群眾滿意度提升工作總結(jié)

一、明確目標(biāo)，落實責(zé)任將20xx年度“群眾意見整改”列入我鄉(xiāng)考評指標(biāo)體系進(jìn)行考評，明確各部門提升滿意度工作的要求和目標(biāo)，同時明確提升滿意度的對象，認(rèn)真做好上級績效考評社會評價調(diào)查的收集、報送工作。二、加強(qiáng)績效成果宣傳，提高知曉率制定我鄉(xiāng)《x鄉(xiāng)20xx年度社會評價群眾意見建議整改工作方案》，將成效亮點等編寫成績效宣傳展示材料，計劃報送縣人民政府網(wǎng)站“績效展示專欄”等向社會公眾宣傳展示，營造良好的輿論氛圍，著力提高宣傳的針對性和有效性，提高群眾對我局績效工作成效的知曉率和滿意度，讓成果更多惠及廣大人民群眾，讓群眾擁有更多實實在在的獲得感、幸福感。三、扎實推進(jìn)整改工作，提高認(rèn)可度1.社會評價意見的反饋、梳理工作。結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際制定整改方案，并將整改工作方案在政府門戶網(wǎng)站、單位政務(wù)公開欄、整改項目點等進(jìn)行公示。2.社會評價意見建議項目整改和展示。針對我鄉(xiāng)承擔(dān)的意見建議整改的問題，到項目實地立項目公告牌，告知整改計劃、措施和進(jìn)度，以實際行動取信于民。3.宣傳資料的收集。將群眾意見建議整改落實情況相關(guān)文字、視頻、圖片等資料進(jìn)行收集匯總。四、加強(qiáng)績效溝通，暢通民意渠道根據(jù)實際情況，采取“七個一”有力措施，開展有效的績效溝通。一是撰寫并宣傳《致全向人民的一封信》，并將《一封信》積極宣傳，提高群眾知曉率。二是召開x鄉(xiāng)績效考評社會評價滿意度提升工作動員通報會，通報我鄉(xiāng)當(dāng)前績效工作取得的成績，并針對不足之處進(jìn)行布置整改。三是多次以短信、微信、QQ信息等方式告知項目點相關(guān)人員整改進(jìn)展。四是到x鄉(xiāng)平壇、念銀村開展實地走訪了解群眾對整改的意見建議，積極答復(fù)社會公眾提出的各類問題，有效的開展績效溝通，不斷提高整改工作滿意度；五是協(xié)調(diào)項目實施問題等。
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縣司法局“雙提升”工作總結(jié)
普法志愿者通過張貼宣傳海報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳資料等形式開展普法工作，結(jié)合“XX普法行、“法律六進(jìn)”、“12·4憲法宣傳周”等重要宣傳節(jié)點，在全縣X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛開展雙提升工作宣傳。每周五結(jié)合常態(tài)化文明實踐活動，普法志愿者沿街向人民群眾發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場講解雙提升宣傳工作，營造“家喻戶曉、全員齊參與”的良好氛圍，提升知曉率和滿意度。四、強(qiáng)化職能發(fā)揮，維護(hù)社會穩(wěn)定深入推進(jìn)法律援助民生工程。有力提升弱勢群體的維權(quán)效果，讓人民群眾切實感受到法律的公平正義。加大矛盾糾紛排查力度。組織各基層司法所和基層人民調(diào)解組織開展矛盾糾紛大排查活動，力爭做到矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解”，為矛盾雙方排憂解難，贏得群眾的信任和尊重，為進(jìn)一步提升公眾安全感和滿意率奠定堅實的基礎(chǔ)。切實強(qiáng)化“兩類”重點人員監(jiān)管。組織基層司法所對社區(qū)矯正和刑滿釋放人員進(jìn)行回訪摸底排查，持續(xù)消除隱患風(fēng)險，防止脫漏管現(xiàn)象的發(fā)生。對生活困難的社區(qū)服刑人員、安置幫教對象進(jìn)行幫扶、救助，年補(bǔ)助救濟(jì)金約4萬余元。
縣文明素養(yǎng)提升行動工作總結(jié)
二、下一步工作打算（一）突出核心價值引領(lǐng)，構(gòu)筑精神文明“新高地”。積極培育和踐行社會主義核心價值觀建設(shè)，扎實開展思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)主旋律、匯聚正能量、樹立新風(fēng)尚，為全面鄉(xiāng)村振興提供堅強(qiáng)的思想保證、強(qiáng)大的精神力量、豐潤的道德滋養(yǎng)。深入推進(jìn)新時代文明實踐中心（所、站）運(yùn)行，逐步積累管理經(jīng)驗、完善管理模式，形成可推廣、可復(fù)制的成功經(jīng)驗，用新時代文明實踐的美妙樂章強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心。加強(qiáng)督促檢查，不斷積累經(jīng)驗、完善制度，逐步在全縣推廣。（二）突出先進(jìn)典型宣傳，發(fā)揮示范引領(lǐng)“新風(fēng)尚”。開展評選表彰X縣道德模范、移風(fēng)易俗示范戶、“星級文明戶”等先進(jìn)典型；通過宣傳先進(jìn)模范典型事跡，邀請各類模范走進(jìn)道德講堂逐村巡講，健全完善道德模范禮遇制度，努力形成好人好報、德者多得的社會新風(fēng)尚。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)。在全縣各中小學(xué)校把未成年人思想道德建設(shè)與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，深化社會主義核心價值觀教育，以“新時代好少年”評選為抓手，樹立身邊榜樣，引導(dǎo)青少年崇尚良好的道德行為習(xí)慣，著力培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德，扣好人生第一粒扣子，樹立正確的人生觀和價值觀。
關(guān)于縣應(yīng)急救援能力提升行動計劃工作總結(jié)
縣級籌資458.248萬元，用于偵查無人機(jī)、消防主戰(zhàn)車、森林防火救援裝備配備。另利用中央林場改革獎補(bǔ)資金和林場日常維護(hù)資金360.7萬元建成森林防火監(jiān)測指揮平臺一處。四、主要問題及下步打算（一）存在問題。一是XX縣應(yīng)急管理指揮場所因為辦公陣地搬遷、資金等原因建設(shè)滯后，現(xiàn)正爭取專項債券項目資金推進(jìn)實施過程中。二是因人員保障機(jī)制和資金等原因，應(yīng)急救援隊伍能力提升還有差距，尤其是鎮(zhèn)村應(yīng)急救援隊伍實戰(zhàn)能力較弱，實現(xiàn)單一災(zāi)種向多災(zāi)種救援轉(zhuǎn)變還未實現(xiàn)。三是危險化學(xué)品監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)尚在探索推進(jìn)過程中。（二）下步打算。XX縣應(yīng)急管理指揮場所建設(shè)方面，加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào)，加快建設(shè)進(jìn)度，爭取通過專項債券項目資金在2024年底建成投入使用。應(yīng)急救援隊伍能力提升方面，力爭通過加強(qiáng)實戰(zhàn)訓(xùn)練、優(yōu)化人員構(gòu)成、逐步配強(qiáng)裝備等方式，在2024年有較大提升。
關(guān)于XX縣應(yīng)急救援能力提升行動計劃工作總結(jié)
（三）實施效果。從2021年“7.16”洪災(zāi)、2022年“8.26”森林火災(zāi)等歷次災(zāi)害和險情應(yīng)對處置中，XX縣縣鎮(zhèn)村三級各類應(yīng)急隊伍能沖鋒在前，救民眾于水火，滅山火于萬險。但是也還存在著應(yīng)急隊伍人員和裝備不足、實戰(zhàn)能力不足、應(yīng)急救援處置機(jī)制需進(jìn)一步完善等問題。三、資金投入及使用情況三年來到位省級應(yīng)急救援能力提升行動計劃專項資金129萬元，其中29萬元用于應(yīng)急通訊裝備采購，50萬元用于應(yīng)急綜合保障車輛采購，另50萬元作為指揮場所建設(shè)資金尚待進(jìn)一步合理使用?？h級籌資458.248萬元，用于偵查無人機(jī)、消防主戰(zhàn)車、森林防火救援裝備配備。另利用中央林場改革獎補(bǔ)資金和林場日常維護(hù)資金360.7萬元建成森林防火監(jiān)測指揮平臺一處。四、主要問題及下步打算（一）存在問題。一是XX縣應(yīng)急管理指揮場所因為辦公陣地搬遷、資金等原因建設(shè)滯后，現(xiàn)正爭取專項債券項目資金推進(jìn)實施過程中。
行政審批局群眾滿意度工作總結(jié)
五、聚焦一個“高”字，回訪民意抓整改，著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手，堅持“一事一評”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則，通過“辦不成事窗口”“好差評系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺”“接訴即辦平臺”等渠道主動“開門納諫”，準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求，及時跟進(jìn)督辦，上半年累計收集“好差評”評價X余條，溝通辦理各類訴求X件，事項整改率和回訪率保持100%，企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個“潤”字，發(fā)揮宣傳陣地效用，著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立X群眾滿意度標(biāo)識，營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介，全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會治安、社會幫扶”等領(lǐng)域為群眾服務(wù)、為民辦實事工作成效，踐行“潤物細(xì)無聲”的宣傳理念，引發(fā)群眾共鳴，獲得群眾認(rèn)可，共同“滿意在X”。
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人才工作總結(jié)

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區(qū)文體旅游局2022年工作總結(jié)和2023年工作計劃范本

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精選高中生期末評語
1、該生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，能夠積極配合老師，善于調(diào)動課堂氣氛。能夠積極完成老師布置的任務(wù)。學(xué)習(xí)勁頭足，聽課又專注，做事更認(rèn) 真，你是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。但是，成績只代表昨天，并不能說明你明天就一定也很優(yōu)秀。所以，每個人都應(yīng)該把成績當(dāng)作自己騰飛的起點。2、你不愛說話，但勤奮好學(xué)，誠實可愛;你做事踏實、認(rèn)真、為人忠厚，是一個品行端正、有上進(jìn)心、有良好的道德修養(yǎng)的好學(xué)生。在學(xué)習(xí)上，積極、主動，能按時完成老師布置的作業(yè)，經(jīng)過努力，各科成績都有明顯進(jìn)步，你有較強(qiáng)的思維能力和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力，學(xué)習(xí)也有計劃性，但在老師看來，你的潛力還沒有完全發(fā)揮出來，學(xué)習(xí)上還要有持久的恒心和頑強(qiáng)的毅力。
××縣招商局2024年上半年工作總結(jié)
二是全力推進(jìn)在談項目落地。認(rèn)真落實“首席服務(wù)官”責(zé)任制，切實做好上海中道易新材料有機(jī)硅復(fù)配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團(tuán)文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目、三一重能風(fēng)力發(fā)電項目、中國供銷集團(tuán)冷鏈物流項目跟蹤對接，協(xié)調(diào)解決項目落戶過程中存在的困難和問題，力爭早日實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強(qiáng)化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務(wù)指導(dǎo)，貫徹落實項目建設(shè)“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關(guān)要求，通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”，進(jìn)一步營造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍，掀起招商引資和項目建設(shè)新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務(wù)。
“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作總結(jié)
（二）堅持問題導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，積極學(xué)習(xí)借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作的先進(jìn)經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進(jìn)一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務(wù)公開，努力為企業(yè)當(dāng)好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應(yīng)新時代人民群眾對政務(wù)服務(wù)的新需求。（三）深化內(nèi)外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴(yán)承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風(fēng)整頓“四零”承諾服務(wù)創(chuàng)建工作成果，不斷擴(kuò)大社會知情面和群眾知曉率。
“改作風(fēng)、提效能”專項行動工作總結(jié)
（五）服務(wù)群眾提效能方面。一是政府采購服務(wù)提檔升級。建成“全區(qū)一張網(wǎng)”，各類采購主體所有業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦，提升辦事效率；全面實現(xiàn)遠(yuǎn)程開標(biāo)和不見面開標(biāo)，降低供應(yīng)商成本；要求400萬元以上工程采購項目預(yù)留采購份額提高至采購比例的40％以上，支持中小企業(yè)發(fā)展。2022年，我區(qū)政府采購榮獲”中國政府采購獎“，并以全國第一的成績獲得數(shù)字政府采購耕耘獎、新聞宣傳獎，以各省中第一的成績獲得年度創(chuàng)新獎。二是財政電子票據(jù)便民利民。全區(qū)財政電子票據(jù)開具量突破1億張，涉及資金810.87億元。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域，全區(qū)241家二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已全部上線醫(yī)療收費電子票據(jù)，大大解決了群眾看病排隊等待時間長、繳費取票不方便的問題，讓患者”省心、省時、省力“。
“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動情況總結(jié)報告
一、活動開展情況及成效按照省委、市委對“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動的部署要求，縣委立即行動，于8月20日組織召開常委會會議，專題傳達(dá)學(xué)習(xí)省委X在讀書班上的講話精神。5月2日，縣委召開“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動推進(jìn)會，及時對活動開展的相關(guān)要求、任務(wù)進(jìn)行再安排再部署，會后制定并下發(fā)了活動實施方案、重點課題調(diào)研方案、宣傳報道方案等系列文件，有效指導(dǎo)活動開展。5月17日、9月1日，縣委再次召開常委會會議，專題聽取“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動開展情況匯報，研究部署下階段工作。9月13日，召開全縣“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動工作推進(jìn)座談會，深入貫徹全省、全市“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動工作推進(jìn)座談會精神，總結(jié)交流活動經(jīng)驗，對下一階段活動開展進(jìn)行安排部署?！按髮W(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動的有序開展，為砥礪前行、底部崛起的X注入了強(qiáng)大的精神動力。
2024年度工作計劃匯編（18篇）
1.市政基礎(chǔ)設(shè)施項目5項，總建設(shè)里程2.13km，投資概算2.28億元。其中，烔煬大道（涉鐵）工程施工單位已進(jìn)場，項目部基本建成，正在辦理臨時用地、用電及用水等相關(guān)工作；中鐵佰和佰樂（巢湖）二期10KV外線工程已簽訂施工合同；黃麓鎮(zhèn)健康路、緯四路新建工程均已完成清單初稿編制，亟需黃麓鎮(zhèn)完成圖審工作和健康路新建工程的前期證件辦理；公安學(xué)院配套道路項目在黃麓鎮(zhèn)完成圍墻建設(shè)后即可進(jìn)場施工。2.公益性建設(shè)項目6項，總建筑面積15.62萬㎡，投資概算10.41億元。其中，居巢區(qū)職業(yè)教育中心新建工程、巢湖市世紀(jì)新都小學(xué)擴(kuò)建工程已完成施工、監(jiān)理招標(biāo)掛網(wǎng)，2月上旬完成全部招標(biāo)工作；合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院大維修三期已完成招標(biāo)工作，近期簽訂施工合同后組織進(jìn)場施工；半湯療養(yǎng)院凈化和醫(yī)用氣體工程已完成招標(biāo)工作；半湯療養(yǎng)院智能化工程因投訴暫時中止；巢湖市中醫(yī)院（中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院）新建工程正在按照既定計劃推進(jìn)，預(yù)計4月中下旬掛網(wǎng)招標(biāo)。