三是積極研究解決履行合同過(guò)程中遇到的各種矛盾和問(wèn)題,進(jìn)一步健全和完善由D政、工會(huì)和職工代表三方組成的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)制,積極做好勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解工作,把矛盾和問(wèn)題化解在基層,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí),將構(gòu)建和諧關(guān)系作為工作的重要舉措,把職工大會(huì)的審議建議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決議權(quán)和民主評(píng)議監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處,進(jìn)一步完善互助金管理、困難職工幫扶等關(guān)系職工切身利益的各項(xiàng)制度,切實(shí)做好困難職工幫扶工作,使企業(yè)決策充分體現(xiàn)職工的意愿。通過(guò)大力開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心、辦實(shí)事”活動(dòng),讓職工在解決困難中感受到單位和組織的關(guān)心和關(guān)懷,把職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題處理好,在職工隊(duì)伍中形成同心同德、和諧共進(jìn)的良好風(fēng)尚。
二是林下經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模。2023年,省下達(dá)我州利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)面積達(dá)到xxx萬(wàn)畝、產(chǎn)值達(dá)到xx億元。前三季度全州累計(jì)經(jīng)營(yíng)和利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)面積xxx.xx萬(wàn)畝,產(chǎn)值xx.xx億元,面積年度目標(biāo)任務(wù)完成率xxx.xx%,產(chǎn)值年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%,預(yù)計(jì)到年底全州經(jīng)營(yíng)和林下經(jīng)濟(jì)利用面積、產(chǎn)值均能完成年度目標(biāo)任務(wù)。我州現(xiàn)有國(guó)家級(jí)林下經(jīng)濟(jì)示范基地x個(gè)(xx縣、xx縣、xx縣、xx縣各x個(gè)),林下經(jīng)濟(jì)類定制藥園xx家。三是森林康養(yǎng)基礎(chǔ)提升。截至目前,我州有國(guó)家級(jí)森林康養(yǎng)試點(diǎn)基地x個(gè),省級(jí)森林康養(yǎng)試點(diǎn)基地x個(gè),xx森林康養(yǎng)基地正式被xx省林業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)授牌“省級(jí)森林康養(yǎng)基地”。四是花卉產(chǎn)業(yè)特色凸顯。全州現(xiàn)有花卉種植面積xx.xx萬(wàn)畝,其中觀賞花卉種植面積x.xx萬(wàn)畝,現(xiàn)有重點(diǎn)花卉企業(yè)有xx家,其中重點(diǎn)企業(yè)x家;xx州xx動(dòng)植物科技開(kāi)發(fā)有限公司獲得國(guó)家林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)稱號(hào),實(shí)現(xiàn)了我州國(guó)家級(jí)林業(yè)重點(diǎn)龍頭企業(yè)零的突破。x月xx日至xx日,第十四屆xx省蘭花博覽會(huì)在xx市xx產(chǎn)業(yè)博覽園盛大開(kāi)幕,x萬(wàn)多株參展蘭花吸引了來(lái)自全國(guó)各地的“蘭迷”們相約盛會(huì),本次博覽會(huì)共展出x萬(wàn)多株蘭花,約xxxx個(gè)品種,其中部分保育的新品種首次亮相。
一是進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大對(duì)民營(yíng)和小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興、綠色低碳等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持;積極推廣“小微易貸”“極速貸”等線上普惠金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶申請(qǐng)、審查審批、放款提款在線化“非接觸融資服務(wù)”,不斷提高普惠金融的覆蓋面。二是推動(dòng)降費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)落地,主動(dòng)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶宣傳減費(fèi)讓利政策,以“應(yīng)知盡知”確?!皯?yīng)享盡享”。認(rèn)真落實(shí)普惠小微支持工具相關(guān)政策,按照市場(chǎng)化原則對(duì)各類市場(chǎng)主體應(yīng)貸盡貸,對(duì)貸款利率應(yīng)降盡降,對(duì)貸款費(fèi)用應(yīng)免盡免,對(duì)貸款程序應(yīng)簡(jiǎn)盡簡(jiǎn)。三是進(jìn)一步下沉金融服務(wù),積極推進(jìn)數(shù)字金融的賦能鄉(xiāng)村振興,縱深推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè);緊盯轄內(nèi)特色種養(yǎng)殖業(yè)、特色優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游以及返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體,創(chuàng)新推出適配性強(qiáng)的金融產(chǎn)品和服務(wù),全力支持鄉(xiāng)村振興發(fā)展。
(五)持續(xù)強(qiáng)化林產(chǎn)培育。2023年,全州林業(yè)總產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)xxx億元,前三季度完成林業(yè)總產(chǎn)值xxx.xx億元,完成率xx%;全州錄入投促系統(tǒng)的林業(yè)招商引資到位資金x.xx億元。一是特色林業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2023年,全州特色林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)面積任務(wù)x.xx萬(wàn)畝,產(chǎn)量任務(wù)為x.xx萬(wàn)噸,產(chǎn)值任務(wù)為xx.xx億元。前三季度完成特色林業(yè)基地建設(shè)面積x.xx萬(wàn)畝,產(chǎn)量x.xx萬(wàn)噸,產(chǎn)值為xx.xx億元,面積年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%,產(chǎn)量年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%,產(chǎn)值年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%,預(yù)計(jì)到年度特色林業(yè)基地建設(shè)面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值均能完成年度目標(biāo)任務(wù)。二是林下經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模。2023年,省下達(dá)我州利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)面積達(dá)到xxx萬(wàn)畝、產(chǎn)值達(dá)到xx億元。前三季度全州累計(jì)經(jīng)營(yíng)和利用林地發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)面積xxx.xx萬(wàn)畝,產(chǎn)值xx.xx億元,面積年度目標(biāo)任務(wù)完成率xxx.xx%,產(chǎn)值年度目標(biāo)任務(wù)完成率xx.xx%,預(yù)計(jì)到年底全州經(jīng)營(yíng)和林下經(jīng)濟(jì)利用面積、產(chǎn)值均能完成年度目標(biāo)任務(wù)。
(三)實(shí)施效果。從2021年“7.16”洪災(zāi)、2022年“8.26”森林火災(zāi)等歷次災(zāi)害和險(xiǎn)情應(yīng)對(duì)處置中,XX縣縣鎮(zhèn)村三級(jí)各類應(yīng)急隊(duì)伍能沖鋒在前,救民眾于水火,滅山火于萬(wàn)險(xiǎn)。但是也還存在著應(yīng)急隊(duì)伍人員和裝備不足、實(shí)戰(zhàn)能力不足、應(yīng)急救援處置機(jī)制需進(jìn)一步完善等問(wèn)題。三、資金投入及使用情況三年來(lái)到位省級(jí)應(yīng)急救援能力提升行動(dòng)計(jì)劃專項(xiàng)資金129萬(wàn)元,其中29萬(wàn)元用于應(yīng)急通訊裝備采購(gòu),50萬(wàn)元用于應(yīng)急綜合保障車(chē)輛采購(gòu),另50萬(wàn)元作為指揮場(chǎng)所建設(shè)資金尚待進(jìn)一步合理使用??h級(jí)籌資458.248萬(wàn)元,用于偵查無(wú)人機(jī)、消防主戰(zhàn)車(chē)、森林防火救援裝備配備。另利用中央林場(chǎng)改革獎(jiǎng)補(bǔ)資金和林場(chǎng)日常維護(hù)資金360.7萬(wàn)元建成森林防火監(jiān)測(cè)指揮平臺(tái)一處。四、主要問(wèn)題及下步打算(一)存在問(wèn)題。一是XX縣應(yīng)急管理指揮場(chǎng)所因?yàn)檗k公陣地搬遷、資金等原因建設(shè)滯后,現(xiàn)正爭(zhēng)取專項(xiàng)債券項(xiàng)目資金推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中。
二是聚焦能力建設(shè),掌握新技術(shù),打造競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前檢測(cè)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,國(guó)際事業(yè)部人才流失較為明顯,推動(dòng)發(fā)展的“驅(qū)動(dòng)力”呈現(xiàn)弱勢(shì)。我們將圍繞國(guó)際化人才梯隊(duì)建設(shè),出臺(tái)配套支持政策,提升隊(duì)伍能力,快速掌握Wi-Fi7、5G毫米波等前沿?zé)o線技術(shù),提升本地化測(cè)試能力,解決客戶產(chǎn)品全生命周期中面臨的新技術(shù)導(dǎo)入滯后、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)理解偏差等問(wèn)題,助力企業(yè)打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。三是聚焦業(yè)務(wù)推廠,瞄準(zhǔn)大趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)大突破。面對(duì)國(guó)際認(rèn)證市場(chǎng)日益萎縮的現(xiàn)狀,我們將把視線放到發(fā)展“潛力”上來(lái),更加重視“一帶一路”國(guó)家和第三世界國(guó)家的需要,立足檢測(cè)中心的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì),依托我國(guó)“一帶一路”整體思路,針對(duì)發(fā)展中國(guó)家檢測(cè)能力弱、發(fā)展需求大等特點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)出口,找到國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展“突破點(diǎn)”“新藍(lán)?!?。
專業(yè)化推進(jìn)公益普法。市縣兩級(jí)司法行政部門(mén)均配備普法依法治理工作專職工作隊(duì)伍,全市107個(gè)基層司法所、56個(gè)律師事務(wù)所、29個(gè)基層法律服務(wù)所以及5400余名人民調(diào)解員,11223名“法律明白人”都擔(dān)負(fù)著法治宣傳任務(wù)。組建“八五普法講師團(tuán)”“重大工程項(xiàng)目律師服務(wù)團(tuán)”“工會(huì)法律服務(wù)律師團(tuán)”“市檢察院師資人才庫(kù)”“教育系統(tǒng)普法講師團(tuán)”等多個(gè)專業(yè)法律服務(wù)團(tuán),推進(jìn)法律專業(yè)人才參與普法實(shí)踐。全市各縣(市、區(qū))、各行業(yè)、各單位都成立了本系統(tǒng)的普法志愿者隊(duì)伍,定期開(kāi)展普法志愿活動(dòng),全市4000多名普法志愿者長(zhǎng)年活躍在基層,成為推動(dòng)傳播法治聲音的重要力量。數(shù)字化打造普法品牌。利用新媒體新技術(shù)開(kāi)展精準(zhǔn)普法。積極打造集微信、微博、“今日頭條”客戶端、官方網(wǎng)站“四位一體”的政務(wù)公開(kāi)普法新平臺(tái),市、縣兩級(jí)司法局全部建成了官網(wǎng)、微博、微信、手機(jī)報(bào)四大普法平臺(tái),全市各單位、部門(mén)(行業(yè))共開(kāi)通普法微博、微信公眾服務(wù)號(hào)、手機(jī)APP1000多個(gè)。
部 門(mén) 職 務(wù) 姓 名 性 別 出生日期 民族 籍 貫 最 高學(xué) 歷 畢業(yè)學(xué)校 專業(yè) 政治面貌 聯(lián) 系方 式 身份證號(hào)碼 進(jìn)公司時(shí)間 轉(zhuǎn)正時(shí)間 購(gòu)買(mǎi)社保情況 婚 姻狀 況 戶口所在地 郵編 現(xiàn)居住地址 郵編 家庭成員狀況 稱謂 姓名 聯(lián)系電話 工作單位及職務(wù)工作經(jīng)歷起止時(shí)間 工作單位/部門(mén) 職務(wù) 離職原因年 月至 年 月 年 月至 年 月 年 月至 年 月
一是工作體系不斷完善。去年,市縣兩級(jí)全面完成行政審批服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立工作,市本級(jí)以及×個(gè)縣市區(qū)成立了行政審批服務(wù)局,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)成立了政務(wù)服務(wù)中心、村(社區(qū))成立便民服務(wù)中心,加之這幾年“放管服”改革和“三集中三到位”改革深入,全市政務(wù)管理服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、平臺(tái)體系更加完備,基本形成了市級(jí)統(tǒng)籌、部門(mén)協(xié)同、整體聯(lián)動(dòng)、線上線下融通的行政審批服務(wù)體系。
通過(guò)學(xué)習(xí)不斷增強(qiáng)工作實(shí)效。學(xué)習(xí)的最終目的在于增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力、提升工作實(shí)效。要堅(jiān)持學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合、學(xué)用相長(zhǎng),努力把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為做好政協(xié)工作的思路、能力和措施,推動(dòng)政協(xié)工作提質(zhì)增效。一要提升服務(wù)大局的實(shí)效。政協(xié)委員必須把圍繞中心、服務(wù)大局作為履行職責(zé)必須堅(jiān)持的重要原則,在建言獻(xiàn)策時(shí)一定要考慮什么是中心,什么是大局,不管說(shuō)什么話,建什么言,站位必須高遠(yuǎn),措施必須務(wù)實(shí)。今年,市政協(xié)堅(jiān)持圍繞市委、市政府建設(shè)“六個(gè)新白銀”戰(zhàn)略目標(biāo)、20**年總體工作部署和中心工作制定了年度協(xié)商工作計(jì)劃,確定了“圍繞實(shí)施強(qiáng)工業(yè)行動(dòng),推進(jìn)白蘭差異化發(fā)展,構(gòu)建西部新材料產(chǎn)業(yè)基地”“大力實(shí)施強(qiáng)縣域行動(dòng),發(fā)展壯大特色農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)”2個(gè)專題議政性常委會(huì)議協(xié)商議題、5個(gè)專題協(xié)商座談會(huì)協(xié)商議題和7個(gè)專委會(huì)專項(xiàng)協(xié)商議題,這是我們今年工作的重中之重。
二是依法做好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。組建職工法律服務(wù)團(tuán),吸納13名專業(yè)突出、熱心公益的律師參與,明確法律援助工作流程及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)為職工提供專業(yè)、全面的法律咨詢服務(wù),引導(dǎo)職工依法理性表達(dá)訴求,今年接待職工來(lái)訪100人次。聯(lián)合市中級(jí)人民法院開(kāi)展“法院+工會(huì)”勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作,并在*市建立示范點(diǎn),辦理案件3件。三是全面提升工會(huì)法治建設(shè)水平。職工服務(wù)中心是各級(jí)工會(huì)組織開(kāi)展法治宣傳、服務(wù)職工的主要陣地。大力推動(dòng)一站式職工服務(wù)中心建設(shè),在全市范圍內(nèi)打造以市職工服務(wù)中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(科局)職工服務(wù)中心為骨干,社區(qū)(村)職工服務(wù)中心為基礎(chǔ)、企業(yè)職工服務(wù)中心為支撐的四級(jí)服務(wù)職工網(wǎng)絡(luò)。服務(wù)中心設(shè)置了“政策咨詢”、“法律援助”、“勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處”、“信訪接待”、“心靈聊吧”和“權(quán)益維護(hù)”等服務(wù)窗口,促進(jìn)工會(huì)法治建設(shè)進(jìn)入了規(guī)范化、制度化和機(jī)制化軌道。
一、20**年主要工作 20**年,在疫情常態(tài)化防控形勢(shì)下,全市各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)和中國(guó)人壽*各分(支)公司密切配合、積極運(yùn)作,仍取得了較好成績(jī)。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是保費(fèi)總量位居全省第四,工作得到充分肯定。20**年全市共承保計(jì)生家庭戶8.57萬(wàn)戶,保費(fèi)926萬(wàn)元,與第三名三明市相比總保費(fèi)相差53萬(wàn),與*(2249萬(wàn))、*(1497萬(wàn))相比差距明顯,與排第五位的莆田比也僅相差193萬(wàn),可以說(shuō)前有標(biāo)兵后有追兵。在20**年9月東山會(huì)議上,我市獲得2013-20**年計(jì)生家庭意外傷害保險(xiǎn)工作二等獎(jiǎng),*區(qū)、建陽(yáng)區(qū)分別被授予“*省計(jì)生家庭意外傷害保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位”。二是理賠到位,投保家庭利益充分保障。20**年理賠支付2208人,理賠金額688萬(wàn)元,賠付率為74.3%,人均獲賠金額3116元,人均賠款同比增長(zhǎng)1000元,讓計(jì)生家庭獲得實(shí)實(shí)在在的保障。三是積極面對(duì)新形勢(shì)推出新舉措。在捐贈(zèng)政策發(fā)生變化情況下,中國(guó)人壽*分公司仍主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為全市計(jì)生困難家庭子女開(kāi)展“金秋助學(xué)”和“職教助學(xué)”活動(dòng)。積極推廣“推薦人”隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)“鄉(xiāng)村振興?!闭粕祥T(mén)店開(kāi)通,將有意愿的非主干的村級(jí)計(jì)生管理員納入“推薦人”隊(duì)伍,目前全市推薦人已達(dá)480人,為基層計(jì)生群眾提供投保和理賠咨詢服務(wù),進(jìn)一步提高銷(xiāo)售和售后等服務(wù)的時(shí)效??偟膩?lái)說(shuō)“抓鞏固、促提升、重服務(wù)、惠民生”的工作要求基本得到落實(shí),保險(xiǎn)機(jī)制的“穩(wěn)定器”和“推進(jìn)器”的功能也得到充分發(fā)揮。借此機(jī)會(huì)我謹(jǐn)代表*市計(jì)生協(xié)會(huì)對(duì)同志們的辛勤努力表示衷心的感謝! 在看到成績(jī)的同時(shí)我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在不足,通過(guò)*經(jīng)理對(duì)20**年工作通報(bào)分析可以看出,各地工作進(jìn)度很不平衡,負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,要完成年度目標(biāo)任務(wù)數(shù)任重道遠(yuǎn),其中既有疫情及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)影響的外因,更多是內(nèi)因,主觀認(rèn)識(shí)上已不如工作初期重視,各地協(xié)會(huì)及分支公司人事變動(dòng)后在工作銜接出現(xiàn)斷點(diǎn),溝通不暢,聯(lián)系不密,四大聯(lián)合機(jī)制在落實(shí)上弱化,保險(xiǎn)優(yōu)惠政策及典型案例宣傳力度減弱,對(duì)群眾購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的新需求了解不夠,調(diào)研不多,創(chuàng)新不足。這些都有待我們?cè)诮衲旯ぷ髦羞M(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
第一,要搶抓文旅發(fā)展難得機(jī)遇。要搶抓有序放開(kāi)跨省旅游機(jī)遇,今年*月底,國(guó)家文化和旅游部制定印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)疫情防控科學(xué)精準(zhǔn)實(shí)施跨省旅游“熔斷”機(jī)制的通知》,將跨省團(tuán)隊(duì)旅游“熔斷”區(qū)域進(jìn)一步精準(zhǔn)到縣(區(qū))域,我們要抓住機(jī)遇,全力恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)的跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù),促進(jìn)旅游市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇回暖。要搶抓成功舉辦旅發(fā)大會(huì)擴(kuò)大影響機(jī)遇,突出抓好*條旅游精品線路、節(jié)慶活動(dòng)、旅游產(chǎn)品等培育。上半年,我們推出了“*人游*”活動(dòng),全州*家景區(qū)免門(mén)票一個(gè)月,效果很好,還要繼續(xù)開(kāi)展。要搶抓暑期學(xué)生旅游高峰期和全省干部職工*月份集中休年假機(jī)遇,學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法,研究具體“引客入州”政策措施,點(diǎn)燃*旅游市場(chǎng)?! 〉诙?,要及時(shí)兌現(xiàn)旅游紓困政策。上半年,國(guó)省州針對(duì)文旅行業(yè)恢復(fù)發(fā)展出臺(tái)了系列政策措施,今年州里已安排旅游紓困專項(xiàng)資金,各相關(guān)部門(mén)要認(rèn)真梳理,兌現(xiàn)落實(shí)國(guó)家、省州出臺(tái)的系列幫扶政策。要加強(qiáng)上級(jí)專項(xiàng)資金申報(bào),力爭(zhēng)獲得更多國(guó)省政策支持。要盤(pán)點(diǎn)評(píng)估現(xiàn)有政策落實(shí)情況,進(jìn)一步摸排受疫情影響較大的餐飲、住宿、交通運(yùn)輸、文化旅游等服務(wù)業(yè)企業(yè)名單,專項(xiàng)制定幫扶措施,幫助困難企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。要強(qiáng)化部門(mén)聯(lián)動(dòng),結(jié)合干部聯(lián)企“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”和“銀行行長(zhǎng)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng),提高政策直達(dá)性、擴(kuò)大受益面,確?;萜笳呔珳?zhǔn)直達(dá)快享,助推文旅產(chǎn)業(yè)加快復(fù)蘇發(fā)展。 第三,要精準(zhǔn)組織開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。作為首屆湖南旅游發(fā)展大會(huì)的系列活動(dòng),近期,*駐華外交官“發(fā)現(xiàn)中國(guó)之旅”走進(jìn)*州,*的美景和文化給他們留下了非常深刻印象,來(lái)自朝鮮、泰國(guó)等*個(gè)國(guó)家的*位駐華外交官及代表對(duì)*文旅紛紛點(diǎn)贊,希望以后有機(jī)會(huì)還能再來(lái)。要搶抓全省旅發(fā)大會(huì)宣傳熱度,開(kāi)展好神秘*“盲盒”快閃,旅游線路評(píng)選等州旅發(fā)大會(huì)會(huì)后活動(dòng)和“周游三湘 就來(lái)*”推廣活動(dòng)。要組織客源市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“小分隊(duì)”,在長(zhǎng)沙、廣州等重點(diǎn)客源城市開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),與重慶、湖北、廣東等地洽談合作細(xì)節(jié)。鼓勵(lì)各縣市區(qū)圍繞旅發(fā)大會(huì)、暑期旅游市場(chǎng)策劃各類營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),辦好湖南省夏季鄉(xiāng)村旅游節(jié)、*旅拍節(jié)第節(jié)慶活動(dòng),營(yíng)造濃厚宣傳營(yíng)銷(xiāo)氛圍。要樹(shù)立全州“一盤(pán)棋”思想,強(qiáng)化整體形象包裝,建立健全全州旅游宣傳互推、智慧旅游、旅游通達(dá)、零客互推、利益共享等保障機(jī)制,改變過(guò)去各縣市區(qū)文旅宣傳互推“各自為政”力量分散的現(xiàn)狀,加快構(gòu)建旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展大格局。同時(shí),要加大文化旅游資源整合,加快組建州級(jí)文化旅游投資集團(tuán)公司,加大文旅龍頭企業(yè)引進(jìn)和培育力度,支持文旅企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、不斷做大做強(qiáng)。
二、值周時(shí)間:每輪值班時(shí)間為一周,即每周一早上7:30開(kāi)始至下周一7:30交班時(shí)結(jié)束。 三、工作職責(zé): 、當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)早晨必須在作息時(shí)間規(guī)定的“教師到?!鼻?0分鐘到校,白天全天在校,下班時(shí),必須待全校師生全部離校后方可離校?! ?、當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)必須按規(guī)定到崗在崗,一般情況下不予請(qǐng)假。如有特殊情況確須請(qǐng)假的,須自行委托代班人(代班人必須為班子成員)并報(bào)校長(zhǎng)準(zhǔn)假?! ?、當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)每天應(yīng)對(duì)教學(xué)樓、校門(mén)、圍墻、廁所、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、食堂、柵欄、樓梯扶手、辦公室、班級(jí)、樓梯用電、電源開(kāi)關(guān)、水房、消防設(shè)施、健身器材等進(jìn)行查看。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告分管校長(zhǎng),并通知后勤立即整改,對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)安全防范,排除隱患。 4、課間及午休時(shí)間,要經(jīng)常到教學(xué)區(qū)、活動(dòng)區(qū)等區(qū)域巡視,協(xié)助大隊(duì)輔導(dǎo)員及值周教師及時(shí)制止學(xué)生追逐打鬧、高聲喧嘩、污染環(huán)境、損壞公物等不文明事情發(fā)生。 5、上課期間,本人無(wú)課時(shí),應(yīng)經(jīng)常對(duì)各班級(jí)上課情況進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)有空堂、串課現(xiàn)象及時(shí)通知教導(dǎo)處;對(duì)正常上課時(shí)間與家長(zhǎng)、教師、學(xué)生談話、接打電話的及時(shí)制止。
三、存在的問(wèn)題(一)村民參與意識(shí)還有待提高。由于城鄉(xiāng)居民素質(zhì)參差不齊,不少人較注重隱私,在采集信息過(guò)程中有些必要信息獲取失敗,導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集不齊全。(二)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個(gè)網(wǎng)格都承載著一個(gè)村所有的工作,包括計(jì)生、社保、綜治等多項(xiàng)工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識(shí),熟悉掌握各類政策法規(guī),目前來(lái)看還有待加強(qiáng)。(三)村民小組長(zhǎng)工作積極性還需調(diào)動(dòng)。村民小組長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會(huì)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會(huì)工作,但其主動(dòng)性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場(chǎng)實(shí)際情況特殊,人員流動(dòng)性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民,夏天在連隊(duì)居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。
記得我出的第一個(gè)警也是在4月1日當(dāng)天晚上。當(dāng)時(shí)我跟同事們都在值班室值班,突然接到報(bào)警電話稱:“在管糧寨出去一點(diǎn)的地方發(fā)生了交通事故,有人員受傷,還有一輛轎車(chē)翻到了車(chē)路下邊,喊駕駛員沒(méi)有回應(yīng),不知道里面情況怎么樣了?!碑?dāng)晚,我懷著緊張的心情跟著同事們一起到了事故現(xiàn)場(chǎng),看著同事們嫻熟的處理著事故現(xiàn)場(chǎng),我茫然不知道自己該做什么?! ∞D(zhuǎn)眼,我到派出所三年多的時(shí)間了,自己也不知道到底跟著我們派出所的民警出了多少警,交通事故、打架斗毆、夫妻矛盾、鄰里糾紛等等。我也從什么也不會(huì)變成什么事情都可以處理一些。而每當(dāng)我處理完畢一件事情,心里總會(huì)感覺(jué)很舒服,在群眾的眼光中感覺(jué)很自豪?! ≥o警,是公安機(jī)關(guān)以合同形式從社會(huì)上招聘的人員,他們沒(méi)有獨(dú)立的執(zhí)法權(quán)。然而,這一系列造成了在一些人的心里輔警地位比較低的問(wèn)題。在這三年多的時(shí)間里,我也因此而經(jīng)歷了許多煩惱的事情。在處理事情的時(shí)候被質(zhì)疑,在為群眾辦事的過(guò)程中被群眾以身份問(wèn)題中傷。我也曾失落過(guò),也曾消極怠工過(guò),甚至我曾懷疑過(guò)自己來(lái)這里是不是進(jìn)錯(cuò)了門(mén)。這里完全不是我想象中的樣子,有那么一段時(shí)間我真的很迷茫,想不通我做這些事情還有什么意義,甚至在這條路上萌生過(guò)退意?! 凹t塵紫陌落清溪,紫竹自生情”。每個(gè)人的一生都會(huì)是一首詩(shī)、一曲歌、一闋宋詞,一片蕩氣回腸的故事,跌宕起伏。記得著名作家劉心武說(shuō)過(guò)這樣一句話:“不要指望麻雀會(huì)飛得很高,高處的天空,那是鷹的領(lǐng)地。麻雀如果擺正自己的位置,它照樣會(huì)過(guò)得很幸福?!蔽也恢绖⑿奈涫莻€(gè)怎么樣的人,不過(guò)我很喜歡他這句話。人各有異,想法也各有不同,不過(guò)擺正自己的位置,不管別人說(shuō)什么,盡力做好自己的事情,我覺(jué)得這就夠了。我學(xué)會(huì)了盡全力去做好任何一件事情,不管別人有什么想法、有什么看法,不管別人說(shuō)什么好聽(tīng)或者難聽(tīng)的話,我都努力去把事情做好,把事情辦得不失準(zhǔn)則而又讓群眾滿意。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了xxxx店,來(lái)的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來(lái)到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái)。 在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法,使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。 第三周我被分到了前臺(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面,是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方?! 】偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對(duì)酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作?! ?shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>
四、工作推動(dòng)上勤奮務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行。對(duì)重要工作、重大事項(xiàng),從安排部署到落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié),都仔細(xì)研究,反復(fù)指導(dǎo);對(duì)一般性工作,要求件件有著落,事事有效果,不圖形式,不走過(guò)場(chǎng);對(duì)疑難工作,能夠深入研究,集思廣益,敢于擔(dān)當(dāng),敢于碰硬,對(duì)于不落實(shí)的事、不落實(shí)的人敢于當(dāng)面批評(píng)、叫板較真,打不開(kāi)新的局面決不放棄。在開(kāi)展“攻堅(jiān)克難”集中行動(dòng)中,所分包的民生事項(xiàng)被列入年度民生工程,社會(huì)各界關(guān)注度高、涉及部門(mén)多、協(xié)調(diào)難度大。期間,每月組織召開(kāi)專題調(diào)度會(huì),每周深入項(xiàng)目一線進(jìn)行督促指導(dǎo),倒排工期,掛圖作戰(zhàn),要賬較真,保證了工程如期竣工。在化解信訪積案過(guò)程中,建立了周例會(huì)、月調(diào)度制度,并主動(dòng)分包重點(diǎn)疑難案件,召集有關(guān)人員分析案情、研究政策,推動(dòng)落實(shí)。對(duì)疑難棘手案件堅(jiān)持親自把握,深入一線掌握實(shí)情,仔細(xì)研究理清頭緒,積極協(xié)調(diào)妥善化解,成功化解了一批歷史遺留案、“骨頭案”。
(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場(chǎng)實(shí)際情況特殊,人員流動(dòng)性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民,夏天在連隊(duì)居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計(jì)劃(一)繼續(xù)完善網(wǎng)格化制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到“小事不出隊(duì),大事不出村”的管理目的,摸清人口信息,完善網(wǎng)格化制度,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員與志愿隊(duì)伍的建設(shè)。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。要分層次、分類別的堅(jiān)持開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。有計(jì)劃的開(kāi)展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。(三)增強(qiáng)志愿服務(wù)能力,多方面服務(wù)居民。
(三)以“和美鄉(xiāng)村”為導(dǎo)向,助推品質(zhì)城鎮(zhèn)提檔升級(jí)。一是強(qiáng)化全域環(huán)境整治。持續(xù)打好藍(lán)天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),推進(jìn)現(xiàn)代化美麗城鎮(zhèn)示范創(chuàng)建,不斷優(yōu)化“兩最”評(píng)比,提升環(huán)境整治長(zhǎng)效化、精細(xì)化水平。大力實(shí)施城鄉(xiāng)道路環(huán)境綜合整治提升三年行動(dòng),全力推進(jìn)上村至只音、交溪至嶺后農(nóng)村道路環(huán)境綜合整治工程,推動(dòng)城鄉(xiāng)道路環(huán)境加速蝶變。二是強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施配套。不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化供水管網(wǎng)延伸工程,提高城鄉(xiāng)一體化供水覆蓋率,提升農(nóng)村飲水安全保障;不斷加快農(nóng)村污水處理項(xiàng)目建設(shè)、鎮(zhèn)區(qū)雨污管廊改造。三是強(qiáng)化城鎮(zhèn)精細(xì)管理。持續(xù)完善“一中心四平臺(tái)一網(wǎng)格”基層治理體系,建強(qiáng)“大綜合一體化”隊(duì)伍,持續(xù)深化“最多跑一地”改革,嚴(yán)格規(guī)范城鎮(zhèn)秩序、鎮(zhèn)容環(huán)衛(wèi)、公用事業(yè)等行業(yè)管理,逐步形成與古鎮(zhèn)景區(qū)相匹配的運(yùn)行管理機(jī)制,進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)管理精細(xì)化、規(guī)范化。