管得住自己,你是習(xí)慣的主人,管不住自己,你是習(xí)慣的奴隸。做主人,還是做奴隸全在于自己的選擇。為了幸福,我們必須改掉身上的壞習(xí)慣。希望大家在好習(xí)慣的幫助下學(xué)有所成,尋找到自己的幸福。第二項(xiàng):師生一起合唱《勞動(dòng)最光榮》。教師結(jié)束語(yǔ):在歡快的音樂中,我們的主題班會(huì)就要結(jié)束了。讓我們把習(xí)慣的種子放在心里,讓它在心中生根、發(fā)芽,收獲一個(gè)美好的人生!五、說班會(huì)理念:養(yǎng)成教育要立足學(xué)生的生活實(shí)際,并服務(wù)于學(xué)生的生活。說得再多沒用,重點(diǎn)是去行動(dòng),去做;只有實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)才能養(yǎng)成良好習(xí)慣。在本次班會(huì)中,我把課堂還給學(xué)生,讓他們充分展示自我,充分發(fā)揮學(xué)生在課堂上的主體地位,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生全身心的投入到課堂中去,讓學(xué)生即能得到思想的洗禮,又能得到能力的提高。以上是我對(duì)本節(jié)主題班會(huì)的設(shè)計(jì)的一些粗淺想法,不當(dāng)之處還請(qǐng)各位評(píng)委、老師批評(píng)指正。
[疑難探究]風(fēng)度、優(yōu)雅與教養(yǎng)有怎樣的關(guān)系?在社會(huì)交往中,一個(gè)人的談吐是否得體,舉止是否有度,怎樣打扮才合適,綜合決定一個(gè)人是否有風(fēng)度,這也是教養(yǎng)的具體體現(xiàn)。有些人錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)雅風(fēng)度就是矯揉造作、忸怩作態(tài)和附庸風(fēng)雅,作者認(rèn)為這是因?yàn)檫@些人并沒有理解風(fēng)度和優(yōu)雅的真正內(nèi)涵——那就是“不應(yīng)該妨礙他人的生活,要讓大家都有良好的自我感覺”,在許多場(chǎng)合要注重禮儀,行為得當(dāng),“動(dòng)作舉止、衣裝服飾、走路的步態(tài),一切都要有分寸,力求優(yōu)雅”。優(yōu)雅的本質(zhì)是“社會(huì)共享的”,而不僅僅是“徒有其表的舉止”。作者認(rèn)為,“敬重社會(huì),珍惜大自然,甚至珍惜動(dòng)物,珍惜花草樹木,珍惜當(dāng)?shù)氐拿利愶L(fēng)光,珍惜你居住地的歷史,等等”,以敬重的態(tài)度對(duì)待他人、環(huán)境,再加以得體的言行舉止和隨機(jī)應(yīng)變的智慧,一個(gè)人就能夠成為有風(fēng)度而又優(yōu)雅的人。簡(jiǎn)而言之,風(fēng)度和優(yōu)雅的底色就是教養(yǎng),是心靈世界真善美的折射。文章就此展開的論述層層推進(jìn),解釋了風(fēng)度和優(yōu)雅源于教養(yǎng),教養(yǎng)的核心就是敬重、珍惜和愛,做有教養(yǎng)的人應(yīng)是我們追求的目標(biāo)??傊?,教養(yǎng)修之于內(nèi),風(fēng)度形之于外。
(一)健全工作機(jī)制,確保信息共享通暢。健全平安××建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,各部門協(xié)同配合機(jī)制,扎實(shí)做好常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙工作。定期匯總掌握各成員單位推進(jìn)常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙工作的進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)的數(shù)據(jù)。暢通信息、情報(bào)共享渠道,確保案件線索得到更快、更及時(shí)處理。(二)加大宣傳力度,營(yíng)造全民反詐氛圍。常態(tài)化開展涉老年群體反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)公園、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動(dòng),在老年人活動(dòng)密集場(chǎng)所開展喜聞樂見的反詐宣傳,共筑全民反詐的鋼鐵長(zhǎng)城。(三)依法打擊整治,維護(hù)老年人合法權(quán)益。各成員單位要注重協(xié)同配合,持續(xù)開展對(duì)所轄場(chǎng)所涉養(yǎng)老詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查整治,做到防患于未然,確保不出現(xiàn)涉養(yǎng)老詐騙問題。公檢法要按照“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”要求,持續(xù)依法打擊整治違法犯罪分子,及時(shí)繳臟追贓、最大限度幫群眾挽回?fù)p失。
定期匯總掌握各成員單位推進(jìn)常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙工作的進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)的數(shù)據(jù)。暢通信息、情報(bào)共享渠道,確保案件線索得到更快、更及時(shí)處理。(二)加大宣傳力度,營(yíng)造全民反詐氛圍。常態(tài)化開展涉老年群體反詐宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)超市、進(jìn)公園、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)家庭“五進(jìn)”活動(dòng),在老年人活動(dòng)密集場(chǎng)所開展喜聞樂見的反詐宣傳,共筑全民反詐的鋼鐵長(zhǎng)城。(三)依法打擊整治,維護(hù)老年人合法權(quán)益。各成員單位要注重協(xié)同配合,持續(xù)開展對(duì)所轄場(chǎng)所涉養(yǎng)老詐騙風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查整治,做到防患于未然,確保不出現(xiàn)涉養(yǎng)老詐騙問題。公檢法要按照“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”要求,持續(xù)依法打擊整治違法犯罪分子,及時(shí)繳臟追贓、最大限度幫群眾挽回?fù)p失。(四)加強(qiáng)工作指導(dǎo),確保反詐實(shí)效。區(qū)專項(xiàng)辦要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,定期對(duì)各成員單位開展常態(tài)化打擊整治養(yǎng)老詐騙工作進(jìn)行督查,確保各成員單位扎實(shí)有序開展工作。
投運(yùn)公司圍繞“兩外兩型”(海外、系統(tǒng)外;管理型、技術(shù)型)、聚焦“兩新兩高”(新型模式、新興業(yè)務(wù);高端人才,高效市場(chǎng)),創(chuàng)新人才職業(yè)發(fā)展通道,打造了“經(jīng)營(yíng)管理+項(xiàng)目管理+專業(yè)技術(shù)+技能操作”4條通道、5個(gè)崗位序列、××個(gè)層級(jí)的投產(chǎn)運(yùn)行專業(yè)化人才隊(duì)伍。削弱級(jí)別概念,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理崗級(jí)一體化;搭建項(xiàng)目管理人才通道,建立了適用于公司“項(xiàng)目群”和以站場(chǎng)為基本管理單元的項(xiàng)目經(jīng)理序列和基層站隊(duì)長(zhǎng)序列崗位選聘制;實(shí)行專業(yè)技術(shù)“雙通道”聘任制,為多渠道引進(jìn)的人才提供職業(yè)晉升通道。檢測(cè)公司依照相關(guān)管理辦法,成立資質(zhì)取證培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)取證培訓(xùn)工作的統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)工作,由公司經(jīng)理任組長(zhǎng),層層壓實(shí)責(zé)任。公司人事部負(fù)責(zé)提供檢驗(yàn)檢測(cè)人員報(bào)考所需的各項(xiàng)業(yè)績(jī)證明材料,指導(dǎo)相關(guān)單位和報(bào)考員工進(jìn)行培訓(xùn)考試的申請(qǐng)和預(yù)約,對(duì)培訓(xùn)考試報(bào)名過程中產(chǎn)生的各種問題進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)資質(zhì)取證培訓(xùn)工作的具體組織和實(shí)施,處理好工學(xué)矛盾,確保員工能按時(shí)參加相關(guān)培訓(xùn)和考試。
第四條 雙方同意,乙方工作結(jié)束后仍對(duì)其在甲方工作期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方,但對(duì)甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息,承擔(dān)如同工作期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)
乙方同意,在甲聘用期間以及聘用期終止之后,未經(jīng)甲方書面同意,絕不公開發(fā)表或?qū)ζ渌诵孤都追降娜魏紊虡I(yè)機(jī)密,絕不為其他目的而是用甲方的任何商業(yè)機(jī)密,絕不復(fù)印、轉(zhuǎn)移含有甲方商業(yè)秘密的資料。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)?! ?.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案?! ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
處理問題流程制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程,面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日??头ぷ鳎矍笆酆笞稍?、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對(duì)接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護(hù)店鋪信譽(yù),杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí),提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位:客服專員1、負(fù)責(zé)公司的日常客服接待工作,引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品,促成客戶訂單成交;2、負(fù)責(zé)處理平臺(tái)訂單,并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;3、搜集客戶需求,負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、回訪及關(guān)懷,跟蹤解決客戶難點(diǎn)問題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位:售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作;2、通過在線聊天工具為客戶提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù),解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問并促成交易;3、根據(jù)每個(gè)顧客的需求,提出合理的建議,引導(dǎo)客戶及幫助客戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買及支付的全過程。
堅(jiān)定地說:“終有一天,我的弟弟妹妹們要去上學(xué)的,我也要重新走進(jìn)校園!”在我國(guó)廣大農(nóng)村貧困地區(qū),還有許許多多和沈亮一樣的孩子。面對(duì)這一個(gè)個(gè)鮮活的生命,面對(duì)這些被陽(yáng)光忽略的角落,我們?cè)趺茨軣o動(dòng)于衷呢?涓涓細(xì)流可以匯成江河。在“手拉手情系貧困小伙伴全國(guó)統(tǒng)一行動(dòng)日”到來之際,伸出你的手,伸出我的手,為貧困小伙伴撐起一片藍(lán)天吧。捐贈(zèng)不分多少,善舉不分先后。只有送人玫瑰,手里就有余香。你捐出的可能只是一兩元、一兩本書,卻體現(xiàn)了一片關(guān)愛,送去了人間的溫情、生存的勇氣和生活的希望。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?! ?、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。 1、 不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴?! ?. 加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的<<護(hù)士條例>>及<<醫(yī)療事故處理?xiàng)l例>>的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
一、 完善科室一級(jí)質(zhì)控體系,提高護(hù)理質(zhì)量 1、科室質(zhì)控小組由護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員及護(hù)理骨干組成,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)?! ?、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)控員對(duì)各質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行抽查?! ?、各小組人員對(duì)檢查項(xiàng)目負(fù)責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護(hù)理質(zhì)量,每月由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出整改措施。 4、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控員每月對(duì)科室存在的問題進(jìn)行分析匯總,找出本月的主要問題,運(yùn)用PDCA工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。
由于生態(tài)系統(tǒng)的破壞,地球上的一些動(dòng)、植物已經(jīng)滅絕或正臨滅絕的危險(xiǎn)。例如卡羅萊納鸚哥鳥,因人類垂涎其肉和羽毛,或當(dāng)做果園里的害鳥還射殺,1914年滅絕。還有一種植物,叫紅樹林,紅樹林生長(zhǎng)在陸地與海洋交界帶的灘涂淺灘,是陸地向海洋過度的特殊生態(tài)系,它也是一種十分稀有的植物,也是因?yàn)樵獾皆S多人的砍伐,數(shù)量積聚減少。在地球上每天大約有27種生物滅絕,為了保護(hù)野生動(dòng)、植物,許多國(guó)家建立了自然保護(hù)區(qū),還專門頒布了《野生動(dòng)物保護(hù)法》。在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)狩獵采伐,不能破壞自然生態(tài)環(huán)境。我們?nèi)祟愂怯钪娴闹髟祝厍蛏系摹凹膊 睂⒂晌覀兠恳粋€(gè)人來治。
一、 改變護(hù)理理念與宗旨 推行新的護(hù)理理念"來一個(gè)病人交一個(gè)朋友"新的護(hù)理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)。希望急診護(hù)士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個(gè)護(hù)理工作細(xì)節(jié)把護(hù)患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會(huì)上盛行的"白衣惡狼"的緊張護(hù)患關(guān)系。 常言道:三分治療七分護(hù)理堅(jiān)持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。
一、 改變護(hù)理理念與宗旨 推行新的護(hù)理理念"來一個(gè)病人交一個(gè)朋友"新的護(hù)理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)。希望急診護(hù)士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個(gè)護(hù)理工作細(xì)節(jié)把護(hù)患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會(huì)上盛行的"白衣惡狼"的緊張護(hù)患關(guān)系。 常言道:三分治療七分護(hù)理堅(jiān)持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)
n 2017.04-2018.01在XX縣人民醫(yī)院實(shí)習(xí)工作描述:在護(hù)理實(shí)習(xí)鑒定中,輪轉(zhuǎn)醫(yī)院各科室,全方面了解護(hù)士工作的各項(xiàng)內(nèi)容,做好“三查八對(duì)”,;密切觀察病人病情變化,發(fā)生異常及時(shí)報(bào)告或處理;負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。辦理入、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)及有關(guān)登記工作。完成對(duì)病人的健康評(píng)估、日常護(hù)理、治療、處置、標(biāo)本采集、搶救等工作等。 n 2018.07-2022.03在XX整形醫(yī)院工作(皮膚科護(hù)士)工作描述:負(fù)責(zé)配合醫(yī)生各項(xiàng)治療工作如清潔皮膚、敷麻藥、備皮、導(dǎo)入、冰敷等工作。為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。安裝美容儀器按要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作。保持工作環(huán)境的干凈整潔。負(fù)責(zé)顧客術(shù)前的準(zhǔn)備和術(shù)中的溝通。配合醫(yī)生進(jìn)行美容皮膚項(xiàng)目的操作,藥品的領(lǐng)取,配置和器械的準(zhǔn)備、清洗、處理。護(hù)理治療記錄的填寫。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。執(zhí)行無菌技術(shù)操作,防止交叉感染,做好器械消毒滅菌及儀器的保養(yǎng)。協(xié)助醫(yī)生對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)宣教及跟蹤回訪工作。
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