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X鎮(zhèn)2024上半年安全生產(chǎn)工作總結
（二）強化安全生產(chǎn)責任落實，提高企業(yè)安全素質通過規(guī)范化我鎮(zhèn)3家規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)，以點帶面，實現(xiàn)全鎮(zhèn)企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化。我鎮(zhèn)將結合實際制定規(guī)范化考評細則，幫助企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)責任制，開展安全教育培訓，完善安全工作臺帳、建立和完善應急預案等。采用安全性能可靠的新技術、新工藝、新設備和新材料，不斷改善安全生產(chǎn)條件；重視、尊重和保障職工群眾在安全生產(chǎn)方面的合法權益，充分調動職工群眾參與、監(jiān)督安全生產(chǎn)的積極性。對全鎮(zhèn)企業(yè)進行差異化評定，對安全工作不重視的、不落實的，評分低的，重點監(jiān)管，對安全工作重視的，落實的，進行常規(guī)化監(jiān)管。（三）創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管模式，積極推進網(wǎng)格化管理。切實做好安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作，借助這一平臺，督促安全落實安全生產(chǎn)主體責任，實現(xiàn)安全監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細化、信息化、人性化管理。
2024上半年某鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作總結
（三）創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管模式，積極推進網(wǎng)格化管理。切實做好安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作，借助這一平臺，督促安全落實安全生產(chǎn)主體責任，實現(xiàn)安全監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細化、信息化、人性化管理。要求網(wǎng)格組長、安全巡視員、安全監(jiān)管員分工明確，責任到人，加強對所轄企業(yè)單位的走訪和檢查，建立安全管理臺帳和周報、月報及安全調度等制度，實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的精細化、信息化管理。（四）健全安全應急救援體系，減少安全生產(chǎn)事故損失建立統(tǒng)一指揮、職責明確、結構完整、裝備齊全、功能全面、反應靈敏、運轉協(xié)調的生產(chǎn)安全應急救援體系，完善鎮(zhèn)、村與企業(yè)安全生產(chǎn)應急救援指揮系統(tǒng)，配備必要的裝備，提高重特大事故的搶險救援能力，形成快速、有序、高效的專業(yè)化救援力量。加快特種設備、消防、防汛防臺等有關行業(yè)與領域安全生產(chǎn)應急救援體系建設，完善各類安全事故應急救援預案。
2024關于銀行上半年工作總結
（三）圍繞業(yè)務發(fā)展，不斷加強內部管理。今年，我們堅持“內外兼修”的原則，一方面努力拓展信貸業(yè)務，一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺，全面做好各項內部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調節(jié)、彈性管理”的要求，加強資金運營和頭寸限額管理，上半年旬均頭寸占用XXX.X萬元，同比減少XXX.X萬元，月均資金運用率達到了XXX.XX％。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度，圍繞重點工作，動態(tài)調整分值，加重掛鉤力度，細化到崗到人，前X個月共掛鉤各基層行部考核費用XX.X萬元，獎勵X.XX萬元，扣罰X.X萬元；掛鉤績效工資X.X萬元，獎勵XXX元，扣罰XXXX萬元；掛鉤市分行機關考核費用XXXX元。三是分層完善“周例會制度”，加強執(zhí)行力建設，進一步提高干部職工的工作效率和質量。上半年，市分行共組織召開周例會XX次，安排工作XXX項，實際完成XXX項，工作完成率達到了XX％。
2024年上半年XX區(qū)城市管理工作總結
三是補齊市政設施建設短板。按照“花小錢、辦實事”的原則，開展“城市體檢”，排查城市污水、排水井116個，更換污水井蓋27個、排水井12個；排查城市路燈1470個，更換維修310個；對城區(qū)21座橋梁進行安全排查，整改安全隱患4處；維護主次干道46處計5.11公里，維修人行道青石板453平方，更換城區(qū)損壞破損的座椅55把，疏通雨水管道216米，整治“空中管線”55處。五、重長效強監(jiān)管，城市安全管理實現(xiàn)新突破一是大力開展油煙污染治理。對城區(qū)79家機關企事業(yè)單位，127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測1次，下發(fā)整改通知25份。實施規(guī)范管理，定期開展執(zhí)法檢查，要求“三個灶臺”及以上必須安裝油煙凈化器，并聘請專業(yè)清洗公司對油煙凈化器定期進行清洗，建立清洗臺賬，做好臺賬式管理，目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95％以上，達標排放率90％以上。
關于XX市十年人才工作總結
建立多元化金融扶持機制，設立信貸風險補償資金池，引導銀行探索創(chuàng)新體制機制、信貸模式和金融產(chǎn)品，累計為全市科技人才企業(yè)發(fā)放各類貸款超×億元；依托專業(yè)機構運行人才科創(chuàng)天使基金，完善“政府引導＋民間參與＋專業(yè)管理＋市場運作”機制，實現(xiàn)撥、險、貸、投一體運行。三是聚焦需求保障。打造線上線下同步的高層次人才一站式服務平臺，綜合運用市場化、社會化手段解決安居住房、醫(yī)療保健、子女就學等需求。建成×萬平方米、×套人才公寓房，20×年以來累計發(fā)放優(yōu)秀大學生租房補貼×萬元、高層次人才安家補貼×萬元，全力解決人才“居”的后顧之憂。組建高層次人才聯(lián)誼會，每年舉辦新年茶話會、HR人才沙龍、精英徒步賽、名醫(yī)進企等活動×余場次，提升高層次人才在澄融入感和歸屬感。
XX街道2024年第一季度工作總結
三、守牢底線狠抓安全，平安建設持續(xù)向穩(wěn)緊抓安全不松懈。我們始終把“穩(wěn)”字貫穿平安建設工作全過程，針對交通事故頻發(fā)，金華掛牌督辦的問題，今年來我們開展交通安全綜合治理大會戰(zhàn)，成立交通安全綜合治理領導小組，設立工作專班，聘用專兼職交通勸導員40余人，各村社設立勸導點位22個，全力以赴推進交通安全綜合治理工作。在安全生產(chǎn)方面，我們建立安全生產(chǎn)研判例會機制，每周不少于3次分領域研判安全生產(chǎn)工作情況，對于存在的問題及隱患風險點，逐個研究整改舉措，街道班子逐人包案督促落實，全力以赴保障安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。堅持安全生產(chǎn)督導常態(tài)化，針對街道現(xiàn)存“一廠多租”、泡沫行業(yè)等48家規(guī)上企業(yè)、114家歸下企業(yè)，以及363幢出租房和470個沿街店面，修訂完善街道干部包聯(lián)制度，形成“三個一”工作機制。
關于醫(yī)院雙擁工作總結4篇
(二)是認真落實優(yōu)撫政策。在元旦、春節(jié)、“八一”等 重要節(jié)日和紀念日前夕， 走訪慰問單位革命功臣、 軍烈屬、 革命傷殘軍人等，了解他們的工作生活情況，并力所能及 地為他們解決一些實際困難。 (三)是做好退役軍人安置工作。近幾年來，我院共接收安置部隊退伍軍人 5 名，把他們視為醫(yī)院的精神財富，都 安排在合適的工作崗位，讓他們充分施展才能，成為單位 兩個文明建設的主力軍。 通過“雙擁共建”活動，融洽了軍政軍民關系，增 強了醫(yī)院與部隊的感情，煥發(fā)了干部職工與時俱進、奮發(fā)有為的精神風貌， 在我院逐步形成了服務優(yōu)質、 環(huán)境優(yōu)美、 秩序優(yōu)良的良好工作氛圍。下一步，我們將“百尺竿頭， 更進一步”，進一步提高做好雙擁工作的主動性，加大軍民共建工作力度，不斷充實和完善工作內涵，向更高的目標而努力奮斗，不斷開創(chuàng)軍民共建工作的新局面。
街道2024年第一季度工作總結
緊抓安全不松懈。我們始終把“穩(wěn)”字貫穿平安建設工作全過程，針對交通事故頻發(fā)，金華掛牌督辦的問題，今年來我們開展交通安全綜合治理大會戰(zhàn)，成立交通安全綜合治理領導小組，設立工作專班，聘用專兼職交通勸導員40余人，各村社設立勸導點位22個，全力以赴推進交通安全綜合治理工作。在安全生產(chǎn)方面，我們建立安全生產(chǎn)研判例會機制，每周不少于3次分領域研判安全生產(chǎn)工作情況，對于存在的問題及隱患風險點，逐個研究整改舉措，街道班子逐人包案督促落實，全力以赴保障安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。堅持安全生產(chǎn)督導常態(tài)化，針對街道現(xiàn)存“一廠多租”、泡沫行業(yè)等48家規(guī)上企業(yè)、114家歸下企業(yè)，以及363幢出租房和470個沿街店面，修訂完善街道干部包聯(lián)制度，形成“三個一”工作機制，即（一名街道包聯(lián)干部、一份安全生產(chǎn)大排查大整治檢查表、一張體檢站整改問題清單），逐企、逐屋、逐個店面開展風險隱患大排查，堅持清單化推進、閉環(huán)式整改，確保風險隱患消除不留遺漏，目前共發(fā)現(xiàn)問題3361項目，整改完成2869項，累計拆除違法建筑面積15340平方米。
XX鎮(zhèn)4月消防安全大檢查工作總結
二、壓實責任，全面真抓實干根據(jù)XX鎮(zhèn)實際情況，4月重點檢查文廟、老街等重點場所，加強老舊建筑的消防安全隱患排查，地毯式排查尤其是老舊建筑電氣消防安全隱患，先后出動人員45余人次進行拉網(wǎng)式排查，排查出安全隱患共計2處，現(xiàn)已整改完畢。4月4日XX鎮(zhèn)各村村組干部、志愿者對轄區(qū)重點林區(qū)進行巡查，嚴防清明節(jié)踏青野炊人員引發(fā)森林火災。4月6日，楊從興率鎮(zhèn)安辦一行深入轄區(qū)內各村以及居民小區(qū)開展了消防安全大檢查工作，重點檢查轄區(qū)內老街土木結構房屋的消防安全。檢查組向相關責任人詢問消防安全責任落實情況和消防安全知識宣傳情況，認真巡查各項消防設施，安全生產(chǎn)制度是否齊全，向單位負責人詢問了企業(yè)消防安全日常管理制度、防火檢查落實情況，隨后對各單位場所的安全出口、疏散通道是否暢通，滅火器、應急照明燈是否完好有效，用火、用電管理制度是否規(guī)范等常規(guī)內容，作了詳細督導檢查。
某鎮(zhèn)2024上半年安全生產(chǎn)工作總結
（三）創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管模式，積極推進網(wǎng)格化管理。切實做好安全生產(chǎn)“網(wǎng)格化管理，組團式服務”工作，借助這一平臺，督促安全落實安全生產(chǎn)主體責任，實現(xiàn)安全監(jiān)管的網(wǎng)格化、精細化、信息化、人性化管理。要求網(wǎng)格組長、安全巡視員、安全監(jiān)管員分工明確，責任到人，加強對所轄企業(yè)單位的走訪和檢查，建立安全管理臺帳和周報、月報及安全調度等制度，實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的精細化、信息化管理。（四）健全安全應急救援體系，減少安全生產(chǎn)事故損失建立統(tǒng)一指揮、職責明確、結構完整、裝備齊全、功能全面、反應靈敏、運轉協(xié)調的生產(chǎn)安全應急救援體系，完善鎮(zhèn)、村與企業(yè)安全生產(chǎn)應急救援指揮系統(tǒng)，配備必要的裝備，提高重特大事故的搶險救援能力，形成快速、有序、高效的專業(yè)化救援力量。加快特種設備、消防、防汛防臺等有關行業(yè)與領域安全生產(chǎn)應急救援體系建設，完善各類安全事故應急救援預案。
鄉(xiāng)“網(wǎng)格員大走訪活動月”工作總結
（二）團隊服務質量還有待提高。每一個網(wǎng)格都承載著一個村所有的工作，包括計生、社保、綜治等多項工作內容，這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識，熟悉掌握各類政策法規(guī)，目前來看還有待加強。（三）村民小組長工作積極性還需調動。村民小組長作為網(wǎng)格內的重要成員，在社會管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們熱心于村委會工作，但其主動性還有待提升，作用的發(fā)揮和調動還需要一定的資金和物質支持。（四）房屋空置率高，人員重復率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊，人員流動性大，房屋空置率高，有些人常年不住，有些人夏天住，冬天不住，給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內居住的居民，夏天在連隊居住種地，冬天到金灘家園小區(qū)內居住，造成了人員上的數(shù)據(jù)重復。四、下一步工作計劃
鎮(zhèn)4月消防安全大檢查工作總結
檢查組向相關責任人詢問消防安全責任落實情況和消防安全知識宣傳情況，認真巡查各項消防設施，安全生產(chǎn)制度是否齊全，向單位負責人詢問了企業(yè)消防安全日常管理制度、防火檢查落實情況，隨后對各單位場所的安全出口、疏散通道是否暢通，滅火器、應急照明燈是否完好有效，用火、用電管理制度是否規(guī)范等常規(guī)內容，作了詳細督導檢查。4月6日，XX鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長祝博組織值班人員到泥巴山開展巡查工作，及時處置踏青人員野外用火5起，有效預防轄區(qū)重點時段森林火災發(fā)生。4月14日入戶檢查轄區(qū)居民用電安全，排查隱患2處，現(xiàn)已完成整改。4月27日XX鎮(zhèn)開展了節(jié)前消防安全大檢查，確?！拔逡弧逼陂g消防安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。三、大力宣傳，促群眾知曉采取“傳統(tǒng)＋創(chuàng)新”的方式，全面宣傳消防安全知識宣傳，綜合利用宣傳欄、拉橫幅、群、朋友圈等載體，廣泛開展消防安全知識宣傳；同時利用趕集日組織開展宣傳活動，發(fā)放消防知識宣傳單600余份，主要宣傳消防安全、用氣用電、城鎮(zhèn)燃氣使用、應急自救等消防安全常識，切實增強消防安全意識，營造“人人學習消防、人人關注消防”的良好氛圍。
鎮(zhèn)2024年上半年安全生產(chǎn)工作總結
（一）全面抓好安全生產(chǎn)統(tǒng)籌督導。充分發(fā)揮鎮(zhèn)安委辦綜合協(xié)調指導職能，切實做好上下銜接工作，推動各辦所聯(lián)勤聯(lián)動。聚焦重點難點，以隱患排查和風險防控兩個抓手，著力破解突出問題，結合問題發(fā)現(xiàn)整改機制、班子成員周會研判等常態(tài)化工作機制，實施安全生產(chǎn)網(wǎng)格化、清單化、閉環(huán)化監(jiān)管，進一步壓實屬地監(jiān)管責任。（二）扎實開展重點領域專項整治。堅持“四位一體”統(tǒng)籌做好安全生產(chǎn)專項整治三年行動成果鞏固，結合“強安2024”、安全生產(chǎn)“迎大運·保安全”、重大隱患排查整治等活動，切實抓好森林防滅火、?；?、城鎮(zhèn)燃氣、消防安全、建筑施工等重點行業(yè)領域安全防范，深入開展各領域專項行動，強化隱患排查整治，提升各領域本質安全水平。（三）大力提升依法治安能力水平。加大事前處罰力度，常態(tài)化實施全員、全方位、全過程反“三違”行為綜合治理，始終保持對危險作業(yè)等打非治違高壓態(tài)勢，切實以嚴格執(zhí)法，推進安全生產(chǎn)由企業(yè)被動接受監(jiān)管向主動加強管理轉變、隱患排查治理由部門行政執(zhí)法為主向企業(yè)日常自查自糾轉變，不斷提升全鎮(zhèn)安全監(jiān)管隊伍素質和能力，提高執(zhí)法檢查效率和水平。
2024年國防教育工作計劃要點
1.高度重視。國防教育是增強民族凝聚力、提高全面素質、構建和諧社會的重要途徑，干部職工必須深刻認識國防教育的重要意義，切實把國防教育工作融入單位日常工作，明確各部室職責，形成由主要領導親自帶頭抓，分管領導配合抓，中層干部具體抓的工作格局。2.健全機制。建立健全國防教育工作機制，明確工作職責，堅持把國防教育工作與日常工作相結合，全面普及國防知識教育，不斷增強廣大干部職工履行國防義務的意識和能力，保證國防教育工作扎實有效開展。3.講求實效。要堅持經(jīng)常教育與集中教育相結合、普及教育與重點教育相結合、理論教育與行為教育相結合，不斷創(chuàng)新工作方式方法，精心組織、周密部署，有針對性地開展形式多樣的宣傳教育活動，切實提高干部職工和廣大群眾國防意識，普及國防觀念，確保各項活動落到實處、取得實效。
2024年愛國衛(wèi)生工作總結匯編(12篇)
對轄區(qū)范圍內綠化帶定期進行清理和除草，徹底消除衛(wèi)生死角，同時加大保潔力度，要求嚴格落實衛(wèi)生工作管理制度，自覺維護公共路段、辦公場所、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域，確保整潔、衛(wèi)生的生活環(huán)境。三、全民參與科學除害春季是“四害”孳生繁殖期，為徹底清除“四害”孳生場所，各單位堅持全民參與、科學除害，全面排查轄區(qū)范圍內病媒生物孳生重點場所，降低病媒生物密度，有效預防媒介疾病發(fā)生。同時堅持科學學規(guī)范做好公共場所、重點部位消毒消殺，在各村（社區(qū)）及鎮(zhèn)辦公場所公共區(qū)域投放滅鼠藥20公斤，積極動員和發(fā)動群眾參與到春季集中滅鼠和消殺蚊蠅活動中來，有效地預防了疾病的發(fā)生和流行。四、加強健康教育工作廣泛開展衛(wèi)生健康宣傳教育，牢固樹立“宜居靚家園，健康新生活”的思想，強化廣大群眾的衛(wèi)生意識，摒棄陋習。
2024年第一季度工作總結匯編（32篇）
按照“誰起草、誰審查”的原則，結合工作實際，我局制定下發(fā)了《XX市XX區(qū)司法局關于關于在市場體系建設中建立公平競爭審查制度的通知》,并要求局屬各部門負責本部門出臺政策措施的公平競爭審查和合法性審查工作，在起草文件過程中嚴格對照《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關于在市場體系建設中建立公平競爭審查制度的通知》（晉政辦通〔2017〕138號）要求中的內容，就審查對象、標準和要求進行嚴格審查。確保我局制定的有關政策措施符合公平競爭和相關法律法規(guī)要求，防止出現(xiàn)排除、限制競爭的情況。二、有序開展自查清理工作根據(jù)自查清理工作要求，我局認真對發(fā)文進行重點審查，對已出臺的政策文件，嚴格進行自我審查。經(jīng)清理，我局一季度未出臺過涉及市場主體經(jīng)濟活動的規(guī)章、規(guī)范性文件、其他政策措施等。三、工作亮點
(3篇)關于2024年上半年工作總結匯編
（四）持續(xù)落實好新冠病毒特殊醫(yī)療保障政策。按照國家、省和韶疫情防控的統(tǒng)一部署，持續(xù)做好新冠病毒乙類乙管的治療、核酸檢測、新冠疫苗及接種等特殊醫(yī)療保障政策在我市的落地實施工作，確?；颊邞１M保、待遇應享盡享、困難群眾應救盡救。（五）強化醫(yī)?；鹑粘１O(jiān)管和專項治理。保持高壓態(tài)勢，持續(xù)打擊欺詐騙保行為。組織開展打擊欺詐騙保專項治理，采取日常檢查、專項檢查等多種形式加強對兩定機構的監(jiān)管。加強工作部署調度，統(tǒng)籌行政、經(jīng)辦和第三方力量，實現(xiàn)日?；?、自查自糾和抽查復查“三個全覆蓋”，依法依規(guī)查處欺詐騙保行為。（六）推進藥品耗材集中采購改革。推進藥品和醫(yī)用耗材集采提速擴面，鞏固擴大集采改革成果，持續(xù)擠壓藥耗虛高價格水分，釋放改革紅利。
(5篇)關于國有企業(yè)審計工作總結
1.加強核心管理層對內部審計工作的重視我國中小企業(yè)的內部審計工作是企業(yè)管理職能中非常重要的一個工作環(huán)節(jié)，為了使得我國中小企業(yè)的內部審計能夠發(fā)揮其應有的作用和效果，就要求中小企業(yè)內部審計部門審計工作中必須保證客觀性和獨立性。企業(yè)的核心管理層在思想上就要對內部審計工作做到高度的重視，并且要逐漸從態(tài)度上加以轉變，實現(xiàn)由讓我來審，向我要來審的轉變。2.優(yōu)化企業(yè)內部審計范圍和方式我國中小企業(yè)內部審計部門不應該僅僅把工作職責定位在審計財務報表以及財務報銷等工作方面，應該把更多的精力放在對企業(yè)經(jīng)濟效益的審計以及企業(yè)的風險評估方面。內部審計部門對于這類的審計工作要敢于嘗試，只有通過長時間的工作經(jīng)驗積累才能更好的促進審計工作的良好發(fā)展。我國中小企業(yè)內部審計部門在審計技術方法方面也要積極的進行改革和學習，對于先進的技術方法要積極的學習和使用。
“四零”承諾服務創(chuàng)建工作總結
（二）堅持問題導向，持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務質量上下功夫，積極學習借鑒其他部門及xx關于“四零”承諾服務創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務公開，努力為企業(yè)當好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應新時代人民群眾對政務服務的新需求。（三）深化內外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進一步強化內部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作成果，不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。
《斑鳩調》教案
1、激發(fā)學生欣賞歌曲的興趣。教師：請你們聽音樂，告訴我這是什么聲音？你們知道這是什么鳥的叫聲嗎？請學生互相模仿斑鳩的聲音。教師請學生間互相模仿斑鳩的知識。（讓學生知道原來斑鳩是在春天出現(xiàn)的鳥。老師今天帶來了一首關于斑鳩的歌曲，讓我們一起來聽一聽。）2、欣賞歌曲，感受歌曲獨特的地方特色，理解歌詞內容。聽完這首歌你有什么感覺？這首歌曲表現(xiàn)的是什么內容呢？（斑鳩叫了，表示春天要來到了。春天是充滿生機的季節(jié)，人們歡快喜悅，載歌載舞來歡迎春天的到來，所以《斑鳩調》給人的感覺是歡快活躍的。）3、請學生再次欣賞歌曲，引導學生感受歌詞中獨有的方言特色。你覺得這首歌有什么有趣的地方？