(二)營造林工作。我鄉(xiāng)20**年春季完成人工造林43.2畝,主要是油茶、山核桃等。中央財政森林撫育500畝,封山育林300畝,省級森林撫育2000畝,其他如我鄉(xiāng)森林城鎮(zhèn)、龍?zhí)洞迳执迩f申報、退化林修復(fù)、四旁植樹等均完成任務(wù)。 (三)森林病蟲害工作。針對日益嚴重的松材線蟲病蔓延形勢,森林病蟲害工作重點在于防,防與治相結(jié)合,具體工作:1、組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳:鄉(xiāng)政府成立防控指揮部,全面負責(zé)松材線蟲病防控工作,在全鄉(xiāng)范圍積極宣傳森林病蟲害防治工作的重要性和必要性,大力開展松材線蟲病監(jiān)測和調(diào)查,2、及時開展森林病蟲害的普查工作和防控方案制定:組織和開展春秋兩次專項普查,及時上報普查成果,根據(jù)普查成果上報年度防控方案。3、疫木清理除治:嚴格按照規(guī)程開展枯死松樹清理工作,采取科學(xué)除治方式,組織專業(yè)隊進行施工,清理徹底干凈,上傳平臺,2021-20**年度全鄉(xiāng)清理枯死松樹2000余株,防治取得較好效果。4、疫木監(jiān)管:嚴格執(zhí)行縣政府疫木管理的相關(guān)規(guī)定,疫木處理采取焚燒、粉碎等方式,嚴防疫木遺失在清理山場及附近農(nóng)戶房前屋后;及時對加工、經(jīng)營和使用松木及其制品進行專項排查清理;全鄉(xiāng)未發(fā)生非除治性采伐疫木和疫木流失的現(xiàn)象。
(二)營造林工作。我鄉(xiāng)20**年春季完成人工造林43.2畝,主要是油茶、山核桃等。中央財政森林撫育500畝,封山育林300畝,省級森林撫育2000畝,其他如我鄉(xiāng)森林城鎮(zhèn)、龍?zhí)洞迳执迩f申報、退化林修復(fù)、四旁植樹等均完成任務(wù)。 ?。ㄈ┥植∠x害工作。針對日益嚴重的松材線蟲病蔓延形勢,森林病蟲害工作重點在于防,防與治相結(jié)合,具體工作:1、組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳:鄉(xiāng)政府成立防控指揮部,全面負責(zé)松材線蟲病防控工作,在全鄉(xiāng)范圍積極宣傳森林病蟲害防治工作的重要性和必要性,大力開展松材線蟲病監(jiān)測和調(diào)查,2、及時開展森林病蟲害的普查工作和防控方案制定:組織和開展春秋兩次專項普查,及時上報普查成果,根據(jù)普查成果上報年度防控方案。3、疫木清理除治:嚴格按照規(guī)程開展枯死松樹清理工作,采取科學(xué)除治方式,組織專業(yè)隊進行施工,清理徹底干凈,上傳平臺,2021-20**年度全鄉(xiāng)清理枯死松樹2000余株,防治取得較好效果。4、疫木監(jiān)管:嚴格執(zhí)行縣政府疫木管理的相關(guān)規(guī)定,疫木處理采取焚燒、粉碎等方式,嚴防疫木遺失在清理山場及附近農(nóng)戶房前屋后;及時對加工、經(jīng)營和使用松木及其制品進行專項排查清理;全鄉(xiāng)未發(fā)生非除治性采伐疫木和疫木流失的現(xiàn)象。
二是聚焦能力建設(shè),掌握新技術(shù),打造競爭力。當(dāng)前檢測企業(yè)間競爭日趨激烈,國際事業(yè)部人才流失較為明顯,推動發(fā)展的“驅(qū)動力”呈現(xiàn)弱勢。我們將圍繞國際化人才梯隊建設(shè),出臺配套支持政策,提升隊伍能力,快速掌握Wi-Fi7、5G毫米波等前沿?zé)o線技術(shù),提升本地化測試能力,解決客戶產(chǎn)品全生命周期中面臨的新技術(shù)導(dǎo)入滯后、認證標準理解偏差等問題,助力企業(yè)打造具有國際競爭力的產(chǎn)品。三是聚焦業(yè)務(wù)推廠,瞄準大趨勢,實現(xiàn)大突破。面對國際認證市場日益萎縮的現(xiàn)狀,我們將把視線放到發(fā)展“潛力”上來,更加重視“一帶一路”國家和第三世界國家的需要,立足檢測中心的技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢,依托我國“一帶一路”整體思路,針對發(fā)展中國家檢測能力弱、發(fā)展需求大等特點,以產(chǎn)業(yè)升級、技術(shù)出口,找到國際業(yè)務(wù)發(fā)展“突破點”“新藍海”。
四是聚焦保爭創(chuàng),加強消防監(jiān)管、提升維穩(wěn)創(chuàng)安。研判受疫情影響消防安全形式,多舉措并舉加強社會面火災(zāi)防控。推進消防體系建設(shè)。*縣先后召開會議5次,聽取和研究消防工作,付剛縣長等領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展專項檢查8次;向行業(yè)部門發(fā)送工作建議書、提示函73份;通過視頻遠程連線方式對行業(yè)部門負責(zé)人進行約談3次,圓滿完成省政府安全生產(chǎn)和消防安全考核工作。推進消防隱患治理。施劃消防通道1059平方米,設(shè)置警示牌71個,清理通道35條,查處隱患52處;提請政府掛牌重大火災(zāi)隱患單位2家,已摘牌1家;抽查社會單位74家,抽查任務(wù)完成率達100%,未發(fā)生較大以上火災(zāi)事故,無行政復(fù)議變更、撤銷、行政訴訟敗訴案件;共辦理行政處罰案件3起,嚴格執(zhí)行裁量標準處罰。推進消防全民參與。建成消防主題餐廳1個;開展農(nóng)村干部和社會群眾消防培訓(xùn)510余人次;聘請消防安全課外輔導(dǎo)員15人;拓展出租車電子屏、高速廣告牌兩大宣傳平臺;與*縣電視臺、牡丹江晨報特約記者建立合作機制,與牡丹江市公安局新聞中心、*縣電視臺達成定期培訓(xùn)協(xié)議,聘請地方專業(yè)攝影師、電視臺人員完成大隊形象宣傳片。
二、加大普法宣傳力度,營造濃厚學(xué)法氛圍為了增強“八五”普法的吸引力、感染力和說服力,我鎮(zhèn)在普法工作中注重貼近群眾、貼近實際、貼近生活,努力創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作方式方法,不斷增強“八五”普法的針對性和實效性。一是利用多種形式開展普法宣傳。我鎮(zhèn)組織各村(居)、各部門(單位)分別采取會議、廣播、標語、橫幅、傳單、宣傳車、文藝表演等形式多樣、群眾喜聞樂見的方式開展普法。同時通過有線電視轉(zhuǎn)播,將普法宣傳活動拍攝成宣傳短片,在黃金時段播放。通過“互聯(lián)網(wǎng)+法治宣傳”,開展憲法網(wǎng)上知識競賽和年度網(wǎng)上學(xué)法考試活動。XX司法所定期發(fā)放普法宣傳資料至各村(居)宣傳欄進行張貼。5月18日,我鎮(zhèn)與區(qū)掃黑除惡辦、區(qū)普法辦聯(lián)合在良溪村舉辦“2021年蓬江區(qū)第二屆掃黑除惡城市定向賽”活動,吸引了近千名市民群眾參與。10月27日,鎮(zhèn)掃黑除惡辦在陳垣廣場舉辦掃黑除惡專題廣場舞大賽。通過一系列的活動,進一步提高了我鎮(zhèn)干部群眾對掃黑除惡專項斗爭的知曉率和參與度,取得了良好的宣傳效果。
一、顧客方面 我把進店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《?、工作方面 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨?! ∪N售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法: 首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。 其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
四、以問題為導(dǎo)向,學(xué)思用貫通破解高質(zhì)量發(fā)展難題公司堅守集團“12349”定位,堅決落實“三個當(dāng)好”政治責(zé)任,切實擔(dān)負起“走在前、挑大梁、多作貢獻”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),聚焦制約公司轉(zhuǎn)型發(fā)展和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的難題,以抓好傳統(tǒng)地勘業(yè)務(wù)、清潔能源開發(fā)等基礎(chǔ)上做好生態(tài)環(huán)境治理、土壤污染調(diào)查、自然資源調(diào)查、土地業(yè)務(wù)、生態(tài)產(chǎn)品價值核算研究等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展,全力推進公司經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。1—9月份,公司新簽訂合同155份,合同額28511.97萬元,較上年同期增加8313.45萬元,同比增長51.51%。聚焦公司主業(yè)精準發(fā)力。一是搶抓政策紅利,項目承攬再創(chuàng)新高,僅上半年新簽合同就已達到2.15億元。公司傳統(tǒng)主業(yè)資源能源勘查緊抓機遇,承攬項目1.73億元,占比81%,同比增長63%,其中超過500萬元的項目有6個;生態(tài)環(huán)境修復(fù)治理業(yè)務(wù)邁出堅實步伐,合同額同比增長57%,超過500萬元的項目2個,公司繼20XX年以來,環(huán)境修復(fù)類項目單筆合同額再次突破千萬元;自然資源調(diào)查、國土空間規(guī)劃、生態(tài)產(chǎn)品價值實現(xiàn)機制研究等技術(shù)服務(wù)類業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進,實現(xiàn)合同額2000余萬元。
同志們:這次全市清理違建工作會議,是在特殊形勢下召開的一次下決心、動真格、打硬仗的專題會議。今年以來,市委多次召開會議,研究部署違建清理工作,并先后組織開展了幾次大規(guī)模的專項行動,有力剎住了非法占地搶建之風(fēng),遏制了“兩違”的蔓延勢頭。在看到成效的同時,我們更要清醒地認識到,現(xiàn)在違建的歪風(fēng)開始重新抬頭,從中心市區(qū)到城鄉(xiāng)結(jié)合部,再到周邊鄉(xiāng)村,都不同程度地存在。這不僅嚴重阻礙了項目落地,阻礙了城市發(fā)展,影響了社會和諧穩(wěn)定,從根本上說也損害了大多數(shù)人民群眾的利益。之所以出現(xiàn)這些現(xiàn)象,我認為主要有以下幾個原因:一是住房需求。在房價走高的情況下,一些人心存僥幸、鋌而走險,違法違規(guī)建設(shè)住房。二是利益驅(qū)使。一些人“以房生財”,或用來出租經(jīng)營,私自違建、高價出售;或為牟取超額拆遷補償費用,頂風(fēng)作案。三是執(zhí)法不嚴。部門齊抓共管格局的合力沒有形成,網(wǎng)格化管理責(zé)任沒有落實到位,“清違”工作時緊時松,致使違建者對“清違”行動持懷疑態(tài)度,等待時機“東山再起”。還有,在同一片區(qū)的違建房,有的拆了,有的沒拆,導(dǎo)致群眾認為執(zhí)法就是欺負老實人,“找人、說情、送禮”就可幸免于難。
發(fā)揮“集聚效應(yīng)”,讓人才“待得住”。引進人才待遇固然重要,但用票子、房子、位子、“帽子”留人總是暫時的,而營造一個創(chuàng)業(yè)有機會、干事有舞臺、發(fā)展有空間的“軟環(huán)境”,才是招才引智的長久之計。當(dāng)前,一些地方在招才過程中重物質(zhì)輕感情,簡單粗暴的在物質(zhì)條件改善上盲目投資,卻嚴重缺乏與人才的情感交流;有的地方在社會保障、公共服務(wù)、干事創(chuàng)業(yè)等軟件方面有比較明顯的欠缺,人才引進后又流失的現(xiàn)象時有發(fā)生。各級各地要大興惜才愛才敬才之風(fēng),學(xué)會在感情投入上做文章,多往人才那兒跑一跑,多和人才交交心,舉辦人才交流座談會,及時了解人才的內(nèi)心狀況,營造更加尊重知識、尊重人才的良好氛圍。要加強關(guān)心關(guān)愛,做細服務(wù)保障平臺,為人才提供針對性、個性化、跟蹤式的精準服務(wù),切實解除其在艱苦邊遠地區(qū)和基層一線干事創(chuàng)業(yè)的后顧之憂,提升艱苦邊遠地區(qū)和基層一線的人才聚集力,讓人才價值得到充分尊重和實現(xiàn)。
一、持續(xù)深化政務(wù)改革,改革創(chuàng)新出實招繼續(xù)做好擴大相對集中許可權(quán)改革試點工作,有序承接XXX項(含XXX子項)行政許可事項劃轉(zhuǎn)工作;及時銜接落實上級取消、下放、改變管理方式的行政許可事項;深入推進企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦等商事領(lǐng)域改革,積極推進項目前期“一件事一次辦”等投資項目領(lǐng)域改革,進一步優(yōu)化流程,壓縮審批時限,服務(wù)全市重大項目建設(shè)。
三、深化以案促改,在整改落實中造合規(guī)審慎之勢以案促改工作開展以來,我們召開了專題民主生活會,認真檢視和查擺問題,進行了批評與自我批評,取得了一定效果,但以案促改、做實“后半篇文章”是一項綜合性、系統(tǒng)性很強的工作,必須結(jié)合實際不斷探索、總結(jié)、深化、提升,把工作做得更加深入、更加到位。以案促改,重點是用身邊事教育身邊人。“前車之覆,后車之鑒?!币梦覀兩磉叺牡湫桶咐J真開展警示教育,引發(fā)員工產(chǎn)生共鳴,舉一反三、引以為戒,促進遵紀守法行為習(xí)慣的養(yǎng)成。以案促改,基礎(chǔ)是建章立制從源頭堵住風(fēng)險漏洞。善除害者察其本,善理疾者絕其源。要認真分析問題發(fā)生的原因,從源頭上采取預(yù)防措施。要針對一些典型案例,精準找出案件暴露出的思想教育、權(quán)力監(jiān)督、體制機制上的問題,完善問題清單、責(zé)任清單、整改清單“三個清單”,系統(tǒng)歸納,查漏補缺,建章立制,達到“查辦一起案件,教育一批干部,完善一套制度,解決一類問題”的效果。
依據(jù)京口現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)和自然稟賦,將生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程,最大程度形成節(jié)約資源和保護環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、生活方式,努力將京口打造成為產(chǎn)業(yè)和城市科學(xué)共融、經(jīng)濟和生態(tài)和諧共生、創(chuàng)業(yè)和居住幸福共享的宜居宜業(yè)宜游的XX生態(tài)文明建設(shè)標志區(qū)。到20**年,地表水好于iii類水質(zhì)比例超過XX%,國考、省考斷面水質(zhì)全部到達優(yōu)iii類水質(zhì)標準;pm2.5年均濃度較20**年下降XX%,空氣優(yōu)良天數(shù)比例達到XX%以上;生活垃圾分類設(shè)施覆蓋率達到XX%,生活垃圾無害化處理率達到XX%;城鎮(zhèn)雨污分流管網(wǎng)實現(xiàn)全收集、全覆蓋;揮發(fā)性有機物排放總量削減XX%以上。
一般情況下,領(lǐng)導(dǎo)在交代任務(wù)的同時,會對有關(guān)協(xié)調(diào)方面的工作提出明確要求,但在交代時不會每次都講得很具體,有時比較原則,特別是對一些協(xié)調(diào)過程中的細節(jié)問題,也可能不一次性涉及,往往會隨著工作的深入逐步提出來。因此,作為機關(guān)工作人員來講,就有一個進一步理解任務(wù)、消化指示、把握標準的問題。對領(lǐng)導(dǎo)提出的標準要求要逐字逐句地研究思考,對一些特殊要求,特別是蘊含在指示中的基本意圖、指向性和最終目的,一定要準確理解領(lǐng)會,否則在工作中就會出現(xiàn)偏差。這里需要提出的是,往往有個誤區(qū),有的同志比較強調(diào)自己的主觀愿望,認為好心一定能辦出好事來,就是出些差錯領(lǐng)導(dǎo)也會原諒的,其實不然,一旦出現(xiàn)了問題,首要的決不會看你的愿望如何,這大概也是一些同志有時受到領(lǐng)導(dǎo)批評還感覺委屈的主要原因。因此,搞好工作協(xié)調(diào),應(yīng)當(dāng)具有良好的愿望加上科學(xué)的思維和一定的協(xié)調(diào)能力,才能把好事辦好。某機關(guān)一位領(lǐng)導(dǎo)到一個下級單位檢查工作,由秘書科孫科長負責(zé)搞好協(xié)調(diào)。為了使領(lǐng)導(dǎo)有面子,孫科長擅自要求受檢單位兩位領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)到機場迎接,房間內(nèi)擺放了鮮花,還購買了紀念品,安排的飯菜也很奢侈。領(lǐng)導(dǎo)一看到這陣勢,很不高興,責(zé)問受檢單位領(lǐng)導(dǎo)為什么頂風(fēng)、違紀、搞形式主義,當(dāng)?shù)弥菍O科長的授意安排時,立即火冒三丈,把孫科長狠狠批了一頓,命令他立即作出書面檢查,不久,孫科長被調(diào)離機關(guān)。
二是構(gòu)建風(fēng)險采集員監(jiān)督機制。我局在各分局及重點企業(yè)建立風(fēng)險信息采集點,在系統(tǒng)內(nèi)部各單位公開指定了廉政風(fēng)險信息管理員,在外部重點企業(yè)不公開指定廉政風(fēng)險信息管理員,進行執(zhí)法及廉政風(fēng)險信息采集,多渠道向監(jiān)察部門傳遞,由監(jiān)察部門進行核實分析,構(gòu)建了規(guī)范嚴密的監(jiān)督機制。目前為止,共收集風(fēng)險信息24條,其中有效信息18條,糾正各種不規(guī)范行為18次,下達執(zhí)法建議書14次。三是開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上評價。我局自主研發(fā)了納稅人網(wǎng)上評價系統(tǒng),納稅人可以自由發(fā)表意見、建議,進行投訴,實現(xiàn)了背靠背的評價及更大范圍、更為有效的監(jiān)督,使評價結(jié)果更加客觀、公正。(四)以考核為手段,確保內(nèi)控預(yù)防取得實效積極完善責(zé)任考核,嚴格獎懲追究,建立健全了糾建并舉、持續(xù)完善的內(nèi)控預(yù)防長效機制。
三、注重聯(lián)系實際學(xué)習(xí)的目的是武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。xx國資國企堅持聯(lián)系實際學(xué),從D的創(chuàng)新理論中汲取養(yǎng)分、凝聚力量。作為省國資委D校分校,xx旅投D校堅持把ZT教育和學(xué)習(xí)貫徹D的二十大精神深度融合,組織開展“省國資系統(tǒng)學(xué)習(xí)D的二十大精神及省第十二次D代會精神專題培訓(xùn)班”“省國資委D委第二期xx國資國企宣傳思想工作隊伍能力素質(zhì)大提升系列講座”“省旅投集團學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想ZT教育專題培訓(xùn)班”等xx余期,xxxx余名國資系統(tǒng)D員干部參訓(xùn)。xx產(chǎn)業(yè)振興發(fā)展投資基金有限公司把學(xué)新思想、強新本領(lǐng)有機結(jié)合,以公司特色的“基金大講堂”為學(xué)習(xí)研討載體,確定了提高政治能力、推動公司高質(zhì)量發(fā)展等x個重點ZT,已組織開展一期“集團公司可持續(xù)發(fā)展研究”專題講座,對xxx多名D員干部進行了集中培訓(xùn)。
三、擔(dān)當(dāng)籌備主責(zé),無縫隙對接建設(shè)、營運我主動分擔(dān)xx領(lǐng)導(dǎo)班子工程建設(shè)壓力,牽頭負責(zé)營運籌備工作。一是把握大局,制定籌備、并網(wǎng)等工作方案。成立領(lǐng)導(dǎo)及工作小組,倒排工作計劃,有序推進各項工作順利開展。二是綜合協(xié)調(diào),完成通車各類政策性文件審批。協(xié)調(diào)省交通廳、發(fā)改委、交通部路網(wǎng)中心及地方單位,完成收費站開通、費率核算、路政大隊成立等xx余項工作審批。三是建章立制,保障通車收費平穩(wěn)過渡。制定實施了收費管理辦法、收費作業(yè)規(guī)程等xx部系列制度及預(yù)案,確保通車收費有章可循,有據(jù)可依。四是加強培訓(xùn),提升新員工業(yè)務(wù)水平。組織開展xx名新員工入職培訓(xùn),舉辦收費、監(jiān)控等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,共xx人次。五是狠抓落實,有序推進籌備系列工作。每周召開工作推進會;深入現(xiàn)場,靠前指揮,督促各項工作落到實處。及時溝通房建、機電等部門,提出合理化建議xx多條,實現(xiàn)建設(shè)與運營無縫對接。
一、認真抓好標準創(chuàng)建(一)充分準備,精心組織。制定印發(fā)《X市X縣“為民服務(wù)”政務(wù)服務(wù)標準化試點項目實施方案》,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)精干力量組成工作專班,設(shè)立X縣“為民服務(wù)”政務(wù)服務(wù)標準化管理辦公室,健全組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)、推進落實工作體系,明確任務(wù)分工、壓實主體責(zé)任,形成推進標準建立的合力。(二)科學(xué)謀劃,多措并舉。遠致……等地開展實地學(xué)習(xí)考察,借鑒省內(nèi)外先進經(jīng)驗。邀請省市場監(jiān)督管理局標準化處副處長X做授課培訓(xùn),邀請市市場監(jiān)督管理局標準化科副科長X多次到場指導(dǎo),邀請“大國之禮”開展禮儀培訓(xùn)和服務(wù)提升,確保試點工作高起點謀劃、高標準推進。分兩批赴X大學(xué)威海分校進行行政審批理論集中培訓(xùn),全面提升工作人員綜合素質(zhì)。(三)扎實推進,成效明顯。試點推進過程中,我們堅持謀劃一項、實踐一項,成熟一項、落實一項,反復(fù)論證,翻閱了大量資料,參考了大量佐證,制定完成了涵蓋通用基礎(chǔ)標準X項、服務(wù)管理標準X項、服務(wù)提供標準X項、崗位工作標準X項,共計X項標準的X縣“為民服務(wù)”政務(wù)服務(wù)標準體系。
公司成立伊始,我便有幸加入到這個團隊,幾年來,我并沒有為公司做出驚天動地的大貢獻,更沒取得特別值得炫耀可喜的成績,我只是努力做好自己的本職工作,盡自己的能力盡快的去完成每一次任務(wù),總結(jié)自己的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),在失敗中成長。當(dāng)選為優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我們更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。
總之,在這屆全國青教賽中,絕大多數(shù)參賽選手都很好,都很專業(yè),都很努力,但是也存在一些問題,也出現(xiàn)了一些違規(guī)行為。(略)對于存在這些問題的選手,評委會經(jīng)過集體討論,按照有關(guān)規(guī)則給予了相應(yīng)的處罰。按照總結(jié)大會的發(fā)言習(xí)慣,我也要表示感謝。第一,我要代表全體評委,感謝這屆大賽的主辦方組委會對我們的信任,讓我們擔(dān)任了競賽的評委。第二,我要代表全體評委,感謝這屆大賽的承辦方清華大學(xué),為我們提供了細致、周到、高效的服務(wù)和技術(shù)支持,特別是那些志愿者,不厭其煩地指導(dǎo)我們使用電子評分系統(tǒng)。對于像我這樣的老教師來說,這還是挺有難度的。第三,我要代表全體評委,感謝參賽的選手。我們不僅從你們的講課中學(xué)到了新的知識和方法,也在你們身上看到了我們的過去,還看到中國高等教育的未來。雖然這不是未來的全景,但是令人欣慰令人鼓舞的畫面。第四,作為評委會主任,我還要感謝所有評委。這幾天,各位評委確實非常辛苦,有的老師還帶病堅持工作。你們的敬業(yè)精神令我感動!
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點?! ∨嘤?xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責(zé),不可消極對待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到`````` 培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會?! ≡谖覜]有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
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