-
2024年度某國企上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
下半年年，我公司將堅(jiān)持“xx”的原則，按照改革既定時(shí)間表、任務(wù)書，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：（一）聚焦深化改革，堅(jiān)持解放思想，夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展思想基礎(chǔ)xx改革已經(jīng)落實(shí)落地，但我們作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)才剛剛起步。廣大干部職工在思維上還沒有從xx轉(zhuǎn)變?yōu)閤x，思想上還沒有完全適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)。要進(jìn)一步解放思想、打開思路、對(duì)標(biāo)看齊，不斷鞏固“xx”專項(xiàng)活動(dòng)成果，圍繞高質(zhì)量發(fā)展要求，貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，進(jìn)一步戰(zhàn)略性布局、前瞻性思考產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，教育引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處事態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。努力實(shí)現(xiàn)在思想上破冰、在行動(dòng)上突圍、在改革上發(fā)力、在發(fā)展上突破，真正以思想大解放推動(dòng)改革再深入、實(shí)踐再創(chuàng)新。（二）聚焦提質(zhì)增效，深化規(guī)范運(yùn)行，健全高質(zhì)量發(fā)展制度體系
2023年上半年招商引資工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
一、拉高標(biāo)桿，有效激活招商潛能一是招商動(dòng)力充分激發(fā)。突破性下達(dá)2023年招商引資目標(biāo)任務(wù)，按照xx％以上的增速設(shè)定新簽約、新開工、新竣工項(xiàng)目數(shù)量，特別要求在引進(jìn)投資xxx億元以上重大項(xiàng)目上取得突破，有效推動(dòng)各級(jí)各部門奮力招商。二是重大項(xiàng)目接連突破?！伴_年首會(huì)”以來，各級(jí)招商部門聚焦“五群十鏈”，全力以赴招大引強(qiáng)，一季度簽約投資xxx億元的xx電池新材料，二季度簽約投資xx億元的xxx電動(dòng)車和投資xxx億元的xxx新能源，不僅連續(xù)兩個(gè)季度在百億項(xiàng)目上實(shí)現(xiàn)突破，并且儲(chǔ)備一批重大項(xiàng)目信息，有望三季度、四季度再分別簽約x個(gè)百億項(xiàng)目。三是項(xiàng)目數(shù)量大幅增長(zhǎng)。1－5月，全市簽約、開工、竣工項(xiàng)目數(shù)量不僅提前實(shí)現(xiàn)“雙過半”，并且實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，其中簽約工業(yè)項(xiàng)目同比增長(zhǎng)xxx.x％，完成目標(biāo)任務(wù)的xx.x％，協(xié)議投資同比增長(zhǎng)xxx.x％，完成目標(biāo)任務(wù)的xx.x％，全市開工工業(yè)項(xiàng)目同比增長(zhǎng)xxx.x％，完成目標(biāo)任務(wù)的xx.x％，全市竣工投產(chǎn)工業(yè)項(xiàng)目xx個(gè)，同比增長(zhǎng)xxx％，完成目標(biāo)任務(wù)xx％。
xx鄉(xiāng)民政辦、殘聯(lián)2023年上半年工作總結(jié)及下一步工作計(jì)劃
一、民政工作總結(jié)（一）低保、特困工作今年是低保、特困審核確認(rèn)權(quán)下放的第一年，為完善社救服務(wù)機(jī)制，提高社會(huì)救助效率和效能，實(shí)現(xiàn)審核去人和監(jiān)督管理職能的有效分離，切實(shí)兜住兜牢兜好民生保障底線，我鄉(xiāng)于2023年3月份成立了xx鄉(xiāng)城鄉(xiāng)低保及特困人員審核確認(rèn)權(quán)限下放工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)相關(guān)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)工作，細(xì)化經(jīng)辦流程，并于6月開始對(duì)全鄉(xiāng)在冊(cè)低保、特困人員進(jìn)行復(fù)審，目前正在收集材料初步審核當(dāng)中。（二）2023年上半年救助資金發(fā)放情況1、城鄉(xiāng)低保工作：1—6月份我鄉(xiāng)共發(fā)放農(nóng)村低保資金xxxxxxx元，城鎮(zhèn)低保資金xxxxx元，新增農(nóng)村低保x戶，x人，退保x戶，x人，有x戶、x人正在申請(qǐng)待辦中，截至6月底，我鄉(xiāng)農(nóng)村低保對(duì)象總數(shù)為xxx戶，xxx人，城鎮(zhèn)低保對(duì)象總數(shù)為x戶，x人。2、農(nóng)村五保供養(yǎng)工作：1—6月份我鄉(xiāng)共發(fā)放農(nóng)村五保供養(yǎng)資金xxxxxx元，其中集中五保供養(yǎng)資金xxxxx元，分散五保供養(yǎng)資金xxxxx元。五保低收入居家養(yǎng)老金xxxx元，五保失能半失能補(bǔ)貼xxxxx元。死亡等原因退保x人，截至6月底全鄉(xiāng)共有農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象xx人，其中散養(yǎng)xx人，集中供養(yǎng)x人。3、孤兒工作：1－6月共發(fā)放孤兒生活費(fèi)補(bǔ)貼xxxxx元，目前全鄉(xiāng)在冊(cè)孤兒x人。4、臨時(shí)救助工作：1月、3月各有x人申報(bào)縣級(jí)臨時(shí)救助，6月x人申報(bào)鄉(xiāng)級(jí)臨時(shí)救助。5、精減退職工作：截止6月底全鄉(xiāng)在冊(cè)精簡(jiǎn)退職人員xx人，1－6月共發(fā)放精簡(jiǎn)退職人員生活費(fèi)xxxxx元。6、高齡津貼發(fā)放：第一季度我鄉(xiāng)共申報(bào)新增高齡老年人補(bǔ)貼xx人，死亡高齡老年人xx人，發(fā)放高齡老年人補(bǔ)貼xxxxx元，截至第一季度，我鄉(xiāng)共有高齡老年人xxx人，其中80－89周歲xxx人，90－99周歲xx人，100周歲x人。7、兩殘補(bǔ)貼發(fā)放工作：目前我鄉(xiāng)共有xxx名重度殘疾人享受重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，1－6月全鄉(xiāng)共發(fā)放xxxxxx元；有xxx名低保家庭殘疾人享受困難殘疾人生活補(bǔ)貼，1－6月全鄉(xiāng)共發(fā)放xxxxx元。
xx市衛(wèi)健委2024年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
三是繼續(xù)完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)。一是加強(qiáng)公共衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，加快全科醫(yī)生培養(yǎng)、分級(jí)診療等制度建設(shè)，完善突發(fā)重特大公共衛(wèi)生事件防控規(guī)范和應(yīng)急救治管理辦法。二是建立健全分級(jí)、分層、分流的傳染病等重大疫情救治機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告制度，提升傳染病網(wǎng)絡(luò)報(bào)告能力，確保突發(fā)重大傳染病疫情得到及時(shí)控制。四是持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院創(chuàng)建工作。結(jié)合清廉醫(yī)院創(chuàng)建，在全市醫(yī)療系統(tǒng)緊緊圍繞收紅包、吃回扣、欺詐騙保、過度檢查、不合理收費(fèi)及用藥等突出問題開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，使醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)得到有效遏制。逐步實(shí)現(xiàn)清廉xx建設(shè)清廉醫(yī)院創(chuàng)建各項(xiàng)制度機(jī)制成熟定型，政治生態(tài)持續(xù)優(yōu)化，清廉文化深入人心，社會(huì)風(fēng)尚正氣充盈，讓清廉醫(yī)院成為清廉xx建設(shè)顯著標(biāo)識(shí)
2024年上半年新聞宣傳工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
3.視頻優(yōu)先，融入企業(yè)安全生產(chǎn)及感恩教育。針對(duì)職工群眾閱讀習(xí)慣更加碎片化和場(chǎng)景化的特點(diǎn)，把短視頻作為自辦媒體的重點(diǎn)，并將其融入企業(yè)安全教育工作。譬如，持續(xù)開展“親情囑安全”視頻征集活動(dòng)，吸引廣大干部職工家屬積極參與，選拔優(yōu)秀視頻進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并利用工廣、井口、區(qū)隊(duì)電視屏滾動(dòng)播放，使安全主題與職工家屬心聲，同頻共振、入腦入心，筑牢安全第一道防線，集聚企業(yè)發(fā)展磅礴力量。4.加大考核，提升基層全員寫稿撰稿積極性。明確專人負(fù)責(zé)攝像、信息和新聞稿件撰寫、圖片編輯、外宣以及與各級(jí)媒體聯(lián)系銜接等工作，進(jìn)一步健全完善新聞宣傳獎(jiǎng)懲制度，明確經(jīng)驗(yàn)文章、研討論文、通訊等各類文章在各級(jí)刊物媒體發(fā)表的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，月度統(tǒng)計(jì)、季度獎(jiǎng)懲、年底表彰，充分調(diào)動(dòng)全員撰寫稿件的積極性。
2024年關(guān)于區(qū)殘聯(lián)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2.殘疾人體育事業(yè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步。一是區(qū)殘聯(lián)出任中國殘疾人自行車隊(duì)領(lǐng)隊(duì)，帶領(lǐng)10名殘疾人運(yùn)動(dòng)員赴*參加2024年亞洲殘疾人自行車場(chǎng)地錦標(biāo)賽，共斬獲27金4銀1銅，成功獲得2024年國際自行車聯(lián)盟（UCI）殘疾人自行車場(chǎng)地世錦賽參賽資格。組織我區(qū)15名殘疾人參加并奪得第七屆中國殘疾人冰雪季活動(dòng)暨2024年*市旱地冰壺錦標(biāo)賽冠軍。組織我區(qū)20名殘疾人運(yùn)動(dòng)員代表*市殘疾人游泳隊(duì)參加第九屆省殘運(yùn)會(huì)6個(gè)項(xiàng)目的比賽，取得8金2銀6銅優(yōu)異成績(jī)。二是組織我區(qū)20名特殊兒童參加*市殘聯(lián)第十七屆全國特奧日暨第二屆足球嘉年華活動(dòng)。整合攀巖、游泳、網(wǎng)球、冰球、帆船多方資源，成立*區(qū)特殊兒童運(yùn)動(dòng)康復(fù)基地聯(lián)盟，為促進(jìn)特殊兒童體育職業(yè)化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。三是組織我區(qū)12名殘疾人體育工作者參加全市殘疾人體育運(yùn)動(dòng)健身能力評(píng)估培訓(xùn)，提高殘疾人體育工作者能力。
2024年搬遷安置辦上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
（三）部分工作需要多部門合作，移民搬遷安置掃尾工作推進(jìn)緩慢。一是部分電站所涉及安置地變化、實(shí)物指標(biāo)變化、庫底清理資金增加等問題還未進(jìn)行移民安置規(guī)劃修編；二是庫區(qū)淹沒征地線界樁未設(shè)立矛盾糾紛多；三是涉及改（復(fù)）建的國有企事業(yè)單位國有土地手續(xù)辦理費(fèi)用、搬遷安置戶宅基地證手續(xù)辦理費(fèi)用未落實(shí)；四是部分電站改復(fù)建工程設(shè)計(jì)變更未完成，無法結(jié)算審計(jì)驗(yàn)收；五是部分電站移民安置逐年實(shí)物長(zhǎng)效補(bǔ)償資金不能按時(shí)兌現(xiàn)；六是在水利工程移民安置工作中重工程輕移民，導(dǎo)致移民安置工作推進(jìn)滯后（如小地方水庫的移民至今未搬遷無法下閘蓄水，*灌區(qū)移民初步設(shè)計(jì)滯后項(xiàng)目初設(shè)無法審批）。三、下半年工作計(jì)劃（一）按期完成移民搬遷安置任務(wù)。一是聘請(qǐng)中介啟動(dòng)三岔河水電站資金、項(xiàng)目檔案清理工作。
施工員工作總結(jié)
要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開展工作;對(duì)于土建施工，也要做好施工前的準(zhǔn)備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。
個(gè)人度工作總結(jié)
一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對(duì)這些，我對(duì)自己做了認(rèn)真分析，及時(shí)進(jìn)行自我加壓，主動(dòng)查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定，逐步提高了自我承受力。
人事處工作總結(jié)
組織教師參加了職稱英語考試，上、下半年分兩次組織25名教師參加了職稱計(jì)算機(jī)考試，組織12教師報(bào)名參加了思政和管理基礎(chǔ)課程培訓(xùn)；組織229名專業(yè)技術(shù)人員參加了繼續(xù)教育第三輪公修課培訓(xùn)考試；向系（部）、各部門印發(fā)了填報(bào)“xxxx年度系（部）、部門人員進(jìn)修計(jì)劃表”的通知。
人才工作總結(jié)
一、強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度，確保平穩(wěn)發(fā)展。今年以來，受市場(chǎng)需求不旺、企業(yè)成本上升、招工難與勞動(dòng)力就業(yè)難等問題制約，工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度趨緩，異常是9月份，按照上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門通知要求，我區(qū)對(duì)明年擬從規(guī)模以上企業(yè)剔除的需奇電器、國建高創(chuàng)、福萊特醫(yī)療等3家企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，其中3家企業(yè)1-10月份累計(jì)調(diào)減主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10.6億元、利稅2.3億元、利潤(rùn)1.8億元，而去年1-10月份3家企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅、利潤(rùn)基數(shù)分別高達(dá)7.9億元、2.1億元、1.7億元，不能核減，故造成全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大幅下降。1-10月份，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入92.7億元、同比降低7.3，利稅6億元、同比降低25.6，利潤(rùn)3.8億元、同比降低27.9。全年各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)降幅在8以上,
財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃
1、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致?！ ?、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作?！ ?、深化基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中心統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開展內(nèi)審及離任審計(jì)。 4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財(cái)務(wù)保證。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作計(jì)劃
職工備用金進(jìn)行催報(bào)，在X月底基本完成備用金的清理工作?！ ?、按照預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開支前走程序、開支后有分析、分析后有考核的原則，做好企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理，費(fèi)用預(yù)算工作 財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人，對(duì)各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺(tái)賬，每季度及時(shí)向各個(gè)部門反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告，作好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。
關(guān)于財(cái)務(wù)的工作計(jì)劃范文
二、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化損益核算應(yīng)用?！ p益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果；在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專業(yè)考核的科學(xué)性；通過對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃例文
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作。目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的 核算管理模式，較好的處理了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化賬務(wù)處理流程，內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作，要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化，能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息，并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移，為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
酒店財(cái)務(wù)年度工作計(jì)劃
1、搞好資金的收集和運(yùn)用，確保資金安全完整。2、嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度，嚴(yán)格按《會(huì)計(jì)法》進(jìn)行核算，嚴(yán)格做好收銀稽核工作。4、主動(dòng)做好各部門間的協(xié)調(diào)工作，做到遇事有商量，有事不推諉。5、積極搞好與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等職能部門的關(guān)系，力爭(zhēng)他們對(duì)酒店的最大支持。
學(xué)校財(cái)務(wù)工作計(jì)劃范文
一、進(jìn)一步鞏固會(huì)計(jì)核算改革工作 搞好會(huì)計(jì)核算是做好學(xué)校財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，因此，必須在鞏固會(huì)計(jì)核算改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，提高會(huì)計(jì)核算的水平?！ 《?、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè) 去年年底陸續(xù)上了單位工資、財(cái)政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預(yù)算編制系統(tǒng)軟件，因此要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)操作水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)?！ ∪⒓訌?qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平 四、管好、用好各種經(jīng)費(fèi) 尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務(wù)教育保障經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照文件精神執(zhí)行，不得用于人員支出、項(xiàng)目支出、以及償還債務(wù)等。
社區(qū)工作人員工作計(jì)劃
一是完成社區(qū)服務(wù)站實(shí)體建設(shè)，預(yù)計(jì)在8月底完成全部32家服務(wù)站辦公場(chǎng)地裝修、辦公設(shè)備購置、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌制作等工作。二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，會(huì)同社保中心對(duì)服務(wù)站所有工作人員進(jìn)行政策法規(guī)、實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。三是進(jìn)行服務(wù)站的試行開放，建立健全工作制度，明確工作人員職責(zé)分工。在服務(wù)過程中，查找不足，整改提高，并挖掘具有鮮明特點(diǎn)的社區(qū)服務(wù)站品牌項(xiàng)目加以推廣宣傳。四是全面對(duì)接社會(huì)組織服務(wù)。完成20**年建成的20家服務(wù)站與社會(huì)組織對(duì)接的工作，打造多層次的服務(wù)體系。
新員工個(gè)人工作計(jì)劃2023
二、要提升自己的銷售能力20**年的工作雖然做完了，任務(wù)也達(dá)標(biāo)了，但是感覺有一些運(yùn)氣的成分在，而自己的銷售能力其實(shí)還是需要進(jìn)一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關(guān)的原因，在20**年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會(huì)讓自己提升，但是多學(xué)一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標(biāo)。
客服人員工作計(jì)劃
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案?！ ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。