九、突出綠色升級,推動低碳環(huán)保發(fā)展聚焦全區(qū)深化新舊動能轉(zhuǎn)換,推動綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展。組織*科技(*)有限公司、*工具集團有限公司分別申報省級綠色工廠、綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè);組織亙元生物參加省工信廳舉辦的2024年首屆*動力電池回收與梯次利用發(fā)展論壇。繼續(xù)加強母豬河、昌陽河流域電鍍、印染企業(yè)監(jiān)管工作。對2021年關(guān)停的企業(yè)進行現(xiàn)場檢查,沒有發(fā)現(xiàn)死灰復(fù)燃和暗中生產(chǎn)情況;對正常生產(chǎn)的2家印染企業(yè)、6家電鍍企業(yè)檢查,企業(yè)均有排污許可證,處于正常生產(chǎn)狀態(tài),無暗中偷排等情況。在鑄造業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中進行產(chǎn)能替代和企業(yè)作為“五個減量替代”的替代源方面,針對我區(qū)早期部分鑄造企業(yè)立項、規(guī)劃、建設(shè)、土地等手續(xù)不全的問題,積極跑上對接,學(xué)習(xí)研究最新政策文件,幫助企業(yè)爭取最新的政策扶持。十、突出一排底線,統(tǒng)籌發(fā)展與安全“雙聯(lián)動”
二是加強領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格貫徹。抓班子帶隊伍,凝聚基層力量。統(tǒng)一思想認(rèn)識,提升基層組織治理能力,緊盯工作難點、重點,找準(zhǔn)制約短板,不斷推動各項工作落到實處。進一步加強領(lǐng)導(dǎo),確保每項改革有人管,明確分工任務(wù)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,嚴(yán)把改革方案質(zhì)量,所有分工任務(wù)都要提出可檢驗的成果形式和時間進度安排,著力完成改革。三是結(jié)合實際合理確定發(fā)展目標(biāo),進一步增強創(chuàng)新意識,摒棄腐朽觀念,鼓勵領(lǐng)導(dǎo)、干部大膽改革,調(diào)動積極性和主動性,爭取在重點項目和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上有所突破,不斷激發(fā)活力。四是抓好意識形態(tài),發(fā)揮思想政治作用。認(rèn)真貫徹落實加強意識形態(tài)工作的安排部署,堅持做好思想政治和意識形態(tài)工作,多種渠道收集輿情信息,強化正面宣傳引導(dǎo),積極做好敏感熱點問題的輿論引導(dǎo)。
三、2024年工作初步打算(一)加強運行調(diào)度。一是在分析研判上再加強。定期研判預(yù)期目標(biāo),強化監(jiān)控分析;加大與區(qū)相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)力度,提高運行數(shù)據(jù)收集與分析的準(zhǔn)確性、時效性和關(guān)聯(lián)性,及時做好面上統(tǒng)籌和重點企業(yè)的具體指導(dǎo)。二是在運行監(jiān)測上再精準(zhǔn)。完善全區(qū)工業(yè)企業(yè)月度監(jiān)測分析制度,加強對重點行業(yè)、重點企業(yè)的跟蹤研判、預(yù)測預(yù)警,確保主要指標(biāo)運行在合理區(qū)間。三是在主體培育上再發(fā)力。建立完善小微企業(yè)培育庫,對標(biāo)規(guī)模業(yè)企業(yè)、專精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加大主體培育,全年力爭完成市定目標(biāo)任務(wù)。(二)加強科技創(chuàng)新。引導(dǎo)鼓勵企業(yè)加大研發(fā)投入,加強科技創(chuàng)新,重點引導(dǎo)金聯(lián)星特種材料、勁陽電子、慶勝新能源、永金永磁鐵等一批基礎(chǔ)相對較好的企業(yè),圍繞改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、增強產(chǎn)品附加值和科技含量,加快產(chǎn)品升級換代步伐,提高核心競爭力。鼓勵支持國泰食品、李記食品、三利和食品等企業(yè)運用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能化、數(shù)字化方向發(fā)展。
一、主要做法(一)提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)為確保機關(guān)各項政務(wù)公開工作落到實處,使政務(wù)公開工作不流于形式,不走過場,我局著眼于建立政務(wù)公開長效機制,使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強政務(wù)公開工作的宣傳教育。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作,對此要求各股室積極配合,并將此項工作納入到學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)中。二是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。XX區(qū)財政局由局主要領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作負(fù)總責(zé),及時調(diào)整政務(wù)公開工作組成員,由局辦公室具體負(fù)責(zé)日常管理和承辦事項,指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。(二)采取有力措施,落實工作任務(wù)2023年我局在區(qū)政務(wù)信息網(wǎng)公開發(fā)布423條信息,收到依申請公開3條。為全面提高政務(wù)公開工作質(zhì)量,同時在重點環(huán)節(jié)上有創(chuàng)新和突破,我局一是公開的內(nèi)容更充足。我局主動公開了本部門預(yù)算22條、本部門決算22條、工作規(guī)劃1條、年度計劃2條,使群眾實時了解我局做事流程和工作動態(tài),加倍方便群眾。在社會公益事業(yè)及重點、公共資源配置、高質(zhì)量發(fā)展等模塊也相應(yīng)公開了信息,深化了重點領(lǐng)域信息公開。
二、存在的不足根據(jù)區(qū)電子政務(wù)中心的要求,我局對網(wǎng)站及信息公開情況進行了自查,主要在加強基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開方式以及信息公開的及時性等方面存在不足。三、下一步工作思路(一)進一步加強日常管理工作。繼續(xù)強化專人負(fù)責(zé)信息公開工作,明確工作職責(zé),以服務(wù)群眾為目的,進一步加強政府信息公開通過多種渠道進行宣傳,以提高群眾對政府信息信息公開的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開范圍內(nèi),及時發(fā)布和更新依法應(yīng)主動公開的政府信息,并做好答復(fù)依申請公開政府信息工作。(二)進一步豐富政務(wù)公開方式。以社會需求為響,在不斷深化政府信息公開內(nèi)容的同時,努力做到公開方式的靈活多樣。(三)進一步加強信息梳理。為確保信息發(fā)布的及時性,要加強與各相關(guān)股室的信息溝通,及時梳理出待發(fā)布信息,確保信息公開及時、全面、準(zhǔn)確。
(三)大力發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)。以種業(yè)創(chuàng)新為抓手,以種業(yè)振興促進產(chǎn)業(yè)振興,通過設(shè)施農(nóng)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu)。設(shè)施蔬菜方面,以設(shè)施大棚建設(shè)和水肥一體化改造為重點,在轄區(qū)三鎮(zhèn)各策劃一個千畝以上設(shè)施蔬菜示范基地,在石埠美麗南方建設(shè)種業(yè)新品種繁育示范園,同時跟進配套設(shè)施建設(shè)。設(shè)施畜牧業(yè)方面,發(fā)展以高效集約為主的現(xiàn)代設(shè)施畜牧業(yè),打造設(shè)施生豬產(chǎn)業(yè),適度規(guī)模發(fā)展牛羊養(yǎng)殖。提升擴大金陵雞種雞場規(guī)模,支持金光和牛擴大規(guī)模,加快推進牧原兩個未完工養(yǎng)殖場建設(shè),配套建設(shè)青貯飼料加工場。設(shè)施漁業(yè)方面,發(fā)展以生態(tài)健康養(yǎng)殖為主的現(xiàn)代設(shè)施漁業(yè),推廣陸基圓桶養(yǎng)殖,布局建設(shè)池塘工程化循環(huán)水養(yǎng)殖水槽。通過金光黑魚項目示范帶動周邊村坡改造現(xiàn)有魚塘養(yǎng)殖,力爭養(yǎng)殖面積達(dá)到X畝以上。扶持發(fā)展龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織,提高群眾發(fā)展現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)的積極性,形成以農(nóng)民投入為主、政策項目支持為補貼、社會力量參與的多元化投入機制,解決建設(shè)資金短缺的問題。
五、2024年工作謀劃工作目標(biāo):堅決杜絕較大及以上事故;堅決遏制一般事故,推動道交事故持續(xù)下降;堅決防范自然災(zāi)害導(dǎo)致人員傷亡;確保持續(xù)實現(xiàn)亡人事故和亡人數(shù)量雙下降;確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。(一)扎實推進重大事故隱患排查專項整治。結(jié)合安全生產(chǎn)翻身仗,緊盯高層建筑、居民自建房、城鎮(zhèn)燃?xì)?、消防和人員密集場所、礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、交通運輸、建筑施工、特種設(shè)備、文化旅游、冶金工貿(mào)等重點行業(yè)領(lǐng)域,兼顧新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域,聚焦可能導(dǎo)致群死群傷的非法違規(guī)行為、設(shè)施設(shè)備故障等重大事故隱患,全面排查整治各類安全隱患。(二)嚴(yán)格精準(zhǔn)安全監(jiān)管執(zhí)法。按照“自查不罰、被查必罰、一案雙罰”的要求,各負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)部門全過程聚焦重大事故隱患和重點檢查事項,聚焦第一責(zé)任人履職情況,扎實開展精準(zhǔn)執(zhí)法檢查,切實做到“四個一律”(即:對非法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的,一律依法關(guān)閉取締;對非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以處罰;
四是每年堅持委托第三方檢測機構(gòu)對管網(wǎng)水43項及出廠水97項水質(zhì)指標(biāo)進行檢測分析,從嚴(yán)把好水質(zhì)安全關(guān),確保市民喝上干凈水、安全水、放心水。五是對辦理用水報裝業(yè)務(wù)的單位及個人主要申請材料齊全且符合,但次要條件或申請材料欠缺的供水報裝服務(wù)事項,經(jīng)過申請人作出相應(yīng)承諾后,公司將先予受理和辦理,建立容缺受理機制。六是對在建項目開通“先通水后辦理”綠色通道,建立臨時用水機制。二、存在問題及下一步打算目前,公司采用的物聯(lián)網(wǎng)管理營收平臺,已能實現(xiàn)大部分用水戶網(wǎng)上繳費,提高了自動化管理水平和工作效率,但智能水表普及率仍然偏低。下一步,我公司將持續(xù)深化“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅突破年”活動,用實際行動架起供水企業(yè)和用水客戶的“連心橋”,不斷提高用水供給和服務(wù)質(zhì)量。一是加快接市政工程建設(shè)項目審批系統(tǒng),實現(xiàn)“水、氣、電、暖”“一窗通辦”,進一步提高辦事效率。二是加快建設(shè)公司公眾號建設(shè),滿足不同用戶需求,使用戶通過公眾號實現(xiàn)供水報裝、水費查詢和繳納等相關(guān)業(yè)務(wù)。三是進一步推進智慧水務(wù)建設(shè),計劃2023年至2025年逐步更換改造物聯(lián)網(wǎng)水表4000臺,力爭2030年全面普及智能水表。
二是校準(zhǔn)監(jiān)督靶向,助力服務(wù)水平全面提升。督促各職能部門落實責(zé)任分工,找準(zhǔn)整改提升的切入點和突破口,明確時間表和路線圖,查短板找弱項,實行銷號管理,一條一條抓整改,一條一條促落實,推動形成縱向推動、橫向協(xié)同的工作格局。簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議,建立“事項動態(tài)管理、服務(wù)高效協(xié)同、跨省精準(zhǔn)推送、幫辦代辦兜底”的新模式,以點對點、精細(xì)式服務(wù)積極引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展。三是強化制度建設(shè),推動綜合治理提質(zhì)增效。建立聯(lián)席會議機制,定期研究解決涉及營商環(huán)境的重大疑難問題,加強與審批、工信、工商聯(lián)等部門聯(lián)系,督促相關(guān)部門按照優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé)分工,壓實推進各業(yè)務(wù)口工作,建立涉政商交往和營商環(huán)境問題線索移送機制,立足市場監(jiān)管職能,現(xiàn)場開展調(diào)研,接受經(jīng)營戶咨詢,了解個體工商戶的經(jīng)營狀況、困難問題和意見訴求,幫助解決個體工商戶的實際困難和問題。
(一)進一步建立健全矛盾糾紛多元化解工作機制。按照《XX省糾紛多元化解條例》進一步健全完善縣鄉(xiāng)兩級矛盾糾紛多元解協(xié)調(diào)中心,整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、社會調(diào)解各種資源力量,完善矛盾糾紛多元化解體系聯(lián)動協(xié)調(diào)運行機制,讓條塊之間、部門(單位)之間“無縫銜接”。定期組織聯(lián)席會議,統(tǒng)籌解決機制運轉(zhuǎn)中的重大問題。(二)進一步提升矛盾糾紛預(yù)防化解能力。一是指導(dǎo)各調(diào)委會深入開展矛盾糾紛排查化解,加強對轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范,注重事前、事中、事后的及時性、有效性,加大對群眾的法制宣傳力度。二是加大對矛盾糾紛隱患的摸排,對摸排出的糾紛苗頭,要做好防范化解工作,做到摸排縱向到底,橫向到邊,盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。三是加大人民調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,最大程度挖掘潛力,提高隊伍素質(zhì)、能力,保持隊伍戰(zhàn)斗力。(三)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門提高人民調(diào)解個案件補助。結(jié)合做好兩項改革“后半篇”文章,進一步優(yōu)化專職調(diào)解員和村(社區(qū))人民調(diào)解員隊伍,完善《人民調(diào)解案件個案補貼辦法》,逐步提升人民調(diào)解個案補助標(biāo)準(zhǔn),提高調(diào)解員工作積極性。
(一)就業(yè)形勢總體穩(wěn)定。全面落實“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”工作,健全經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)聯(lián)動機制。推進服務(wù)保障農(nóng)民工戰(zhàn)略工程,實施“頭雁”培育等xx個專項行動,全力促進重點群體就業(yè)。加強“x+x”就業(yè)援助服務(wù),全面兌現(xiàn)“不挑不揀xx小時幫助就業(yè)”承諾。大力實施“xxx”技能提升專項行動,充分發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才在技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用,實現(xiàn)勞動者技能就業(yè)與產(chǎn)業(yè)升級互促共進?! 。ǘ┥绫8采w面不斷擴大。深入實施全民參保計劃,持續(xù)推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革,兜牢民生福祉底線。 ?。ㄈ┤肆Y源協(xié)同不斷提升。落實事業(yè)單位績效工資管理制度,實行以增加知識價值為導(dǎo)向的激勵機制,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。組織編制《x市xxx區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(xxxx-xxxx年)》;發(fā)布xxxx年“人才白皮書”;與廣漢簽訂人社事業(yè)同城化發(fā)展合作協(xié)議;積極打造“立足xxx、輻射成德、融入成渝”的省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園;建設(shè)“xxx云招聘網(wǎng)絡(luò)平臺”,促進人力資源精準(zhǔn)匹配。大力實施職業(yè)技能提升行動,組織萬名產(chǎn)業(yè)工人開展職業(yè)技能競賽,加快人才培育聚集。截至xx月底,舉辦線上招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xxxxx個次;舉辦現(xiàn)場招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xxxxx個次。共計舉辦招聘活動xxx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xxxxxx個次;兌現(xiàn)“人才津貼”xxx.xx萬元;新增專業(yè)技術(shù)人才xxx人,其中,高級職稱xxx人;新增技能人才xxxx人,落實補貼xxxx.xxx萬元。預(yù)計全年舉辦線上招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位x.x萬個次;舉辦現(xiàn)場招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位x.x萬個次。共計舉辦招聘活動xxx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xx.x萬個次。
(一)就業(yè)形勢總體穩(wěn)定。全面落實“穩(wěn)就業(yè)”“保居民就業(yè)”工作,健全經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)聯(lián)動機制。推進服務(wù)保障農(nóng)民工戰(zhàn)略工程,實施“頭雁”培育等xx個專項行動,全力促進重點群體就業(yè)。加強“x+x”就業(yè)援助服務(wù),全面兌現(xiàn)“不挑不揀xx小時幫助就業(yè)”承諾。大力實施“xxx”技能提升專項行動,充分發(fā)揮高技能領(lǐng)軍人才在技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用,實現(xiàn)勞動者技能就業(yè)與產(chǎn)業(yè)升級互促共進?! 。ǘ┥绫8采w面不斷擴大。深入實施全民參保計劃,持續(xù)推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革,兜牢民生福祉底線?! 。ㄈ┤肆Y源協(xié)同不斷提升。落實事業(yè)單位績效工資管理制度,實行以增加知識價值為導(dǎo)向的激勵機制,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)活力。組織編制《x市xxx區(qū)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(xxxx-xxxx年)》;發(fā)布xxxx年“人才白皮書”;與廣漢簽訂人社事業(yè)同城化發(fā)展合作協(xié)議;積極打造“立足xxx、輻射成德、融入成渝”的省級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園;建設(shè)“xxx云招聘網(wǎng)絡(luò)平臺”,促進人力資源精準(zhǔn)匹配。大力實施職業(yè)技能提升行動,組織萬名產(chǎn)業(yè)工人開展職業(yè)技能競賽,加快人才培育聚集。截至xx月底,舉辦線上招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xxxxx個次;舉辦現(xiàn)場招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xxxxx個次。共計舉辦招聘活動xxx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xxxxxx個次;兌現(xiàn)“人才津貼”xxx.xx萬元;新增專業(yè)技術(shù)人才xxx人,其中,高級職稱xxx人;新增技能人才xxxx人,落實補貼xxxx.xxx萬元。預(yù)計全年舉辦線上招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位x.x萬個次;舉辦現(xiàn)場招聘會xx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位x.x萬個次。共計舉辦招聘活動xxx場,邀請企業(yè)xxxx家次,提供崗位xx.x萬個次。
圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展,聚焦房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,堅持“房住不炒”定位,穩(wěn)地價、穩(wěn)房價,完成全市商品房銷售面積xxx.xx萬平方米;聚焦建筑產(chǎn)業(yè)增效提質(zhì),完成建筑業(yè)總產(chǎn)值xxx億元、同比增長xx%,不斷提升住建工作在全市中心大局中的貢獻(xiàn)率。以“時時放心不下”的責(zé)任感,常態(tài)化在系統(tǒng)上下開展安全生產(chǎn)、生態(tài)文明等方面宣傳教育,干部職工安全意識、環(huán)保意識、疫情防控意識強,辦公場所、建筑工地等井然有序、優(yōu)質(zhì)高效、安全文明,今年無較大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。三是保持大局穩(wěn)定。新聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員xx名,參與重大決策的全過程監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)并糾正不正之風(fēng),切實解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。建立重大活動、政策、項目的輿情風(fēng)險評估機制,指定x名輿情信息員,及時收集、研判、處置可能引發(fā)群體性事件和社會動蕩的輿情;在重要會期、重大節(jié)假日期間系統(tǒng)內(nèi)無赴省進京越級上訪、無因信訪問題引發(fā)的極端惡性事件和輿論負(fù)面炒作事件,保持了社會和諧穩(wěn)定。
(三)深挖潛力,持續(xù)推進“三位一體”管理建設(shè)積極盤活存量資產(chǎn),緊跟交通廳項目的審批實施,力爭實現(xiàn)廠區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃增效;深挖現(xiàn)有資產(chǎn)潛力,繼續(xù)完善對廠區(qū)的規(guī)劃,增加租賃及物業(yè)管理等收益水平。嚴(yán)格落實上級要求,持續(xù)內(nèi)控體系建設(shè),加強合規(guī)理念、合規(guī)文化、合規(guī)落實的普及宣傳教育,切實提高全體干部職工合規(guī)思想意識與合規(guī)管理能力;時刻將“防風(fēng)險”作為公司發(fā)展底線,嚴(yán)格合同管理,嚴(yán)把貿(mào)易行為“三張表”的落實,精選貿(mào)易合作伙伴,嚴(yán)格落實應(yīng)收預(yù)付賬款管控措施,全力以赴將風(fēng)險降到最低;持續(xù)強化企業(yè)精細(xì)管理模式,以全面預(yù)算管理為中心,做好預(yù)算的執(zhí)行分析和跟蹤監(jiān)督,促進資源優(yōu)化配置、降本增效。(四)完善獎懲,突出人才培養(yǎng)與激勵措施一是加強干部能力建設(shè),堅持內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔,持續(xù)開展“干部上講臺”、制度宣貫,全面提升干部綜合能力,努力打造高素質(zhì)干部隊伍。
(二)豐富“學(xué)廉倡廉”教育載體,營造和諧向上氛圍。重點抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,強化廉潔從業(yè)教育,潤物無聲地推進廉潔教育全覆蓋。在常態(tài)化開展學(xué)文件、聽案例的同時,有針對性地將教育方式從理論教育延伸到職工日常工作和生活中,推動形成明底線、知敬畏、守紀(jì)律的濃厚氛圍。緊盯重要時間節(jié)點,聚焦突出問題,針對性地開展警示教育,持續(xù)剎住節(jié)日“四風(fēng)”。貫通運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”特別是第一種形態(tài),對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早防范、早處置,不斷暢通信訪舉報渠道,規(guī)范問題線索管理和信訪辦理流程,持續(xù)提升辦理質(zhì)效。(三)壓實“一案一改”工作機制,切實發(fā)揮治本功效。進一步壓實“一案一整改”機制,通過強化責(zé)任追究,喚醒責(zé)任意識、激發(fā)擔(dān)當(dāng)精神,做實“不敢腐”這一前提,做細(xì)“不能腐”這一關(guān)鍵。
一、主要做法 (一)推進政務(wù)服務(wù),優(yōu)化“營商”環(huán)境。一是不斷完善窗口部門工作機制,向社會公開標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南,細(xì)化量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是加強工作人員培訓(xùn)力度,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉(zhuǎn)變,掌握群眾所需、所急,主動作為,把服務(wù)給群眾“送上門去”。 (二)推進線上辦理,提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務(wù)服務(wù)事項延伸至村級受理(如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等),村委會設(shè)代辦點,利用政務(wù)服務(wù)平臺進行數(shù)據(jù)推送,形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。 ?。ㄈ┘訌娛袌霰O(jiān)管,維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除:聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題,責(zé)令相關(guān)當(dāng)事人限期整改,解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合**派出所及市場監(jiān)督管理所,對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓(xùn),增強安全意識,提高應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。
(二)推進線上辦理,提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務(wù)服務(wù)事項延伸至村級受理(如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等),村委會設(shè)代辦點,利用政務(wù)服務(wù)平臺進行數(shù)據(jù)推送,形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。 ?。ㄈ┘訌娛袌霰O(jiān)管,維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除:聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題,責(zé)令相關(guān)當(dāng)事人限期整改,解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合**派出所及市場監(jiān)督管理所,對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓(xùn),增強安全意識,提高應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。
一、全力做好社會救助工作 加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月發(fā)放。進一步擴大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請審查程序。由鄉(xiāng)民政辦牽頭,鄉(xiāng)駐村村干部、村干部共同參與,對全鄉(xiāng)低保戶進行了地毯式的全面核查,把不符合低保條件的排除在范圍之外,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。農(nóng)村低保戶上半年新增X人,取消X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;城鎮(zhèn)低保新增X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;新申報特困供養(yǎng)人員7人,特困供養(yǎng)人員合計X人。20**年農(nóng)村低保動態(tài)調(diào)整工作已開始,預(yù)計6月底全部結(jié)束,保證做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退。 走訪調(diào)查申請臨時救助戶X戶,發(fā)放臨時救助金X戶次X萬元;全鄉(xiāng)扶危濟困互助社上半年共救助。同時指導(dǎo)村搞好低保和特困供養(yǎng)人員年審工作,堅持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化,取得了群眾信任,維護了社會穩(wěn)定。
一、全力做好社會救助工作 加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月發(fā)放。進一步擴大低保面,嚴(yán)格規(guī)范低保申請審查程序。由鄉(xiāng)民政辦牽頭,鄉(xiāng)駐村村干部、村干部共同參與,對全鄉(xiāng)低保戶進行了地毯式的全面核查,把不符合低保條件的排除在范圍之外,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。農(nóng)村低保戶上半年新增X人,取消X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;城鎮(zhèn)低保新增X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;新申報特困供養(yǎng)人員7人,特困供養(yǎng)人員合計X人。20**年農(nóng)村低保動態(tài)調(diào)整工作已開始,預(yù)計6月底全部結(jié)束,保證做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退。 走訪調(diào)查申請臨時救助戶X戶,發(fā)放臨時救助金X戶次X萬元;全鄉(xiāng)扶危濟困互助社上半年共救助。同時指導(dǎo)村搞好低保和特困供養(yǎng)人員年審工作,堅持嚴(yán)格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化,取得了群眾信任,維護了社會穩(wěn)定。
在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達(dá)到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí), 再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了?! ?dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié): 1:熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失?! ?:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多?! ?:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。 4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗?! ?:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想 , 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。