提供各類精美PPT模板下載
當(dāng)前位置:首頁 > Word文檔 >

員工工作計(jì)劃表

  • 地理教師學(xué)期工作計(jì)劃五篇范文

    地理教師學(xué)期工作計(jì)劃五篇范文

    1、八年級地理上冊(湘教版)教材內(nèi)容是中國地理為主,分為中國的疆域、中國的自然環(huán)境、中國的自然資源和中國的區(qū)域差異四大部分。八年級地理上冊表現(xiàn)出對各種能力的培養(yǎng),教材更多篇幅的圖片和活動的訓(xùn)練。我國地域遼闊,資源豐富,但存在巨大的地域差異,這就需要在教學(xué)上處理好整體與差異的關(guān)系?! ±纾何覈慕蛎娣e居世界第三,但東西和南北都跨度很大,帶來了冬季氣候上的南北差異也帶來了東西的時(shí)間差異。

  • 公司電話銷售工作計(jì)劃八篇

    公司電話銷售工作計(jì)劃八篇

    一、要克服自己的內(nèi)心障礙  有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點(diǎn)掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個(gè)人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè):  (1)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時(shí),總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。

  • 關(guān)于師德的個(gè)人工作計(jì)劃三篇

    關(guān)于師德的個(gè)人工作計(jì)劃三篇

    一、師德的要求——愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身教育  教師的職業(yè)有苦也有樂,平凡中見偉大,只有愛崗敬業(yè),教師才能積極面對自身的社會責(zé)任和社會義務(wù),才能自覺、不斷地完善自我,才能在教育活動中有所收獲?! 〗處煵粌H僅是在奉獻(xiàn)、在燃燒,而且同樣是在汲取,在更新,在升華。教師要付出艱辛的勞動,但是苦中有樂,樂在其中。教師的樂趣就是照亮了別人,充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感,激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻(xiàn)身。

  • 應(yīng)急救援宣傳教育工作計(jì)劃三篇

    應(yīng)急救援宣傳教育工作計(jì)劃三篇

    1、在全礦范圍內(nèi)宣傳普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等應(yīng)急知識。  2、通過礦內(nèi)廣播、板報(bào)、通訊等有效方式大力宣傳事故應(yīng)急?! ?、結(jié)合安全年活動的開展,進(jìn)一步加大應(yīng)急教育宣傳工作力度,爭取每月有一篇應(yīng)急教育的宣傳報(bào)道在縣公司的報(bào)刊上發(fā)表?! ?、靈活運(yùn)用,形式多樣,采取員工喜聞樂見的方式有針對性的進(jìn)行宣傳教育,將宣傳教育工作的觸角延伸到每一個(gè)員工。

  • 學(xué)校工會委員會工作制度

    學(xué)校工會委員會工作制度

    二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校教職工代表大會的決議及上級工會的決定,負(fù)責(zé)主持學(xué)校工會的日常工作?! ∪?、制定學(xué)校工會的各項(xiàng)工作計(jì)劃,各種會議的組織實(shí)施及各類學(xué)習(xí)的安排,并做到有布置、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)?! ∷摹@學(xué)校教育教學(xué)、建設(shè),組織教職工開展勞動競賽、合理化建議、教育改革和教育創(chuàng)新活動。

  • 街道2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作重點(diǎn)(計(jì)劃)

    街道2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作重點(diǎn)(計(jì)劃)

    強(qiáng)化社會綜合治理,持續(xù)迭代升級“141”基層社會治理模式,深化“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革,滾動開展安全生產(chǎn)和消防安全系列專項(xiàng)活動,將重點(diǎn)人員牢牢穩(wěn)控在基層,確保亞運(yùn)會平穩(wěn)舉辦。持續(xù)深化“法亮調(diào)解室”“一村一警”等社會治理品牌,及時(shí)總結(jié)提煉全處面上基層治理的經(jīng)驗(yàn)做法,最終以治理品牌進(jìn)一步提升治理效果。(五)堅(jiān)決打好民生改善攻堅(jiān)戰(zhàn)。深入推進(jìn)擴(kuò)中提底,加快村級“一事一議”項(xiàng)目建設(shè)和農(nóng)民自建房審批,深化推進(jìn)“共富工坊”,確保今年22個(gè)行政村全部完成經(jīng)營性收入**萬以上。以跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)全域土地綜合整治試點(diǎn)為契機(jī),持續(xù)加快“百千萬”整治項(xiàng)目進(jìn)度,重點(diǎn)做好**村千畝方、*村百畝方、*村千畝方土地連片整治。健全保障體系,做好困難群眾和困難兒童、殘疾人等特殊群眾兜底保障,持續(xù)在全處范圍內(nèi)推廣“愛心卡”,推動居家養(yǎng)老服務(wù)中心完成迭代升級。堅(jiān)持規(guī)劃先行,10月前完成**村、**村、**村、**村規(guī)劃方案評審,進(jìn)一步優(yōu)化村莊布局。

  • 2024年春季學(xué)期中小學(xué)學(xué)校工作計(jì)劃(附每月工作安排).

    2024年春季學(xué)期中小學(xué)學(xué)校工作計(jì)劃(附每月工作安排).

    3、注重五育并舉實(shí)施途徑,樹立“五育并舉”的育人觀,拓寬“五育并舉”的實(shí)施途徑,優(yōu)化“五育并舉”干部教師隊(duì)伍,構(gòu)建“五育并舉”監(jiān)測評價(jià)體系。4、在五育并舉工作中,貫徹好因地制宜原則、適應(yīng)性原則、普及性的原則、全面性原則、以人為本原則。5、為切實(shí)保證五育并舉工作實(shí)施,學(xué)校將抓好宏觀謀劃和調(diào)度總結(jié);完善設(shè)施設(shè)備,做好后勤保障;開展豐富多彩活動,搭建好五育并舉展示平臺。(五)安全及后勤工作1、安全工作(1)牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”工作方針,全面落實(shí)安全目標(biāo)責(zé)任制。強(qiáng)化安全目標(biāo)責(zé)任意識,落實(shí)“一崗雙責(zé)”,確定安全責(zé)任管理主體,全員、全面,全過程落實(shí)管理工作。(2)開齊開足安全教育課;充分發(fā)揮“濟(jì)南市學(xué)校安全教育平臺”的資源優(yōu)勢,繼續(xù)深化“1530”安全警示教育,利用開學(xué)初、寒暑假、重大節(jié)日等時(shí)機(jī),通過各類主題教育活動,增強(qiáng)安全教育的針對性和實(shí)效性。實(shí)時(shí)舉辦法制講座和心理健康講座,增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念,提髙學(xué)生辨別是非和自我調(diào)控的能力,繼續(xù)開展好每周一次的國旗下安全教育活動。

  • 關(guān)于高中政教處下學(xué)期精選工作計(jì)劃兩篇

    關(guān)于高中政教處下學(xué)期精選工作計(jì)劃兩篇

    1、樹立一種意識:以生為本即以學(xué)生為主體?! ?、抓住兩條主線:抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,抓班級常規(guī)管理?! ?、突出三個(gè)重點(diǎn):通過課堂教育熏陶學(xué)生良好的品德。通過常規(guī)管理促成學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,通過豐富的活動培養(yǎng)學(xué)生多種能力。

  • 政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)暨2023年計(jì)劃

    政務(wù)服務(wù)中心2022年工作總結(jié)暨2023年計(jì)劃

    一、重要榮譽(yù) 年月市總工會頒發(fā)的“市母嬰關(guān)愛室示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱;月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,“優(yōu)秀防守單位”通報(bào)表揚(yáng)。 二、主要工作落成情況 一推進(jìn)“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務(wù)園區(qū)模式。為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對接,制定了《推進(jìn)廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”施方案》,對家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目行“上門辦理”“極簡審批”“集成服務(wù)”,著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡審批服務(wù)辦事流程一本通》,形成“項(xiàng)目開工”“竣工驗(yàn)收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個(gè)“一件事”。依托縣政務(wù)服務(wù)大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務(wù)窗口,組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務(wù)專班,明確各職能單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,規(guī)范“幫代辦”服務(wù)流程,通過“一對一”幫辦代辦服務(wù),全力為企業(yè)提供“母親式”服務(wù)。二是大力推進(jìn)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制。布縣本級第一批項(xiàng)施告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)清單,編制《縣涉企經(jīng)營許可告知承諾應(yīng)手冊》,一次性告知準(zhǔn)予許可條件、應(yīng)當(dāng)提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要,共梳理行告知承諾的申料項(xiàng)占總料數(shù)量的,其中承諾后補(bǔ)料項(xiàng),事后現(xiàn)場核查料項(xiàng),現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)營極簡審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營許可等事項(xiàng)余件,企業(yè)群辦理業(yè)務(wù)從原來的“跑兩趟、至少天辦完”,變?yōu)椤白钆芤惶?、?dāng)場領(lǐng)證”,跑動次數(shù)和審批時(shí)間分別壓減、以上。

  • 各單位2024年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

    各單位2024年上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃

    6、不斷提升經(jīng)辦服務(wù)能力。推動醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、一次辦,進(jìn)一步健全“好差評”制度,窗口辦件好評率x%,連續(xù)x個(gè)月被市政務(wù)中心評為“優(yōu)秀窗口”“優(yōu)秀首席審批員”。7、加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理。一是對市域內(nèi)兩定機(jī)構(gòu)開展2022年度考評工作。二是做好日常結(jié)算審核,每月審核人員按x%的比例抽查病歷與系統(tǒng)比對審核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給醫(yī)院督促整改到位。三是制定細(xì)則,組織定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)每月進(jìn)行自查自糾。四是科學(xué)編制2024年總額預(yù)算,結(jié)合我市城鄉(xiāng)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)?;疬\(yùn)行情況,編制了2024年醫(yī)保基金總額預(yù)算方案。三、下半年工作打算1、規(guī)范兩定機(jī)構(gòu)醫(yī)保協(xié)議管理。一是嚴(yán)格履行協(xié)議。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對照總額預(yù)算額度、費(fèi)用指標(biāo)、協(xié)議規(guī)定的管理?xiàng)l款,制定醫(yī)院內(nèi)部基金管理制度、方案和管理目標(biāo),圍繞總額費(fèi)用進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理控制住院人次和住院次均費(fèi)用。

  • 業(yè)務(wù)員工作個(gè)人心得體會

    業(yè)務(wù)員工作個(gè)人心得體會

    第三,精通基本的office軟件以及其他技能。   雖然我從計(jì)算機(jī)一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。

  • 鎮(zhèn)2022年工作總結(jié)和2023年工作謀劃

    鎮(zhèn)2022年工作總結(jié)和2023年工作謀劃

    一、2022年工作總結(jié) 發(fā)展動力持續(xù)增強(qiáng)。全鎮(zhèn)共有在庫項(xiàng)目*個(gè),規(guī)上工業(yè)企業(yè)*家,微中型企業(yè)*余家,涉及類型主要為:機(jī)械制造、建筑材料、紡織織造、新型原料、生態(tài)農(nóng)業(yè)等方面。*-*月,全鎮(zhèn)完成工業(yè)投資*萬,完成全年目標(biāo)任務(wù)的*%,其中技改投資進(jìn)度為*%。完成固定資產(chǎn)投資*億元,同比增長*%;完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值*億,同比增長*%。限上消費(fèi)品零售額增長*%以上。正在培育規(guī)模工業(yè)企業(yè)*家,培育限上大個(gè)體*家。全力推進(jìn)國泰礦業(yè)、*、中小遷建等重點(diǎn)工程,全力做好項(xiàng)目配套服務(wù),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的困難和問題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。 鄉(xiāng)村振興穩(wěn)步推進(jìn)。扎實(shí)開展防止返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)大排查,累計(jì)處置風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息*條,完成排查發(fā)現(xiàn)的住房安全、基礎(chǔ)工作、四凈兩規(guī)范、防止返貧動態(tài)監(jiān)測等方面*個(gè)問題整改,新增*戶監(jiān)測對象,預(yù)計(jì)*月初完成第二輪防止返貧監(jiān)測幫扶大排查和相關(guān)問題整改。2022年新建改廁任務(wù)*戶已全面完工,*月底已通過縣級第三方驗(yàn)收;對前期上報(bào)的*戶無法使用戶全面完成整改,并對歷年來所有改廁戶進(jìn)行回頭看,建立排查整改臺賬。以“五清一改”村莊清潔和整治“六亂”為重點(diǎn)內(nèi)容,持續(xù)開展人居環(huán)境整治工作。2022年度批復(fù)的*個(gè)銜接資金項(xiàng)目共計(jì)*萬元,其中*個(gè)項(xiàng)目已完成縣鎮(zhèn)村三級驗(yàn)收,并完成造價(jià)審計(jì),*個(gè)項(xiàng)目完成鎮(zhèn)村驗(yàn)收,正在申請縣級驗(yàn)收,*個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)*月底完工,項(xiàng)目資金總撥付進(jìn)度超*%,項(xiàng)目資料同步收集中。發(fā)放產(chǎn)業(yè)獎補(bǔ)資金*戶*萬元、耕地和糧食補(bǔ)貼資金*戶次*萬元。成功申報(bào)*戶縣級示范家庭農(nóng)場。 民生保障有力有效。全面完成生態(tài)環(huán)境突出問題整改銷號工作。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),常態(tài)化做好新冠肺炎疫情防控工作。按時(shí)足額發(fā)放養(yǎng)老金、計(jì)生資金、民政資金。全面提升城鄉(xiāng)居保參保率和人均繳費(fèi)水平。在全鎮(zhèn)營造“人人尊重教育、家家重視教育”濃厚氛圍,做大“文教強(qiáng)鎮(zhèn)金字招牌”。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣人武部相關(guān)會議精神,超額完成*人進(jìn)站體檢任務(wù),完成*名新兵征集任務(wù)。廣泛開展送春聯(lián)、“送戲進(jìn)萬村”等文化惠民活動,積極推進(jìn)村級文化設(shè)施建設(shè),鎮(zhèn)級綜合文化站、村級綜合文化服務(wù)中心正常免費(fèi)對外開放,豐富基層人民群眾精神文化生活。常態(tài)化開展“*+N”招聘會,積極引導(dǎo)務(wù)工人員就地就近就業(yè)。完成了桃?guī)X路和長嶺路破損路段修復(fù),修建“四好農(nóng)村路”聯(lián)網(wǎng)路*條*公里。對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行改造提升,對鋪面和攤位實(shí)行規(guī)范化建設(shè)。

  • 鄉(xiāng)2023年工作總結(jié)暨2024年工作謀劃

    鄉(xiāng)2023年工作總結(jié)暨2024年工作謀劃

    (三)建設(shè)和美鄉(xiāng)村。堅(jiān)持常年常態(tài)長效抓好人居環(huán)境整治,圍繞集鎮(zhèn)、中心村周邊、美麗宜居自然村莊等重點(diǎn)區(qū)域,推動全域環(huán)境干凈整潔有序。力爭2024年成功創(chuàng)建和美鄉(xiāng)村精品示范村1個(gè)。穩(wěn)步推進(jìn)“一核三線”生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)觀光帶建設(shè),支持農(nóng)耕文化體驗(yàn)園、涇江文化長廊建設(shè)。繼續(xù)辦好第三屆洲頭葡萄文化旅游藝術(shù)節(jié)、籃球賽等群眾喜聞樂見的文體活動。(四)提升治理水平。推深做實(shí)“1+3”社會治理,力爭全年無赴省進(jìn)京訪,確保社會大局和諧穩(wěn)定。常態(tài)化開展矛盾糾紛隱患排查,確保做到早發(fā)現(xiàn)、早化解,全力爭創(chuàng)新時(shí)代“楓橋式派出所”。(五)織密安全防線。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善應(yīng)急管理體系,持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治,常態(tài)化開展道路交通、消防、工貿(mào)、食品、水上交通、燃?xì)獾戎攸c(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)筑牢安全防線。

  • 鎮(zhèn)2023年工作總結(jié)和2024年工作謀劃

    鎮(zhèn)2023年工作總結(jié)和2024年工作謀劃

    (三)全力以赴抓保護(hù)、重治理,著力厚植生態(tài)文明新優(yōu)勢一是守住生態(tài)紅線。堅(jiān)定不移踐行“兩山”理念,堅(jiān)持精準(zhǔn)治污、科學(xué)治污、依法治污,推深做實(shí)“河(湖)長制”“林長制”“田長制”工作,狠抓污染防治。二是統(tǒng)籌生態(tài)保護(hù)。重點(diǎn)開展農(nóng)業(yè)面源污染防治,重拳打擊固廢非法轉(zhuǎn)移傾倒行為,集中力量攻克解決群眾身邊的突出生態(tài)環(huán)境問題。三是推動綠色發(fā)展。倡導(dǎo)綠色生產(chǎn)生活方式,加強(qiáng)垃圾分類處理,健全生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全面綠色轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)人與自然和諧共生的美麗鼎新。(四)全力以赴抓改革、求創(chuàng)新,著力激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力一是深化重點(diǎn)改革。深化“三變”改革,規(guī)范“三資”管理,有效盤活閑置資源,夯實(shí)集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),帶動農(nóng)民增收致富。深化供銷社綜合改革,積極承接農(nóng)村各類服務(wù)資源,加快構(gòu)建綜合性、規(guī)?;⒖沙掷m(xù)的為農(nóng)服務(wù)體系。

  • 計(jì)劃外用工勞動合同

    計(jì)劃外用工勞動合同

    (二)乙方權(quán)益和義務(wù):1.遵守甲方規(guī)定,服從甲方管理,按合同要求認(rèn)真履行崗位職責(zé)(工作任務(wù));2.享受甲方根據(jù)乙方自身?xiàng)l件和崗位情況支付的工作報(bào)酬;3.勞動合同期滿,根據(jù)甲方工作需要,按平等自愿的原則經(jīng)雙方同意可繼續(xù)簽訂計(jì)劃外用工聘用合同。

  • 公司2023年職工大會工作總結(jié)及2024年工作謀劃

    公司2023年職工大會工作總結(jié)及2024年工作謀劃

    三是積極研究解決履行合同過程中遇到的各種矛盾和問題,進(jìn)一步健全和完善由D政、工會和職工代表三方組成的勞動爭議調(diào)解機(jī)制,積極做好勞動爭議的調(diào)解工作,把矛盾和問題化解在基層,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。同時(shí),將構(gòu)建和諧關(guān)系作為工作的重要舉措,把職工大會的審議建議權(quán)、審議通過權(quán)、審議決議權(quán)和民主評議監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處,進(jìn)一步完善互助金管理、困難職工幫扶等關(guān)系職工切身利益的各項(xiàng)制度,切實(shí)做好困難職工幫扶工作,使企業(yè)決策充分體現(xiàn)職工的意愿。通過大力開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心、辦實(shí)事”活動,讓職工在解決困難中感受到單位和組織的關(guān)心和關(guān)懷,把職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題處理好,在職工隊(duì)伍中形成同心同德、和諧共進(jìn)的良好風(fēng)尚。

  • 人事專員工作總結(jié)通用6篇

    人事專員工作總結(jié)通用6篇

    公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

  • 餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考

    餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考

    一、語言能力  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗冊谡?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。  二、交際能力  餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)

  • 公司考核行政人員工作總結(jié)

    公司考核行政人員工作總結(jié)

    一、工作表現(xiàn)和收獲:  1、工作表現(xiàn):  a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作?! 、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決?! 、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí);  d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;  2、工作收獲:  a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;  b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;  二、工作中存在的不足:  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;  2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致?! ∪?、接下來的工作計(jì)劃:  會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!  總的來說20**年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20**年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信20**年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

  • 銀行綜合柜員三季度工作總結(jié)

    銀行綜合柜員三季度工作總結(jié)

    一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。作為一名對公綜合柜員,我非常熱愛自己的本職工作,始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,做到用心、誠心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,力求把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。二、立足本職工作,做大對公業(yè)務(wù)。肩負(fù)做大對公業(yè)務(wù)的重任,三季度,立足自身的本職工作,始終緊緊抓住對公這項(xiàng)業(yè)務(wù),在為客戶服務(wù)的過程中,始終堅(jiān)持“想客戶之所想,急客戶之所急、排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷高效的服務(wù),同時(shí)在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、便捷新穎的服務(wù),從而進(jìn)一步擴(kuò)大對公業(yè)務(wù)。

上一頁123...181920212223242526272829下一頁
提供各類高質(zhì)量Word文檔下載,PPT模板下載,PPT背景圖片下載,免費(fèi)ppt模板下載,ppt特效動畫,PPT模板免費(fèi)下載,專注素材下載!

PPT全稱是PowerPoint,LFPPT為你提供免費(fèi)PPT模板下載資源。讓你10秒輕松搞定幻燈片制作,打造?顏值的豐富演示文稿素材模版合集。