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精選護士工作計劃

  • 神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)范文多篇

    神經(jīng)科醫(yī)生年終考核工作總結(jié)范文多篇

    一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)?! ∈俏铱铺魬?zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達498萬元,比去年同期增長了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達*余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?! 《?、深入開展先進性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)?! 〗衲暌詠恚铱曝瀼亻_展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。  三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。  從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史最好水平。

  • 感染科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)范文多篇

    感染科醫(yī)生個人年終工作總結(jié)范文多篇

    一、 醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況  1、醫(yī)院成立了組織機構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務(wù)。  2、醫(yī)院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄?! ?、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。  4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范?! ?、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測?! 《⒋嬖趩栴}  1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位?! ?、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠?! ?、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。  5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。  三、下一步工作要求  1、加強醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機構(gòu),制定年度工作計劃,年終要有工作總結(jié)。并認真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測?! ?、認真對照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時結(jié)合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認真組織落實。  3、加強對全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個人防護、無菌操作技術(shù)等知識的培訓,提高全員的素質(zhì),爭取全院重視并參與這項工作。  4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全?! ?、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產(chǎn)品的審核職責。醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品?! ?、全員培訓《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。

  • 開展新冠肺炎疫情防控年度工作總結(jié)合集

    開展新冠肺炎疫情防控年度工作總結(jié)合集

    除醫(yī)護人員外,基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場上的“逆行者”,工作在貼近群眾的“一線戰(zhàn)場”,調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此,基層干部要在思想上認清防疫工作的嚴峻形勢,嚴格遵守疫情防控工作紀律,查真情、錄實況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場一線中來。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù),而是投身于為人民服務(wù),慎小事微對待防疫工作,敦本務(wù)實踐行初心使命,這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實”姿態(tài)?! 〗?,不少關(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標語以及村干部喊話視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣,句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”,以及基層干部們對群眾健康安全的關(guān)心和勸誡?;鶎宇I(lǐng)導們根據(jù)所在地區(qū)實際情況進行科學謀劃,精準施策,合理分配,利用“村村響”、宣傳單、告知書、設(shè)卡值守、上門摸排等一系列扎實的手段將防疫工作全面鋪展開來,筑造起一座座堅實的“戰(zhàn)斗堡壘”,形成一道道嚴密的防疫陣線?! 』鶎拥姆酪摺皯?zhàn)事”里,采集信息,摸排數(shù)據(jù),上門走訪等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣,也容易惹人生厭,但卻也是防疫工作戰(zhàn)線中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實的信息,描述了完善的事實,便是挖出了堅實可靠的“戰(zhàn)壕”,基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計不留一絲遺漏,也就是不為病毒擴散留下一絲可能。

  • 開展交通安全宣傳主題工作總結(jié)

    開展交通安全宣傳主題工作總結(jié)

    一、提高認識,統(tǒng)一思想,加強師生的安全教育。  隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,車輛和道路交通流量大幅度增長,人、車、路等矛盾日趨突出,涉及中小學生的交通事故不斷增多。經(jīng)過分析,發(fā)生涉及學生交通事故的主要原因是對學生交通安全教育不夠重視,學生交通安全意識淡薄,校內(nèi)外交通安全設(shè)施不夠完善,交通安全管理措施落實不夠。少年兒童是我們祖國的未來,從小加強孩子的交通安全教育,提高孩子的交通安全意識,為孩子創(chuàng)設(shè)一個良好的交通安全環(huán)境,是關(guān)系到下一代健康成長和千家萬戶的幸福安寧。為此,我園全體師生員工都充分認識加強學生交通安全教育的重要性,把保障孩子交通安全作為幼兒園安全工作的重中之重。我園建立有安全領(lǐng)導小組,我們采取日常督導與定期檢查相結(jié)合的方式,經(jīng)常關(guān)注教職工的交通安全工作情況,保證幼兒園的交通安全工作常抓不懈?! 《?、全面開展交通安全教育活動,增強孩子的安全意識和自護能力?! ≡诮M織交通安全教育的過程中,我園發(fā)動教師、家長、孩子共同收集有關(guān)交通安全的資料。并把收集的資料分類整理,如:交通規(guī)則的資料、交通事故的圖片,道路交通標志、交通意外搶救知識等等。為了增強幼兒辨別安全與危險的能力,在園內(nèi)和班級創(chuàng)設(shè)交通安全活動角,粘貼交通安全標志的圖片等,潛移默化地影響幼兒,提高幼兒對交通標志的識別。針對幼兒的年齡特點給幼兒進行交通安全方面的教育,讓孩子明白怎么乘車,安全帶怎么系,乘車應(yīng)注意的事項等交通安全知識。在交通安全的角色游戲中設(shè)立交通指揮崗、斑馬線、“小小交通警察”運用簡單的交通手勢,指揮交通。通過游戲活動使幼兒對交通規(guī)則有一個初淺的印象,“紅燈停,綠燈行,黃燈亮了做準備,過路應(yīng)走斑馬線,交通規(guī)則要記牢?!薄敖煌ò踩苤匾?,交通規(guī)則要牢記。從小養(yǎng)成好習慣,不在路上玩游戲。行走應(yīng)走人行道,沒有行道往右靠。乘車安全要注意,遵守秩序要排隊等等?!眱焊枋降慕煌ㄒ?guī)則語,增強了幼兒的交通安全意識。孩子們在園學習交通安全知識后,要求孩子們回家后向父母宣傳道路交通安全知識,鼓勵孩子在日常生活中及時制止大人的不文明交通行為,真正發(fā)揮“小手拉大手”的作用。

  • 開展國際減災(zāi)日宣傳工作活動總結(jié)合集

    開展國際減災(zāi)日宣傳工作活動總結(jié)合集

    一、高度重視,加強領(lǐng)導  學校領(lǐng)導高度重視,及時召開專題會議安排、部署20**年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動;成立了以李校長為組長的學校“應(yīng)急避險大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動領(lǐng)導小組;制定了“應(yīng)急避險大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動實施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識,堅持以人為本,本著對學校安全工作高度負責的態(tài)度,認真負起了學校安全教育的領(lǐng)導責任,切實把安全教育擺上學校議事日程,作為學校安全工作的一項重要內(nèi)容來抓,精心組織,周密安排,力爭使“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動取得實實在在的效果。  二、廣泛宣傳,營造氛圍  學校利用5月12日課間操時間舉行了20**年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動啟動儀式,做好宣傳教育發(fā)動工作,營造宣傳活動氛圍。學校還結(jié)合自身實際,充分利用校園廣播、墻報、標語以及班會活動等方式,通過召開主題班會等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識宣教工作,動員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風險,積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強防災(zāi)減災(zāi)意識。通過形式多樣的宣傳教育活動使防災(zāi)減災(zāi)教育真正的走進了校園、走進了課堂、也走進了學生的腦海。

  • 關(guān)于公安警務(wù)人員年度工作總結(jié)

    關(guān)于公安警務(wù)人員年度工作總結(jié)

    記得我出的第一個警也是在4月1日當天晚上。當時我跟同事們都在值班室值班,突然接到報警電話稱:“在管糧寨出去一點的地方發(fā)生了交通事故,有人員受傷,還有一輛轎車翻到了車路下邊,喊駕駛員沒有回應(yīng),不知道里面情況怎么樣了?!碑斖?,我懷著緊張的心情跟著同事們一起到了事故現(xiàn)場,看著同事們嫻熟的處理著事故現(xiàn)場,我茫然不知道自己該做什么?! ∞D(zhuǎn)眼,我到派出所三年多的時間了,自己也不知道到底跟著我們派出所的民警出了多少警,交通事故、打架斗毆、夫妻矛盾、鄰里糾紛等等。我也從什么也不會變成什么事情都可以處理一些。而每當我處理完畢一件事情,心里總會感覺很舒服,在群眾的眼光中感覺很自豪。  輔警,是公安機關(guān)以合同形式從社會上招聘的人員,他們沒有獨立的執(zhí)法權(quán)。然而,這一系列造成了在一些人的心里輔警地位比較低的問題。在這三年多的時間里,我也因此而經(jīng)歷了許多煩惱的事情。在處理事情的時候被質(zhì)疑,在為群眾辦事的過程中被群眾以身份問題中傷。我也曾失落過,也曾消極怠工過,甚至我曾懷疑過自己來這里是不是進錯了門。這里完全不是我想象中的樣子,有那么一段時間我真的很迷茫,想不通我做這些事情還有什么意義,甚至在這條路上萌生過退意?!  凹t塵紫陌落清溪,紫竹自生情”。每個人的一生都會是一首詩、一曲歌、一闋宋詞,一片蕩氣回腸的故事,跌宕起伏。記得著名作家劉心武說過這樣一句話:“不要指望麻雀會飛得很高,高處的天空,那是鷹的領(lǐng)地。麻雀如果擺正自己的位置,它照樣會過得很幸福?!蔽也恢绖⑿奈涫莻€怎么樣的人,不過我很喜歡他這句話。人各有異,想法也各有不同,不過擺正自己的位置,不管別人說什么,盡力做好自己的事情,我覺得這就夠了。我學會了盡全力去做好任何一件事情,不管別人有什么想法、有什么看法,不管別人說什么好聽或者難聽的話,我都努力去把事情做好,把事情辦得不失準則而又讓群眾滿意。

  • 公司后勤考核工作總結(jié)范本參考

    公司后勤考核工作總結(jié)范本參考

    一、繁瑣的事務(wù)性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些?! 慕佑|后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調(diào)整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質(zhì)量的保證、食堂人員的協(xié)調(diào)與管理等等。繁瑣的事務(wù)性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現(xiàn)疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術(shù)班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產(chǎn)數(shù)量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調(diào)整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調(diào)整到位,并建立好使用規(guī)章制度,很好的將其規(guī)范的管理起來。  二、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)和得到解決。

  • 企業(yè)生產(chǎn)車間消防安全個人工作總結(jié)合集

    企業(yè)生產(chǎn)車間消防安全個人工作總結(jié)合集

    一、完善安全制度,落實工作責任  1、開學初學校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標責任書》,各班跟學生家長簽訂《安全責任書》并在開學前一天學習安全守則等,做到誰主管,誰負責,誰在崗,誰負責的職責要求,明確班主任,科任老師和學生家長在學生安全管理和教育方面的職責,切實做到層層落實,人人有責,建立學校、老師、家長共管安全工作?! ?、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學生注意每個環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學樓后邊的井等都要以防患于未然?! ?、采取報告制度,無論是在哪個環(huán)節(jié)問題,要一邊報告一邊及時處理。如學生在校園玩耍受傷,誰見誰報告并及時處理,不準小事漫延為大事,以確保事故最小化?! 《?、加強檢查、排除隱患  1、開學初工作落實就開展大檢查,嚴格排除隱患。如:對學校校舍,教學設(shè)備,消防設(shè)施,學校食堂等進行全面檢查,確認無一安全隱患。集體認可,如果對檢查出問題,學校立即組織整改,以確保教育教學安全暢通?! ?、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長鳴,日日做檢查,早操由少先隊大隊部負責登記檢查,值日教師每天集隊時強調(diào)安全注意事項。  3、食堂方面,負責管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查?! ∪⑿麄鹘逃?,常抓不解  1、每周利用紅旗下講話對學生進行《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預防未成年人保護法》等安全知識教育外,各班還利用《思想品德》課,對學生進行各方面安全教育,如:交通、防火、防毒等各種形式教育,從中提高學生的安全意識?! ?、向家長及監(jiān)護人宣傳學生校外安全注意事項,家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學校校外安全的防護措施,增強學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識?! ?、為了培養(yǎng)學生有良好行為習慣,確保校園無事故發(fā)生,每天集隊解散時,不準學生在樓道擁擠,不準在操場上亂跑、不準打架斗毆,回家路上不準踩踏莊稼,養(yǎng)成一個從小講文明有禮貌品學兼優(yōu)的好兒童?! ∵@一學期來,通過全體師生的共同努力,同學之間沒有出現(xiàn)“x學欺負小同學”現(xiàn)象,學校無校舍、教學設(shè)施等方面安全隱患,無火災(zāi)事故、無偷盜事件等發(fā)生?! 】傊瑢W校消防安全工作是學校工作的重要組成部分。做好這項工作維護學校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作,特加大工作力度,促使我校消防安全工作再上新的臺階。

  • 關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?! 】偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?! 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>

  • 企業(yè)采購部門個人工作總結(jié)范文5篇

    企業(yè)采購部門個人工作總結(jié)范文5篇

    一、加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費大量的時間去溝通?! 《τ谝恍┬碌漠a(chǎn)品,后續(xù)的預測量一概不知,對于批量供貨的導致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時,貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預測?所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率?! ∪⒔档筒少彸杀?,貨比三家,多快好省的采購原則??蛻舳家蠼当?,所以采購物美價廉的產(chǎn)品,尤其重要。  四、對于客戶指定的產(chǎn)品,新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單,避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在?! ∥?、每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決?! ×⒁髠}庫做帳很準確。如一個物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復已送到位,導致帳目不準,起不到帳目一目了然的作用?! ∑?、有些采購件,要貨很被動,每個物料的采購是否到位都會直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對,同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個人用,所以工作量較大。xx能自動生成訂單,倉庫入帳及時也準確,這樣會節(jié)約時間,我們查貨由被動改主動,效率會提高不少。

  • 企業(yè)服裝銷售個人工作總結(jié)匯報范文3篇

    企業(yè)服裝銷售個人工作總結(jié)匯報范文3篇

    一、顧客方面  我把進店的顧客分為兩種:  第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《⒐ぷ鞣矫妗 「鶕?jù)公司領(lǐng)導要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨?! ∪N售技巧方面  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:  首先推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  • 2023年關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年民政工作總結(jié)匯報范文

    2023年關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年民政工作總結(jié)匯報范文

    一、全力做好社會救助工作   加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月發(fā)放。進一步擴大低保面,嚴格規(guī)范低保申請審查程序。由鄉(xiāng)民政辦牽頭,鄉(xiāng)駐村村干部、村干部共同參與,對全鄉(xiāng)低保戶進行了地毯式的全面核查,把不符合低保條件的排除在范圍之外,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。農(nóng)村低保戶上半年新增X人,取消X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;城鎮(zhèn)低保新增X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;新申報特困供養(yǎng)人員7人,特困供養(yǎng)人員合計X人。20**年農(nóng)村低保動態(tài)調(diào)整工作已開始,預計6月底全部結(jié)束,保證做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退。   走訪調(diào)查申請臨時救助戶X戶,發(fā)放臨時救助金X戶次X萬元;全鄉(xiāng)扶危濟困互助社上半年共救助。同時指導村搞好低保和特困供養(yǎng)人員年審工作,堅持嚴格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化,取得了群眾信任,維護了社會穩(wěn)定。

  • 在全縣森林防火工作會議上的表態(tài)發(fā)言

    在全縣森林防火工作會議上的表態(tài)發(fā)言

    一是抓腦袋,防止大而化空對空。切實解決部分鎮(zhèn)村干部思想松懈麻痹和畏難發(fā)愁情緒,力戒工作安排停留在會議上,責任落實停留在紙面上,問題解決停留在口頭上;堅持一線工作法,下大力氣解決投入不足,基礎(chǔ)薄弱,物資匱乏等問題,充實防火庫,進一步充實防火物資,開展應(yīng)急演練和實訓拉練。二是抓宣傳,緊繃防火安全這根弦。運用廣播、短信、微信、宣傳車,大力宣傳《禁火令》,及時發(fā)布火險預警;加密進山路口、村鎮(zhèn)駐地、林區(qū)道路、公共墓地等重點區(qū)域警示標牌設(shè)置,制作火險等級標識旗幟;春節(jié)、清明、五一、十一等重大節(jié)日集中宣傳,典型曝光,警示教育;深入每個村居、農(nóng)戶,讓條例進林區(qū)、進學校、進家庭,讓防火入腦、入心,變成自覺行動。

  • 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)匯報范文

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)匯報范文

    一、主要做法   (一)推進政務(wù)服務(wù),優(yōu)化“營商”環(huán)境。一是不斷完善窗口部門工作機制,向社會公開標準化工作流程和辦事指南,細化量化服務(wù)標準。二是加強工作人員培訓力度,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)從“群眾來找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉(zhuǎn)變,掌握群眾所需、所急,主動作為,把服務(wù)給群眾“送上門去”。   (二)推進線上辦理,提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務(wù)服務(wù)事項延伸至村級受理(如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等),村委會設(shè)代辦點,利用政務(wù)服務(wù)平臺進行數(shù)據(jù)推送,形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。  ?。ㄈ┘訌娛袌霰O(jiān)管,維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除:聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題,責令相關(guān)當事人限期整改,解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合**派出所及市場監(jiān)督管理所,對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓,增強安全意識,提高應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。

  • 鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)匯報范文

    鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)匯報范文

    (二)推進線上辦理,提高“營商”效率。著力打通精簡行政審批“最后一公里”。頻率高的政務(wù)服務(wù)事項延伸至村級受理(如推廣使用“社會救助求助公眾號”為群眾審批低保申請、鼓勵企業(yè)和個人使用公眾號辦理稅費申報及繳納等事務(wù)等),村委會設(shè)代辦點,利用政務(wù)服務(wù)平臺進行數(shù)據(jù)推送,形成鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動,讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。  ?。ㄈ┘訌娛袌霰O(jiān)管,維護“營商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)督管理局對市場中堵塞消防交通通道的違建建筑進行拆除:聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場中私搭亂接電線問題,責令相關(guān)當事人限期整改,解決市場電路老化問題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合**派出所及市場監(jiān)督管理所,對存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對占道經(jīng)營的攤鋪進行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓,增強安全意識,提高應(yīng)對公共突發(fā)事件能力。

  • 2023年關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年民政工作總結(jié)匯報范文

    2023年關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年民政工作總結(jié)匯報范文

    一、全力做好社會救助工作   加強低保工作,規(guī)范化管理,繼續(xù)實行低保金按月發(fā)放。進一步擴大低保面,嚴格規(guī)范低保申請審查程序。由鄉(xiāng)民政辦牽頭,鄉(xiāng)駐村村干部、村干部共同參與,對全鄉(xiāng)低保戶進行了地毯式的全面核查,把不符合低保條件的排除在范圍之外,確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。農(nóng)村低保戶上半年新增X人,取消X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;城鎮(zhèn)低保新增X人,現(xiàn)有戶數(shù)為X戶,保障人口X人;新申報特困供養(yǎng)人員7人,特困供養(yǎng)人員合計X人。20**年農(nóng)村低保動態(tài)調(diào)整工作已開始,預計6月底全部結(jié)束,保證做到應(yīng)保盡保,應(yīng)退則退。   走訪調(diào)查申請臨時救助戶X戶,發(fā)放臨時救助金X戶次X萬元;全鄉(xiāng)扶危濟困互助社上半年共救助。同時指導村搞好低保和特困供養(yǎng)人員年審工作,堅持嚴格依法辦事,接受群眾監(jiān)督,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化,取得了群眾信任,維護了社會穩(wěn)定。

  • 鎮(zhèn)2022年度“誰執(zhí)法誰普法”落實情況工作總結(jié)

    鎮(zhèn)2022年度“誰執(zhí)法誰普法”落實情況工作總結(jié)

    一、健全機制保障,擴大執(zhí)法普法覆蓋面 一是健全工作機制。按照普法責任清單,通過工作任務(wù)分解、實施推動,充分發(fā)揮各執(zhí)法部門職能優(yōu)勢,形成合力,擴大執(zhí)法普法覆蓋面。二是健全績效考核機制。將“誰執(zhí)法誰普法”工作作為鎮(zhèn)普法和依法治理專項考核的重要內(nèi)容,引導各部門單位針對熱點難點問題,進行綜合普法和聯(lián)動普法,最大限度的滿足人民群的法律需求。 二、明確工作措施,落實普法責任制 貫徹落實《關(guān)于印發(fā)的通知》(城法辦通(2021)12)要求,進一步細化明確年度具體任務(wù)措施,落實普法責任。制定年度普法清單,按計劃時間、內(nèi)容、方式開展普法活動,使普法責任落細落實。在門戶網(wǎng)站開鎮(zhèn)普法責任及任務(wù)措施清單,并于月日前布年度普法責任落實情況。

  • 市場監(jiān)督管理局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

    市場監(jiān)督管理局優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

    一、工作措施及成效(一)推進商事制度改革,加大“放管服”力度。一是推進“放管服”改革。采取“并聯(lián)審批”方式,強化部門協(xié)同聯(lián)動,企業(yè)開辦時間由x個工作日壓減至x.x個工作日內(nèi)。推進全程電子化登記注冊,網(wǎng)上辦理不超過x個工作日,實現(xiàn)“不見面、馬上辦”。實行容缺受理,實行“邊辦理、邊補正”,讓企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”。二是推行企業(yè)登記全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照。推進全程電子化登記注冊,實行“網(wǎng)上申報、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)照、電子歸檔”的全程電子化登記,網(wǎng)上辦理不超過x個工作日,實現(xiàn)“不見面、馬上辦”。選擇無紙全程電子化登記的,申請人無需到登記窗口提交紙質(zhì)申請材料;實行線上線下一體辦理。三是放寬企業(yè)住所限制。進一步簡化、放寬住所登記條件和限制,允許“一照多址”“一址多照”,集群注冊等便利化措施。市場主體可以登記一個住所和多個經(jīng)營場所;深化企業(yè)名稱登記改革。實行“企業(yè)承諾+事中事后監(jiān)管”,減少“近似名稱”人工干預。對于符合規(guī)定的申請,申請人作出相關(guān)承諾后,登記機關(guān)不再對名稱是否與他人近似等情形進行人工審查。(二)深化“證照分離”改革,加快準營步伐。一是推進“多證合一”改革。以“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”為原則,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,深入推進“多證合一”“證照分離”、全程電子化、電子營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)名稱自主申報登記管理等重要改革,實現(xiàn)了“四十四證合一”,激發(fā)了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的熱情。目前,全縣共登記各類市場主體達xxxxx戶,其中:企業(yè)xxxx戶,農(nóng)民專業(yè)合作社xxx戶,個體工商戶xxxxx戶。二是推進“證照分離”改革。實施“證照分離”改革,對第一批xxx項涉企行政審批事項中屬于縣級職責內(nèi)的xx項實行告知承諾和優(yōu)化準入服務(wù),照后減證,著力解決?“準入不準營”的問題。對涉及我局的x項按照自治區(qū)市場監(jiān)管廳印發(fā)《落實“證照分離”改革事項實施細則》的通知要求予以落實。進一步精簡審批材料。對于能通過信息共享平臺在線獲取的材料不再要求申請人提供。壓縮審批時限,將法定審批時限壓縮x/x;減少審批環(huán)節(jié),提高登記審批效率。xxxx年,新登記各類市場主體xxxx戶,與去年同期相比增長xx%。其中:企業(yè)xxx戶,與去年同期相比增長xx.xx%,農(nóng)民專業(yè)合作社xx戶,與去年同期基本持平,個體工商戶xxxx戶,與去年同期相比增長xx.xx%。三是推進企業(yè)簡易注銷。在堅持“便捷高效、公開透明、控制風險”的基本原則基礎(chǔ)上,由企業(yè)自主選擇適用一般注銷程序或簡易注銷程序。對領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后未開展經(jīng)營活動(未開業(yè))、申請注銷登記前未發(fā)生債權(quán)債務(wù)或已將債權(quán)債務(wù)清算完結(jié)(無債權(quán)債務(wù))的企業(yè)實行簡易注銷登記。推行企業(yè)注銷“一網(wǎng)通”服務(wù),實現(xiàn)注銷業(yè)務(wù)“信息共享、同步指引”。

  • 2022年市人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

    2022年市人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

    一、基本情況2022年,我局承辦市十五屆人大一次會議代表建議**件,其中*件主辦件,協(xié)辦*件;政協(xié)十四屆一次會議委員提出涉及我局職能提案**件,其中主辦**件,協(xié)辦**件。所有建議提案于2022年*月**日前按規(guī)定格式,經(jīng)單位負責人審簽后,上傳辦理平臺,所有建議提案在網(wǎng)站上公開。今年建議提案內(nèi)容主要涉及支付方式改革、長期護理保險、異地就醫(yī)、基金監(jiān)管等方面。集中反映了醫(yī)保改革存在的問題,體現(xiàn)了人民群眾對全市醫(yī)療保障工作的熱忱關(guān)心和大力支持,對我局進一步掌握社情民意、履行職責、把握工作重點、推動工作指明了方向。二、強化組織領(lǐng)導,科學有序推進建議提案辦理市醫(yī)療保障局高度重視建議和提案的辦理工作,市委辦、市政府辦正式下發(fā)交辦通知后,我局認真研究,按照時間節(jié)點,認真辦理每份建議提案。專門召開局長辦公會對建議提案辦理工作進行了安排部署,印發(fā)了《關(guān)于做好2022年市人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》,明確了責任領(lǐng)導、承辦處室、責任人和辦結(jié)時限,確保件件有人管、有人辦。在建議提案的辦理過程中,主要領(lǐng)導親自過問,分管領(lǐng)導親自參與,與代表、委員進行交流、溝通,通過實地考察、座談協(xié)商、專題調(diào)研等方式,對涉及的問題進行深入研究,采取切實有效措施抓好落實,確保了辦理質(zhì)量和效果。楊光局長領(lǐng)辦的****號建議是關(guān)于盡快實現(xiàn)全市范圍內(nèi)參保人員不轉(zhuǎn)診住院即時結(jié)算的,在20**年*月*日,我市已經(jīng)按照省局要求實現(xiàn)市級統(tǒng)籌,實行市級統(tǒng)籌后,我市已基本具備取消市內(nèi)轉(zhuǎn)診限制條件,市區(qū)參保居民到縣區(qū)就診不需要辦理轉(zhuǎn)診手續(xù),可直接持社保卡等就醫(yī)憑證住院就醫(yī)??紤]到縣區(qū)域級醫(yī)保基金規(guī)模較小、基金監(jiān)管難度較大等方面的情況,對市內(nèi)轉(zhuǎn)縣外就醫(yī)的人員,仍要求辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。2022年*月*日起取消基本醫(yī)保市內(nèi)轉(zhuǎn)診限制,引導參保人員合理就醫(yī)。

  • 2023年上半年平安建設(shè)工作總結(jié)匯編10篇

    2023年上半年平安建設(shè)工作總結(jié)匯編10篇

    一、綜治(平安建設(shè))情況一是強平臺建設(shè)。222年上半年,xx鎮(zhèn)按照上級規(guī)范建設(shè)標準要求,規(guī)范了綜治中心平臺,合理劃分功能區(qū),各項制度有序張貼上墻,配齊巡邏應(yīng)急器,配齊配強綜治中心工作力量。二是積極開展社會治安重點地區(qū)排查整治和“四創(chuàng)平安”等系列創(chuàng)建工作。每月堅持召開一次社會治安重點地區(qū)排查整治工作協(xié)調(diào)會議,研究部署重點地區(qū)排查整治工作。召開“安全感、滿意度”雙提升工作會議,開展進村入戶宣傳工作。積極開展“平安校園”“平安單位”“平安小區(qū)”“平安村”等系列平安創(chuàng)建活動,強組織領(lǐng)導,采取有力措施,主動適應(yīng)人民群對平安的新需要,切實提升平安創(chuàng)建工作群知曉率和參與率,不斷增強群安全感和滿意度。三是“六項整治”專項整治活動。開展農(nóng)村賭博專項整治活動,疫情期間全鄉(xiāng)把所有麻將機封印,并對在巡邏期間發(fā)現(xiàn)的賭博人員進行處罰;整治封建迷,倡導移風易俗,打擊不養(yǎng)不孝行為,措并舉開展防范電網(wǎng)絡(luò)詐騙PP下載安裝和養(yǎng)老詐騙、防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資整治等宣傳活動,發(fā)放宣傳品xxxx余份,PP下載安裝完成xx%。常態(tài)開展掃黑除惡專項整治。召開摩托車交通違法集中專項整治工作會議,明確各單位職責,組織鎮(zhèn)村干部簽訂駕乘摩托車安全承諾書,并要求各村在群中宣傳簽訂承諾書。在集鎮(zhèn)及學校開展摩托車交通違法集中整治宣傳活動,現(xiàn)場接受咨詢,發(fā)放“致摩托車駕駛?cè)艘环狻眡xxx余份,收到良好的宣傳效果。

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