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財務(wù)保密協(xié)議

  • 藍色商務(wù)職場風新媒體運營求職簡歷

    藍色商務(wù)職場風新媒體運營求職簡歷

    l 新媒體營銷:負責構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負責企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負責用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進行優(yōu)化。

  • 公司開展商務(wù)禮儀學(xué)習心得體會八篇

    公司開展商務(wù)禮儀學(xué)習心得體會八篇

    中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!

  • 藍色商務(wù)風新媒體運營互聯(lián)網(wǎng)簡歷

    藍色商務(wù)風新媒體運營互聯(lián)網(wǎng)簡歷

    2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 微信運營:負責公司公眾號“稻殼兒新聞”的內(nèi)容采編撰寫及運營工作,針對公眾號的粉絲群體做用戶畫像,結(jié)合相關(guān)熱點,測試不同內(nèi)容的推送效果,并根據(jù)后臺閱讀數(shù)量進行內(nèi)容調(diào)整。l 微博運營:結(jié)合粉絲興趣標簽、時事熱點,包裝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并推送,共200+篇原創(chuàng)內(nèi)容,根據(jù)對粉絲互動與閱讀數(shù)的數(shù)據(jù)分析調(diào)整內(nèi)容類型,提高曝光量、評論率、點贊率,微博粉絲300萬。l 今日頭條:根據(jù)今日頭條調(diào)性,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出粉絲喜歡的標題、內(nèi)容、形式,并不斷改善,提升閱讀量與互動,總發(fā)布圖文200+篇。l 社群運營:曾負責4個活動群的管理工作,包括社群建立、社群規(guī)則制定、社群成員引入、群內(nèi)氣氛引導(dǎo)等,并通過群內(nèi)發(fā)布活動準備情況等內(nèi)容,引起粉絲對活動的期待和討論,提升活動開始后的效果。

  •  社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案

    二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故種類社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故含醫(yī)院重大火災(zāi)安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重大交通安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重大危險藥品安全事故,重大自然災(zāi)害事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心重大特種設(shè)備安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外出大型活動安全事故,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心外來暴力及醫(yī)鬧侵害事故等。三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故報告及處理程序1、實行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要領(lǐng)導(dǎo)對事故報告的制度。2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)生或接到突發(fā)安全事故報警后,隨即啟動應(yīng)急預(yù)案,同時向區(qū)衛(wèi)健局和安全監(jiān)督部門報告,并及時向公安(消防)等相關(guān)部門報警請求援助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心本著“先控制,后處置,救人第一,減少損失”的原則,果斷處理,積極搶救,指導(dǎo)患者離開危險區(qū)域,保護好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心貴重物品,維護現(xiàn)場秩序,做好事故現(xiàn)場保護工作,上交社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心突發(fā)安全事故有關(guān)材料,做好善后處理工作。

  • 房產(chǎn)管理服務(wù)中心防洪防汛應(yīng)急預(yù)案

    房產(chǎn)管理服務(wù)中心防洪防汛應(yīng)急預(yù)案

    1、認真貫徹執(zhí)行市、縣物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮全縣小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的人員安排,快速、及時、有效地處置全縣小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保小區(qū)的汛期安全?! ?、準備足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況:負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備情況;確保人民的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

  • 簡潔黑白商務(wù)銷售英文簡歷模版

    簡潔黑白商務(wù)銷售英文簡歷模版

    INTERN IN THE DEPT. OF INVESTMENT BANKING2020 - Present | China Galaxy Securities Co.Ltd. |Beijing· The Top Security Company in China· The Only Undergraduate Student Among 15 Interns· Assist in Market Analysis of Bank of China's IPO Projectand Cover the Up-to-date Information of 64 Companies· Selected Potential Foreign Candidate Actors on Campus· Participated in the Program as a Guest Actress· Inverstigate the domestic bond market,and translatethe bond insurance proposal for Asian Development Bank

  • 全市招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座上的講話范文

    全市招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座上的講話范文

    招商引資是經(jīng)濟工作的“生命線”,是助推經(jīng)濟加快發(fā)展的實招、硬招、絕招。為落實全市干部專業(yè)能力“大培訓(xùn)、大練兵、大比武、大競賽”活動部署要求,進一步提升全市干部招商業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)招商引資工作發(fā)展的形勢要求,開創(chuàng)*招商引資工作新局面,根據(jù)市委、市政府的安排,今天我們舉辦全市招商引資業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座?! 榱宿k好這次講座,我們榮幸地請到了*。*現(xiàn)任*開發(fā)區(qū)創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)促進中心主任,同時還是*顧問、*特約研究員、*投資管理有限公司總經(jīng)理、*招商咨詢服務(wù)有限公司總經(jīng)理。*從事投資促進工作24年,期間,代表客商在不同區(qū)域進行投資促進工作,先后落戶一批外資公司和內(nèi)資企業(yè),涉及實業(yè)投資、服務(wù)業(yè)、總部、創(chuàng)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)并購等眾多行業(yè),服務(wù)過數(shù)千個內(nèi)外資客戶和區(qū)域政府,具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗?! 〗裉斓呐嘤?xùn)講座通過現(xiàn)場與線上兩種方式進行?,F(xiàn)場參加培訓(xùn)的人員有市級領(lǐng)導(dǎo)班子成員,市直有關(guān)部門、單位主要負責人,鏈辦及部分單位班子成員;各分會場參加培訓(xùn)的人員有各鎮(zhèn)街、市直各部門副科級以上干部、業(yè)務(wù)科室人員,駐*單位班子成員,*產(chǎn)業(yè)園管委全體機關(guān)干部等?! ∠旅妫瑖@貫徹落實培訓(xùn)內(nèi)容、有力開展招商引資工作,我再談幾點認識?! ∫灰龠M責任落實抓招商。各級各部門要堅決扛起責任,牢固樹立一切為招商引資服務(wù)、一切為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的理念,破除傳統(tǒng)招商理念,創(chuàng)新思維,主動請進來、走出去,堅持缺什么招什么,變被動為主動,變漫灌為精準,加強項目跟蹤服務(wù),及時促進簽約落地?! 《钊氘a(chǎn)業(yè)研究儲項目。要堅持高站位、寬視野、切實際,立足當前、著眼長遠,深入研究產(chǎn)業(yè)政策,剖析產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展現(xiàn)狀,準確掌握現(xiàn)有重點企業(yè)、重點項目、制約瓶頸、薄弱環(huán)節(jié)等情況,制定抓產(chǎn)業(yè)、抓鏈條的目標任務(wù)和具體路徑,形成高質(zhì)量招商項目儲備庫,確保招商項目源源不斷,通過多種渠道推進招商引資工作落實落地。

  • 社區(qū)為老服務(wù)工作經(jīng)驗交流會上的講話范文

    社區(qū)為老服務(wù)工作經(jīng)驗交流會上的講話范文

    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:隨著城市化進程的不斷加快,社區(qū)建設(shè)在社會生活中已發(fā)揮著越來越重要的作用。如何依托社區(qū)資源,拓展為老服務(wù)領(lǐng)域,也成為新時期加強社區(qū)管理工作的一項重要內(nèi)容?! 〗衲?月,我街道在去年試點的基礎(chǔ)上,對城區(qū)內(nèi)……個居委會、……個村采取撤村建居、居居合并、分割調(diào)整等形式,組建了……個社區(qū)居委會,為進一步理順社區(qū)管理體制、加強社區(qū)建設(shè)和管理創(chuàng)造了良好的條件。與此同時,我街道以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以豐富和滿足社區(qū)老年人生活需求為根本落腳點,積極推進社區(qū)為老服務(wù)工作,并取得了一定成效?! ∠旅妫臀医值篱_展社區(qū)為老服務(wù)工作的基本做法和初步成效向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作一簡要匯報:  一、基本做法近年來,我街道的社區(qū)為老服務(wù)工作按照“強基礎(chǔ)、重服務(wù)、找載體、拓領(lǐng)域”的工作思路,重點抓了“四個”環(huán)節(jié):  1、抓調(diào)查摸底,為開展社區(qū)為老服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。社區(qū)管理體制改革到位后,我街道組織人員對社區(qū)老齡人群的基本情況及老年人的所思、所想、所求等問題進行了全面的調(diào)查?! ?jù)統(tǒng)計,……街道……萬人常住戶口當中,60歲以上的老年人有……人,其中居住在社區(qū)的老年人有6……人,占……;80歲以上的老年人有……人,90歲以上的有……人,百歲老人……人。我們在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),在老年人群中存在著“三個迫切”:一是患有各種慢性疾病、健康狀況比較差的30的社區(qū)老年人,因患病生活自理能力逐漸減弱或其它原因,及……戶空巢家庭和……戶獨身家庭,他們的晚年生活除家庭養(yǎng)老這一傳統(tǒng)模式之外,迫切需要社區(qū)組織的協(xié)調(diào)和照顧?! 《窃S多社區(qū)老年人,特別是因機構(gòu)改革和企業(yè)改制后,大部分離退休干部和職工由“單位人”變?yōu)椤吧鐣恕?,他們迫切需要在社區(qū)能夠就近學(xué)習、就近活動、就近得到關(guān)心照顧。三是有一技之長的社區(qū)老年人,他們想為社區(qū)建設(shè)發(fā)揮余熱,迫切需要社區(qū)為他們提供機會、提供場所。

  • 公司管理制度(適用于汽修服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于汽修服務(wù)公司)

    一、制定目的:為了更好的調(diào)動員工的工作積極性、主動性和主人翁責任感,全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本考核標準。二、適用范圍:公司服務(wù)部相關(guān)職能部門與崗位。三、制定原則:1、長期激勵和短期激勵平衡。2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。3、堅持分層考核原則。4、堅持工作業(yè)績考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合。5、堅持定性考核與定量考核相結(jié)合,爭取采用更多的量化指標。6、按照部門、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則(一)堅持公平、公正、公開的原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標準。(二)堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、考評領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。(三)堅持工作業(yè)績與工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的原則。五、考核目的(一)確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù)。(二)確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。(三)獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。(四)鞭策后進、激勵先進。(五)增強員工之間的溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)整體競爭能力。六、薪酬結(jié)構(gòu)(一)制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是:貢獻、能力和責任。(二)薪資構(gòu)成◆實發(fā)工資=保薪工資×80%+績效獎金+附加工資-其他扣款?!舯P焦べY:根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱及技能水平等合理設(shè)置,按照合同及相關(guān)標準執(zhí)行?!艨冃И劷穑海üぷ鳂I(yè)績考核分數(shù)+工作質(zhì)量考核分數(shù))×100%×績效獎金系數(shù)×績效獎金基數(shù)。是以員工當月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對員工綜合考核的成績獎勵體現(xiàn)。(其中:績效獎金基數(shù)=浮動獎金(保薪工資×20%)+工作績效獎金)◆附加工資:指公司規(guī)定的如職務(wù)補貼、通信補貼、夜班補貼、加班補貼等?!羝渌劭睿褐葛B(yǎng)老保險個人承擔部分、水電費、個人所得稅等國家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。(三)績效獎金方案1、核發(fā)獎金條件:必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值,然后核發(fā)獎金,否則不核發(fā)獎金。2、獎金分配方案: 前臺、事故業(yè)務(wù)從保薪工資中拿出20%做為浮動獎金參與個人績效考核。u 前臺業(yè)務(wù):績效獎金=[個人實際完成的產(chǎn)值×提獎比率+(保薪工資×20%)]×考核分數(shù)u 事故業(yè)務(wù):部門績效獎金=實際完成的產(chǎn)值×提獎比率(另:毛利不低于32%~40%,每低于32%一個百分點扣5%的部門績效獎金,每高出40%一個百分點部門績效獎金加5%)個人績效獎金=[部門績效獎金÷部門獎金系數(shù)總和×個人獎金系數(shù)+(保薪工資×20%)]×個人績效考核分數(shù)

  • 公司管理制度(適用于律師事務(wù)所)

    公司管理制度(適用于律師事務(wù)所)

    律師執(zhí)業(yè)紀律及職業(yè)道德規(guī)定一、律師的執(zhí)業(yè)紀律:1、律師必須嚴格遵守本所的各項規(guī)章制度和司法局的各項規(guī)范要求,自覺接受本所及司法局有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。2、律師在辦理案件時,必須依法辦事,嚴格按規(guī)定收取提供法律服務(wù)的標準費用,不得隨意收取其他費用。3、律師在辦案過程中,自覺接受委托人的監(jiān)督,按委托業(yè)務(wù)范圍,盡職盡責維護委托人的合法權(quán)益。4、執(zhí)業(yè)律師因工作失誤給本所造成損失的,本所有權(quán)向其追償。5、律師承辦各項法律事務(wù)(包括出具律師函、法律意見書等文書類法律事務(wù)),必須由本所統(tǒng)一受理,以本所名義與委托人簽訂委托協(xié)議,并由委托人出具授權(quán)委托書。律師不得私自接受委托。6、由本所統(tǒng)一向委托人收取律師服務(wù)費,原則上應(yīng)當向委托人收取文印費,交所財務(wù)入賬,開具稅務(wù)發(fā)票。律師在委托合同中與委托人約定的差旅費需開具稅務(wù)發(fā)票的,律師需提交同等發(fā)票金額的交通費用報銷憑證。7、律師服務(wù)費原則上應(yīng)當簽訂合同當日支付,如委托人當日交納金額與合同金額不符的,應(yīng)在委托合同的特別約定條款中注明余下費用的最遲交納期限。8、稅務(wù)發(fā)票由承辦律師交付委托人(承辦律師不能親自交付時,應(yīng)委托財務(wù)人員交付),并由委托人在送達回證上簽字確認。律師應(yīng)將送達回證保管歸檔。9、承辦律師在接受委托時應(yīng)如實填寫案件受理登記表,案件辦結(jié)時如實填寫辦理結(jié)果,并將檔案移交審查歸檔。二、律師的職業(yè)道德: 1、律師在與客戶交談、在法庭(或仲裁庭)上、在與本行業(yè)其他專業(yè)人員一起履行職責時,應(yīng)表現(xiàn)出正直的品德。要恪盡職守,忠實于事實和法律,盡力維護當事人的合法權(quán)益,為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。 2、律師在為客戶提供咨詢意見時,應(yīng)當誠實和直言相告,絕不允許為了收案而夸大其辭,誤導(dǎo)當事人。 3、律師有責任對在業(yè)務(wù)往來中得到的有關(guān)客戶商業(yè)和個人的任何信息嚴格保密,不得擴散,除非客戶本人明確表示同意或事務(wù)所為業(yè)務(wù)研討需要而在事務(wù)所內(nèi)進行傳播,但不得對外擴散。 4、律師在對外交往中,要樹立事務(wù)所的集體榮譽感,不在外貶低事務(wù)所或本所的其他律師。 5、律師之間應(yīng)以禮相待,相互信任。對本所以外的其他同行,要尊重其人格,不得侮辱、譏諷他人或貶低他人,抬高自己。 6、律師在公眾場合露面或發(fā)表言論,要注意形象,應(yīng)盡力維護本行業(yè)的完美及事務(wù)所的聲譽及形象。 7、當外部利益與律師的職業(yè)道德相沖突時,律師不應(yīng)讓外部利益去損害律師的正直、獨立和權(quán)限,更不應(yīng)為一時的利益,而喪失原則,遷就于外部利益。

  • 公司管理制度(適用于家政服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于家政服務(wù)公司)

    服務(wù)流程第一步 咨詢1.服務(wù)內(nèi)容:盡可能詳細地描述您將選擇的服務(wù)項目和基本狀況。2.服務(wù)時間:告訴我們您期望的服務(wù)時間和完成時間。3.服務(wù)費用:確認您已查閱了我們提供的服務(wù)費用參考目錄,如存在異議,請?zhí)岢鲞m當?shù)睦碛伞?.服務(wù)地點:這是我們準確、及時、可靠履行服務(wù)的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(名)、單元、層次、門牌號、乘車路線以及附近具有標志特征的建筑物或者機構(gòu)。5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務(wù)促進和關(guān)系互動的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。6.客戶名稱:負責人姓名和單位姓名。第二部 方案堅持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務(wù)方案,及時與客戶溝通,準備簽約。第三部 合約如客戶對服務(wù)方案認可,雙方在明細化的基礎(chǔ)上,達成服務(wù)協(xié)議。第四部 繳費根據(jù)服務(wù)類型和特點,一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達成的服務(wù)目標。第六步 驗收雙方對服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進行成功確認,退出服務(wù)現(xiàn)場。第七部 總結(jié)我們對本項服務(wù)進行內(nèi)部員工評價、客戶評價和管理評價,為實現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責、利關(guān)系,使每個工作人員都有明確的權(quán)限和責任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負責的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團隊精神,建立獎罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競爭機制,制定本責任制。

  • 關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學(xué)習中,我學(xué)會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?! 】偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?! 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>

  • 殘聯(lián)開展扶殘助殘志愿服務(wù)工作總結(jié)

    殘聯(lián)開展扶殘助殘志愿服務(wù)工作總結(jié)

    日前,自治區(qū)殘工委啟動了“萬攜手向未來”扶殘助殘行動,“萬人”助殘、“萬家”關(guān)愛、“萬企”助力,形成全社會尊重、幫助、愛護殘疾人的良好氛圍。*月**日全國助殘日當天,由**市殘疾人聯(lián)合會、*區(qū)殘疾人工作委員會承辦的“**助殘·鄰里守望——關(guān)愛身邊的殘疾人兄弟姐妹”助殘志愿服務(wù)啟動儀式在我市舉行,正式拉開了**“萬人”助殘行動的序幕。從邊遠山區(qū)到城市社區(qū),精心組織、形式樣的扶殘助殘志愿服務(wù)活動將愛的力量傳遞到殘疾人身邊,讓愛的陽光溫暖邕城每一寸土地。近年來,我市積極鼓勵各級各部門、社會各界根據(jù)實際需求開展“萬人助殘、萬家關(guān)愛、萬企助力”活動,為殘疾人廣泛開展專業(yè)化、個性化的服務(wù),把志愿服務(wù)送進社區(qū),送進家門,送進心坎,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化服務(wù)形式,開啟“*****天,天天都是助殘日”志愿服務(wù)新模式,不斷擦亮我市“殘健互助,藍燈指路”志愿服務(wù)品牌,讓廣大殘疾人走出家門,融入社會,共享美好的生活。

  • XX年中國青年志愿者服務(wù)日國旗下講話稿

    XX年中國青年志愿者服務(wù)日國旗下講話稿

    尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:大家上午好!今天,我國旗下講話的題目是《踐行志愿服務(wù),辦好文明校運》。在XX年北京奧運會和XX年南京亞青會上,有一群人,他們遍布賽場內(nèi)外,甚至大街小巷;人們親切地稱他們“小紅帽”、“紅馬甲”;他們互不相識,但有著共同的信仰:奉獻、友愛、互助、進步;他們沒有冠軍的光環(huán),但更值得尊重;他們就是青年志愿者。XX年,共青團中央、中國青年志愿者協(xié)會共同決定把3月5日作為“中國青年志愿者服務(wù)日”。把“志愿者”定義為:志愿貢獻個人的時間、精力,在不謀求物質(zhì)報酬的前提下,從事社會服務(wù)事業(yè),為推動社會進步提供服務(wù)的人。也許“不謀求物質(zhì)報酬”、“推動社會進步”這些定義聽起來很大、很遠,甚至讓人懷疑是不是要求太高了?

  • 3.15消費與服務(wù)演講稿(國旗下講話)_

    3.15消費與服務(wù)演講稿(國旗下講話)_

    各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué),大家好:今天是3.15國際消費者權(quán)益日,中國消費者協(xié)會確定今年的主題為"消費與服務(wù)"。所以,我演講的題目是“消費 服務(wù),我的責任”。著名相聲演員王培元曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:他的一位朋友買了一套沙發(fā),沙發(fā)買回家沒多久,兩個扶手竟然長出了蘿卜纓子,扒開一看才明白,扶手竟然是用兩根大蘿卜做的。這個令人啼笑皆非的真實故事的存在,一方面是一些經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下攪亂市場規(guī)則,泯滅了服務(wù)本質(zhì)而造成的,另一方面卻往往是我們消費者不懂法,不知該如何維護自身權(quán)益的一味縱容造成的。那英也曾唱過這樣一首歌:“霧里看花,水中望月,你能分辨這變幻莫測的世界?!痹~作者閻肅曾說這首歌是送給"3.15"的,希望消費者能夠借助一雙慧眼,將這經(jīng)濟生活中的紛擾看得清清楚楚、明明白白、真真切切!這幾年,砸汽車,砸空調(diào)的新聞越來越多,殊不知,以損壞產(chǎn)品來引起關(guān)注做法直接是錯誤的,這一砸,痛快了,這一砸,證據(jù)也沒了,證據(jù)都沒有了,談何要廠商賠償損失呢?

  • 惠時尚精裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)合同書

    惠時尚精裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺建設(shè)合同書

    第一條 網(wǎng)站設(shè)計、制作項目名稱及內(nèi)容。甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進行有關(guān)的設(shè)計和制作。網(wǎng)站設(shè)計、制作項目名稱: ;平臺內(nèi)容含: 乙方負責網(wǎng)站的設(shè)計、制作,并參考甲方的意見和建議。網(wǎng)站內(nèi)容由甲乙雙方確定如下:詳情見: 第二條 資料的提供甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起到驗收日之前,隨時向乙方提供網(wǎng)站設(shè)計、制作時制作網(wǎng)頁所需的文字、圖片及電子文件等資料,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料不合理的,應(yīng)當及時通知甲方;甲方應(yīng)當在3日內(nèi)回復(fù),并提出修改意見;乙方未得到回復(fù)的,有權(quán)停止工作,因此造成的損失,由甲方承擔。第三條 交付的時間乙方應(yīng)在合同簽訂后60工作日內(nèi),完成網(wǎng)站,app的設(shè)計、制作。 乙方應(yīng)在甲方支付全部價款后的 3 日內(nèi),以紙介、磁盤或CD-ROM方式將工作成果交付給甲方或者上傳至甲方指定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上。如甲方變更設(shè)計要求,乙方有權(quán)延長交付時間。第四條 驗收期限及標準1、甲方在收到工作成果后,應(yīng)在3日內(nèi)完成對工作成果的驗收。驗收合格后,甲方應(yīng)以書面方式簽收;甲方未書面簽收也未提出異議的,視為甲方驗收合格。2、乙方交付的工作成果應(yīng)滿足如下標準:(1) 甲方可以通過計算機訪問這個網(wǎng)站,手機訪問app端。(2) 主頁無文字拼寫及圖片(以甲方提供的材料為準)錯誤。(3) 網(wǎng)絡(luò)程序正常運行。

  • 提供數(shù)據(jù)處理專業(yè)技術(shù)服務(wù)合同書

    提供數(shù)據(jù)處理專業(yè)技術(shù)服務(wù)合同書

    一、合同標的1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同項下所列的專業(yè)技術(shù)服務(wù)(以下簡稱專業(yè)服務(wù))。 1.2 一方未獲另一方事先書面許可,不得將本合同所述的權(quán)利、義務(wù)及/或責任轉(zhuǎn)讓予第三方。1.3 乙方需將本合同項下的專業(yè)技術(shù)服務(wù)項目分包其他方提供時,應(yīng)在本合同規(guī)定的項目啟動前30個工作日,以書面形式通知甲方,甲方同意后雙方簽署合同變更書,方可生效。否則,甲方有權(quán)視分包商提供的服務(wù)為無效服務(wù)。1.4 《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》應(yīng)確定乙方提供的專業(yè)技術(shù)服務(wù)項目、專業(yè)技術(shù)范圍、服務(wù)實施前提、工作項目、乙方及甲方責任、服務(wù)水準、專業(yè)技術(shù)服務(wù)完成標志以及提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的時間。1.5 《專業(yè)技術(shù)服務(wù)說明書》服務(wù)項目中每一項服務(wù)完成時,雙方將依照雙方共同約定的驗收方式和標準進行驗收后,簽署《驗收備忘錄》。

  • 上海市自費出國留學(xué)中介服務(wù)合同

    上海市自費出國留學(xué)中介服務(wù)合同

    《上海市自費出國留學(xué)中介服務(wù)合同》(以下簡稱合同)是根據(jù)國家教育部、公安部、工商行政管理局聯(lián)合簽發(fā)的第5號令——《自費出國留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》等文件制定的示范文本,供自費出國留學(xué)中介服務(wù)機構(gòu)(以下簡稱服務(wù)機構(gòu))為自費出國留學(xué)申請人(以下簡稱申請人)提供自費出國留學(xué)中介服務(wù),簽訂合同時使用。申請人在簽訂合同前應(yīng)仔細閱讀以下內(nèi)容:一、自費出國留學(xué)中介服務(wù)屬于特許服務(wù)行業(yè),從事該行業(yè)的服務(wù)機構(gòu)必須具有國家教育部頒發(fā)的《自費出國留學(xué)中介服務(wù)資格認定書》,按規(guī)定繳存?zhèn)溆媒?,并?jīng)上海市工商行政管理局注冊登記。二、服務(wù)機構(gòu)必須依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,為申請人提供規(guī)范的自費出國留學(xué)中介服務(wù)。三、申請人必須符合中國公民自費出國留學(xué)的必備條件。四、申請人可要求把服務(wù)機構(gòu)的與申請人申請項目相關(guān)的留學(xué)廣告、宣傳資料、院校招生簡章、學(xué)費收費及退費規(guī)定材料作為合同的附件。五、申請人在簽字前應(yīng)仔細閱讀合同,并應(yīng)完全理解合同的全部條款。特別應(yīng)對合同第五條——“退費規(guī)定”全面理解。一旦簽約,雙方將完全按所簽合同履行各自的義務(wù)。六、服務(wù)機構(gòu)特別提示申請人注意以下幾點:

  •  自費出國留學(xué)中介服務(wù)合同書范本

    自費出國留學(xué)中介服務(wù)合同書范本

    甲方:_________________ 地址:_________________ 電話:_________________ 乙方姓名:_____________ 法定監(jiān)護人:___________ 性別:_________________ 出生日期:_____________ 地址:_________________ 郵編:_________________ 經(jīng)過友好協(xié)商,甲乙雙方就乙方委托甲方協(xié)助辦理____國____大學(xué)入學(xué)申請有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議: 一、 甲方職責 1.向乙方客觀介紹____國的教育制度、院校概況、專業(yè)情況和學(xué)習費用等; 2.受乙方的委托,甲方負責承辦乙方的入學(xué)申請,指導(dǎo)乙方辦理入學(xué)申請的相關(guān)手續(xù); 3.提供____國學(xué)校入學(xué)通知書并及時通報委托人,入學(xué)申請的進展情況; 4.指導(dǎo)乙方辦理護照、體檢、出入境等手續(xù); 5.協(xié)助乙方聯(lián)系安排抵____時的機場接機、住宿申請事宜(費用由乙方負擔); 6.乙方如未獲得_____國大學(xué)錄取通知書,甲方負責向乙方退還應(yīng)退款項(具體退款原則及規(guī)定見本協(xié)議“退款規(guī)定”部分)。 二、 乙方職責 1.乙方根據(jù)甲方要求,及時提供赴_____國學(xué)習真實的各項申辦材料; 2.必須如實向甲方的咨詢員反映本人和家庭情況,并提供真實的申請材料; 3.乙方負責根據(jù)本協(xié)議付費條款,按時向甲方付清所有款項。

  • 部編人教版六年級下冊《為人民服務(wù)》說課稿(二)

    部編人教版六年級下冊《為人民服務(wù)》說課稿(二)

    二、教法學(xué)法(一)突出主體,選擇教法:課堂是學(xué)習的場所,學(xué)生是學(xué)習的主人。《語文課程標準》明確指出:“積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習方式”,要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)?;谝陨系恼J識,我選擇教法如下:1.以讀為主,讀思寫結(jié)合法;2.引扶放相結(jié)合,意在引導(dǎo)學(xué)生注意議論文的特點與學(xué)習方法,從而培養(yǎng)學(xué)生自能讀書的能力與習慣。(二)重在實踐,指導(dǎo)學(xué)法:“語文是實踐性很強的課程”,就是要讓學(xué)生在大量的語文實踐中掌握運用語文的規(guī)律與方法,也就是既要“授人以魚”,更要“授人以漁。為此,我指導(dǎo)學(xué)生以讀為本,體會文章論述方法、抓住重點詞句進行理解課文。三、教學(xué)過程:(一)回憶舊知,導(dǎo)入新課1.上節(jié)課我們通過學(xué)習課文,你還記得課文中心論點是什么嗎?哪個句子點明了這個觀點?(指名答,板書:全心全意為人民服務(wù))2.課文從哪些方面對這個觀點展開敘述?(指名答,板書:死的意義、正確對待批評、團結(jié)人民)

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