關于黨員聯(lián)系群眾工作總結匯編7篇

黨員聯(lián)系群眾工作總結1

20XX年以來，***一直按照市委市政府的要求，深入貫徹省、市群眾工作會議精神和安排，在***各級黨組織和廣大黨員干部中集中開展“深入基層、服務群眾”活動，進一步促進了黨員干部直接聯(lián)系群眾工作制度，密切了黨群干群關系，為***的經營管理工作的穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。

一是走訪調研、匯集民意。為了進一步做好調研工作，2018年，***領導班子對基層聯(lián)系點重新進行了劃分。按照聯(lián)系點分工，***領導班子成員帶頭深入基層單位、深入基層群眾，與基層員工召開座談會，察民情、聽民聲、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。從年初到現(xiàn)在，***名領導班子成員下基層調研累計達26次，形成了調研報告6份，為摸清情況、解決問題做好了準備。

二是廣泛開展合理化建議活動。向***廣大員工群眾發(fā)出合理化建議活動倡議書，號召廣大員工積極以主人翁的身份參與到***經營管理工作中來，主動為完善經營工作提出意見和建議，同時明確對被采納的意見和建議將進行一定的獎勵。公布了***合理化意見和建議郵箱，向***所有員工印發(fā)了征求合理化意見表，全面收集員工群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，分類整理并反饋給相關責任部門和**領導，對問題類的意見限定在10個工作日內進行解決，對于被采納的合理建議，向建議人進行有效反饋，并給予獎勵。

三是開展黨員承諾踐諾活動。***各經黨組織和廣大黨員對工作內容、辦理時限、推進措施、責任人和責任單位，分別向服務客戶和員工群眾進行公開承諾，并統(tǒng)一簽訂了黨員承諾書。通過設置“微笑服務崗”“黨員示范崗”等先鋒崗位，組織黨組織和黨員積極認崗，重點圍繞提升服務水平等方面制定履行崗位職責的具體措施，明確預期目標和完成時限，結合工作實際，認真抓好承諾事項的落實，在聯(lián)系群眾、服務群眾、為民解憂工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。實行黨員踐諾全程記實制度，黨組織每季度了解一次黨員踐諾進展情況，并對承諾事項、履行責任人、完成時限、階段進度情況等內容進行公示。通過這種做法，進一步將群眾觀念落實到具體工作中，將工作成效體現(xiàn)到為客戶解難題、辦實事中來。

四積極與員工群眾談心談話。圍繞“交流思想、增進了解”“廣納意見、擴大明主”、“查找問題、改進工作”等目標，以黨員領導干部為主導，主動約談員工群眾，特別是對思想上有苗對性問題、工作情緒波動大等員工，一方面找清出現(xiàn)問題的原因，另一方面對癥下藥，細致耐心地做好疏導工作，同時對員工群眾個人無法解決的工作及生活中的難題，想方設法給予解決，讓所有員工真正感覺到企業(yè)主人翁的歸屬感。

五是廣泛開展社會公益活動。***很多社會公益活動都是黨員干部自發(fā)的。特別是自創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，廣大黨員干部進一步了解了社會弱勢群體的生活窘狀，增強了主動幫扶意識和奉獻社會責任。***黨支部在每年六一兒童節(jié)期間，都組織黨員干部到市福利院看望孤兒，為孩子們送去餅干、奶粉、學習用品、衣物等，并帶頭為孤寡老人捐款捐物。***還與14名留守兒童結成了幫扶對子，定期去給孩子作輔導、帶孩子看電影等。通過社會公益活動，不僅陶冶黨員干部情操，回饋社會，密切黨群眾關系，也進一步樹立了***的良好社會形象。

六是支持市委干部選派工作。***積極支持市委向村鎮(zhèn)選派干部工作，從經營管理層中選出骨干力量派駐到村鎮(zhèn)，***一名縣處級行領導到***任第一書記，一名***到***任第一書記。這兩名選派干部能夠結合村鎮(zhèn)實際，積極提出發(fā)展意見，為改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)面貌作出了努力。

黨員聯(lián)系群眾工作總結2

為進下做好我市干部直接聯(lián)系群眾工作，加強社區(qū)基層組織建設，強化黨員干部為民服務意識，進一步密切黨群關系，深化和拓展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，區(qū)委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證干部直接聯(lián)系群眾工作扎實有效開展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開，現(xiàn)將具體總結如下：

一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口

我區(qū)XXXX年2月22日制定印發(fā)了《關于在全區(qū)開展加強基層建設年活動的實施方案》著力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩(wěn)定、促發(fā)展，通過活動干部直接聯(lián)系群眾。真正實現(xiàn)了“群眾跑”為“干部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎上區(qū)委在XXXX年6月26日出臺了《“一建三聯(lián)”四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣干部直接聯(lián)系群眾工作必要性。利用聯(lián)系點、干部進村、干部走訪、懇談、接待等方式，加強了干部群眾的緊密聯(lián)系，及時為廣大為困難群眾排憂解難，扶貧救弱。優(yōu)化了干群關系，促進了社會穩(wěn)定。

二、加強領導，精心組織，建全機構，推進實施

區(qū)黨委及時成立了以書記為組長、區(qū)長為副組長，其余班子成員和相關單位為成員的干部直接聯(lián)系群眾工作領導小組，并設立辦公室在區(qū)群公部。在認真分析區(qū)情區(qū)況的基礎上，采取領導干部包村聯(lián)戶制度。領導干部直接聯(lián)系包10人，一般領導干部包30人。區(qū)黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂范，帶頭深入實際、深入村社、深入群眾，又認真抓好聯(lián)系村委會、中心、站、所等的干部直接聯(lián)系群眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區(qū)黨委政府結合復興區(qū)實際情況，尤其是社會維穩(wěn)日益加重的突出情況，要求全體黨員干部必須堅持以“以干部直接聯(lián)系群眾”為抓手，以建立干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，采取聯(lián)戶與包村并舉，干部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助群眾做好民生民計工作，保穩(wěn)定系列工作。

三、提高服務效能，多形式促工作開展

一是以轉變干部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難群眾綜合服務窗口。實現(xiàn)了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助范圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續(xù)一窗口幫辦，多項資金一個窗口發(fā)放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、?？?0人，橫向拓面，最大可能將所有困難群眾納入救助范圍。例：家住**西路49號院3-2-8號的***同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的?？?，在取得河北職業(yè)技術學院入取通知后就成為我區(qū)教育救助的受惠者，受助金額為2000元。事跡隨小但暖人心。為我區(qū)義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，群工部協(xié)調在多部門實現(xiàn)公文內部流轉，最后由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節(jié)課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結。實現(xiàn)大病醫(yī)療二次救助37人。例：*****辦事處橋北社區(qū)居民***，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上小學?，F(xiàn)家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區(qū)了解情況后向困難群眾綜合救助窗口反映，群工部領導高度重視，根據(jù)實際情況為其辦理里城鎮(zhèn)最低生活保障。2011年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮(zhèn)合作醫(yī)療報銷了5145.25元，自費13358.67.事情發(fā)生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，群眾工作領導小組得知后，第一時間到家中看望，后立即準備材料為其辦理醫(yī)療救助，很快錢打到了王小珍的賬戶上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的群眾實現(xiàn)了“一卡”發(fā)放，充分體現(xiàn)了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導干部聯(lián)系點情況進行公布。就其職能所負責人的工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。直接解決144件實事實現(xiàn)了干部群眾的無縫對接。下派駐村干部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的.奉獻精神的高品質服務群眾工作隊伍，為群眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮群眾的文化生活。三是建立領導干部定時接待制。每周三為區(qū)領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導干部，直接聯(lián)系群眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪群眾896人次，懇談766人次，接待389人次。了解了群眾的所思所想，解決了群眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩(wěn)定，促進了社會和諧。

黨員聯(lián)系群眾工作總結3

黨代表聯(lián)系群眾工作自xx年xx月xx日開展以來。我鎮(zhèn)高度重視，精心組織、統(tǒng)籌安排，認真開展了x個村(社區(qū))黨代表聯(lián)系群眾活動。收集了群眾意見和問題xx件(交轉縣級部門辦理x件、鎮(zhèn)級部門辦理x件、村社區(qū)辦理x件)，目前，交辦給鎮(zhèn)級部門和村社區(qū)辦理的事項，已辦結并反饋x件，已啟動辦理x件，因政策原因不能辦理解釋說明的x件。基本做到了群眾反映事項件件有著落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人辦、事事有人回的工作局面?，F(xiàn)將工作作如下工作匯報：

為了把黨代表聯(lián)系群眾工作落到實處、切實有效開展，我鎮(zhèn)高度重視，深刻明白開展黨代表聯(lián)系群眾工作的重要性和必要性。成立了由xx書記任組長，xx、xx任副組長，相關單位部門負責人為成員的黨代表聯(lián)系群眾工作站，負責黨代表聯(lián)系群眾工作的領導和指導。

黨代表聯(lián)系群眾工作是今年黨建工作的重頭戲，為了讓黨代表聯(lián)系群眾工作深入人心，我鎮(zhèn)加大了黨代表聯(lián)系群眾工作的宣傳。一是：制作了黨代表接待群眾工作流程圖。二是：召開會議、印發(fā)宣傳資料、辦公示欄，通過全方位、多渠道的宣傳，群眾知曉率達85%，黨代表知曉了黨代表接待群眾工作流程，明白了工作職責。群眾了解了自己反映問題、提出建議的渠道、時間、地點、辦理時限、反饋辦理信息的單位及個人等內容。營造了黨代表聯(lián)系群眾工作良好氛圍

眾工作制度;

立了xx鎮(zhèn)黨代表接待室工作人員職責

接待黨員群眾工作意見辦理制度;

群眾活動意見辦理反饋制度。

黨代表接待群眾反映事項交轉辦時，明確了責任部門、責任人;各責任部門負責人為第一責任人。凡辦理黨代表接待群眾反映事項不及時、不反饋，首先追究責任部門負責人相關責任。

鎮(zhèn)紀委、組織辦對黨代表聯(lián)系接待意見建議反饋處理工作進行全程監(jiān)督檢查，在監(jiān)督過程中，對發(fā)現(xiàn)有不聯(lián)系、不落實、不有效反饋等情形的，及時督辦和催辦，并以書面形式提醒責任部門(承辦單位)和相關人員及時有效處理黨員群眾的意見建議。經多次督辦和催辦，仍不及時辦理的部門和個人，給予通報批評。并將工作情況納入年終綜合目標考核，實行獎懲兌現(xiàn)。

黨員聯(lián)系群眾工作總結4

為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎，XX嚴格按照機關工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織XX廣大黨員干部聯(lián)系和服務群眾工作?，F(xiàn)將工作開展進展情況匯報如下：

一、精心組織，扎實推進

黨員干部直接聯(lián)系群眾工作開展以來，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書記、主任XX為組長的黨員干部聯(lián)系和服務群眾工作領導小組。黨委書記為第一責任人，親自部署、親自動員，切實指導中心各內設、分支機構黨員干部開展聯(lián)系和服務群眾工作。

二、特色做法

（一） 創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務平臺是在市委提出“不斷提高公共服務水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項重點實事。進一步完善了殘疾人就業(yè)服務體系，提高殘疾人就業(yè)服務能力。

（二） 堅持下基層送溫暖。中心黨委始終心系X鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢非常嚴峻的實際情況，中心黨委高度重視，通過各種渠道積極籌措?yún)f(xié)調防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計1.2萬元。為鎮(zhèn)、村打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團結村作為重點疫情防控地區(qū)，駐村工作隊為協(xié)助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個月時間吃住在村里，對外來人員和車輛進行嚴格詢問，測量體溫并做好登記。

（三） 加強宗旨意識教育。開展“六個一”進社區(qū)活動，打造服務型機關黨組織建設。XX五個黨支部與XX賓館社區(qū)所屬5個黨支部開展“六個一”共建共促活動。實現(xiàn)一起過“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務”，參與“一次走訪慰問”。黨員與基層黨支部聯(lián)建連心，積極發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動、優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。

三、解決問題

中心領導深入到XX、XX單位和對接社區(qū)等地進行調研走訪。

（一）積極為群眾辦實事，切實維護中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實事作為聯(lián)系點工作的根本出發(fā)點，重點抓好為民辦實事、辦好事，對影響工作穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。通過調研走訪，解決了人民信訪網上投訴處理中心干部職工體制機制等問題。

（二）xx中心作為退休老干部的聚集活動點，更好為老干部提供活動場所，近期規(guī)范人財物管理問題和老干部活動場所維修等相關問題。

（三）在走訪調研XX心時發(fā)現(xiàn)，教室墻面、地面有漏點等問題，及時進行維修，為兒童復課做好準備。

（四）對XX內部資源進行了整合，更好發(fā)揮資源運用，增強合理配置。

（五）上半年建立了《因私出國（境）登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強中心制度化、規(guī)范化的制度建設。

四、實際成效

干部直接聯(lián)系和服務群眾工作開展以來，黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點，做好群眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。

（一）黨組織凝聚力進一步增強。在聯(lián)系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮，通過親歷親為，為群眾做實事辦好事，使群眾經常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動。

（二）調研成效進一步凸顯。中心黨委緊緊結合業(yè)務工作和群眾關心關注的問題，深入開展調研，在調研中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、及時解決問題，狠抓工作落實。

五、存在問題

一是極少數(shù)干部對干部直接聯(lián)系和服務群眾工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作；二是聯(lián)系服務群眾體現(xiàn)“特色”二字還有待提高?；顒拥闹黝}需更鮮明，活動氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進一步發(fā)揮。

六、下一步工作打算

在今后的工作中，XX中心將以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步加強組織領導，健全工作機制，加大宣傳力度，不斷推動黨員干部直接聯(lián)系群眾工作深入開展。

一是統(tǒng)一思想，提高認識。堅持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，以點帶面推動黨員干部聯(lián)系群眾工作。

二是建立健全長效機制。完善黨員干部聯(lián)系群眾制度，增進黨群干群關系，按照做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展黨員干部直接聯(lián)系群眾活動，總結和運用好的成功經驗和有效做法，不斷創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作的方式方法，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好黨員干部聯(lián)系群眾與推動業(yè)務工作的關系，形成長效機制。

黨員聯(lián)系群眾工作總結5

為深入貫徹落實省、市開展“四群”教育、落實干部直接聯(lián)系群眾制度動員會精神，***區(qū)各級領導干部堅持走群眾路線，充分利用元旦、春節(jié)兩個節(jié)點，深入基層、深入實際、深入群眾，訪民情、知民意、解民困，開展走訪慰問活動，認真落實干部直接聯(lián)系群眾制度。

一、深入調研問民情。全區(qū)各級領導干部以元旦、春節(jié)走訪慰問活動為契機，深入基層、深入實際、深入群眾，認真開展民情調研和民情懇談，了解責任區(qū)和掛鉤聯(lián)系戶所想、所思及生產生活困難，并把群眾反映的問題收集歸類，撰寫成調研報告提供區(qū)委、政府決策參考。目前，各級領導干部深入責任區(qū)開展民情懇談1100多次，撰寫調研報告40余篇、民情日記1000余篇。

二、走訪慰問解民困。大力開展“送溫暖進萬家”活動。各級領導干部深入責任區(qū)，與困難群眾、職工和困難黨員、老黨員親切交談，詳細了解他們的生產生活情況，為他們送去慰問金和年貨物品，鼓勵困難群眾樹立信心，自力更生，過好祥和年?！皟晒?jié)”期間，***區(qū)為城鄉(xiāng)低保戶、困難戶、軍烈屬、傷殘軍人、老復員軍人、抗美援朝老戰(zhàn)士、參戰(zhàn)退役困難人員、老困難黨員等發(fā)放一次性生活補助和慰問物質及資金共755.34萬元，惠及人口3萬余人。讓困難群眾實實在在感受到和諧社會的溫暖，享受到改革發(fā)展的成果。

三、協(xié)調資金強基礎。充分整合各級各部門和社會各界的資源，為基層群眾協(xié)調資金，幫助解決村組道路硬化、水利設施、活動場所、文化設施等基礎設施建設。兩節(jié)期間，通過各級干部的努力，共為責任區(qū)協(xié)調資金931.758萬元、物資折合資金279.85萬元。區(qū)人大在深入責任區(qū)蘆山村調研時，得知村民因道路不暢，導致農產品不能及時運出去的困難后，主動協(xié)調資金21萬元、水泥278噸，為蘆山村修通了進村致富路，贏得了蘆山村人民的好評。

四、協(xié)調項目促發(fā)展。各級領導干部緊緊圍繞發(fā)展主題，結合基層村(組)發(fā)展情況和資源優(yōu)勢，幫助基層理清發(fā)展思路，協(xié)調發(fā)展項目，促進村級發(fā)展集體經濟和群眾增收致富。半年來，各級各部門領導干部共為基層協(xié)調發(fā)展項目35個。倚象鎮(zhèn)石膏箐村村民養(yǎng)雞致富熱情高，但是因為沒有規(guī)范的管理技術、市場信息和飼養(yǎng)技能，導致村民議價能力弱，市場競爭力不強;聯(lián)系領導到村調研得知這一情況后，主動協(xié)調相關部門，幫助村民成立養(yǎng)雞合作社，開展養(yǎng)雞技能培訓，大大提高了村民的抗市場風險能力和經濟利潤，增加了收入。區(qū)紀委緊緊依托云仙鄉(xiāng)大箐村山地多、土地肥沃的資源優(yōu)勢，幫助該村大力發(fā)展核桃、板栗、松樹種植等項目，將昔日的荒山變成了“聚寶盆”，有力地促進了群眾增收。

黨員聯(lián)系群眾工作總結6

**縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進了和諧社會建設。

以群眾的日常生產生活需要為切入點，為群眾提供全天候全方位服務。一是熱線上門服務。縣、鄉(xiāng)兩級均開通黨員服務110、農技服務110、信訪服務110等各種形式的為民服務熱線，接到求助和反映，及時派人上門解決。二是中心窗口服務。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設立了為民服務中心，建立完善了登記制、責任制、限時辦結制、反饋制、監(jiān)督制等各項工作制度，確保一年365天、每天24小時為群眾及時提供各種服務。三是巡回流動服務。組建了調處民事糾紛、森林防火、民情懇談、農作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流動服務小分隊，經常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。四是現(xiàn)代信息服務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立農業(yè)信息服務中心，建立農戶信息需求登記、處理、反饋等制度，為農戶農產品的產、供、銷提供市場信息?？h委組織部從中國農科院購買了8xxxx盒農業(yè)實用科技光碟，并將目錄印發(fā)至各村黨支部，在縣有線電視臺由黨員群眾根據(jù)需要點播。

以轉變干部作風、打造服務型干部隊伍為關鍵，創(chuàng)新服務形式，提高服務效能。一是“1+1”結對幫扶。黨員領導干部每人聯(lián)系幫扶1-xxxx困難群眾，農村有幫扶能力的黨員與困難群眾“1+1”結成幫扶對子，幫助群眾解決實際困難，增強脫貧致富能力。全縣現(xiàn)已結成“1+1”幫扶對子1846對。二是聯(lián)系卡服務。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負責人的聯(lián)系電話，工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農戶家中半夜失火，該農戶通過聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領導的電話，鄉(xiāng)里立即組織了3xxxx名黨員干部趕到現(xiàn)場幫助撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導牽頭，帶領職能站所負責人定期到各村集中辦公，現(xiàn)場為群眾解決實際困難和問題?？h直涉農單位和部門，在防汛抗旱、林改、農業(yè)產業(yè)結構調整等有關工作中，派出工作組直接到村組現(xiàn)場辦公。四是主題活動服務。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產生活中的實際困難。