-
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)
服務(wù)禮儀，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問(wèn)。黃經(jīng)理說(shuō)以前我們都說(shuō)顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從，而對(duì)朋友，你會(huì)處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意，不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作，這樣，客人體會(huì)不到我們的真誠(chéng)，熱情，所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說(shuō)的那幾點(diǎn):解決問(wèn)題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題，就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí)，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì)，積極應(yīng)對(duì)，這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
人教版新課標(biāo)小學(xué)數(shù)學(xué)一年級(jí)上冊(cè)不同標(biāo)準(zhǔn)分類的多樣 說(shuō)課稿
板塊三：拓展延伸，促進(jìn)內(nèi)化。 新的教學(xué)方法是從塑造人的角度考慮。因此，課堂教學(xué)不能只局限于本課知識(shí)的教學(xué)，而應(yīng)創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化，拓展學(xué)生的思維。正因?yàn)樯钪@一點(diǎn)，本節(jié)課我設(shè)計(jì)了＂森林小幫手＂這一拓展練習(xí)，讓學(xué)生帶著成功的探索經(jīng)驗(yàn)去思考并解決更多復(fù)雜標(biāo)準(zhǔn)的分類。這一活動(dòng)既加深了學(xué)生對(duì)各類物體的認(rèn)識(shí)，又培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手操作的能力，拓展了學(xué)生的思維，內(nèi)化了所學(xué)知識(shí)，美化了學(xué)生的心靈和情感。還培養(yǎng)了學(xué)生合作創(chuàng)新的能力，起到一石三鳥的效果。板塊四：作業(yè)延伸，還原于生活。＂數(shù)學(xué)來(lái)源于生活，而又應(yīng)該為生活服務(wù)。＂這是《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)指出的?；诒竟?jié)課的內(nèi)容，我設(shè)計(jì)了以下的課外作業(yè)：1、請(qǐng)小朋友利用今天學(xué)到的本領(lǐng)做一次小管家，把自己的書包、書柜、衣柜事理好。2、請(qǐng)同學(xué)們?cè)O(shè)想一下，如果你是當(dāng)?shù)氐哪炒蟪?、商?chǎng)的設(shè)計(jì)家或管理人員，你將怎么擺放物品和劃分商場(chǎng)呢？
銷售合同樣本
甲方產(chǎn)品的價(jià)格以甲方蓋公章的附件為準(zhǔn)，甲方視成本及市場(chǎng)原材料變化有權(quán)更改供應(yīng)價(jià)格，但應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。新價(jià)格調(diào)整前已付款則無(wú)論甲方價(jià)格做任何調(diào)整本批貨以原供價(jià)為準(zhǔn)。
中英文銷售合同
在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方在上述經(jīng)銷地區(qū)所作廣告宣傳的一切費(fèi)用，由乙方自理。乙方須事先向甲方提供宣傳廣告的圖案及文字說(shuō)明，由甲方審閱同意。
工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)格式_工作計(jì)劃格式
1.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。 2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。 3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)?！ ?.根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
采購(gòu)合同
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則，就*******************經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，同意按照以下約定，簽署本合同。一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：1.1 合同基本條款1.2保密協(xié)議1.3廉政合同二、合同范圍和條件本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件的規(guī)定相一致。三、貨物采購(gòu)和服務(wù)內(nèi)容 本合同所涉及的乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)“合同基本條款”。項(xiàng)號(hào) 服務(wù)名稱 數(shù)量 技術(shù)參數(shù)及性能要求 單價(jià)(元) 單項(xiàng)合價(jià)（元） 備注1 投標(biāo)總報(bào)價(jià)（人民幣大寫）： 四、合同金額及付款本合同甲乙雙方之間發(fā)生的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算及支付，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度分次付款，匯至乙方指定的銀行賬戶。4.1 合同總金額根據(jù)中標(biāo)通知書的中標(biāo)內(nèi)容，合同的總金額為（大寫）：人民幣 。以上所列價(jià)款為本合同的全部費(fèi)用，包括系統(tǒng)完善維護(hù)、后續(xù)服務(wù)以及人員培訓(xùn)等的全部費(fèi)用。4.2付款方式
銷售合同
甲方： 乙方： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 甲、乙雙方就甲方采購(gòu) xxx管理系統(tǒng) 一事，在平等互利的基礎(chǔ)上，遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則，通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議。第一條 產(chǎn)品情況名稱 型號(hào) 單位 單價(jià) 數(shù)量 總價(jià)賽龍洗浴管理系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)版 站點(diǎn) ID卡讀卡器 M1 個(gè) 佳博熱敏打印機(jī) 8016N — 80熱敏打印紙 — — 實(shí)施費(fèi) — — 安裝及培訓(xùn)費(fèi)用 到乙方指定地點(diǎn)安裝培訓(xùn)，免費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用 到乙方指定地點(diǎn)維護(hù)或遠(yuǎn)程維護(hù)，免費(fèi)合計(jì)（元）： （元） 大寫： 第二條 服務(wù)項(xiàng)目1．乙方可以為甲方購(gòu)買軟件提供免費(fèi)安裝及培訓(xùn)服務(wù)；2．乙方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為甲方以電話、傳真、電子郵件、遠(yuǎn)程操控方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護(hù)，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)程解決；3．在遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法排除故障時(shí)，乙方提供24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，本服務(wù)為收費(fèi)項(xiàng)目（服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)）；
銷售合同
甲乙雙方就供貨事宜達(dá)成如下條款，以資共同遵守：一、交貨地點(diǎn)： 二、工程所用石材見(jiàn)下表：序號(hào) 品名 規(guī)格 數(shù)量（m2） 單價(jià)(元) 金額（元） 備注1 合計(jì)人民幣金額（大寫）：壹拾柒萬(wàn)陸仟叁佰元 （小寫）￥：176300元三、質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收方式乃是天然產(chǎn)物，略有色差及花式變化純屬正常現(xiàn)象。四、交貨時(shí)間、運(yùn)輸方式：1、交貨時(shí)間：合同簽定，定金到賬后7天內(nèi)供完。2、運(yùn)輸方式：需長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)模┓娇蓞f(xié)作安排車輛，所有的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)， 但供方負(fù)責(zé)裝車。
應(yīng)急演練講話稿文本模板
一、高度重視，充分認(rèn)識(shí)應(yīng)急演練工作的重要性和必要性 由于自然災(zāi)害或人為原因，當(dāng)事故或?yàn)?zāi)害不可避免的時(shí)候，有效的應(yīng)急救援行動(dòng)是唯一可以抵御事故或?yàn)?zāi)害蔓延并減緩危害后果的有力措施。應(yīng)急救援工作是一項(xiàng)涉及面廣、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，是一項(xiàng)社會(huì)性系統(tǒng)工程，靠某一個(gè)部門是很難完成的，必須依靠部門密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，迅速、有效的組織和實(shí)施應(yīng)急救援，才能避免和減少損失。各單位必須充分認(rèn)識(shí)到此次演練的重要性和必要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以此為契機(jī)，進(jìn)一步完善本單位的事故應(yīng)急管理體系，鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍，真正做到事故發(fā)生時(shí)應(yīng)急救援工作能夠有序、高效開展。
裝修合同（附加合同）
甲方雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方進(jìn)行居家裝修，為保證工程順利進(jìn)行，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，特簽訂本合同，以便共同遵守。第一條：裝修概況1、工程地址：長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)金科世界城一棟二單元806房；2、居室規(guī)格：總計(jì)施工面積97.06平方米；3、施工內(nèi)容：整個(gè)居室全面裝修以及家具部分電器；4、裝修開工日期： 年 月 日竣工日期： 年 月 日工程總天數(shù) 天第二條：裝修價(jià)款1、工程價(jià)款（金額大寫） 元2、增項(xiàng)部分（金額大寫） 元第三條：質(zhì)量要求1、工程使用主要材料的品種、規(guī)格、名稱經(jīng)雙方認(rèn)可；2、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；3、施工中甲方如有特殊施工項(xiàng)目或特殊質(zhì)量要求，雙方應(yīng)確認(rèn)增加的費(fèi)用應(yīng)另簽補(bǔ)充協(xié)議。
網(wǎng)絡(luò)紅人合作合同協(xié)議合同標(biāo)準(zhǔn)版
甲 方：__________________________________________法定代表人或委托代理人：_____________________________聯(lián)系地址：____________________________________________聯(lián)系電話：____________________________________________乙 方：__________________________________________法定代表人或委托代理人：_____________________________聯(lián)系地址：____________________________________________聯(lián)系電話：____________________________________________風(fēng)險(xiǎn)提示：合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購(gòu)銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實(shí)踐中，需要根據(jù)雙方實(shí)際的合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。本著平等自愿、互利互惠的原則，就甲方聘請(qǐng)乙方擔(dān)任甲方公司網(wǎng)絡(luò)紅人形象代言人等相關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。
銷售合同模板：英文銷售合同模板
由于水災(zāi)、火災(zāi)、地震、干旱、戰(zhàn)爭(zhēng)或協(xié)議一方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、控制、避免和克服的其他事件導(dǎo)致不能或暫時(shí)不能全部或部分履行本協(xié)議，該方不負(fù)責(zé)任。但是，受不可抗力事件影響的一方須盡快將發(fā)生的事件通知另一方，并在不可抗力事件發(fā)生15天內(nèi)將有關(guān)機(jī)構(gòu)出具的不可抗力事件的證明寄交對(duì)方。
LOGO、商標(biāo)委托設(shè)計(jì)合同（范本）
根據(jù)《合同法》《著作權(quán)法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)之上，就甲方委托乙方設(shè)計(jì)公司LOGO和商標(biāo)的相關(guān)事宜簽訂本合同，以資共同遵守。一、委托事項(xiàng) 甲方委托乙方設(shè)計(jì)公司的 LOGO和商標(biāo)，乙方應(yīng)提供不少于3套（含3套）設(shè)計(jì)方案供甲方選擇。二、設(shè)計(jì)周期 設(shè)計(jì)周期分為二個(gè)階段： 第一階段： 個(gè)工作日（自本合同生效之日起算），完成設(shè)計(jì)初稿并提交甲方校稿。第二階段： 個(gè)工作日（自甲方將修改意見(jiàn)反饋給乙方之日起算），完成設(shè)計(jì)修改并提交甲方驗(yàn)收。 若因乙方原因?qū)е挛茨馨瓷鲜黾s定期限交付的，每逾期一日乙方應(yīng)按總設(shè)計(jì)費(fèi)的萬(wàn)分之二向甲方支付違約金，甲方有權(quán)直接從設(shè)計(jì)費(fèi)用里面直接扣除；逾期超過(guò) 個(gè)工作日，甲方有權(quán)單方終止本合同并要求乙方返還全部已收款項(xiàng)。
送餐合同
雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：1.乙方資格：乙方承諾，乙方具有相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證，其所有工作人員均具有健康證。2. 客飯標(biāo)準(zhǔn)： 客飯以每份人民幣 元為標(biāo)準(zhǔn)，提供二葷二素一湯。乙方須在周末提供下一周的菜單給甲方作為參考，并應(yīng)甲方的要求作部分修訂。3.通知：甲方應(yīng)在上午10：30前，下午15：30前將就餐人員數(shù)量報(bào)給乙方；或由乙方通過(guò)電話與甲方聯(lián)系。4.送餐時(shí)間：乙方應(yīng)在每日中午11：20-11：30，下午4：50-5：00之間將客飯送到甲方。5.客飯質(zhì)量：乙方需確保甲方每日飯菜的質(zhì)量及數(shù)量，甲方將成立伙食委員會(huì)隨時(shí)對(duì)乙方所提供的伙食進(jìn)行監(jiān)督，如若發(fā)現(xiàn)不合格（如飯、菜中有蟲子、菜太咸、菜量太少等），將督促乙方進(jìn)行改善，乙方需配合進(jìn)行改善，直到甲方滿意為止。每日飯菜的質(zhì)量要符合營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生等，且利潤(rùn)不得超過(guò)20％，若稽核發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)超過(guò)20％且事實(shí)確鑿，則每次承擔(dān)違約金人民幣100元，三次違規(guī)本協(xié)議解除。
開模合同
甲乙雙方本著平等、互惠互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方從乙方采購(gòu)四款訂制型號(hào)的隔熱條事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、產(chǎn)品型號(hào)、米重、單價(jià)及模具價(jià)格序號(hào) 產(chǎn)品圖形 米重（g/m） 產(chǎn)品編號(hào) 產(chǎn)品單價(jià)（元/米） 模具價(jià)格（元/套）1 2 3 4 備注 品牌為： ；尼龍?jiān)牧蠟椋? 。1.1 以上產(chǎn)品單價(jià)含17%增值稅，甲方指定收貨地點(diǎn)，訂貨批量不低于 米/次，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)；1.2合同期限內(nèi)，甲方購(gòu)貨訂量低于 米/次的為散單，散單次數(shù)≤5次，則全部由乙方承擔(dān)運(yùn)費(fèi)；散單次數(shù)＞5次時(shí)，乙方負(fù)責(zé)代辦運(yùn)輸，乙方只負(fù)責(zé)貨物出廠到甲方指定的貨運(yùn)公司的短途運(yùn)費(fèi)，其他長(zhǎng)途運(yùn)費(fèi)和市內(nèi)送貨費(fèi)用由甲方承擔(dān)并向運(yùn)輸公司支付；1.3 乙方按照雙方確認(rèn)的圖紙數(shù)據(jù)來(lái)開模具（附圖紙），樣品尺寸符合圖紙數(shù)據(jù)（尺寸公差見(jiàn)圖紙標(biāo)注）、表面光滑視為合格樣品；
行紀(jì)合同
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，行紀(jì)方接受委托方的委托，就代辦事項(xiàng)，雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。第一條 代辦事項(xiàng)（具體約定是寄售、代購(gòu)代銷貨物，還是其他法律事務(wù)）第二條 代辦事項(xiàng)的具體要求：（凡屬寄售和代購(gòu)代銷貨物，應(yīng)明確具體貨物品名、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量，以及最低銷價(jià)或最高購(gòu)價(jià)和時(shí)間要求。）第三條 貨物保管責(zé)任及費(fèi)用承擔(dān)第四條 酬金計(jì)算給付方式、給付時(shí)間第五條 違約責(zé)任第六條 爭(zhēng)議解決方式第七條 其他約定事項(xiàng)委托方： 行紀(jì)方：
食品安全應(yīng)急預(yù)案文本參考
1）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜，辦公室設(shè)在人事部， 2）醫(yī)療救護(hù)組：當(dāng)發(fā)生食品衛(wèi)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即向就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出醫(yī)療求援，撥打“120”醫(yī)療搶救電話。要及時(shí)果斷將發(fā)病人員送到醫(yī)院搶救。主動(dòng)向醫(yī)療人員報(bào)告發(fā)病情況，做好秩序維護(hù)等工作。
傳染病防控的應(yīng)急預(yù)案文本參考
1、對(duì)不明確的疫情病癥及時(shí)送縣醫(yī)院診斷分析并及時(shí)通知家長(zhǎng)。 2、由保健老師做好登記造冊(cè)匯報(bào)建檔等工作?！ ?、在疫情發(fā)生期間，減少人群的聚集和流動(dòng)，不組織師生參加各類大型群眾活動(dòng)的集會(huì)文藝匯演等?！ ?、建立以班級(jí)為單位成立信息檢測(cè)站。班主任是信息監(jiān)控員和匯報(bào)員?！ ?、在傳染病流行期間，個(gè)性加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱病人的追蹤管理；呼吸道傳染病流行期間，及時(shí)告知學(xué)生。對(duì)寢室教室等公共場(chǎng)所加強(qiáng)通風(fēng)換氣，并采取必要的消毒措施；對(duì)腸道傳染病流行期間，對(duì)廁所糞便池食堂及飲用水加強(qiáng)消毒和除“四害”工作。
消防應(yīng)急的演練總結(jié)文本八篇
1、全體項(xiàng)目員工的安全意識(shí)有所提高，對(duì)消防安全常識(shí)有了進(jìn)一步了解。對(duì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力有所提高，演練現(xiàn)場(chǎng)大多數(shù)員工能有效組織、迅速對(duì)火災(zāi)事故警報(bào)做出反應(yīng)，大部分救援小組負(fù)責(zé)人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動(dòng)中。對(duì)今后應(yīng)對(duì)突發(fā)事件有一定的提高?！ ?、演練前我部組織了消防預(yù)案演練培訓(xùn)，使現(xiàn)場(chǎng)人員掌握一定的消防知識(shí)，增強(qiáng)員工在緊急情況下的應(yīng)變能力，自我防護(hù)能力，學(xué)習(xí)了有關(guān)消防知識(shí)和消防器材的使用方法，并掌握消防逃生技能及注意事項(xiàng)等。項(xiàng)目部利用張貼標(biāo)語(yǔ)的形式大力宣傳消防安全的重要性。
概念設(shè)計(jì)文本修改制作協(xié)議書
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》,《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ)上，本著雙方互惠互利、精誠(chéng)合作的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方委托甲方制作 新天地二期及苑南樓改造概念方案文本修改樣PPT文本 事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、 項(xiàng)目概述1、 項(xiàng)目名稱： 2、 制作周期：始 年 月 日；止 年 月 日， 工作日3、 項(xiàng)目總金額：RMB（大寫） 元 ， ￥： 元二、 乙方負(fù)責(zé)提供修改文本（基礎(chǔ)圖由甲方提供）約57張圖。二、 甲方權(quán)利與義務(wù)1、 甲方需向乙方提供詳盡的背景資料，并為乙方測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)提供方便。2、 甲方有權(quán)監(jiān)督乙方在設(shè)計(jì)制作中諸如設(shè)計(jì)方案、圖紙是否設(shè)計(jì)合理等工作。3、 甲方提供專人協(xié)調(diào)與乙方的工作并對(duì)整個(gè)項(xiàng)目有建議權(quán)和終審權(quán)。三、 乙方權(quán)利與義務(wù)1、 乙方應(yīng)完全按照甲方提供的資料來(lái)完成該項(xiàng)目，在甲方同意情況下乙方可跟據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)少作調(diào)整。 2、 乙方負(fù)責(zé)向甲方提供設(shè)計(jì)方案及最終效果圖。