做用戶畫像,結合相關熱點,測試不同內(nèi)容的推送效果,并根據(jù)后臺閱讀數(shù)量進行內(nèi)容調(diào)整。l 微博運營:結合粉絲興趣標簽、時事熱點,包裝優(yōu)質內(nèi)容并推送,共200+篇原創(chuàng)內(nèi)容,根據(jù)對粉絲互動與閱讀數(shù)的數(shù)據(jù)分析調(diào)整內(nèi)容類型,提高曝光量、評論率、點贊率,微博粉絲300萬。l 今日頭條:根據(jù)今日頭條調(diào)性,結合數(shù)據(jù)分析,總結出粉絲喜歡的標題、內(nèi)容、形式,并不斷改善,提升閱讀量與互動,總發(fā)布圖文200+篇。l 社群運營:曾負責4個活動群的管理工作,包括社群建立、社群規(guī)則制定、社群成員引入、群內(nèi)氣氛引導等,并通過群內(nèi)發(fā)布活動準備情況等內(nèi)容,引起粉絲對活動的期待和討論,提升活動開始后的效果。
20XX/08--20XX/02 XXX軟件有限公司 新媒體運營主管 1、獨立負責微博、微信、抖音的文案撰寫、排版設計、粉絲互動及話題制造工作,提高品牌影響力和粉絲數(shù);2、負責公司對外宣傳、公關軟文等文案撰寫,配合公司的品牌宣傳、策劃等工作;3、跟蹤新媒體推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時反饋,總結運營情況,調(diào)整方向,有效完成專題策劃活動;
20XX年3月-20XX年7月 XXX軟件有限公司 新媒體運營工作描述:1. 負責新媒體平臺日常內(nèi)容編輯發(fā)布,互動等,同時參與進行熱點內(nèi)容的選題,策劃與執(zhí)行;2. 負責短視頻的拍攝,剪輯及后期運維等工作,根據(jù)活動需求設計編輯內(nèi)容文案及活動文案;3. 負責公司新聞稿、軟文稿、推廣方案、廣告語等文字撰寫,完善創(chuàng)意概念及創(chuàng)意表現(xiàn);4. 了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,通過網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)分析制定相應的優(yōu)化方案。
負責提高官方新媒體平臺的粉絲關注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達10個以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運營負責提高官方新媒體平臺的粉絲關注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達10個以上,涵蓋品牌簡介、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
負責提高官方新媒體平臺的粉絲關注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達10個以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
負責提高官方新媒體平臺的粉絲關注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達10個以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
主修課程:經(jīng)濟數(shù)學、經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、市場營銷、公共關系學、廣告學、營銷策劃、商務談判、推銷學、消費心理學、市場調(diào)查與預測、財務會計、財務管理、經(jīng)濟法、國際金融與貿(mào)易、C語言程序設計、數(shù)據(jù)庫原理、網(wǎng)絡技術、管理信息系統(tǒng)、電子商務、商務英語等。
主修課程:經(jīng)濟數(shù)學、經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、市場營銷、公共關系學、廣告學、營銷策劃、商務談判、推銷學、消費心理學、市場調(diào)查與預測、財務會計、財務管理、經(jīng)濟法、國際金融與貿(mào)易、C語言程序設計、數(shù)據(jù)庫原理、網(wǎng)絡技術、管理信息系統(tǒng)、電子商務、商務英語等。
20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運營負責提高官方新媒體平臺的粉絲關注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達10個以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
20XX.01-20XX.01 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品運營 l 負責平臺運營的數(shù)據(jù)分析,幫助運營經(jīng)理解決存在的問題,力所能及的事自己解決;l 負責線上課程業(yè)務的運營,完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣。l 負責運營部門團隊的管理,完成運營日常工作安排與管理,監(jiān)管工作流程,對結果負責。l 負責與用戶溝通,與近200位客戶交流過,90%以上的客戶對我的評價都非常好; 收集用戶反饋信息,制定方案;l 負責百度推廣售后服務,維護客情關系,提高客戶滿意度及提升客戶續(xù)費率,并完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?;l 責搜索引擎執(zhí)行方案的實施,實時關注推廣效果,根據(jù)相應的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價并持續(xù)優(yōu)化投放策略,提高投資回報率;
20XX.01-20XX.01 —— XXX軟件有限公司 —— 產(chǎn)品運營 ² 負責平臺運營的數(shù)據(jù)分析,幫助運營經(jīng)理解決存在的問題,力所能及的事自己解決;² 對剪輯有獨立的創(chuàng)造性思維能力,能根據(jù)各平臺的內(nèi)容調(diào)性剪輯創(chuàng)意,保質保量完成作品;² 收集、研究網(wǎng)絡熱點話題,結合賬號自身的特性,對短視頻計劃的實時調(diào)整和更新;² 負責抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;把控音樂、文字、圖像等視頻元素,保證視頻整體效果,負責公司圖片素材的歸檔整理以及使用;
20XX.01-20XX.01 / XXX軟件有限公司 / 運營經(jīng)理 l 準確理解新媒體覆蓋各終端定位,負責新媒體終端定位及編撰,有創(chuàng)意性思路,可根據(jù)不同的編輯定位提出不同的設計方案,對文字、圖片與設計的專業(yè)具有把控和把關能力;l 隨時關注市場需求、行業(yè)動態(tài)及熱點話題,定期組織實施讀者調(diào)查,了解市場和讀者需求及相關新媒體終端動態(tài),組織協(xié)調(diào)部門人員根據(jù)定位和階段性要求實施新媒體終端每一期內(nèi)容執(zhí)行到位;l 以提升用戶活躍度和留存率為目標,運用推廣的各種方式,提高內(nèi)容傳播范圍,增加粉絲活躍度;協(xié)同相關部門進行新媒體推廣工作;了解客戶的品牌推廣需求來制定相應的媒介策略,協(xié)助銷售優(yōu)化媒介投放策略,提供媒介最優(yōu)組合。
20XX年3月-20XX年7月 XXX軟件有限公司 新媒體運營1. 負責官方微博、微信公眾號的運營推廣、日常更新與維護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,制定新媒體營銷策略;2. 負責公司新媒體平臺矩陣的日常撰寫、策劃、發(fā)布、更新、維護和管理,及平臺推廣視頻劇本撰寫與拍攝。3. 負責新媒體專題和活動的策劃與執(zhí)行,跟蹤推廣效果,整理分析數(shù)據(jù)并反饋,及時掌握營銷資訊和新聞熱點;4. 跟蹤微信公眾號、抖音等新媒體端的推廣效果,在日常優(yōu)化的基礎上能提出創(chuàng)新優(yōu)化方案。