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赴外省學(xué)習(xí)考察情況調(diào)研報(bào)告
(一)城市建設(shè)氣魄之大令人贊嘆。昆山之行，我們深深地為其城市建設(shè)的大手筆、寬視野、科學(xué)性、前瞻性所吸引，為其建筑包羅萬(wàn)象、風(fēng)格迥異、彰顯特色、相互匹配所折服，為其堅(jiān)持規(guī)劃優(yōu)先、高點(diǎn)定位、多措并舉推進(jìn)城市建設(shè)所震撼，與其說(shuō)昆山是一座現(xiàn)代化都市，不如說(shuō)是我國(guó)對(duì)外開放的一張名片。比如，在城市規(guī)劃建設(shè)方面，昆山市敢于跳出昆山做規(guī)劃，置身于長(zhǎng)三角、全國(guó)乃至世界范圍來(lái)定位，圍繞“大城市、現(xiàn)代化、可持續(xù)”的總體要求，通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)公司甚至美國(guó)易道等國(guó)際大公司，對(duì)城市的總體發(fā)展規(guī)劃、各片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃及各專項(xiàng)規(guī)劃，統(tǒng)盤考慮，一次成型，嚴(yán)格實(shí)施，確保了規(guī)劃的先進(jìn)性、指導(dǎo)性與嚴(yán)肅性。同時(shí)，按照“年年出精品、處處有亮點(diǎn)”的要求，每年都實(shí)施一批道路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，以及體育場(chǎng)館、文化廣場(chǎng)、藝術(shù)中心等功能性項(xiàng)目，逐步建成了集健身、休、文化、展覽、商業(yè)等多種功能于一體的市民文化廣場(chǎng)，占地1.2萬(wàn)平米、全國(guó)縣級(jí)市最先進(jìn)的公共圖書館之一的昆山圖書館，占地1.6萬(wàn)平米、集中展示昆山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的昆山科博館，總面積50平方公里、現(xiàn)已位居中國(guó)10大最佳服務(wù)外包園區(qū)之一的花橋國(guó)際商務(wù)城特色建筑群等諸多城市亮點(diǎn)，目前全市城市化率已達(dá)到74%。在城市管理經(jīng)營(yíng)方面，昆山市堅(jiān)持以“民生城管”的昆山城管品牌為抓手，把所有鎮(zhèn)作為一級(jí)執(zhí)行部門納入數(shù)字城管范圍，實(shí)行定點(diǎn)、定路段、定責(zé)任的分片包干責(zé)任制，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了一級(jí)指揮全覆蓋。昆山市城管局每周都會(huì)確定一個(gè)重點(diǎn)整治的城市環(huán)境問(wèn)題，集中力量予以解決，有力地保障了城市環(huán)境面貌整潔美化
赴外省學(xué)習(xí)考察情況調(diào)研報(bào)告
(一)城市建設(shè)氣魄之大令人贊嘆。昆山之行，我們深深地為其城市建設(shè)的大手筆、寬視野、科學(xué)性、前瞻性所吸引，為其建筑包羅萬(wàn)象、風(fēng)格迥異、彰顯特色、相互匹配所折服，為其堅(jiān)持規(guī)劃優(yōu)先、高點(diǎn)定位、多措并舉推進(jìn)城市建設(shè)所震撼，與其說(shuō)昆山是一座現(xiàn)代化都市，不如說(shuō)是我國(guó)對(duì)外開放的一張名片。比如，在城市規(guī)劃建設(shè)方面，昆山市敢于跳出昆山做規(guī)劃，置身于長(zhǎng)三角、全國(guó)乃至世界范圍來(lái)定位，圍繞“大城市、現(xiàn)代化、可持續(xù)”的總體要求，通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名設(shè)計(jì)公司甚至美國(guó)易道等國(guó)際大公司，對(duì)城市的總體發(fā)展規(guī)劃、各片區(qū)詳細(xì)規(guī)劃及各專項(xiàng)規(guī)劃，統(tǒng)盤考慮，一次成型，嚴(yán)格實(shí)施，確保了規(guī)劃的先進(jìn)性、指導(dǎo)性與嚴(yán)肅性。同時(shí)，按照“年年出精品、處處有亮點(diǎn)”的要求，每年都實(shí)施一批道路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，以及體育場(chǎng)館、文化廣場(chǎng)、藝術(shù)中心等功能性項(xiàng)目，逐步建成了集健身、休、文化、展覽、商業(yè)等多種功能于一體的市民文化廣場(chǎng)，占地1.2萬(wàn)平米、全國(guó)縣級(jí)市最先進(jìn)的公共圖書館之一的昆山圖書館，占地1.6萬(wàn)平米、集中展示昆山經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的昆山科博館，總面積50平方公里、現(xiàn)已位居中國(guó)10大最佳服務(wù)外包園區(qū)之一的花橋國(guó)際商務(wù)城特色建筑群等諸多城市亮點(diǎn)，目前全市城市化率已達(dá)到74%。在城市管理經(jīng)營(yíng)方面，昆山市堅(jiān)持以“民生城管”的昆山城管品牌為抓手，把所有鎮(zhèn)作為一級(jí)執(zhí)行部門納入數(shù)字城管范圍，實(shí)行定點(diǎn)、定路段、定責(zé)任的分片包干責(zé)任制，在全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了一級(jí)指揮全覆蓋。昆山市城管局每周都會(huì)確定一個(gè)重點(diǎn)整治的城市環(huán)境問(wèn)題，集中力量予以解決，有力地保障了城市環(huán)境面貌整潔美化。同時(shí)，堅(jiān)持把能推向市場(chǎng)的城市公用事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施全部推向市場(chǎng)，通過(guò)出售道路、橋梁、路燈等設(shè)施的冠名權(quán)、廣告位、使用權(quán)等方式，達(dá)到以城養(yǎng)城、以設(shè)施養(yǎng)設(shè)施的目的。比如，正在推行的公共自行車服務(wù)項(xiàng)目，即由企業(yè)投資管理運(yùn)營(yíng)，政府花錢買服務(wù)，極大地方便了市民短途出行;即將建設(shè)的投資120億元的市內(nèi)高架橋項(xiàng)目，政府采用BT模式，由企業(yè)投資建設(shè)，政府根據(jù)回購(gòu)協(xié)議分期支付建設(shè)資金，到期后投資人將高架橋移交政府。
英語(yǔ)外教幼兒班實(shí)習(xí)教師簡(jiǎn)歷
新課改語(yǔ)文教學(xué)項(xiàng)目研討 / 項(xiàng)目組成員 20xx.01 – 20xx.01項(xiàng)目介紹：負(fù)責(zé)整體課程規(guī)劃和大綱，分別以身體各個(gè)肌群的鍛煉，大腦認(rèn)知，語(yǔ)言表達(dá)為課程目的，設(shè)計(jì)包括戲劇、生理衛(wèi)生、小組協(xié)助等課程負(fù)責(zé)18人左右的大班兒童中英雙語(yǔ)教學(xué)工作，通過(guò)每天1個(gè)小時(shí)的授課時(shí)間，教授數(shù)字、日期、時(shí)間以及天氣等基礎(chǔ)中文詞匯，傳播并策劃中國(guó)文化
中班語(yǔ)言課件教案：鼠寶寶學(xué)外語(yǔ)
2． 理解詞：眉開眼笑、調(diào)皮。3． 在欣賞、分析過(guò)程中感受故事的幽默、詼諧。重點(diǎn)：要求理解鼠媽媽教鼠寶寶學(xué)外語(yǔ)的原因。難點(diǎn)：鼠寶寶從不愿學(xué)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)到肯學(xué)的思想轉(zhuǎn)變過(guò)程。環(huán)境創(chuàng)設(shè)、材料準(zhǔn)備：圖片設(shè)計(jì)思路:這個(gè)故事生動(dòng)有趣，詼諧幽默，能激起幼兒的學(xué)習(xí)興趣。一開始以照片的形式出現(xiàn)，吸引了幼兒的注意力，讓幼兒加深了對(duì)鼠寶寶一家的喜愛之情。接著一系列的提問(wèn)，例：“第二個(gè)生的叫什么？”發(fā)展了幼兒 <BR><P></P>的想象力和發(fā)展性思維能力，接著引導(dǎo)幼兒進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，當(dāng)故事將到一半時(shí)停止講述，給幼兒留下了遐想的空間，讓幼兒運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解“外語(yǔ)”一詞，通過(guò)懸念式的提問(wèn)，激發(fā)幼兒的好奇性心和學(xué)習(xí)欲望。聽完故事，通過(guò)感受故事中有趣的詞句，對(duì)幼兒的傾聽能力提出了要求。接著教師的提問(wèn)“為什么鼠寶寶一開始不愿學(xué)外語(yǔ)，可后來(lái)卻搶著說(shuō)‘學(xué)外語(yǔ)真好呢’”？這個(gè)問(wèn)題具有較強(qiáng)的開發(fā)性，幼兒可以從多個(gè)角度來(lái)回答，充分發(fā)展了幼兒的思維。同時(shí)，很自然地滲透了品德教育，避免了空洞的說(shuō)教。
中班語(yǔ)言《整條街最胖的媽媽》說(shuō)課稿
中班幼兒主要依靠具體事物的形象和對(duì)它們的聯(lián)想進(jìn)行思維，與大班幼兒相比，還缺乏通過(guò)詞語(yǔ)邏輯來(lái)思維的能力，他們更多的是在動(dòng)手玩樂(lè)中學(xué)習(xí)語(yǔ)言，喜歡象征性游戲，對(duì)故事表演很感興趣，喜歡伴隨著動(dòng)作和手偶講述故事，也喜歡對(duì)同一故事重復(fù)講述。我班幼兒多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，幼兒語(yǔ)言表述能力較弱，多數(shù)幼兒長(zhǎng)期受爺爺奶奶的溺愛，對(duì)父母、他人缺乏一定的愛心，不懂得去關(guān)心別人，也不知道如何去關(guān)心別人。本次語(yǔ)言活動(dòng)的組織不失為培養(yǎng)幼兒的愛心，發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力的一次良好契機(jī)，對(duì)于中班幼兒來(lái)說(shuō)，理解人是由媽媽懷孕生出來(lái)的，知道人的由來(lái)有一定的難度，因此，課前讓孩子們聽媽媽講懷孕的故事，并與同伴交流，將為孩子們更好地理解故事內(nèi)容奠定基礎(chǔ)。
大班科學(xué)教案：認(rèn)識(shí)整點(diǎn)、半點(diǎn)
活動(dòng)過(guò)程：一、調(diào)動(dòng)已有經(jīng)驗(yàn)，回憶相關(guān)知識(shí)。1、前段時(shí)間我們小朋友和老師一起做了有關(guān)時(shí)鐘的調(diào)查，知道時(shí)鐘有好多好多種。現(xiàn)在請(qǐng)你看看老師從網(wǎng)上下載的鐘，看看你認(rèn)識(shí)它嗎？2、依次出示幻燈片，幼兒講名稱。3、剛才我們所見到的只是時(shí)鐘家族的一部分，它可能還有其他的種類，我們以后再來(lái)探討。4、上次我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)過(guò)鐘面，來(lái)告訴大家，最長(zhǎng)的針叫（秒針），有點(diǎn)長(zhǎng)的針叫（分針），最短的針叫時(shí)針。鐘面上一共有多少個(gè)數(shù)字（12），最上面的是數(shù)字12，然后依次是1、2……11。請(qǐng)你好好回憶一下，時(shí)鐘里的指針是朝哪一個(gè)方向走的？（1……12）對(duì)了，這樣的方向就叫順時(shí)針?lè)较颉?/p>
大班數(shù)學(xué)教案：認(rèn)識(shí)整點(diǎn)和半點(diǎn)
2、認(rèn)識(shí)整點(diǎn)、半點(diǎn)及的讀法及記錄方法。3、在活動(dòng)中誘發(fā)幼兒形成遵守時(shí)間與愛惜時(shí)間的良好習(xí)慣。活動(dòng)準(zhǔn)備：1、教具：有關(guān)各種時(shí)鐘的幻燈片；時(shí)鐘一面，可活動(dòng)鐘面一只；表示7、8、9、10點(diǎn)鐘的鐘面各一只，時(shí)間記錄卡各一張。2、學(xué)具：幼兒觀察記錄表每人一份，活動(dòng)鐘面每人一份；實(shí)物時(shí)鐘4只?；顒?dòng)過(guò)程：一、調(diào)動(dòng)已有經(jīng)驗(yàn)，回憶相關(guān)知識(shí)。1、前段時(shí)間我們小朋友和老師一起做了有關(guān)時(shí)鐘的調(diào)查，知道時(shí)鐘有好多好多種?，F(xiàn)在請(qǐng)你看看老師從網(wǎng)上下載的鐘，看看你認(rèn)識(shí)它嗎？2、依次出示幻燈片，幼兒講名稱。3、剛才我們所見到的只是時(shí)鐘家族的一部分，它可能還有其他的種類，我們以后再來(lái)探討。4、上次我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)過(guò)鐘面，來(lái)告訴大家，最長(zhǎng)的針叫（秒針），有點(diǎn)長(zhǎng)的針叫（分針），最短的針叫時(shí)針。鐘面上一共有多少個(gè)數(shù)字（12），最上面的是數(shù)字12，然后依次是1、2……11。請(qǐng)你好好回憶一下，時(shí)鐘里的指針是朝哪一個(gè)方向走的？（1……12）對(duì)了，這樣的方向就叫順時(shí)針?lè)较颉?/p>
xx鄉(xiāng)旱廁整改工作情況總結(jié)
一、基本情況介紹目前我鄉(xiāng)改廁用戶為xxxx戶，皆已全部完工并交付農(nóng)戶正常使用，根據(jù)縣級(jí)部門要求開展農(nóng)村問(wèn)題排查與整改，共計(jì)排查登記改廁問(wèn)題用戶數(shù)xxx戶，排查問(wèn)題已全部完成整改工作。二、存在主要的問(wèn)題（一）產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損毀占比較高。全鄉(xiāng)xxx個(gè)問(wèn)題數(shù)大部分集中在水箱損壞、便器損壞滲水及糞污直排等。（二）旱廁改造底數(shù)不明，未嚴(yán)格實(shí)施“一宅一廁”和“一戶一桶”原則。部分改廁偏離施工標(biāo)準(zhǔn)和要求，與系統(tǒng)改廁名單不符。（三）旱廁改造移交不到位，管護(hù)不到位。旱廁建好未做好移交說(shuō)明，農(nóng)戶缺乏主動(dòng)管護(hù)，愛惜不足，常遭外界和人為因素毀損。（四）其他問(wèn)題。如旱廁衛(wèi)生環(huán)境較差等。
違法借貸專項(xiàng)整治活動(dòng)總結(jié)
三、強(qiáng)化突擊檢查，筑牢“安全線”。集中清查，堵塞漏洞。認(rèn)真剖析違紀(jì)案例，查找安全隱患，引導(dǎo)xx人員認(rèn)清酒駕危害，增強(qiáng)法紀(jì)敬畏之心，切實(shí)筑牢思想防線，真正做到內(nèi)化于心、外化于行。嚴(yán)格落實(shí)好一日生活秩序，持續(xù)抓好隊(duì)伍管理和安全防事故工作，緊盯“人、車、酒、網(wǎng)、電、密、”等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除隱患苗頭。嚴(yán)格落實(shí)常態(tài)測(cè)酒制度，突出對(duì)在外人員、值班人員和干部骨干的抽查，確保不落一人，全員覆蓋，嚴(yán)防違規(guī)飲酒問(wèn)題發(fā)生，為隊(duì)伍始終安全穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。采取不打招呼，錯(cuò)時(shí)檢查的方式對(duì)全體人員酒精測(cè)試進(jìn)行排查，檢查是否違規(guī)安裝涉賭手機(jī)軟件、是否參與網(wǎng)絡(luò)賭博、是否存在借債、借貸、大額消費(fèi)等情況，尤其是對(duì)涉酒、涉賭、涉貸等重點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決整治隊(duì)伍管理松懈、紀(jì)律松弛、作風(fēng)松散，嚴(yán)防各類事故案件的發(fā)生。
開業(yè)慶典企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
如今輝煌水暖是中國(guó)水暖行業(yè)龍頭企業(yè)之一，在東南、西南、西北市場(chǎng)取得良好的業(yè)績(jī)。隨著奧運(yùn)會(huì)的到來(lái)，輝煌水暖保持了原有市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位，同時(shí)全面展開戰(zhàn)略升級(jí)、進(jìn)軍北伐。在北京創(chuàng)建分公司，是為了更好、更快的開拓和服務(wù)華北、東北及北京市區(qū)縣市場(chǎng)的客戶群，確保輝煌水暖產(chǎn)品在華北、東北及北京市、區(qū)、縣市場(chǎng)快捷流通。同時(shí)能夠更便捷地做好售前、售中、售后服務(wù)，快速進(jìn)軍北方市場(chǎng)。建立南北兩大運(yùn)營(yíng)中心，實(shí)現(xiàn)由局部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)向全國(guó)性市場(chǎng)進(jìn)軍的轉(zhuǎn)變，最終形成全國(guó)性品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。我們有充分的理由和足夠的能力實(shí)行全國(guó)性品牌戰(zhàn)略，因?yàn)槲覀兘⒘巳媾涮椎膽?zhàn)略基礎(chǔ)，今年我們?cè)趶V東收購(gòu)一家陶瓷廠已經(jīng)開始生產(chǎn)了，首批陶瓷潔具產(chǎn)品在5月中旬出爐了，這標(biāo)志著集團(tuán)公司已走向配套型產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，滿足了不同客戶群的需求，為用戶提供了很多的便利。
推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)
一、“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 市越來(lái)越的創(chuàng)業(yè)者通過(guò)政策幫扶，不僅自己成功創(chuàng)業(yè)，還帶動(dòng)人就業(yè)。近年來(lái)，市積極落實(shí)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息及獎(jiǎng)補(bǔ)政策，對(duì)符合創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請(qǐng)條件的人員，將申請(qǐng)貸款最高額度提至萬(wàn)元，期限不超過(guò)年，并給予財(cái)政貼息；對(duì)符合條件的小企業(yè)，將申請(qǐng)貸款最高額度提至萬(wàn)元，并按規(guī)定給予財(cái)政貼息；對(duì)“貸扶補(bǔ)”本金償還次數(shù)進(jìn)行調(diào)整，由原來(lái)的次調(diào)整為次。放寬創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)補(bǔ)貼條件，大資金對(duì)創(chuàng)業(yè)的支持力度；為提高貸款經(jīng)辦效率，依托市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+共就業(yè)服務(wù)息平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者通過(guò)手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)即可申辦；成功開發(fā)市創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng)，于20年在全省率先實(shí)施網(wǎng)絡(luò)申貸。 20年至今，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款.億元，扶持人（戶），帶動(dòng)（吸納）就業(yè)人數(shù)人；發(fā)放大學(xué)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼.萬(wàn)元，鼓勵(lì)和支持名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。建成省、市級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)個(gè)，有針對(duì)性地對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行扶持和服務(wù)，切實(shí)提高平臺(tái)創(chuàng)業(yè)孵化能力。同時(shí)，建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫(kù)，遴選來(lái)自各行各業(yè)有豐富創(chuàng)業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人，在項(xiàng)目選擇、開業(yè)指導(dǎo)、市場(chǎng)推廣、經(jīng)營(yíng)管理等方面為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
客服人員工作計(jì)劃
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)?！ ?.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案?！ ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
服裝銷售工作計(jì)劃怎么寫
三、管理好員工1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均了解公司制度，(2)在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
客服工作心得體會(huì)
處理問(wèn)題流程制定制度的同時(shí)，招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了，正如文章開頭所說(shuō)，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話，問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程，面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
秋招客服專員求職簡(jiǎn)歷
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述：1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日?？头ぷ?，包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記；2、對(duì)接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理，包含快遞查件、退貨、換貨，補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記；3、維護(hù)店鋪信譽(yù)，杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生，提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí)，提高客戶滿意度；4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況，并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映，協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù)；5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問(wèn)題，并結(jié)合情況做出合理性的建議。
客服崗求職社招簡(jiǎn)歷
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位：客服專員1、負(fù)責(zé)公司的日?？头哟ぷ鳎龑?dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品，促成客戶訂單成交；2、負(fù)責(zé)處理平臺(tái)訂單，并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問(wèn)題；3、搜集客戶需求，負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、回訪及關(guān)懷，跟蹤解決客戶難點(diǎn)問(wèn)題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位：售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作；2、通過(guò)在線聊天工具為客戶提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)并促成交易；3、根據(jù)每個(gè)顧客的需求，提出合理的建議，引導(dǎo)客戶及幫助客戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買及支付的全過(guò)程。
圖層蒙版合成甜蜜婚紗照說(shuō)課稿
在教學(xué)分析中，我先進(jìn)行教材分析，本課程選自計(jì)算機(jī)“十二五”規(guī)劃教材《PHTOSHOP圖像處理》第七章第三節(jié)《圖層蒙版的建立和使用》，屬于專業(yè)基礎(chǔ)課。教學(xué)對(duì)象為16級(jí)電子商務(wù)與美工專業(yè)一年級(jí)的學(xué)生，通過(guò)前面章節(jié)的學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)掌握了PS的基本操作，對(duì)PS興趣濃厚，整體感受為不難學(xué)，很有意思。根據(jù)知識(shí)點(diǎn)我制定了以下三維目標(biāo)。使學(xué)生理解圖層蒙版概念以及它在合成圖像中的應(yīng)用方法為知識(shí)目標(biāo)；培養(yǎng)學(xué)生初步掌握?qǐng)D層蒙版在圖像合成中的應(yīng)用技巧為能力目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)互助協(xié)作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，提高創(chuàng)新意思則是本課程的德育目標(biāo)。
（新）部編人教版四年級(jí)上冊(cè)《延安，我把你追尋》說(shuō)課稿（二）
一．說(shuō)教材：本文是一革命精神的文章。課文用生動(dòng)的語(yǔ)言，向我們介紹了延安精神。課文主要寫了延河，棗圓，南泥灣，寶塔山。課文語(yǔ)言優(yōu)美 流暢，有利于學(xué)生積累語(yǔ)言。同過(guò)課文的學(xué)習(xí)學(xué)生能更好的繼承和發(fā)揚(yáng)革命精神。二．說(shuō)學(xué)生：1、本節(jié)課的教學(xué)對(duì)象是小學(xué)六年級(jí)的學(xué)生，這個(gè)班經(jīng)過(guò)了六年的閱讀訓(xùn)練教學(xué)后，班上學(xué)生思維活躍，對(duì)語(yǔ)文非常感興趣，閱讀和寫作表達(dá)的愿望很強(qiáng)烈；結(jié)合對(duì)本班學(xué)生良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣的了解，以及課前的師生交流，我充分感覺(jué)到，學(xué)生能夠領(lǐng)悟延安精神。
（新）部編人教版四年級(jí)上冊(cè)《延安，我把你追尋》說(shuō)課稿（一）
四、說(shuō)教學(xué)方法： 依據(jù)本課的性質(zhì)及小學(xué)四年級(jí)學(xué)生的身心特點(diǎn)，結(jié)合新課標(biāo)的教學(xué)理念，本課設(shè)計(jì)以情感為紐帶，通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境、朗讀品味、形象感知、領(lǐng)會(huì)重點(diǎn)詞句，讓學(xué)生在誦讀中感悟延安精神，體會(huì)作者對(duì)延安神追尋的熱切。隨著教學(xué)過(guò)程的推進(jìn)入情、動(dòng)情、移情、抒情，讓學(xué)生得到美的享受和情感的熏陶。 采用自主探究、小組合作的學(xué)習(xí)方法。讓學(xué)生分小組探究學(xué)習(xí)，查找資料、結(jié)合史料體會(huì)情感、感情朗讀、講解匯報(bào)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的能動(dòng)性，發(fā)揮學(xué)生的積極性，讓學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，讀懂詩(shī)歌內(nèi)容，受到精神教育。五、說(shuō)教學(xué)過(guò)程：（一）揭題導(dǎo)入。 以激情的文字導(dǎo)入，簡(jiǎn)單介紹延安的革命歷史，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。接著板書課題，讓學(xué)生讀題質(zhì)疑。以三個(gè)問(wèn)題：為什么追尋？追尋什么？怎樣追尋？提挈全文，初步建立詩(shī)歌的層次。 學(xué)生交流對(duì)延安的了解，補(bǔ)充簡(jiǎn)介延安，讓學(xué)生加深對(duì)延安革命圣地的感受。
北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)五年級(jí)下冊(cè)《星期日的安排》說(shuō)課稿
（一）說(shuō)教法本節(jié)課我先出示情境圖，鼓勵(lì)學(xué)生分析情境中的數(shù)學(xué)信息和數(shù)量關(guān)系，明確所要解決的問(wèn)題，然后了解要解決這個(gè)問(wèn)題需要什么樣的條件，進(jìn)而列出算式。接著討論具體的計(jì)算方法。教材中呈現(xiàn)了兩種計(jì)算方法。在這個(gè)過(guò)程中，先讓學(xué)生自主進(jìn)行計(jì)算，再組織討論和交流算法之間的聯(lián)系，明白分?jǐn)?shù)混合運(yùn)算的順序。通過(guò)本節(jié)教學(xué)，使學(xué)生學(xué)會(huì)有順序的觀察題、認(rèn)真審題、分析數(shù)量關(guān)系、正確計(jì)算、概括總結(jié)、檢查的學(xué)習(xí)習(xí)慣。（二）說(shuō)學(xué)法本節(jié)課是分?jǐn)?shù)加減法的第二課時(shí)，因?yàn)榍懊鎸W(xué)習(xí)異分母分?jǐn)?shù)的加減法以及應(yīng)用異分母加減的知識(shí)，因此，大多數(shù)學(xué)生對(duì)這一類型的加減法已經(jīng)有了一定的計(jì)算能力和計(jì)算方法，基于此，我在教學(xué)中將加減運(yùn)算的學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，在加強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算能力的同時(shí)，更側(cè)重了學(xué)生提出問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力的訓(xùn)練，也就是讓學(xué)生在經(jīng)歷探索運(yùn)算方法的過(guò)程中，體驗(yàn)算法多樣化。