一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。 是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符合率達(dá)98%,年收入達(dá)498萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門(mén)診人數(shù)達(dá)*余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?! 《⑸钊腴_(kāi)展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)?! 〗衲暌詠?lái),我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象?! ∪?、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量?! 慕衲昶?,在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診,門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。
一、健全機(jī)制保障,擴(kuò)大執(zhí)法普法覆蓋面 一是健全工作機(jī)制。按照普法責(zé)任清單,通過(guò)工作任務(wù)分解、實(shí)施推動(dòng),充分發(fā)揮各執(zhí)法部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),形成合力,擴(kuò)大執(zhí)法普法覆蓋面。二是健全績(jī)效考核機(jī)制。將“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”工作作為鎮(zhèn)普法和依法治理專(zhuān)項(xiàng)考核的重要內(nèi)容,引導(dǎo)各部門(mén)單位針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)行綜合普法和聯(lián)動(dòng)普法,最大限度的滿足人民群的法律需求。 二、明確工作措施,落實(shí)普法責(zé)任制 貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)的通知》(城法辦通(2021)12)要求,進(jìn)一步細(xì)化明確年度具體任務(wù)措施,落實(shí)普法責(zé)任。制定年度普法清單,按計(jì)劃時(shí)間、內(nèi)容、方式開(kāi)展普法活動(dòng),使普法責(zé)任落細(xì)落實(shí)。在門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)鎮(zhèn)普法責(zé)任及任務(wù)措施清單,并于月日前布年度普法責(zé)任落實(shí)情況。
一、從嚴(yán)做好疫情防控工作節(jié)前,區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx,區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng)xx,區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx分別帶隊(duì)檢查文旅場(chǎng)所疫情防控和節(jié)日安全工作,區(qū)文化旅游委召開(kāi)國(guó)慶節(jié)前安全生產(chǎn)疫情防控暨廉政教育工作會(huì),發(fā)布2023年國(guó)慶期間及前后疫情防控措施。節(jié)假日期間,xx副區(qū)長(zhǎng)主持召開(kāi)國(guó)慶期間文化旅游行業(yè)疫情防控調(diào)度會(huì),要求從嚴(yán)從緊抓好文化和旅游行業(yè)疫情防控工作。按照市文化旅游委《關(guān)于扎實(shí)做好2023年國(guó)慶節(jié)期間文化和旅游假日市場(chǎng)相關(guān)工作的通知》要求,督導(dǎo)A級(jí)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求,對(duì)所有入園游客進(jìn)行掃碼測(cè)溫,查驗(yàn)72小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明,符合屬地疫情防控要求的方可進(jìn)入;督導(dǎo)星級(jí)飯店加強(qiáng)通風(fēng)消毒,對(duì)入住人員查驗(yàn)健康碼,查驗(yàn)72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明;督導(dǎo)轄區(qū)旅行社和在線旅游企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)跨省旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“熔斷”機(jī)制;督導(dǎo)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和公共文化單位嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控要求,對(duì)進(jìn)入場(chǎng)所人員嚴(yán)格落實(shí)掃碼、測(cè)溫等疫情防控措施。按照非必要不舉辦原則,減少大型演出、展覽、會(huì)議、培訓(xùn)等聚集性活動(dòng)。加強(qiáng)從業(yè)人員的健康監(jiān)測(cè)和管理,及時(shí)掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況,堅(jiān)決防止帶病上崗,嚴(yán)格落實(shí)當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣摺?/p>
二、工作中存在的問(wèn)題雖然我局在政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題: 一是政務(wù)公開(kāi)形式有待加強(qiáng),目前政策解讀模塊主要以文字解讀為主,,缺少視頻解讀、在線訪談、網(wǎng)絡(luò)課堂等新形式,政策解讀質(zhì)量較低。二是思想認(rèn)識(shí)不夠深入,一些信息內(nèi)容質(zhì)量不高,存在“有更新就行”的思想誤區(qū),部分欄目?jī)?nèi)容重復(fù),公開(kāi)的深度和廣度有待進(jìn)一步提高。三、2024年工作思路1.強(qiáng)化意識(shí)規(guī)范程序,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷提高信息公開(kāi)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步明確工作責(zé)任,加強(qiáng)檢查督促,并落實(shí)到日常工作中,加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作與日常工作的無(wú)縫銜接,嚴(yán)格按規(guī)范程序公開(kāi)政府信息,確保政府信息及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地公開(kāi)。2.加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí),及時(shí)公開(kāi)有關(guān)政務(wù)信息、辦事公開(kāi)。3.加強(qiáng)信息公開(kāi)工作培訓(xùn),努力使信息公開(kāi)工作培訓(xùn)覆蓋全體干部職工,著力提升干部隊(duì)伍的信息公開(kāi)工作水平。
四是每年堅(jiān)持委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)管網(wǎng)水43項(xiàng)及出廠水97項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)分析,從嚴(yán)把好水質(zhì)安全關(guān),確保市民喝上干凈水、安全水、放心水。五是對(duì)辦理用水報(bào)裝業(yè)務(wù)的單位及個(gè)人主要申請(qǐng)材料齊全且符合,但次要條件或申請(qǐng)材料欠缺的供水報(bào)裝服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)過(guò)申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后,公司將先予受理和辦理,建立容缺受理機(jī)制。六是對(duì)在建項(xiàng)目開(kāi)通“先通水后辦理”綠色通道,建立臨時(shí)用水機(jī)制。二、存在問(wèn)題及下一步打算目前,公司采用的物聯(lián)網(wǎng)管理營(yíng)收平臺(tái),已能實(shí)現(xiàn)大部分用水戶網(wǎng)上繳費(fèi),提高了自動(dòng)化管理水平和工作效率,但智能水表普及率仍然偏低。下一步,我公司將持續(xù)深化“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)架起供水企業(yè)和用水客戶的“連心橋”,不斷提高用水供給和服務(wù)質(zhì)量。一是加快接市政工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“水、氣、電、暖”“一窗通辦”,進(jìn)一步提高辦事效率。二是加快建設(shè)公司公眾號(hào)建設(shè),滿足不同用戶需求,使用戶通過(guò)公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)供水報(bào)裝、水費(fèi)查詢(xún)和繳納等相關(guān)業(yè)務(wù)。三是進(jìn)一步推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè),計(jì)劃2023年至2025年逐步更換改造物聯(lián)網(wǎng)水表4000臺(tái),力爭(zhēng)2030年全面普及智能水表。
一、基本情況xxxx年我縣通過(guò),公開(kāi)、公平、公正的方法,按照上級(jí)文件和《xx縣xxxx年全縣農(nóng)民培訓(xùn)工作方案的通知》(x農(nóng)字(xxxx)xxx號(hào))的要求,遴選了xx縣旅游工業(yè)中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校為培訓(xùn)工作的第三方,確定了培訓(xùn)對(duì)象為家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)民合作社帶頭人、種養(yǎng)大戶。按照工作方案要求,已全部完成任務(wù),即經(jīng)營(yíng)管理型xxx人,技能服務(wù)型xx人,共計(jì)培訓(xùn)xxx人。二、項(xiàng)目組織開(kāi)展情況(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。按照省、市文件精神,我縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)高素質(zhì)農(nóng)民培育工作非常重視,縣成立高素質(zhì)農(nóng)民培育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在高素質(zhì)農(nóng)民培育過(guò)程中,縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局長(zhǎng)到實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)工作。(二)精準(zhǔn)遴選培育對(duì)象。根據(jù)《xx縣xxxx年高素質(zhì)農(nóng)民培訓(xùn)工作實(shí)施方案》,認(rèn)真開(kāi)展了培訓(xùn)對(duì)象的遴選。重點(diǎn)面向家庭農(nóng)場(chǎng)主、農(nóng)民合作社帶頭人和種養(yǎng)大戶,統(tǒng)籌推進(jìn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)主體能力提升、種養(yǎng)加能手技能培訓(xùn)、農(nóng)村創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者培養(yǎng)、鄉(xiāng)村治理及社會(huì)事業(yè)發(fā)展帶頭人培育等行動(dòng),大力培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)民隊(duì)伍。
三、公開(kāi)渠道、增強(qiáng)實(shí)效一是完善信息公開(kāi)發(fā)布。及時(shí)發(fā)布工作職能、權(quán)責(zé)清單、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人姓名等信息,構(gòu)建和完善重大行政決策預(yù)公開(kāi)機(jī)制,對(duì)重大決策實(shí)行公眾意見(jiàn)征集和反饋,為決策部門(mén)合理制定政策提供參考依據(jù),提高部門(mén)文件質(zhì)量,所有公開(kāi)的政策文件均列有文號(hào)、成文日期、發(fā)布時(shí)間、有效性等信息,并提供PDF和WORD文本下載功能。二是加大政策文件宣傳解讀和社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng)。按照省市區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要求,采取文字解讀、圖片解讀、媒體解讀、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等多種形式,增強(qiáng)解讀回應(yīng)效果,對(duì)深化醫(yī)改等重點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳解讀,深入解讀政策制定背景、起草過(guò)程、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容、創(chuàng)新舉措和下一步工作考慮,提高群眾知曉率。xxxx年主動(dòng)公開(kāi)信息xxx條。其中,政策法規(guī)類(lèi)信息xx條,政策解讀類(lèi)信息xx條,規(guī)劃計(jì)劃類(lèi)信息xx條,行政權(quán)力運(yùn)行類(lèi)信息xx條,財(cái)政資金、“三公經(jīng)費(fèi)”類(lèi)信息xxx條,新聞發(fā)布會(huì)類(lèi)信息x條,重點(diǎn)領(lǐng)域基本醫(yī)療衛(wèi)生類(lèi)信息xx條,均能做到第一時(shí)間發(fā)布。
二是校準(zhǔn)監(jiān)督靶向,助力服務(wù)水平全面提升。督促各職能部門(mén)落實(shí)責(zé)任分工,找準(zhǔn)整改提升的切入點(diǎn)和突破口,明確時(shí)間表和路線圖,查短板找弱項(xiàng),實(shí)行銷(xiāo)號(hào)管理,一條一條抓整改,一條一條促落實(shí),推動(dòng)形成縱向推動(dòng)、橫向協(xié)同的工作格局。簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議,建立“事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理、服務(wù)高效協(xié)同、跨省精準(zhǔn)推送、幫辦代辦兜底”的新模式,以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、精細(xì)式服務(wù)積極引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展。三是強(qiáng)化制度建設(shè),推動(dòng)綜合治理提質(zhì)增效。建立聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,定期研究解決涉及營(yíng)商環(huán)境的重大疑難問(wèn)題,加強(qiáng)與審批、工信、工商聯(lián)等部門(mén)聯(lián)系,督促相關(guān)部門(mén)按照優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境職責(zé)分工,壓實(shí)推進(jìn)各業(yè)務(wù)口工作,建立涉政商交往和營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題線索移送機(jī)制,立足市場(chǎng)監(jiān)管職能,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研,接受經(jīng)營(yíng)戶咨詢(xún),了解個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)狀況、困難問(wèn)題和意見(jiàn)訴求,幫助解決個(gè)體工商戶的實(shí)際困難和問(wèn)題。
三、下一步工作計(jì)劃一是持續(xù)做好政務(wù)公開(kāi)基礎(chǔ)工作。切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),著力解決政務(wù)公開(kāi)隨意性大、公開(kāi)內(nèi)容質(zhì)量不高、解讀回應(yīng)不到位、辦事服務(wù)不透明等問(wèn)題。二是持續(xù)加強(qiáng)政策解讀。落實(shí)和完善政策解讀各項(xiàng)工作制度,進(jìn)一步明確解讀范圍、落實(shí)解讀責(zé)任,豐富解讀形式,提高解讀質(zhì)量,運(yùn)用線上線下相結(jié)合的方式開(kāi)展解讀,推動(dòng)政策文件落地生效。三是持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任抓落實(shí)。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,督促指導(dǎo)局直屬單位、相關(guān)股室開(kāi)展好政務(wù)公開(kāi)工作,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、經(jīng)辦人責(zé)任和齊抓共管責(zé)任,協(xié)調(diào)推進(jìn)責(zé)任落實(shí),為政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展提供組織保障。四是健全信息公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)制度建設(shè)和執(zhí)行力度,進(jìn)一步梳理、深化我局政務(wù)公開(kāi)公開(kāi)內(nèi)容,探索政務(wù)公開(kāi)工作的新方法、新手段、新方式,推動(dòng)我局的政務(wù)公開(kāi)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
五、2024年工作謀劃工作目標(biāo):堅(jiān)決杜絕較大及以上事故;堅(jiān)決遏制一般事故,推動(dòng)道交事故持續(xù)下降;堅(jiān)決防范自然災(zāi)害導(dǎo)致人員傷亡;確保持續(xù)實(shí)現(xiàn)亡人事故和亡人數(shù)量雙下降;確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好。(一)扎實(shí)推進(jìn)重大事故隱患排查專(zhuān)項(xiàng)整治。結(jié)合安全生產(chǎn)翻身仗,緊盯高層建筑、居民自建房、城鎮(zhèn)燃?xì)?、消防和人員密集場(chǎng)所、礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、建筑施工、特種設(shè)備、文化旅游、冶金工貿(mào)等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,兼顧新業(yè)態(tài)新領(lǐng)域,聚焦可能導(dǎo)致群死群傷的非法違規(guī)行為、設(shè)施設(shè)備故障等重大事故隱患,全面排查整治各類(lèi)安全隱患。(二)嚴(yán)格精準(zhǔn)安全監(jiān)管執(zhí)法。按照“自查不罰、被查必罰、一案雙罰”的要求,各負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)部門(mén)全過(guò)程聚焦重大事故隱患和重點(diǎn)檢查事項(xiàng),聚焦第一責(zé)任人履職情況,扎實(shí)開(kāi)展精準(zhǔn)執(zhí)法檢查,切實(shí)做到“四個(gè)一律”(即:對(duì)非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)和經(jīng)停產(chǎn)整頓仍未達(dá)到要求的,一律依法關(guān)閉取締;對(duì)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的有關(guān)單位和責(zé)任人,一律按規(guī)定上限予以處罰;
發(fā)揮“平安家庭”的作用,以戶帶戶讓更多的家庭參與到平安創(chuàng)建中來(lái);發(fā)揮“平安單位”的作用,讓更多的單位參與到平安創(chuàng)建中來(lái),讓廣大群眾切實(shí)感受到“平安政府”帶來(lái)的實(shí)惠和好處,使廣大群眾愿意參與到“平安政府”建設(shè)中來(lái),為我縣的和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量?。ǘ┥钊腴_(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)矛盾糾紛,避免因矛盾激化導(dǎo)致的治安問(wèn)題。加強(qiáng)全縣的矛盾糾紛排查化解工作,建立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制,通過(guò)調(diào)解化解了許多矛盾糾紛,有效減少了信訪量和越級(jí)上訪數(shù)量。(三)繼續(xù)加強(qiáng)巡邏防控工作。增加巡邏力量和頻率,有效遏制犯罪行為的發(fā)生。特別是對(duì)重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行巡邏,確保全縣的社會(huì)治安穩(wěn)定。(四)強(qiáng)化安全管理。加強(qiáng)安全隱患排查整治和安全宣傳教育,提高群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全監(jiān)管力度,確保了全縣的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。(五)完善工作機(jī)制。加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),形成齊抓共管的良好局面,推動(dòng)平安建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
二、下階段工作計(jì)劃一是推進(jìn)數(shù)字智治,提升服務(wù)水平。持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)數(shù)字化改革應(yīng)用落地,建立政府部門(mén)、消費(fèi)者、企業(yè)等主體之間牢固的“數(shù)字橋梁”,增強(qiáng)“數(shù)字黏性”,充分發(fā)揮數(shù)字化改革在監(jiān)管服務(wù)中的高效性、便捷性和權(quán)威性。探索和申報(bào)基層數(shù)字化改革創(chuàng)新試點(diǎn),努力成為基層數(shù)字化改革尖兵。完善12345熱線接收與12315業(yè)務(wù)辦理銜接協(xié)同機(jī)制,將12315打造成為“永不打烊”的維權(quán)和監(jiān)管平臺(tái)。二是推進(jìn)營(yíng)商優(yōu)化,提升發(fā)展水平。推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升,抓實(shí)“證照分離”改革,以“證照聯(lián)辦”為抓手,對(duì)提交的證、照辦理申請(qǐng),實(shí)行一次受理、同步辦理、并行辦結(jié),一體化實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)入”又“準(zhǔn)營(yíng)”。緊扣發(fā)展要求,優(yōu)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域扶持政策,鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理、參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、加大專(zhuān)利研發(fā),助力鉛筆、竹木行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。推動(dòng)助力生物科技產(chǎn)業(yè)、食用菌加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)黃粿、香菇、甜桔柚、灰樹(shù)花等地方特色產(chǎn)業(yè)品牌建設(shè)。
(二)在三維數(shù)字上見(jiàn)真章。結(jié)合全區(qū)“三抓三促”行動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化“三維數(shù)字社會(huì)服務(wù)管理系統(tǒng)”服務(wù)功能,全面做好12345政務(wù)服務(wù)便民熱線群眾訴求辦理工作,對(duì)首次辦理的訴求、二次辦理的訴求、需要延期辦理的訴求,分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行答復(fù),嚴(yán)格辦理時(shí)限,確保群眾訴求辦理“零逾期”。同時(shí),為提高網(wǎng)民留言辦理質(zhì)量,針對(duì)留言答復(fù)工作中存在問(wèn)題,進(jìn)一步自查自糾、分析原因、補(bǔ)齊漏洞、強(qiáng)化弱項(xiàng),確保群眾各類(lèi)訴求得到有效解決。(三)在政務(wù)公開(kāi)上抓實(shí)效。為全面提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量,充分發(fā)揮政策宣傳、民心溝通、便民利民的作用,進(jìn)一步拓寬網(wǎng)站、新媒體等多種渠道,加大信息公開(kāi)力度,不斷增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺(jué)性。同時(shí)以政務(wù)信息公開(kāi)、領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)人民群眾信息需求為導(dǎo)向,增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)的透明度,努力營(yíng)造“以公開(kāi)促公正、以公開(kāi)立公信”良好氛圍。
二、存在問(wèn)題(一)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)協(xié)同性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一是醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)性不強(qiáng),群眾醫(yī)藥服務(wù)可及性不夠。在今年的“四聯(lián)四包”的過(guò)程中發(fā)現(xiàn):村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在整體醫(yī)療服務(wù)能力不強(qiáng)、藥品品種不足的問(wèn)題。同時(shí)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也未能充分使用國(guó)家集中帶量采購(gòu)藥品和耗材,加大了人民群眾就醫(yī)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。二是我區(qū)醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格調(diào)整相對(duì)滯后,民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在不合理加價(jià),審計(jì)和巡視部門(mén)多次提出整改巡視意見(jiàn)。(二)醫(yī)保違規(guī)現(xiàn)象仍不同程度存在。近年來(lái),雖然持續(xù)對(duì)醫(yī)保違規(guī)行為嚴(yán)防重處,但過(guò)度診療、虛假收費(fèi)、串換項(xiàng)目等違規(guī)現(xiàn)象仍屢禁不絕,且呈現(xiàn)隱蔽化、專(zhuān)業(yè)化的新特點(diǎn)。加之全市信息化程度較低,缺乏場(chǎng)景實(shí)時(shí)監(jiān)管,監(jiān)管手段單一,難以有效地對(duì)醫(yī)?;疬M(jìn)行監(jiān)管。(三)醫(yī)保經(jīng)辦網(wǎng)絡(luò)不健全。
1.進(jìn)一步加大四害專(zhuān)項(xiàng)治理。組織開(kāi)展春秋季滅鼠及夏季滅蚊蠅蟑螂的專(zhuān)項(xiàng)消殺行動(dòng),堅(jiān)持做好以環(huán)境治理為主的病媒生物防制工作。因地制宜,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)消殺公司對(duì)轄區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)的外環(huán)境進(jìn)行消殺,合理安置滅鼠毒餌盒,并加大宣傳力度,通過(guò)展板、宣傳欄、發(fā)放宣傳資料等多種形式引導(dǎo)社區(qū)居民們共同參與,真抓實(shí)干。同時(shí)重點(diǎn)抓好環(huán)境清理,整理好水溝、垃圾桶附近的衛(wèi)生,從源頭上消滅病媒生物的孳生源。通過(guò)活動(dòng),向社區(qū)轄區(qū)居民發(fā)放春季滅鼠藥68kg,夏季滅鼠藥450包,夏秋季滅蟑螂煙熏片6000包,殺蟲(chóng)滅蚊水88瓶。2.進(jìn)一步加大病媒生物宣講力度。組織社區(qū)干部參加街辦組織的病媒知識(shí)培訓(xùn),提高各社區(qū)病媒生物防制工作人員的業(yè)務(wù)水平,同時(shí),通過(guò)社區(qū)干部對(duì)居民進(jìn)行宣傳,正確引導(dǎo)。3.進(jìn)一步加大控?zé)熤卫?。積極開(kāi)展“世界無(wú)煙日”系列活動(dòng),通過(guò)控?zé)熤R(shí)宣講、義診等一系列活動(dòng),使社區(qū)居民了解控?zé)?,參與控?zé)?,達(dá)到了良好的效果。
三、廉潔自律,永葆共產(chǎn)員政治本色始終把清正廉潔作為成事之基、立身之本,嚴(yán)格落實(shí)ZY八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)制度,貫徹落實(shí)shenwei實(shí)施辦法及“十改進(jìn)、十不準(zhǔn)”要求,堅(jiān)持慎微、慎獨(dú)、慎行,堅(jiān)決做到“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”,帶頭廉潔從政,帶頭遵紀(jì)守法。認(rèn)真落實(shí)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,把抓分管單位風(fēng)廉政建設(shè)放在突出位置,與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查,做到防微杜漸。嚴(yán)格要求自我,外出、下基層,輕車(chē)簡(jiǎn)從,不搞特殊,不參與和工作身份不相符的各種社交活動(dòng)。堅(jiān)持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),生活中節(jié)儉樸素,不講排場(chǎng),簡(jiǎn)單行事。始終對(duì)親屬和身邊工作人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,做到自身清、身邊清,沒(méi)有在親屬經(jīng)商、干部任用、個(gè)人住房、配車(chē)以及招投標(biāo)等方面發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題。
二、存在的不足根據(jù)區(qū)電子政務(wù)中心的要求,我局對(duì)網(wǎng)站及信息公開(kāi)情況進(jìn)行了自查,主要在加強(qiáng)基礎(chǔ)性日常管理、豐富政務(wù)公開(kāi)方式以及信息公開(kāi)的及時(shí)性等方面存在不足。三、下一步工作思路(一)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作。繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,明確工作職責(zé),以服務(wù)群眾為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳,以提高群眾對(duì)政府信息信息公開(kāi)的知曉率和參與度。在規(guī)定的政府信息公開(kāi)范圍內(nèi),及時(shí)發(fā)布和更新依法應(yīng)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息,并做好答復(fù)依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息工作。(二)進(jìn)一步豐富政務(wù)公開(kāi)方式。以社會(huì)需求為響,在不斷深化政府信息公開(kāi)內(nèi)容的同時(shí),努力做到公開(kāi)方式的靈活多樣。(三)進(jìn)一步加強(qiáng)信息梳理。為確保信息發(fā)布的及時(shí)性,要加強(qiáng)與各相關(guān)股室的信息溝通,及時(shí)梳理出待發(fā)布信息,確保信息公開(kāi)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確。
(一)進(jìn)一步建立健全矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制。按照《XX省糾紛多元化解條例》進(jìn)一步健全完善縣鄉(xiāng)兩級(jí)矛盾糾紛多元解協(xié)調(diào)中心,整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、社會(huì)調(diào)解各種資源力量,完善矛盾糾紛多元化解體系聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,讓條塊之間、部門(mén)(單位)之間“無(wú)縫銜接”。定期組織聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)籌解決機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)中的重大問(wèn)題。(二)進(jìn)一步提升矛盾糾紛預(yù)防化解能力。一是指導(dǎo)各調(diào)委會(huì)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范,注重事前、事中、事后的及時(shí)性、有效性,加大對(duì)群眾的法制宣傳力度。二是加大對(duì)矛盾糾紛隱患的摸排,對(duì)摸排出的糾紛苗頭,要做好防范化解工作,做到摸排縱向到底,橫向到邊,盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。三是加大人民調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,最大程度挖掘潛力,提高隊(duì)伍素質(zhì)、能力,保持隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。(三)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)提高人民調(diào)解個(gè)案件補(bǔ)助。結(jié)合做好兩項(xiàng)改革“后半篇”文章,進(jìn)一步優(yōu)化專(zhuān)職調(diào)解員和村(社區(qū))人民調(diào)解員隊(duì)伍,完善《人民調(diào)解案件個(gè)案補(bǔ)貼辦法》,逐步提升人民調(diào)解個(gè)案補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),提高調(diào)解員工作積極性。
一、明確責(zé)任分工。制定印發(fā)了《市應(yīng)急局關(guān)于強(qiáng)****年人大建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),各承辦業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人為成員的辦理領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)一把手第一責(zé)任人責(zé)任,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、業(yè)務(wù)科室抓落實(shí)的工作格局。建立“定分管領(lǐng)導(dǎo),定承辦人員,定責(zé)任目標(biāo),定辦理時(shí)限”的“四定”工作機(jī)制,次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,統(tǒng)一思想、明確責(zé)任、分解任務(wù),把議案建議辦理作為各科室的硬任務(wù)、硬指標(biāo),確保件件有答復(fù),件件有落實(shí)。二、規(guī)范辦理程序。在總結(jié)過(guò)去議案建議辦理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)基礎(chǔ)上,今年我局進(jìn)一步強(qiáng)辦理工作規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行議案辦理程序。按照主要領(lǐng)導(dǎo)批閱、召開(kāi)會(huì)議統(tǒng)一要求、業(yè)務(wù)科室擬定答復(fù)意見(jiàn)、分管領(lǐng)導(dǎo)初審把關(guān)、約請(qǐng)代表見(jiàn)面答復(fù)、修改答復(fù)意見(jiàn)上報(bào)審核、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽章、辦室網(wǎng)上提交答復(fù)函的程序認(rèn)真辦理。同時(shí),局辦室強(qiáng)督查督辦工作力度,對(duì)相關(guān)責(zé)任科室辦理全過(guò)程進(jìn)行跟蹤問(wèn)效,確保所有議案建議在*月底前辦理完成。三、強(qiáng)化溝通聯(lián)系。一是準(zhǔn)確把握建議人思路。為精準(zhǔn)辦理議案建議,在辦理前我們要求相關(guān)責(zé)任科室認(rèn)真閱讀議案建議原,深刻領(lǐng)會(huì)議案建議的原意,對(duì)不明確、不理解的及時(shí)與人大代表溝通聯(lián)系,采取實(shí)地走訪調(diào)研等方式,認(rèn)真聽(tīng)取人大代表的意見(jiàn)和建議,全面把握人大代表的思路和想法,為議案建議辦理工作打下基礎(chǔ)。二是廣泛征求意見(jiàn)。應(yīng)急管理各項(xiàng)工作涉及范圍廣、專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng),應(yīng)急管理部門(mén)自認(rèn)為在辦理過(guò)程中無(wú)法全面答復(fù)。因此,我們?cè)谵k理過(guò)程中廣泛聽(tīng)取相關(guān)部門(mén)和部分重點(diǎn)企業(yè)意見(jiàn)和建議,全面掌握了解強(qiáng)開(kāi),促進(jìn)議案建議辦理的準(zhǔn)確性和有效性。三是強(qiáng)化溝通交流。在辦理過(guò)程中,我們始終注重與人大代表的溝通和交流,及時(shí)反饋辦理結(jié)果,持續(xù)征求意見(jiàn),持續(xù)推進(jìn)工作開(kāi)展。
X月期間,團(tuán)市委人才服務(wù)專(zhuān)班走訪慰問(wèn)國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)XXX傳承人XXX、XX省五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者XXX、XX影業(yè)有限公司總經(jīng)理XX等優(yōu)秀青年,傾聽(tīng)青年訴求,解決青年問(wèn)題。三、發(fā)揮團(tuán)的優(yōu)勢(shì),打出人才“特色牌”一是評(píng)優(yōu)評(píng)先育骨干。推報(bào)我市青年導(dǎo)演XX、電競(jìng)選手XX為團(tuán)中央“千聯(lián)萬(wàn)聚常引”青年人才庫(kù)后備人才,XX成功評(píng)為XX省“鄉(xiāng)村振興青年先鋒”,進(jìn)一步激發(fā)廣大青年人才的工作積極性和創(chuàng)造性。二是聯(lián)誼交友促牽手。依托XX相親網(wǎng)“青年之家”,開(kāi)展“XXXX才聚XX”系列青年聯(lián)誼交友、免費(fèi)觀影活動(dòng)X場(chǎng),為我市企事業(yè)單位青年、青年教師群體提供展示自我、交友聯(lián)誼的平臺(tái),累計(jì)XX余人次參與。三是人才沙龍?jiān)捫穆暋Ee辦“XXXX青聽(tīng)你心”青年人才沙龍活動(dòng),邀請(qǐng)XX名各領(lǐng)域青年人才代表暢談心中所想,就創(chuàng)業(yè)政策支持、校企融合育人、技能人才培養(yǎng)等青年發(fā)展問(wèn)題建言獻(xiàn)策,為XX高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)青春智慧。