一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確。 第二種顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《⒐ぷ鞣矫妗 「鶕?jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時(shí)的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時(shí)向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨?! ∪?、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法: 首先推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
二、重點(diǎn)工作開展情況我們緊盯脫貧人口穩(wěn)定增收,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)和就業(yè)幫扶,兜牢防貧基礎(chǔ)。一是抓好務(wù)工就業(yè)。全縣共有XX萬人脫貧勞動力(含監(jiān)測對象XX萬人)外出務(wù)工就業(yè),超省定年度目標(biāo)XX個(gè)百分點(diǎn)。按照每人100元標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)發(fā)放跨省務(wù)工交通補(bǔ)貼XX萬元。全縣開發(fā)公益性崗位XX個(gè),在運(yùn)營就業(yè)幫扶車間53個(gè),共計(jì)帶動脫貧勞動者XX人就近就業(yè)。制定出臺《XX縣創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興“宜業(yè)工坊”實(shí)施方案》,組織認(rèn)定第一批“宜業(yè)工坊”51家;二是抓好金融幫扶。為有產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的脫貧戶、監(jiān)測戶提供貸款,今年新增貸款XX戶XX萬元,較去年增加XX%,小額信貸貸款余額達(dá)XX億元,戶貸率為35.6%。三是抓好光伏幫扶。壓實(shí)光伏電站運(yùn)維管護(hù)責(zé)任,健全日常管護(hù)和市場化運(yùn)維機(jī)制,鞏固提升光伏電站幫扶成效,今年累計(jì)兌現(xiàn)村級收益XX萬元、脫貧戶收益XX余萬元。
xx生態(tài)旅游區(qū)大力踐行“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效”五字訣,重點(diǎn)圍繞基層D組織建設(shè)、生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、生態(tài)文明建設(shè)等領(lǐng)域開展調(diào)查研究。針對x月以來連續(xù)強(qiáng)降雨導(dǎo)致xx庫區(qū)堆積大量漂浮物問題,D工委按照“邊調(diào)研、邊總結(jié)、邊提升”的思路,組建以D員干部為主力的突擊隊(duì)對xx核心景區(qū)漂浮物實(shí)施攻堅(jiān)打撈的同時(shí),不斷健全完善“水岸一體”長效治理機(jī)制,積極構(gòu)建水資源、水環(huán)境、水生態(tài)“三水統(tǒng)籌”的治水新格局。三、學(xué)出為民情懷讓D員受教育,讓發(fā)展見成效,讓群眾得實(shí)惠。主題教育中,我市各級各部門牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦群眾急難愁盼,推動民生問題解決,切實(shí)把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。市住建局緊緊把主題教育同主責(zé)主業(yè)相結(jié)合,堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)先,“干”字為要,以提升城市公共服務(wù)質(zhì)效為抓手,在中心城區(qū)顯要位置建設(shè)了一批“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可急救、臨時(shí)避雨”的“紅色驛站”。
加大專項(xiàng)檢查人才隊(duì)伍儲備力度,注重培養(yǎng)候補(bǔ)專項(xiàng)檢查組長,優(yōu)勝劣汰,以老帶新,形成良性循環(huán),選優(yōu)配強(qiáng)每一輪每一個(gè)專項(xiàng)檢查組,緊緊圍繞選人用人、縣委中心工作嚴(yán)格進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅問責(zé),監(jiān)督單位做好整改工作。三是狠抓預(yù)警研判,持之以恒的做好日常監(jiān)督。積極推動與其他方面監(jiān)督的深度融合,不斷完善“大監(jiān)督”工作格局,增強(qiáng)監(jiān)督合力。在日常工作中注重問題的預(yù)警研判,把從嚴(yán)監(jiān)督貫穿到干部教育培訓(xùn)、考核評價(jià)、選拔任用全過程。提高監(jiān)督的主動性,抓早抓小,對發(fā)現(xiàn)的問題審慎進(jìn)行組織處理,及時(shí)提醒,督促改進(jìn)提高,防止小毛病演變成大問題。提高監(jiān)督的自覺性,抓細(xì)抓嚴(yán),做好常態(tài)化管理工作,堵塞漏洞、從嚴(yán)管理。提高監(jiān)督的警覺性,抓關(guān)鍵抓落實(shí),堅(jiān)持部內(nèi)部外的縱向橫向聯(lián)動,緊盯“一把手”、特殊單位、關(guān)鍵崗位,緊扣上級和縣委部署的重要工作,圍繞政策執(zhí)行和工作落實(shí)情況開展監(jiān)督。
作都能得到進(jìn)一步提升!我對上半年的工作總結(jié)如下: 一、對自己的提升 作為人事部剛來不過才半年的新人,我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作,但是在很多時(shí)候,也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn),卻不知道去學(xué)會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開始自己主動去體驗(yàn)之前沒有做過的事情,當(dāng)然,這些也都有和前輩好好請教?! 《⒄衅阜矫妗 ‖F(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工?! ∪⑷粘9ぷ鳌 ∽鳛橥磔?,我做的大部分還是一些比較簡單的工作,如對各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。 主要是檢查新老員工的信息是否完整,并對員工每個(gè)月成績的考核做好核對和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。
四、聚焦問題全面發(fā)力,推動檢視整改走深走實(shí)。堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢視、邊整改,堅(jiān)持分類整改與集中整治相結(jié)合,以深查細(xì)查、真改實(shí)改的實(shí)際成效改進(jìn)提升工作。統(tǒng)籌抓好承擔(dān)的整改整治任務(wù)落實(shí)和自身檢視整改。牽頭開展貫徹落實(shí)3項(xiàng)專項(xiàng)整治,精心制定專項(xiàng)整治方案,逐項(xiàng)明確整治目標(biāo)、問題表現(xiàn)、整治措施,極力防范避免形式主義、官僚主義。跟進(jìn)負(fù)責(zé)典型案例剖析工作,既總結(jié)宣傳推廣正面典型的經(jīng)驗(yàn)做法,又以反面典型案例為鑒促整改。抓實(shí)辦公室檢視整改,梳理6項(xiàng)需立即整改問題、6項(xiàng)專項(xiàng)整治突出問題,有針對性制定檢視整改“6+6”任務(wù)清單,分別梳理領(lǐng)導(dǎo)班子、科室和個(gè)人3個(gè)層面問題清單,及時(shí)將專題紀(jì)律教育、調(diào)查研究和工作推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題納人其中,動態(tài)跟進(jìn)更新、上下聯(lián)動整改,領(lǐng)導(dǎo)班子梳理的*項(xiàng)問題*條整改措施,科室層面梳理的*項(xiàng)問題*條整改措施,除需長期堅(jiān)持持續(xù)推進(jìn)事項(xiàng)外全部整改銷號清零。
1、進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)服務(wù)能力。強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,以服務(wù)服從工委、管委會中心工作為主旨,本著辦公室工作無小事的原則,強(qiáng)化與各部門溝通配合,把協(xié)調(diào)服務(wù)端口前移,深化服務(wù)每一個(gè)細(xì)節(jié)。一方面,加強(qiáng)與各個(gè)部門通力配合,努力確保項(xiàng)目引得來,服務(wù)跟得上,促進(jìn)企業(yè)加快運(yùn)營和項(xiàng)目加快建設(shè);另一方面,最大限度發(fā)揮信息中心、檔案室等部門的作用,研究搜集有參考價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策和全區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做有益參考。2、進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)各項(xiàng)工作的督導(dǎo)落實(shí)。強(qiáng)化工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和程序,多在嚴(yán)、細(xì)、高、快、實(shí)上下功夫,提質(zhì)、提速、提高辦事效率,不斷塑造開發(fā)區(qū)對外開放窗口的新形象。、進(jìn)一步圍繞中心工作做好調(diào)研。按照工委、管委會確立的新的發(fā)展思路,針對目前土地、招商引資、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面新情況,加強(qiáng)新區(qū)建設(shè)、提升大項(xiàng)目承載力方面的調(diào)研,為助推開發(fā)區(qū)加快發(fā)展積極做好政策研究。
五是引導(dǎo)婚事新辦。**縣婚姻登記管理中心在等候廳利用電子屏每天滾動播放移風(fēng)易俗宣傳標(biāo)語及在醒目位置擺放“樹新風(fēng)除陋習(xí)婚事新辦”倡議書。特別利用春節(jié)、2.14等特殊節(jié)日向新人們發(fā)放“移風(fēng)易俗”倡議書,共發(fā)放倡議書1000余張。倡導(dǎo)辦事群眾婚事新辦、喪事簡辦,文明節(jié)約辦事。通過發(fā)放“移風(fēng)易俗”倡議書。引導(dǎo)群眾特別是廣大青年樹立正確的婚姻觀和價(jià)值觀,自覺抵制奢靡之風(fēng),抵制不文明行為。六是獨(dú)立設(shè)置頒證廳。2024年婚姻登記管理中心第一季度共發(fā)放移風(fēng)易俗宣傳單600余份,頒發(fā)結(jié)婚證20多對,共做婚前輔導(dǎo)19例。通過頒證,引導(dǎo)新人移風(fēng)易俗,新人可以把免費(fèi)的婚禮作為“正規(guī)”的婚禮,打消了擇期舉辦更隆重婚禮的念頭,抵制鋪張浪費(fèi)。弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的婚俗禮儀入手,培養(yǎng)文明向上的現(xiàn)代婚俗文化,傳承良好家風(fēng)家教。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。 1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄?! ?.每月進(jìn)行一次考試。 3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
1、制定了具體的實(shí)施方案,制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、應(yīng)急處置預(yù)案?! ?、進(jìn)行“法制進(jìn)校園”講座。 3、各班召開預(yù)防校園欺凌主題班會,印制了《預(yù)防校園欺凌倡議書》,組織全體學(xué)生、家長簽字?! ?、利用品德課、心理健康教育課、安全教育課等形式進(jìn)行滲透教育,讓全體教職工、學(xué)生了解校園欺凌傷害事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法?! ?、加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校傳達(dá)室安全保衛(wèi)工作,增加人員數(shù)量,注重培訓(xùn)老師、保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高傳達(dá)室電子監(jiān)控設(shè)備技術(shù)水平?! ?、鼓勵學(xué)生有任何欺凌情況及時(shí)勇敢向老師反映,并且都會在第一時(shí)間得到幫助。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)語文教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍。還爭取機(jī)會多出外聽課,從中別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
一是理論學(xué)習(xí)還存在不少的差距。部分單位領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)、交流研討等抓得比較緊,但基層D支部和普通D員尤其是生產(chǎn)一線、流動D員參與性不高,不同程度存在溫差落差現(xiàn)象。二是調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化不佳。少數(shù)單位對規(guī)定要求研究不深、結(jié)合不緊、落實(shí)不夠,甚至還存在趕進(jìn)度、“轉(zhuǎn)段”的思想。三是為民務(wù)實(shí)的導(dǎo)向還不夠鮮明。個(gè)別單位在涉及民生、群眾關(guān)注度高的問題上整改力度不大,效果不理想,與群眾的期盼有差距。四是統(tǒng)籌聯(lián)動合力還不夠強(qiáng)。有的單位就ZT教育抓ZT教育,缺乏統(tǒng)籌意識、全局思維,存在學(xué)做“兩張皮”現(xiàn)象,等等。對這些問題,我們將采取有效措施,切實(shí)加以解決。三、推動ZT教育走深走實(shí)的下步工作思路下一步,全省ZT教育將按照關(guān)于ZT教育的一系列重要指示精神和x、x委的部署要求,更大力度推進(jìn)落實(shí)x重點(diǎn)措施,學(xué)習(xí)教育上持續(xù)深化,特別是要把新時(shí)代愛國主義教育作為學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容;調(diào)查研究上務(wù)求實(shí)效,重點(diǎn)抓好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化,做好調(diào)研的“后半篇文章”,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上講好專題D課;檢視問題上深刻剖析,開好專題民主生活會;整改落實(shí)上動真碰硬,更大力度解決實(shí)際問題,不斷推動ZT教育走深走實(shí)。
二、ZT教育工作中存在的短板弱項(xiàng)和矛盾問題在ZT教育有力有序推進(jìn)過程中,雖然取得了一定的成效,但是也存在一些比較突出的問題。[公眾號:筆寶&*~#@君]一是理論學(xué)習(xí)還存在不少的差距。部分單位領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)、交流研討等抓得比較緊,但基層D支部和普通D員尤其是生產(chǎn)一線、流動D員參與性不高,不同程度存在溫差落差現(xiàn)象。二是調(diào)查研究成果轉(zhuǎn)化不佳。少數(shù)單位對規(guī)定要求研究不深、結(jié)合不緊、落實(shí)不夠,甚至還存在趕進(jìn)度、“轉(zhuǎn)段”的思想。三是為民務(wù)實(shí)的導(dǎo)向還不夠鮮明。個(gè)別單位在涉及民生、群眾關(guān)注度高的問題上整改力度不大,效果不理想,與群眾的期盼有差距。四是統(tǒng)籌聯(lián)動合力還不夠強(qiáng)。有的單位就ZT教育抓ZT教育,缺乏統(tǒng)籌意識、全局思維,存在學(xué)做“兩張皮”現(xiàn)象,等等。對這些問題,我們將采取有效措施,切實(shí)加以解決。三、推動ZT教育走深走實(shí)的下步工作思路
三、注重聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)的目的是武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。xx國資國企堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際學(xué),從D的創(chuàng)新理論中汲取養(yǎng)分、凝聚力量。作為省國資委D校分校,xx旅投D校堅(jiān)持把ZT教育和學(xué)習(xí)貫徹D的二十大精神深度融合,組織開展“省國資系統(tǒng)學(xué)習(xí)D的二十大精神及省第十二次D代會精神專題培訓(xùn)班”“省國資委D委第二期xx國資國企宣傳思想工作隊(duì)伍能力素質(zhì)大提升系列講座”“省旅投集團(tuán)學(xué)習(xí)貫徹新時(shí)代中國特色社會主義思想ZT教育專題培訓(xùn)班”等xx余期,xxxx余名國資系統(tǒng)D員干部參訓(xùn)。xx產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展投資基金有限公司把學(xué)新思想、強(qiáng)新本領(lǐng)有機(jī)結(jié)合,以公司特色的“基金大講堂”為學(xué)習(xí)研討載體,確定了提高政治能力、推動公司高質(zhì)量發(fā)展等x個(gè)重點(diǎn)ZT,已組織開展一期“集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展研究”專題講座,對xxx多名D員干部進(jìn)行了集中培訓(xùn)。
二、校園文化本學(xué)期,我校在縣教體局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,教學(xué)大樓已經(jīng)交付使用,操場已經(jīng)全部硬化,并以開始鋪設(shè)塑膠,校園四周也已按照構(gòu)想進(jìn)行了布置。富有青云小學(xué)文化特色的現(xiàn)代化校園已基本形成。1、加強(qiáng)校園文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。校園文化建設(shè)是提升教育質(zhì)量、打造辦學(xué)特色、實(shí)現(xiàn)辦學(xué)理念不可或缺的前提,只有擁有文化的支撐、方能體現(xiàn)學(xué)校的內(nèi)涵,因此我校高度重視校園文化建設(shè),堅(jiān)持傳承和弘揚(yáng)我校悠久燦爛的歷史文化,以校園現(xiàn)代化設(shè)施為依托,努力打造實(shí)施素質(zhì)教育與傳統(tǒng)文化教育為主要亮點(diǎn)的學(xué)校名片。為了做好校園文化建設(shè)工作,我校成立了以校長為核心,中層領(lǐng)導(dǎo)和班主任教師參與的校園文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了校園文化建設(shè)實(shí)施方案,并認(rèn)真組織實(shí)施。2、開展各種活動,煥發(fā)校園生機(jī)。①堅(jiān)持了每周一升國旗和國旗下的講話制度,這一活動已成為我校的一道亮麗風(fēng)景。
一、政府工作報(bào)告重點(diǎn)任務(wù)完成情況防返貧監(jiān)測幫扶方面,我們縣鄉(xiāng)聯(lián)動、部門協(xié)同,真抓實(shí)干堅(jiān)守不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。一是突出聯(lián)動預(yù)警。圍繞“三保障一安全”等方面突出問題和關(guān)鍵信息,組織教育、醫(yī)保、民政、住建等14家行業(yè)部門篩選比對預(yù)警信息2.48萬條,反饋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村研判核實(shí);二是突出集中排查。組織駐村工作隊(duì)、村干部、網(wǎng)格員采取“全面排查+重點(diǎn)突出”的方式,對全縣XX萬戶農(nóng)戶進(jìn)行全面排查,對新識別整戶低保、突發(fā)嚴(yán)重困難戶等對象重點(diǎn)核查,2023年已新增監(jiān)測對象XX戶XX人,制定并落實(shí)措施XX條,有效化解了各類返貧風(fēng)險(xiǎn);三是突出重點(diǎn)幫扶。緊盯人均純收入“低于1萬元”和“較上年下降”的脫貧人口兩類重點(diǎn)群體,實(shí)行一戶一策幫扶?!叭U弦话踩鄙希衲陮?shí)施農(nóng)村危房改造XX戶,資助困難學(xué)生XX萬人次、XX萬元,脫貧戶、監(jiān)測戶基本醫(yī)保參保率100%,實(shí)施農(nóng)村安全飲水工程227處改善提升XX萬人飲水質(zhì)量。
(2)推薦會員參加縣首屆“十大女杰”評選,潛山縣千禧大酒店總經(jīng)理、縣個(gè)私協(xié)會副會長鮑蘭平參加縣首屆“十大女杰”評選,經(jīng)全縣社會各界層層評選,該會員當(dāng)選為首屆“潛山縣十大杰出女性”。二是開展扶貧慰困送溫暖活動。經(jīng)過了解和推薦有10名會員因發(fā)生火災(zāi)、交通事故、患重大疾病等意外情況造成生活特別困難,縣個(gè)私協(xié)會對萬慶生等9名特困會員送去慰問金各500元,對特別困難會員林立剛送去慰問金1000元,對因遇車禍?zhǔn)軅捻n正、呂中義兩名會員各送去慰問金元。三是關(guān)心會員子女教育和大學(xué)錄取貧困新生。對全縣個(gè)私協(xié)會會員子女、考入大學(xué)本科(二本以上)的 6名學(xué)生進(jìn)行了走訪,并為每位學(xué)子送去了價(jià)值100多元的旅行箱一只,此舉不僅為會員送去了個(gè)私協(xié)會組織的衷心祝福,對會員子女的鼓勵和關(guān)心,也體現(xiàn)了個(gè)私協(xié)會組織對會員們的無限關(guān)愛,更是一項(xiàng)密切會員關(guān)系的新舉措,有效地拉近了個(gè)私協(xié)會組織與會員之間的距離。
負(fù)責(zé)辦公物品的采購與分發(fā)方面的工作,對于部門的管理來說采購事務(wù)的完成是比較重要的,因此我能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領(lǐng)取到需要的辦公用品,對于采購工作的實(shí)施也會策劃好相應(yīng)的方案從而確保購買的都是部門所需的用品,尤其是成本控制方面要做好從而避免產(chǎn)生不必要的開支,而我也能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在采購過程中注重價(jià)格的比對,而且在看過樣品以后再來根據(jù)辦公用品的質(zhì)量進(jìn)行采購,看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面?! ∽龊脝T工材料收集以及檔案管理方面的工作,作為行政助理自然會在工作中接觸到許多辦公用的文件,對于員工的申請材料會進(jìn)行嚴(yán)格審核從而了解對方是否具備相應(yīng)的資格,檔案的整理則是為了能隨時(shí)找出所需的文件并進(jìn)行辦理,尤其是績效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時(shí)做好管理,另外在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候也會負(fù)責(zé)起草文書,這對于整體方案的制定與實(shí)施方面往往都能夠起到不錯的效果,而我也通過文書工作的完成較好地提升了自身的文筆,至于文件收發(fā)工作的完成則會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行督促?! f(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好會議的組織以及面試接待方面的工作,對我來說這些工作雖然比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力,畢竟行政工作的完成本就需要參與多方面的事務(wù)才行,至少我能夠得到綜合性的鍛煉從而使得自己能夠勝任各方面的工作,而且在協(xié)助的過程中無論是待人處事還是部門管理的經(jīng)驗(yàn)都能夠積累不少,開會期間則會做好詳細(xì)的記錄并在會議結(jié)束后對記錄的內(nèi)容進(jìn)行整理,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的時(shí)候則會寫好報(bào)告材料并遞交給對方。
1)xx銷售專用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專用發(fā)票在內(nèi)的累計(jì)欠款金額是否有超信用,是否有超期,若客戶沒有信用額度的情況下,注明其擔(dān)保次數(shù),上述情況均需要其部門經(jīng)理給予簽名后才能發(fā)貨,反之,直接簽名,確認(rèn)此筆銷售的合理性。此項(xiàng)工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性,同時(shí)也能對業(yè)務(wù)員的銷售行為起到監(jiān)管作用,盡量使之相關(guān)銷售都成為有效銷售。 2)各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過查看crm調(diào)撥單查詢列表,關(guān)注各辦事處庫存量、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù),若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話,則會采取相應(yīng)控制措施。例如:若沒有應(yīng)收款收回的話,那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨。間接對業(yè)務(wù)員的收款進(jìn)行施壓,讓應(yīng)收款的流動性能夠充分體現(xiàn)出來,從而更好保持公司流動資金的運(yùn)轉(zhuǎn)?! ?)每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報(bào)表給相關(guān)部門經(jīng)理以及董事會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也會將信息傳遞給各外辦經(jīng)理,對于不合理的超期應(yīng)收款,讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐,確?;乜畹难杆傩浴! ?)每月定期(13日)對銷售人員的超期應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行罰款。分為罰款1和罰款2,分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類別,其罰款比率為2%和5%(回收后返還),此類情況同樣會對部門經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%(回收后返還)的罰款。此為應(yīng)收款及時(shí)如期收回最直接有效的的管理辦法?! ?)季度提成,獎金的核算。會在季度終了的次月20號左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據(jù)產(chǎn)品類別(是否為特價(jià)產(chǎn)品等)、產(chǎn)品銷售價(jià)格(是否低于最低銷售價(jià)格或是否按照特價(jià)進(jìn)銷售等)、是否超期、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進(jìn)行核算提成。
忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過,而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅(jiān)持某一天終會成為一個(gè)富翁,現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。