2024年的某旅游區(qū)上半年度工作總結(jié)

今年以來(lái)，XX旅游區(qū)始終以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的XX大精神，深入落實(shí)區(qū)兩會(huì)精神，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌推進(jìn)常態(tài)化疫情防控工作，深入推進(jìn)國(guó)企改革，大膽變革創(chuàng)新，堅(jiān)持降本增效，追求提質(zhì)發(fā)展。XX遺址獲評(píng)“XX省水利風(fēng)景區(qū)”，旅游區(qū)入選“第三批省級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)建設(shè)單位”?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況

（一）推進(jìn)工程建設(shè)，提升景區(qū)質(zhì)量

一是全面開展XX旅游區(qū)5復(fù)核項(xiàng)目維保工作。2022年，旅游區(qū)對(duì)XX遺址公園、春秋樂(lè)園、仿古商業(yè)街等區(qū)域進(jìn)行了全面的維修、翻新和設(shè)備設(shè)施更換。所有項(xiàng)目已在2022年5月1日前完成施工，現(xiàn)進(jìn)入第一個(gè)保養(yǎng)年。旅游區(qū)對(duì)主要面客區(qū)域、木結(jié)構(gòu)、山體鋼結(jié)構(gòu)、旅游廁所、燈光亮化、園區(qū)綠化等進(jìn)行持續(xù)維保養(yǎng)護(hù)，確保園區(qū)景觀質(zhì)量始終符合5標(biāo)準(zhǔn)。

二是繼續(xù)推進(jìn)遺址公園改造提升。2024上半年，旅游區(qū)完成XX遺址西北片區(qū)改造提升項(xiàng)目（大運(yùn)河文化帶建設(shè)）的前期規(guī)劃、土地、立項(xiàng)等審批手續(xù)及項(xiàng)目初期方案設(shè)計(jì)，為下一步項(xiàng)目啟動(dòng)做好準(zhǔn)備。鑒于XX遺址公園內(nèi)部分景觀過(guò)于陳舊，已經(jīng)無(wú)法滿足目前游客的需求，旅游區(qū)制定XX遺址公園景觀提升改造計(jì)劃，該項(xiàng)目擬投入資金900萬(wàn)元，對(duì)遺址區(qū)域現(xiàn)有景觀進(jìn)行提升改造；2024年上半年，該項(xiàng)目已進(jìn)入審批流程，將于下半年實(shí)施。

三是有序進(jìn)行園區(qū)設(shè)備設(shè)施的更新改造。春秋樂(lè)園對(duì)使用壽命到達(dá)或即將到達(dá)上限的大型游樂(lè)設(shè)備制定更新改造計(jì)劃，品牌游樂(lè)項(xiàng)目孫武點(diǎn)將臺(tái)、昭關(guān)漂流、九龍問(wèn)鼎等進(jìn)行同類設(shè)備更換，鐵血春秋、霹靂風(fēng)火輪、狂野巔峰進(jìn)行區(qū)域整體改造，兒童樂(lè)園進(jìn)行設(shè)備更新和區(qū)域提升改造；對(duì)園區(qū)演藝點(diǎn)位進(jìn)行排查，改造春秋大舞臺(tái)、西施迷宮、編鐘樂(lè)宮、商街小戲臺(tái)、桃花林舞臺(tái)、兒童樂(lè)園舞臺(tái)、佤族表演區(qū)域進(jìn)行演出設(shè)備更新和舞臺(tái)舞美改造；對(duì)園區(qū)奇幻世界、諸子百家園區(qū)山體進(jìn)行外觀修復(fù)、外立面出新，內(nèi)部結(jié)構(gòu)加固；拆除水影秀及小說(shuō)家東延區(qū)域隱患山體，改造為園區(qū)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)空間；墨家曲橋拆除木結(jié)構(gòu)引橋、改建鋼混結(jié)構(gòu)橋梁。上述項(xiàng)目均已列入旅游區(qū)2024年工程建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃，已按規(guī)定逐項(xiàng)進(jìn)行備案審批、公開招投標(biāo)和實(shí)施方案細(xì)化等工作。春秋大舞臺(tái)等已完成部分改造，確保暑期夜公園正常使用。XX野生動(dòng)物世界“極地企鵝館”建成并對(duì)外營(yíng)業(yè)，“愛寶樂(lè)園”主題區(qū)、步行區(qū)河馬館提升改建完成，將于7月暑期正式向游客開放。

（二）加強(qiáng)安全管理，保障平穩(wěn)發(fā)展

一是壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。明確責(zé)任分工，強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任落細(xì)落實(shí)。旅游區(qū)管理辦召開6次安全專項(xiàng)辦公會(huì)議，研究旅游區(qū)安全生產(chǎn)重大事項(xiàng)；完善旅游區(qū)安委會(huì)組織架構(gòu)和工作機(jī)制，部署安全生產(chǎn)階段性工作。制定落實(shí)《XX旅游區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)2024年工作要點(diǎn)》等文件，按時(shí)序推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí)。落實(shí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人責(zé)任，嚴(yán)格履行《企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任重點(diǎn)事項(xiàng)清單》，構(gòu)建完善全員安全生產(chǎn)責(zé)任制，并將合作方納入安全生產(chǎn)統(tǒng)一管理。

二是開展隱患排查治理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。制定落實(shí)市旅游區(qū)安全督查計(jì)劃表，扎實(shí)、有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)檢查任務(wù)。2024上半年對(duì)旅游單位進(jìn)行消防電氣、特種設(shè)備、建筑施工、食品衛(wèi)生、燃?xì)狻⒌缆方煌?、防汛等方面共開展安全督查26次，共查出隱患60條，已全部整改落實(shí)到位。各單位開展企業(yè)自查，上半年，春秋樂(lè)園和動(dòng)物園總計(jì)開展檢查70余次，整改隱患600余條。旅游區(qū)積極配合XX市文體廣旅局風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，排查并整改春秋樂(lè)園、動(dòng)物園、XX遺址、特色商業(yè)街存在的安全生產(chǎn)管理問(wèn)題和突出風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步夯實(shí)旅游區(qū)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

三是實(shí)施安全專項(xiàng)整治。根據(jù)上級(jí)要求，重點(diǎn)開展“基層基礎(chǔ)強(qiáng)化推進(jìn)年”“重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治鞏固提升年”“企業(yè)安全生產(chǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理行動(dòng)”“冬季安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)”“電動(dòng)自行車消防安全專項(xiàng)治理”“有限空間專項(xiàng)治理”“冷庫(kù)安全排查整治”“木結(jié)構(gòu)安全專項(xiàng)排查”“燃?xì)庑孤┌踩Ｗo(hù)裝置安裝使用”等專項(xiàng)整治。上半年，旅游區(qū)配合省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、XX市文化廣電和旅游局、區(qū)應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)督、消防、文旅等部門開展安全督查26次。

四是強(qiáng)化日常安全教育培訓(xùn)和安全宣教。根據(jù)旅游區(qū)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，各單位制定細(xì)化方案，明確2024年度培訓(xùn)要求、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容。上半年，旅游區(qū)共開展安全培訓(xùn)243次，培訓(xùn)黨政領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)管理層、職能部門、專技人員共3176人次。組織企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理員、班組長(zhǎng)134人參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)班；將勞務(wù)派遣人員、合作方員工、外包施工人員納入企業(yè)統(tǒng)一安全管理，定期組織其參加安全教育培訓(xùn)。深入開展“防災(zāi)減災(zāi)周”“安全生產(chǎn)月”等宣教活動(dòng)，充分利用景區(qū)宣傳欄、海報(bào)、電子屏、網(wǎng)站、公眾號(hào)、釘釘工作群等平臺(tái)開展安全宣教，營(yíng)造活動(dòng)氛圍；通過(guò)舉辦“人人講安全個(gè)個(gè)會(huì)應(yīng)急”專題宣講、趣味安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展企業(yè)主要負(fù)責(zé)人“五帶頭”活動(dòng)，組織參觀“消防安全體驗(yàn)館”等公共安全體驗(yàn)館等方式，持續(xù)增強(qiáng)旅游區(qū)全體員工安全生產(chǎn)意識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，提高安全生產(chǎn)技能，普及安全生產(chǎn)知識(shí)。

五是建設(shè)安全保障體系。強(qiáng)化應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，春秋樂(lè)園、動(dòng)物園分別成立應(yīng)急救援小組，負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)大客流時(shí)段人員擁擠客流疏散、突發(fā)火災(zāi)撲救、人員救護(hù)等工作。組織應(yīng)急救護(hù)培訓(xùn)，樂(lè)園、動(dòng)物園、博物館兼職救護(hù)人員及水世界救生員等66人參加培訓(xùn)，確保掌握心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷救護(hù)、海姆立克急救法和E的使用方法。強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備保障，加強(qiáng)值班值守，重點(diǎn)崗位人員24小時(shí)值班；定期檢查維保，確保水上救援設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、防汛搶險(xiǎn)物資、反恐防爆物資等應(yīng)急物資充足有效。開展應(yīng)急演練，截至目前，各單位開展水世界惡劣天氣及溺水救生疏散、游船故障、動(dòng)物逃逸捕捉、特種設(shè)備故障救援、火災(zāi)疏散逃生、食物中毒救援等各類突發(fā)事件應(yīng)急演練共計(jì)60余次。旅游區(qū)2024年上半年度安全生產(chǎn)投入約為585萬(wàn)元。

（三）拓寬宣傳渠道，加強(qiáng)品牌建設(shè)

一是全方面多渠道開展品牌宣傳。與新華日?qǐng)?bào)社、揚(yáng)子晚報(bào)等多家新聞媒體保持良好合作，與XX日?qǐng)?bào)社、武進(jìn)融媒體中心簽訂全年合作，及時(shí)報(bào)道旅游區(qū)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)和重要工作動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、XX品牌等內(nèi)容的宣傳。2022年上半年完成外宣刊稿41篇，專版1期，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)錄用1篇，微信公眾號(hào)、視頻號(hào)推送55條；成功舉辦第六屆“城門掛春聯(lián)XX開門紅”活動(dòng)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參與群眾一致好評(píng)，活動(dòng)得到新華日?qǐng)?bào)等多家媒體報(bào)道。充分發(fā)揮旅游區(qū)自媒體的宣傳載體作用，尤其注重主流媒體“抖音”的宣傳效果。上半年，“XX春秋樂(lè)園”品牌宣傳線上全平臺(tái)傳播量超1億次；抖音發(fā)布視頻2.2萬(wàn)條，傳播量達(dá)8966萬(wàn)次；抖音／視頻號(hào)爆款80條，單條最高800萬(wàn)曝光量；XX野生動(dòng)物世界抖音官方號(hào)粉絲超22萬(wàn)，猛男養(yǎng)貓抖音號(hào)及快手號(hào)粉絲突破117萬(wàn)，關(guān)注增幅15％。與抖音、小紅書大V進(jìn)行深度合作，配合景區(qū)新增“花海瀑布”“櫻花車”“武林大會(huì)”等互動(dòng)場(chǎng)景和道具，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)宣傳時(shí)段內(nèi)的集聚性爆發(fā)。持續(xù)拓寬戶外宣傳帶，投放京滬高鐵車站廣場(chǎng)燈箱廣告，形成高品質(zhì)宣傳陣地；于地鐵一號(hào)線設(shè)置品牌列車，形成以點(diǎn)串線、以線促面的城市“宣傳帶”；在萬(wàn)達(dá)、吾悅等綜合體投放中庭大屏、框架電梯廣告，對(duì)特定受眾群體進(jìn)行針對(duì)性宣傳，增加品牌曝光率。

二是開展形式多樣的品牌活動(dòng)。延續(xù)旅游區(qū)傳統(tǒng)文化主題，舉辦新春“古城賞燈過(guò)大年”燈會(huì)活動(dòng)、“古城花花游園會(huì)”春游活動(dòng)、4月清明“漢服踏青”活動(dòng)、五一“千古英雄會(huì)”主題活動(dòng)，策劃“端午＋暑期”超長(zhǎng)主題活動(dòng)“古城夜水狂歡季”，圍繞夜游、夜水、夜市版塊打造“春秋不夜城”“造浪潑水節(jié)”“新國(guó)風(fēng)夜市”。野生動(dòng)物世界相繼推出新春“萌兔迎新年，瘋狂動(dòng)物城”、春游“春吼季”，舉辦“動(dòng)物露營(yíng)森友會(huì)”、動(dòng)物主題生日會(huì)等活動(dòng)。這些品牌活動(dòng)特色鮮明，節(jié)目互動(dòng)性強(qiáng)，游客參與度高，受到游客充分肯定和自發(fā)宣傳。景區(qū)演藝節(jié)目不斷編排出新，“奄君賀春萬(wàn)國(guó)朝賀”“XX年宴兔潮大會(huì)”“紅樓”系列、“十二花神”“古人運(yùn)動(dòng)會(huì)”“春秋盛世英雄薈”巡游等沉浸式演出融入主題活動(dòng)中，給游客帶來(lái)良好的文化體驗(yàn)。新增靜態(tài)演藝節(jié)目《花木蘭》（不倒翁）、《三國(guó)人物》《敦煌飛天》等，豐富了現(xiàn)場(chǎng)演出形式，增加亮點(diǎn)演出氛圍，并在宣傳上成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)紅打卡效果。

三是持續(xù)豐富研學(xué)旅行和文化宣教內(nèi)容。國(guó)學(xué)活動(dòng)產(chǎn)品結(jié)合紅色革命主題推陳出新，情景劇《瞿秋白－－大義絕唱》、編鐘紅歌《聲音里的歷史》進(jìn)行新編，持續(xù)加深愛國(guó)主義教育和傳統(tǒng)文化教育內(nèi)涵。融合自身景區(qū)資源、常武地方特色和非遺傳承，研發(fā)了掐絲琺瑯、皮影手作、竹編地圖、植物拓印浮雕畫、藍(lán)曬書簽等多種黨建研學(xué)課程，贏得廣大中小學(xué)生和黨員干部的熱情體驗(yàn)和充分肯定。旅游區(qū)成為XX市委黨校培訓(xùn)的定點(diǎn)單位，并且與沙家浜革命歷史紀(jì)念館串聯(lián)線路，成為了省內(nèi)黨員培訓(xùn)教育的合作單位。2024年上半年，園區(qū)黨建宣教點(diǎn)參與接待XX省政府辦公廳、安吉縣政府、武進(jìn)區(qū)宣傳部等機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位10余批次，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共計(jì)200多人。

四是拓寬市場(chǎng)渠道，加深異業(yè)合作。傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)發(fā)力深耕，新開拓鎮(zhèn)江新區(qū)旅游集散中心、蘇州原創(chuàng)讀行學(xué)堂文化旅游等6家渠道；上半年整體學(xué)生團(tuán)、親子團(tuán)營(yíng)收達(dá)到19年同期數(shù)據(jù)。老年團(tuán)客群渠道給予政策刺激，實(shí)現(xiàn)來(lái)客8600多人次，成為景區(qū)餐飲營(yíng)收的額外增長(zhǎng)到。電商板塊與攜程平臺(tái)達(dá)成全年1000萬(wàn)獨(dú)家合作，針對(duì)重要節(jié)點(diǎn)提前鋪設(shè)推廣宣傳資源，前置預(yù)售有效鎖定節(jié)點(diǎn)游客人次。2024年上半年，景區(qū)開展大學(xué)校園、社區(qū)等線下推廣活動(dòng)累計(jì)20多場(chǎng)，參與市文廣旅局牽頭的地推活動(dòng)，并積極利用化龍巷527“一袋牛奶暴走”的熱點(diǎn)開展宣傳推廣。異業(yè)合作以本地市場(chǎng)為基點(diǎn)，春秋樂(lè)園開發(fā)周邊4S店、銀行、商超、研學(xué)機(jī)構(gòu)等渠道客戶30家，上半年舉辦了3場(chǎng)團(tuán)車網(wǎng)車展，在遺址大草坪承辦了大型S兒童斯巴達(dá)XX站的挑戰(zhàn)賽。野生動(dòng)物世界注重政府、農(nóng)業(yè)、企業(yè)、教育多行業(yè)的融合，和XX市自然資源規(guī)劃局武進(jìn)分局聯(lián)合開展“我為動(dòng)物筑愛巢”主題活動(dòng)，和XX市武進(jìn)公益訴訟檢察部門聯(lián)合開展“科普動(dòng)物保護(hù)知識(shí)，“共建”美好家園”國(guó)際生物多樣性日活動(dòng)，與XX市武進(jìn)區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合開展“與愛同行，關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童”公益游園活動(dòng)；并積極參加上海旅游交流會(huì)、XX新龍生態(tài)林特殊裝備會(huì)，不斷強(qiáng)化異業(yè)聯(lián)動(dòng)，謀求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、“跨界出圈”。

（四）加強(qiáng)黨的建設(shè)，聚力組織引領(lǐng)

一是政治建設(shè)深化理論武裝。落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度。完成理論與時(shí)政專題學(xué)習(xí)13次，開展高質(zhì)量發(fā)展等專題研討3次。根據(jù)年初制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，統(tǒng)籌安排12個(gè)專題學(xué)習(xí)方案。全體黨員用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)，XX學(xué)習(xí)平臺(tái)錄用“巨幅春聯(lián)扮龍城文旅復(fù)蘇聚動(dòng)能”等通訊稿3篇。扎實(shí)進(jìn)行黨員冬訓(xùn)，開展黨的XX大精神宣講。旅游區(qū)“聚力打造‘四站’奏響冬訓(xùn)‘最強(qiáng)音’”榮獲區(qū)基層黨員冬訓(xùn)工作創(chuàng)新項(xiàng)目。報(bào)送各類黨委信息30余篇，截至5月份省市區(qū)錄用15篇。