二、目標(biāo)任務(wù) 脫貧攻堅是全面建成小康社會和新農(nóng)村建設(shè)的一項重要任務(wù),工作的總體目標(biāo)是:脫貧不脫幫扶、脫貧不脫政策、脫貧不脫項目,解決農(nóng)村貧困人口的“一超六有”問題,夯實(shí)基礎(chǔ)、鞏固脫貧成果和謀求持續(xù)發(fā)展。幫扶責(zé)任人按照全縣統(tǒng)一要求,切實(shí)做到對幫扶対象“三清一全”,積極宣講政策,解決實(shí)際問題,助力脫貧,助力增收,并提升鞏固脫貧成效,使幫扶戶不返貧。
(一)社會安全教育 1.了解在公共場所活動時的安全常識,遵守公共規(guī)則,避免擾亂公共秩序行為的發(fā)生?! ?.認(rèn)識與陌生人交往中應(yīng)當(dāng)注意的問題,逐步形成基本的自我保護(hù)意識。 3.了解社會安全類突發(fā)事故的危險和危害,提高自我保護(hù)能力。引導(dǎo)學(xué)生形成基本的自我保護(hù)意識。
(三)作風(fēng)建設(shè)與實(shí)際現(xiàn)象“兩張皮”。干部隊伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)等還不夠扎實(shí),對D的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅定,不能做到令行禁止,D員領(lǐng)導(dǎo)干部對于上級的決策部署存在“選擇性執(zhí)行”的問題,擔(dān)當(dāng)精神不強(qiáng),不敢啃硬骨頭,工作畏首畏尾,造成工作推進(jìn)不力;干部管理工作失之于寬、失之于軟,對待干部厚愛多于嚴(yán)管,未及時發(fā)揮教育警示作用;存在好人主義、形式主義思想,在開展民主生活會時搞“一團(tuán)和氣”、互相吹捧,對批評與自我批評中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面不及時提出,未能做到相互補(bǔ)臺而不拆臺、相互補(bǔ)位而不越位、相互取長而不取短,存在只求形式、不求落實(shí)的現(xiàn)象。三、下一步工作計劃(一)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。
二是發(fā)展政府專職消防隊伍。xx市政府出臺了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊“五個一、一個五”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建立專職消防大隊,配備1至2臺制式專用消防車、1套滅火器材裝備、1部報警電話、1個暖庫、1間宿舍和5名執(zhí)勤人員。目前,全市90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建立了專職消防隊,并全部達(dá)到了“五個一、一個五”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。僅2008年以來,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府專職消防隊伍就參與火災(zāi)撲救300多起,挽回直接財產(chǎn)損失670多萬元。三是壯大農(nóng)村志愿消防隊伍。xx市按照“平時為民,戰(zhàn)時為兵”的工作思路,在“一鄉(xiāng)一車一大隊”的基礎(chǔ)上,依托村委會或村屯消防警務(wù)室,在全市所有村、屯普遍組建了“一村多泵一中隊”、“一屯一泵一小隊”的農(nóng)村志愿消防隊,并達(dá)到“六有”標(biāo)準(zhǔn),即:有值班和放置車輛器材的固定場所、有1臺四輪運(yùn)水車(農(nóng)用拖拉機(jī),載水1.5噸以上)和1臺機(jī)動消防泵、有20名固定的消防隊員、有健全的執(zhí)勤訓(xùn)練和日常管理規(guī)章制度、有統(tǒng)一的通信聯(lián)絡(luò)方式,隊員有一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助和醫(yī)療傷亡保險。
五、聚焦一個“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手,堅持“一事一評”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”,準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求,及時跟進(jìn)督辦,上半年累計收集“好差評”評價X余條,溝通辦理各類訴求X件,事項整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立X群眾滿意度標(biāo)識,營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領(lǐng)域?yàn)槿罕姺?wù)、為民辦實(shí)事工作成效,踐行“潤物細(xì)無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認(rèn)可,共同“滿意在X”。
(二)進(jìn)一步提升科技創(chuàng)新動力。加快農(nóng)業(yè)科技體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升農(nóng)業(yè)科技現(xiàn)代化、農(nóng)機(jī)裝備智能化、冷鏈物流體系化水平,推動農(nóng)業(yè)由“靠天收”到“慧”種田轉(zhuǎn)變。一要加快種業(yè)發(fā)展。要依托*力源農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、*高泰農(nóng)業(yè)有限公司、*縣年平農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等育種平臺,探索“研發(fā)機(jī)構(gòu)+育種基地+種業(yè)企業(yè)+經(jīng)營主體”的發(fā)展模式,不斷完善“保、育、測、繁、推、管”種業(yè)發(fā)展支撐體系。要認(rèn)真組織開展農(nóng)作物種質(zhì)資源普查收集工作,建立全縣名優(yōu)農(nóng)作物種質(zhì)資源保護(hù)目錄,完善種質(zhì)資源研究利用體系,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。要以種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn),對全縣范圍內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行全面集中執(zhí)法抽查,進(jìn)一步凈化和規(guī)范全縣種子市場,切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民利益。二要加快技術(shù)攻關(guān)。
(二)進(jìn)一步提升科技創(chuàng)新動力。加快農(nóng)業(yè)科技體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升農(nóng)業(yè)科技現(xiàn)代化、農(nóng)機(jī)裝備智能化、冷鏈物流體系化水平,推動農(nóng)業(yè)由“靠天收”到“慧”種田轉(zhuǎn)變。一要加快種業(yè)發(fā)展。要依托*力源農(nóng)業(yè)科技開發(fā)有限公司、*高泰農(nóng)業(yè)有限公司、*縣年平農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等育種平臺,探索“研發(fā)機(jī)構(gòu)+育種基地+種業(yè)企業(yè)+經(jīng)營主體”的發(fā)展模式,不斷完善“保、育、測、繁、推、管”種業(yè)發(fā)展支撐體系。要認(rèn)真組織開展農(nóng)作物種質(zhì)資源普查收集工作,建立全縣名優(yōu)農(nóng)作物種質(zhì)資源保護(hù)目錄,完善種質(zhì)資源研究利用體系,使資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會、生態(tài)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。要以種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料為重點(diǎn),對全縣范圍內(nèi)所有農(nóng)資經(jīng)營門點(diǎn)進(jìn)行全面集中執(zhí)法抽查,進(jìn)一步凈化和規(guī)范全縣種子市場,切實(shí)保護(hù)廣大農(nóng)民利益。
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們在談?wù)摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時,應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、動作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務(wù)員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
(一)、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項工作的首位。每年,我公司把安委會安排為第一個會議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個杜絕、三個不超、一個確?!钡囊?,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會,與公司內(nèi)各分公司、車間、隊、項目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險抵押合同書,制定了《公司各單位、項目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個人的安全責(zé)任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來,我們體會到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn),為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時全年每季度召開一次安委會,對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。 ?。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺,實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險評價和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作,并按計劃開展內(nèi)部審核。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時,采取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊、項目部、公司二級評審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價報告?! 《墙∪芾碇贫?,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊、項目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動,通過這一方式推動基層班組安全活動的深化。公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎評考核,1~10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對安全管理工作做得比較好的單位和個人獎勵1600元。
1.加強(qiáng)核心管理層對內(nèi)部審計工作的重視我國中小企業(yè)的內(nèi)部審計工作是企業(yè)管理職能中非常重要的一個工作環(huán)節(jié),為了使得我國中小企業(yè)的內(nèi)部審計能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用和效果,就要求中小企業(yè)內(nèi)部審計部門審計工作中必須保證客觀性和獨(dú)立性。企業(yè)的核心管理層在思想上就要對內(nèi)部審計工作做到高度的重視,并且要逐漸從態(tài)度上加以轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)由讓我來審,向我要來審的轉(zhuǎn)變。2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部審計范圍和方式我國中小企業(yè)內(nèi)部審計部門不應(yīng)該僅僅把工作職責(zé)定位在審計財務(wù)報表以及財務(wù)報銷等工作方面,應(yīng)該把更多的精力放在對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的審計以及企業(yè)的風(fēng)險評估方面。內(nèi)部審計部門對于這類的審計工作要敢于嘗試,只有通過長時間的工作經(jīng)驗(yàn)積累才能更好的促進(jìn)審計工作的良好發(fā)展。我國中小企業(yè)內(nèi)部審計部門在審計技術(shù)方法方面也要積極的進(jìn)行改革和學(xué)習(xí),對于先進(jìn)的技術(shù)方法要積極的學(xué)習(xí)和使用。
在推進(jìn)群眾文化工作中,我們以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng),加強(qiáng)了文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的地位。我們增加了對文化產(chǎn)業(yè)的投資,鼓勵各地加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,我們也充分利用文化產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢,推出了一些高品質(zhì)、高收益的文化產(chǎn)品,吸引了大量投資和消費(fèi)??偟膩碚f,以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)推進(jìn)群眾文化工作,是一種行之有效的方式。這種方式既有利于文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也可以促進(jìn)群眾文化事業(yè)的普及和發(fā)展。在以文化產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)推進(jìn)群眾文化建設(shè)方面,我們省還進(jìn)行了大量探索和嘗試。比如,我們注重了文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,將文化產(chǎn)業(yè)納入到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向中。我們不斷探索文化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的作用,加強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,推動了經(jīng)濟(jì)文化的良性互動。除此之外,我們還注重文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,加強(qiáng)了文化和科技、文化和旅游等多個領(lǐng)域的相互融合。文化產(chǎn)業(yè)在融合過程中不斷開拓新的市場空間,推出了更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品,為社會增加更多的文化價值和經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。
一是精心組織抓的緊。整頓之初,我們就研究制定了實(shí)施方案,成立了整頓領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),將整頓劃分為學(xué)習(xí)動員、查找問題、鞏固成果三個階段,分步實(shí)施,各個環(huán)節(jié)都提出具體的要求和標(biāo)準(zhǔn),并制定了嚴(yán)明的整頓紀(jì)律,從而使整個整頓工作有條不紊地得以進(jìn)行。二是學(xué)習(xí)認(rèn)真認(rèn)識高。動員大會后,及時開展了集中學(xué)習(xí)活動,全校同志人人記了筆記,認(rèn)真遵守考勤制度,在學(xué)習(xí)期間,未出現(xiàn)遲到、曠課等不良現(xiàn)象。通過學(xué)習(xí),同志們的思想認(rèn)識都有了明顯提高,都能以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度積極參加各個階段活動。三是自我剖析挖的深。由于同志們認(rèn)識到位,思想上重視,從而在自我剖析時均能深挖細(xì)找,勇于自我批評,圍繞組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、政治紀(jì)律三大方面,均找準(zhǔn)了個人及各自室、所存在的突出問題,并對這些問題產(chǎn)生的思想根源進(jìn)行了深刻反思。
食堂餐飲品種要創(chuàng)新,還要保持傳統(tǒng)的品種不流失。既要有當(dāng)家的飯菜點(diǎn)心品種,也有創(chuàng)新。引進(jìn)優(yōu)秀的面點(diǎn)師,在面食上有所突破。服務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),請專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)??冃Э己思顧C(jī)制的制度要完善,并嚴(yán)格執(zhí)行。
通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。
受xxx委托,從20xx年8月份開始,對xxxxxx“三項制度改革”進(jìn)行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《xxxxxxxxx改革實(shí)施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對xx進(jìn)行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
同時,不定期召開班會,就學(xué)風(fēng)、考風(fēng)、為人處世、理財、鍛煉身體、感恩等內(nèi)容對大家進(jìn)行教育,讓學(xué)生遵守學(xué)校各項規(guī)章和治安秩序,注意自己財產(chǎn)人生安全,對班級近期出現(xiàn)的一些不好現(xiàn)象進(jìn)行批評教育,對出現(xiàn)的先進(jìn)分子表揚(yáng)鼓勵,激勵大家要積極地參與學(xué)校各項活動,利用各種平臺來鍛煉自己的各項能力。
論證式的開頭,這是全面工作總結(jié)的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況,而是直裁了當(dāng)提出上級指示精神,或有關(guān)方針政策,然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。例如,毛澤東同志的《三個月的總結(jié)》一文的開頭如下
對于東莞的了解略有不足,雖然在這兩個月的時間里,我從報紙,網(wǎng)站,以及各方面的途徑對東莞有了全新的認(rèn)識,但對于有些方面還是需要盡快加強(qiáng)。只有對這個地方了解了,才能更好地作出好的本地新聞。
在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮(zhèn)的工作作出了自己的貢獻(xiàn)。
公司工會完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫準(zhǔn)備,對參賽項目的匯報材料進(jìn)行了修改和完善,工作做到主動及時。另外,公司工會還積極關(guān)心漕涇項目文明工地創(chuàng)建工作,做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。