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市2024年上半年信訪工作總結
（二）打好規(guī)范辦理“主動仗”，全面提質效。對事項按照“十步法”，落實“三到位”，切實形成閉環(huán)，防止初轉重。建立國家局登記求決類初件包保機制，確保程序性辦結和實質性化解。對重復事項要溯源復盤，摸清緣由經(jīng)過、主要訴求、政策依據(jù)、癥結難點等，力爭化解，防止重轉積。對不滿意件、未參評件高度關注，要求責任單位繼續(xù)做好教育疏導工作，加強督查督辦，既督問題解決、也查首辦責任，屬于失職失責的，提出追責問責建議。（三）啃下積案化解“硬骨頭”，確保真解決。從講政治的高度扛起重點事項化解責任，嚴格落實專班責任制，實行“一案一策、一人一專班”，找準事項突破口、壓縮化解時限，辦一件、結一件、了一件，確保事項真化解。（四）拿下重點領域“攔路虎”，下好先手棋。進一步落實市委工作會議關于深化重點領域專項治理的具體要求，聚焦群眾急難愁盼問題，加強過程監(jiān)管和矛盾化解，切實維護群眾合法利益，著力消除重點領域隱患。
2024年XX市上半年信訪工作總結
三、下步工作（一）守牢基層化解“主陣地”，竭力遏上行。深入開展矛盾糾紛排查化解，有效減少矛盾積累、問題上行、風險外溢。發(fā)揮常態(tài)化安保指揮部作用，對風險隱患進行預警和化解處置。（二）打好規(guī)范辦理“主動仗”，全面提質效。對事項按照“十步法”，落實“三到位”，切實形成閉環(huán)，防止初轉重。建立國家局登記求決類初件包保機制，確保程序性辦結和實質性化解。對重復事項要溯源復盤，摸清緣由經(jīng)過、主要訴求、政策依據(jù)、癥結難點等，力爭化解，防止重轉積。對不滿意件、未參評件高度關注，要求責任單位繼續(xù)做好教育疏導工作，加強督查督辦，既督問題解決、也查首辦責任，屬于失職失責的，提出追責問責建議。（三）啃下積案化解“硬骨頭”，確保真解決。從講政治的高度扛起重點事項化解責任，嚴格落實專班責任制，實行“一案一策、一人一專班”，找準事項突破口、壓縮化解時限，辦一件、結一件、了一件，確保事項真化解。
2024年度上半年信訪工作總結
(六)實施信訪工作月研判責任追究機制。市委信訪工作領導小組下發(fā)了《信訪工作月研判責任追究規(guī)定》，每周進行一次研判，每半月通報一次信訪工作，每月進行一次排名。今年以來，市委信訪工作領導小組通報批評單位3個，誡勉談話9個單位，停職3人，促進各級領導干部履職盡責。公安機關依法依規(guī)對違法信訪人行政拘留3人，維護了正常的信訪秩序。三、下一步工作(一)持續(xù)推進信訪問題源頭治理三年攻堅行動。對近期交辦的160件重點信訪案件，各級各部門要切實提升案件辦理質效，瞄定工作目標，思想上要重視，行動上要落實，嚴格落實首辦責任制，誰處理、誰負責，提高一次性辦結率，努力做到“案結事了、事心雙解”(二)加強源頭防范暢通信訪渠道。積極暢通信訪渠道，“關口”前移，超前防范，加大“書記、市長”網(wǎng)上信訪投訴案件解決力度，引導群眾在基層反映問題。
XX縣醫(yī)療保障局2023年信訪工作總結
三、存在的問題信訪突出問題調處不力。在一定程度上存在重回復、輕調處的現(xiàn)象，造成群眾重復上訪。四、下一步工作計劃（一）堅持班子成員定期接訪。每日編發(fā)領導值班提醒短信，定期公示“領導群眾接待日”，大多數(shù)值班領導能堅持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實強化了群眾合理訴求的解決力度，主要領導要帶頭按時接訪，將這項制度持之以恒開展下去。上級有關部門高度重視此項工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進行抽查，并計劃通報相關接訪情況。（二）強化隱患排查化解工作。要堅持開展?jié)L動式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時要堅持開展集中研判制度，對重大問題要落實領導包案，按照“包思想教育、包解決問題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責任制要求，努力把問題解決好，把人員穩(wěn)控住。對重點群體和重點人員要落實工作措施。
XX縣信訪局2024年第一季度信訪工作總結
四、第二季度工作計劃（一）緊盯信訪積案，加大攻堅力度要常態(tài)化推進信訪積案化解力度，持續(xù)攻堅克難不斷推進化解信訪積案工作常態(tài)提效，對信訪積案未化解、再次信訪的要“見人見事”，壓實責任，全面核查、逐案分析、因案施策，提出符合政策、具有操作性的化解方案。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位一把手要帶頭包?；鈺r間跨度長、涉及人數(shù)多、政策性強的疑難積案，力爭徹底攻克“骨頭案”“釘子案”。（二）緊盯短板弱項，提高工作質效持續(xù)抓好初信初訪辦理，牢固樹立效能意識，繃緊時限之弦，做到接訴即辦、辦就辦好，讓群眾在每一次信訪中體會到速度和溫度，對于信訪人明確表示不滿意的，要落實專班包保穩(wěn)控。持續(xù)加大重復訪治理力度，堅持“三個推定”，做到“四個跳出”，敢于直面問題，重新剖析，不斷創(chuàng)新工作思路，通過因案施策、多元化解、條塊結合、依法終結，努力把“無解”變有解，確保把信訪人吸附在當?shù)兀档透笆≡L、杜絕進京訪。
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XX市2024年上半年信訪工作總結
一、總體情況
2024年上半年，全市信訪總量XXXX批XXXX人次，同比批次下降X.XX％，人次上升X.XX％。百萬人信訪總量XXX.XX，居全省第X位。第二輪省級領導干部接訪事項涉及我市共XXX件全部辦結。事項辦理情況位于全省前列X。
二、主要做法
（一）實行高位推動強引領。一是黨建引領。健全構建“群眾訴求自下而上早受理、逐級盡力早處置、事在上級早協(xié)調、合理訴求早解決、不合理訴求早決斷”的“五早”工作機制，市委加強對后進縣的管理，派出聯(lián)合督導組，采取聽取匯報、召開會議、座談討論、實地走訪、查閱資料等方式不定時對重點事項的推進情況開展督導，持續(xù)跟蹤問效。二是頂格推進。市委將工作任務與基層黨建、經(jīng)濟發(fā)展同部署、同推進、同考核，市委常委會、市政府常務會先后研究信訪工作，市委多次召開信訪工作專題會議，分析形勢、部署任務，研究重大事項、解決突出問題。市信聯(lián)會召開會議，推進重點事項化解。落實督查專員制度，已選派4批13名新提拔的縣處級干部在市局駐點開展工作。三是領導帶頭。市委、市政府始終高度重視，主要負責同志帶頭示范，把政治責任抗在肩上、抓在手上，堅持黨政主要領導公開接訪、帶案下訪制度。上半年，XX書記主持召開約談會和專題會議，閱批群眾來信123件、接待群眾16批19人次。東旭市長閱批群眾來信116件、接待群眾15批20人次。
（二）聚焦系統(tǒng)管理求突破。一是抓重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）管理。持續(xù)開展無越級訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建（一季度創(chuàng)建率80.9％），出臺《全市重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）管理辦法》，一季度對9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（單位）進行黃牌管理，去年6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)摘牌退出管理。二是抓重點領域（群體）管理。進一步落實市委工作會議關于深化重點領域專項治理的具體要求，對城鄉(xiāng)建設、勞動和社會保障、農業(yè)農村、自然資源、政法五大領域開展專項整治，著力消除重點領域隱患。三是抓重點事項管理。對國家省級網(wǎng)上投訴辦理、省市領導批閱信件辦理、省市領導接訪件辦理、已辦結仍再訪人員加強教育疏導工作，充分發(fā)揮安保指揮部前哨預警作用，實行風險評估、分類交辦、分級負責。
（三）圍繞“三大難題”破藩籬。一是在問題上行上下功夫。發(fā)揮隱患排查作用，將排查的矛盾糾紛按風險等級分類進行交辦、督辦，建立倒逼比對隱患排查機制，倒查是否已排查、已追蹤，是否存在漏管失控情況。二是在歷史積案上下功夫。堅持逐案會診、逐案評查、精準指導，嚴格按照“三到位一處理”要求，準確甄別訴求，務實化解措施，高效推進積案攻堅，有效實現(xiàn)“減存量”。三是在涉法涉訴上下功夫。開展涉法涉訴事項集中攻堅專項行動，做到依法解決一批、依法評查一批、依法救助一批、依法終結一批、依法處理一批。（四）堅持“雙向規(guī)范”提質效。一是規(guī)范業(yè)務，對照《關于進一步規(guī)范和加強市及以上交辦事項辦理工作的通知》，建立日通報、周調度、月考核機制，加強對不規(guī)范件、不滿意件、未參評件、辦結后重復件的監(jiān)督管理、調查核實，對用以日保周、以周保月、以月保季、以季保年來實現(xiàn)全年爭先進位目標。二是精準問責，上半年，共追責問責進京赴省信訪問題15起，針對失職失責問題問責黨組織3個，批評教育幫助和處理44人，其中給予黨紀政務處分1人、誡勉談話13人。三是依法查處，對照《關于依法處理違法犯罪行為突出問題的工作指引》，全面規(guī)范秩序，一季度，全市共依法打擊信訪違法行為案件21起，處理人員27人次。
（五）深化源頭治理夯基礎。一是發(fā)揮“重暢決”平臺功能。打通與信箱、熱線、網(wǎng)絡等8個平臺的數(shù)據(jù)共享，加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。上半年，全市“重暢決”平臺共收辦群眾訴求49.68萬件，辦結49.08萬件，辦結率98.81％，滿意率96.89％，實現(xiàn)了群眾訴求主要在重暢決平臺解決。二是創(chuàng)新“楓橋經(jīng)驗”XX模式。在村級推行“無事找書記”、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“無越級訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、在縣級爭創(chuàng)“全國示范縣”、在市級推進“重暢決”專項行動，踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”XX模式。三是暢通信訪表達渠道。拓展網(wǎng)、電等渠道，實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通和資源共享，方便群眾就地就近反映問題。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行“一合兩聯(lián)”，通過“一站三中心”合署聯(lián)動，聯(lián)手服務群眾，聯(lián)手綜合治理，推動工作重心下移、關口前移。
三、下步工作
（一）守牢基層化解“主陣地”，竭力遏上行。深入開展矛盾糾紛排查化解，有效減少矛盾積累、問題上行、風險外溢。發(fā)揮常態(tài)化安保指揮部作用，對風險隱患進行預警和化解處置。
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5月份主題教育工作情況總結匯報
一是XX單位下轄的部分黨支部和黨員干部個人的自我檢視不夠，特別是抓整改的措施落實得還不夠全面，還有一些問題沒有得到完全徹底解決。二是調查研究的不足。部分黨員聯(lián)系實際、聯(lián)系自身工作作風不夠緊密，少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力也有待進一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中，我們將突出問題導向，采取積極有效措施徹底解決以上存在的問題，確保主題教育實現(xiàn)預期目標。一是進一步提升抓好主題教育的主動性和自覺性。教育引導xx單位全體黨員干部要深入貫徹xxx總書記的要求，持之以恒，發(fā)揚“釘釘子”精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢。二是主動運用主題教育成果推進中心工作。積極引導廣大黨員堅定地與上級黨委保持高度一致，把統(tǒng)一思想、提高認識擺在特別重要的位置，深入學習、準確理解群眾路線理論觀點，圍繞省委高質量發(fā)展目標任務，扎扎實實推進中心工作。
××縣招商局2024年上半年工作總結
二是全力推進在談項目落地。認真落實“首席服務官”責任制，切實做好上海中道易新材料有機硅復配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產業(yè)項目、三一重能風力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接，協(xié)調解決項目落戶過程中存在的困難和問題，力爭早日實現(xiàn)成果轉化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調度及業(yè)務指導，貫徹落實項目建設“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關要求，通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”，進一步營造“比學趕超”濃厚氛圍，掀起招商引資和項目建設新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務。
×××公安局機關黨委上半年黨建工作總結
（五）實施融合促進工程，切實發(fā)揮黨建引領高質量發(fā)展作用。堅持推動黨建與業(yè)務工作深度融合，堅持黨建和業(yè)務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。一是在服務大局中全力作為。按照市局《關于加強黨建引領“警地融合”推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實施意見》，組織開展“我為群眾辦實事”“雙報到”實踐活動300余次。邀請市人大代表、政協(xié)委員、黨風政風警風監(jiān)督員參加市局“向黨和人民報告”警營開放日活動，在黨建引領、安保維穩(wěn)、執(zhí)法辦案、保護群眾中涌現(xiàn)出來的忠誠擔當、清正廉潔、無私奉獻的，選樹28名優(yōu)秀共產黨員、15名優(yōu)秀黨務工作者、8個先進基層黨組織，充分發(fā)揮正向激勵作用，營造學習典型、爭做典型、弘揚典型精神的濃厚氛圍。二是強化暖警惠警措施。
《2019—2024年全國黨政領導班子建設規(guī)劃綱要》實施情況的工作總結3800字
一是及時傳達學習xxx總書記重要指示精神。堅持把學習貫徹xxx總書記關于加強領導班子建設、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部等重要指示精神作為重大政治任務，局黨組會及時傳達學習，并就貫徹落實指示精神提出具體措施，扎實抓好我局領導班子和干部隊伍建設，以實際工作業(yè)績彰顯學習貫徹成效。二是加強領導班子分析研判。堅持把考察了解班子和干部的功夫下在平時，定期開展領導班子和領導干部分析研判工作，重點了解班子運行、整體結構、優(yōu)化方向等情況，聽取干部群眾對班子和干部的評價，掌握班子成員個人思想動態(tài)和意愿訴求。同時，將研判中發(fā)現(xiàn)的政治堅定、敢于擔當、群眾認可的優(yōu)秀年輕干部納入選人用人視野，切實做好干部儲備。三是全面收集掌握干部表現(xiàn)。嚴格落實干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，定期與紀檢、公檢法、信訪、審計等部門溝通信息，注重掌握干部負面信息，并進行分析研判。
“轉觀念、勇?lián)?、新征程、?chuàng)一流”主題教育活動階段性工作總結
2024年是XX油田剛性推進“三年一盤棋”整體部署落地的基礎年，也是走穩(wěn)“三步走”戰(zhàn)略實現(xiàn)轉型發(fā)展的重要一年，更是工程技術服務公司堅持低成本戰(zhàn)略、發(fā)展特色工程技術的關鍵一年。站在新起點，邁向新征程，公司既面對難得發(fā)展機遇，也面臨不少風險挑戰(zhàn)。開展“轉觀念、勇?lián)敗⑿抡鞒?、?chuàng)一流”主題教育活動，就是教育引導廣大干部員工全面學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的XX大精神，全面貫徹落實中油集團公司2024年工作會議和油田公司、公司“兩會”各項工作部署，始終不忘“我為祖國獻石油”的初心，深刻認識油氣產量是“端牢能源飯碗”的責任擔當，著力更新發(fā)展理念、變革發(fā)展模式，抓住當前內外部利好機遇，堅定“服務油田開發(fā)”主導思想不動搖，圍繞“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，推動服務水平再提檔、再升級，加快建設創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展的工程技術服務公司。
“四零”承諾服務創(chuàng)建工作總結
（二）堅持問題導向，持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務質量上下功夫，積極學習借鑒其他部門及xx關于“四零”承諾服務創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務公開，努力為企業(yè)當好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應新時代人民群眾對政務服務的新需求。（三）深化內外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進一步強化內部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作成果，不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。
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5月份主題教育工作情況總結匯報
一是XX單位下轄的部分黨支部和黨員干部個人的自我檢視不夠，特別是抓整改的措施落實得還不夠全面，還有一些問題沒有得到完全徹底解決。二是調查研究的不足。部分黨員聯(lián)系實際、聯(lián)系自身工作作風不夠緊密，少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力也有待進一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中，我們將突出問題導向，采取積極有效措施徹底解決以上存在的問題，確保主題教育實現(xiàn)預期目標。一是進一步提升抓好主題教育的主動性和自覺性。教育引導xx單位全體黨員干部要深入貫徹xxx總書記的要求，持之以恒，發(fā)揚“釘釘子”精神，一錘一錘接著敲，直到把釘子釘實釘牢。二是主動運用主題教育成果推進中心工作。積極引導廣大黨員堅定地與上級黨委保持高度一致，把統(tǒng)一思想、提高認識擺在特別重要的位置，深入學習、準確理解群眾路線理論觀點，圍繞省委高質量發(fā)展目標任務，扎扎實實推進中心工作。
××縣招商局2024年上半年工作總結
二是全力推進在談項目落地。認真落實“首席服務官”責任制，切實做好上海中道易新材料有機硅復配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產業(yè)項目、三一重能風力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接，協(xié)調解決項目落戶過程中存在的困難和問題，力爭早日實現(xiàn)成果轉化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調度及業(yè)務指導，貫徹落實項目建設“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關要求，通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”，進一步營造“比學趕超”濃厚氛圍，掀起招商引資和項目建設新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務。
×××公安局機關黨委上半年黨建工作總結
（五）實施融合促進工程，切實發(fā)揮黨建引領高質量發(fā)展作用。堅持推動黨建與業(yè)務工作深度融合，堅持黨建和業(yè)務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。一是在服務大局中全力作為。按照市局《關于加強黨建引領“警地融合”推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實施意見》，組織開展“我為群眾辦實事”“雙報到”實踐活動300余次。邀請市人大代表、政協(xié)委員、黨風政風警風監(jiān)督員參加市局“向黨和人民報告”警營開放日活動，在黨建引領、安保維穩(wěn)、執(zhí)法辦案、保護群眾中涌現(xiàn)出來的忠誠擔當、清正廉潔、無私奉獻的，選樹28名優(yōu)秀共產黨員、15名優(yōu)秀黨務工作者、8個先進基層黨組織，充分發(fā)揮正向激勵作用，營造學習典型、爭做典型、弘揚典型精神的濃厚氛圍。二是強化暖警惠警措施。
《2019—2024年全國黨政領導班子建設規(guī)劃綱要》實施情況的工作總結3800字
一是及時傳達學習xxx總書記重要指示精神。堅持把學習貫徹xxx總書記關于加強領導班子建設、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部等重要指示精神作為重大政治任務，局黨組會及時傳達學習，并就貫徹落實指示精神提出具體措施，扎實抓好我局領導班子和干部隊伍建設，以實際工作業(yè)績彰顯學習貫徹成效。二是加強領導班子分析研判。堅持把考察了解班子和干部的功夫下在平時，定期開展領導班子和領導干部分析研判工作，重點了解班子運行、整體結構、優(yōu)化方向等情況，聽取干部群眾對班子和干部的評價，掌握班子成員個人思想動態(tài)和意愿訴求。同時，將研判中發(fā)現(xiàn)的政治堅定、敢于擔當、群眾認可的優(yōu)秀年輕干部納入選人用人視野，切實做好干部儲備。三是全面收集掌握干部表現(xiàn)。嚴格落實干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度，定期與紀檢、公檢法、信訪、審計等部門溝通信息，注重掌握干部負面信息，并進行分析研判。
“轉觀念、勇?lián)?、新征程、?chuàng)一流”主題教育活動階段性工作總結
2024年是XX油田剛性推進“三年一盤棋”整體部署落地的基礎年，也是走穩(wěn)“三步走”戰(zhàn)略實現(xiàn)轉型發(fā)展的重要一年，更是工程技術服務公司堅持低成本戰(zhàn)略、發(fā)展特色工程技術的關鍵一年。站在新起點，邁向新征程，公司既面對難得發(fā)展機遇，也面臨不少風險挑戰(zhàn)。開展“轉觀念、勇?lián)?、新征程、?chuàng)一流”主題教育活動，就是教育引導廣大干部員工全面學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的XX大精神，全面貫徹落實中油集團公司2024年工作會議和油田公司、公司“兩會”各項工作部署，始終不忘“我為祖國獻石油”的初心，深刻認識油氣產量是“端牢能源飯碗”的責任擔當，著力更新發(fā)展理念、變革發(fā)展模式，抓住當前內外部利好機遇，堅定“服務油田開發(fā)”主導思想不動搖，圍繞“12345”發(fā)展戰(zhàn)略，推動服務水平再提檔、再升級，加快建設創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展的工程技術服務公司。
“四零”承諾服務創(chuàng)建工作總結
（二）堅持問題導向，持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務質量上下功夫，積極學習借鑒其他部門及xx關于“四零”承諾服務創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗，同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新，繼續(xù)優(yōu)化工作流程，精簡審批程序，縮短辦事路徑，壓縮辦理時限，深化政務公開，努力為企業(yè)當好“保姆”，為群眾提供便利，不斷適應新時代人民群眾對政務服務的新需求。（三）深化內外宣傳，樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法，進一步強化內部宣傳與工作交流，推動全市創(chuàng)建工作質效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾，主動接受監(jiān)督，同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作成果，不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。