在近幾年的服務(wù)工作過程中,通過對基層服務(wù)工作的切身體驗,我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風,完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過保持這種堅持切身服務(wù)的工作作風,能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運用到實際的工作生活之中,以此來提高自身的服務(wù)業(yè)績,取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來最為優(yōu)異的工作成效。
一、全面落實春風行動規(guī)定動作(一)嚴格執(zhí)行行政審批事項相關(guān)規(guī)定,并以《國家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項等相關(guān)工作的公告》(__年第____號)為指導(dǎo),對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關(guān)工作完全依照____許可的行政審批框架下執(zhí)行,其中總局公布的____項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并,目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。(二)認真落實進戶執(zhí)法的規(guī)范和清理,嚴格執(zhí)行《國家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進戶執(zhí)法項目清單的公告》年第___號)的要求,分別清理了涉及出口退稅的 項入戶檢查,具體包括:涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國稅函_____號)、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國稅函(___)____號)、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函(______號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業(yè)反饋單》,進一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標準和要求,在防范和打擊騙稅風險的基礎(chǔ)上,保護好納稅人的合法權(quán)益,杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。
四、下步工作打算一是堅持系統(tǒng)思維、統(tǒng)籌推進,健全科學治理體系。常態(tài)化開展河湖問題大排查,對區(qū)級以上河流及全區(qū)所有水庫定期開展水質(zhì)監(jiān)測,每月梳理匯總各類問題并督促各級河長、職能部門及時進行整改。積極與毗鄰縣(市、區(qū))簽訂水污染防治聯(lián)防聯(lián)控機制合作協(xié)議,常態(tài)化開展河長制聯(lián)防聯(lián)控活動,實現(xiàn)跨界河湖的共建共治共享。二是堅持靶向發(fā)力、精準施策,推動水岸協(xié)同治理。持續(xù)落實好聯(lián)系包抓、工作通報、有獎舉報、聯(lián)防聯(lián)控、聯(lián)合執(zhí)法等制度機制,著力將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為治理效能。嚴格水域岸線空間管控,明確河流管護責任和執(zhí)法主體,強力推進岸線項目專項整治。三是堅持機制先行、協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成常態(tài)長效管理。認真落實“河長+檢察長”“河長+警長”等措施和辦法,細化實化河長職責,強化部門聯(lián)動,深入推進“清四亂”常態(tài)化規(guī)范化。探索推行溫馨提示機制,為每位區(qū)級河長明確階段性工作任務(wù)、工作目標和當前河流存在的主要問題,并將問題整改不到位、超時限等情況及時提示區(qū)級河長,由區(qū)級河長督辦“清零”。
時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時間(時間可隨客戶自行修改),自進入臨商銀行基建辦以來,我深深體會到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準,創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平?!痹趯嶋H工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實通過幾年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時時以行業(yè)制度為基本準則,嚴格要求自己認真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
(三)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷加強內(nèi)部管理。今年,我們堅持“內(nèi)外兼修”的原則,一方面努力拓展信貸業(yè)務(wù),一方面更加注重精心打造二級分行經(jīng)營管理平臺,全面做好各項內(nèi)部管理工作。一是按照“總量控制、均衡實施、適時調(diào)節(jié)、彈性管理”的要求,加強資金運營和頭寸限額管理,上半年旬均頭寸占用XXX.X萬元,同比減少XXX.X萬元,月均資金運用率達到了XXX.XX%。二是進一步規(guī)范和完善市縣行績效考核制度,圍繞重點工作,動態(tài)調(diào)整分值,加重掛鉤力度,細化到崗到人,前X個月共掛鉤各基層行部考核費用XX.X萬元,獎勵X.XX萬元,扣罰X.X萬元;掛鉤績效工資X.X萬元,獎勵XXX元,扣罰XXXX萬元;掛鉤市分行機關(guān)考核費用XXXX元。三是分層完善“周例會制度”,加強執(zhí)行力建設(shè),進一步提高干部職工的工作效率和質(zhì)量。上半年,市分行共組織召開周例會XX次,安排工作XXX項,實際完成XXX項,工作完成率達到了XX%。
三是積極研究解決履行合同過程中遇到的各種矛盾和問題,進一步健全和完善由D政、工會和職工代表三方組成的勞動爭議調(diào)解機制,積極做好勞動爭議的調(diào)解工作,把矛盾和問題化解在基層,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。同時,將構(gòu)建和諧關(guān)系作為工作的重要舉措,把職工大會的審議建議權(quán)、審議通過權(quán)、審議決議權(quán)和民主評議監(jiān)督權(quán)落到實處,進一步完善互助金管理、困難職工幫扶等關(guān)系職工切身利益的各項制度,切實做好困難職工幫扶工作,使企業(yè)決策充分體現(xiàn)職工的意愿。通過大力開展“送溫暖、獻愛心、辦實事”活動,讓職工在解決困難中感受到單位和組織的關(guān)心和關(guān)懷,把職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題處理好,在職工隊伍中形成同心同德、和諧共進的良好風尚。
(二)堅持數(shù)字賦能,推動政務(wù)服務(wù)好辦易辦。一是持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。以提升高質(zhì)量“一網(wǎng)通辦”率為抓手,聚焦政務(wù)創(chuàng)新工單采納,指導(dǎo)督促相關(guān)部門加強對涉企高頻事項表單、材料、流程等辦理要素的研究和梳理,壓實事項部門主體責任,督促部門做好向上對接,提高工單采納率。二是持續(xù)抓好超期受理、辦理件治理工作。督促重點部門落實專人盯緊審批辦件系統(tǒng),按期受理辦理,抓好超期件整改。三是加大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦推廣力度。持續(xù)推進政務(wù)大廳智慧化建設(shè),完善24小時全天候政務(wù)自助服務(wù),優(yōu)化“甌e辦”便民服務(wù)自助終端布點,強化政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦、掌辦、自助辦工作導(dǎo)引和幫辦助辦,推動政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦掌辦自助辦更加好辦易辦。(三)突出便民利企,推動政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。深化市鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)體系建設(shè),持續(xù)優(yōu)化“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,推動政務(wù)服務(wù)更便捷。
一、強化三項措施,高度重視提案辦理工作 我局始終堅持“提高認識、擺正位置、認真辦理、重在落實、接受監(jiān)督、務(wù)求實效”的指導(dǎo)思想,以最新商務(wù)政策為依據(jù),以服務(wù)為宗旨,以落實為目標,把政協(xié)提案辦理過程當作不斷推動和改進工作的重要途徑,列入局重要議事日程。 健全辦理組織。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,責任分工到人。針對每個提案成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長牽頭具體負責,相關(guān)業(yè)務(wù)科室具體落實的領(lǐng)導(dǎo)小組。分管領(lǐng)導(dǎo)親自部署辦理工作,將提案細化到科室,明確承辦責任人及職責,確保各項提案件件落實。二是完善辦理制度。建立完善分類辦理制度,即:凡是已經(jīng)解決的問題,及時與委員溝通,做好匯報工作;有條件解決或創(chuàng)造條件能夠解決的,都采取切實措施盡快解決;因條件不成熟暫時難以解決的,分別擬出計劃,加快工作推進并主動上門向委員認真做好解釋工作,爭取理解和支持,直到委員滿意為止。 注重辦理效果。我局在提案辦理全過程中,密切保持和政協(xié)委員的聯(lián)系溝通,確保實現(xiàn)“辦理前聯(lián)系、辦理中聽取意見、辦理后跟蹤回訪”。對于主辦件,首先采取電話聯(lián)系、上門溝通、集中見面等方式,加強與提案領(lǐng)銜人的對接與溝通,直接聽取意見,了解提案提出時的初衷和辦理要求,形成初步答復(fù)意見。在正式的辦理答復(fù)形成前,承辦人再次上門進行溝通聯(lián)系,征詢委員對初步答復(fù)內(nèi)容的意見建議。做到主辦件件件有著落、事事有交待。對于會辦件,我局要求辦理人員提前至少十天反饋至主辦單位,為主辦單位的辦理工作留出寬裕的時間。在辦理過程中,加強與主辦單位的聯(lián)系溝通,使辦理答復(fù)更具針對性。 二、把握四個方面,著力推動提案成果轉(zhuǎn)化 2022年我局承辦的**件主辦件中:涉及消費市場方面的*件,涉及農(nóng)村電商方面的共*件,涉及進出口貨物方面的*件,涉及農(nóng)貿(mào)市場方面的*件,涉及燃氣安全方面的*件。這些提案充分反映了政協(xié)委員們對**商務(wù)事業(yè)發(fā)展的關(guān)心和支持。我局作為主辦單位,高度重視,積極辦理,主動與會辦單位對接,多次與政協(xié)委員當面溝通交流,主要做了以下工作: 消費市場方面。一是強化共同監(jiān)管。明確人民銀行、商務(wù)、市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門監(jiān)管責任,市縣兩級商務(wù)主管部門將主動與市場監(jiān)管、人行、稅務(wù)、公安等部門加強溝通協(xié)調(diào),各部門各司其職,加大備案推進力度,強化行政處罰,優(yōu)勢互補、形成合力,進一步規(guī)范預(yù)付式消費監(jiān)督管理,共同履行消費者權(quán)益行政保護職責。加強與市場監(jiān)管部門信息共享,對全市達到備案要求的企業(yè)進行梳理摸排,對已納入監(jiān)管范圍的備案企業(yè),由我局牽頭發(fā)起單用途商業(yè)預(yù)付卡管理部門聯(lián)合抽查,對未按《管理辦法》規(guī)定履行備案手續(xù)的企業(yè)督促其盡快備案,拒不備案的移交市場監(jiān)管部門進行查處。市場監(jiān)管部門將進一步加強監(jiān)督檢查,保障*****消費者投訴舉報渠道暢通,加大消費維權(quán)工作力度,嚴厲打擊侵犯消費者權(quán)益的不法行為,對經(jīng)營者惡意卷款潛逃,涉嫌非法集資等犯罪行為的,及時向公安部門移交問題線索,配合開展打擊違法違規(guī)行為。二是加強*傳引導(dǎo)。充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等各類媒體,加大*傳力度,提高公眾對單用途商業(yè)預(yù)付卡的認知度,推動市場監(jiān)管部門或消費者保護委員會定期發(fā)布消費提(警)示,提醒消費者理性消費、科學消費,謹防各類消費陷阱,加強自我保護和風險防范意識,倡導(dǎo)文明節(jié)儉的消費方式。結(jié)合“***”消費者權(quán)益日、“誠信興商*傳月”等,發(fā)掘*傳誠信典型,曝光違法失信企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)開展自律,督促企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,切實履行保護消費者權(quán)益第一責任人的義務(wù),妥善處理消費者合理訴求。動員社會公眾加強社會監(jiān)督,共同營造良好的消費氛圍。三是建立風險預(yù)警機制。加大信息公示力度,積極實施信用監(jiān)管。對已備案企業(yè)由商務(wù)部門在門戶網(wǎng)站公布備案信息,并根據(jù)企業(yè)變更、注銷等情況動態(tài)更新。按照“雙公示”要求,對企業(yè)違法行為進行行政處罰的,由處罰單位錄入信息公示系統(tǒng),通過“信用**”網(wǎng)站公示處罰信息,對預(yù)付卡發(fā)行失信企業(yè)公開曝光。會同有關(guān)部門建立單用途卡發(fā)卡企業(yè)風險監(jiān)測機制,及時掌握轄區(qū)內(nèi)發(fā)卡企業(yè)經(jīng)營動態(tài)。高度關(guān)注停止經(jīng)營、消費糾紛頻發(fā)、大幅折扣發(fā)卡、存管資金異常變動、停止報送業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、重大負面輿情等各類風險信息,建立異常發(fā)卡企業(yè)名單制度,摸清風險底數(shù),力爭把風險控制于源頭、化解在早期。
隨著經(jīng)濟社會和文明程度的逐步提升,日喀則市孤兒人數(shù)從2015年的近1000人下降到現(xiàn)在的656人,保障標準從2020年的每人每月1059元提高到現(xiàn)在每人每月1231元,孤兒集中收養(yǎng)率始終保持在100%。日喀則市以“兩個健康成長”為重點,全力抓好兒童身體健康和心理健康,全力抓好兒童生活和學習質(zhì)量,實施“大手拉小手、攜手伴成長”活動,積極營造孤兒健康成長的環(huán)境。同時,開展“家庭式”寄養(yǎng),簽訂寄養(yǎng)協(xié)議140份,辦理收養(yǎng)證12例,促進孤兒“回歸”家庭。2021年6月,未成年人保護委員會辦公室由團市委移交至民政部門,但機構(gòu)、人員均未移交。日喀則市民政局主動匯報銜接,推動成立領(lǐng)導(dǎo)小組,市縣兩級政府全部建立了未成年人保護工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在民政局,建立健全未成年人保護機制,家庭、學校、社會、網(wǎng)絡(luò)、政府、司法等六方面共同保護兒童的大格局基本形成。全市20.39萬名未成年人納入“六位一體”保護體系。此外,日喀則市還加強留守兒童、困境兒童關(guān)愛服務(wù),全市206個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)配備了兒童督導(dǎo)員,1659個行政村和34個社區(qū)居委會配備了兒童主任,實現(xiàn)全覆蓋。下?lián)苄睦硎鑼?dǎo)關(guān)愛資金531.18萬元,通過購買服務(wù)的方式,引進專業(yè)社會組織,1760名留守兒童和1191名困境兒童依法得到關(guān)愛和保護。讓三秦百姓共沐法治“春雨”
學校認真根據(jù)強化安全意識,提升安全素養(yǎng)這一安全教育主題,緊密結(jié)合本校實際、結(jié)合學生認知特點,制定切實可行的安全主題教育活動方案,明確安全教育目標、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、教育活動措施、實施方法步驟等,確保主題教育活動有人抓。圍繞安全教育主題,認真分析學校目前安全工作現(xiàn)狀,特別要針對防震、防火、校園傷害、擁擠踩踏、交通、溺水、用電等事故的薄弱環(huán)節(jié)、存在的突出問題和安全隱患進行一次全面的排查,使學校的安全教育落到實處。三、開展各種宣傳工作。3月30日,學校利用升國旗儀式舉行安全教育啟動儀式,學校領(lǐng)導(dǎo)做了題為強化安全意識,提升安全素養(yǎng)的國旗下講話,做好宣傳教育發(fā)動工作,營造安全教育活動氛圍。在開展安全教育日活動期間,學校結(jié)合自身實際,充分利用校園宣傳欄、墻報、手抄報、班會活動等方式向?qū)W生進行安全宣傳教育。各班出一期安全墻報,開一次以安全為主題的班會。
三、就餐方式: 佩戴工作證排隊打卡就餐 四、就餐地點: 1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐 2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
我盯著對面的柱子,做著深呼吸,調(diào)整緊張、恐懼的心里。然后小心翼翼、一步一步挪到斷橋邊上,我猶豫了一下,聽著教練和隊友們在下面喊著“一、二、三”,當喊到“三”時,我鼓起勇氣一躍,過去了!!不加猶豫,接著我又從對面跳回來。成功了!我笑了,原來前面并不是不可逾越的懸崖、峭壁!成功原來如此簡單,只要你肯跨出第一步,看起來難以克服的困難就會向你妥協(xié)了。但我知道:如果沒有隊友們的鼓勵,沒有前面隊友們的榜樣作用,我無論如何不可能在8米高的斷橋上跳躍,我最終戰(zhàn)勝心理的恐懼,我從內(nèi)心非常感謝給我鼓勵與支持的隊友們。
總之,我們應(yīng)該按照此次會議精神,調(diào)整好工作心態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活。全面深化會議精神,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改變工作作風、努力進取、踏實工作,為全面實現(xiàn)全行20**年整體經(jīng)營目標而奮斗。樹立積極務(wù)實的職業(yè)心態(tài),加快適應(yīng)工作環(huán)境進程,腳踏實地,勤奮工作,讓實實在在的工作實績成就你的職業(yè)規(guī)劃,保持強烈的責任感,勇往直前,爭當崗位尖兵,成為有用之才,要從失敗中不斷汲取教訓,我們還要制定科學合理的目標,拿出切實可行的措施,為全年經(jīng)營目標、管理工作的順利實現(xiàn),為我行愿景“國內(nèi)一流、國際知名小額信貸銀行”而努力奮斗!!
(一)導(dǎo)入活動: 1.這天,我請來了兔媽媽和她的孩子(小灰、小白),她們要給小朋友們表演節(jié)目,請大家必須要仔細看喔。 2.邀請一位老師和小朋友一齊表演。 ?。ǘ╆P(guān)鍵步驟: 1.情境表演: 兔媽媽帶兩只小兔去森林里采蘑菇。媽媽告訴孩子們必須要在自己身邊,不要獨自到危險的地方去。小灰兔在媽媽的身邊采蘑菇,小白兔悄悄地離開了。它只顧自己去捉蝴蝶了,最后迷了路。兔媽媽找了很久才找到它,小白兔哭著對媽媽說:“媽媽,我錯了。以后,我再也不離開媽媽了。
環(huán)節(jié)二⑴先讓我們進行環(huán)境教育知識競猜活動。問:環(huán)境教育基本原則有哪五條?(①滲透性原則;②綜合性原則;③實踐性原則;④開放性原則;⑤服務(wù)性原則)問:影響校園環(huán)境的因素主要有哪兩大類?(①自然災(zāi)害引起的原生環(huán)境問題;②人類活動引起的環(huán)境問題)問:校園內(nèi)的活動主要有哪些?(校園設(shè)計、校園的綠化、飲食供應(yīng)、學校課程、紛張使用、購物方式,公共場所的維持、廢棄物管理)。問:庭園有哪些部分構(gòu)成,影響家庭環(huán)境的主要因素有哪三大類?(構(gòu)成:過道、庭園、客廳、廚房、衛(wèi)生間、臥室、書房、屋頂、陽臺、車庫。因素:食品污染、電磁波污染、居室其它污染。問:田園環(huán)境的構(gòu)成有哪些?(大氣環(huán)境、水體環(huán)境、土壤環(huán)境、生態(tài)環(huán)境、固體廢氣物)。問:校園物質(zhì)文化環(huán)境包括哪些?(學校主體建筑、體育運動場地、自然科學實驗園地、綠化地)問:語文學科與環(huán)境教育的關(guān)系是什么?(語文學科教育系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)這就決定了必須以全方位、多渠道、多形式向外部環(huán)境開放,而環(huán)境教育是以跨學科、多樣化活動的特征的,故環(huán)境教育可謂語文教育的延伸和擴展)。
(三)以“和美鄉(xiāng)村”為導(dǎo)向,助推品質(zhì)城鎮(zhèn)提檔升級。一是強化全域環(huán)境整治。持續(xù)打好藍天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn),推進現(xiàn)代化美麗城鎮(zhèn)示范創(chuàng)建,不斷優(yōu)化“兩最”評比,提升環(huán)境整治長效化、精細化水平。大力實施城鄉(xiāng)道路環(huán)境綜合整治提升三年行動,全力推進上村至只音、交溪至嶺后農(nóng)村道路環(huán)境綜合整治工程,推動城鄉(xiāng)道路環(huán)境加速蝶變。二是強化基礎(chǔ)設(shè)施配套。不斷推進城鄉(xiāng)一體化供水管網(wǎng)延伸工程,提高城鄉(xiāng)一體化供水覆蓋率,提升農(nóng)村飲水安全保障;不斷加快農(nóng)村污水處理項目建設(shè)、鎮(zhèn)區(qū)雨污管廊改造。三是強化城鎮(zhèn)精細管理。持續(xù)完善“一中心四平臺一網(wǎng)格”基層治理體系,建強“大綜合一體化”隊伍,持續(xù)深化“最多跑一地”改革,嚴格規(guī)范城鎮(zhèn)秩序、鎮(zhèn)容環(huán)衛(wèi)、公用事業(yè)等行業(yè)管理,逐步形成與古鎮(zhèn)景區(qū)相匹配的運行管理機制,進一步提升城鎮(zhèn)管理精細化、規(guī)范化。
(二)強化責任擔當,服務(wù)中心大局深化鄉(xiāng)村振興巾幗行動,引導(dǎo)廣大婦女和家庭積極投身農(nóng)村人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)風文明、鄉(xiāng)村治理等等中心工作;助力巾幗“雙創(chuàng)”行動,大力支持婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),引領(lǐng)廣大婦女積極投身高質(zhì)量發(fā)展大潮。(三)加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),深化維權(quán)關(guān)愛加強民生關(guān)愛,積極推動“兩癌”免費檢查及“兩癌”婦女救助工作,大力實施困境婦女兒童關(guān)愛幫扶行動,健全多部門維權(quán)合作機制,加強部門聯(lián)動,不斷優(yōu)化“平安家庭”創(chuàng)建、婚姻家庭糾紛多元化解機制建設(shè),維護婦女兒童合法權(quán)益。(四)建設(shè)家庭文明,樹立文明新風常態(tài)化開展家庭教育公益服務(wù)活動,深化家庭家教家風建設(shè),發(fā)揮婦女在社會生活和家庭生活中的獨特作用,以小家庭的和諧共建大社會的和諧。
另一方面,社會關(guān)注度越來越高。公務(wù)員考錄工作直接面向社會、面向群眾、面向人才群體,無論是上級部門、用人單位還是考生,都對考試的公平性和公正性高度關(guān)注。隨著考生的維權(quán)意識不斷增強,通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體反應(yīng)問題的渠道逐步增多,我們工作中任何一點小的失誤都可能影響考生的終生命運,同時會對政府部門的權(quán)威性和社會公信力造成不良影響。這都對公務(wù)員考試工作提出新的要求和新的挑戰(zhàn)。
(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊,人員流動性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內(nèi)居住的居民,夏天在連隊居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計劃(一)繼續(xù)完善網(wǎng)格化制度,建立長效機制。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到“小事不出隊,大事不出村”的管理目的,摸清人口信息,完善網(wǎng)格化制度,進一步加強網(wǎng)格員與志愿隊伍的建設(shè)。(二)加強學習培訓,提高業(yè)務(wù)能力。要分層次、分類別的堅持開展學習培訓,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力。有計劃的開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。(三)增強志愿服務(wù)能力,多方面服務(wù)居民。
三、存在的問題(一)村民參與意識還有待提高。由于城鄉(xiāng)居民素質(zhì)參差不齊,不少人較注重隱私,在采集信息過程中有些必要信息獲取失敗,導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集不齊全。(二)團隊服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個網(wǎng)格都承載著一個村所有的工作,包括計生、社保、綜治等多項工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識,熟悉掌握各類政策法規(guī),目前來看還有待加強。(三)村民小組長工作積極性還需調(diào)動。村民小組長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會工作,但其主動性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊灘農(nóng)場實際情況特殊,人員流動性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊內(nèi)居住的居民,夏天在連隊居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。