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在全市優(yōu)化營商環(huán)境暨項目大會戰(zhàn)動員大會發(fā)言材料匯編6篇
一、持續(xù)深化政務改革，改革創(chuàng)新出實招繼續(xù)做好擴大相對集中許可權改革試點工作，有序承接XXX項（含XXX子項）行政許可事項劃轉工作；及時銜接落實上級取消、下放、改變管理方式的行政許可事項；深入推進企業(yè)開辦全程網(wǎng)辦等商事領域改革，積極推進項目前期“一件事一次辦”等投資項目領域改革，進一步優(yōu)化流程，壓縮審批時限，服務全市重大項目建設。
2024年縣在愛國衛(wèi)生運動工作進展情況報告（總結）
三是強化網(wǎng)格化管理。按照網(wǎng)格化責任分工，重點對主次干道、大王廟市場、第二農貿市場處出店經(jīng)營、流動攤販、非機動車亂停亂放、占道經(jīng)營等行為的易反彈點位、易發(fā)處進行集中規(guī)范和整治行動，保障市容整潔文明有序。強化宣傳“門前三包”宣傳力度，引導和提高經(jīng)營戶文明規(guī)范經(jīng)營意識，自覺落實“門前三包”責任制，充分調動了沿街商戶參與文明創(chuàng)建工作的積極性、主動性。2024年以來勸導占道經(jīng)營、店外經(jīng)營1730起，非機動車亂停亂放2361起，亂晾曬273起。三、加大力度，殺滅“四害”為切實做好老鼠、蚊子、蒼蠅、蟑螂等“四害”的防治工作，邀請市衛(wèi)健委、市疾控中心專家來懷開展病媒生物防制業(yè)務培訓，通過培訓，與會培訓人員掌握了病媒生物防制相關知識和技能，提高了業(yè)務技術水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門積極做好春季滅蚊工作，加強對公廁、衛(wèi)生間等重點場所的衛(wèi)生保潔、消毒及通風，增加保潔和消毒頻次，一季度總計消毒面積達6000平方米，有效遏制今年夏季蚊蟲滋生和成蚊密度。
油庫作業(yè)區(qū)2023年工作開展情況的總結匯報
（五）堅持實施效能提升之策，積極推進“兩冊”換版升級。接到廠“兩冊”管理提升通知后，作業(yè)區(qū)及時召開專項會議，制定提升方案，組織專人、專班，對“兩冊”進行升級，抽調各中心站主管干部及技師進行兩冊提升編寫培訓，各中心站根據(jù)自身運行情況進行兩冊初步編制。安排人員對各中心站進行兩冊內容幫促、完善；安排專人對兩冊進行更定、校對，上交廠企管法規(guī)部。6月1日-6月5日，制定“崗位大練兵、大提升”培訓計劃及考核機制，并對兩冊內容組織現(xiàn)場培訓。二、下步工作計劃（一）抓“硬件”井站提升持續(xù)鞏固。始終按照廠部“兩線”“五區(qū)”總體工作部署，重點圍繞礦容礦貌美化、現(xiàn)場清潔生產(chǎn)、資源節(jié)約與綜合利用、數(shù)字化油田建設、企業(yè)良好形象五大領域，在原有打造基礎上，持續(xù)鞏固提升，爭創(chuàng)標桿。
國企開展主題教育亮點工作情況總結匯報
四、以問題為導向，學思用貫通破解高質量發(fā)展難題公司堅守集團“12349”定位，堅決落實“三個當好”政治責任，切實擔負起“走在前、挑大梁、多作貢獻”的責任擔當，聚焦制約公司轉型發(fā)展和企業(yè)高質量發(fā)展的難題，以抓好傳統(tǒng)地勘業(yè)務、清潔能源開發(fā)等基礎上做好生態(tài)環(huán)境治理、土壤污染調查、自然資源調查、土地業(yè)務、生態(tài)產(chǎn)品價值核算研究等轉型業(yè)務發(fā)展，全力推進公司經(jīng)濟高質量發(fā)展。1—9月份，公司新簽訂合同155份，合同額28511.97萬元，較上年同期增加8313.45萬元，同比增長51.51%。聚焦公司主業(yè)精準發(fā)力。一是搶抓政策紅利，項目承攬再創(chuàng)新高，僅上半年新簽合同就已達到2.15億元。公司傳統(tǒng)主業(yè)資源能源勘查緊抓機遇，承攬項目1.73億元，占比81%，同比增長63%，其中超過500萬元的項目有6個；生態(tài)環(huán)境修復治理業(yè)務邁出堅實步伐，合同額同比增長57%，超過500萬元的項目2個，公司繼20XX年以來，環(huán)境修復類項目單筆合同額再次突破千萬元；自然資源調查、國土空間規(guī)劃、生態(tài)產(chǎn)品價值實現(xiàn)機制研究等技術服務類業(yè)務穩(wěn)步推進，實現(xiàn)合同額2000余萬元。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)2023年為基層減負工作情況總結匯報
二是樹立實干導向。將落實上級減負精神和本級對下負責有機銜接，直面農村實際，破解農村困擾，通過深入農村，切實了解掌握村社干部對“減負”政策的看法想法及做法，真實感知基層心聲，以基層思維化解基層難題，用工作的“減法”換取效能提升的“加法”，真正把求真務實、真抓實干的風氣樹起來，把崇尚實干的導向立起來，推動各項工作開展。三是注重調研實效。結合主題教育活動，我鎮(zhèn)正圍繞如何推動鎮(zhèn)高質量發(fā)展、如何進一步壯大村集體經(jīng)濟、如何解決服務群眾“最后一公里”等方面的問題，科學確定調研時間和地點，改進調研方式，切實把調研成果轉化為解決問題的具體行動。
主題教育開展情況階段性工作總結經(jīng)驗匯報報告匯編含第二批12篇
市政協(xié)D組堅持用好“第一議題”制度，學深悟透新時代D的創(chuàng)新理論，學出忠誠信仰、學出使命擔當、學出本領素養(yǎng)，堅定不移把“兩個確立”真正轉化為堅決做到“兩個維護”的思想自覺、政治自覺、行動自覺。機關干部堅持每天自學x個小時，D組堅持每周開展x次“集中學習+研討交流”，以《著作選讀》等為重點，常態(tài)化開展“書香政協(xié)——委員邀您共讀書”活動，以真學真懂真信真用推動主題教育往深里走、實里走、心里走。xx示范區(qū)D工委針對不同層級、不同領域、不同對象，強化分類指導、突出精準施策，將轄區(qū)xxx個基層D組織xxxx名D員全部納入清單化、表格化管理。立足機關、村社區(qū)、中小學校、公立醫(yī)院、國有企業(yè)、非公經(jīng)濟組織和社會組織實際，制定工作計劃，精心組織分類指導。成立聯(lián)絡組，按照“縣級領導聯(lián)片、科級領導聯(lián)村、駐村干部負責”機制，層層壓實責任，層層傳導壓力，確保主題教育走深走實。
銀行分行金融經(jīng)營管理業(yè)務工作分析總結會議講話材料
三、深化以案促改，在整改落實中造合規(guī)審慎之勢以案促改工作開展以來，我們召開了專題民主生活會，認真檢視和查擺問題，進行了批評與自我批評，取得了一定效果，但以案促改、做實“后半篇文章”是一項綜合性、系統(tǒng)性很強的工作，必須結合實際不斷探索、總結、深化、提升，把工作做得更加深入、更加到位。以案促改，重點是用身邊事教育身邊人?！扒败囍?，后車之鑒。”要利用我們身邊的典型案例，認真開展警示教育，引發(fā)員工產(chǎn)生共鳴，舉一反三、引以為戒，促進遵紀守法行為習慣的養(yǎng)成。以案促改，基礎是建章立制從源頭堵住風險漏洞。善除害者察其本，善理疾者絕其源。要認真分析問題發(fā)生的原因，從源頭上采取預防措施。要針對一些典型案例，精準找出案件暴露出的思想教育、權力監(jiān)督、體制機制上的問題，完善問題清單、責任清單、整改清單“三個清單”，系統(tǒng)歸納，查漏補缺，建章立制，達到“查辦一起案件，教育一批干部，完善一套制度，解決一類問題”的效果。
XXX局2023年度預算執(zhí)行及2024年預算安排情況匯報材料
一是完善制度建設，凝聚“同頻”共識。持續(xù)完善全方位、全過程、全覆蓋的預算績效管理體系，建立上下協(xié)調、部門聯(lián)動、層層抓落實的工作責任制，將績效管理責任分解落實到具體預算處室和二級機構，確保每一筆資金花得安全、用得高效，有力地提升預算管理水平和實施效果。二是前移績效關口，實施“精準”規(guī)劃。認真做好預算評審、項目報批等事前績效評估，從源頭上提高預算編制的科學性和精準性，按照“誰支出、誰負責”的原則，完善用款計劃管理，對績效目標實現(xiàn)程度和預算執(zhí)行進度實行“雙監(jiān)控”，精準規(guī)劃2024年度預算項目安排。三是健全評價機制，執(zhí)行“透明”監(jiān)督。完善項目自評機制，對預算項目總體績效目標、各項績效指標完成情況以及預算執(zhí)行情況進行自我評估，定期對重大政策和項目的執(zhí)行、實現(xiàn)的產(chǎn)出、取得的效益組織開展重點績效評價，將評價結果作為安排預算、完善政策和改進管理的重要依據(jù)，進一步提高部門履職效能和服務管理質量。重點項目績效目標、自評結果將在局門戶網(wǎng)站和公示欄上公開，接受監(jiān)督。
關于年推進農業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的調研報告范文
一是資源優(yōu)勢。**地處黃河中游、陜北黃土高原丘陵溝壑區(qū)，土地面積廣，光照時間長，晝夜溫差大，農業(yè)資源稟賦優(yōu)越。光、熱、水、氣等生態(tài)氣候條件完全符合蘋果優(yōu)生區(qū)“七項指標”要求，處于中國蘋果產(chǎn)業(yè)帶的核心位置?？v橫交錯的溝壑山川為現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展提供了天然的防疫隔離屏障，吸引了新希望、東方希望、伊利集團優(yōu)然牧業(yè)等企業(yè)集團投資建場；1100多萬畝洋槐林和500多種蜜源植物，是業(yè)界公認國內最大的優(yōu)質洋槐蜜蜜源基地和全國四大中蜂保護區(qū)之一；依托山地資源建成的“95式”日光溫室，比川地溫室光照**60-90分鐘，夜間棚內最低氣溫提高3-5℃，采光更好、保溫性更強；夏季氣溫涼爽，氣候干燥，露地菜品質好，香菇花菇出菇率高，具有反季節(jié)生產(chǎn)的優(yōu)勢。
推進農村生態(tài)文明建設調研報告 3篇
(一)是全面建成國家級生態(tài)市的必要條件。 根據(jù)《XX生態(tài)市建設規(guī)劃》要求，XX將于XXXX年前建成國家級生態(tài)市，而XX%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)驗收要求是生態(tài)縣(市、區(qū))建設的前置條件。要真正達成生態(tài)市建設目標，基層創(chuàng)建工作是關鍵，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)建設創(chuàng)建工作能夠豐富生態(tài)市建設內涵，提升生態(tài)市建設水平，是進一步推進和深化生態(tài)市建設工作的客觀需要和必然基礎?！ ?二)是推進農村環(huán)境基礎設施建設的大好契機?！ 鴦赵宏P于推進社會主義新農村建設的若干意見中明確提出，要把國家對基礎設施建設投入的重點轉向農村，而加強環(huán)境基礎設施建設是鄉(xiāng)鎮(zhèn)生態(tài)建設的重要內容，環(huán)境基礎設施是人們賴以生存和發(fā)展的重要基礎條件，對一個區(qū)域的經(jīng)濟社會發(fā)展起著基礎性和決定性的作用，要全面實現(xiàn)社會主義新農村建設，必然要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)調整發(fā)展思路，加大環(huán)境基礎設施建設力度，確保轄區(qū)內居民擁有良好的環(huán)境條件和發(fā)展空間。
鎮(zhèn)2022年推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略調研報告
（一）鄉(xiāng)村規(guī)劃不全。各村建筑物規(guī)劃不健全、功能不齊全。農村公路、物流、供氣、廣播電視等基礎設施建設未實現(xiàn)全覆蓋。農村醫(yī)療和教育水平，農村基本公共服務等設施相對落后。產(chǎn)地批發(fā)市場、產(chǎn)銷對接、農產(chǎn)品直銷網(wǎng)點等設施相對滯后，物流經(jīng)營成本高。農村垃圾收集收運和污水處理能力有限，先進技術要素向鄉(xiāng)村擴散滲透力不強?！ 。ǘ┩恋丶s化利用低、強制化手段不足。長期以來土地資源的粗放低效利用，耕作制度被忽視，農業(yè)的結構不合理。由于生產(chǎn)資料不斷上漲，農業(yè)成本大大增加，而農業(yè)產(chǎn)品的收購價格較低，種地經(jīng)濟效益不高，出現(xiàn)了撂荒、休閑農作。水資源缺乏同樣是影響XX鎮(zhèn)土地利用的最大障礙，干旱缺水成為影響農業(yè)發(fā)展和糧食供給的主要制約因素。天然雨水不足，地下水和地表水資源也不十分豐富。同時存在耕地保護考核體系還不夠完善，對開墾耕地的后續(xù)管理缺少必要的措施。
市“十四五”推進培育發(fā)展新動能調研報告
1.創(chuàng)新投入穩(wěn)步增長。xx年全市研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費為xx億元，位居全省16位，R&D經(jīng)費投入強度為xx。從全社會研發(fā)投入來看，xx年全社會研發(fā)投入xx億元，較xx年增加xx億元，增速為137%；xx年全社會研發(fā)投入xx億元，投入較上年增加xx億元，增長20%；xx年R&D經(jīng)費投入增長到xx億元，同比增加xx億元，同比增長18.8%，較xx年增加了近xx億元，較“十二五”末增長254.24%，年均增長52.44%。從全社會研發(fā)投入強度來看，xx年R&D經(jīng)費投入強度上升幅度最大，由xx年的0.19%上升到0.42%，上升0.22個百分點；xx年R&D經(jīng)費投入強度為0.46%，同比增長9.5%；xx年R&D經(jīng)費投入強度為0.52%，同比增長13 %，較“十二五”末增長273%，全省的排名由16提升到12名（限于統(tǒng)計原因，R&D經(jīng)費僅能統(tǒng)計20**年及以前數(shù)據(jù)）。全社會研發(fā)投入及強度均保持40%以上的增幅，充分說明市委、市政府及全社會越來越重視投入對科技創(chuàng)新的基礎作用和支撐作用。
2023年工會工作總結、工作匯報、經(jīng)驗材料匯編（總工會）34篇
要進一步強化質量效率意識。對于工作質效的占位低標準低、態(tài)度粗工作粗、質量差效率差等影響工作落實的突出問題，每月進行1次梳理，每季度進行1次通報，對連續(xù)2次被通報的責任人視情節(jié)輕重予以處理；及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，糾偏工作偏差，解決流程不暢，服務質量不高的問題；組織開展八屆市級勞模巡回宣講活動，講好勞模故事、勞動故事、工匠故事培育廣大干部職工工匠精神。銅仁市工會五年工作綜述每一個五年，都是一次跨越；每一個五年，都是新的征程。過去五年，在市委和省總工會的堅強領導下，在改革后的新一屆工會領導班子的帶領下，全市工會上下同心、全力以赴，堅持增強“政治性、先進性、群眾性”，在服務大局中顯身手、在服務職工中聚力量。過去五年，全市工會以改革創(chuàng)新為引領，緊緊圍繞中心、服務大局，認真履行維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾的基本職責，以新氣象、新姿態(tài)、新作為充分彰顯了工會的使命與擔當。
主題教育工作總結、經(jīng)驗交流材料匯編（15篇）
x月xx日，新增設的“四流南路萍鄉(xiāng)路”公交站（北向南）正式啟用，本站停靠xx條公交線路，距離xx地鐵站A出入口僅xx米，極大方便了市民換乘出行。市民劉女士每天都要帶孫子乘坐地鐵x號線去上興趣班，她說：“以往沒有這一站，我和孩子要頂著日頭走xx多分鐘，現(xiàn)在出門坐上公交車x分鐘就到了。”xx運控股集團以著力滿足人民群眾的美好出行需求為重點，確定了“強化兩網(wǎng)融合、優(yōu)化公交線路、減少線網(wǎng)重復”的專項調研課題，在走訪調研集團公交站點、路隊、場站的基礎上，結合考察一線城市公交企業(yè)學習體悟形成調研報告和創(chuàng)新舉措清單，將“用心用情在公交主業(yè)打造‘美好出行’”列入民生項目清單，推進工作措施落實落地，已開通、調整、優(yōu)化線路xx條，調整xx條線路首末車時間，調整站點xx處。
在聚焦“三個年”活動推動工作高質量發(fā)展總結匯報
堅持示范引領，推進數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展。立足“一立四振興”發(fā)展戰(zhàn)略，全力做好數(shù)字經(jīng)濟招商引資，理順大數(shù)據(jù)、智慧城市建設機構運行機制，大力推廣中國綠色食藥網(wǎng)和華夏天麻網(wǎng)、華夏杜仲網(wǎng)、華夏烏雞網(wǎng)，加快數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、大數(shù)據(jù)共享平臺建設、徐家坪數(shù)字鄉(xiāng)村等示范項目建設，以點帶面推動數(shù)字經(jīng)濟突破發(fā)展。明確2024年數(shù)字鄉(xiāng)村建設任務32項，建設數(shù)字鄉(xiāng)村示范鎮(zhèn)5個，建設數(shù)字鄉(xiāng)村示范村12個。拓展文明實踐，筑牢公民思想道德根基。成立R縣志愿者聯(lián)合會，舉行R縣2024年學雷鋒志愿服務活動啟動儀式，開展學雷鋒志愿服務活動約200余場次。推薦參評并榮獲陜西省最美志愿者1人，漢中市最美志愿者3人，漢中市最佳志愿服務組織2個、最佳志愿服務項目2個和最美志愿服務社區(qū)1個。
人大機關迎接換屆調研工作座談會近三年五年總結匯報
近年來，區(qū)人大常委會在區(qū)委的堅強領導下，工作取得了一定的成績，但在自身建設、依法監(jiān)督、代表工作中也還存在一些差距和薄弱環(huán)節(jié)，需要加以改進。在自身建設方面?，F(xiàn)有的機構人員編制難以適應新時代人大工作的需要。區(qū)人大常委會機關核定行政編制x人，目前實有在冊在編行政人員x人。人員編制與所擔負的職責、任務不相適應，嚴重制約人大工作開展。受編制限制，落實《市委關于進一步加強全市人大規(guī)范化建設的意見》明確的“縣級人大專門委員會或常委會工作委員會下設辦公室，改變縣級人大長期存在的一人一委狀況”的要求較為困難。另外，人員知識結構和整體素質與新時代人大工作要求不適應。區(qū)人大常委機關多是行政型、業(yè)務型人員，懂法律、懂經(jīng)濟的專業(yè)型人員較少，在依法履行監(jiān)督職責上很難做到精準有效，監(jiān)督工作質效還有差距。在依法監(jiān)督方面，持續(xù)跟蹤監(jiān)督問效力度有待進一步加強，區(qū)人大常委會高度注重監(jiān)督形式的拓展創(chuàng)新，依法監(jiān)督工作取得了一定的成效，但對照新時代人大監(jiān)督工作要求，持續(xù)跟蹤督促問效工作還有不少差距。聽取審議意見辦理情況報告上對一些工作落實未到位的問題，缺乏有效的持續(xù)跟蹤落實機制。
衛(wèi)生院改進醫(yī)療服務管理方便群眾看病就醫(yī)工作總結醫(yī)院匯報報告
三、切實加強領導，落實改善醫(yī)療服務工作責任1、加強組織管理，務求工作實效。要堅持以人為本，以病人為中心，切實加強組織領導，深入貫徹落實《x進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》，牢固樹立服務意識，做好調研分析，以問題為導向，加強監(jiān)督和指導，持續(xù)改進醫(yī)療服務管理，要統(tǒng)籌協(xié)調醫(yī)療資源，不斷完善醫(yī)療信息化建設，加強人力資源管理，科學設計服務流程，為改善醫(yī)療服務提供基本保障，讓人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務行動計劃帶來的看得見摸得著的實惠。2、樹立典型示范，推廣先進經(jīng)驗。要不斷發(fā)掘和樹立改善醫(yī)療服務的先進典型，認真總結推廣先進經(jīng)驗，宣傳推廣一批示范崗位、示范個人，形成典型帶動、示范引領的工作氛圍。要將宣傳工作與改善醫(yī)療服務同步推進，加強與各類媒體的溝通合作，做到集中宣傳與日常宣傳相結合，傳統(tǒng)媒體宣傳與新興媒體宣傳相結合，持續(xù)宣傳改善醫(yī)療服務典型和成效。
參加技能競賽籌備總結匯報
二是持續(xù)創(chuàng)新競賽模式。積極探索“競賽+數(shù)字轉型”新模式，利用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，轉變以往交通建設行業(yè)賽事封閉、觀賽群體小眾的不足，利用自媒體平臺，鼓勵觀賽群體面向大眾，推動技能競賽大眾化；嘗試應用視頻參賽等“云競賽”方式，實現(xiàn)賽場從線上到線下相結合，惠及更多參賽者，有效降低比賽成本。三是持續(xù)強化成果轉化。發(fā)揮好技能競賽示范引領作用，改變傳統(tǒng)競賽重過程不重成果轉化的弊端，將競賽與崗位練兵、技術創(chuàng)新有機結合起來，強化對交通建設行業(yè)“四新技術”推廣應用，推動競賽成果在公路水運平安百年品質工程創(chuàng)建過程技術改造、設備更新、產(chǎn)業(yè)升級等方面的應用，將競賽成果轉化為交通建設行業(yè)的實際生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益；在做好賽事籌備、競賽組織的基礎上，更加重視做好賽后獎勵機制跟蹤落實、賽事組織工作經(jīng)驗總結，協(xié)助落實申報獲獎選手物質和精神獎勵，組織開展優(yōu)秀選手經(jīng)驗宣講分享、做好賽事成果宣傳報道等工作，引導好行業(yè)價值導向。
關于加快推進自由貿易試驗區(qū)建設的銀行調研報告
一、深刻認識國家推進自由貿易試驗區(qū)建設的背景和重要意義，提升xx自由貿易試驗區(qū)建設的主動性和前瞻性 今年x月21日國家公布新增xx、xx、xx三個自由貿易試驗區(qū)并擴大xx自由貿易試驗區(qū)范圍，距離去年x月xx日公布新增x個自由貿易試驗區(qū)，時間間隔僅一年多，加快推進自由貿易試驗區(qū)建設勢在必行?！ ∈紫?，加快推進自由貿易試驗區(qū)建設是應對當前貿易保護主義，擴大開放的需要。當下，受xx影響，WTO的運行和規(guī)則遭到了極大破壞，中國被動與xx脫鉤的壓力越來越大。在這種情況下，通過擴大對外開放，加強中非合作、xx合作、xx與xx國家合作、xx合作、與一帶一路國家合作來彌補和對沖xx合作停滯甚至倒退對中國經(jīng)濟社會發(fā)展的影響顯得尤為迫切。因此，xx應在自由貿易試驗區(qū)建設過程中，主動對接國家重大戰(zhàn)略，加強與全球國際經(jīng)貿規(guī)則相對接，在國際經(jīng)貿特別是中非經(jīng)貿的發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
公司新員工培訓活動總結匯報范文三篇
說真的，在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓，我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點?！ ∨嘤柕那皟商欤扇耸虏恐芙?jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們如何做人，心態(tài)決定一切！我們應懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負責，不可消極對待?！叭巳藶槲?，我為人人”。想想我們每天為別人服務，同時也得到別人的服務，所以我們服務于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務周到`````` 培訓的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會，體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會?！ ≡谖覜]有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當時在座的每一位，讓我受益非淺！