《朝天子·詠喇叭》:這篇散曲借詠喇叭,諷刺和揭露了明代宦官作威作福、魚肉百姓的罪惡行徑,表達(dá)了對宦官專橫跋扈、趾高氣揚(yáng)嘴臉的強(qiáng)烈憎惡之情。(2)根據(jù)上面的分析,適當(dāng)運(yùn)用輕重音、升降調(diào)等朗讀技巧,有感情地反復(fù)朗讀。(3)這幾首詩詞曲中,你最喜歡哪幾句?說說你喜歡的理由,而后有感情地誦讀。預(yù)設(shè) 【示例一】我喜歡“山河千古在,城郭一時(shí)非”。這兩句以祖國山河萬世永存與城郭一時(shí)淪陷進(jìn)行對比,突出詩人對收復(fù)大宋江山的信念和對元人的蔑視?!臼纠课蚁矚g“無限山河淚,誰言天地寬”。從這兩句我感受到了作者的滿腔悲憤。作者一直盼望明王朝東山再起,可時(shí)運(yùn)不濟(jì),命運(yùn)多舛,恢復(fù)國土、重整山河的宏愿一次次落空,令作者感到深深的失望?!臼纠课蚁矚g“贏,都變做了土;輸,都變做了土”。這兩句揭示了深刻的道理,意為國家間無論怎樣爭斗,終究會(huì)在歷史的長河中漸漸湮滅,在無盡的滄桑中被遺忘,化為沉寂的黃土。經(jīng)過前面的誦讀、品讀環(huán)節(jié),學(xué)生們對這幾首詩詞已經(jīng)有了了解,再安排學(xué)生背誦,可以使學(xué)生印象更深。
【示例二】我喜歡“斫去桂婆娑,人道是,清光更多”。這里的“桂婆娑”指帶給人民黑暗的婆娑桂影,它不僅包括南宋朝廷內(nèi)外的投降勢力,也包括了金人的勢力。作者在這一句中,運(yùn)用神話傳說,以超現(xiàn)實(shí)的奇思妙想,表達(dá)渴望掃除黑暗,讓光明普照人間的愿望。【設(shè)計(jì)意圖】在這一環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生先理解詞作的意思和情感再誦讀,加深學(xué)生對詞作的印象,提升學(xué)生對詞作的誦讀感悟能力。五、反復(fù)誦讀,默寫詩詞1.學(xué)生獨(dú)立背誦。2.同桌互相檢查背誦。3.開展背誦比賽。4.集體默寫四首詞。結(jié)束語:誦讀古詩詞,可以陶冶我們的情操,激發(fā)我們的想象力,與古人對話。希望同學(xué)課下能自主閱讀一些經(jīng)典古詩詞,在感受它們魅力的同時(shí)提升我們的文學(xué)素養(yǎng)?!驹O(shè)計(jì)意圖】在前面幾個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生已經(jīng)從不同層次誦讀了四首詞,對這四首詞有了一定的理解。本環(huán)節(jié)讓學(xué)生在此基礎(chǔ)上用不同方式背誦,加深記憶。
要了解語言文字,通常的辦法是翻查字典辭典。這是不錯(cuò)的。但是現(xiàn)在許多少年仿佛有這樣一種見解:翻查字典辭典只是國文課預(yù)習(xí)的事情,其他功課就用不到,自動(dòng)地閱讀文藝作品當(dāng)然更無須那樣了。這種見解不免錯(cuò)誤。產(chǎn)生這個(gè)錯(cuò)誤不是沒有緣由的。其一,除了國文教師以外,所有輔導(dǎo)少年的人都不曾督促少年去利用字典辭典。其二,現(xiàn)在還沒有一種適于少年用的比較完善的字典和辭典。雖然有這些緣由,但是從原則上說,無論什么人都該把字典辭典作為終身伴侶,以便隨時(shí)解決語言文字的疑難。字典辭典即使還不完善,能利用總比不利用好。不過字典辭典的解釋,無非取比照的或是說明的辦法,究竟和原字原辭不會(huì)十分貼合。例如“躊躇”,解作“猶豫”,就是比照的辦法;“情操”,解作“最復(fù)雜的感情,其發(fā)作由于精神的作用,就是愛美和尊重真理的感情”,就是說明的辦法。完全不了解什么叫作“躊躇”、什么叫作“情操”的人看了這樣的解釋,自然能有所了解。但是在文章中間,該用“躊躇”的地方不能換上“猶豫”,該用“情操”的地方也不能拿說明的解釋語去替代,可見從意義上、情味上說,原字原辭和字典辭典的解釋必然多少有點(diǎn)距離。
預(yù)設(shè) 簡·愛是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)樸實(shí)、剛?cè)岵?jì)、獨(dú)立自主、積極進(jìn)取的女性。她出身卑微,相貌平凡,但并不以此自卑。她蔑視權(quán)貴的驕橫,嘲笑他們的愚笨,顯示出自立自強(qiáng)的人格和美好的理想追求。她有頑強(qiáng)的生命力,從不向命運(yùn)低頭,最后有了自己所向往的美好生活。簡·愛對自己的思想和人格有著理性的認(rèn)識(shí),對自己的幸福和情感有著堅(jiān)定的追求。在她身上,體現(xiàn)了新女性的特點(diǎn):自尊、自重、自立、自強(qiáng)。六、探究小說的主題思想【設(shè)計(jì)意圖】在理解小說內(nèi)容和人物形象的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探究小說的主題思想。小組討論,《簡·愛》的主題思想是什么?請簡要分析。預(yù)設(shè) 《簡·愛》闡釋了這樣一個(gè)主題:人的價(jià)值=尊嚴(yán)+愛。小說中簡·愛的人生追求有兩個(gè)基本“旋律”:富于激情、幻想和反抗精神;追求超越個(gè)人幸福的至高境界。這部小說通過敘述一個(gè)孤女坎坷不幸的人生經(jīng)歷,成功塑造了一個(gè)不安于現(xiàn)狀、不甘于受辱、敢于抗?fàn)幍呐孕蜗?,反映了一個(gè)小寫的人要成為一個(gè)大寫的人的渴望。
教師指導(dǎo):每個(gè)表演小組可選劇務(wù)兩名,負(fù)責(zé)服裝道具的制作和音樂的準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)服裝道具的同學(xué)要?jiǎng)邮帜芰?qiáng),有一定的美術(shù)功底。負(fù)責(zé)配樂的同學(xué)對音樂有所了解。在適當(dāng)時(shí)候教師可以給劇務(wù)同學(xué)提供相應(yīng)的幫助?!驹O(shè)計(jì)意圖】教師在指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,組織學(xué)生進(jìn)行排練,排練過程中把自主權(quán)交給學(xué)生,充分鍛煉學(xué)生的合作能力。三、合作排練根據(jù)研討反饋,導(dǎo)演組織全劇組排練,劇務(wù)根據(jù)表演需要設(shè)計(jì)制作場景、服裝,演員反復(fù)合練,及時(shí)發(fā)現(xiàn)表演、舞臺(tái)、配合等各方面的問題,為“任務(wù)三”正式演出做好準(zhǔn)備。本次教學(xué)設(shè)計(jì)的任務(wù)是準(zhǔn)備與排練,學(xué)生雖有參與的熱情,但組織劇組,擔(dān)任導(dǎo)演、劇務(wù)等工作尚缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),因此在活動(dòng)中,老師在其中承擔(dān)顧問工作,給予必要的指導(dǎo)。對于并未接受過專業(yè)表演訓(xùn)練的同學(xué)們來說,要演好劇情,演活劇本并非易事,還需要多嘗試,多訓(xùn)練。因此,在進(jìn)行必要的排練指導(dǎo)后,就放手讓學(xué)生去排練。
從以下話題中任選其一(也可自選話題),寫一篇作文,談?wù)勛约簩”竞蛻騽”硌莸恼J(rèn)識(shí)。不少于600字。①我為什么對“他”印象最深②舞臺(tái)說明不只是“說明”③戲劇沖突面面觀④臺(tái)詞應(yīng)該怎樣說⑤肢體語言很重要⑥配角也要演到位⑦“好戲”是配合出來的2.技法點(diǎn)撥。①寫作時(shí),結(jié)合對劇本和戲劇表演的認(rèn)識(shí),發(fā)表自己的見解和看法,力求明白曉暢,切勿寫得深?yuàn)W晦澀難懂。②闡述認(rèn)識(shí)時(shí),要列舉劇本和戲劇表演的實(shí)例進(jìn)行分析,便于讀者理解和信服。③涉及把握不準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語需查閱相關(guān)資料、典籍,規(guī)避錯(cuò)誤,以免誤導(dǎo)讀者。④明確提出觀點(diǎn),篩選典型事例作為依據(jù),分析材料與觀點(diǎn)之間的關(guān)系。師:無論是選擇哪一個(gè)話題,都要結(jié)合具體的實(shí)例進(jìn)行分析,不能只列條目而無內(nèi)容。針對某一戲劇或談人物,或談舞臺(tái)說明,或談矛盾沖突,或談肢體語言,或談相互配合等;也可以針對某個(gè)話題,列舉多部戲劇中具體的一句、一段話,或一幕。
1.題目具有開放性,可以實(shí)寫,也可以虛寫。展開聯(lián)想和想象,將自己想到的全列出來,然后再從中確定寫作重點(diǎn)。2.從題目看,可以靈活選擇文體。比如,可以以寫景或抒情為主,也可以進(jìn)行議論,或者虛構(gòu)一個(gè)故事等,要力求有創(chuàng)意。3.注意表達(dá)上的創(chuàng)新,豐富的詞語、恰當(dāng)?shù)男揶o等,都可以為文章增色。2.寫作指導(dǎo)。(1)審題立意。本題具有開放性,有實(shí)虛兩重意義。展開聯(lián)想和想象,可以寫實(shí),也可以寫它的象征意義,還可以實(shí)虛結(jié)合?!按禾斓纳省奔瓤梢灾脯F(xiàn)實(shí)中的春天的各種色彩,也可以指象征意義中的“春天”帶著“色彩”(以表達(dá)某種心情)。如自然的春天、社會(huì)的春天、心靈的春天等等。(2)文體選擇與表達(dá)。在文體方面,可以寫成寫景或抒情的散文,也可以寫議論文,或者寫成表達(dá)“春天的色彩”這一主題的記敘文。在表達(dá)上應(yīng)有創(chuàng)新,可以用豐富的詞匯、變換的句式、新穎的修辭為文章增色。尤其在作文形式上要有所創(chuàng)新。
詩歌創(chuàng)作個(gè)性十足,難以用統(tǒng)一的規(guī)律去分析,然而發(fā)掘一些欣賞詩歌的一般性的思路和角度,可以讓閱讀詩歌有章可循,減少學(xué)生讀詩時(shí)的畏難情緒。在第1課時(shí)中,我以朗讀為貫穿課堂的抓手,讓學(xué)生通過思考“怎么讀”,自覺地去發(fā)現(xiàn)并分析詩歌中的意象,理解詩歌大意,讓學(xué)生對詩歌有初步的理解和體會(huì)。第2課時(shí)在整體把握詩歌的基礎(chǔ)上,具體去分析詩歌中富有表現(xiàn)力的語言,訓(xùn)練學(xué)生深入思考的能力,引導(dǎo)學(xué)生梳理詩歌的情感脈絡(luò),體會(huì)詩中作者的情感變化,理解詩人想要表達(dá)的真摯情感,并通過拓展閱讀讓學(xué)生嘗試自己解讀詩歌,幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的閱讀詩歌的方法。兩節(jié)課的側(cè)重點(diǎn)不同,但都圍繞這首詩的特點(diǎn)和整體教學(xué)思路進(jìn)行規(guī)劃,做到“一課一得”。寫作背景舒婷初中畢業(yè)后下鄉(xiāng)插隊(duì),后又當(dāng)過工人。在國家蒙難、人民遭殃的非常歲月,備嘗艱辛的舒婷,內(nèi)心的迷惘、痛苦可想而知。1978年12月,中國迎來了具有重大歷史意義的十一屆三中全會(huì),開啟了改革開放的歷史新時(shí)期。1979年4月,詩人面對祖國擺脫苦難、正欲奮飛的情景,以自己獨(dú)有的抒情方式寫下了此詩。
2、會(huì)正確的使用繩子鍛煉身體,練習(xí)跑和跳以及邊跑邊跳的基本動(dòng)作,增強(qiáng)手眼協(xié)調(diào)的能力。3、利用繩子創(chuàng)編兒歌,充分發(fā)揮幼兒的想象力,提高書面語言的詞匯量。4、創(chuàng)編跑跳游戲,在實(shí)施的過程中,要善于發(fā)現(xiàn)游戲中存在的問題,合理應(yīng)對與解決問題。5、通過實(shí)際操作繩子,總結(jié)繩子的玩法,體驗(yàn)跑跳的快樂,并喜歡鍛煉身體?;顒?dòng)準(zhǔn)備:1、熱身運(yùn)動(dòng)歌曲《幸福拍手歌》、《我是一條小青龍》、《三個(gè)和尚》、《洗澡歌》、《拔蘿卜》、《兔子舞》、《數(shù)鴨子》、《蟲兒飛》。2、繩子:長繩、短繩若干,短繩的數(shù)量是長繩的一倍。3、歌曲《紅月亮》、《歡樂的跳吧》、《我有一頭小毛驢》《洋娃娃和小熊跳舞》伴奏《健康歌》
各位同學(xué),各位老師:大家好!今天我講話的主題是《關(guān)愛他人,快樂自己》。有這樣一個(gè)故事:一個(gè)小女孩經(jīng)過一片草地時(shí),看見一只蝴蝶被荊棘弄傷。小女孩小心翼翼地為它拔掉刺,讓它飛向大自然。后來蝴蝶為了報(bào)恩化作一位仙女,對小女孩說:“請你許個(gè)愿吧!我將讓它實(shí)現(xiàn)?!毙∨⑾肓讼胝f,“我希望快樂”,于是仙女彎下腰在她的耳邊細(xì)語了一番就消失了。后來,這個(gè)小女孩果真快樂地度過了一生。透過這個(gè)故事,我懂得了一個(gè)道理,那就是:關(guān)愛他人,才能快樂自己,并在關(guān)愛別人的過程中提升自己的生命價(jià)值。力所能及地幫助身邊的每一個(gè)人,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香” ,只有你慷慨地付出,才會(huì)有驚喜的收獲。有時(shí),成功就是我們不經(jīng)意付出的回報(bào)。大家一定聽說過“盲人提燈籠”吧?也許有人要取笑盲人:“你走夜路總提著一個(gè)明亮的燈籠,真是多此一舉!”可盲人卻滿心歡喜地說:“這個(gè)道理很簡單,我提燈籠并不是為自己照路,而是讓別人容易看到我,不會(huì)誤撞到我,這樣我可以保護(hù)自己的安全,也等于幫助自己?!?/p>
評(píng)價(jià)分析法,就是引述事例后,對所引述的事例作適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),從而使自己的觀點(diǎn)得到印證。例如,在論“節(jié)儉”時(shí),引用了“曾國藩以儉戒子,其子曾紀(jì)澤終成出色的外交家;方志敏居官不貪,一生清貧,千古留名”的事實(shí)后,接著進(jìn)行分析:是的,“儉者心常富”,節(jié)儉能培養(yǎng)人同困難作斗爭的勇氣和意志,而這正是一個(gè)人立業(yè)最重要的素質(zhì)。從這個(gè)意義上說,有人說饑餓是人生的佐料,吃苦是一種資本也不無道理,而自覺和戒奢尚儉則更是促人修身養(yǎng)性,磨煉意志的有效途徑。這里,作者緊扣論點(diǎn),對論據(jù)進(jìn)行了評(píng)價(jià)性分析,這種評(píng)價(jià)分析使作者的觀點(diǎn)得到強(qiáng)化。(四)因果分析法因果分析法,就是抓住論據(jù)所述的事實(shí),并據(jù)此推求形成原因的一種分析方法。事出必有其因。我們可以依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系,由事物發(fā)展變化的結(jié)果,推導(dǎo)出產(chǎn)生這種結(jié)果的原因,從而揭示出一定的生活規(guī)律,使事例有力地證明觀點(diǎn)。
學(xué)生活動(dòng):閱讀課本,找出問題。教師點(diǎn)評(píng):紙幣是由國家發(fā)行的,強(qiáng)制使用的貨幣符號(hào)。因?yàn)樵谏唐妨魍ㄖ?,人們只關(guān)心貨幣能否帶來價(jià)值相等的商品,不關(guān)心它本身是否足值,所以,可以用貨幣符號(hào)――紙幣,代替它執(zhí)行流通手段職能。這樣就產(chǎn)生了紙幣。教師活動(dòng):既然國家有權(quán)發(fā)行貨幣,是否可以隨意決定紙幣的發(fā)行數(shù)量呢?(2)紙幣的發(fā)行規(guī)律 紙幣的發(fā)行量必須以流通中所需要的貨幣量為限度。發(fā)行過多會(huì)引起物價(jià)上漲,;發(fā)行過少,阻礙流通。生活中出現(xiàn)的通貨膨脹、通貨緊縮現(xiàn)象,往往是與貨幣發(fā)行違反發(fā)行規(guī)律有重要關(guān)系。(3)制造假幣是違法行為教師活動(dòng):請同學(xué)們閱讀教材P6-7頁,說明刑法中的這些規(guī)定對你有什么啟示?學(xué)生活動(dòng):閱讀課本,探索問題。教師引導(dǎo):通過學(xué)習(xí)這些規(guī)定,應(yīng)該明確:制造假幣是一種違法行為,應(yīng)受到法律制裁;人民幣在我國經(jīng)濟(jì)和人民生活中有十分重要的作用,愛護(hù)人民幣是每個(gè)公民的責(zé)任;要提高鑒別假幣的能力。
3、總結(jié)(這部分要5分鐘)學(xué)生在教師的提示和問題的引導(dǎo)下,完成對本節(jié)課的知識(shí)的歸納和小結(jié)。利用簡煉、清晰的語言,再一次的突出本節(jié)課的重點(diǎn),起到畫龍點(diǎn)睛的作用,培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力。4、鞏固練習(xí)(這部分要10分鐘)用大屏幕投影把題目投影在屏幕上,讓學(xué)生思考,然后回答。這部分安排10分鐘的時(shí)間,讓學(xué)生思考完成具有針對性的練習(xí),進(jìn)行知識(shí)鞏固和教學(xué)效果反饋,及時(shí)糾正錯(cuò)誤的理解和片面的認(rèn)識(shí)。5、板書設(shè)計(jì)在板書中,我根據(jù)板書的“規(guī)范、工整和美觀”的要求,結(jié)合所學(xué)的內(nèi)容,設(shè)計(jì)了如圖所示的板書。在其中,注重了重、難點(diǎn)的突出,使學(xué)生對知識(shí)的結(jié)構(gòu)、層次、重點(diǎn)、難點(diǎn)一目了然,便于記憶和理解。四、效果分析對于反射的判斷,學(xué)生仍有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,如刺激坐骨神經(jīng)肌肉的收縮,教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)沒有完整的反射弧結(jié)構(gòu)參與的不是反射。
(二)剖析案例,探究“法幣”貶值的原因及危害──探究紙幣發(fā)行量1935年,國民政府推行“法幣改革”,宣布以中央、中國、交通銀行發(fā)行的紙幣為“法幣”。從1937年6月至1948年8月21日法幣崩潰為止,法幣發(fā)行量上升到四十七萬倍。最初的100元法幣可以買兩頭牛,到了1949年五月僅可以買到一粒大米的2.45%?!按蠼诌^三道,物價(jià)跳三跳”。由于物價(jià)瘋狂上漲造成的恐慌心理驅(qū)使,人們瘋狂地?fù)屬徃鞣N物資。思考討論:1、100元法幣最初能買兩頭牛,最后只能買到三粒大米,為什么會(huì)產(chǎn)生這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象?這種現(xiàn)象有哪些危害?2、如果紙幣發(fā)行過少行不行,為什么?3、紙幣發(fā)行量怎樣就比較適當(dāng)?流通中實(shí)際所需要的貨幣量受哪些因素的影響?在師生交流討論中,最終由學(xué)生得出結(jié)論:紙幣發(fā)行的如果過多,就會(huì)導(dǎo)致物價(jià)上漲,影響人民的生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序;如果過少,就會(huì)導(dǎo)致商品銷售困難,商品流通受阻。因此,國家不能任意發(fā)行紙幣,必須與流通中所需要的貨幣量相等。(三)辨識(shí)社會(huì)現(xiàn)象──規(guī)范人民幣的使用
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
(一)市場發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地,玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場建設(shè)檔次不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營方式仍停留在攤位式經(jīng)營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射范圍不廣,銷售量有限,影響力低下。
第二條 人員1.乙方公司應(yīng)按本合同附件一“提供勞務(wù)明細(xì)表”和附件二中商定的工程、人數(shù)、技術(shù)條件、派遣日期和工作期限,為本工程派出其授權(quán)代表、各類技術(shù)人員、工人、管理和服務(wù)人員(以下簡稱“人員”)法。2.附件一和二為本合同的組成部分,其內(nèi)容在本合同簽字生效后一般不得變更法。商在特殊情況下雇主要求變更時(shí),經(jīng)乙方公司同意應(yīng)按下述規(guī)定辦理:(1)人員離境之前如需變更時(shí),甲方應(yīng)將變更內(nèi)容提前一個(gè)月書面通知乙方,如甲方變更計(jì)劃未能及時(shí)通知乙方公司,而乙方公司已按計(jì)劃集中人員和訂購機(jī)票,甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)因此造成的損失法。
(一)落實(shí)新課程調(diào)整意見,扎實(shí)推進(jìn)課程改革 1、科學(xué)安排學(xué)校課程計(jì)劃。按照上級(jí)文件精神,設(shè)置校本課程,合理安排課程;調(diào)整作息時(shí)間,努力使學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、鍛煉、休息有機(jī)結(jié)合?! ?、認(rèn)真學(xué)習(xí)各學(xué)科課程調(diào)整意見,積極參加鎮(zhèn)、市級(jí)各類培訓(xùn),進(jìn)行與之相關(guān)的教材、課程標(biāo)準(zhǔn)的對比分析,明確增設(shè)內(nèi)容、調(diào)整內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度,了解教學(xué)要求的升降點(diǎn)、升降程度。
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》; 2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》; 3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》; 4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
一、在工作上??雖然學(xué)會(huì)了工作方式,但卻沒有很好的運(yùn)用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務(wù)讓很多的顧客在我的接待后都沒能露出笑容。??所以在下半年的工作中,我決定先從練習(xí)接待入手,多去看看那些優(yōu)秀酒店的接待視頻、教程,多去和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),雖然會(huì)花上一定的時(shí)間,但是我相信,只要能學(xué)好,這一切都是值得的。??然后就是心態(tài)方面,根據(jù)主管的評(píng)價(jià),我雖然是有心為客人服務(wù),但是我卻沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)去判別客人的需要,沒法達(dá)到客人想要的程度。