五、聚焦一個(gè)“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手,堅(jiān)持“一事一評(píng)”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評(píng)系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺(tái)”“接訴即辦平臺(tái)”等渠道主動(dòng)“開門納諫”,準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求,及時(shí)跟進(jìn)督辦,上半年累計(jì)收集“好差評(píng)”評(píng)價(jià)X余條,溝通辦理各類訴求X件,事項(xiàng)整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個(gè)“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立X群眾滿意度標(biāo)識(shí),營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會(huì)治安、社會(huì)幫扶”等領(lǐng)域?yàn)槿罕姺?wù)、為民辦實(shí)事工作成效,踐行“潤物細(xì)無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認(rèn)可,共同“滿意在X”。
3、持之以恒,全力抓好水庫渠道配套項(xiàng)目。該工程已于XX年元7日完成了施工隊(duì)伍的招投標(biāo),6月底前完成建設(shè)任務(wù)。完成投資269萬元,新建渠道13.2公里,新增有效灌面0.38萬畝。4、科學(xué)規(guī)劃,全力加快中央財(cái)政雨水集蓄利用工程項(xiàng)目建設(shè)。完成投資177萬元,其中中央財(cái)政補(bǔ)助資金120萬元,新建蓄水池205口,整治山平塘11口,新增水方5.34萬方,新增旱地澆灌面積1780畝。5、精心組織,全力實(shí)施水土流失治理工程。自XX年11月動(dòng)工以來,進(jìn)展十分順利,目前已完成投資270萬元,治理水土流失30平方公里。6、齊心協(xié)力,全力搶修水毀工程。XX年7月8日,我縣遭受特大暴雨洪災(zāi),水利工程也遭受了嚴(yán)重?fù)p失。為了確保水利工程安全運(yùn)行和綜合效益充分發(fā)揮,洪災(zāi)后,在上級(jí)各部門的大力支持下,我縣采取有力措施,對(duì)全縣水毀工程及時(shí)進(jìn)行了修復(fù)整治。截止目前,共修復(fù)渠道602處,12.5公里,水庫排危35座,修復(fù)飲水工程158處,修復(fù)小微水利工程425處。確保了廣大群眾正常生產(chǎn)和生活。
督促各類老舊小區(qū)、建筑工地、地下空間、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站及環(huán)衛(wèi)設(shè)施等重點(diǎn)場(chǎng)所,以及公共綠地、旅游景點(diǎn)、大型商體等人群集中場(chǎng)所的日常防制工作,開展病媒生物消殺工作,同時(shí)發(fā)動(dòng)各類場(chǎng)所開展以清垃圾、去積水、堵鼠洞為主要內(nèi)容的環(huán)境治理,從源頭上消除病媒生物孳生地,降低病媒生物環(huán)境容納量,切實(shí)控制病媒生物密度。要持續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)環(huán)境的防蚊滅鼠工作。4月,共投放鼠藥400余公斤,懸掛誘蠅籠1000余個(gè),增設(shè)毒餌站1000余個(gè),清理病媒孳生地300余處,每日2次對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行消殺,清洗、消毒垃圾桶12000余次。通過“愛國衛(wèi)生活動(dòng)月”活動(dòng),大力倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式,形成全民參與、共建共享的濃厚氛圍。圍繞常態(tài)化疫情防控,持續(xù)深化城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),大力推進(jìn)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)校,徹底清除背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、老舊小區(qū)、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域積存垃圾,切實(shí)做到整治全覆蓋、衛(wèi)生無死角,給居民營造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
八是強(qiáng)化服務(wù)管理,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)管好控牢。按月對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行摸排,對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行摸底更新,動(dòng)態(tài)掌握有關(guān)情況。加強(qiáng)心理疏導(dǎo),對(duì)重點(diǎn)關(guān)注群體及時(shí)開展心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)工作,努力從心理層面化解消極因素,落實(shí)教育矯治、安置幫教、救治幫扶等措施。通過努力,實(shí)現(xiàn)出租屋登記備案率達(dá)到××%,幫教對(duì)象當(dāng)年無違法犯罪現(xiàn)象。九是強(qiáng)化“三治融合”,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)源頭預(yù)防。推進(jìn)自治強(qiáng)基。充分發(fā)揮“一約五會(huì)”和群團(tuán)組織在基層治理中的作用,引導(dǎo)群眾實(shí)現(xiàn)民事民議、民事民辦、民事民管。落實(shí)法治保障。完事各行各業(yè)法治宣傳教育機(jī)制,推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新普法宣傳形式,深化基層法治示范創(chuàng)建活動(dòng)。推進(jìn)德治引領(lǐng)。將社會(huì)主義核心價(jià)值觀納入對(duì)村(居)民、干部職工的日常宣傳教育,依托文明城市創(chuàng)建、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、無煙單位創(chuàng)建、文明家庭創(chuàng)建、“最美人物”評(píng)選等活動(dòng),持續(xù)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),消除歪風(fēng)邪氣,樹立文明新風(fēng)。通過努力,推進(jìn)“三治融合”不斷深化,使“三零”創(chuàng)建的法治保障進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。在元旦、春節(jié)、“八一”等 重要節(jié)日和紀(jì)念日前夕, 走訪慰問單位革命功臣、 軍烈屬、 革命傷殘軍人等,了解他們的工作生活情況,并力所能及 地為他們解決一些實(shí)際困難。 (三)是做好退役軍人安置工作。近幾年來,我院共接收安置部隊(duì)退伍軍人 5 名,把他們視為醫(yī)院的精神財(cái)富,都 安排在合適的工作崗位,讓他們充分施展才能,成為單位 兩個(gè)文明建設(shè)的主力軍。 通過“雙擁共建”活動(dòng),融洽了軍政軍民關(guān)系,增 強(qiáng)了醫(yī)院與部隊(duì)的感情,煥發(fā)了干部職工與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌, 在我院逐步形成了服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 環(huán)境優(yōu)美、 秩序優(yōu)良的良好工作氛圍。下一步,我們將“百尺竿頭, 更進(jìn)一步”,進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動(dòng)性,加大軍民共建工作力度,不斷充實(shí)和完善工作內(nèi)涵,向更高的目標(biāo)而努力奮斗,不斷開創(chuàng)軍民共建工作的新局面。
(二)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個(gè)網(wǎng)格都承載著一個(gè)村所有的工作,包括計(jì)生、社保、綜治等多項(xiàng)工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識(shí),熟悉掌握各類政策法規(guī),目前來看還有待加強(qiáng)。(三)村民小組長工作積極性還需調(diào)動(dòng)。村民小組長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會(huì)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會(huì)工作,但其主動(dòng)性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場(chǎng)實(shí)際情況特殊,人員流動(dòng)性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民,夏天在連隊(duì)居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計(jì)劃
(二)進(jìn)一步提升科技創(chuàng)新動(dòng)力。加快農(nóng)業(yè)科技體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升農(nóng)業(yè)科技現(xiàn)代化、農(nóng)機(jī)裝備智能化、冷鏈物流體系化水平,推動(dòng)農(nóng)業(yè)由“靠天收”到“慧”種田轉(zhuǎn)變。一要加快種業(yè)發(fā)展。要依托*力源農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、*高泰農(nóng)業(yè)有限公司、*縣年平農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等育種平臺(tái),探索“研發(fā)機(jī)構(gòu)+育種基地+種業(yè)企業(yè)+經(jīng)營主體”的發(fā)展模式,不斷完善“保、育、測(cè)、繁、推、管”種業(yè)發(fā)展支撐體系。要認(rèn)真組織開展農(nóng)作物種質(zhì)資源普查收集工作,建立全縣名優(yōu)農(nóng)作物種質(zhì)資源保護(hù)目錄,完善種質(zhì)資源研究利用體系,使資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。要以種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn),對(duì)全縣范圍內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行全面集中執(zhí)法抽查,進(jìn)一步凈化和規(guī)范全縣種子市場(chǎng),切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民利益。
(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)主動(dòng)查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時(shí)限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時(shí)總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動(dòng)全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會(huì)和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,同時(shí)要依托電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊(duì)伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會(huì)知情面和群眾知曉率。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)?,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
作都能得到進(jìn)一步提升!我對(duì)上半年的工作總結(jié)如下: 一、對(duì)自己的提升 作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識(shí)的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請(qǐng)教?! 《?、招聘方面 現(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工?! ∪?、日常工作 作為晚輩,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對(duì)各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。 主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對(duì)員工每個(gè)月成績的考核做好核對(duì)和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
一、工作表現(xiàn)和收獲: 1、工作表現(xiàn): a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。 b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決?! 、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí); d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作; 2、工作收獲: a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手; 二、工作中存在的不足: 1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作; 2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致?! ∪⒔酉聛淼墓ぷ饔?jì)劃: 會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說20**年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20**年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信20**年的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
負(fù)責(zé)辦公物品的采購與分發(fā)方面的工作,對(duì)于部門的管理來說采購事務(wù)的完成是比較重要的,因此我能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領(lǐng)取到需要的辦公用品,對(duì)于采購工作的實(shí)施也會(huì)策劃好相應(yīng)的方案從而確保購買的都是部門所需的用品,尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開支,而我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在采購過程中注重價(jià)格的比對(duì),而且在看過樣品以后再來根據(jù)辦公用品的質(zhì)量進(jìn)行采購,看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面。 做好員工材料收集以及檔案管理方面的工作,作為行政助理自然會(huì)在工作中接觸到許多辦公用的文件,對(duì)于員工的申請(qǐng)材料會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格審核從而了解對(duì)方是否具備相應(yīng)的資格,檔案的整理則是為了能隨時(shí)找出所需的文件并進(jìn)行辦理,尤其是績效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時(shí)做好管理,另外在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候也會(huì)負(fù)責(zé)起草文書,這對(duì)于整體方案的制定與實(shí)施方面往往都能夠起到不錯(cuò)的效果,而我也通過文書工作的完成較好地提升了自身的文筆,至于文件收發(fā)工作的完成則會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行督促?! f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會(huì)議的組織以及面試接待方面的工作,對(duì)我來說這些工作雖然比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力,畢竟行政工作的完成本就需要參與多方面的事務(wù)才行,至少我能夠得到綜合性的鍛煉從而使得自己能夠勝任各方面的工作,而且在協(xié)助的過程中無論是待人處事還是部門管理的經(jīng)驗(yàn)都能夠積累不少,開會(huì)期間則會(huì)做好詳細(xì)的記錄并在會(huì)議結(jié)束后對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行整理,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候則會(huì)寫好報(bào)告材料并遞交給對(duì)方。
(一)記教學(xué)日記 教師在自己的教學(xué)過程中或教學(xué)結(jié)束之后,對(duì)自己教學(xué)得失可以進(jìn)行總結(jié)反思,這種反思可以從以下幾個(gè)方面入手:從教學(xué)參與者看,可以反思教師的教學(xué)行為得失。主要涉及到的是教學(xué)方法的反思,如針對(duì)不同類型的知識(shí)(概念、原理等)是否采用了相應(yīng)的方法,以及教學(xué)方法與教學(xué)目標(biāo)的適合性,可以反思學(xué)生的學(xué)習(xí)行為得失,反思教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況;從教學(xué)進(jìn)行的步驟看,可以反思教學(xué)的導(dǎo)入,教學(xué)各環(huán)節(jié)的銜接;從教學(xué)內(nèi)容看,可以反思教學(xué)目標(biāo)設(shè)置的合適性,教材內(nèi)容重點(diǎn)、難點(diǎn)的處理,單元教學(xué)內(nèi)容在學(xué)科體系中的位置等。 ?。ǘ┱f課 說課是對(duì)備課的口頭說明,但它不同于備課,說課講備課的過程及其理由,而備課主要是指教學(xué)的內(nèi)容和方法。 說課教學(xué)反思方面具體體現(xiàn)在:教師在備完課乃至講完課之后,對(duì)自己處理教材內(nèi)容的方式與理由做出說明,講出這些過程,就是講出自己解決問題的策略。而這種策略的說明,也正是教師對(duì)自己處理教材方式方法的反思。事實(shí)上,說課總是講給同行聽的,同行聽后要提出建議與評(píng)比,這是一個(gè)很好且有效的教學(xué)反思途徑。并能形成反思群體,共同提高?! 。ㄈ┞犝n與評(píng)課 聽課決不是簡單地評(píng)價(jià)別人之優(yōu)劣,不是關(guān)注講課者將要講什么,而是思考自己如何處理好同樣的內(nèi)容,然后將講課者處理問題的方式與自己的預(yù)想處理方式相對(duì)照,以發(fā)現(xiàn)其中的出入。教師講課時(shí)并不總是能注意到自己教學(xué)上的得失,但若課后觀看自己的教學(xué)錄像,特別是與同行、專家教師一起,邊看邊評(píng),則更能看出自己在教學(xué)中的長短。
二、下一步工作打算(一)突出核心價(jià)值引領(lǐng),構(gòu)筑精神文明“新高地”。積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè),扎實(shí)開展思想道德建設(shè),弘揚(yáng)主旋律、匯聚正能量、樹立新風(fēng)尚,為全面鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量、豐潤的道德滋養(yǎng)。深入推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心(所、站)運(yùn)行,逐步積累管理經(jīng)驗(yàn)、完善管理模式,形成可推廣、可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn),用新時(shí)代文明實(shí)踐的美妙樂章強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心。加強(qiáng)督促檢查,不斷積累經(jīng)驗(yàn)、完善制度,逐步在全縣推廣。(二)突出先進(jìn)典型宣傳,發(fā)揮示范引領(lǐng)“新風(fēng)尚”。開展評(píng)選表彰X縣道德模范、移風(fēng)易俗示范戶、“星級(jí)文明戶”等先進(jìn)典型;通過宣傳先進(jìn)模范典型事跡,邀請(qǐng)各類模范走進(jìn)道德講堂逐村巡講,健全完善道德模范禮遇制度,努力形成好人好報(bào)、德者多得的社會(huì)新風(fēng)尚。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。在全縣各中小學(xué)校把未成年人思想道德建設(shè)與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來,加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,以“新時(shí)代好少年”評(píng)選為抓手,樹立身邊榜樣,引導(dǎo)青少年崇尚良好的道德行為習(xí)慣,著力培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德,扣好人生第一??圩?,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
二是發(fā)展政府專職消防隊(duì)伍。xx市政府出臺(tái)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊(duì)“五個(gè)一、一個(gè)五”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),要求每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建立專職消防大隊(duì),配備1至2臺(tái)制式專用消防車、1套滅火器材裝備、1部報(bào)警電話、1個(gè)暖庫、1間宿舍和5名執(zhí)勤人員。目前,全市90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建立了專職消防隊(duì),并全部達(dá)到了“五個(gè)一、一個(gè)五”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。僅2008年以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊(duì)伍就參與火災(zāi)撲救300多起,挽回直接財(cái)產(chǎn)損失670多萬元。三是壯大農(nóng)村志愿消防隊(duì)伍。xx市按照“平時(shí)為民,戰(zhàn)時(shí)為兵”的工作思路,在“一鄉(xiāng)一車一大隊(duì)”的基礎(chǔ)上,依托村委會(huì)或村屯消防警務(wù)室,在全市所有村、屯普遍組建了“一村多泵一中隊(duì)”、“一屯一泵一小隊(duì)”的農(nóng)村志愿消防隊(duì),并達(dá)到“六有”標(biāo)準(zhǔn),即:有值班和放置車輛器材的固定場(chǎng)所、有1臺(tái)四輪運(yùn)水車(農(nóng)用拖拉機(jī),載水1.5噸以上)和1臺(tái)機(jī)動(dòng)消防泵、有20名固定的消防隊(duì)員、有健全的執(zhí)勤訓(xùn)練和日常管理規(guī)章制度、有統(tǒng)一的通信聯(lián)絡(luò)方式,隊(duì)員有一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和醫(yī)療傷亡保險(xiǎn)。
(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)主動(dòng)查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時(shí)限,深化政務(wù)公開,努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應(yīng)新時(shí)代人民群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時(shí)總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動(dòng)全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會(huì)和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾,主動(dòng)接受監(jiān)督,同時(shí)要依托電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊(duì)伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果,不斷擴(kuò)大社會(huì)知情面和群眾知曉率。
三、下一步工作計(jì)劃(一)持續(xù)加強(qiáng)地方政府擁軍優(yōu)屬力度。在尊崇優(yōu)撫上進(jìn)一步加強(qiáng),在交通、文旅、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域優(yōu)待政策的制定上,實(shí)現(xiàn)更大突破、爭(zhēng)取更大成績。聚焦駐X部隊(duì)切身利益的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展“送政策、送溫暖、送幫扶、送技能”等活動(dòng),全面落實(shí)優(yōu)撫政策和幫扶措施,積極營造崇尚英雄、尊崇軍人的社會(huì)風(fēng)尚。(二)持續(xù)加強(qiáng)駐地部隊(duì)擁政愛民力度。積極發(fā)揮駐靈部隊(duì)在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和完成急難險(xiǎn)重任務(wù)的重要作用,不斷鞏固和發(fā)展軍政軍民團(tuán)結(jié)的良好局面。抓好雙擁制度的建設(shè)。將雙擁工作取得的成果用制度的形式固定下來,進(jìn)一步納入規(guī)范化、經(jīng)?;能壍溃七M(jìn)全市雙擁工作邁向更新更高的層次。(三)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,創(chuàng)造性地開展工作。特別要在鞏固走訪慰問和實(shí)事?lián)碥姷某晒舷鹿Ψ?,充分發(fā)揮各單位各部門職能優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步創(chuàng)出特色,創(chuàng)出水平,不斷豐富擁軍內(nèi)涵,拓展擁軍領(lǐng)域,提高擁軍質(zhì)量。將創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)?;?/p>
二是利用機(jī)關(guān)、站所干部周一至周五晨讀時(shí)間,組織學(xué)習(xí)《保密工作》雜志,并要求每名干部做好筆記。三是5月23日(周五)利用機(jī)關(guān)/站所干部下午活動(dòng)時(shí)間,組織了一次保密知識(shí)測(cè)試,共完成試卷二十余份。三、大力宣傳,全面推廣。我們把宣傳教育作為保密工作的開路先鋒,以涉密人員為重點(diǎn),在全鎮(zhèn)大張旗鼓地開展保密知識(shí)競(jìng)賽和法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)。在活動(dòng)中,我們堅(jiān)持兩張嘴:一是嘮叨嘴。利用文件、會(huì)議等載體,開展保密知識(shí)學(xué)習(xí),反復(fù)宣講保密工作的相關(guān)知識(shí)及其重要性,大力宣傳《保密法》和各項(xiàng)保密規(guī)章制度,強(qiáng)化干部職工的保密意識(shí)。二是鸚鵡嘴。把繁雜難記的法律法規(guī)改編成順口溜,變成老百姓熟悉的話,使之瑯瑯上口,簡單易記,真正使保密教育入心、入腦、入行,做到了思想上共鳴,行動(dòng)上同步。利用5月23日集市日有利時(shí)機(jī),大力宣傳《保密法》相關(guān)知識(shí),并發(fā)放宣傳資料100余份。
學(xué)校認(rèn)真根據(jù)強(qiáng)化安全意識(shí),提升安全素養(yǎng)這一安全教育主題,緊密結(jié)合本校實(shí)際、結(jié)合學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn),制定切實(shí)可行的安全主題教育活動(dòng)方案,明確安全教育目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、教育活動(dòng)措施、實(shí)施方法步驟等,確保主題教育活動(dòng)有人抓。圍繞安全教育主題,認(rèn)真分析學(xué)校目前安全工作現(xiàn)狀,特別要針對(duì)防震、防火、校園傷害、擁擠踩踏、交通、溺水、用電等事故的薄弱環(huán)節(jié)、存在的突出問題和安全隱患進(jìn)行一次全面的排查,使學(xué)校的安全教育落到實(shí)處。三、開展各種宣傳工作。3月30日,學(xué)校利用升國旗儀式舉行安全教育啟動(dòng)儀式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做了題為強(qiáng)化安全意識(shí),提升安全素養(yǎng)的國旗下講話,做好宣傳教育發(fā)動(dòng)工作,營造安全教育活動(dòng)氛圍。在開展安全教育日活動(dòng)期間,學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際,充分利用校園宣傳欄、墻報(bào)、手抄報(bào)、班會(huì)活動(dòng)等方式向?qū)W生進(jìn)行安全宣傳教育。各班出一期安全墻報(bào),開一次以安全為主題的班會(huì)。