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寄宿制學(xué)校安全管理制度

  • 公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    租賃公司是以出租設(shè)備或工具收取租金為業(yè)的金融企業(yè)。下面是為大家?guī)淼钠囎赓U公司管理制度大全,希望能幫助到大家!   汽車租賃公司管理制度大全   為了加強汽車租賃公司的管理,提高公司的市場競爭力,促進各職能部門和人員各盡其職,確保車輛的有效運作,制定本管理規(guī)定:   一、行政管理:   辦公室主要職責(zé)是負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司日常的行政管理;員工的招聘、培訓(xùn)、考勤與薪資的匯總,統(tǒng)計,調(diào)檔手續(xù)、檔案管理、政審;簽訂勞動合同,參與人員評估考核;員工社會保險、勞保、福利工作;草擬各項制度規(guī)定并監(jiān)督實施。 (一)辦公室日常行政管理:   1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好日常工作,辦理日常行政事物,協(xié)調(diào)平衡公司各部門及社會有關(guān)部門的工作。   2、及時收集、整理政府及行業(yè)的政策、法規(guī)。   3、召集行政會議和組織傳達上級機關(guān)下達的有關(guān)文件及有關(guān)會議精神。   4、督促、檢查、了解各部門對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作落實情況。   5、負責(zé)來往文件的登記、傳閱、保管,并負責(zé)收集、整理、保管好公司的各類文件。   6、了解公司的經(jīng)營情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,起到參謀的作用。   7、負責(zé)公司證照的年檢、審驗。妥善保管和使用公司印鑒和各類證照。   8、負責(zé)公司的人事管理(人事勞動合同、年檢、人員招聘、錄用、培訓(xùn)、解聘、員工績效考核)、考勤的管理及工資單的制定。   9、做好辦公用品、電腦設(shè)備設(shè)施的計劃采購登記維護管理,做好后勤服務(wù)工作。   10、做好廣告宣傳的接待、策劃。   (二)勞動用工管理   1、按照《人力資源控制程序》辦理職工的招聘、考勤、考核、評級、獎懲。   2、貫徹執(zhí)行《勞動法》,負責(zé)職工《勞動合同》簽訂與呈報工作。   3、根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要,負責(zé)人員的招聘、錄用和員工的考勤工作。   4、及時編送各種勞工報表,匯總和積累有關(guān)基礎(chǔ)資料,掌握勞動用工的概況。   5、負責(zé)做好公司職工調(diào)配,與上級人事、勞動部門協(xié)調(diào)搞好職工檔案管理。   6、做好企業(yè)職工的勞保、福利發(fā)放工作,負責(zé)企業(yè)職工繳交社會統(tǒng)籌和住房公積金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金的管理工作,負責(zé)辦理企業(yè)職工離退休手續(xù)。   7、維護公司與職工和諧的勞動關(guān)系,向職工宣傳并落實公司的各項管理制度,參與調(diào)解勞動糾紛。   8、有計劃地組織職工參加公司舉辦的各項培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)方案、培訓(xùn)制度。   9、及時辦理上級主管部門及公司交辦的其它事宜。   二、財務(wù)管理:   財務(wù)部門負責(zé)資金統(tǒng)籌、使用、調(diào)撥,負責(zé)會計核算、財務(wù)管理、財務(wù)監(jiān)控等方面工作。   1、加強法紀觀念,嚴格遵守財經(jīng)紀律,認真履行和發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能。   2、加強財務(wù)收支計劃和用款計劃的編制和考核,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實,不擴大開支范圍和費用開支標準。   3、按照企業(yè)會計制度,設(shè)置保管會計帳簿、會計憑證、報表,使用統(tǒng)一的會計科目。加強營收、成本管理,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,及時清理債權(quán)債務(wù)。

  • 公司管理制度(適用于汽修服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于汽修服務(wù)公司)

    一、制定目的:為了更好的調(diào)動員工的工作積極性、主動性和主人翁責(zé)任感,全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本考核標準。二、適用范圍:公司服務(wù)部相關(guān)職能部門與崗位。三、制定原則:1、長期激勵和短期激勵平衡。2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。3、堅持分層考核原則。4、堅持工作業(yè)績考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合。5、堅持定性考核與定量考核相結(jié)合,爭取采用更多的量化指標。6、按照部門、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則(一)堅持公平、公正、公開的原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標準。(二)堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、考評領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機會參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。(三)堅持工作業(yè)績與工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的原則。五、考核目的(一)確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù)。(二)確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。(三)獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)。(四)鞭策后進、激勵先進。(五)增強員工之間的溝通、強化團隊精神和提升企業(yè)整體競爭能力。六、薪酬結(jié)構(gòu)(一)制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。遵循按勞分配、績效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是:貢獻、能力和責(zé)任。(二)薪資構(gòu)成◆實發(fā)工資=保薪工資×80%+績效獎金+附加工資-其他扣款?!舯P焦べY:根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱及技能水平等合理設(shè)置,按照合同及相關(guān)標準執(zhí)行。◆績效獎金:(工作業(yè)績考核分數(shù)+工作質(zhì)量考核分數(shù))×100%×績效獎金系數(shù)×績效獎金基數(shù)。是以員工當月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對員工綜合考核的成績獎勵體現(xiàn)。(其中:績效獎金基數(shù)=浮動獎金(保薪工資×20%)+工作績效獎金)◆附加工資:指公司規(guī)定的如職務(wù)補貼、通信補貼、夜班補貼、加班補貼等?!羝渌劭睿褐葛B(yǎng)老保險個人承擔(dān)部分、水電費、個人所得稅等國家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。(三)績效獎金方案1、核發(fā)獎金條件:必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值,然后核發(fā)獎金,否則不核發(fā)獎金。2、獎金分配方案: 前臺、事故業(yè)務(wù)從保薪工資中拿出20%做為浮動獎金參與個人績效考核。u 前臺業(yè)務(wù):績效獎金=[個人實際完成的產(chǎn)值×提獎比率+(保薪工資×20%)]×考核分數(shù)u 事故業(yè)務(wù):部門績效獎金=實際完成的產(chǎn)值×提獎比率(另:毛利不低于32%~40%,每低于32%一個百分點扣5%的部門績效獎金,每高出40%一個百分點部門績效獎金加5%)個人績效獎金=[部門績效獎金÷部門獎金系數(shù)總和×個人獎金系數(shù)+(保薪工資×20%)]×個人績效考核分數(shù)

  • 公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    公司管理制度(適用于汽車租賃公司)

    第一章 總 則公司堅持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神,通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度,規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平和市場競爭能力,充分發(fā)揮公司團隊的整體功能,以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。第三章 考勤制度第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計。第二條 超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(nèi)(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下班按曠工一日論處。第四條 請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當面交上級批復(fù)。特殊情況不能當面請假應(yīng)向直接上級致電說明,請假期滿報到后須及時補寫《請假條》,由上級簽字后交辦公室存檔。第五條 請假一日內(nèi)(含一日)由直接上級批準。超過一日,需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。第六條 連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓(xùn)和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。第七條 請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守,按曠工論處。第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。第二條 客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。第三條 客人落座后,應(yīng)主動遞送茶水;客人離開時,應(yīng)主動送別;客人離開后,應(yīng)及時收拾整理。第四條 辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護,盡量避免人為損壞。第六條 上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

  • 公司管理制度(適用于機械租賃公司)

    公司管理制度(適用于機械租賃公司)

    第一章、機械設(shè)備管理制度一、 總則:1.機械設(shè)備管理的基本任務(wù)是:合理裝備、安全使用、服務(wù)生產(chǎn),為保證工程質(zhì)量,加快施工進度,提高生產(chǎn)效益,取得良好經(jīng)濟效益創(chuàng)造條件。2.搞好機械設(shè)備管理的基本原則是:尊重科學(xué)、規(guī)范管理、安全第一、預(yù)防為主。二、 起重機械設(shè)備的選購企業(yè)在選購機械設(shè)備時,首先要對本企業(yè)的使用范圍、工作頻繁程度、利用率、額定起重量等因素進行綜合考慮,選擇適合本單位使用要求工作級別的起重機械。根據(jù)擬定的技術(shù)參數(shù),進行市場調(diào)研。選擇的供貨廠家,必須是具備特種設(shè)備安全許可證的專業(yè)起重設(shè)備制造企業(yè)。并考察制造廠家加工設(shè)備的配套性,生產(chǎn)的規(guī)范性,產(chǎn)品的先進性,進行比較后選擇價格合理,質(zhì)量好,性能優(yōu)良,安全裝置齊全的起重機械。設(shè)備到貨后,驗收時要檢查隨機技術(shù)資料是否齊全,隨機配件、工具、附件是否與清單一致,設(shè)備及配件是否有損傷、缺陷等,并做好驗收記錄。三、 機械設(shè)備的安全運行管理1.機械設(shè)備運行的日常管理貫徹“誰使用,誰管理”的原則。2.各項目經(jīng)理部應(yīng)聘任設(shè)備員,該設(shè)備員應(yīng)具備機械設(shè)備基礎(chǔ)知識和一定的設(shè)備管理經(jīng)驗。3.機械設(shè)備使用應(yīng)按規(guī)定配備足夠的工作人員(操作人員、指揮人員及維修人員)。操作人員必須按規(guī)定持證上崗。4.機械設(shè)備使用的工作人員應(yīng)能勝任所擔(dān)任的工作,熟悉所使用的設(shè)備性能特點和維護、保養(yǎng)要求。5.所有機械設(shè)備的使用應(yīng)按照使用說明書的規(guī)定進行,嚴禁超負荷運轉(zhuǎn)。6.所有機械設(shè)備在使用期間要按《設(shè)備保養(yǎng)規(guī)程》的規(guī)定做好日常保養(yǎng)、小修、中修等維護保養(yǎng)工作,嚴禁帶病運轉(zhuǎn)。7.機械設(shè)備的操作、維修人員應(yīng)認真做好《設(shè)備運轉(zhuǎn)當班記錄》及《設(shè)備維修記錄》。四、 設(shè)備更新改造1.設(shè)備來源可分為“新購、調(diào)配、自有、租賃”。2.凡更新改造的設(shè)備均要由技術(shù)部施工設(shè)備技術(shù)監(jiān)督員組織進行評定審,評定合格才可投入使用,并填寫《自制簡易設(shè)備技術(shù)評定表》。五、 機械設(shè)備的報廢批準。1.機械設(shè)備凡是屬下列情況之一,應(yīng)予報廢:1.1 主要機構(gòu)部件已嚴重損壞,即使修理,其工作能力仍然達不到技術(shù)要求和不能保證安全生產(chǎn)的;1.2 修理費用過高,在經(jīng)濟上不如更新合算的;1.3 因意外災(zāi)害或事故,機械設(shè)備受到嚴重損壞,已無法修復(fù)的;1.4 技術(shù)性能落、能耗高、沒有改造價值的;1.5 國家規(guī)定淘汰機型或超過使用年限,且無配件來源的。2.應(yīng)予報廢的機械設(shè)備,維修部應(yīng)填寫《機械設(shè)備報廢申請表》,送技術(shù)部審查、備案。3.報廢了的機械設(shè)備不得再投入使用。

  • 公司管理制度(適用于房地產(chǎn)公司)

    公司管理制度(適用于房地產(chǎn)公司)

    第一章 組 織 機 構(gòu)一、崗位設(shè)置原則工程部崗位調(diào)設(shè)置依據(jù)以下原則:(1)精干高效的原則;(2)靈活彈性、相對穩(wěn)定的原則;(3)因事設(shè)崗的原則;二、組織機構(gòu)1.工程部的編制工程部是公司所有工程項目唯一的組織協(xié)調(diào)機構(gòu),也即公司所有開發(fā)工程現(xiàn)場項目部的管理機構(gòu)。根據(jù)公司總體要求及工程部機構(gòu)設(shè)置原則,工程部人員編制由工程部經(jīng)理(公司副總經(jīng)理)、總工程師、項目部人員組成。工程部經(jīng)理(副總經(jīng)理)、總工程師對公司開發(fā)所有項目負責(zé)并管理。2.現(xiàn)場項目部編制現(xiàn)場項目部直接接受公司工程部經(jīng)理(副總經(jīng)理)及總工的領(lǐng)導(dǎo),并對其負責(zé)。項目部人員編制及組成根據(jù)開發(fā)項目規(guī)模及實際需要而定,配備項目部經(jīng)理1名,內(nèi)勤1名,專業(yè)工程師若干(一般每10萬方項目配備專業(yè)工程師4名,分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。本著靈活彈性的原則,項目部人員編制隨著工程任務(wù)量的增加進行人員的增加和職責(zé)的細分。每新開發(fā)一個項目,現(xiàn)場項目部按上述編制和原則進行設(shè)置。項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消,根據(jù)工程部實際情況和項目人員的表現(xiàn)情況進行工程部崗位重新調(diào)整安排。3.工程部組織機構(gòu)圖 4.工程部人員編制圖第二章 部 門 職 能一、工程部部門職能工程部是公司所有工程項目唯一的施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)機構(gòu)。主要職能包括:1.配合公司進行項目前期運作,設(shè)計規(guī)劃的論證與可行性分析; 2.負責(zé)工程開工前的準備及審查工作,成立現(xiàn)場項目部,創(chuàng)造“七通一平”,保證工程按時開工;3.負責(zé)工程施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標工作,及隨后的合同談判及草擬;4.負責(zé)公司開發(fā)所有工程項目施工過程中質(zhì)量、進度、投資的控制管理;5.嚴格按照國家的施工規(guī)范、規(guī)程、標準、規(guī)定,對工程實行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理;審查施工單位的施工組織設(shè)計、協(xié)調(diào)施工進度,確保按時完成任務(wù);指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作;6.組織工程竣工驗收及物業(yè)移交工作;負責(zé)工程建設(shè)檔案的收集、整理、匯總、移交工作。7.協(xié)助物業(yè)公司負責(zé)移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系,并督促施工單位及時進行維修。二、項目部部門職能現(xiàn)場項目部受總公司工程部直接領(lǐng)導(dǎo),是工程項目現(xiàn)場唯一的管理、組織、協(xié)調(diào)機構(gòu),其主要職能如下:1.項目部實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下專業(yè)工程師負責(zé)制;2.組織完成工程項目開工審批手續(xù),協(xié)調(diào)施工過程中的內(nèi)外部關(guān)系;3.組織圖紙會審、技術(shù)交底工作,負責(zé)施工過程中設(shè)計、施工變更的確認,工程建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作。

  • 公司管理制度(適用于旅游發(fā)展公司)

    公司管理制度(適用于旅游發(fā)展公司)

    第一條 總經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 確立公司戰(zhàn)略目標和服務(wù)宗旨,制定相應(yīng)的經(jīng)營方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,并制定具體實施措施和服務(wù)質(zhì)量標準;(二) 審定簽署公司重大合同,審批公司財務(wù)預(yù)算、決算,控制各項開支和成本消耗提高經(jīng)濟效益和社會效益;(三) 聘、任免公司部門經(jīng)理以上職員,決定公司機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動;(四) 審定各級管理人員的職權(quán)范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動各級管理人員的工作積極性和主動性;(五) 組織新項目的開發(fā)和重大文化經(jīng)營活動的策劃審批;(六) 須經(jīng)總經(jīng)批準的其他重大事項。第二條 副總經(jīng)理(助總)崗位職責(zé)(一) 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體工作;(二) 督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量達到規(guī)定的質(zhì)量目標和標準,掌握日常經(jīng)營的具體情況;(三) 檢查公司管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實、執(zhí)行情況;(四) 就總經(jīng)理提出經(jīng)營戰(zhàn)略、活動方案、項目開發(fā)等提出合理化建議,對旅游市場進行研究并發(fā)表見解,供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 負責(zé)本部門日常工作的組織實施,完成公司下達的責(zé)任目標和質(zhì)量目標;(二) 主持制訂公司各項管理規(guī)章制度;(三) 負責(zé)具體組織質(zhì)量體系的實施、維持和改進工作;(四) 協(xié)調(diào)平衡各部門的關(guān)系;(五) 負責(zé)公司人事、行政、后勤管理;(六) 負責(zé)組織員工崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作;(七) 負責(zé)公司對外行政、接待工作;(八) 負責(zé)制訂公司發(fā)展計劃;(九) 總經(jīng)理交辦的其他事務(wù);第四條 行政主管崗位職責(zé)(一) 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務(wù);(二) 負責(zé)公司的計劃生育工作;(三) 負責(zé)內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作;(四) 負責(zé)勞動紀律的檢查和員工違紀的調(diào)查處理,協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀行為的調(diào)查、處理工作;(五) 負責(zé)做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好來信來訪工作;協(xié)助服務(wù)部解決處理游客投訴事件;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(zé)(一) 據(jù)上級有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定;(二) 根據(jù)人事規(guī)定負責(zé)辦理干部、員工、臨時工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項手續(xù);(三) 負責(zé)申報暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作;(四) 按上級要求做好各種人事統(tǒng)計報表,及時準確掌握干部、職工的變化情況;(五) 負責(zé)公司管理人員的績效考核,并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報告。;(六) 負責(zé)人事檔案資料的充實歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作;(七) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財務(wù)主管崗位職責(zé)(一) 制報表及財務(wù)報表說明,對各項業(yè)務(wù)波動較大的項目要加以分析,提出建議;(二) 按照全國統(tǒng)一會計科目,進行會計的帳務(wù)處理;(三) 按照財務(wù)制度,每十五天為一期編制會計記帳憑證;(四) 根據(jù)各部門考勤表、考核表,計發(fā)當月工資、獎金;(五) 按照國家稅收規(guī)定,負責(zé)管理接收工作;(六) 嚴格按照財務(wù)制度的要求,認真做好記帳憑證的稽核,組織會統(tǒng)表的編審工作,保證財務(wù)決算的正確、及時、真實,為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料;(七) 及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況,定期向行政部經(jīng)理匯報工作;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書崗位職責(zé)(一) 負責(zé)收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢和依據(jù),當好參謀;(二) 負責(zé)公司重要文件的起草及媒體宣傳;(三) 修正各部室報送打印的對外文件或材料;(四) 作好會議記錄,整理并草擬重要會議紀要或決定;(五) 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來函,對各種重要和急辦的函件進行分類,并提醒總經(jīng)理加以注意;(六) 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護、審核、改進服務(wù)質(zhì)量體系;(七) 負責(zé)企業(yè)文化的策劃工作;(八) 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

  • 公司管理制度(適用于房產(chǎn)中介公司)

    公司管理制度(適用于房產(chǎn)中介公司)

    第一章 總則源遠流長的中華文明史,造就了炎黃子孫一系列的文化禮儀,特別是進入現(xiàn)代文明后,人們更加注重禮儀,并且首先把它作為衡量一個人道德品質(zhì)、文化教養(yǎng)等最起碼的標準,同時也是衡量一個單位,一家企業(yè)尤其是服務(wù)性企業(yè)檔次高低的重要標志?!?*”的第一產(chǎn)品是服務(wù),優(yōu)良的口碑便是公司最佳的廣告。服務(wù)的最基本內(nèi)容是禮儀,禮儀應(yīng)貫穿全過程。換句話說,禮儀就是服務(wù),而且是最基本的服務(wù),禮儀欠佳就等于產(chǎn)品不合格。因此每位員工必須嚴格遵守本準則。第二章 姿容禮儀整潔的容貌和發(fā)型是良好交際的前提。1、員工儀容:員工應(yīng)穿戴整潔莊重,衣服袖口褲口不能卷起,襯衣袖口必須扣起,襯衫領(lǐng)鈕扣可開最高一粒。員工不得在營業(yè)場所抽煙、喝酒、吃零食,形體語言是與客戶接近距離的關(guān)鍵。2、女員工形象:女性員工可化淡妝,并可佩戴相應(yīng)的首飾,但不宜過多和過于夸張,不穿低胸、無袖、過短、過緊的衣服,不能穿超短裙,不涂沫過于濃烈的香水。3、男員工形象:男性員工不得留長發(fā)、長胡須和過長過黑的指甲,應(yīng)保持發(fā)型、衣領(lǐng)、衣袖清潔,夏天不得穿背心和拖鞋,不得把襯衣拖在褲子外面,應(yīng)時刻給客戶清爽、穩(wěn)重的形象。4、眼神:員工眼神在與客戶交流時,要用誠信的目光注視對方,不要長時間盯著對方的眼睛,注視時可把目光停留在對方的眼與嘴之間。交談時,員工不能低頭不理客戶或左顧右盼及做其它事情,這是對客戶的不尊重。5、笑:微笑是一種健康文明的舉止,通過微笑表達美好情感。6、坐姿:注意自己的身向及與桌子和椅子的配合是否協(xié)調(diào),保持背脊正直的習(xí)慣。與人交談時,身子前傾,不要翹腿,不要把身子靠在椅背上。7、站姿:站立時雙手重疊放在小腹前,保持謙遜、隨和的姿態(tài),雙腿分開,與肩同寬。8、說話:語言表達要親近、隨和,要經(jīng)常注意語氣、語調(diào)及語速,讓對方感到舒適。第三章 待客禮儀1、客戶進門應(yīng)微笑、點頭、起身接待來客?!澳?,歡迎光臨!”“您好,請坐!”“請問要喝茶嗎?”如有客戶需要喝茶,應(yīng)送上七分滿的茶水,水溫控制在70℃左右,公司應(yīng)時常保持飲水機的水溫。2、客戶租房或買房,應(yīng)先讓客戶入座。“請問有什么需要幫忙嗎?”“您想在什么地段租(買)房子?”“您想租(買)多少價格的房子?”“租(買)什么戶型(面積多少)的房子?”……

  • 公司管理制度(適用于律師事務(wù)所)

    公司管理制度(適用于律師事務(wù)所)

    律師執(zhí)業(yè)紀律及職業(yè)道德規(guī)定一、律師的執(zhí)業(yè)紀律:1、律師必須嚴格遵守本所的各項規(guī)章制度和司法局的各項規(guī)范要求,自覺接受本所及司法局有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。2、律師在辦理案件時,必須依法辦事,嚴格按規(guī)定收取提供法律服務(wù)的標準費用,不得隨意收取其他費用。3、律師在辦案過程中,自覺接受委托人的監(jiān)督,按委托業(yè)務(wù)范圍,盡職盡責(zé)維護委托人的合法權(quán)益。4、執(zhí)業(yè)律師因工作失誤給本所造成損失的,本所有權(quán)向其追償。5、律師承辦各項法律事務(wù)(包括出具律師函、法律意見書等文書類法律事務(wù)),必須由本所統(tǒng)一受理,以本所名義與委托人簽訂委托協(xié)議,并由委托人出具授權(quán)委托書。律師不得私自接受委托。6、由本所統(tǒng)一向委托人收取律師服務(wù)費,原則上應(yīng)當向委托人收取文印費,交所財務(wù)入賬,開具稅務(wù)發(fā)票。律師在委托合同中與委托人約定的差旅費需開具稅務(wù)發(fā)票的,律師需提交同等發(fā)票金額的交通費用報銷憑證。7、律師服務(wù)費原則上應(yīng)當簽訂合同當日支付,如委托人當日交納金額與合同金額不符的,應(yīng)在委托合同的特別約定條款中注明余下費用的最遲交納期限。8、稅務(wù)發(fā)票由承辦律師交付委托人(承辦律師不能親自交付時,應(yīng)委托財務(wù)人員交付),并由委托人在送達回證上簽字確認。律師應(yīng)將送達回證保管歸檔。9、承辦律師在接受委托時應(yīng)如實填寫案件受理登記表,案件辦結(jié)時如實填寫辦理結(jié)果,并將檔案移交審查歸檔。二、律師的職業(yè)道德: 1、律師在與客戶交談、在法庭(或仲裁庭)上、在與本行業(yè)其他專業(yè)人員一起履行職責(zé)時,應(yīng)表現(xiàn)出正直的品德。要恪盡職守,忠實于事實和法律,盡力維護當事人的合法權(quán)益,為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。 2、律師在為客戶提供咨詢意見時,應(yīng)當誠實和直言相告,絕不允許為了收案而夸大其辭,誤導(dǎo)當事人。 3、律師有責(zé)任對在業(yè)務(wù)往來中得到的有關(guān)客戶商業(yè)和個人的任何信息嚴格保密,不得擴散,除非客戶本人明確表示同意或事務(wù)所為業(yè)務(wù)研討需要而在事務(wù)所內(nèi)進行傳播,但不得對外擴散。 4、律師在對外交往中,要樹立事務(wù)所的集體榮譽感,不在外貶低事務(wù)所或本所的其他律師。 5、律師之間應(yīng)以禮相待,相互信任。對本所以外的其他同行,要尊重其人格,不得侮辱、譏諷他人或貶低他人,抬高自己。 6、律師在公眾場合露面或發(fā)表言論,要注意形象,應(yīng)盡力維護本行業(yè)的完美及事務(wù)所的聲譽及形象。 7、當外部利益與律師的職業(yè)道德相沖突時,律師不應(yīng)讓外部利益去損害律師的正直、獨立和權(quán)限,更不應(yīng)為一時的利益,而喪失原則,遷就于外部利益。

  • 初中教師用計算機使用管理制度

    初中教師用計算機使用管理制度

    二、為確保計算機的正常運轉(zhuǎn),防止病毒感染及造成計算機癱瘓,原則上不得將外來軟盤、光盤、移動盤等在本單位計算機上使用(若工作需要使用,必須先經(jīng)過殺毒處理),不得在計算機中任意安裝與工作無關(guān)程序或刪除重要文件?! ∪?、不在計算機上做與工作無關(guān)的事。工作時間嚴禁在計算機上進行炒股和聊天、游戲等娛樂活動;不進入商業(yè)性網(wǎng)站進行猜獎、傳銷之類活動;遵守道德準則,嚴禁進入不健康網(wǎng)站;遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,不傳播有害信息。  四、愛護一切計算機設(shè)備,不得擅自更改設(shè)備配置,嚴禁將計算機設(shè)備移作它用,并做好防雷、防火、防盜、防潮工作,以保障計算機設(shè)備處于良好狀態(tài)。確實需要,須經(jīng)管理人員許可。

  • 公司管理制度(適用于工程質(zhì)量檢測)

    公司管理制度(適用于工程質(zhì)量檢測)

    檢測設(shè)備管理制度 一、設(shè)備計量管理員負責(zé)對公司檢測設(shè)備的登記,建立設(shè)備一覽表及設(shè)備檔案,歸檔管理。二、設(shè)備計量管理員負責(zé)制定設(shè)備儀器的周檢計劃和定期維護計劃,按計劃要求將公司的檢測儀器設(shè)備送檢或自校,并對設(shè)備進行定期維護,按規(guī)定對儀器設(shè)備粘貼三色標簽并填寫有效期。三、各類儀器設(shè)備要合理使用、精心維護、定期檢修和標定。要認真填寫儀器設(shè)備的使用、維修記錄。四、設(shè)備計量管理員負責(zé)對全公司檢測設(shè)備的監(jiān)督管理。檢測室負責(zé)人應(yīng)全面負責(zé)本室儀器設(shè)備和管理工作。儀器設(shè)備借用、借出應(yīng)按公司的《儀器設(shè)備維護、保養(yǎng)程序》執(zhí)行。五、檢測設(shè)備必須經(jīng)過法定計量檢定機構(gòu)檢定或校準以及由設(shè)備計量室自校準合格后才能使用,自校準程序須經(jīng)公司負責(zé)人批準。六、操作人員對檢測設(shè)備應(yīng)正確使用,進行日常維護保養(yǎng)、檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄并報告設(shè)備計量管理員。七、操作人員負責(zé)檢查使用的檢測設(shè)備是否在合格有效期內(nèi)、是否標有合格標識,反之則報告主管部門處理。八、操作人員未經(jīng)授權(quán)人同意不得拆裝重要檢測設(shè)備。九、操作人員檢測前、后,必須對設(shè)備的性能和適用性進行檢查并按規(guī)定做好記錄。十、室外檢測項目涉及到設(shè)備運輸,除在運輸途中對設(shè)備采取必要保護措施外,在使用前必須進行必要的檢查或比對驗證。十一、加強對設(shè)備和管理和保護,如因管理不善造成設(shè)備損壞或丟失,則按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、操作人員應(yīng)嚴格按照檢測設(shè)備的操作規(guī)程進行操作。由于人為原因造成檢測設(shè)備故障或損壞,責(zé)任人應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的損失及維修費用。 檢測設(shè)備維護修理管理制度 一、做好檢測設(shè)備的維護保養(yǎng)工作是每位檢測人員的職責(zé),各檢測室檢測人要認真履行自己的職責(zé),作好設(shè)備的使用和管理工作。二、對檢測設(shè)備要進行日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)。1、日常維護保養(yǎng)要求:每次檢測開機前、后均要對設(shè)備進行清潔、檢查、調(diào)整、緊固、潤滑等工作,并認真填寫設(shè)備使用記錄。2、定期維護保養(yǎng)要求:每臺儀器設(shè)備運行到維護計劃規(guī)定的時間周期(保養(yǎng)周期),不論其技術(shù)狀態(tài)好壞、任務(wù)輕重,都必須按規(guī)定的范圍和要求進行維護保養(yǎng)工作。設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備的工作狀態(tài)、使用頻度、穩(wěn)定、精確程度、放置地點等情況,制定主要儀器設(shè)備定期維護計劃和期間核查計劃,并按計劃實施。3、日常保養(yǎng)工作由設(shè)備使用人員負責(zé),定期保養(yǎng)由設(shè)備計量管理員負責(zé)。

  • 公司管理制度(適用于家政服務(wù)公司)

    公司管理制度(適用于家政服務(wù)公司)

    服務(wù)流程第一步 咨詢1.服務(wù)內(nèi)容:盡可能詳細地描述您將選擇的服務(wù)項目和基本狀況。2.服務(wù)時間:告訴我們您期望的服務(wù)時間和完成時間。3.服務(wù)費用:確認您已查閱了我們提供的服務(wù)費用參考目錄,如存在異議,請?zhí)岢鲞m當?shù)睦碛伞?.服務(wù)地點:這是我們準確、及時、可靠履行服務(wù)的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(名)、單元、層次、門牌號、乘車路線以及附近具有標志特征的建筑物或者機構(gòu)。5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務(wù)促進和關(guān)系互動的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。6.客戶名稱:負責(zé)人姓名和單位姓名。第二部 方案堅持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務(wù)方案,及時與客戶溝通,準備簽約。第三部 合約如客戶對服務(wù)方案認可,雙方在明細化的基礎(chǔ)上,達成服務(wù)協(xié)議。第四部 繳費根據(jù)服務(wù)類型和特點,一般包括預(yù)先支付、過程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達成的服務(wù)目標。第六步 驗收雙方對服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進行成功確認,退出服務(wù)現(xiàn)場。第七部 總結(jié)我們對本項服務(wù)進行內(nèi)部員工評價、客戶評價和管理評價,為實現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,使每個工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無人負責(zé)的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團隊精神,建立獎罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競爭機制,制定本責(zé)任制。

  • 公司管理制度(適用于工程設(shè)計公司)

    公司管理制度(適用于工程設(shè)計公司)

    (一)員工守則 1、認真遵守公司的規(guī)章制度,自覺規(guī)范個人行為;2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,不得我行我素不服管理;3、自覺維護公司聲譽,不得任意對外發(fā)表或做出有損公司聲譽的言論或行為;4、公司員工應(yīng)忠誠為公司服務(wù),不得利用職務(wù)之便損害公司利益破壞公司發(fā)展;5、嚴格保守公司機密,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,不得以任何形式向外傳播公司技術(shù)資料和文件;6、在工作遇到困難時,應(yīng)主動設(shè)法排除困難,力爭按時完成工作任務(wù),不得畏難回避,借故推諉;7、公司員工在處理業(yè)務(wù)時應(yīng)厲行節(jié)約反對浪費,所有員工均不得以方便工作為由隨意加大不必要的支出,更不得利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);8、在對外業(yè)務(wù)接洽時應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,不得傲慢無理,損害公司聲譽;9、公司員工應(yīng)團結(jié)協(xié)作,共同努力,不得無事生非鬧意見影響工作,不得吵架斗毆破壞公司團結(jié);10、員工出勤管理依照考勤制度執(zhí)行。(二)員工聘用制度 1、新員工的聘用工作由辦公室辦理;2、公司需要的專業(yè)人員可以從學(xué)校招聘,也可通過公司員工推薦或從社會上招聘;3、新畢業(yè)學(xué)生安排見習(xí)期一年;4、新聘員工需向辦公室提交符合要求的畢業(yè)證書、技術(shù)職稱證書、身份證、上崗證等相關(guān)資料;5、非新畢業(yè)新聘員工需由公司安排至部門,試用1—3個月,試用期內(nèi)只發(fā)試用期工資。試用期滿后由所在部門對其從思想、業(yè)務(wù)以及工作表現(xiàn)等方面進行綜合評定,確定其崗位,不合格者不予錄用;6、見習(xí)期滿人員應(yīng)由公司全體正式員工民主評議,有超過1/3認為不合格者將延長見習(xí)期3--6個月,經(jīng)個人申請再行評議,不合格者按待崗3個月處理。7、各部門需對其新聘員工在一周內(nèi)對其從職業(yè)道德、設(shè)計程序、公司制度等方面進行崗前培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄;8、在崗人員不能勝任本崗位工作,需由所在部門提出并經(jīng)總經(jīng)理辦公會研究同意后讓其降級或待崗3個月。待崗期滿后由公司安排至相關(guān)部門試用一個月,經(jīng)試用后仍不及格者予以辭退;

  • 公司管理制度(適用于工程質(zhì)量檢測)

    公司管理制度(適用于工程質(zhì)量檢測)

    檢測設(shè)備管理制度 一、設(shè)備計量管理員負責(zé)對公司檢測設(shè)備的登記,建立設(shè)備一覽表及設(shè)備檔案,歸檔管理。二、設(shè)備計量管理員負責(zé)制定設(shè)備儀器的周檢計劃和定期維護計劃,按計劃要求將公司的檢測儀器設(shè)備送檢或自校,并對設(shè)備進行定期維護,按規(guī)定對儀器設(shè)備粘貼三色標簽并填寫有效期。三、各類儀器設(shè)備要合理使用、精心維護、定期檢修和標定。要認真填寫儀器設(shè)備的使用、維修記錄。四、設(shè)備計量管理員負責(zé)對全公司檢測設(shè)備的監(jiān)督管理。檢測室負責(zé)人應(yīng)全面負責(zé)本室儀器設(shè)備和管理工作。儀器設(shè)備借用、借出應(yīng)按公司的《儀器設(shè)備維護、保養(yǎng)程序》執(zhí)行。五、檢測設(shè)備必須經(jīng)過法定計量檢定機構(gòu)檢定或校準以及由設(shè)備計量室自校準合格后才能使用,自校準程序須經(jīng)公司負責(zé)人批準。六、操作人員對檢測設(shè)備應(yīng)正確使用,進行日常維護保養(yǎng)、檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄并報告設(shè)備計量管理員。七、操作人員負責(zé)檢查使用的檢測設(shè)備是否在合格有效期內(nèi)、是否標有合格標識,反之則報告主管部門處理。八、操作人員未經(jīng)授權(quán)人同意不得拆裝重要檢測設(shè)備。九、操作人員檢測前、后,必須對設(shè)備的性能和適用性進行檢查并按規(guī)定做好記錄。十、室外檢測項目涉及到設(shè)備運輸,除在運輸途中對設(shè)備采取必要保護措施外,在使用前必須進行必要的檢查或比對驗證。十一、加強對設(shè)備和管理和保護,如因管理不善造成設(shè)備損壞或丟失,則按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、操作人員應(yīng)嚴格按照檢測設(shè)備的操作規(guī)程進行操作。由于人為原因造成檢測設(shè)備故障或損壞,責(zé)任人應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的損失及維修費用。 檢測設(shè)備維護修理管理制度 一、做好檢測設(shè)備的維護保養(yǎng)工作是每位檢測人員的職責(zé),各檢測室檢測人要認真履行自己的職責(zé),作好設(shè)備的使用和管理工作。二、對檢測設(shè)備要進行日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)。1、日常維護保養(yǎng)要求:每次檢測開機前、后均要對設(shè)備進行清潔、檢查、調(diào)整、緊固、潤滑等工作,并認真填寫設(shè)備使用記錄。2、定期維護保養(yǎng)要求:每臺儀器設(shè)備運行到維護計劃規(guī)定的時間周期(保養(yǎng)周期),不論其技術(shù)狀態(tài)好壞、任務(wù)輕重,都必須按規(guī)定的范圍和要求進行維護保養(yǎng)工作。設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備的工作狀態(tài)、使用頻度、穩(wěn)定、精確程度、放置地點等情況,制定主要儀器設(shè)備定期維護計劃和期間核查計劃,并按計劃實施。3、日常保養(yǎng)工作由設(shè)備使用人員負責(zé),定期保養(yǎng)由設(shè)備計量管理員負責(zé)。三、檢測設(shè)備的修理1、檢測設(shè)備發(fā)生故障或損壞,應(yīng)及時報告檢測技術(shù)部,并停止使用,用紅色標簽標注。2、檢測室對設(shè)備故障和損壞程度進行檢查,填寫《儀器設(shè)備修理單》,提出經(jīng)費預(yù)算,由總經(jīng)理審批后才能進入維修程序。由檢測技術(shù)部聯(lián)系維修,檢測室配合維修工作的實施。3、設(shè)備維修完畢后,通過送檢或自校準合格后才能投入使用。

  • 公司管理制度(適用于農(nóng)林牧漁公司)

    公司管理制度(適用于農(nóng)林牧漁公司)

    總則為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。 二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。 五、公司實行“崗薪提成制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,對做出貢獻者予以獎勵。六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。 第一章 公司組織機構(gòu)分工及崗位責(zé)任制度一、公司組織機構(gòu):1、總經(jīng)理:2、財務(wù)部:會計3、業(yè)務(wù)部:業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員4、采購部:采購員5、設(shè)計部:園林設(shè)計師6、工程項目部:項目經(jīng)理、園林施工員、資料員。二、公司組織機構(gòu)分工:1、總經(jīng)理:負責(zé)公司全面工作、對各部門工作進行協(xié)調(diào)。2、財務(wù)部:負責(zé)資金收支、財務(wù)核算、憑證保管等。3、業(yè)務(wù)部:負責(zé)公司對外業(yè)務(wù)開展、完成公司年/月度銷售計劃。4、采購部:負責(zé)公司材料、設(shè)備采購工作,保證材料、設(shè)備質(zhì)量和供應(yīng)及時到位。5、設(shè)計部:負責(zé)圖紙接洽、協(xié)調(diào)現(xiàn)場設(shè)計變更、施工圖紙審核等。6、工程項目部:保證工程質(zhì)量、進度、安全及工程資料的收集和管理。

  • 公司管理制度(適用于信息技術(shù)公司)

    公司管理制度(適用于信息技術(shù)公司)

    一、董事會職責(zé)1、負責(zé)召集股東會,并向股東報告工作;2、執(zhí)行股東會的決議;3、審定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;4、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案;5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;二、綜合管理部基本工作職責(zé)1、行政事務(wù):⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實施;⑵ 公司會議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設(shè)備及辦公用品采買和管理;⑺ 車輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產(chǎn)管理;⑽ 公司經(jīng)營所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對外關(guān)系管理;⑿ 公司各項年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。2、人事管理事務(wù):綜合管理部的人事職責(zé)是負責(zé)公司各級員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動、離職、社會保險等。具體職責(zé)如下:⑴ 組織擬定公司各機構(gòu)的人員編制計劃;⑵ 負責(zé)公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負責(zé)公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調(diào)動等工作;⑷ 對擬招聘的公司人員進行面試調(diào)查,并辦理有關(guān)入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎懲等各項事務(wù);⑹ 負責(zé)公司員工勞動合同、社會保險、請假等工作;⑺ 定期組織對員工的考核、評議;⑼ 員工考勤管理及勞動紀律管理;⑿ 負責(zé)落實執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、財務(wù)部職責(zé)1、對公司的財務(wù)管理負全責(zé),具體負責(zé)公司日常財務(wù)管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運作情況合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織編制公司月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,對資金運作情況進行檢查和分析;5、嚴格財務(wù)管理、加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律;6、負責(zé)公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的來去分明;7、了解公司所有對外經(jīng)濟合同的內(nèi)容;8、負責(zé)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作;9、會計意見反映及督促,稅務(wù)及稅法研究;10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、工程技術(shù)部職責(zé)1、工程技術(shù)部立足于信息系統(tǒng)維護與新項目開發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開發(fā);3、在項目經(jīng)理帶動下,實施項目;4、系統(tǒng)維護以及內(nèi)部網(wǎng)的開發(fā)和維護;5、公司信息化建設(shè)的其它工作。

  • 公司管理制度(適用于體育用品公司)

    公司管理制度(適用于體育用品公司)

    1.總則為加強公司的人力資源管理,明確人力資源管理權(quán)限及人力資源管理程序,特制定本制度。適用范圍:本規(guī)定適用公司全體員工。除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人力資源管理,均依照本制度規(guī)定辦理。2.人員調(diào)配程序規(guī)定總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、部門經(jīng)理的任免、晉級,決定員工的待遇。 在上年度結(jié)束前,總經(jīng)理辦公室(以下簡稱總經(jīng)辦)制定下一年度人員需求計劃呈總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理提出部門人員需求計劃,決定部門員工的任免、待遇、考核、晉降方案,報總經(jīng)辦審核,呈總經(jīng)理審批。各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進行:進行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。從公司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。部門填報《人員增補申請表》,部門經(jīng)理核實,總經(jīng)辦審核,呈總經(jīng)理審批。各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報總經(jīng)理審批。公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況:部門內(nèi)部調(diào)動:是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況,經(jīng)考核后,具體安排,并交總經(jīng)辦存檔。員工部門之間調(diào)動:是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工調(diào)動、晉升申報表》,由所涉及部門的主管批準并報總經(jīng)理批準后,交由總經(jīng)辦存檔。3.人員招聘使用規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準的人員需求計劃,由總經(jīng)辦負責(zé)辦理招聘事宜。求職人員應(yīng)聘本公司,應(yīng)按以下程序進行:所有求職人員應(yīng)先認真填寫《應(yīng)聘人員登記表》,由總經(jīng)理辦公室門進行初試。初試合格后,應(yīng)聘人員詳細填寫《應(yīng)聘人員工作履歷表》和《應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表》,然后由總經(jīng)辦安排與業(yè)務(wù)部門經(jīng)理復(fù)試。部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。初試、復(fù)試結(jié)果,均由總經(jīng)辦一周內(nèi)通知應(yīng)聘人員??偨?jīng)辦根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進行調(diào)查。核實無誤后,報總經(jīng)理審批,由總經(jīng)辦通知應(yīng)聘人員到崗,并辦理體檢手續(xù)。體檢合格后,總經(jīng)辦通知應(yīng)聘者報到。所有應(yīng)聘人員的材料由總經(jīng)辦統(tǒng)一存檔。所有招聘錄用的新員工正式上班當日須到總經(jīng)辦報到,其報到之日為起薪日。報道當天所有新員工須攜帶:兩張一寸免冠照片、身份證、學(xué)歷證明原件和復(fù)印件;職稱證明原件和復(fù)印件,服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表;新員工報到報到當日,總經(jīng)辦應(yīng)向新員工介紹公司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度,并由總經(jīng)辦主任與其簽定《試聘協(xié)議》,一式兩份,一份交由總經(jīng)辦存檔,一份試用員工自留。辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料:員工手冊;員工資料卡;辦公桌的鑰匙;辦公用具。.新員工辦理完報到手續(xù)后,總經(jīng)辦安排到用人部門試用,由部門經(jīng)理安排工作??偨?jīng)辦根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫《工資通知單》,一式兩份,一份交財務(wù)部門,一份由總經(jīng)辦備案。新員工試用期一般為三個月。新員工試聘期間按公司考勤及休假、請假規(guī)定,可以請事假和病假,但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足一個月的員工要求辭職,不發(fā)放工資。新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。.試用期的考核 試用期為三個月,每個月考核一次。新員工在試用期滿后,總經(jīng)辦將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新員工根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。

  • 公司管理制度(適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司)

    公司管理制度(適用于環(huán)衛(wèi)清潔公司)

    ■總經(jīng)理助理兼行政主管□直接上級:總經(jīng)理□直接下級:無□崗位職責(zé):1、負責(zé)做好日常行政管理工作。2、會議管理:(1)負責(zé)公司重要會議的籌備和組織。(2)負責(zé)與園林公司有關(guān)會議的記錄工作。(3)負責(zé)會議決議的督查、催辦。3、負責(zé)做好上級領(lǐng)導(dǎo)、重要嘉賓的接待工作。4、負責(zé)公司內(nèi)部通知、會議文件材料的起草工作,。5、負責(zé)公司印信管理工作。6、負責(zé)公司檔案資料的管理工作。7、負責(zé)與工會的協(xié)調(diào)及配合工作。8、負責(zé)公司人員的考勤工作。9、負責(zé)公司外出辦事人員的去向登記工作。10、協(xié)助公司總經(jīng)理檢查企業(yè)制度的落實情況。11、協(xié)助經(jīng)理開展對各級管理人員工作日志的檢查。12、負責(zé)各類文件和傳真的收發(fā)工作。13、人事管理:(1)負責(zé)公司人事競聘、招聘、考核及辭退工作;(2)負責(zé)公司人事調(diào)研工作,協(xié)助經(jīng)理做好人員的任免工作;(3)負責(zé)公司人事數(shù)據(jù)的填報、整理工作。14、負責(zé)組織本公司的培訓(xùn)工作。15、負責(zé)辦公用品(電腦、復(fù)印機、打印機)、空調(diào)、相機、辦公桌椅、房屋(臨建、板房)等資產(chǎn)的管理工作。16、負責(zé)本部門工作計劃的制定。17、制度體系建設(shè):(1)參與行政人事崗位職責(zé)、工作流程、工作標準、準則、操作手冊的編制與修訂,經(jīng)審議后負責(zé)組織推進實施;(2)負責(zé)行政人事各項改革方案的灌輸、推進、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。18、負責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的工作關(guān)系,做好上傳下達。19、完成直接上級交辦的其它工作?!鲐攧?wù)副科長兼總賬會計□直接上級:總經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部財務(wù)總監(jiān)□直屬下級:出納(房地產(chǎn)出納兼職)□崗位職責(zé):1、執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī),主持財務(wù)會計業(yè)務(wù)的日常核算工作,負責(zé)填制轉(zhuǎn)賬會計憑證、檢查出納編制的現(xiàn)金及銀行憑證,登記會計賬簿,編制會計報表。2、認真執(zhí)行公司的財務(wù)管理制度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。3、負責(zé)公司的成本控制與成本核算工作,準確核算項目成本,降低公司成本支出。4、負責(zé)憑證復(fù)核、費用審核、登記公司總分類賬等工作。5、審核公司有關(guān)財務(wù)報表,編制報表說明。6、負責(zé)財務(wù)及經(jīng)營經(jīng)營狀況分析,撰寫分析報告,為經(jīng)營管理提供詳盡、準確的財務(wù)資料。

  • 公司管理制度(適用于汽車銷售公司)

    公司管理制度(適用于汽車銷售公司)

    第一節(jié) 員工招聘錄用及管理流程一、招聘錄用的原則1.公司經(jīng)營發(fā)展實際需要,招聘最適合的人員;2.員工被聘用和晉升機會均等,工作表現(xiàn)是被聘用及晉升的最主要依據(jù)。二、聘用條件1、必須年滿18周歲,并持有中華人民共和國身份證或臨時身份證。2、身體檢查合格者。3、無刑事犯罪記錄者。三、員工的招聘1、用人部門申請。由公司各部門根據(jù)工作及業(yè)務(wù)實際需要,提出增加人員、替換現(xiàn)有人員或補充人員的需求申請,填寫用人申請表,經(jīng)總經(jīng)理批準,報公司綜合管理部。2、選擇招聘方式。公司以網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息為主,其次為參加人才市場現(xiàn)場招聘會,通過中介公司及熟人介紹。發(fā)布的信息應(yīng)將職位、崗位職責(zé)、學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡、性別等要求予以明確。3、受理應(yīng)聘者申請。綜合管理部在應(yīng)聘期內(nèi)專職負責(zé)接待應(yīng)聘者,對應(yīng)聘者所帶資料原件,如身份證、學(xué)歷證、培訓(xùn)證等認真審驗,符合招聘條件的,公司統(tǒng)一復(fù)印留存。應(yīng)聘者填寫公司印制的《應(yīng)聘人員求職申請表》,要求內(nèi)容真實、信息準確齊全。4、對應(yīng)聘者的篩選:4.1初選。將應(yīng)聘人員邀請到公司進行現(xiàn)場觀察,根據(jù)所填寫的應(yīng)聘信息,對應(yīng)聘者的工作背景、學(xué)識、溝通能力等進行初步了解,并對所填資料的真實性進行調(diào)查,挑選出初步合格者,并將這部分人員資料留存半年。4.2組織面試。對挑選出的應(yīng)聘者,編制面試通知明細,安排面試時間及地點,準備面試資料,如公司簡要介紹、職位要求及相關(guān)待遇、面試評價表、面試提問提綱等。面試人員至少3人組成,用人部門經(jīng)理、行政人員、公司領(lǐng)導(dǎo)。面試后填寫面試評價意見。4.3筆試或?qū)I(yè)技能測定。編制與崗位有關(guān)的測試題,視崗位情況對應(yīng)聘者進行理論水平筆試,對專業(yè)技能進行實際測定。4.4個別交流。根據(jù)面試人員出具的面試意見對公司有意向選用的應(yīng)聘者,由用人部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)與其進行單獨溝通、交流,視交流情況,最后確定是否錄用。四、錄用及報到1、根據(jù)公司確定的錄用人選,行政文員電話通知被錄用者按時到綜合管理部報到。2、新進員工報到后,根據(jù)崗位不同,與公司簽訂1—6個月的試用合同。試用期內(nèi),雙方可隨時解除勞動關(guān)系。3、為新進員工建立健全個人檔案,新員工填寫《員工入職申請登記表》,保證身份證、學(xué)歷證、職稱證、培訓(xùn)證、駕駛證、及家庭住址、固定電話、重要聯(lián)系人電話等相關(guān)信息準確齊全并歸檔。4、安排新員工進行崗前培訓(xùn)。綜合管理部負責(zé)公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內(nèi)容的培訓(xùn)。用人及相關(guān)部門負責(zé)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程、崗位責(zé)任等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  • 公司管理制度(適用于汽車銷售公司)

    公司管理制度(適用于汽車銷售公司)

    一 :財務(wù)管理制度總則第一條 為加強公司的財務(wù)工作,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。第二條 公司財務(wù)部門的職能是: (一)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。 (二)建立健全財務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財務(wù)計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、了解、分析財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務(wù)紀律。 (三)積極為經(jīng)營管理服務(wù),促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。 (四)厲行節(jié)約,合理使用資金。 (五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。 (六)對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財務(wù)工作,主動提供有關(guān)資料,如實反映情況。 (七)完成公司交給的其他工作。 第三條 公司財務(wù)部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。在沒有專職總會計師之前,總會計師職責(zé)由會計兼任承擔(dān)。 第四條 公司各部門和職員辦理財會事務(wù),必須遵守本規(guī)定。 財務(wù)工作崗位職責(zé) 第五條 總會計師負責(zé)組織本公司的下列工作: (一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財務(wù)收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金; (二)進行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益; (三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析: (四)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第六條 會計的主要工作職責(zé)是: (一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。 (二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。 (三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。 (四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。 第七條 出納的主要工作職責(zé)是: (一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 (二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。 (三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。 (四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。

  • 公司管理制度(適用于信息技術(shù)公司)

    公司管理制度(適用于信息技術(shù)公司)

    員工守則一、公司全體員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、凡事以公司利益為重,有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。三、員工在上班時間應(yīng)保持儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。特別在代表公司對外業(yè)務(wù)聯(lián)系時應(yīng)樹立公司良好形象。四、員工應(yīng)發(fā)揚求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應(yīng)多發(fā)揮主觀能動性,為公司出謀劃策,多提合理化建議。各部門、各員工之間應(yīng)互相配合,真誠協(xié)作,互相信任,互相學(xué)習(xí),同心協(xié)力解決問題;注重對工作的主動性及創(chuàng)造性的培養(yǎng),提高工作效率,不斷提高個人的自身素質(zhì),每位員工都應(yīng)盡職盡責(zé),一切工作為求做到最好的效果。五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;員工必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取。六、每位員工都有義務(wù)愛護公司財產(chǎn),遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財物要立即報告上級,并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據(jù)為已有。未經(jīng)允許,不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。七、節(jié)約就是美德,節(jié)約就是利潤。從自身做起,從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢做起,反對浪費。八、維護公共環(huán)境衛(wèi)生,隨時保持辦公區(qū)域的整潔,個人的辦公桌和辦公用品要每天整理,垃圾應(yīng)扔到垃圾簍,不得隨地吐痰,亂拋雜物、紙屑果皮等;七、上班時間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境,嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說及與專業(yè)無關(guān)的報刊、雜志;不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴禁打牌、下棋,酗酒、吸煙等。

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