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國家電網(wǎng)公司工作總結(jié)會議發(fā)言稿
咨詢引領頂層設計能力持續(xù)強化。為國家電網(wǎng)公司互聯(lián)網(wǎng)部、發(fā)策部、設備部、營銷部、基建部、審計部、財務部、企協(xié)等部門提供技術支持服務，并參與電網(wǎng)數(shù)字化咨詢與頂層設計，20**年公司獲得國網(wǎng)總部技術服務費合同額3270萬元，連續(xù)兩年在集團總部技術服務費中名列前茅。穩(wěn)步開展企業(yè)中臺能力提升、總部能源大數(shù)據(jù)中心、新興產(chǎn)業(yè)升級、新業(yè)務新業(yè)態(tài)模式研究、項目中臺、網(wǎng)上電網(wǎng)、PMIS3.0及電網(wǎng)資源中臺、數(shù)字化審計三期等頂層設計，開展信息調(diào)運檢體系設計運營實施等工作，電網(wǎng)數(shù)字化咨詢設計能力持續(xù)強化。承擔國網(wǎng)安徽電力信息化架構(gòu)規(guī)劃與設計、國網(wǎng)福建電力信息系統(tǒng)架構(gòu)中臺化設計和移動應用頂層設計、國網(wǎng)江蘇電力基于數(shù)據(jù)中臺的多源數(shù)據(jù)綜合應用設計、國網(wǎng)山東電力智慧物聯(lián)體系典型場景設計等一批重點項目，按照國家電網(wǎng)公司“十四五”數(shù)字化規(guī)劃要求，有力支撐各網(wǎng)省公司開展電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
實習護士工作總結(jié)心得范文精選
二、強化學習意識，在人才培訓上下工夫。通過各種學習，使護士盡快成熟，成為技術骨干?！ ?.每周組織業(yè)務學習，并做好學習記錄。 2.每月進行一次考試。 3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時總、探討，提出整改方案，汲取經(jīng)驗教訓。
部隊士兵個人工作總結(jié)范本參考
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì) 我認真學習公司的各項規(guī)章制度，學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識，使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高?！ 《?、鉆研技術，安全行駛 認真學習駕駛知識，不斷提高駕駛技能。在工作中，努力樹立“安全第一”的服務意識，做到了對車輛的及時檢查、維修，確保每次安全出車，文明駕駛。 三、嚴格自律，努力做好本職工作 嚴格按照各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論刮風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領導安排，自覺維護公司和個人形象?！ ∷摹圩o車輛，勤儉節(jié)約 認真做到車輛的“三檢”、“一?！敝贫龋瑘猿直３周囕v的完好與整潔，確保不滴不漏，勤儉節(jié)約。 通過這一年的學習與實踐，使自己有了很大提高，但是與領導和同事們的要求相比，還存在一定的差距，在今后的工作中，我會謙虛謹慎，努力學習，以此來實現(xiàn)自己的價值，爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
校園防欺凌專項工作總結(jié)范文參考
1、制定了具體的實施方案，制定完善校園欺凌的預防和處理制度、應急處置預案?！ ?、進行“法制進校園”講座?！ ?、各班召開預防校園欺凌主題班會，印制了《預防校園欺凌倡議書》，組織全體學生、家長簽字。 4、利用品德課、心理健康教育課、安全教育課等形式進行滲透教育，讓全體教職工、學生了解校園欺凌傷害事件預防和處理的相關政策、措施和方法?！ ?、加強校園欺凌治理的人防、物防和技防建設，加強學校傳達室安全保衛(wèi)工作，增加人員數(shù)量，注重培訓老師、保安隊員的業(yè)務素質(zhì)，提高傳達室電子監(jiān)控設備技術水平。 6、鼓勵學生有任何欺凌情況及時勇敢向老師反映，并且都會在第一時間得到幫助。
記者年終個人工作總結(jié)范文多篇
一、基礎扎實，視野開闊，才能夠獲得好的新聞角度 在今年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目都進行了細致的分析，摸準了我所跑銀行的定位，同時我也意識到：我必需努力學習，爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞?！ 『穹e才能薄發(fā)，我通過業(yè)余時間惡補專業(yè)課程，同時閱讀大量專業(yè)性報紙，觀察優(yōu)秀記者獨特的視角、新聞切入點，同時認真閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察，我認識到：好的經(jīng)濟記者必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識儲備（新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎上的）。為了盡快達到這個目標，我做了大量的工作。 第一，我堅持收看中央電視臺、x電視臺的經(jīng)濟節(jié)目，從中了解金融基礎知識和重點熱點經(jīng)濟問題?！ 〉诙?，我努力做一個有心人，注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西，以備不時之需。記得在去年年初，我作為一個新記者，工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難，我通過閱讀和觀察，找到了一些頗具特色的新聞點，完成了20**年年初的一些理財稿件。
生產(chǎn)車間消防安全工作總結(jié)范文多篇
一、加強組織領導，切實落實消防工作責任制 消防工作事關人民生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，責任重于泰山。為此，我鄉(xiāng)把消防宣傳工作作為一項長期性、經(jīng)常性的工作來抓，并以強有力的組織來保障。成立了以鄉(xiāng)長李金武為組長，副鄉(xiāng)長洋濤為副組長、各村包村組長為成員的消防安全宣傳教育活動領導小組，辦公室下設在鄉(xiāng)安辦，由洋濤同志兼任辦公室主任。各村、企事業(yè)單位也都成立了相應的消防宣傳教育活動工作小組，確定專人落實消防宣傳教育工作，以此推動消防安全宣傳教育活動工作的有序、有效開展?！ 《?chuàng)新宣傳形式，深入開展消防安全工作 為確保做好消防安全工作，與相關部門密切配合，采取了廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育，通過宣傳橫幅、標語、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳方式，經(jīng)常性地開展消防宣傳教育，共發(fā)放消防安全宣傳資料1000余份，橫幅15余幅，把消防安全知識宣傳到各個社區(qū)和企事業(yè)單位，努力實現(xiàn)“教育一個、帶動一家、影響一片”的良好社會效應，并通過火災案例紀實片等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識?！ ∪?、加強消防隊伍建設，積極發(fā)揮義務消防隊的作用 在抓消防工作中，我們認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，把消防工作不斷推向深入。首先建立了一支25余人的志愿消防隊伍，配置了一臺消防摩托車，其次在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡化”的消防防控體系，充分發(fā)揮群防群治隊伍的作用。
神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)范文多篇
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務?！ ∈俏铱铺魬?zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至11月份共收住病人?人，病床使用率達98%以上，診斷符合率達98%，年收入達498萬元，比去年同期增長了28%；凈收入明顯提升。門診人數(shù)達*余人次，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。 二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。 今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象?！ ∪⒓訌娍剖覂?nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量?！ 慕衲昶?，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史最好水平。
感染科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)范文多篇
一、 醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況 1、醫(yī)院成立了組織機構(gòu)，制定了相關規(guī)章制度，兼職人員克服了很多困難，工作認真負責，很好地完成任務?！ ?、醫(yī)院感染管理能按照標準進行各項工作，年有工作計劃及工作總結(jié)，檢查工作有記錄?！ ?、各種登記本規(guī)范記錄，高壓消毒物品有記錄，消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。 4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄，一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液，手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范?！ ?、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測?！ 《⒋嬖趩栴} 1、制度完善但執(zhí)行不力，無專職人員，身兼幾職，文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位?！ ?、在職醫(yī)務人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高：對有關法規(guī)法律掌握不夠?！ ?、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強：布局不合理，流程不符合要求。 5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求：各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患，醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置，各科未使用利器合放置針頭?！ ∪⑾乱徊焦ぷ饕蟆 ?、加強醫(yī)院感染管理工作，健立健全組織機構(gòu)，制定年度工作計劃，年終要有工作總結(jié)。并認真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測。 2、認真對照院內(nèi)感染控制有關法律法規(guī)及文件的要求，同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況，及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認真組織落實?！ ?、加強對全院醫(yī)務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓，提高全員的素質(zhì)，爭取全院重視并參與這項工作?！ ?、加強重點部門的管理工作，不斷改善布局及流程，規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程，采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全?！ ?、加強對消毒藥械的管理，感控科確實履行對購入產(chǎn)品的審核職責。醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。 6、全員培訓《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》，進一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理；規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
護士年度工作總結(jié)報告范本參考
一、完善各項規(guī)章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象 為加強對護理人員的管理，配合醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大x大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。 為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風險的高低，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚?！ 《?、堅持以人為本的原則開展工作，調(diào)動護士的工作積極性 我常常主動與護士進行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會提供高質(zhì)量的護理服務。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心__”?！ ⊥瑫r，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標； 同時試運行了急診科護士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評選“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士__人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大x大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，出現(xiàn)了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
開展國際減災日宣傳工作活動總結(jié)合集
一、高度重視，加強領導 學校領導高度重視，及時召開專題會議安排、部署20**年“防災減災宣傳日”主題宣傳活動；成立了以李校長為組長的學?！皯北茈U大演練”和“防災減災宣傳日”主題宣傳活動領導小組；制定了“應急避險大演練”和“防災減災宣傳日”主題宣傳活動實施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識，堅持以人為本，本著對學校安全工作高度負責的態(tài)度，認真負起了學校安全教育的領導責任，切實把安全教育擺上學校議事日程，作為學校安全工作的一項重要內(nèi)容來抓，精心組織，周密安排，力爭使“防災減災宣傳日”主題宣傳活動取得實實在在的效果?！ 《?、廣泛宣傳，營造氛圍 學校利用5月12日課間操時間舉行了20**年“防災減災日”主題宣傳活動啟動儀式，做好宣傳教育發(fā)動工作，營造宣傳活動氛圍。學校還結(jié)合自身實際，充分利用校園廣播、墻報、標語以及班會活動等方式，通過召開主題班會等途徑，深入開展防災減災知識宣教工作，動員每名師生關注身邊的災害風險，積極參與防災減災和應急管理工作，增強防災減災意識。通過形式多樣的宣傳教育活動使防災減災教育真正的走進了校園、走進了課堂、也走進了學生的腦海。
關于公安警務人員年度工作總結(jié)
記得我出的第一個警也是在4月1日當天晚上。當時我跟同事們都在值班室值班，突然接到報警電話稱：“在管糧寨出去一點的地方發(fā)生了交通事故，有人員受傷，還有一輛轎車翻到了車路下邊，喊駕駛員沒有回應，不知道里面情況怎么樣了。”當晚，我懷著緊張的心情跟著同事們一起到了事故現(xiàn)場，看著同事們嫻熟的處理著事故現(xiàn)場，我茫然不知道自己該做什么?！ ∞D(zhuǎn)眼，我到派出所三年多的時間了，自己也不知道到底跟著我們派出所的民警出了多少警，交通事故、打架斗毆、夫妻矛盾、鄰里糾紛等等。我也從什么也不會變成什么事情都可以處理一些。而每當我處理完畢一件事情，心里總會感覺很舒服，在群眾的眼光中感覺很自豪?！ ≥o警，是公安機關以合同形式從社會上招聘的人員，他們沒有獨立的執(zhí)法權。然而，這一系列造成了在一些人的心里輔警地位比較低的問題。在這三年多的時間里，我也因此而經(jīng)歷了許多煩惱的事情。在處理事情的時候被質(zhì)疑，在為群眾辦事的過程中被群眾以身份問題中傷。我也曾失落過，也曾消極怠工過，甚至我曾懷疑過自己來這里是不是進錯了門。這里完全不是我想象中的樣子，有那么一段時間我真的很迷茫，想不通我做這些事情還有什么意義，甚至在這條路上萌生過退意。 “紅塵紫陌落清溪，紫竹自生情”。每個人的一生都會是一首詩、一曲歌、一闋宋詞，一片蕩氣回腸的故事，跌宕起伏。記得著名作家劉心武說過這樣一句話：“不要指望麻雀會飛得很高，高處的天空，那是鷹的領地。麻雀如果擺正自己的位置，它照樣會過得很幸福?！蔽也恢绖⑿奈涫莻€怎么樣的人，不過我很喜歡他這句話。人各有異，想法也各有不同，不過擺正自己的位置，不管別人說什么，盡力做好自己的事情，我覺得這就夠了。我學會了盡全力去做好任何一件事情，不管別人有什么想法、有什么看法，不管別人說什么好聽或者難聽的話，我都努力去把事情做好，把事情辦得不失準則而又讓群眾滿意。
公司后勤考核工作總結(jié)范本參考
一、繁瑣的事務性工作多、雜，自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到，還需自己想問題時能更全面、更超前一些。 從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎，每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情：班級所需物品的補給、調(diào)整、采購；壞損物品的修護、督促；安全工作的排查；食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的，可是，我自我檢討，有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致，我一向記憶力不好，就是怕自己出現(xiàn)疏漏，都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上，并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記，每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決，已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠，超前思考的意識欠缺，導致有時工作比較被動，比如興趣班開班時，場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當；另有，對于班級各班物品的財產(chǎn)數(shù)量都不熟悉，各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時到位；四樓功能室的管理也還是一個空白，沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么，4月份，會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位，并建立好使用規(guī)章制度，很好的將其規(guī)范的管理起來?！ 《?、安全工作雖重視程度有所增強，但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺，有時問題沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)和得到解決。
企業(yè)生產(chǎn)車間消防安全個人工作總結(jié)合集
一、完善安全制度，落實工作責任 1、開學初學校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標責任書》，各班跟學生家長簽訂《安全責任書》并在開學前一天學習安全守則等，做到誰主管，誰負責，誰在崗，誰負責的職責要求，明確班主任，科任老師和學生家長在學生安全管理和教育方面的職責，切實做到層層落實，人人有責，建立學校、老師、家長共管安全工作?！ ?、以安全管理制度管理人，約束人，讓每位老師、學生注意每個環(huán)節(jié)，特別是校門外的河流，公路上的行走，教學樓后邊的井等都要以防患于未然。 3、采取報告制度，無論是在哪個環(huán)節(jié)問題，要一邊報告一邊及時處理。如學生在校園玩耍受傷，誰見誰報告并及時處理，不準小事漫延為大事，以確保事故最小化?！ 《⒓訌姍z查、排除隱患 1、開學初工作落實就開展大檢查，嚴格排除隱患。如：對學校校舍，教學設備，消防設施，學校食堂等進行全面檢查，確認無一安全隱患。集體認可，如果對檢查出問題，學校立即組織整改，以確保教育教學安全暢通?！ ?、要求各班安全工作放在首位，做到警鐘長鳴，日日做檢查，早操由少先隊大隊部負責登記檢查，值日教師每天集隊時強調(diào)安全注意事項?！ ?、食堂方面，負責管理食堂的老師，每天都要到食堂去檢查，工作上崗是否有隱患，值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查?！ ∪⑿麄鹘逃?，常抓不解 1、每周利用紅旗下講話對學生進行《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預防未成年人保護法》等安全知識教育外，各班還利用《思想品德》課，對學生進行各方面安全教育，如：交通、防火、防毒等各種形式教育，從中提高學生的安全意識。 2、向家長及監(jiān)護人宣傳學生校外安全注意事項，家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學校校外安全的防護措施，增強學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識?！ ?、為了培養(yǎng)學生有良好行為習慣，確保校園無事故發(fā)生，每天集隊解散時，不準學生在樓道擁擠，不準在操場上亂跑、不準打架斗毆，回家路上不準踩踏莊稼，養(yǎng)成一個從小講文明有禮貌品學兼優(yōu)的好兒童。 這一學期來，通過全體師生的共同努力，同學之間沒有出現(xiàn)“x學欺負小同學”現(xiàn)象，學校無校舍、教學設施等方面安全隱患，無火災事故、無偷盜事件等發(fā)生?！ 】傊?，學校消防安全工作是學校工作的重要組成部分。做好這項工作維護學校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作，特加大工作力度，促使我校消防安全工作再上新的臺階。
關于餐廳服務員優(yōu)秀工作總結(jié)合集
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來?！ ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解?！ 〉谌芪冶环值搅饲芭_，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。 總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?！ 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?！?/p>
企業(yè)服裝銷售個人工作總結(jié)匯報范文3篇
一、顧客方面 我把進店的顧客分為兩種： 第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什么樣貌還沒有明確?！ 〉诙N顧客，閑逛型的顧客：此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客，她們有的是純粹打發(fā)時間，有的是情緒不好，到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù)，而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，x%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的?！ 《?、工作方面 根據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨?！ ∪?、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法： 首先推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征?！ ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
2023年關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年民政工作總結(jié)匯報范文
一、全力做好社會救助工作 加強低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實行低保金按月發(fā)放。進一步擴大低保面，嚴格規(guī)范低保申請審查程序。由鄉(xiāng)民政辦牽頭，鄉(xiāng)駐村村干部、村干部共同參與，對全鄉(xiāng)低保戶進行了地毯式的全面核查，把不符合低保條件的排除在范圍之外，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。農(nóng)村低保戶上半年新增X人，取消X人，現(xiàn)有戶數(shù)為X戶，保障人口X人；城鎮(zhèn)低保新增X人，現(xiàn)有戶數(shù)為X戶，保障人口X人；新申報特困供養(yǎng)人員7人，特困供養(yǎng)人員合計X人。20**年農(nóng)村低保動態(tài)調(diào)整工作已開始，預計6月底全部結(jié)束，保證做到應保盡保，應退則退。 走訪調(diào)查申請臨時救助戶X戶，發(fā)放臨時救助金X戶次X萬元；全鄉(xiāng)扶危濟困互助社上半年共救助。同時指導村搞好低保和特困供養(yǎng)人員年審工作，堅持嚴格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化，取得了群眾信任，維護了社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)匯報范文
一、主要做法 ?。ㄒ唬┩七M政務服務，優(yōu)化“營商”環(huán)境。一是不斷完善窗口部門工作機制，向社會公開標準化工作流程和辦事指南，細化量化服務標準。二是加強工作人員培訓力度，增強服務意識，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉(zhuǎn)變，掌握群眾所需、所急，主動作為，把服務給群眾“送上門去”。 （二）推進線上辦理，提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務服務事項延伸至村級受理（如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務等），村委會設代辦點，利用政務服務平臺進行數(shù)據(jù)推送，形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。 （三）加強市場監(jiān)管，維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除：聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題，責令相關當事人限期整改，解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合**派出所及市場監(jiān)督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理，拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓，增強安全意識，提高應對公共突發(fā)事件能力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)匯報范文
（二）推進線上辦理，提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務服務事項延伸至村級受理（如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務等），村委會設代辦點，利用政務服務平臺進行數(shù)據(jù)推送，形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。 （三）加強市場監(jiān)管，維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除：聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題，責令相關當事人限期整改，解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合**派出所及市場監(jiān)督管理所，對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材，對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理，拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓，增強安全意識，提高應對公共突發(fā)事件能力。
2023年關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年民政工作總結(jié)匯報范文
一、全力做好社會救助工作 加強低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實行低保金按月發(fā)放。進一步擴大低保面，嚴格規(guī)范低保申請審查程序。由鄉(xiāng)民政辦牽頭，鄉(xiāng)駐村村干部、村干部共同參與，對全鄉(xiāng)低保戶進行了地毯式的全面核查，把不符合低保條件的排除在范圍之外，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。農(nóng)村低保戶上半年新增X人，取消X人，現(xiàn)有戶數(shù)為X戶，保障人口X人；城鎮(zhèn)低保新增X人，現(xiàn)有戶數(shù)為X戶，保障人口X人；新申報特困供養(yǎng)人員7人，特困供養(yǎng)人員合計X人。20**年農(nóng)村低保動態(tài)調(diào)整工作已開始，預計6月底全部結(jié)束，保證做到應保盡保，應退則退。 走訪調(diào)查申請臨時救助戶X戶，發(fā)放臨時救助金X戶次X萬元；全鄉(xiāng)扶危濟困互助社上半年共救助。同時指導村搞好低保和特困供養(yǎng)人員年審工作，堅持嚴格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化，取得了群眾信任，維護了社會穩(wěn)定。
政務服務中心2022年工作總結(jié)暨2023年計劃
一、重要榮譽 年月市總工會頒發(fā)的“市母嬰關愛室示范點”榮譽稱；月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡安全應急演練，“優(yōu)秀防守單位”通報表揚。 二、主要工作落成情況 一推進“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務園區(qū)模式。為推進政務服務與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對接，制定了《推進廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務服務“一件事一次辦”施方案》，對家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項目行“上門辦理”“極簡審批”“集成服務”，著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡審批服務辦事流程一本通》，形成“項目開工”“竣工驗收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個“一件事”。依托縣政務服務大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務窗口，組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務專班，明確各職能單位分管領導和聯(lián)絡員，規(guī)范“幫代辦”服務流程，通過“一對一”幫辦代辦服務，全力為企業(yè)提供“母親式”服務。二是大力推進涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制。布縣本級第一批項施告知承諾制的涉企經(jīng)營許可事項清單，編制《縣涉企經(jīng)營許可告知承諾應手冊》，一次性告知準予許可條件、應當提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要，共梳理行告知承諾的申料項占總料數(shù)量的，其中承諾后補料項，事后現(xiàn)場核查料項，現(xiàn)企業(yè)準營極簡審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營許可等事項余件，企業(yè)群辦理業(yè)務從原來的“跑兩趟、至少天辦完”，變?yōu)椤白钆芤惶?、當場領證”，跑動次數(shù)和審批時間分別壓減、以上。