縣退役軍人事務(wù)局2023年工作總結(jié)和2024年工作思路

2023年以來，XX退役軍人事務(wù)局始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述和指示批示精神為根本遵循，緊緊圍繞“讓退役軍人獲得感成色更足”工作目標，堅決貫徹落實市局和縣委、縣政府的各項決策部署，守正創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流，全力推動XX退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

一、2023年工作開展情況

（一）深化思政引領(lǐng)工作，著力匯聚發(fā)展力量。一是加強黨建引領(lǐng)，凝聚思想力量。深入學習黨的二十大精神，把習近平新時代中國特色社會主義思想貫穿于退役軍人工作全過程，常態(tài)化開展各類學習10余次；組織全系統(tǒng)退役軍人干部職工集中開展黨的二十大精神學習活動，進一步提升全系統(tǒng)黨員干部政治意識、強化使命擔當，為推動XX退役軍人事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展提供思想動能。二是傳承英烈精神，凝聚奮進力量。推進英烈文化思政課教學實踐基地建設(shè)，聘任沈仁生等10名同志成立XX“老兵宣講團”，探索建立紅色講解員機制，先后舉行“2023崇尚清明祭英烈”、930烈士紀念日系列活動，緬懷英烈壯舉，將“紅色課堂”搬進烈士陵園，激勵廣大青少年奮楫篤行、建功未來，清明期間累計祭掃約2萬多人次；扎實開展烈士尋親活動，為因公犧牲的廣東籍烈士張其森、浙江籍烈士潘永初找到親屬，并遷葬至水頭烈士陵園，了卻其親屬60余年尋親的心愿。三是加強宣教引導，凝聚“榜樣”力量。認真開展法律政策宣傳活動，多形式、廣范圍宣傳《退役軍人保障法》，今年以來，先后聯(lián)合昆陽、鰲江、水頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《退役軍人保障法》和國防知識宣傳4場，參與人員超2000人次。建立健全榮譽激勵機制，常態(tài)化開展送喜報享尊崇活動，送出各類喜報39次（其中二等功3次，三等功喜報14次，“四有”優(yōu)秀軍人22次）；完成2023年度XX退役軍人“最美”系列人物評選，選樹評出10名2023年度“最美”系列人物，推薦市級“最美”候選人2名，舉辦“迎老兵送新兵”晚會，充分挖掘XX退役軍人的先進事跡，講好“榜樣”故事，展示“榜樣”風采。

（二）固化雙擁創(chuàng)建成果，合力打造共建示范。一是用心服務(wù)駐平部隊。常態(tài)做好春節(jié)、八一等重要時間節(jié)點的慰問工作，共計慰問駐溫、駐平部隊14支，累計贈送各類物資約51.1萬元。開展“送醫(yī)送藥進軍營”、“心理健康守護”等活動，保障駐島官兵身心健康，其中中醫(yī)小針刀受到官兵熱烈歡迎，累計送藥約6000余份，價值X萬元。積極開展七夕后援團、籃球賽、乒乓球賽等活動，豐富駐平部隊文娛生活；落實軍地互助“雙清單”機制，支持駐平部隊戰(zhàn)備執(zhí)勤，解決營房營具設(shè)施改善問題8件、子女入學問題6件。二是高標做好擁軍優(yōu)撫。升級“軍人驛站”擁軍品牌，及時落實為駐島官兵及其家屬在鰲提供住宿減免，進島票減免和食材運輸費用補助等保障措施，提供全方位保障服務(wù),助力尊崇“升溫”，全年投入保障資金約X萬元。舉辦“雙擁號”公交車首發(fā)儀式，落實全國退役軍人和“三屬”在XX免費乘坐公交、免費游覽縣域國有景區(qū)優(yōu)待措施。三是統(tǒng)籌做好雙擁模范縣考評。完成溫州長安集團等3家雙擁共建示范點提升；整理完善省級雙擁模范縣創(chuàng)建工作臺賬和縣域雙擁宣傳元素設(shè)置。5月5日，省級雙擁模范縣來平檢查考評期間，縣委主要領(lǐng)導親自作工作匯報，獲得考評組一致肯定。

（三）細化服務(wù)保障舉措，聚力構(gòu)建全域服務(wù)。一是探索退役軍人服務(wù)全領(lǐng)域延伸。落實縣退役人服務(wù)中心與縣關(guān)愛退役軍人協(xié)會合署辦公機制，圍繞就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持，走訪慰問，幫扶解困，信訪接待，權(quán)益維護等工作，著力打造退役軍人“集成服務(wù)”平臺，截止目前，服務(wù)中心已累計接待來信來訪199人次；先后建成省內(nèi)首家異地商會退役軍人服務(wù)站、溫州長安集團退役軍人服務(wù)站，認真謀劃南麂現(xiàn)（退）役軍人服務(wù)站建設(shè)，不斷拓展服務(wù)廣度和深度，將服務(wù)保障延伸到每一位有需求的退役軍人身邊。二是探索困難救助幫扶多元化模式。依托退役軍人關(guān)愛協(xié)會常態(tài)化做好烈屬、困難退役軍人等走訪慰問，及時排憂解難，截至目前，累計走訪300余人、發(fā)放慰問物資XX萬元。在市局和市關(guān)愛退役軍人協(xié)會的幫助指導下，全市率先啟動“老兵暖心屋”項目，為鳳臥鎮(zhèn)玉軒村的老兵邱兆友，建造“老兵暖心屋”，實現(xiàn)精準幫扶，被省市媒體報道。三是不斷夯實保障體系基層基礎(chǔ)。順利完成2023年度“楓橋式”服務(wù)站創(chuàng)建考評驗收任務(wù)（3個，蕭江鎮(zhèn)、萬全鎮(zhèn)、海西鎮(zhèn)）和15個“楓橋式”退役軍人服務(wù)站提升，全縣66個已創(chuàng)成“楓橋式”退役軍人服務(wù)站現(xiàn)全部實現(xiàn)智治平臺使用率100%。常態(tài)化做好涉軍群體穩(wěn)定工作，今年以來，先后順利護航春節(jié)、國慶、杭州亞運會等重要節(jié)點的涉軍群體維穩(wěn)工作，日常網(wǎng)上信訪解答和接待工作平穩(wěn)有序，未出現(xiàn)重大輿情和涉軍信訪事件，截止目前，已按時辦結(jié)各類平臺交辦信訪件26件（辦結(jié)率100%），妥善處置預(yù)警信息14起，苗頭性矛盾糾紛3個，已全部實現(xiàn)“動態(tài)清零”，未出現(xiàn)越級訪、集體訪等極端事件，全縣退役軍人領(lǐng)域信訪工作總體穩(wěn)定。

（四）優(yōu)化就業(yè)安置服務(wù)，助力共富同心同行。一是高效推進陽光安置。全面辦結(jié)2023年度退役士兵“一件事”，累計接收自主就業(yè)退役士兵204人；完成6名大學生退役士兵招錄事業(yè)單位以及22名符合政府安排工作退役士兵、3名轉(zhuǎn)業(yè)軍官、2名隨軍家屬（貨幣安置每人X萬元，全市最高）的安置工作，安置的速度和質(zhì)量均居全市前列，受到市局一致肯定。二是聚焦推進共富計劃。擴展就業(yè)引流和創(chuàng)業(yè)引導，加快XX“峰穴”創(chuàng)就業(yè)基地和共同富裕創(chuàng)業(yè)園基地建設(shè)；全力推進“一十百千萬”退役軍人共富計劃，截止目前，累計開展各類技能培訓課程17期，培訓人數(shù)1254人次，發(fā)放教育培訓資金XX萬元；舉辦專場招聘會4次，推送退役軍人招聘就業(yè)信息1000多條，提供多領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)崗位2300多個。三是創(chuàng)新推進軍創(chuàng)聯(lián)合。聯(lián)合稅務(wù)、市監(jiān)等部門，開展“大走訪大調(diào)研大服務(wù)大解題”活動，送政策入企，累計走訪規(guī)上軍創(chuàng)企業(yè)20余家。建立軍創(chuàng)聯(lián)絡(luò)服務(wù)員制度，定期開展軍創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，包干負責做好全縣規(guī)上軍創(chuàng)企業(yè)聯(lián)絡(luò)服務(wù)，強化服務(wù)軍創(chuàng)企業(yè)能力；創(chuàng)新成立XX縣退役軍人企業(yè)聯(lián)會合，加強企業(yè)信息溝通，互通有無，助力企業(yè)抱團取暖；及時跟進助企服務(wù)和幫扶宣傳，充分發(fā)揮軍創(chuàng)企業(yè)優(yōu)勢，發(fā)揮戰(zhàn)友“傳幫帶”作用，搭建好助富幫富共富橋梁。

（五）強化撫恤優(yōu)待工作，全力落實優(yōu)待政策。一是常態(tài)落實撫恤資金發(fā)放。嚴格落實撫恤標準自然增長機制，今年以來，累計發(fā)放優(yōu)撫對象撫恤和生活補助金XX萬元、醫(yī)療補助金XX萬元；落實現(xiàn)役軍人父母城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險金XX萬元（1382人）；發(fā)放2022年度大學生一次性獎勵金XX萬元。二是精準落實優(yōu)待政策。常態(tài)化做好義務(wù)兵父母和烈屬免費體檢、優(yōu)撫對象療養(yǎng)、“云上殯”等服務(wù)政策落實，持續(xù)提升軍人軍屬、優(yōu)撫對象榮譽感和獲得感。開展困難退役軍人幫扶援助，實施困難退役軍人和其他優(yōu)撫對象春節(jié)等重要節(jié)點的慰問，累計發(fā)放困難慰問金XX萬，涉及對象300余人。三是加強落實軍休服務(wù)。加快推進XX縣光榮院（軍休站）建設(shè)，項目施工正常有序，現(xiàn)已完成主體建筑建設(shè)，該項目建成后將成為浙南最大的撫恤優(yōu)待對象集中供養(yǎng)光榮院，截至目前，已完成投資XX余萬元，預(yù)計2024年6月份完工。同步跟進出臺《XX縣企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部特殊困難補助試行辦法》，按時發(fā)放軍休干部工資、醫(yī)藥費等補貼費用XX萬元。

二、2024年工作思路

2024年，我局將繼續(xù)以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實省市退役軍人部門工作要求，全面做好思想政治、服務(wù)保障、移交安置、擁軍優(yōu)屬、雙擁共建等各項工作，加快推進XX退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展。

（一）圍繞主題教育實踐活動，著力推進思政工作創(chuàng)新發(fā)展。一是持續(xù)做好退役軍人思想政治工作。不斷強化黨的領(lǐng)導作用，認真籌備開展好縣退役軍人領(lǐng)導小組會議、縣雙擁領(lǐng)導小組會議，為全縣退役軍人工作和雙擁工作奠定全年發(fā)展目標。持續(xù)研學《習近平關(guān)于退役軍人工作論述摘編》，深入學習貫徹黨的二十大精神、習近平總書記考察浙江重要講話精神等，大力推動習近平總書記關(guān)于退役軍人工作重要論述落地落實。持續(xù)開展《中華人民共和國退役軍人保障法》的學習宣傳、貫徹實施等工作，在全社會營造崇軍擁軍的良好氛圍。二是持續(xù)強化機關(guān)黨建引領(lǐng)示范作用。積極推進“清廉”機關(guān)、機關(guān)黨建品牌建設(shè)，強化守好“紅色根脈”的政治站位和政治自覺。嚴格落實新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則，堅持“三重一大”事項集體決策，堅持領(lǐng)導班子中心組集中學習制度，扎實開展主題教育、主題黨日活動、黨員志愿服務(wù)活動，推動全局干部將理論學習融入日常、抓在經(jīng)常。三是持續(xù)加強退役軍人系統(tǒng)干部隊伍建設(shè)。嚴格落實“一崗雙責”和意識形態(tài)責任，嚴格執(zhí)行民主集中制、領(lǐng)導干部個人有關(guān)事項報告制、一把手“五不直接分管”等制度，規(guī)范和約束權(quán)力運行。開展作風建設(shè)，通過排查和制定風險防控等措施，規(guī)范權(quán)力運行，做到履責和黨風廉政談話談心全覆蓋，著力打造一支忠誠廉潔的退役軍人事務(wù)系統(tǒng)鐵軍。

（二）圍繞完善保障體系建設(shè)，持續(xù)推進基層服務(wù)迭代升級。一是聚焦領(lǐng)域拓展，不斷探索退役軍人服務(wù)全領(lǐng)域延伸。深入推進省級“楓橋式”服務(wù)站建設(shè)，全力完成新時代“楓橋式”服務(wù)站創(chuàng)建年度任務(wù)，實現(xiàn)“楓橋式”退役軍人服務(wù)站縣域全覆蓋（鄉(xiāng)鎮(zhèn)級服務(wù)站和100人以上退役軍人服務(wù)站）。深化“治理端”優(yōu)化，加大智治平臺建設(shè)，確保使用率達成考核要求；開展“點對點”上門服務(wù)和“一對一”連線服務(wù)，全力做好“老兵碼”和溫州市全生命周期管理保障2.0應(yīng)用推廣。持續(xù)探索各領(lǐng)域退役軍人服務(wù)站建設(shè)，繼續(xù)做好各類特色退役軍人服務(wù)站提質(zhì)文章，保持活力與影響力；謀劃打造1至2家具有特色的其他領(lǐng)域退役軍人服務(wù)站，實現(xiàn)全領(lǐng)域退役軍人服務(wù)站建設(shè)可復制、可推廣的示范樣板。二是完善志愿服務(wù)隊伍，不斷提升“XX老兵”品牌價值。圍繞打響XX“老兵”志愿服務(wù)品牌，持續(xù)完善退役軍人志愿服務(wù)隊建設(shè)，加強組織領(lǐng)導，注重統(tǒng)籌謀劃，跟進服務(wù)指導，不斷發(fā)揮退役軍人志愿者服務(wù)隊在基層治理中的“紅色”潛能。聚焦實施“80后服務(wù)80后”等志愿服務(wù)活動，為社會弱勢群體和個人，開展送餐、義診、理發(fā)等微小服務(wù)；積極引導退役軍人參與文明創(chuàng)建、平安創(chuàng)建等中心工作，激發(fā)退役軍人志愿服務(wù)的“綠色”動能，推動退役軍人成為服務(wù)基層社會治理的骨干力量和社會道德建設(shè)的中堅力量。三是拓展優(yōu)待場景，不斷加強基層服務(wù)措施保障。組織做好優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)、義務(wù)兵父母免費體檢等政策落實，深化“云上殯”快捷服務(wù)，完善“軍人貢獻機制”，更進一步落實老兵身后事等優(yōu)待舉措；聚焦困難退役軍人精準幫扶，積極做好困難退役軍人、優(yōu)撫對象等走訪慰問，加大“老兵食堂”“老兵暖心屋”推廣和幫扶力度，真正落實老兵生活中關(guān)心關(guān)切的“小”事；不斷拓展優(yōu)待場景，引導全社會關(guān)心關(guān)注退役軍人群體，積極爭取社會資金、社會力量參與退役軍人公益活動，為全縣退役軍人提供更多優(yōu)先優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）圍繞全國雙擁模范創(chuàng)建，全力打造雙擁共建示范樣板。一是實現(xiàn)一項目標突破。即全力爭創(chuàng)國家級雙擁模范縣的工作目標。針對國家級雙擁模范縣創(chuàng)建要求，逐條逐項進行分解，對標對表推進落實。高水平做好縣域雙擁氛圍營造和陣地維護提升，舉辦XX縣首屆退役軍人運動會，推進“最美”系列人物宣傳、“老兵”志愿服務(wù)、“非遺”政策法規(guī)宣傳三大品牌打造,凝聚品牌價值。高標準做好臺賬收集整理工作，嚴格對照考核驗收標準，做好臺賬整理工作，做到橫向到邊，縱向到底，為創(chuàng)成全國模范縣打牢堅實的基礎(chǔ)。二是聚焦雙擁陣地建設(shè)。持續(xù)做好縣域雙擁陣地維護提升，確保各公共場所雙擁標識全覆蓋。創(chuàng)新建立現(xiàn)役軍人服務(wù)站，并進行實體化運作，結(jié)合“軍人驛站”,“雙清單”機制落實等內(nèi)容，旨在為駐平部隊官兵、XX籍現(xiàn)役軍人和其家屬提供全方位一站式的服務(wù)，旨在為現(xiàn)役軍人解決后顧之憂，解決現(xiàn)役軍人和家屬面臨的各種問題和困難，提高他們的生活質(zhì)量和幸福感，打造一個軍民融合，提供微服務(wù)的小平臺。謀劃成立XX擁軍商家聯(lián)盟，通過完善現(xiàn)有雙擁共建聯(lián)盟，實現(xiàn)汰舊換新；架構(gòu)擁軍商家互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺，吸納縣內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、商超、商鋪等打造線上線下一體的擁軍聯(lián)盟，持續(xù)擴列更新各項優(yōu)惠優(yōu)待目錄，為縣內(nèi)現(xiàn)、退役軍人及軍屬提供身份優(yōu)先、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、消費優(yōu)惠的“三優(yōu)”服務(wù)。

保持“軍人驛站”高效運轉(zhuǎn)，妥善解決駐平部隊需求，全力保障駐島部隊生產(chǎn)生活需求；深入開展擁軍支前隊伍演練，全方位服務(wù)部隊練兵備戰(zhàn)。三是聚焦三大品牌打造。不斷激發(fā)“最美”品牌活力，及時做好新一期XX“最美”系列人物評選活動，向全社會展示XX退役軍人永葆本色、奮發(fā)有為的精神品質(zhì)。創(chuàng)新推廣“非遺”品牌，運用溫州非遺鼓詞等群眾接受度高的形式開展國防宣傳，繼續(xù)推出更多喜聞樂見的雙擁特色非遺宣傳活動。持續(xù)深化“老兵”品牌內(nèi)涵，用好用活“老兵宣講團”，“紅色講解員”等團隊，謀劃編纂XX老兵“故事集”弘揚榜樣精神，通過充分挖掘XX“老兵”先進事跡材料，并予以收集整理編纂成冊，以圖文書籍形式講好“榜樣”故事，向全社會展示XX“老兵”永葆本色、奮發(fā)有為的精神品質(zhì)，激勵當代XX退役軍人賡續(xù)前輩精神，擔當光榮使命。

（四）圍繞凝聚助富幫富合力，精準落實各項就業(yè)安置政策。一是聚焦陽光安置。提早做好謀劃工作，做好多部門聯(lián)動溝通，盡快盡速制定安置協(xié)調(diào)方案，保質(zhì)保量完成年度安置任務(wù)，持續(xù)保持XX陽光安置工作高水平推進。積極開展“兵教師”資格培訓，積累人才庫存，為妥善完成“兵教師”政策落地奠定堅實基礎(chǔ)。全力做好2024年度退役士兵“一件事”，開展好適應(yīng)性培訓工作，為退役軍人提供最優(yōu)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)解法。二是推進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。秉持就業(yè)就是最大的民生的原則，全力推進年度“一十百千萬”共富計劃完成，積極探索創(chuàng)就業(yè)新思路，新辦法，不斷拓展創(chuàng)就業(yè)基地覆蓋，著力打造具有XX特色的退役軍人創(chuàng)就業(yè)基地群；持續(xù)強化平臺建設(shè)，多方位搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息平臺，多渠道為退役軍人創(chuàng)就業(yè)提供政策幫扶，始終致力于拓寬退役軍人創(chuàng)就業(yè)路徑；常態(tài)做好軍創(chuàng)企業(yè)走訪和入企服務(wù)，用好用活退役軍人企業(yè)聯(lián)合會作用，搭建好企業(yè)與退役軍人、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與單位部門的溝通橋梁。三是升級就業(yè)載體。實施創(chuàng)就業(yè)基地升級計劃，聚焦載體升級和人才培育，推動退役軍人成為促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量；加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，謀劃打造符合當前退役軍人創(chuàng)就業(yè)需求的“一站式”創(chuàng)就業(yè)基地，以需求為導向，開展精準創(chuàng)就業(yè)培訓，打通退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)“最后一米”，以大數(shù)據(jù)服務(wù)推送精準就業(yè)信息，助力退役軍人快速就業(yè)，滿意就業(yè)，為XX退役軍人創(chuàng)就業(yè)基地群建設(shè)提能升級，增添支柱型陣地。

（五）圍繞優(yōu)撫優(yōu)待措施升級，不斷加大幫扶紓困投入力度。一是貫徹優(yōu)撫優(yōu)待。貫徹落實優(yōu)撫法規(guī)政策，切實維護優(yōu)撫對象合法權(quán)益；按照撫恤優(yōu)待標準自然增長機制和上級文件要求做好服務(wù)保障工作，及時做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作；開展常態(tài)化走訪機制，針對對生活困難退伍軍人、維穩(wěn)優(yōu)撫等對象進行經(jīng)常走訪、時常關(guān)心、常常慰問，幫助解決他們眼前的困難。二是提升幫扶效能。貫徹落實《關(guān)于加強困難退役軍人幫扶援助工作的實施意見》，高效做好困難退役軍人幫扶援助，提高幫扶解困工作實效。充分利用好合署辦公機制優(yōu)勢，完善“集成服務(wù)”平臺，繼續(xù)強化政府購買社會組織優(yōu)撫服務(wù)，圍繞保障困難退役軍人生產(chǎn)、生存、生活的基本權(quán)益，構(gòu)建完善精準幫扶數(shù)據(jù)庫，廣泛動員社會力量參與幫扶工作，以爭取盡快實現(xiàn)精準幫扶、快速幫扶和脫貧幫扶，更快更好讓困難退役軍人群體享受“共同富?！睅淼恼咝?yīng)。