一、回眸五年,我們咬定目標(biāo),穩(wěn)增促調(diào),經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐穩(wěn)健經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。截至2020年末,一般公共財政預(yù)算收入從X年的X萬元增加到X萬元,增長X%;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)總值從X年的X億元增加到X億元,增長X%;固定投資總額從X年的X億元增加到X億元,增長X%。其中工業(yè)投資,從X年的X億元提升到X億元,增長X%,X年進(jìn)出口總額增長至X萬元,社會消費(fèi)品零售額增長至X萬元,社會消費(fèi)持續(xù)提升,消費(fèi)市場保持穩(wěn)健增長。招商引資成效顯著。五年來,轄區(qū)新增X家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),廣東省農(nóng)產(chǎn)品加工示范區(qū)(X園區(qū))成功引進(jìn)科朗食品等X個項目,項目總投資約X億元,“一區(qū)三園”的產(chǎn)業(yè)布局已見雛形。企業(yè)發(fā)展再添動能。五年來,轄區(qū)X家公司成功申報為X技術(shù)企業(yè),X個生產(chǎn)項目累計投資技術(shù)改造約X萬元。以“X商暖企”工作為抓手,積極協(xié)助企業(yè)爭取省、市各級扶持資金,協(xié)助X集團(tuán)成立X進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,指導(dǎo)X集團(tuán)、X電器、X米業(yè)等重點(diǎn)企業(yè)開拓國內(nèi)銷售渠道,全力扶持轄區(qū)內(nèi)企業(yè)做大做強(qiáng)。二、回眸五年,我們厚植情懷,蓄勢賦能,鄉(xiāng)村振興成果豐碩農(nóng)業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。立足本地實際,不斷完善農(nóng)業(yè)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),扎實推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目和河道加固、水源遷移、支流整治、排洪渠建設(shè)、災(zāi)毀農(nóng)田復(fù)墾、水利設(shè)施修復(fù)等各項工程。有序?qū)嵤┺r(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作,持續(xù)規(guī)范“三資”管理服務(wù),實事求是發(fā)放各項農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼X多萬元。充分發(fā)揮第一產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,因地制宜發(fā)展“一村一品”,因勢利導(dǎo)推進(jìn)土地、勞動力、資本、技術(shù)等要素的流轉(zhuǎn),進(jìn)一步加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。五年來,共培育大米加工企業(yè)X家,農(nóng)民合作社X個,家庭農(nóng)場X家,其中X家申報成為X市示范家庭農(nóng)場,綠稻農(nóng)場、生生農(nóng)場等X間申報為省級示范農(nóng)場,X畝以上糧食適度規(guī)模經(jīng)營主體X多戶。脫貧攻堅碩果累累。積極開展就業(yè)扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧、消費(fèi)扶貧、電商扶貧,全面落實民生救助兜底政策,累計投入扶貧資金X余萬元,著力解決群眾生產(chǎn)、生活所需,完成危房改造X間,翻新、修繕精準(zhǔn)貧困家庭住房X間,資助X名適齡貧困學(xué)生入學(xué),X人完成學(xué)業(yè)后家庭實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧。全鎮(zhèn)在冊精準(zhǔn)扶貧戶共X戶X人,家庭年人均收入由幫扶前的X元上升至X元,增長X%,實現(xiàn)了脫貧攻堅圓滿收官。鄉(xiāng)村旅游魅力盡顯。聚攏文旅資源,打造浮月村花海項目,創(chuàng)辦漫藝館暨陳春鳴藝術(shù)工作室,大力發(fā)展X“醉美人文瑰麗X”美麗鄉(xiāng)村精品線路,投入X萬元打造“X省民間飄色藝術(shù)傳承基地”和“南宋文化與飄色藝術(shù)傳承基地”,完成古蘭溪河河堤改造、浮石北極殿改造,打造南宋皇族遺風(fēng)特色小鎮(zhèn)項目,積極擦亮浮石特色文化品牌。鎮(zhèn)村面貌美麗嬗變。積極配合做好X??绾Mǖ澜ㄔO(shè)以及X通用機(jī)場前期選址工作,完成X圩X路、X路、X路和X線道路升級改造工程。全面推進(jìn)“三清三拆三整治”“村莊清潔行動”“萬村綠”工程等集中行動,實施三級垃圾處理模式,實現(xiàn)X條自然村保潔員全覆蓋。年均撫育商品林約X畝,耕地復(fù)墾X畝、裸露山體整治X畝,建成X、X、X、X共X個生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村示范村。20X年—2020年連續(xù)四年榮獲X市小城鎮(zhèn)建設(shè)獎項,其中20X年度榮獲二類鎮(zhèn)一等獎,2020年順利通過創(chuàng)國衛(wèi)工作技術(shù)評估。
一、春季義務(wù)植樹實施情況今年春季,也是疫情防控關(guān)鍵時期,根據(jù)市綠化委要求和我縣領(lǐng)導(dǎo)批示,我局積極行動,堅持“兩手抓、兩不誤”的春季綠化造林復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作要求,早謀劃、早安排,及時召開專題會議,明確任務(wù)分工,通過廣泛宣傳、精心組織安排,在做好防護(hù)和減少集中的前提下,抓住春季造林時間節(jié)點(diǎn),全面推進(jìn)我縣義務(wù)植樹活動。1、廣泛宣傳、營造全民植樹氣氛。春節(jié)過后,縣綠化委員會辦公室和縣創(chuàng)建國家森林城市辦公室積極行動,向全縣發(fā)出全民義務(wù)植樹倡議,在縣城和鎮(zhèn)辦張貼《全民義務(wù)植樹倡議書》、《全民義務(wù)植樹盡責(zé)形式管理辦法》掛圖;在電視臺、廣播電臺、微信“X發(fā)布”、電子顯示屏持續(xù)播放《全民義務(wù)植樹倡議書》和“X全民義務(wù)植樹網(wǎng)”宣傳片等,號召全縣城鄉(xiāng)居民參與綠化美化、植樹造林活動中來,在全縣營造全民義務(wù)植樹氣氛。2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、全面安排義務(wù)植樹。我局結(jié)合城區(qū)和鎮(zhèn)(辦)實際情況,分別下發(fā)了《關(guān)于開展義務(wù)植樹活動的通知》和《關(guān)于開展X年全民義務(wù)植樹及林業(yè)有關(guān)事項的通知》,將X年鎮(zhèn)(辦)和城區(qū)開展全民義務(wù)植樹活動進(jìn)行了全面安排部署。鎮(zhèn)(辦)結(jié)合全民義務(wù)植樹任務(wù),自行確定開展義務(wù)植樹的方式方法,在做好疫情防控的同時積極行動,從栽植管護(hù)綠化苗木、路渠綠化、產(chǎn)業(yè)項目造林等方面開展春季義務(wù)植樹活動。城區(qū)各部門、企事業(yè)單位結(jié)合“3.10”植樹節(jié),在X年X月X日至X月X日時間段內(nèi),以分散、分類的形式在示范點(diǎn)開展植樹活動,并要結(jié)合本單位實際,將義務(wù)植樹與廠區(qū)、居民小區(qū)、校園、庭院等綠化結(jié)合,加強(qiáng)樹木花卉的修剪整形、撫育管護(hù)等,積極參與義務(wù)植樹活動。
一、“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”發(fā)展態(tài)勢良好 市越來越的創(chuàng)業(yè)者通過政策幫扶,不僅自己成功創(chuàng)業(yè),還帶動人就業(yè)。近年來,市積極落實創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款貼息及獎補(bǔ)政策,對符合創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請條件的人員,將申請貸款最高額度提至萬元,期限不超過年,并給予財政貼息;對符合條件的小企業(yè),將申請貸款最高額度提至萬元,并按規(guī)定給予財政貼息;對“貸扶補(bǔ)”本金償還次數(shù)進(jìn)行調(diào)整,由原來的次調(diào)整為次。放寬創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補(bǔ)貼條件,大資金對創(chuàng)業(yè)的支持力度;為提高貸款經(jīng)辦效率,依托市人力資源和社會保障局網(wǎng)上服務(wù)大廳,通過“互聯(lián)網(wǎng)+共就業(yè)服務(wù)息平臺”,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者通過手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)即可申辦;成功開發(fā)市創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款網(wǎng)上經(jīng)辦系統(tǒng),于20年在全省率先實施網(wǎng)絡(luò)申貸。 20年至今,全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款.億元,扶持人(戶),帶動(吸納)就業(yè)人數(shù)人;發(fā)放大學(xué)生一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼.萬元,鼓勵和支持名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。建成省、市級創(chuàng)業(yè)孵化平臺個,有針對性地對創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行扶持和服務(wù),切實提高平臺創(chuàng)業(yè)孵化能力。同時,建立創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師庫,遴選來自各行各業(yè)有豐富創(chuàng)業(yè)理論和實踐經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師人,在項目選擇、開業(yè)指導(dǎo)、市場推廣、經(jīng)營管理等方面為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
深化考評獎懲。xx局每半年對消防執(zhí)法干部量化考評,按照“德、能、勤、績、廉”五個方面內(nèi)容綜合評定,不定期開展網(wǎng)上評查、案卷核查、單位抽查、實地考察,評分計入考核成績,綜合考評成績前三名的表彰獎勵,列入重點(diǎn)崗位培養(yǎng)范圍,優(yōu)先提拔任用。綜合考評成績靠后的,評優(yōu)評先一票否決。充分發(fā)揮執(zhí)法考評的導(dǎo)向、激勵、監(jiān)督、管理作用。三、推行“三項”制度,提升消防執(zhí)法隊伍建設(shè)能力推行交流制度。研究出臺《全市消防部隊干部輪崗交流規(guī)定》,對防火監(jiān)督、建筑審核、工程驗收等重要敏感執(zhí)法崗位定期輪崗,采取縱向、橫向輪崗交流辦法,進(jìn)一步激發(fā)執(zhí)法干部活力,確保執(zhí)法領(lǐng)域純潔性。健全公開制度。研究制定《市消防xx局執(zhí)法公開制度》,規(guī)范建立各級受理窗口,實時公開消防執(zhí)法事項、申報條件等內(nèi)容,提供“一站式”服務(wù),通過晨報報刊、行風(fēng)熱線直播間、民心網(wǎng)、市長熱線等媒體、網(wǎng)絡(luò)拓展公開范圍,自覺接受社會和公民的執(zhí)法監(jiān)督。完善八小時外監(jiān)管制度。
二、養(yǎng)老保險繳費(fèi)工作城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是一項惠及千家萬戶的民心工程。今年XX村早安排,早部署,多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力,有效地推動了養(yǎng)老保險的收繳工作,確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費(fèi)用征繳收尾工作如期完成。一是線上線下齊發(fā)力。線下村干部發(fā)揮模范帶頭作用,為行動不便的村民上門辦理養(yǎng)老繳費(fèi)及電子社??ǖ募せ畹葮I(yè)務(wù)。線上利用微信群、微信公眾號等平臺,詳細(xì)講解基本養(yǎng)老保險的參保方式、繳費(fèi)渠道、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇登記領(lǐng)取辦理流程及養(yǎng)老保險注銷辦理流程。對參保政策再宣傳,動員村社干部積極轉(zhuǎn)發(fā),由點(diǎn)及面輻射式宣傳各項政策,消除群眾的畏難情緒。二是簡化流程提效率。堅持“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的原則,推進(jìn)幫扶隊、鎮(zhèn)、村、社干部幫辦代辦制度,幫助有意愿的群眾完成參保登記及養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)。不但節(jié)省群眾的時間和精力,又有助于干部們熟悉最新的村情戶情。
二、養(yǎng)老保險繳費(fèi)工作城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險是一項惠及千家萬戶的民心工程。今年XX村早安排,早部署,多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力,有效地推動了養(yǎng)老保險的收繳工作,確保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險費(fèi)用征繳收尾工作如期完成。一是線上線下齊發(fā)力。線下村干部發(fā)揮模范帶頭作用,為行動不便的村民上門辦理養(yǎng)老繳費(fèi)及電子社保卡的激活等業(yè)務(wù)。線上利用微信群、微信公眾號等平臺,詳細(xì)講解基本養(yǎng)老保險的參保方式、繳費(fèi)渠道、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇登記領(lǐng)取辦理流程及養(yǎng)老保險注銷辦理流程。對參保政策再宣傳,動員村社干部積極轉(zhuǎn)發(fā),由點(diǎn)及面輻射式宣傳各項政策,消除群眾的畏難情緒。二是簡化流程提效率。堅持“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的原則,推進(jìn)幫扶隊、鎮(zhèn)、村、社干部幫辦代辦制度,幫助有意愿的群眾完成參保登記及養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)。不但節(jié)省群眾的時間和精力,又有助于干部們熟悉最新的村情戶情。
對于在稽查工作中接觸到的那些專業(yè)知識不精的會計人員我總是在檢查帳務(wù)的過程中耐心地向他們一遍遍講解稅法的最新規(guī)定盡自己最大的努力來幫助他們解決一些實際問題。通過為這些會計的真情和熱情服務(wù)贏得了大家的美譽(yù)更多的則是為這些企業(yè)及時的糾正了帳目上的一些錯誤同時也不遺余力的積極宣傳了國家的稅法。對每分配的稽查案件做到:案前有分析、案后有總結(jié)。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。20年我和同志共查處各類案件8戶入庫稅款1073485元滯納金51585元罰款2600元。圓滿地完成各項工作任務(wù)。年年要有新氣象年年要有新進(jìn)步稽查工作對檢查人員的綜合問題處理能力、洞察分析能力以及與被查企業(yè)的心理較量能力都是嚴(yán)格的考驗。因此在將來的工作中我對待每一個案件不論戶大戶小都將認(rèn)真、嚴(yán)格按稽查程序依法辦案針對不同的被查對象采取不同的稽查方法將稽查工作做深做透。展望下一年不管在思想上、業(yè)務(wù)技能上我都要爭取有新的發(fā)展?fàn)幦≡偕闲屡_階認(rèn)真做好本職工作把讓納稅人滿意作為我工作的宗旨。
強(qiáng)化基層源頭預(yù)防治理,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步加強(qiáng)對基層群眾工作機(jī)制和隊伍建設(shè),推進(jìn)四級群眾工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),深入推進(jìn)“四次調(diào)解,一線處置”工作方法,引導(dǎo)群眾合理表達(dá)訴求。同時下沉工作力量組織開展矛盾糾紛排查化解攻堅戰(zhàn),加強(qiáng)對重點(diǎn)矛盾、重點(diǎn)問題和重點(diǎn)人員群體排查化解穩(wěn)控力度,抓早、抓小、抓苗頭,能夠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的,決不到旗區(qū)、市解決,更不能進(jìn)京到自治區(qū)上訪,強(qiáng)化基層源頭預(yù)防治理。而且加強(qiáng)信訪、維穩(wěn)、網(wǎng)信、公安、國安等部門信息協(xié)作聯(lián)動,多方面搜集匯總預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息,形成工作合力,做到重點(diǎn)矛盾隱患和人員群體底數(shù)清、情況明,把握工作主動權(quán)。大力倡導(dǎo)“網(wǎng)上信訪”。建議建立“信訪工作專用網(wǎng)站”,建立全市信訪信息系統(tǒng),設(shè)立各級投訴受理中心,公布投訴受理機(jī)關(guān)的名稱和責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話,公布信訪人的姓名、地址和電話等信息,使投訴受理機(jī)關(guān)能夠直接與信訪人進(jìn)行聯(lián)系,既可降低信訪成本、提高工作效率,又能確保信訪問題得到真正解決。
二是提升教育教學(xué)質(zhì)量。與*所優(yōu)質(zhì)學(xué)校建立了常態(tài)化交流機(jī)制,在學(xué)校管理、師資建設(shè)、教學(xué)研究、資源共享、文化建設(shè)、學(xué)生交流6個方面深化合作,促進(jìn)雄縣教育理念更新和水平提升。構(gòu)建“縣域三級教研體系”,健全教師培訓(xùn)、校本教研、教學(xué)評價等機(jī)制,全面提升教學(xué)質(zhì)量。三是創(chuàng)新資源平臺建設(shè)。首創(chuàng)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”課后服務(wù)“中央廚房”資源平臺,統(tǒng)籌校外基地、社會師資、課程資源、校內(nèi)場館“四大教育資源”,實現(xiàn)課后服務(wù)線上線下聯(lián)動、學(xué)生公平便捷參與。平臺注冊用戶*萬人,學(xué)生參與率100%,家長滿意度99.02%。三、整合師資團(tuán)隊,打造精品課程。一是內(nèi)外優(yōu)選師資??h內(nèi)原有教師及面向全國公開招聘的190余名優(yōu)秀教育人才全部參與課后服務(wù),遴選42名優(yōu)秀教師組建“課后服務(wù)走教團(tuán)”,指導(dǎo)各學(xué)校開展專業(yè)化課后服務(wù)。
七、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理,牢固樹立隱患就是事故的理念今年上半年,我院組織消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,整改3起,其中1起在門診和急診科重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控一項,由于經(jīng)濟(jì)限制,醫(yī)院目前無法完成,我院在以后條件允許的情況下會考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施,建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力;市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊暗訪組檢查1次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;消防設(shè)施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對發(fā)現(xiàn)的'問題及時整改,對不能解決的問題通過院務(wù)會研究討論,提出解決方案,確保消防安全。八、堅持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄今年,我院堅持對消防安全進(jìn)行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負(fù)責(zé),對巡查到的問題及時匯報并整改,確保消防安全工作得到有效落實,為廣大群眾創(chuàng)造一個安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
對于每天現(xiàn)場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現(xiàn)場測試其塌落度,對于不合格的,及時調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計要求的強(qiáng)度。
組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊凝聚力,強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
每周星期一,我部門按質(zhì)按量的遵照行領(lǐng)導(dǎo)的安排部署進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),其中包括人事教育、安全法、會計基礎(chǔ)知識,法律法規(guī)知識、稅法知識以及思想道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)等。通過學(xué)習(xí),使我部門員工更為深刻的認(rèn)識到自己工作崗位的重要性:文件上傳下達(dá)的及時性,人事教育培訓(xùn)的科學(xué)性、車輛資金重要空白憑證的安全性。人們常說,思想決定行動,行動決定執(zhí)行力。我部門正是注重了這一點(diǎn),使行之有效的執(zhí)行力得到了充分發(fā)揮,從根本上轉(zhuǎn)變了他們的工作態(tài)度,調(diào)動了他們的工作積極性,出色的完成了各自的工作,保證了工作質(zhì)量又快又好的發(fā)展。
在不斷的實踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導(dǎo)游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達(dá)到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí), 再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了?! ?dǎo)游是一個從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認(rèn)識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié): 1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失?! ?:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。 3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系?! ?:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗?! ?:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想 , 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
一、高度重視,健全組織 當(dāng)前,隨著社會發(fā)展不均衡,單親家庭、留守兒童的增多,學(xué)生的糊口前提相差很大,麻煩學(xué)生依然存在。我們思惟上高度重視,一致認(rèn)為,麻煩學(xué)生資助工作,是幫助麻煩家庭學(xué)生解決現(xiàn)實堅苦,使其健康歡愉成長的重要惠民之舉,作為教育工作者,義不容辭。按照上級要乞降便于工作的有效開展,隨即成立了我校麻煩學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長任組長;專人具體負(fù)責(zé)組織落實麻煩學(xué)生資助工作的宣傳、調(diào)查、評審、公示、報批、發(fā)放、監(jiān)管?! 《?、普遍宣傳,全面摸排 為使資助麻煩生工作家喻戶曉,我們通過學(xué)校宣傳櫥窗、開學(xué)時班主任向家長告知及學(xué)校會議等形式對麻煩生資助政策及工作流程環(huán)境進(jìn)行全方位、多角度的普遍深切宣傳,讓廣大了麻煩學(xué)生、家長社會全方位領(lǐng)會惠學(xué)政策,熟悉麻煩生資助申報程序。為掌握麻煩學(xué)生資助的第一手環(huán)境材料,學(xué)校要求班主任教員在接任新的班級后,要在一周內(nèi)通過班會、調(diào)查、家訪等形式,并根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實環(huán)境提出資助建議,上報少先隊和總務(wù)處?! ∪?、公允公道,陽光透明 確定人員后在校務(wù)公示欄進(jìn)行公示,使整過資助工作的核心環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)落到了實處,有效地防范了投訴、上訪。
1、無款期無限額。無條件發(fā)貨 。 2、有款期無限額,不超過款期可以發(fā)貨?! ?有款期、有限額的客戶,只要不超期不超額可發(fā)貨。 4、無款期有限額 , 不超過限額額可以發(fā)貨?! ?無款期無賬期的一般客戶,款到發(fā)貨。根據(jù)業(yè)務(wù)需要如出現(xiàn)特殊情況,可根據(jù)經(jīng)銷售主管簽字同意的,發(fā)貨申請單上的發(fā)貨數(shù)量發(fā)貨。對于超期又超額的,需經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人審批同意才可以發(fā)貨。應(yīng)收會計每月中旬和月底,分別與業(yè)務(wù)員對一次賬,賬務(wù)的調(diào)整一般是月底一次性調(diào)整。對于需要調(diào)價或是抹零處理的,需業(yè)務(wù)員提出書面申請,經(jīng)銷售部主管簽字同意,月底對完賬后交公司主要負(fù)責(zé)人審批,審批通過方可進(jìn)行調(diào)賬處理?! ′N售的同時會產(chǎn)生運(yùn)費(fèi),對于運(yùn)費(fèi)也有不同的處理方式。我們要分清楚貨款是否包含運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)的結(jié)算方式。銷售開單上注明含運(yùn)費(fèi)的,不能按應(yīng)收貨款加運(yùn)費(fèi),否則會虛增應(yīng)收賬款。不含運(yùn)費(fèi)的需看運(yùn)輸托單上運(yùn)費(fèi)的結(jié)算方式,如果是“到付、提付、自付、到付”的,均由客戶自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi);如果是“月結(jié)”或“代付” 就是我們代客戶付運(yùn)費(fèi)。由于我們做賬是只分物流公司沒有分那條專線,而物流公司是按專線結(jié)算運(yùn)費(fèi)的,運(yùn)費(fèi)的結(jié)算還是比較復(fù)雜的。所以在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時我們平時一定要記錄,何時發(fā)何地多少支貨,運(yùn)費(fèi)是多少,承運(yùn)單位是哪家,運(yùn)輸托單上有單號的要記錄下單號,付款后要記錄好哪張運(yùn)單已經(jīng)結(jié)算,以便對賬時查賬。與運(yùn)輸公司對賬,一定要注意貨物損毀情況,如有損毀情況需物流賠償?shù)?,要在結(jié)算運(yùn)費(fèi)時在運(yùn)費(fèi)款里扣減所屬運(yùn)輸公司相關(guān)專線的應(yīng)付運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)應(yīng)每月月底和銷售發(fā)貨的相關(guān)負(fù)責(zé)人核對,確保賬務(wù)的準(zhǔn)確性。 主要工作是日常采購業(yè)務(wù)核算、對賬及付款核對。日常采購業(yè)務(wù)核算主要是原材料采購成本的核算,保證采購應(yīng)付款數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。應(yīng)付業(yè)務(wù)主要是采購部門負(fù)責(zé),每月由采購部門先與供應(yīng)商對賬。再由財務(wù)與采購對賬,找出差異、成差異的原因及相關(guān)的處理辦法。如有差異需要調(diào)整的,由采購提出書面申請,經(jīng)公司主要負(fù)責(zé)人簽字同意可做相關(guān)調(diào)整。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步 新聞工作是政府的喉舌,是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶,同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者,我既感到光榮,同時又時刻牢記自己的神圣使命。作為一個新人,以前從來沒有出事過記者工作,面對新的崗位,新的環(huán)境,我腦子里邊一片空白?! 榱耸棺约耗軌虮M快進(jìn)入角色,盡快勝任這一崗位,我時刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過堅持不懈地學(xué)習(xí)來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)同時學(xué)習(xí),從掌握攝影機(jī)的使用開始,再到新聞策劃、拍攝技巧、寫作技巧、最后到新聞的采編,每一步驟和環(huán)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí),終于在很短的時間內(nèi)從對新聞的不了解到入門,再到成為一名合格的新聞工作者,每一點(diǎn)進(jìn)步都凝聚了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水。 新聞體現(xiàn)重在“新”字,求“新”的同時要有正確的方向,新聞輿論工作必須堅持以正確的輿論引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向?! 《?、腳踏實地,努力工作 去年以來,由于大事多、喜事多、難事多,領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動的采訪任務(wù)也就特別繁重,而且臺里邊記者工作人員少,短短的一年來時間,自己肩負(fù)起了更加多的任務(wù),參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大,盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報道,為了籌備旅游節(jié),制作旅游專題片,把最亮麗的風(fēng)景搬上電視節(jié)目,展現(xiàn)在人們眼前,我不知爬了多少個山頭。 最終旅游專題片播放出來以后,贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場直播任務(wù),活動中,我積極參與活動的各項籌備,了解現(xiàn)場直播的各個流程,學(xué)習(xí)使用搖臂等設(shè)備的使用,技能得到進(jìn)一步提升。還參加了我縣20**年兩會等重大活動報道,在單位領(lǐng)導(dǎo)的策劃和同事的相互配合下,圓滿完成采訪宣傳報道任務(wù),工作受到了局臺領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定?! ∫荒甓嘁詠?,新聞采訪工作任務(wù)十分繁重,領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,隨著業(yè)務(wù)技能的不斷提升,我參與此類活動的機(jī)會也就非常多。我認(rèn)為,每一次新聞報道,都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑,也是宣傳地方政府相關(guān)政策的需要,是反映民生,反映社會熱點(diǎn),引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的需要。
一、積極參與學(xué)校依法治校和普法教育,做到教學(xué)計劃、教、課時、師資“四落實”。對學(xué)校法規(guī)、法制、安全等問題,提出合理化意見和建議,為學(xué)校的規(guī)范管理出謀劃策,幫助學(xué)校制定依法治校和普法教育工作規(guī)劃及實施方案。例如怎樣利用學(xué)校有效資源和原有教育形式,從小處著手,全方位對學(xué)生進(jìn)行法制教育,其內(nèi)容主要包括:利用升旗前講話時間,組織學(xué)生圍繞校園、社會熱點(diǎn)問題進(jìn)行學(xué)法守法演講;利用校園廣播每周播放一次法制教育專題篇;定期召開家長會,宣傳有關(guān)法律法規(guī)常識,力求得到家長的支持、理解、配合、監(jiān)督。這些舉措都得到了學(xué)校的采納,使師生在每一次小活動中都能受到法的教育,學(xué)習(xí)的法律常識,得良好的效果。二、指導(dǎo)學(xué)校抓好治安防范工作,幫助學(xué)校建立健全保衛(wèi)制度,大值班值宿力度,穩(wěn)定校園秩序?,F(xiàn)在中心校與中學(xué)都建立了保衛(wèi)制度,在學(xué)校上課期間,實行封閉式管理,實行出入校門人員登記制度,安排干部值班,協(xié)同門衛(wèi),嚴(yán)格控制管理進(jìn)出大門的人員和校門口的治安環(huán)境。校門口不三不四的社會閑散人員大大減少,校園秩序穩(wěn)定,學(xué)生及家長安全感大大強(qiáng)。三、定期組織開展法制教育課,使師生及家長接受系統(tǒng)的法制教育。我們每學(xué)期都要定期到學(xué)校組織開展兩次法制教育課,涉及內(nèi)容包括《交通安全法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《道路交通管理條例》等。通過講解這些法律、法規(guī),使師生及家長較全面系統(tǒng)地了解了我國法制體系,自覺地用法律法規(guī)來約束自己,用法律法規(guī)來保護(hù)自己,學(xué)法、懂法、守法的意識得到強(qiáng)。
一、明確目標(biāo),落實責(zé)任將20xx年度“群眾意見整改”列入我鄉(xiāng)考評指標(biāo)體系進(jìn)行考評,明確各部門提升滿意度工作的要求和目標(biāo),同時明確提升滿意度的對象,認(rèn)真做好上級績效考評社會評價調(diào)查的收集、報送工作。二、加強(qiáng)績效成果宣傳,提高知曉率制定我鄉(xiāng)《x鄉(xiāng)20xx年度社會評價群眾意見建議整改工作方案》,將成效亮點(diǎn)等編寫成績效宣傳展示材料,計劃報送縣人民政府網(wǎng)站“績效展示專欄”等向社會公眾宣傳展示,營造良好的輿論氛圍,著力提高宣傳的針對性和有效性,提高群眾對我局績效工作成效的知曉率和滿意度,讓成果更多惠及廣大人民群眾,讓群眾擁有更多實實在在的獲得感、幸福感。三、扎實推進(jìn)整改工作,提高認(rèn)可度1.社會評價意見的反饋、梳理工作。結(jié)合我鄉(xiāng)工作實際制定整改方案,并將整改工作方案在政府門戶網(wǎng)站、單位政務(wù)公開欄、整改項目點(diǎn)等進(jìn)行公示。2.社會評價意見建議項目整改和展示。針對我鄉(xiāng)承擔(dān)的意見建議整改的問題,到項目實地立項目公告牌,告知整改計劃、措施和進(jìn)度,以實際行動取信于民。3.宣傳資料的收集。將群眾意見建議整改落實情況相關(guān)文字、視頻、圖片等資料進(jìn)行收集匯總。四、加強(qiáng)績效溝通,暢通民意渠道根據(jù)實際情況,采取“七個一”有力措施,開展有效的績效溝通。一是撰寫并宣傳《致全向人民的一封信》,并將《一封信》積極宣傳,提高群眾知曉率。二是召開x鄉(xiāng)績效考評社會評價滿意度提升工作動員通報會,通報我鄉(xiāng)當(dāng)前績效工作取得的成績,并針對不足之處進(jìn)行布置整改。三是多次以短信、微信、QQ信息等方式告知項目點(diǎn)相關(guān)人員整改進(jìn)展。四是到x鄉(xiāng)平壇、念銀村開展實地走訪了解群眾對整改的意見建議,積極答復(fù)社會公眾提出的各類問題,有效的開展績效溝通,不斷提高整改工作滿意度;五是協(xié)調(diào)項目實施問題等。
一、迎來了一系列可喜可賀、可圈可點(diǎn)的“喜事”。2014、2015年連續(xù)兩年被X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會評為先進(jìn)基層商會;2016年6月中國科協(xié)、財政部頒發(fā)了全科普惠農(nóng)興村先進(jìn)單位;2016年11月X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會頒發(fā)了先進(jìn)單位獎牌;2016、2017連續(xù)兩年在《銷售與市場》雜志社,《農(nóng)資與市場》X區(qū)大型市場調(diào)研評選活動中榮獲“年度十佳X服務(wù)商”的榮譽(yù)稱號;2017年榮獲X省工商聯(lián)“四好”商會榮譽(yù);2017年被X市工商業(yè)聯(lián)合會及X市總商會授予2017年度“百企幫百村”精準(zhǔn)扶貧先進(jìn)單位;2018年2月XX”獲得農(nóng)業(yè)部農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志證書;2019年中共X縣委統(tǒng)戰(zhàn)部為協(xié)會頒發(fā)了X縣新的社會階層代表人士實踐創(chuàng)新基地;2021年X縣工商聯(lián)合會頒發(fā)了抗擊新冠肺炎疫情優(yōu)秀商會;2021年X縣扶貧開發(fā)辦公室授予“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧行動先進(jìn)組織;2021年中國綠色農(nóng)業(yè)聯(lián)盟授予全國綠色農(nóng)業(yè)十佳糧油地標(biāo)品牌。一系列“喜事”的迎來,寄托著全體會員多年來的夙愿和渴望,承載著社會各界的關(guān)心和支持,昭示著協(xié)會這支X行業(yè)聯(lián)合艦隊的發(fā)展壯大!