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縣干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)(1)
（三）作風(fēng)建設(shè)與實(shí)際現(xiàn)象“兩張皮”。干部隊(duì)伍工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、生活作風(fēng)等還不夠扎實(shí)，對(duì)D的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定，不能做到令行禁止，D員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于上級(jí)的決策部署存在“選擇性執(zhí)行”的問題，擔(dān)當(dāng)精神不強(qiáng)，不敢啃硬骨頭，工作畏首畏尾，造成工作推進(jìn)不力；干部管理工作失之于寬、失之于軟，對(duì)待干部厚愛多于嚴(yán)管，未及時(shí)發(fā)揮教育警示作用；存在好人主義、形式主義思想，在開展民主生活會(huì)時(shí)搞“一團(tuán)和氣”、互相吹捧，對(duì)批評(píng)與自我批評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面不及時(shí)提出，未能做到相互補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)、相互補(bǔ)位而不越位、相互取長(zhǎng)而不取短，存在只求形式、不求落實(shí)的現(xiàn)象。三、下一步工作計(jì)劃（一）進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。
“改作風(fēng)、提效能”專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)
（五）服務(wù)群眾提效能方面。一是政府采購(gòu)服務(wù)提檔升級(jí)。建成“全區(qū)一張網(wǎng)”，各類采購(gòu)主體所有業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦，提升辦事效率；全面實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開標(biāo)和不見面開標(biāo)，降低供應(yīng)商成本；要求400萬(wàn)元以上工程采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)留采購(gòu)份額提高至采購(gòu)比例的40％以上，支持中小企業(yè)發(fā)展。2022年，我區(qū)政府采購(gòu)榮獲”中國(guó)政府采購(gòu)獎(jiǎng)“，并以全國(guó)第一的成績(jī)獲得數(shù)字政府采購(gòu)耕耘獎(jiǎng)、新聞宣傳獎(jiǎng)，以各省中第一的成績(jī)獲得年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。二是財(cái)政電子票據(jù)便民利民。全區(qū)財(cái)政電子票據(jù)開具量突破1億張，涉及資金810.87億元。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域，全區(qū)241家二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已全部上線醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)，大大解決了群眾看病排隊(duì)等待時(shí)間長(zhǎng)、繳費(fèi)取票不方便的問題，讓患者”省心、省時(shí)、省力“。
2024年上半年工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)
三、下一步工作舉措（一）鼓勵(lì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)智能化改造。一是加快建設(shè)數(shù)字化車間和智能工廠。在汽車、電子電器、裝備制造等重點(diǎn)領(lǐng)域精選一批重點(diǎn)企業(yè)，突出大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G等新興技術(shù)應(yīng)用，培育一批智能制造技術(shù)應(yīng)用示范工廠，進(jìn)一步打造智能化改造標(biāo)桿企業(yè)。二是積極引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)智能化改造，深入實(shí)施智能制造診斷評(píng)估專項(xiàng)行動(dòng)，充分發(fā)揮市區(qū)兩級(jí)財(cái)政資金的引導(dǎo)作用。三是加速中小企業(yè)“上云上平臺(tái)”，積極組織和引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)中小企業(yè)參與全市“上云上平臺(tái)”工作，持續(xù)營(yíng)造制造業(yè)企業(yè)“上云上平臺(tái)”的濃厚氛圍。（二）狠抓創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)效提升。一是充分發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新主體作用。加快領(lǐng)*企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新，以**汽車全球研發(fā)中心為龍頭，牽引帶動(dòng)一批配套企業(yè)提升研發(fā)能力，推動(dòng)**、現(xiàn)代汽車等重點(diǎn)企業(yè)在我區(qū)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)。
2022年度工會(huì)工作總結(jié)匯編5篇
2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來(lái)的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會(huì)召開職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。此外，各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會(huì)廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開始在各分廠開展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
xx縣工信局2023年一季度工作總結(jié)
（一）以工業(yè)穩(wěn)定為中心，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)高開穩(wěn)走今年以來(lái)，我縣堅(jiān)持抓緊、抓早、抓實(shí)，大力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，努力提高工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，x月份全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好。截止x月末，全縣xxx家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)增加值與去年同期比增長(zhǎng)x.x％，排全市第x位；累計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入xxx.x億元，同比增長(zhǎng)xx.x％，總量排全市第x位，增幅排全市第x位；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xx.x億元，同比增長(zhǎng)xx.x％，總量排全市第x位，增幅排全市第x位；全縣工業(yè)固定資產(chǎn)投資同比增長(zhǎng)x.x％，排全市第xx位。全縣工業(yè)增值稅x.xx億元，同比增長(zhǎng)xxx.x％，總量排全市第x位，增幅排全市第x位。（二）以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為支撐，構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系我縣正在制定《2023年xx縣重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈長(zhǎng)制工作要點(diǎn)》，目前初稿已基本完成，正在向產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)各單位征求意見。要點(diǎn)謀劃了產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展目標(biāo)、思路、任務(wù)和措施，為產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展指明了方向。一是主要目標(biāo)，依托產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)，努力做大新材料產(chǎn)業(yè)集群，致力打造鋰電池行業(yè)全球最大的原材料供應(yīng)基地和全省最大的硅烷偶聯(lián)劑生產(chǎn)基地。二是重要舉措，計(jì)劃開展鏈主培育，培育發(fā)展一批自主創(chuàng)新能力強(qiáng)、主業(yè)突出、掌握關(guān)鍵技術(shù)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行業(yè)和細(xì)分領(lǐng)域鏈主企業(yè)，制訂重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈主培育計(jì)劃，做大做強(qiáng)一批營(yíng)收超過(guò)xx億元、稅收過(guò)億元產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)，同時(shí)打造一批專精特新、“小巨人”和“單項(xiàng)冠軍”企業(yè)，孵化培育一批獨(dú)角獸、瞪羚企和制造業(yè)領(lǐng)航企業(yè)。三是強(qiáng)化要素保障，從土地、能耗、人才、技術(shù)、產(chǎn)銷、產(chǎn)融六個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要要素著手，為企業(yè)騰出空地，挪出更多的能耗空間，充分拓展企業(yè)發(fā)展空間。四是責(zé)任落實(shí)，要建立健全問題收集辦理長(zhǎng)效機(jī)制，列出問題臺(tái)賬、交辦清單，每月實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、銷號(hào)管理，進(jìn)一步提高問題辦結(jié)率和企業(yè)滿意率，縣總鏈長(zhǎng)辦和營(yíng)商辦每月匯總問題辦理進(jìn)展情況。要切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度督導(dǎo)，對(duì)照工作清單定期調(diào)度成員單位工作任務(wù)落實(shí)情況，積極協(xié)調(diào)工作落實(shí)中遇到的困難問題，確保各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)按量完成。
高校學(xué)工部（團(tuán)委）2023年工作總結(jié)
一、學(xué)生工作（一）日常管理工作1.加強(qiáng)疫情期間學(xué)生管理，嚴(yán)格出入管理，專科生一般不允許外出，特殊情況（事假、病假等）需提交申請(qǐng)，經(jīng)相關(guān)部門、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批示后方可離校。落實(shí)在校生“日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告”制度和體溫晨午檢制度、因病缺勤追蹤登記制度，及時(shí)收集異常健康信息并及時(shí)上報(bào)，組織各系做好學(xué)生核酸檢測(cè)相關(guān)工作，確保應(yīng)檢盡檢，不漏一人。2.加強(qiáng)學(xué)生住宿管理，積極管理中心組織宿管員、安保員多次召開專題會(huì)議，加大宿舍區(qū)巡查力度，增強(qiáng)工作人員責(zé)任意識(shí)，提高安全防范意識(shí)，同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)輔導(dǎo)員進(jìn)宿舍規(guī)定，強(qiáng)化宿舍夜間值班制度，協(xié)多方力量共同維護(hù)宿舍區(qū)安全、穩(wěn)定。3.開展新生入學(xué)教育，組織新生軍訓(xùn)、開學(xué)典禮等活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生理想信念教育、愛國(guó)愛校教育、安全穩(wěn)定教育、校規(guī)校紀(jì)教育、國(guó)防教育等。4.積極探索“網(wǎng)絡(luò)新媒體＋高校思想政治”工作新模式，擴(kuò)展思政網(wǎng)絡(luò)空間，學(xué)工部及團(tuán)委微信公眾號(hào)已覆蓋全體在校生，其中，學(xué)工部微平臺(tái)設(shè)立了“國(guó)獎(jiǎng)人物”、迎新指南等板塊，宣揚(yáng)榜樣力量，強(qiáng)化愛國(guó)教育、營(yíng)造積極向上的校園氛圍。團(tuán)委微平臺(tái)設(shè)立了團(tuán)團(tuán)快訊、青年之聲等板塊，立足宣傳、發(fā)聲的功能定位，著力提升網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的影響力、引領(lǐng)力。
縣工信局2023年數(shù)字鄉(xiāng)村工作總結(jié)
二、2024年工作計(jì)劃（一）工作目標(biāo)因我縣相關(guān)數(shù)字鄉(xiāng)村工作目標(biāo)暫未擬定，現(xiàn)根據(jù)我縣實(shí)際情況和目前了解到各通信運(yùn)營(yíng)商的工作計(jì)劃，在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模方面，暫擬在2024年新增4基站12個(gè)、5基站12個(gè)，新增傳輸桿路100公里、5雙千兆光纜1000公里。（二）重點(diǎn)任務(wù)工信局將持續(xù)發(fā)力加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)進(jìn)度，加快鄉(xiāng)村雙千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋，讓5和千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋由點(diǎn)及面不斷向鄉(xiāng)村延伸，持續(xù)提升農(nóng)村基礎(chǔ)通信設(shè)施供給，加快推動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提升農(nóng)村居民幸福感。（三）相關(guān)建議當(dāng)前我縣鄉(xiāng)村數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景缺失，一定程度上影響了數(shù)字化應(yīng)用的推廣與普及，之后我局將重點(diǎn)重抓，挖掘農(nóng)村數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際需要，加快建設(shè)鄉(xiāng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展農(nóng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)數(shù)字資源融通共享，積極推動(dòng)數(shù)字化應(yīng)用推廣，為全縣數(shù)字鄉(xiāng)村工作高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
工業(yè)園區(qū)管委會(huì)2023年工作總結(jié)
五是堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)融合、多元共治，社會(huì)治理更接地氣。持續(xù)提升社會(huì)治理科學(xué)化水平，有效發(fā)揮現(xiàn)代化指揮中心“最強(qiáng)大腦”作用，對(duì)接數(shù)字化城管、安監(jiān)及12345政務(wù)熱線實(shí)現(xiàn)共治共享。開展安全執(zhí)法檢查256家次，發(fā)現(xiàn)隱患問題559個(gè)，開出限期整改單103份，行政處罰3家單位。多元推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理，園區(qū)51個(gè)綜合網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整到位，272個(gè)微網(wǎng)格落地落實(shí)見效，網(wǎng)格驛站、微網(wǎng)格工作站建設(shè)全覆蓋推進(jìn)，社區(qū)專職網(wǎng)格員、微網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員全覆蓋配備。持續(xù)推進(jìn)代表“家站點(diǎn)”建設(shè)，第34選區(qū)代表聯(lián)絡(luò)工作站申報(bào)全國(guó)人大常委會(huì)基層立法聯(lián)系點(diǎn)。扎實(shí)推進(jìn)信訪突出問題攻堅(jiān)化解，確?！皟蓵?huì)”、國(guó)慶等重點(diǎn)時(shí)段平安穩(wěn)定。今年以來(lái)，園區(qū)共接待來(lái)訪132批151人次，其中領(lǐng)導(dǎo)干部定點(diǎn)接訪、約訪98批121人次，走訪下訪28批32人次，會(huì)商會(huì)辦21批31人次，成功化解疑難復(fù)雜信訪積案11件。
工業(yè)園區(qū)2024年一季度工作總結(jié)
結(jié)合**市2024年招才引智雙選會(huì),“千校萬(wàn)崗就業(yè)有位來(lái)”全區(qū)企業(yè)進(jìn)校園專場(chǎng)招聘會(huì),**縣2024年“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助月專場(chǎng)招聘會(huì),征集崗位1188個(gè)。深入開展2024年工程研究中心人才獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目、自治區(qū)領(lǐng)軍人才培養(yǎng)項(xiàng)目、自治區(qū)“塞上卓越”工程師等項(xiàng)目,強(qiáng)化人才政策落實(shí),2人成功申領(lǐng)創(chuàng)新型大學(xué)生共有產(chǎn)權(quán)房,園區(qū)尊才愛才重才氛圍日益濃厚。五、守紅線,筑底線,園區(qū)環(huán)境平穩(wěn)綠色。嚴(yán)守安全紅線和環(huán)保底線,以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,始終保持睜眼睡覺的警覺、如履薄冰的警惕,扛牢安全生產(chǎn)責(zé)任,狠抓安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)和各類反饋問題整改,精準(zhǔn)管控重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全風(fēng)險(xiǎn),抓實(shí)抓細(xì)抓好抓牢抓嚴(yán)園區(qū)安全生產(chǎn)工作。樹牢綠水青山就是金山銀山理念,嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻,強(qiáng)化環(huán)保督導(dǎo)督查,鞏固中央、區(qū)市環(huán)保督察和“回頭看”反饋問題整改成果,積極引導(dǎo)園區(qū)現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型,全力打造安全綠色生態(tài)的發(fā)展環(huán)境。
2024年XX集團(tuán)工會(huì)以來(lái)工作總結(jié)
二、下半年重點(diǎn)工作一、加強(qiáng)組織建設(shè)，增強(qiáng)工會(huì)凝聚力組織召開集團(tuán)工會(huì)第五次會(huì)員代表大會(huì)，完成集團(tuán)工會(huì)換屆工作；督導(dǎo)督促應(yīng)換屆工會(huì)完成換屆工作；依法建立中盛公司、環(huán)保公司工會(huì)組織，確保工會(huì)組織覆蓋率和入會(huì)率為XXXXXX％，最大限度地把廣大職工吸收和組織到工會(huì)中來(lái)，為工會(huì)及時(shí)增添新鮮血液；適時(shí)調(diào)整工會(huì)的組織體制、工作機(jī)制、工作方法和活動(dòng)方式，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織的民主化和法制化，增強(qiáng)工會(huì)自身活力和凝聚力。二、凝聚干事力量，助力集團(tuán)和諧穩(wěn)定持續(xù)開展“送溫暖”系列活動(dòng)。完善《大病職工應(yīng)急救助暫行規(guī)定》，大力開展“金秋助學(xué)”活動(dòng)，積極開展春節(jié)、中秋前夕困難職工救助慰問，做好全體會(huì)員福利發(fā)放、健康知識(shí)講座、一線職工療休養(yǎng)等工作。同時(shí)，廣泛開展文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，注入企業(yè)文化建設(shè)新動(dòng)力，凝聚集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展新力量。
應(yīng)急管理局上半年工作總結(jié)
1.防汛抗旱工作。一是夯實(shí)防汛工作責(zé)任。印發(fā)了蒲城縣防汛抗旱指揮部辦公室《關(guān)于切實(shí)做好20**年蒲城縣防汛抗旱預(yù)案修編審批工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好20**年防汛抗旱準(zhǔn)備工作的通知》等文件，明確了20**年防汛抗旱工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)。明確水務(wù)、自然資源、氣象部門負(fù)責(zé)“測(cè)、防、報(bào)”，應(yīng)急部門負(fù)責(zé)“搶、救、援”，各鎮(zhèn)辦屬地管理的防汛抗旱工作機(jī)制，特別是把責(zé)任落實(shí)到主要區(qū)域、重要工程、重要險(xiǎn)點(diǎn)，并嚴(yán)格工作職責(zé)，防止責(zé)任空擋。二是加強(qiáng)預(yù)案管理和隊(duì)伍建設(shè)，做好物資儲(chǔ)備，提高應(yīng)急能力。修訂了《20**年蒲城縣防汛工作應(yīng)急預(yù)案》，印發(fā)了自然災(zāi)害類專項(xiàng)預(yù)案3項(xiàng)，督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)(辦)及相關(guān)部門根據(jù)自己實(shí)際情況制定各自的度汛預(yù)案?，F(xiàn)有應(yīng)急管理局救援大隊(duì)、縣消防大隊(duì)等8支應(yīng)急救援隊(duì)伍，共計(jì)500余人，同時(shí)各鎮(zhèn)(辦)、各有關(guān)部門也分別組建了不低于50人的搶險(xiǎn)隊(duì)。防汛物資按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)儲(chǔ)備、分級(jí)管理”的原則，進(jìn)行防汛物資儲(chǔ)備
119消防宣傳日活動(dòng)工作總結(jié)
“119”宣傳周期間我鎮(zhèn)動(dòng)員一切力量，開展各種活動(dòng)，力爭(zhēng)做到消防工作深入群眾，消防安全深入人心?！ ?、組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對(duì)村民、職工進(jìn)行了一次消防安全宣傳教育?！ ?、定制了以“消防安全”為內(nèi)容的宣傳橫幅100條，由指定專人負(fù)責(zé)將條幅懸掛至各村、單位明顯位置，不留死角?！ ?、開展主題宣傳活動(dòng)，在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關(guān)注消防”主題宣傳活動(dòng)，向群眾講解消防知識(shí)，發(fā)放宣傳材料，讓大家真正認(rèn)識(shí)到“走進(jìn)消防，了解消防，人人參與消防”工作的重要性，為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境?！ ?、由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊(duì)共同定制了消防安全宣傳欄一套，宣傳欄內(nèi)容有消防支隊(duì)負(fù)責(zé)定時(shí)更換，使消防工作落到實(shí)處，做到時(shí)時(shí)關(guān)注消防。 5、定制宣傳大篷車一輛，展板6塊，重點(diǎn)開展消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)學(xué)?！薄斑M(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)家庭”。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?！ ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
導(dǎo)游年終工作總結(jié)范本參考
今年可以說(shuō)是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命。 由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等?！ ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感?！ ‘?dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單！要學(xué)會(huì)無(wú)微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?！ ∶鎸?duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
2022年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結(jié)
一、全面落實(shí)春風(fēng)行動(dòng)規(guī)定動(dòng)作(一)嚴(yán)格執(zhí)行行政審批事項(xiàng)相關(guān)規(guī)定，并以《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于公開行政審批事項(xiàng)等相關(guān)工作的公告》(__年第____號(hào))為指導(dǎo)，對(duì)全市涉及進(jìn)出口稅收行政審批事項(xiàng)的具體情況進(jìn)行了清理。目前相關(guān)工作完全依照____許可的行政審批框架下執(zhí)行，其中總局公布的____項(xiàng)非行政許可審批項(xiàng)目也按照一年過(guò)度期的計(jì)劃進(jìn)行逐步簡(jiǎn)并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。(二)認(rèn)真落實(shí)進(jìn)戶執(zhí)法的規(guī)范和清理，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于發(fā)布第二批取消進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目清單的公告》年第___號(hào))的要求，分別清理了涉及出口退稅的 項(xiàng)入戶檢查，具體包括:涉及出口退稅審核中特別關(guān)注信息(國(guó)稅函_____號(hào))、出口退稅審核中第一批特別關(guān)注信息(國(guó)稅函(___)____號(hào))、以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料生產(chǎn)的出口貨物出口退稅的入戶核實(shí)(國(guó)稅函(______號(hào))。在清理過(guò)程中編制了《實(shí)地核查登記備案表》和《實(shí)地核查企業(yè)反饋單》，進(jìn)一步規(guī)范了入戶執(zhí)法的標(biāo)準(zhǔn)和要求，在防范和打擊騙稅風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，保護(hù)好納稅人的合法權(quán)益，杜絕多頭執(zhí)法問題的發(fā)生。
新冠肺炎疫情防控工作總結(jié)
一、始終做到“一個(gè)不間斷”，即組織指揮不間斷XX建立疫情防控指揮部，各工作組整體聯(lián)動(dòng)，各司其職，一體化運(yùn)作，落實(shí)“日會(huì)商、日調(diào)度、日研判、日?qǐng)?bào)告”制度，先后制定整體工作、流調(diào)溯源、隔離酒店管控、城中村管控、全員核酸檢測(cè)等實(shí)施方案、任務(wù)清單、工作通知等XX余份，明確目標(biāo)任務(wù)，制定具體舉措，夯實(shí)工作責(zé)任，始終保持XX對(duì)疫情防控工作的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)、全面領(lǐng)導(dǎo)。二、始終做到“兩個(gè)不遲緩”，即流調(diào)溯源、混檢陽(yáng)性應(yīng)急處置不遲緩1.流調(diào)溯源不遲緩。抽調(diào)XX組建流調(diào)溯源工作專班，明確任務(wù)，厘清職能，規(guī)范流程，暢通XX流調(diào)隊(duì)與專班間指令上傳下達(dá)的通道，實(shí)現(xiàn)了流調(diào)指令2小時(shí)初查、4小時(shí)查清、24小時(shí)完結(jié)的工作目標(biāo)。專班成立以來(lái)，流調(diào)溯源XX指令XX條，摸排確認(rèn)B類人員XX人、C類人員XX人，核查完成率XX％。
2022年商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作總結(jié)
一、商貿(mào)消提質(zhì)擴(kuò)容，內(nèi)循環(huán)按下“快進(jìn)鍵”一是活動(dòng)推動(dòng)促消。打造“秀美xx·樂購(gòu)四季”年度促消活動(dòng)品牌，用好周末、節(jié)假日等人氣較旺的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聚焦汽車、家電、特色農(nóng)產(chǎn)品等舉辦不同主題的促消活動(dòng)，刺激拉動(dòng)消，達(dá)到消預(yù)期。目前，成功舉辦夏季海爾家電下鄉(xiāng)消促進(jìn)節(jié)、惠民車展等xxx余場(chǎng)促消活動(dòng)，拉動(dòng)消x億元。二是財(cái)力撬動(dòng)促消。組織轄內(nèi)x萬(wàn)余戶零售、餐飲等行業(yè)企業(yè)入駐一碼xx等線上平臺(tái)參與省級(jí)消券發(fā)放活動(dòng)，并分別于x月x日、xx月xx日，啟動(dòng)“xxxx·助商惠民”市級(jí)第一批、第二批消券發(fā)放工作，面向全市發(fā)放xxxx萬(wàn)元惠民消券，預(yù)計(jì)將拉動(dòng)消xxxx余萬(wàn)元；三是銀企聯(lián)動(dòng)促消。爭(zhēng)工行、建行等金融機(jī)構(gòu)和xx國(guó)貿(mào)、中石油、中石化等重點(diǎn)企業(yè)支持，通過(guò)云閃付、、支付寶等線上平臺(tái)開展?jié)M減活動(dòng)，有效整合銀企資源挖潛力促消。目前，相關(guān)銀行、重點(diǎn)企業(yè)通過(guò)線上平臺(tái)投入資金xxxx余萬(wàn)元。通過(guò)消的強(qiáng)力拉動(dòng)為我市社消零注入了強(qiáng)力支撐，xxxx年第三季度，全市社會(huì)消品零售總額增速-x.x，高于全省增速（-x.x）x.x個(gè)百分點(diǎn)，位列全省第x位。xxxx年x-x月，全市限額以上消品零售額累計(jì)增長(zhǎng)x.x，高于全省增速（-x.x）x.x個(gè)百分點(diǎn)，位列全省第x位。預(yù)計(jì)xxxx年社消零增幅扭負(fù)為正，位列全省前x位。截至目前，已培育xx戶批零住餐企業(yè)上限入庫(kù)（含xxxx年超額完成結(jié)轉(zhuǎn)的xx戶）。全市第一批高質(zhì)量成長(zhǎng)型擬培育入庫(kù)企業(yè)（xx戶）均已成立銷售司，已入庫(kù)x戶（xx紙業(yè)），xx月已提交x戶企業(yè)申報(bào)資料（其中高質(zhì)量成長(zhǎng)型擬入庫(kù)企業(yè)申報(bào)x戶）。 ，：二、對(duì)外貿(mào)易得突破，外循環(huán)跑出“速度”一是抓平臺(tái)集聚。完善構(gòu)建以xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為核心，xx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為重點(diǎn)的“x+x”開放平臺(tái)，推動(dòng)外向型產(chǎn)業(yè)向開放平臺(tái)集聚發(fā)展；梳理明確各開放平臺(tái)外貿(mào)首位產(chǎn)業(yè)，通過(guò)聘請(qǐng)商務(wù)顧問牽線搭橋、以商招商等方式，進(jìn)一步大對(duì)工貿(mào)易企業(yè)、外貿(mào)龍頭企業(yè)的招引力度，今年前三季度聘請(qǐng)的商務(wù)顧問牽線洽談項(xiàng)目xx個(gè)，現(xiàn)已落地x個(gè)，另xx個(gè)正在積極對(duì)接推進(jìn)中。二是抓政策紅利。自RCEP實(shí)施以來(lái)，搭建了“xx市RCEP企業(yè)線上服務(wù)平臺(tái)”，助力企業(yè)拓展全球最大的自貿(mào)區(qū)市場(chǎng)。隨著外貿(mào)“朋友圈”不斷擴(kuò)大，美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)以及澳大利亞、新坡等RCEP成員國(guó)等共計(jì)xx個(gè)國(guó)家（地區(qū)）與我市建立貿(mào)易往來(lái)。xxx中央廚房有限司“xx”出口澳大利亞，開啟了xx快消食品走出國(guó)門的先河；xx家居有限司生產(chǎn)的戶外家居產(chǎn)品由市級(jí)外綜服企業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)本地報(bào)關(guān)出口。三是抓重點(diǎn)招商。充分發(fā)揮xx對(duì)口協(xié)作幫扶我市的資源優(yōu)勢(shì)，聚焦“短鏈輕工”產(chǎn)業(yè)，組織商務(wù)領(lǐng)域招商小分隊(duì)赴xx開展招商、舉辦外貿(mào)外資企業(yè)對(duì)接交流洽談會(huì)，引進(jìn)服裝、樂器、制鞋、皮具等特色輕工外向型企業(yè)x家，達(dá)產(chǎn)后將實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值x.x億元以上。四是抓新型業(yè)態(tài)。結(jié)合“跨境電商+旅游”推動(dòng)跨境電商零售進(jìn)口試點(diǎn)，建成xx進(jìn)口產(chǎn)品線上線下展示交易中心。目前，我市“xx跨境購(gòu)”線上店已于今年x月份正式運(yùn)營(yíng)，線下展示交易示范體驗(yàn)館xx月已投入運(yùn)營(yíng)。xx等一批適銷對(duì)路的外貿(mào)企業(yè)紛紛通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)開設(shè)店鋪拓展國(guó)際市場(chǎng)。
2022年商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作總結(jié)
一、商貿(mào)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，內(nèi)循環(huán)按下“快進(jìn)鍵”一是活動(dòng)推動(dòng)促消費(fèi)。打造“秀美**·樂購(gòu)四季”年度促消費(fèi)活動(dòng)品牌，用好周末、節(jié)假日等人氣較旺的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聚焦汽車、家電、特色農(nóng)產(chǎn)品等舉辦不同主題的促消費(fèi)活動(dòng)，刺激拉動(dòng)消費(fèi)，達(dá)到消費(fèi)預(yù)期。目前，成功舉辦夏季海爾家電下鄉(xiāng)消費(fèi)促進(jìn)節(jié)、惠民車展等***余場(chǎng)促消費(fèi)活動(dòng)，拉動(dòng)消費(fèi)*億元。二是財(cái)力撬動(dòng)促消費(fèi)。組織轄內(nèi)*萬(wàn)余戶零售、餐飲等行業(yè)企業(yè)入駐一碼**等線上平臺(tái)參與省級(jí)消費(fèi)券發(fā)放活動(dòng)，并分別于*月*日、**月**日，啟動(dòng)“****·助商惠民”市級(jí)第一批、第二批消費(fèi)券發(fā)放工作，面向全市發(fā)放****萬(wàn)元惠民消費(fèi)券，預(yù)計(jì)將拉動(dòng)消費(fèi)****余萬(wàn)元。三是銀企聯(lián)動(dòng)促消費(fèi)。爭(zhēng)取工行、建行等金融機(jī)構(gòu)和**國(guó)貿(mào)、中石油、中石化等重點(diǎn)企業(yè)支持，通過(guò)云閃付、微信、支付寶等線上平臺(tái)開展?jié)M減活動(dòng)，有效整合銀企資源挖潛力促消費(fèi)。目前，相關(guān)銀行、重點(diǎn)企業(yè)通過(guò)線上平臺(tái)投入資金****余萬(wàn)元。【更多免費(fèi)素材，微信d adawk01】通過(guò)消費(fèi)的強(qiáng)力拉動(dòng)為我市社消零注入了強(qiáng)力支撐，****年第三季度，全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速-*.*%，高于全省增速（-*.*%）*.*個(gè)百分點(diǎn)，位列全省第*位。****年*-*月，全市限額以上消費(fèi)品零售額累計(jì)增長(zhǎng)*.*%，高于全省增速（-*.*%）*.*個(gè)百分點(diǎn)，位列全省第*位。預(yù)計(jì)****年社消零增幅扭負(fù)為正，位列全省前*位。截至目前，已培育**戶批零住餐企業(yè)上限入庫(kù)（含****年超額完成結(jié)轉(zhuǎn)的**戶）。全市第一批高質(zhì)量成長(zhǎng)型擬培育入庫(kù)企業(yè)（**戶）均已成立銷售公司，已入庫(kù)*戶（**紙業(yè)），**月已提交*戶企業(yè)申報(bào)資料（其中高質(zhì)量成長(zhǎng)型擬入庫(kù)企業(yè)申報(bào)*戶）。
2023年XX鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）上半年工作總結(jié)
一、2023年1-6月份工作完成情況（一）主要技經(jīng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況企業(yè)招引： XX家外貿(mào)進(jìn)出口： XX億元限上批零銷售額: XX億元（同比增長(zhǎng)16.8%）全社會(huì)固定資產(chǎn)投資： X億元（二）集體資產(chǎn)收益2023年上半年，村集體資產(chǎn)收益預(yù)計(jì)達(dá)XXXX萬(wàn)元。（三）城市網(wǎng)格管理按照城市管理網(wǎng)格化要求，上半年數(shù)據(jù)總結(jié)如下：1.入汛前對(duì)全X排澇泵站檢查維修，對(duì)全XXXXX米下水道進(jìn)行全面清理疏通，共投入XX萬(wàn)余元，確保汛期正常排澇；2.修剪綠化XXX平方米，切實(shí)保障村民生活及出行安全；3.全XXX個(gè)垃圾箱房正常投入使用，修補(bǔ)破損路面XX余平方米，更換大小窨井蓋板XX塊；4.清理亂涂寫XXXX余條，亂張貼XXXX余張，清理建筑垃圾XXX余噸；5.加強(qiáng)大氣污染管控巡查力度，沒收小柴爐X只；6.加強(qiáng)對(duì)屬地企業(yè)的XXX專項(xiàng)整治，環(huán)境衛(wèi)生與安全狀況明顯改變，清理衛(wèi)生死角XX處，清理綠化帶雜物XXXX平方米；7.緊盯違章苗頭不放松，加強(qiáng)宣傳與查處力度，上半年未有違章搭建亂象發(fā)生。
xx區(qū)2023年上半年應(yīng)急管理工作總結(jié)
一、認(rèn)真抓好安全防范工作。一是深入開展專項(xiàng)整治。持續(xù)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理三年行動(dòng)、安全生產(chǎn)隱患大起底大排查大整治行動(dòng)、合用場(chǎng)所自建房消防安全集中整治行動(dòng)，建立安全風(fēng)險(xiǎn)分析研判制度，各鎮(zhèn)辦園區(qū)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的區(qū)直單位向區(qū)安委辦每日?qǐng)?bào)送當(dāng)日安全生產(chǎn)工作情況、每周五報(bào)送隱患排查治理情況，區(qū)安委辦收集匯總整理并對(duì)本周的問題隱患排查整治、監(jiān)管執(zhí)法、重大事故隱患等進(jìn)行分析研判，及時(shí)下發(fā)限期整改安全隱患通知，跟蹤整改到位。同時(shí)，上報(bào)市安委會(huì)辦公室。二是突出抓好重點(diǎn)時(shí)段安全監(jiān)管。元旦、“春運(yùn)”、春節(jié)、清明、兩會(huì)等重要時(shí)段、節(jié)點(diǎn)，區(qū)安委辦提前下發(fā)通知，召開專題會(huì)議，針對(duì)安全生產(chǎn)特點(diǎn)部署安全防范工作。元旦、春節(jié)、清明等假日期間，區(qū)安辦每天組織三個(gè)督導(dǎo)組，采取“四不兩直”的方式，對(duì)全區(qū)鎮(zhèn)辦園區(qū)、區(qū)直有關(guān)單位、重點(diǎn)企業(yè)假日應(yīng)急值守、安全防范措施落實(shí)情況等開展明查暗訪，對(duì)存在的隱患和問題，以安辦函交屬地和部門限期整改。三是全力做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)安全防范工作。區(qū)安委會(huì)辦公室印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》，轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于加強(qiáng)節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》，組織召開高危企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題會(huì)議，分析研判復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)，細(xì)化分解工作任務(wù)。組織各鎮(zhèn)辦園區(qū)、各有關(guān)部門對(duì)本轄區(qū)本行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況調(diào)查摸底，建立臺(tái)賬，全面掌握企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，為企業(yè)提供安全技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，督促指導(dǎo)企業(yè)編制科學(xué)合理、切實(shí)可行的安全復(fù)工方案，保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)。同時(shí)，區(qū)安委辦成立三個(gè)督查組，對(duì)全區(qū)規(guī)上企業(yè)進(jìn)行安全督查檢查，指導(dǎo)督促企業(yè)發(fā)現(xiàn)、整改、治理一批安全隱患。