員工守則一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、凡事以公司利益為重,有集體榮譽(yù)感。禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、員工在上班時(shí)間應(yīng)保持儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。特別在代表公司對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系時(shí)應(yīng)樹(shù)立公司良好形象。四、員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。在工作當(dāng)中應(yīng)多發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為公司出謀劃策,多提合理化建議。各部門(mén)、各員工之間應(yīng)互相配合,真誠(chéng)協(xié)作,互相信任,互相學(xué)習(xí),同心協(xié)力解決問(wèn)題;注重對(duì)工作的主動(dòng)性及創(chuàng)造性的培養(yǎng),提高工作效率,不斷提高個(gè)人的自身素質(zhì),每位員工都應(yīng)盡職盡責(zé),一切工作為求做到最好的效果。五、員工必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)按質(zhì)按量地完成,對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示,遵照指示辦理;員工必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取。六、每位員工都有義務(wù)愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),遵守公司關(guān)于設(shè)備使用的規(guī)定。管理、保養(yǎng)好所使用的設(shè)備并使之處于完好狀態(tài)。損壞或遺失公司財(cái)物要立即報(bào)告上級(jí),并主動(dòng)賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財(cái)物據(jù)為已有。未經(jīng)允許,不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。七、節(jié)約就是美德,節(jié)約就是利潤(rùn)。從自身做起,從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電、一分錢(qián)做起,反對(duì)浪費(fèi)。八、維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)保持辦公區(qū)域的整潔,個(gè)人的辦公桌和辦公用品要每天整理,垃圾應(yīng)扔到垃圾簍,不得隨地吐痰,亂拋雜物、紙屑果皮等;七、上班時(shí)間應(yīng)保持良好的工作氣氛及環(huán)境,嚴(yán)禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說(shuō)及與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志;不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無(wú)關(guān)的事情。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁打牌、下棋,酗酒、吸煙等。
第一章 總 則公司堅(jiān)持“以人為本、司我合一”的企業(yè)管理精神,通過(guò)一套簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)效的管理制度,規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)操守和員工行為,全面提升公司整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,充分發(fā)揮公司團(tuán)隊(duì)的整體功能,以便更好的為客戶服務(wù)。第二章 作息安排第一條 工作時(shí)間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時(shí)由辦公室另行通知。第二條 周日全天和國(guó)家法定節(jié)假日休息。期間如需加班,公司將根據(jù)工作情況安排適時(shí)調(diào)休。第三章 考勤制度第一條 公司實(shí)行當(dāng)日到崗簽到制。遲到、請(qǐng)假、曠工后到崗須及時(shí)簽到并注明報(bào)到時(shí)間。代簽按遲到論處。辦公室具體負(fù)責(zé)簽到和考勤統(tǒng)計(jì)。第二條 超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處;超過(guò)上班時(shí)間30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))簽到按曠工半日論處;當(dāng)日超過(guò)3個(gè)小時(shí)以上按曠工一日論處。第三條 提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處;提前30分鐘至3個(gè)小時(shí)內(nèi)(含3個(gè)小時(shí))下班按曠工半日論處;提前3個(gè)小時(shí)以上下班按曠工一日論處。第四條 請(qǐng)假應(yīng)提前書(shū)寫(xiě)《請(qǐng)假條》并當(dāng)面交上級(jí)批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)致電說(shuō)明,請(qǐng)假期滿報(bào)到后須及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)《請(qǐng)假條》,由上級(jí)簽字后交辦公室存檔。第五條 請(qǐng)假一日內(nèi)(含一日)由直接上級(jí)批準(zhǔn)。超過(guò)一日,需經(jīng)直接上級(jí)簽字后報(bào)由副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。第六條 連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間加班可由公司安排適當(dāng)調(diào)休。因培訓(xùn)和個(gè)人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。第七條 請(qǐng)假、調(diào)休未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離職守,按曠工論處。第八條 因公不能按時(shí)報(bào)到或提前離崗須向直接上級(jí)及時(shí)說(shuō)明。第四章室內(nèi)規(guī)范第一條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、引見(jiàn)、服務(wù)和送別。第二條 客人來(lái)訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接。接待時(shí)要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單溝通后應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)人員具體接待。第三條 客人落座后,應(yīng)主動(dòng)遞送茶水;客人離開(kāi)時(shí),應(yīng)主動(dòng)送別;客人離開(kāi)后,應(yīng)及時(shí)收拾整理。第四條 辦公電話禁止長(zhǎng)時(shí)間占用,禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經(jīng)常維護(hù),盡量避免人為損壞。第六條 上班時(shí)間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無(wú)關(guān)的事情。
第一條 總經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 確立公司戰(zhàn)略目標(biāo)和服務(wù)宗旨,制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),并制定具體實(shí)施措施和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(二) 審定簽署公司重大合同,審批公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,控制各項(xiàng)開(kāi)支和成本消耗提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;(三) 聘、任免公司部門(mén)經(jīng)理以上職員,決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng);(四) 審定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍,協(xié)調(diào)管理關(guān)系,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性和主動(dòng)性;(五) 組織新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和重大文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的策劃審批;(六) 須經(jīng)總經(jīng)批準(zhǔn)的其他重大事項(xiàng)。第二條 副總經(jīng)理(助總)崗位職責(zé)(一) 協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體工作;(二) 督導(dǎo)具體業(yè)務(wù)部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),掌握日常經(jīng)營(yíng)的具體情況;(三) 檢查公司管理制度、崗位責(zé)任制和服務(wù)程序的落實(shí)、執(zhí)行情況;(四) 就總經(jīng)理提出經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、活動(dòng)方案、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等提出合理化建議,對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行研究并發(fā)表見(jiàn)解,供總經(jīng)理參考。第三條 行政部經(jīng)理崗位職責(zé)(一) 負(fù)責(zé)本部門(mén)日常工作的組織實(shí)施,完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo);(二) 主持制訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度;(三) 負(fù)責(zé)具體組織質(zhì)量體系的實(shí)施、維持和改進(jìn)工作;(四) 協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)的關(guān)系;(五) 負(fù)責(zé)公司人事、行政、后勤管理;(六) 負(fù)責(zé)組織員工崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作;(七) 負(fù)責(zé)公司對(duì)外行政、接待工作;(八) 負(fù)責(zé)制訂公司發(fā)展計(jì)劃;(九) 總經(jīng)理交辦的其他事務(wù);第四條 行政主管崗位職責(zé)(一) 協(xié)助行政部經(jīng)理處理日常行政事務(wù);(二) 負(fù)責(zé)公司的計(jì)劃生育工作;(三) 負(fù)責(zé)內(nèi)、外公關(guān)協(xié)調(diào)工作;(四) 負(fù)責(zé)勞動(dòng)紀(jì)律的檢查和員工違紀(jì)的調(diào)查處理,協(xié)調(diào)保安部做好員工違紀(jì)行為的調(diào)查、處理工作;(五) 負(fù)責(zé)做好公司食堂、宿舍的管理工作;(六) 做好來(lái)信來(lái)訪工作;協(xié)助服務(wù)部解決處理游客投訴事件;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第五條 人事主管崗位職責(zé)(一) 據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖起草和修改公司人事管理的有關(guān)規(guī)定;(二) 根據(jù)人事規(guī)定負(fù)責(zé)辦理干部、員工、臨時(shí)工的調(diào)入、招聘、招收、試用、簽訂合同、調(diào)出、辭退的各項(xiàng)手續(xù);(三) 負(fù)責(zé)申報(bào)暫住員工暫住戶口的申辦暫住證工作;(四) 按上級(jí)要求做好各種人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)準(zhǔn)確掌握干部、職工的變化情況;(五) 負(fù)責(zé)公司管理人員的績(jī)效考核,并定期向行政部經(jīng)理及和總經(jīng)理報(bào)告。;(六) 負(fù)責(zé)人事檔案資料的充實(shí)歸檔和轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的傳遞工作;(七) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第六條 財(cái)務(wù)主管崗位職責(zé)(一) 制報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)波動(dòng)較大的項(xiàng)目要加以分析,提出建議;(二) 按照全國(guó)統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目,進(jìn)行會(huì)計(jì)的帳務(wù)處理;(三) 按照財(cái)務(wù)制度,每十五天為一期編制會(huì)計(jì)記帳憑證;(四) 根據(jù)各部門(mén)考勤表、考核表,計(jì)發(fā)當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金;(五) 按照國(guó)家稅收規(guī)定,負(fù)責(zé)管理接收工作;(六) 嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,認(rèn)真做好記帳憑證的稽核,組織會(huì)統(tǒng)表的編審工作,保證財(cái)務(wù)決算的正確、及時(shí)、真實(shí),為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營(yíng)管理資料;(七) 及時(shí)掌握流動(dòng)資金使用和周轉(zhuǎn)的情況,定期向行政部經(jīng)理匯報(bào)工作;(八) 行政部經(jīng)理交辦的其他工作。第七條 行政秘書(shū)崗位職責(zé)(一) 負(fù)責(zé)收集、綜合各種信息為總經(jīng)理決策提供咨詢(xún)和依據(jù),當(dāng)好參謀;(二) 負(fù)責(zé)公司重要文件的起草及媒體宣傳;(三) 修正各部室報(bào)送打印的對(duì)外文件或材料;(四) 作好會(huì)議記錄,整理并草擬重要會(huì)議紀(jì)要或決定;(五) 收發(fā)總經(jīng)理的各種信件、來(lái)函,對(duì)各種重要和急辦的函件進(jìn)行分類(lèi),并提醒總經(jīng)理加以注意;(六) 協(xié)助管理者代表建立、建全、完善、維護(hù)、審核、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量體系;(七) 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃工作;(八) 做好總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
員工行為守則第一條 遵守國(guó)家的政策和法律法規(guī),遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護(hù)公司形象和信譽(yù),不得有任何損害公司信譽(yù)的行為。第三條 嚴(yán)守公司機(jī)密,涉及保密的文件、資料和工作間、倉(cāng)庫(kù),無(wú)關(guān)人員不得接觸;員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料,更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料,須經(jīng)上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問(wèn)候。3、同事之間互相尊重,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱(chēng)”,對(duì)同事用“姓氏稱(chēng)”或“姓名稱(chēng)”。4、接聽(tīng)電話應(yīng)用普通話說(shuō):“您好,天祐集團(tuán)”或“你好,×××部”,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語(yǔ)言簡(jiǎn)明、不聊天或說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的事。5、電腦專(zhuān)人管理,上班時(shí)間不得上機(jī)聊天玩游戲。6、愛(ài)護(hù)、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則1、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本;如個(gè)人侵吞,發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外,處以同等數(shù)額的罰款;數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的,報(bào)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。2、對(duì)方饋贈(zèng)禮物價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,拒絕則可能視為失禮時(shí),允許在公開(kāi)場(chǎng)合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書(shū)面批準(zhǔn),不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位,安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟(jì)合同談判與簽訂過(guò)程中,經(jīng)辦人員不得單獨(dú)進(jìn)行,必須有三方(人)以上(經(jīng)辦、財(cái)務(wù)、監(jiān)察三方面人員)全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)觀念,講求集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級(jí)主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)公司的發(fā)展。7、精益求精,不斷提高工作績(jī)效。8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營(yíng)與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動(dòng)效率、增強(qiáng)公司凝聚力、調(diào)動(dòng)員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動(dòng)法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱(chēng)員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時(shí)工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進(jìn)一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。 二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門(mén)需增加員工時(shí),應(yīng)向行政人事部提交書(shū)面申請(qǐng)并提供詳細(xì)崗位描述,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會(huì)同用人部門(mén)執(zhí)行招聘程序;2、如總經(jīng)理有個(gè)別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門(mén)開(kāi)始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計(jì)劃:1、根據(jù)實(shí)際需要,可采用現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進(jìn)行招聘,但招聘計(jì)劃需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效;2、招聘計(jì)劃一經(jīng)確認(rèn),用人部門(mén)負(fù)責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo),并計(jì)入相應(yīng)績(jī)效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門(mén)在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時(shí)間以行政部核準(zhǔn)時(shí)間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進(jìn)入試用期前,有三天無(wú)薪試用時(shí)間,無(wú)薪試用時(shí)間段內(nèi),員工自動(dòng)離職或公司辭退,均無(wú)任何補(bǔ)償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時(shí)間等細(xì)節(jié);4、新員工入職當(dāng)天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復(fù)印件(2)畢業(yè)證、職稱(chēng)證書(shū)原件、復(fù)印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽(yáng)者須提供現(xiàn)有臨時(shí)住處詳細(xì)地址行政部門(mén)須立即對(duì)新員工所提供資料進(jìn)行核對(duì)并確認(rèn),如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過(guò)電話、實(shí)地考察或經(jīng)公安機(jī)關(guān)、社保機(jī)構(gòu)等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機(jī)構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開(kāi)除者;(7)提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱(chēng)及其他資料真實(shí)情況不符者,如中途查實(shí)公司有權(quán)立即終止合同,一切損失由對(duì)方承擔(dān)。(四)員工試用:1、原則上員工的試用期為三個(gè)月;2、如員工在試用期間表現(xiàn)突出,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)行政人事部審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時(shí)間;3、試用期表現(xiàn)不合格者,公司可隨時(shí)終止試用期,予以辭退,薪酬按試用期工資平均日薪結(jié)算。(五)員工轉(zhuǎn)正:1、員工試用期滿后應(yīng)于行政人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表詳細(xì)填寫(xiě)后送交本部門(mén)負(fù)責(zé)人提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng);2、部門(mén)負(fù)責(zé)人在接到轉(zhuǎn)正申請(qǐng)后當(dāng)天做出批復(fù),并轉(zhuǎn)交行政部門(mén)審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn);3、員工轉(zhuǎn)正后,行政部立即安排與新入職員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
第四十一條 單獨(dú)或者合并持有公司有表決權(quán)總數(shù)百分之十以上的股東(下稱(chēng)“提議股東”)或者監(jiān)事會(huì)提議董事局召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式向董事局提出會(huì)議議題和內(nèi)容完整的提案。提議股東或者監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)保證提案內(nèi)容符合法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定。董事局在收到監(jiān)事會(huì)的書(shū)面提議后應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知,召開(kāi)程序應(yīng)符合公司章程的規(guī)定。第四十二條 對(duì)于提議股東要求召開(kāi)股東大會(huì)的書(shū)面提案,董事局應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律、法規(guī)和《公司章程》決定是否召開(kāi)股東大會(huì)。董事局決議應(yīng)當(dāng)在收到前述書(shū)面提議后十五日內(nèi)反饋給提議股東。第四十三條 董事局做出同意召開(kāi)股東大會(huì)決定的,應(yīng)當(dāng)發(fā)出召開(kāi)股東大會(huì)的通知,通知中對(duì)原提案的變更應(yīng)當(dāng)征得提議股東的同意。通知發(fā)出后,董事局不得再提出新的提案,未征得提議股東的同意也不得再對(duì)股東大會(huì)召開(kāi)的時(shí)間進(jìn)行變更或推遲。第四十四條 董事局認(rèn)為提議股東的提案違反法律、法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)做出不同意召開(kāi)股東大會(huì)的決定,并將反饋意見(jiàn)通知提議股東。提議股東可在收到通知之日起十五日內(nèi)決定放棄召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì),或者自行發(fā)出召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的通知。第四十五條 提議股東決定自行召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的,應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知董事局,發(fā)出召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的通知,通知的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定:(一)提案內(nèi)容不得增加新的內(nèi)容,否則提議股東應(yīng)按上述程序重新向董事局提出召開(kāi)股東大會(huì)的請(qǐng)求;(二)會(huì)議地點(diǎn)應(yīng)當(dāng)為公司所在地。第四十六條 對(duì)于提議股東決定自行召開(kāi)的臨時(shí)股東大會(huì),董事局及董事會(huì)秘書(shū)應(yīng)切實(shí)履行職責(zé)。董事局應(yīng)當(dāng)保證會(huì)議的正常秩序,會(huì)議費(fèi)用的合理開(kāi)支由公司承擔(dān)。會(huì)議召開(kāi)程序應(yīng)當(dāng)符合以下規(guī)定
1 目的為明確本廠各類(lèi)人員在保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量中所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限以及相應(yīng)關(guān)系,特制定本制度。2 適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于本廠各類(lèi)與質(zhì)量有關(guān)的人員,要求對(duì)其所承擔(dān)的質(zhì)量任務(wù)、從事的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。3 各類(lèi)人員質(zhì)量崗位責(zé)任制3.1 總經(jīng)理職責(zé)3.1.1總經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé),對(duì)最終整體的運(yùn)作,帶領(lǐng)公司有方向性發(fā)展。3.1.2處理公司緊急而又重要的問(wèn)題;積極運(yùn)用授權(quán)的管理模式,對(duì)各個(gè)部門(mén)的管理人員授權(quán),而有足夠的精力縱觀大局。3.1.3負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)目標(biāo)的制訂,嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度等,并實(shí)施監(jiān)督檢查;3.1.4遇到新業(yè)務(wù);要組織各部門(mén)管理人員參加新業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃會(huì)議,讓各部門(mén)都有知情權(quán)的情況下,制定有效性的的計(jì)劃目標(biāo)。組織會(huì)議的最終目的是采納各種建議與方案。3.1.5對(duì)本廠臨時(shí)發(fā)生的重大質(zhì)量問(wèn)題,總經(jīng)理有權(quán)緊急處理;3.1.6新規(guī)章制度一但決定實(shí)施,總經(jīng)理必須要嚴(yán)格落實(shí)到各個(gè)部門(mén)管理人員對(duì)新制度的執(zhí)行。3.2廠長(zhǎng)職責(zé)3.2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)于整個(gè)工廠的計(jì)劃安排實(shí)施到位,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃施工安排到位??傮w安排與調(diào)度,有計(jì)劃生產(chǎn)與施工是作為整個(gè)門(mén)窗企業(yè)的方向性目標(biāo)。把各個(gè)部門(mén)的工作安排到位,環(huán)環(huán)相扣的階梯模式管理。如下:3.2.2負(fù)責(zé)組織計(jì)劃定期檢查工作,嚴(yán)格貫徹日檢制度,檢查各部門(mén)工作進(jìn)展情況;嚴(yán)格進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度,并對(duì)月制度評(píng)分考核,作出獎(jiǎng)罰。3.2.3根據(jù)技術(shù)文件和質(zhì)量管理、計(jì)量管理的有關(guān)要求,監(jiān)督執(zhí)行其工藝操作、檢驗(yàn)制度、文明安全生產(chǎn)等各項(xiàng)規(guī)定; 3.2.4 積極組織參與新項(xiàng)目的方案論證、技術(shù)鑒定、各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)計(jì)劃工作,參與生產(chǎn)與施工方案的審查;3.2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)檢員難以判明的質(zhì)量問(wèn)題,并對(duì)處理結(jié)論的正確性負(fù)責(zé);3.2.6及時(shí)指出下屬因個(gè)人能力原因?qū)е碌腻e(cuò)誤行為,及時(shí)改正,作出修改方案,降低公司的損失。3.2.7對(duì)工廠與現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的緊急而又重要的情況作出處理方案。 3.3 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)3.3.1嚴(yán)格按有效的設(shè)計(jì)圖低、技術(shù)文件、工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)資料等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃,制訂的施工計(jì)劃與廠長(zhǎng)進(jìn)行討論。做到不與項(xiàng)目整體的計(jì)劃發(fā)生沖突。3.3.2施工計(jì)劃一但制訂出來(lái),要求嚴(yán)格執(zhí)行。在施工過(guò)程中遇到有可能改變計(jì)劃的原因要及時(shí)反饋到工廠,防止錯(cuò)誤生產(chǎn)情況發(fā)生。3.3.3項(xiàng)目經(jīng)理在于甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人溝通時(shí),要絕對(duì)地保證公司的利益的前提下作出回復(fù)。如有其他信息要與下屬共享,及時(shí)反饋到公司。 3.3.4對(duì)于成品或半成品發(fā)至現(xiàn)場(chǎng),要組織檢驗(yàn)貨物是否合格,數(shù)量是否遺漏,尺寸是否對(duì)錯(cuò),要將檢查的結(jié)果是否對(duì)錯(cuò)都到及時(shí)地將情況反饋到工廠,工廠會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反饋的信息對(duì)下已批單作出計(jì)劃和安排,杜絕二次犯錯(cuò)的現(xiàn)象。
第一部分公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用,特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括:上級(jí)函、電、來(lái)文,同級(jí)函、電、來(lái)文,本公司上報(bào)下發(fā)的各種文件、資料。按照分工的原則,全公司各類(lèi)文件由辦公室歸口管理。 二、收文的管理 三、公文的簽收 1.凡來(lái)公司公啟文件(除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外)均由辦公室登記簽收2.對(duì)上級(jí)機(jī)要部門(mén)發(fā)來(lái)的文件,要進(jìn)行信封、文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的“四對(duì)口”核定,如果其中一項(xiàng)不對(duì)口,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)機(jī)要部門(mén),并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)。 3. 公文的編號(hào)保管 (1)、 辦公室秘書(shū)對(duì)上級(jí)來(lái)文拆封后應(yīng)及時(shí)附上“文件處理傳閱單”,并分類(lèi)登記編號(hào)、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件,公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后,也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。 (2)、本公司外出人員開(kāi)會(huì)帶回的文件及資料應(yīng)及時(shí)分別送交辦公室秘書(shū)進(jìn)行登記編號(hào)保管,不得個(gè)人保存。 4. 公文的閱批與分轉(zhuǎn) (1)、凡正式文件均需分別由辦公室主任(或副主任)根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后,由辦公室秘書(shū)分送承辦部門(mén)閱辦,重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)(或分管領(lǐng)導(dǎo))親自閱批后分送承辦部門(mén)閱辦。為避免文件積壓誤事,一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完,緊急文件要立即辦。(2)、 一般函、電、單據(jù)等,分別由辦公室秘書(shū)直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個(gè)單位會(huì)辦的文件,應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。 (3)、為加速文件運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室秘書(shū)應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén),如關(guān)系到兩個(gè)以上業(yè)務(wù)部門(mén),應(yīng)按批示次序依次傳閱,最遲不得超過(guò)2天(特殊情況例外)。 5.文件的傳閱與催辦 (1)、傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定,不得將有密級(jí)的文件帶回家、宿舍或公共場(chǎng)所,也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對(duì)尚未傳達(dá)的文件不得向外泄露內(nèi)容。 (2)、 閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件辦公室,閱批文件一般不得超過(guò)2天,閱后應(yīng)簽名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見(jiàn)”,辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門(mén)和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。(3)、 文件閱完后,應(yīng)送交辦公室秘書(shū),切忌橫傳。(4)、 辦公室秘書(shū)對(duì)文件負(fù)有催辦檢查督促的責(zé)任,承辦部門(mén)接到文件、函電應(yīng)立即指定專(zhuān)人辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定,并征得辦公室同意后,予以復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)及時(shí)歸檔周轉(zhuǎn)。
一、董事會(huì)職責(zé)1、負(fù)責(zé)召集股東會(huì),并向股東報(bào)告工作;2、執(zhí)行股東會(huì)的決議;3、審定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;4、制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案;5、制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;6、制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本方案;7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;二、綜合管理部基本工作職責(zé)1、行政事務(wù):⑴ 擬定公司行政管理制度并監(jiān)督實(shí)施;⑵ 公司會(huì)議管理;⑶ 檔案管理;⑷ 印章管理;⑸ 合同管理;⑹ 辦公設(shè)備及辦公用品采買(mǎi)和管理;⑺ 車(chē)輛管理;⑻ 消防、安全衛(wèi)生管理;⑼ 資產(chǎn)管理;⑽ 公司經(jīng)營(yíng)所需的各種信息資源管理;⑾ 公司對(duì)外關(guān)系管理;⑿ 公司各項(xiàng)年檢工作;⒀ 企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)形象策劃;⒁ 完成總經(jīng)理及副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。2、人事管理事務(wù):綜合管理部的人事職責(zé)是負(fù)責(zé)公司各級(jí)員工的聘用、考核、監(jiān)察、調(diào)動(dòng)、離職、社會(huì)保險(xiǎn)等。具體職責(zé)如下:⑴ 組織擬定公司各機(jī)構(gòu)的人員編制計(jì)劃;⑵ 負(fù)責(zé)公司各職位薪酬規(guī)劃、福利制度制訂與修訂;⑶ 負(fù)責(zé)公司人員選聘、考核、監(jiān)察、調(diào)動(dòng)等工作;⑷ 對(duì)擬招聘的公司人員進(jìn)行面試調(diào)查,并辦理有關(guān)入職手續(xù);⑸ 辦理人員任免、調(diào)薪、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)事務(wù);⑹ 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)、請(qǐng)假等工作;⑺ 定期組織對(duì)員工的考核、評(píng)議;⑼ 員工考勤管理及勞動(dòng)紀(jì)律管理;⑿ 負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度;⒀ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、財(cái)務(wù)部職責(zé)1、對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全責(zé),具體負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)管理及核算工作。2、根據(jù)公司資金運(yùn)作情況合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報(bào)告;4、組織編制公司月、季、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃,對(duì)資金運(yùn)作情況進(jìn)行檢查和分析;5、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,督促財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律;6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核對(duì)、抽查和調(diào)撥,按規(guī)定計(jì)算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的來(lái)去分明;7、了解公司所有對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的內(nèi)容;8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)管理工作;9、會(huì)計(jì)意見(jiàn)反映及督促,稅務(wù)及稅法研究;10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。四、工程技術(shù)部職責(zé)1、工程技術(shù)部立足于信息系統(tǒng)維護(hù)與新項(xiàng)目開(kāi)發(fā);2、立足行業(yè)客戶軟件定制開(kāi)發(fā);3、在項(xiàng)目經(jīng)理帶動(dòng)下,實(shí)施項(xiàng)目;4、系統(tǒng)維護(hù)以及內(nèi)部網(wǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù);5、公司信息化建設(shè)的其它工作。五、產(chǎn)品研發(fā)部職責(zé)1、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)、引進(jìn)及消化吸收;2、現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn);3、對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)部門(mén)提供技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;4、做好各類(lèi)技術(shù)信息和資料收集、整理、分析、研究匯總、歸檔保管工作,為逐步實(shí)現(xiàn)公司現(xiàn)代化銷(xiāo)售的目標(biāo),提供可靠的指導(dǎo)依據(jù);5、負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理;6、及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;7、負(fù)責(zé)編制公司技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,抓好技術(shù)管理人才培養(yǎng),技術(shù)隊(duì)伍的管理。有計(jì)劃的推薦引進(jìn)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和管理工作;
■總經(jīng)理助理兼行政主管□直接上級(jí):總經(jīng)理□直接下級(jí):無(wú)□崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)做好日常行政管理工作。2、會(huì)議管理:(1)負(fù)責(zé)公司重要會(huì)議的籌備和組織。(2)負(fù)責(zé)與園林公司有關(guān)會(huì)議的記錄工作。(3)負(fù)責(zé)會(huì)議決議的督查、催辦。3、負(fù)責(zé)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、重要嘉賓的接待工作。4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部通知、會(huì)議文件材料的起草工作,。5、負(fù)責(zé)公司印信管理工作。6、負(fù)責(zé)公司檔案資料的管理工作。7、負(fù)責(zé)與工會(huì)的協(xié)調(diào)及配合工作。8、負(fù)責(zé)公司人員的考勤工作。9、負(fù)責(zé)公司外出辦事人員的去向登記工作。10、協(xié)助公司總經(jīng)理檢查企業(yè)制度的落實(shí)情況。11、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展對(duì)各級(jí)管理人員工作日志的檢查。12、負(fù)責(zé)各類(lèi)文件和傳真的收發(fā)工作。13、人事管理:(1)負(fù)責(zé)公司人事競(jìng)聘、招聘、考核及辭退工作;(2)負(fù)責(zé)公司人事調(diào)研工作,協(xié)助經(jīng)理做好人員的任免工作;(3)負(fù)責(zé)公司人事數(shù)據(jù)的填報(bào)、整理工作。14、負(fù)責(zé)組織本公司的培訓(xùn)工作。15、負(fù)責(zé)辦公用品(電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī))、空調(diào)、相機(jī)、辦公桌椅、房屋(臨建、板房)等資產(chǎn)的管理工作。16、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的制定。17、制度體系建設(shè):(1)參與行政人事崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、操作手冊(cè)的編制與修訂,經(jīng)審議后負(fù)責(zé)組織推進(jìn)實(shí)施;(2)負(fù)責(zé)行政人事各項(xiàng)改革方案的灌輸、推進(jìn)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。18、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門(mén)的工作關(guān)系,做好上傳下達(dá)。19、完成直接上級(jí)交辦的其它工作?!鲐?cái)務(wù)副科長(zhǎng)兼總賬會(huì)計(jì)□直接上級(jí):總經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部財(cái)務(wù)總監(jiān)□直屬下級(jí):出納(房地產(chǎn)出納兼職)□崗位職責(zé):1、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),主持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的日常核算工作,負(fù)責(zé)填制轉(zhuǎn)賬會(huì)計(jì)憑證、檢查出納編制的現(xiàn)金及銀行憑證,登記會(huì)計(jì)賬簿,編制會(huì)計(jì)報(bào)表。2、認(rèn)真執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、負(fù)責(zé)公司的成本控制與成本核算工作,準(zhǔn)確核算項(xiàng)目成本,降低公司成本支出。4、負(fù)責(zé)憑證復(fù)核、費(fèi)用審核、登記公司總分類(lèi)賬等工作。5、審核公司有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,編制報(bào)表說(shuō)明。6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)狀況分析,撰寫(xiě)分析報(bào)告,為經(jīng)營(yíng)管理提供詳盡、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。
一 :財(cái)務(wù)管理制度總則第一條 為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特制定本規(guī)定。第二條 公司財(cái)務(wù)部門(mén)的職能是: (一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度。 (二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理,反映、了解、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。 (三)積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。 (四)厲行節(jié)約,合理使用資金。 (五)合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。 (六)對(duì)有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門(mén)了解,檢查財(cái)務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。 (七)完成公司交給的其他工作。 第三條 公司財(cái)務(wù)部由總會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)、出納和審計(jì)工作人員組成。在沒(méi)有專(zhuān)職總會(huì)計(jì)師之前,總會(huì)計(jì)師職責(zé)由會(huì)計(jì)兼任承擔(dān)。 第四條 公司各部門(mén)和職員辦理財(cái)會(huì)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。 財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé) 第五條 總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作: (一)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃,擬訂資金籌措和使用方案,開(kāi)辟財(cái)源,有效地使用資金; (二)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關(guān)部門(mén)降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益; (三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析: (四)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 第六條 會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé)是: (一)按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。 (二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。 (三)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。 (四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。 第七條 出納的主要工作職責(zé)是: (一)認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 (二)嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。 (三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。 (四)嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
一、制定目的:為了更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和主人翁責(zé)任感,全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性,通過(guò)科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)有序、積極向上的工作氛圍,特制定本考核標(biāo)準(zhǔn)。二、適用范圍:公司服務(wù)部相關(guān)職能部門(mén)與崗位。三、制定原則:1、長(zhǎng)期激勵(lì)和短期激勵(lì)平衡。2、努力做到內(nèi)部與外部的平衡。3、堅(jiān)持分層考核原則。4、堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)考核和工作質(zhì)量考核相結(jié)合。5、堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合,爭(zhēng)取采用更多的量化指標(biāo)。6、按照部門(mén)、崗位職能不同合理編排考核要素。四、考核原則(一)堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁、對(duì)事不對(duì)人。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。(二)堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。(三)堅(jiān)持工作業(yè)績(jī)與工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合的原則。五、考核目的(一)確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù)。(二)確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)。(三)獲得專(zhuān)業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開(kāi)發(fā)的主要依據(jù)。(四)鞭策后進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)。(五)增強(qiáng)員工之間的溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。六、薪酬結(jié)構(gòu)(一)制訂原則使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來(lái)的收益,把短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。遵循按勞分配、績(jī)效考核、公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。薪酬分配的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。(二)薪資構(gòu)成◆實(shí)發(fā)工資=保薪工資×80%+績(jī)效獎(jiǎng)金+附加工資-其他扣款。◆保薪工資:根據(jù)員工崗位、學(xué)歷、工齡、職稱(chēng)及技能水平等合理設(shè)置,按照合同及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?!艨?jī)效獎(jiǎng)金:(工作業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)+工作質(zhì)量考核分?jǐn)?shù))×100%×績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)×績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)。是以員工當(dāng)月完成的工作任務(wù)、質(zhì)量、工作態(tài)度和遵守規(guī)章制度等要素為依據(jù)確定,是對(duì)員工綜合考核的成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)。(其中:績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)=浮動(dòng)獎(jiǎng)金(保薪工資×20%)+工作績(jī)效獎(jiǎng)金)◆附加工資:指公司規(guī)定的如職務(wù)補(bǔ)貼、通信補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼等?!羝渌劭睿褐葛B(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分、水電費(fèi)、個(gè)人所得稅等國(guó)家與公司規(guī)定的扣款內(nèi)容。(三)績(jī)效獎(jiǎng)金方案1、核發(fā)獎(jiǎng)金條件:必須完成公司規(guī)定的總保底產(chǎn)值,然后核發(fā)獎(jiǎng)金,否則不核發(fā)獎(jiǎng)金。2、獎(jiǎng)金分配方案: 前臺(tái)、事故業(yè)務(wù)從保薪工資中拿出20%做為浮動(dòng)獎(jiǎng)金參與個(gè)人績(jī)效考核。u 前臺(tái)業(yè)務(wù):績(jī)效獎(jiǎng)金=[個(gè)人實(shí)際完成的產(chǎn)值×提獎(jiǎng)比率+(保薪工資×20%)]×考核分?jǐn)?shù)u 事故業(yè)務(wù):部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金=實(shí)際完成的產(chǎn)值×提獎(jiǎng)比率(另:毛利不低于32%~40%,每低于32%一個(gè)百分點(diǎn)扣5%的部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金,每高出40%一個(gè)百分點(diǎn)部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金加5%)個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金=[部門(mén)績(jī)效獎(jiǎng)金÷部門(mén)獎(jiǎng)金系數(shù)總和×個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)+(保薪工資×20%)]×個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
第一章 組 織 機(jī) 構(gòu)一、崗位設(shè)置原則工程部崗位調(diào)設(shè)置依據(jù)以下原則:(1)精干高效的原則;(2)靈活彈性、相對(duì)穩(wěn)定的原則;(3)因事設(shè)崗的原則;二、組織機(jī)構(gòu)1.工程部的編制工程部是公司所有工程項(xiàng)目唯一的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),也即公司所有開(kāi)發(fā)工程現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的管理機(jī)構(gòu)。根據(jù)公司總體要求及工程部機(jī)構(gòu)設(shè)置原則,工程部人員編制由工程部經(jīng)理(公司副總經(jīng)理)、總工程師、項(xiàng)目部人員組成。工程部經(jīng)理(副總經(jīng)理)、總工程師對(duì)公司開(kāi)發(fā)所有項(xiàng)目負(fù)責(zé)并管理。2.現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部編制現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部直接接受公司工程部經(jīng)理(副總經(jīng)理)及總工的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其負(fù)責(zé)。項(xiàng)目部人員編制及組成根據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)模及實(shí)際需要而定,配備項(xiàng)目部經(jīng)理1名,內(nèi)勤1名,專(zhuān)業(yè)工程師若干(一般每10萬(wàn)方項(xiàng)目配備專(zhuān)業(yè)工程師4名,分別為土建、水暖、電氣、裝修工程師各1名)。本著靈活彈性的原則,項(xiàng)目部人員編制隨著工程任務(wù)量的增加進(jìn)行人員的增加和職責(zé)的細(xì)分。每新開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部按上述編制和原則進(jìn)行設(shè)置。項(xiàng)目竣工移交后工程部項(xiàng)目管理崗位隨之撤消,根據(jù)工程部實(shí)際情況和項(xiàng)目人員的表現(xiàn)情況進(jìn)行工程部崗位重新調(diào)整安排。3.工程部組織機(jī)構(gòu)圖 4.工程部人員編制圖第二章 部 門(mén) 職 能一、工程部部門(mén)職能工程部是公司所有工程項(xiàng)目唯一的施工管理、質(zhì)量監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。主要職能包括:1.配合公司進(jìn)行項(xiàng)目前期運(yùn)作,設(shè)計(jì)規(guī)劃的論證與可行性分析; 2.負(fù)責(zé)工程開(kāi)工前的準(zhǔn)備及審查工作,成立現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部,創(chuàng)造“七通一平”,保證工程按時(shí)開(kāi)工;3.負(fù)責(zé)工程施工總承包單位、施工分包單位、監(jiān)理單位招標(biāo)工作,及隨后的合同談判及草擬;4.負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)所有工程項(xiàng)目施工過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資的控制管理;5.嚴(yán)格按照國(guó)家的施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定,對(duì)工程實(shí)行質(zhì)量監(jiān)督和技術(shù)管理;審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)施工進(jìn)度,確保按時(shí)完成任務(wù);指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查監(jiān)理公司的工作;6.組織工程竣工驗(yàn)收及物業(yè)移交工作;負(fù)責(zé)工程建設(shè)檔案的收集、整理、匯總、移交工作。7.協(xié)助物業(yè)公司負(fù)責(zé)移交竣工工程保修期的外部聯(lián)系,并督促施工單位及時(shí)進(jìn)行維修。二、項(xiàng)目部部門(mén)職能現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部受總公司工程部直接領(lǐng)導(dǎo),是工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)唯一的管理、組織、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),其主要職能如下:1.項(xiàng)目部實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下專(zhuān)業(yè)工程師負(fù)責(zé)制;2.組織完成工程項(xiàng)目開(kāi)工審批手續(xù),協(xié)調(diào)施工過(guò)程中的內(nèi)外部關(guān)系;3.組織圖紙會(huì)審、技術(shù)交底工作,負(fù)責(zé)施工過(guò)程中設(shè)計(jì)、施工變更的確認(rèn),工程建設(shè)技術(shù)指導(dǎo)工作。
服務(wù)流程第一步 咨詢(xún)1.服務(wù)內(nèi)容:盡可能詳細(xì)地描述您將選擇的服務(wù)項(xiàng)目和基本狀況。2.服務(wù)時(shí)間:告訴我們您期望的服務(wù)時(shí)間和完成時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用:確認(rèn)您已查閱了我們提供的服務(wù)費(fèi)用參考目錄,如存在異議,請(qǐng)?zhí)岢鲞m當(dāng)?shù)睦碛伞?.服務(wù)地點(diǎn):這是我們準(zhǔn)確、及時(shí)、可靠履行服務(wù)的必需,包括:路名、社區(qū)名、樓號(hào)(名)、單元、層次、門(mén)牌號(hào)、乘車(chē)路線以及附近具有標(biāo)志特征的建筑物或者機(jī)構(gòu)。5.聯(lián)系方式:這是我們保持服務(wù)促進(jìn)和關(guān)系互動(dòng)的快捷方式。建議提供兩種以上聯(lián)系方式。6.客戶名稱(chēng):負(fù)責(zé)人姓名和單位姓名。第二部 方案堅(jiān)持客戶至上、一切從客戶需要出發(fā),制定合理的家政服務(wù)方案,及時(shí)與客戶溝通,準(zhǔn)備簽約。第三部 合約如客戶對(duì)服務(wù)方案認(rèn)可,雙方在明細(xì)化的基礎(chǔ)上,達(dá)成服務(wù)協(xié)議。第四部 繳費(fèi)根據(jù)服務(wù)類(lèi)型和特點(diǎn),一般包括預(yù)先支付、過(guò)程支付和最終支付三部分。第五步 執(zhí)行派出服務(wù)人員或提供服務(wù)系統(tǒng)完成雙方達(dá)成的服務(wù)目標(biāo)。第六步 驗(yàn)收雙方對(duì)服務(wù)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行成功確認(rèn),退出服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。第七部 總結(jié)我們對(duì)本項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行內(nèi)部員工評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)和管理評(píng)價(jià),為實(shí)現(xiàn)客戶最大滿意度,完善和跟蹤服務(wù)做出結(jié)論。崗位責(zé)任制度為完善公司的管理體制,明確各崗位的職、權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,使每個(gè)工作人員都有明確的權(quán)限和責(zé)任,建立合理高效的生產(chǎn)和工作秩序,杜絕人浮于事、相互扯皮、互相推諉和無(wú)人負(fù)責(zé)的現(xiàn)象,培養(yǎng)工作人員各司其職,各付其責(zé)、各展其能的現(xiàn)代企業(yè)風(fēng)尚,體現(xiàn)既有分工,又有協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,建立獎(jiǎng)罰透明、升降有據(jù)的自由、公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,制定本責(zé)任制。
第一章 崗位職責(zé)(一)總經(jīng)理職責(zé)1、依照國(guó)家法律、法規(guī)對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行決策,全面主持公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。2、調(diào)查了解保安服務(wù)市場(chǎng)行情,制定本公司的發(fā)展思路和決策,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)公司發(fā)展,代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù),承擔(dān)民事責(zé)任。3、按照高效、精簡(jiǎn)的原則,科學(xué)編制公司行政機(jī)構(gòu)設(shè)置,選拔、聘任公司的中層領(lǐng)導(dǎo)干部。4、制定年度工作計(jì)劃和目標(biāo),組織實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。5、建立健全公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,嚴(yán)格隊(duì)伍管理。6、掌握員工的思想動(dòng)態(tài),做好思想教育工作,從政治上、工作上、生活上關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,解決好員工的工資福利待遇和實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。7、掌握和審簽本公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支,審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算。8、做好其他分管和應(yīng)當(dāng)總經(jīng)理決定的事項(xiàng)。9、完成上級(jí)主管行政機(jī)關(guān)交辦的工作。(二)副總經(jīng)理職責(zé)1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),配合總經(jīng)理抓好公司的經(jīng)營(yíng)、管理,全力做好分管工作。2、按照總經(jīng)理和經(jīng)理辦公會(huì)所確定的工作目標(biāo)和要求,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,檢查督促各部門(mén)貫徹執(zhí)行,抓好落實(shí)。3、協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)查處員工違法違紀(jì)事件和各種事故。4、定期組織、收集、分析綜合各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍管理方面的情況,提出工作對(duì)策和建議,總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)和宣傳工作。5、協(xié)助總經(jīng)理搞好公司機(jī)關(guān)的行政管理和車(chē)輛管理,負(fù)責(zé)車(chē)輛維修、文件材料的審核把關(guān)工作。6、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。7、當(dāng)總經(jīng)理臨時(shí)不在位的情況下,由總經(jīng)理授權(quán)代行總經(jīng)理職責(zé)。(三)辦公室兼人力資源部職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室的接待工作。2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議及相關(guān)活動(dòng)的組織,做好會(huì)議簽到及記錄,并對(duì)會(huì)議精神的傳達(dá)與貫徹情況進(jìn)行檢查與督辦。3、負(fù)責(zé)各類(lèi)文字工作的起草、整理與規(guī)范及信息的收集、整理與反饋。4、負(fù)責(zé)公司印章的使用與管理,認(rèn)真落實(shí)登記制度。5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備設(shè)施、辦公耗材的購(gòu)置、貯存及發(fā)放管理。6、協(xié)調(diào)處理公司各部門(mén)及員工之間的關(guān)系,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧的戰(zhàn)斗團(tuán)體。7、負(fù)責(zé)(督促)勞動(dòng)合同的簽訂(續(xù)簽)工作,建立員工電子檔案。8、負(fù)責(zé)各部門(mén)的工作績(jī)效考核與崗點(diǎn)督察檢查工作。9、按規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各項(xiàng)事宜。10、負(fù)責(zé)公司員工流入與流出管理,履行并規(guī)范各種管理手續(xù)程序,做好員工工資核對(duì)工作。
律師執(zhí)業(yè)紀(jì)律及職業(yè)道德規(guī)定一、律師的執(zhí)業(yè)紀(jì)律:1、律師必須嚴(yán)格遵守本所的各項(xiàng)規(guī)章制度和司法局的各項(xiàng)規(guī)范要求,自覺(jué)接受本所及司法局有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。2、律師在辦理案件時(shí),必須依法辦事,嚴(yán)格按規(guī)定收取提供法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用,不得隨意收取其他費(fèi)用。3、律師在辦案過(guò)程中,自覺(jué)接受委托人的監(jiān)督,按委托業(yè)務(wù)范圍,盡職盡責(zé)維護(hù)委托人的合法權(quán)益。4、執(zhí)業(yè)律師因工作失誤給本所造成損失的,本所有權(quán)向其追償。5、律師承辦各項(xiàng)法律事務(wù)(包括出具律師函、法律意見(jiàn)書(shū)等文書(shū)類(lèi)法律事務(wù)),必須由本所統(tǒng)一受理,以本所名義與委托人簽訂委托協(xié)議,并由委托人出具授權(quán)委托書(shū)。律師不得私自接受委托。6、由本所統(tǒng)一向委托人收取律師服務(wù)費(fèi),原則上應(yīng)當(dāng)向委托人收取文印費(fèi),交所財(cái)務(wù)入賬,開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票。律師在委托合同中與委托人約定的差旅費(fèi)需開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票的,律師需提交同等發(fā)票金額的交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)憑證。7、律師服務(wù)費(fèi)原則上應(yīng)當(dāng)簽訂合同當(dāng)日支付,如委托人當(dāng)日交納金額與合同金額不符的,應(yīng)在委托合同的特別約定條款中注明余下費(fèi)用的最遲交納期限。8、稅務(wù)發(fā)票由承辦律師交付委托人(承辦律師不能親自交付時(shí),應(yīng)委托財(cái)務(wù)人員交付),并由委托人在送達(dá)回證上簽字確認(rèn)。律師應(yīng)將送達(dá)回證保管歸檔。9、承辦律師在接受委托時(shí)應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)案件受理登記表,案件辦結(jié)時(shí)如實(shí)填寫(xiě)辦理結(jié)果,并將檔案移交審查歸檔。二、律師的職業(yè)道德: 1、律師在與客戶交談、在法庭(或仲裁庭)上、在與本行業(yè)其他專(zhuān)業(yè)人員一起履行職責(zé)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)出正直的品德。要恪盡職守,忠實(shí)于事實(shí)和法律,盡力維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。 2、律師在為客戶提供咨詢(xún)意見(jiàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)和直言相告,絕不允許為了收案而夸大其辭,誤導(dǎo)當(dāng)事人。 3、律師有責(zé)任對(duì)在業(yè)務(wù)往來(lái)中得到的有關(guān)客戶商業(yè)和個(gè)人的任何信息嚴(yán)格保密,不得擴(kuò)散,除非客戶本人明確表示同意或事務(wù)所為業(yè)務(wù)研討需要而在事務(wù)所內(nèi)進(jìn)行傳播,但不得對(duì)外擴(kuò)散。 4、律師在對(duì)外交往中,要樹(shù)立事務(wù)所的集體榮譽(yù)感,不在外貶低事務(wù)所或本所的其他律師。 5、律師之間應(yīng)以禮相待,相互信任。對(duì)本所以外的其他同行,要尊重其人格,不得侮辱、譏諷他人或貶低他人,抬高自己。 6、律師在公眾場(chǎng)合露面或發(fā)表言論,要注意形象,應(yīng)盡力維護(hù)本行業(yè)的完美及事務(wù)所的聲譽(yù)及形象。 7、當(dāng)外部利益與律師的職業(yè)道德相沖突時(shí),律師不應(yīng)讓外部利益去損害律師的正直、獨(dú)立和權(quán)限,更不應(yīng)為一時(shí)的利益,而喪失原則,遷就于外部利益。
檢測(cè)設(shè)備管理制度 一、設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司檢測(cè)設(shè)備的登記,建立設(shè)備一覽表及設(shè)備檔案,歸檔管理。二、設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)制定設(shè)備儀器的周檢計(jì)劃和定期維護(hù)計(jì)劃,按計(jì)劃要求將公司的檢測(cè)儀器設(shè)備送檢或自校,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),按規(guī)定對(duì)儀器設(shè)備粘貼三色標(biāo)簽并填寫(xiě)有效期。三、各類(lèi)儀器設(shè)備要合理使用、精心維護(hù)、定期檢修和標(biāo)定。要認(rèn)真填寫(xiě)儀器設(shè)備的使用、維修記錄。四、設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)對(duì)全公司檢測(cè)設(shè)備的監(jiān)督管理。檢測(cè)室負(fù)責(zé)人應(yīng)全面負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備和管理工作。儀器設(shè)備借用、借出應(yīng)按公司的《儀器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)程序》執(zhí)行。五、檢測(cè)設(shè)備必須經(jīng)過(guò)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)以及由設(shè)備計(jì)量室自校準(zhǔn)合格后才能使用,自校準(zhǔn)程序須經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。六、操作人員對(duì)檢測(cè)設(shè)備應(yīng)正確使用,進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好記錄并報(bào)告設(shè)備計(jì)量管理員。七、操作人員負(fù)責(zé)檢查使用的檢測(cè)設(shè)備是否在合格有效期內(nèi)、是否標(biāo)有合格標(biāo)識(shí),反之則報(bào)告主管部門(mén)處理。八、操作人員未經(jīng)授權(quán)人同意不得拆裝重要檢測(cè)設(shè)備。九、操作人員檢測(cè)前、后,必須對(duì)設(shè)備的性能和適用性進(jìn)行檢查并按規(guī)定做好記錄。十、室外檢測(cè)項(xiàng)目涉及到設(shè)備運(yùn)輸,除在運(yùn)輸途中對(duì)設(shè)備采取必要保護(hù)措施外,在使用前必須進(jìn)行必要的檢查或比對(duì)驗(yàn)證。十一、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和管理和保護(hù),如因管理不善造成設(shè)備損壞或丟失,則按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照檢測(cè)設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作。由于人為原因造成檢測(cè)設(shè)備故障或損壞,責(zé)任人應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的損失及維修費(fèi)用。 檢測(cè)設(shè)備維護(hù)修理管理制度 一、做好檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作是每位檢測(cè)人員的職責(zé),各檢測(cè)室檢測(cè)人要認(rèn)真履行自己的職責(zé),作好設(shè)備的使用和管理工作。二、對(duì)檢測(cè)設(shè)備要進(jìn)行日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)。1、日常維護(hù)保養(yǎng)要求:每次檢測(cè)開(kāi)機(jī)前、后均要對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、調(diào)整、緊固、潤(rùn)滑等工作,并認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備使用記錄。2、定期維護(hù)保養(yǎng)要求:每臺(tái)儀器設(shè)備運(yùn)行到維護(hù)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間周期(保養(yǎng)周期),不論其技術(shù)狀態(tài)好壞、任務(wù)輕重,都必須按規(guī)定的范圍和要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備的工作狀態(tài)、使用頻度、穩(wěn)定、精確程度、放置地點(diǎn)等情況,制定主要儀器設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃和期間核查計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。3、日常保養(yǎng)工作由設(shè)備使用人員負(fù)責(zé),定期保養(yǎng)由設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)。
檢測(cè)設(shè)備管理制度 一、設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司檢測(cè)設(shè)備的登記,建立設(shè)備一覽表及設(shè)備檔案,歸檔管理。二、設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)制定設(shè)備儀器的周檢計(jì)劃和定期維護(hù)計(jì)劃,按計(jì)劃要求將公司的檢測(cè)儀器設(shè)備送檢或自校,并對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù),按規(guī)定對(duì)儀器設(shè)備粘貼三色標(biāo)簽并填寫(xiě)有效期。三、各類(lèi)儀器設(shè)備要合理使用、精心維護(hù)、定期檢修和標(biāo)定。要認(rèn)真填寫(xiě)儀器設(shè)備的使用、維修記錄。四、設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)對(duì)全公司檢測(cè)設(shè)備的監(jiān)督管理。檢測(cè)室負(fù)責(zé)人應(yīng)全面負(fù)責(zé)本室儀器設(shè)備和管理工作。儀器設(shè)備借用、借出應(yīng)按公司的《儀器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)程序》執(zhí)行。五、檢測(cè)設(shè)備必須經(jīng)過(guò)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定或校準(zhǔn)以及由設(shè)備計(jì)量室自校準(zhǔn)合格后才能使用,自校準(zhǔn)程序須經(jīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。六、操作人員對(duì)檢測(cè)設(shè)備應(yīng)正確使用,進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做好記錄并報(bào)告設(shè)備計(jì)量管理員。七、操作人員負(fù)責(zé)檢查使用的檢測(cè)設(shè)備是否在合格有效期內(nèi)、是否標(biāo)有合格標(biāo)識(shí),反之則報(bào)告主管部門(mén)處理。八、操作人員未經(jīng)授權(quán)人同意不得拆裝重要檢測(cè)設(shè)備。九、操作人員檢測(cè)前、后,必須對(duì)設(shè)備的性能和適用性進(jìn)行檢查并按規(guī)定做好記錄。十、室外檢測(cè)項(xiàng)目涉及到設(shè)備運(yùn)輸,除在運(yùn)輸途中對(duì)設(shè)備采取必要保護(hù)措施外,在使用前必須進(jìn)行必要的檢查或比對(duì)驗(yàn)證。十一、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備和管理和保護(hù),如因管理不善造成設(shè)備損壞或丟失,則按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十二、操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照檢測(cè)設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行操作。由于人為原因造成檢測(cè)設(shè)備故障或損壞,責(zé)任人應(yīng)按公司的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的損失及維修費(fèi)用。 檢測(cè)設(shè)備維護(hù)修理管理制度 一、做好檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作是每位檢測(cè)人員的職責(zé),各檢測(cè)室檢測(cè)人要認(rèn)真履行自己的職責(zé),作好設(shè)備的使用和管理工作。二、對(duì)檢測(cè)設(shè)備要進(jìn)行日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)。1、日常維護(hù)保養(yǎng)要求:每次檢測(cè)開(kāi)機(jī)前、后均要對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、調(diào)整、緊固、潤(rùn)滑等工作,并認(rèn)真填寫(xiě)設(shè)備使用記錄。2、定期維護(hù)保養(yǎng)要求:每臺(tái)儀器設(shè)備運(yùn)行到維護(hù)計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間周期(保養(yǎng)周期),不論其技術(shù)狀態(tài)好壞、任務(wù)輕重,都必須按規(guī)定的范圍和要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。設(shè)備管理員應(yīng)根據(jù)儀器設(shè)備的工作狀態(tài)、使用頻度、穩(wěn)定、精確程度、放置地點(diǎn)等情況,制定主要儀器設(shè)備定期維護(hù)計(jì)劃和期間核查計(jì)劃,并按計(jì)劃實(shí)施。3、日常保養(yǎng)工作由設(shè)備使用人員負(fù)責(zé),定期保養(yǎng)由設(shè)備計(jì)量管理員負(fù)責(zé)。三、檢測(cè)設(shè)備的修理1、檢測(cè)設(shè)備發(fā)生故障或損壞,應(yīng)及時(shí)報(bào)告檢測(cè)技術(shù)部,并停止使用,用紅色標(biāo)簽標(biāo)注。2、檢測(cè)室對(duì)設(shè)備故障和損壞程度進(jìn)行檢查,填寫(xiě)《儀器設(shè)備修理單》,提出經(jīng)費(fèi)預(yù)算,由總經(jīng)理審批后才能進(jìn)入維修程序。由檢測(cè)技術(shù)部聯(lián)系維修,檢測(cè)室配合維修工作的實(shí)施。3、設(shè)備維修完畢后,通過(guò)送檢或自校準(zhǔn)合格后才能投入使用。
一、遠(yuǎn)景統(tǒng)一原則。是指在建立組織系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠(yuǎn)景目標(biāo)統(tǒng)一.比如XX美容院經(jīng)營(yíng)者在考慮成立一家美容分院時(shí),一般會(huì)考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個(gè)店長(zhǎng),聘請(qǐng)多少名員工和分為幾個(gè)部門(mén)等,才能在三年或五年內(nèi)創(chuàng)下經(jīng)營(yíng)者所期待的利潤(rùn)和業(yè)績(jī)。二、運(yùn)行有序原則。每一個(gè)組織都必須保證其運(yùn)行規(guī)則,就像火車(chē)必須沿著軌道前行,美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門(mén)和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運(yùn)行.三、層級(jí)清晰原則。意指上級(jí)與下級(jí)之間的關(guān)系要理順,比如一個(gè)班級(jí),首先由班主任管理整個(gè)班級(jí),接下來(lái)會(huì)有一批班干部分管具體的班務(wù)工作,班長(zhǎng)一般負(fù)責(zé)全局工作,而學(xué)習(xí)委員、生活委員各有不同的職責(zé).那么作為美容院,如果是連鎖形式的,總部總經(jīng)理即是最高領(lǐng)導(dǎo)者,旗下是各分院的店長(zhǎng),而店長(zhǎng)下面又會(huì)有分部門(mén)主管,如業(yè)務(wù)部(包括護(hù)理和銷(xiāo)售)、財(cái)務(wù)部、后勤部等。總之,各級(jí)之間的關(guān)系一定要理順,要明確哪一個(gè)級(jí)直接隸屬于哪一級(jí),顯得層次清晰,才方便管理.四、溝通及時(shí)原則。美容院在設(shè)計(jì)組織的時(shí)候,需要考慮到上級(jí)與下級(jí)之間的溝通能否及時(shí),比如員工有情況能直接向誰(shuí)反應(yīng),而部門(mén)主管有情況又應(yīng)及時(shí)和誰(shuí)溝通,避免出現(xiàn)有事不知找誰(shuí)說(shuō)的情況發(fā)生。五、授權(quán)到位原則.如果美容院經(jīng)營(yíng)者聘請(qǐng)某人為店長(zhǎng),就應(yīng)充分授予其人,將整個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)管理工作交給他,讓其又權(quán)對(duì)人事、獎(jiǎng)罰等方面作出決策,在員工面前擁有足夠的威信。而部門(mén)主管則有權(quán)對(duì)該部門(mén)的大小事務(wù)做主.授權(quán)到位原則在每一個(gè)企業(yè)管理中都有著相當(dāng)重要的作用。六、靈活操作原則。每一個(gè)組織都有自己的特點(diǎn),所以不必嚴(yán)格按照一般理論來(lái)決定實(shí)際操作,具體問(wèn)題具體分析是最好的方法。
一.總經(jīng)辦部門(mén)職責(zé)1.總經(jīng)理崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)制定公司年度經(jīng)營(yíng)及管理計(jì)劃,并組織協(xié)調(diào)、授權(quán)各分管副總經(jīng)理組織實(shí)施,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面落實(shí)。2)負(fù)責(zé)組織實(shí)施董事會(huì)決議及公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。3)負(fù)責(zé)擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)方案,組織制定公司規(guī)章制度及管理體系,主持管理評(píng)審活動(dòng)。4)負(fù)責(zé)召集總經(jīng)理例會(huì),通過(guò)各部門(mén)的工作報(bào)告,監(jiān)督檢查經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的執(zhí)行情況及公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果,提出有效的糾正措施;對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)等出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5)負(fù)責(zé)召集經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)題決策會(huì)議,依據(jù)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)和公司內(nèi)部出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理提出調(diào)整和修訂方案。6)負(fù)責(zé)定期參與董事會(huì)會(huì)議,對(duì)公司年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和執(zhí)行情況及重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目的實(shí)施情況作出專(zhuān)題匯報(bào)。7)負(fù)責(zé)制定公司人力資源的管理規(guī)定,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),負(fù)責(zé)員工的崗位設(shè)置、聘任、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)罰及晉升,維護(hù)員工的合法權(quán)益。8)負(fù)責(zé)高層管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo),并通過(guò)逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則,全面提高公司員工的整體素質(zhì)。2.副總經(jīng)理崗位職責(zé)1)協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)決議,在重大問(wèn)題上必須同總經(jīng)理保持一致。2)協(xié)助總經(jīng)理制定公司年度經(jīng)營(yíng)及管理計(jì)劃,通過(guò)年度指標(biāo)分解,下達(dá)到公司各部門(mén)組織實(shí)施,確保年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的全面落實(shí)。3)按分工協(xié)助總經(jīng)理的日常行政和管理活動(dòng),審核公司的組織結(jié)構(gòu)與人員調(diào)整方案,定期向總經(jīng)理報(bào)告分管工作。4)負(fù)責(zé)組織制定分管部門(mén)的管理考核標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助組織擬定分公司員工管理?xiàng)l例、職場(chǎng)管理制度,加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)執(zhí)行基本制度的指導(dǎo)和嚴(yán)格管理,確保員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。5)負(fù)責(zé)組織簽訂各部門(mén)的目標(biāo)責(zé)任書(shū)及市場(chǎng)信息,督導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門(mén)做好市場(chǎng)開(kāi)拓及客戶服務(wù)工作,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),確保營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的順利完成。6)負(fù)責(zé)部門(mén)經(jīng)理的工作匯報(bào),對(duì)各部門(mén)經(jīng)理在一線發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案進(jìn)行仔細(xì)研究,并及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾,提高工作效率。如遇重大事件,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。7)營(yíng)造良好的工作環(huán)境,協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系,帶領(lǐng)好各部門(mén)開(kāi)展好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。8)完成公司和總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。