說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)?! ∨嘤?xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表揚(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到`````` 培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。 在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
深入研究領(lǐng)會(huì)《30歲以前不要計(jì)較的事情》這篇短文。這里我做以下簡要解讀:大學(xué)生畢業(yè)到一個(gè)單位,三年到五年不要計(jì)較的事情:干什么都行,多做幾個(gè)不同的崗位更好,無論做什么,從長遠(yuǎn)看都是一段寶貴的經(jīng)歷和閱歷。這也就是我經(jīng)常說的:學(xué)多識(shí)廣、見多識(shí)廣、走(經(jīng))多識(shí)廣,讀萬卷書不如走萬里路。大家一定要記住:從基層做起,才是長遠(yuǎn)的成才之路。人無遠(yuǎn)慮,必有近憂?!睹献?告子下》講:生于憂患而死于安樂?!翱嚯y論”講吃多大苦,才能干多大事,吃苦與成功成正比,也是這個(gè)道理,盡管這個(gè)話不是絕對(duì)的,但也屬于大概率。
剛才的視頻,我看的時(shí)候,心情澎湃,很有感觸,不禁想起去年,種種坎坷、不易。*年,我們閉園*天,上半年業(yè)績一落千丈,一度到了揭不開鍋、山窮水盡的地步。那段時(shí)間,我原本稀疏的頭發(fā)又更加稀疏了,好在你們厲害!你們證明了一點(diǎn),掉了的頭發(fā)雖不可能長回來,但掉了的收入,你們是能搶回來的!下半年,大家抓住時(shí)間窗口,暑期創(chuàng)了歷史新高,潮玩節(jié)刷爆了抖音圈,在所有人認(rèn)為不可能的冬天,首創(chuàng)冰雪節(jié),擊敗了寒冷,*月*日最后一天收入*萬,使得全年?duì)I業(yè)收入反超*年!*年超過*年,這個(gè)情況在歡樂谷當(dāng)中是沒有的,在整個(gè)景區(qū)行業(yè)當(dāng)中我猜也是屈指可數(shù)的,說明你們很厲害?。∧銈兪切袠I(yè)當(dāng)中的佼佼者!了不起!我單獨(dú)說一下冰雪節(jié)。冰雪節(jié)給了我兩點(diǎn)啟發(fā),一是艱苦奮斗,二是創(chuàng)新求變。北方的冬天,是傳統(tǒng)的淡季,在主題公園做冰雪節(jié),這是沒有做過的,是首創(chuàng),對(duì)我個(gè)人而言,改變了我的慣性思維。我曾經(jīng)很固執(zhí)的認(rèn)為,淡季就是淡季,是市場(chǎng)規(guī)律,把淡季變旺是費(fèi)力不討好,是不可能的。然而,你們用漂亮的業(yè)績狠狠的教育了我,教育我為什么要?jiǎng)?chuàng)新求變,事實(shí)證明這是對(duì)的,這就是創(chuàng)新求變的意義!
最后,公司要城信經(jīng)營,樹立良好的信譽(yù)與企業(yè)形象。教師活動(dòng):引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材P44“金華火腿”的事例;多媒體播放電視系列片3:“小天鵝”重視產(chǎn)品質(zhì)量的例子,國家對(duì)洗衣機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是4000次運(yùn)行無故障,而國際標(biāo)準(zhǔn)是5000次,為此,廠里組織近百名科技人員,花了兩年時(shí)間進(jìn)行全廠性技術(shù)攻關(guān),終于實(shí)現(xiàn)了無故障運(yùn)行5000次?!靶√禊Z”以它的信譽(yù)和質(zhì)量給企業(yè)帶來了巨大效益,1000多人的廠子,年銷售收入10.03億元,實(shí)現(xiàn)利潤1.72億元,公司躋身于全國500家大型企業(yè)的行列,企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)效益居全國18位。設(shè)問:兩個(gè)企業(yè)不同命運(yùn)的原因何在?學(xué)生活動(dòng):思考討論,發(fā)表見解。教師點(diǎn)評(píng):企業(yè)的信譽(yù)和形象對(duì)企業(yè)的生存競爭至關(guān)重要,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是公司經(jīng)營成敗的重要因素。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上。創(chuàng)立名牌產(chǎn)品,實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),是企業(yè)信譽(yù)和形象的表現(xiàn),也是企業(yè)開展正當(dāng)競爭的主要手段。
l意義(這里突破難點(diǎn)的方式手段——舉典型例;結(jié)合時(shí)事;討論。演繹歸納法運(yùn)用,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)各種感性材料進(jìn)行分析與歸納,形成一定的理性認(rèn)識(shí),做到理論與實(shí)際的緊密結(jié)合,提高學(xué)生的抽象思維能力。)接下來呢是課堂小結(jié),引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)板書鞏固知識(shí)。(這里我運(yùn)用的是提綱式板書:這種形式的板書能夠突出課文的重點(diǎn),便于學(xué)生抓住要領(lǐng)、把握內(nèi)容、加深印象,培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力。)布置作業(yè):也就是教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生課后搜集某個(gè)公司集團(tuán)發(fā)展歷程,并做一定思考,下節(jié)課和大家交流。(這樣設(shè)計(jì)呢這樣設(shè)計(jì)旨在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力,加深對(duì)知識(shí)的理解)謝謝大家,我的說課就到這里。懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。板書設(shè)計(jì):公司的經(jīng)營一、公司的類型1、企業(yè)的含義2、公司的含義3、公司的類型:有限責(zé)任公司和股份有限公司
四是每年堅(jiān)持委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)管網(wǎng)水43項(xiàng)及出廠水97項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)分析,從嚴(yán)把好水質(zhì)安全關(guān),確保市民喝上干凈水、安全水、放心水。五是對(duì)辦理用水報(bào)裝業(yè)務(wù)的單位及個(gè)人主要申請(qǐng)材料齊全且符合,但次要條件或申請(qǐng)材料欠缺的供水報(bào)裝服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)過申請(qǐng)人作出相應(yīng)承諾后,公司將先予受理和辦理,建立容缺受理機(jī)制。六是對(duì)在建項(xiàng)目開通“先通水后辦理”綠色通道,建立臨時(shí)用水機(jī)制。二、存在問題及下一步打算目前,公司采用的物聯(lián)網(wǎng)管理營收平臺(tái),已能實(shí)現(xiàn)大部分用水戶網(wǎng)上繳費(fèi),提高了自動(dòng)化管理水平和工作效率,但智能水表普及率仍然偏低。下一步,我公司將持續(xù)深化“優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)架起供水企業(yè)和用水客戶的“連心橋”,不斷提高用水供給和服務(wù)質(zhì)量。一是加快接市政工程建設(shè)項(xiàng)目審批系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“水、氣、電、暖”“一窗通辦”,進(jìn)一步提高辦事效率。二是加快建設(shè)公司公眾號(hào)建設(shè),滿足不同用戶需求,使用戶通過公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)供水報(bào)裝、水費(fèi)查詢和繳納等相關(guān)業(yè)務(wù)。三是進(jìn)一步推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè),計(jì)劃2023年至2025年逐步更換改造物聯(lián)網(wǎng)水表4000臺(tái),力爭2030年全面普及智能水表。
(三)深挖潛力,持續(xù)推進(jìn)“三位一體”管理建設(shè)積極盤活存量資產(chǎn),緊跟交通廳項(xiàng)目的審批實(shí)施,力爭實(shí)現(xiàn)廠區(qū)閑置資產(chǎn)的租賃增效;深挖現(xiàn)有資產(chǎn)潛力,繼續(xù)完善對(duì)廠區(qū)的規(guī)劃,增加租賃及物業(yè)管理等收益水平。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)要求,持續(xù)內(nèi)控體系建設(shè),加強(qiáng)合規(guī)理念、合規(guī)文化、合規(guī)落實(shí)的普及宣傳教育,切實(shí)提高全體干部職工合規(guī)思想意識(shí)與合規(guī)管理能力;時(shí)刻將“防風(fēng)險(xiǎn)”作為公司發(fā)展底線,嚴(yán)格合同管理,嚴(yán)把貿(mào)易行為“三張表”的落實(shí),精選貿(mào)易合作伙伴,嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)收預(yù)付賬款管控措施,全力以赴將風(fēng)險(xiǎn)降到最低;持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)精細(xì)管理模式,以全面預(yù)算管理為中心,做好預(yù)算的執(zhí)行分析和跟蹤監(jiān)督,促進(jìn)資源優(yōu)化配置、降本增效。(四)完善獎(jiǎng)懲,突出人才培養(yǎng)與激勵(lì)措施一是加強(qiáng)干部能力建設(shè),堅(jiān)持內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔,持續(xù)開展“干部上講臺(tái)”、制度宣貫,全面提升干部綜合能力,努力打造高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
三是積極研究解決履行合同過程中遇到的各種矛盾和問題,進(jìn)一步健全和完善由D政、工會(huì)和職工代表三方組成的勞動(dòng)爭議調(diào)解機(jī)制,積極做好勞動(dòng)爭議的調(diào)解工作,把矛盾和問題化解在基層,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。同時(shí),將構(gòu)建和諧關(guān)系作為工作的重要舉措,把職工大會(huì)的審議建議權(quán)、審議通過權(quán)、審議決議權(quán)和民主評(píng)議監(jiān)督權(quán)落到實(shí)處,進(jìn)一步完善互助金管理、困難職工幫扶等關(guān)系職工切身利益的各項(xiàng)制度,切實(shí)做好困難職工幫扶工作,使企業(yè)決策充分體現(xiàn)職工的意愿。通過大力開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心、辦實(shí)事”活動(dòng),讓職工在解決困難中感受到單位和組織的關(guān)心和關(guān)懷,把職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題處理好,在職工隊(duì)伍中形成同心同德、和諧共進(jìn)的良好風(fēng)尚。
當(dāng)前,國企改革進(jìn)入了全面提速階段,xx秉承機(jī)構(gòu)精簡、人員精干的“扁平化”原則,采用機(jī)關(guān)職能管理+現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施管轄+生產(chǎn)屬地委托+市場(chǎng)化專業(yè)技術(shù)支撐服務(wù)的模式高效運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)最大化、資源利用高效化、生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)字化和企業(yè)管理規(guī)范化,人均完成的選商、物資采購、合同的簽訂、結(jié)算、面對(duì)的技術(shù)服務(wù)商,要比非油公司更多更復(fù)雜。在面臨繁重的生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)的同時(shí),必將面臨形形色色的利益誘惑和廉潔考驗(yàn)。因此,要聚焦廉潔風(fēng)險(xiǎn),探索培育廉潔文化,推動(dòng)廉潔文化外溢輸出,將其價(jià)值理念、行為規(guī)范和制度規(guī)范“內(nèi)化于心、外化于行”,提升管理人員、承包商廉潔從業(yè)意識(shí)。一、以企業(yè)文化為抓手,厚植廉潔文化理念“油公司”模式下,市場(chǎng)化程度高,用工方式多樣化,企業(yè)業(yè)務(wù)支撐人員較多,員工的經(jīng)營理念、管理經(jīng)驗(yàn)、文化積淀不同,對(duì)廉潔文化的認(rèn)識(shí)還不夠深入。
(四)研究指標(biāo)體系。擬會(huì)同有關(guān)zy企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)等,從經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略、社會(huì)等三個(gè)價(jià)值維度,突出重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、核心要素,科學(xué)合理選取共性指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特征選取個(gè)性指標(biāo),構(gòu)建zy企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,并組織開展試評(píng)價(jià),不斷優(yōu)化調(diào)整。(五)選樹標(biāo)桿典型。深入挖掘價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)做法、成功實(shí)踐,總結(jié)提煉先進(jìn)典型,適時(shí)啟動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)“十佳百優(yōu)”標(biāo)桿創(chuàng)建活動(dòng),在不同行業(yè)、不同層級(jí)、不同類型推出一批模范企業(yè),充分發(fā)揮典型引領(lǐng)作用,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面、全面提升。(六)做好宣傳推廣。開展價(jià)值創(chuàng)造行動(dòng)系列專題培訓(xùn),邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)、知名專家等就價(jià)值創(chuàng)造開展培訓(xùn)交流。會(huì)同宣傳局、新聞中心,通過國資委官網(wǎng)、國資小新、國企改革公眾號(hào)和主流新聞媒體進(jìn)行宣傳,營造良好氛圍。同時(shí),積極指導(dǎo)地方國資委抓好組織實(shí)施,形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)、齊抓共建的工作格局。
三是強(qiáng)化進(jìn)度控制。要用好大檢修信息化管理平臺(tái),通過對(duì)接卡實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目內(nèi)容對(duì)接準(zhǔn)確、進(jìn)度跟蹤量化有序,促進(jìn)檢修過程的標(biāo)準(zhǔn)化。要重點(diǎn)跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目,各專業(yè)組要充分發(fā)揮作用,業(yè)務(wù)處室和屬地車間要認(rèn)真履行直線和屬地責(zé)任,抓住主線、帶動(dòng)全面,確保重點(diǎn)項(xiàng)目如期完成。要密切關(guān)注特殊情況,對(duì)可能出現(xiàn)的物資延期、施工條件不具備、檢修機(jī)具不齊備、施工作業(yè)交叉、疫情反復(fù)等異常情況,提前制定備選和應(yīng)急方案。(四)穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)協(xié)同,強(qiáng)化全面預(yù)算管理。要加強(qiáng)簽證管控,要密切跟蹤大檢修和改造項(xiàng)目的結(jié)算,做到在簽證管控和費(fèi)用結(jié)算上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)把關(guān)。要強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行剛性管理,跟蹤重點(diǎn)費(fèi)用發(fā)生情況,強(qiáng)化過程控制,慎重調(diào)整預(yù)算外支出,必須調(diào)整的要視情況對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行考核。要加強(qiáng)成本測(cè)算,按月做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)算工作,對(duì)未按計(jì)劃完成的指標(biāo),提出預(yù)警和解決方案。
一是要把好正確導(dǎo)向。嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,逐條逐項(xiàng)細(xì)化任務(wù),層層傳導(dǎo)壓力。要抓實(shí)思想引領(lǐng),把理論學(xué)習(xí)貫穿始終,全身心投入主題教育當(dāng)中;把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改等有機(jī)融合、一體推進(jìn);堅(jiān)持學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一,努力在以學(xué)鑄魂、以學(xué)增智、以學(xué)正風(fēng)、以學(xué)促干方面取得實(shí)實(shí)在在的成效。更加深刻領(lǐng)會(huì)到******主義思想的科學(xué)體系、核心要義、實(shí)踐要求,進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,錘煉了政治品格,增強(qiáng)了工作本領(lǐng),要自覺運(yùn)用的創(chuàng)新理論研究新情況、解決新問題,為西北礦業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。二是要加強(qiáng)應(yīng)急處事能力。認(rèn)真組織開展好各類理論宣講和文化活動(dòng),發(fā)揮好基層ys*t陣地作用,加強(qiáng)分析預(yù)警和應(yīng)對(duì)處置能力,提高發(fā)現(xiàn)力、研判力、處置力,起到穩(wěn)定和引導(dǎo)作用。要堅(jiān)決唱響主旋律,為“打造陜甘片區(qū)高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿礦井”、建設(shè)“七個(gè)一流”能源集團(tuán)和“精優(yōu)智特”新淄礦營造良好的輿論氛圍。三是加強(qiáng)輿情的搜集及應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)職工群眾熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo),做好輿情的收集、分析和研判,把握時(shí)、度、效,重視網(wǎng)上和網(wǎng)下輿情應(yīng)對(duì)。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)高質(zhì)量發(fā)展一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)協(xié)同,強(qiáng)化全面預(yù)算管理。要加強(qiáng)簽證管控,要密切跟蹤大檢修和改造項(xiàng)目的結(jié)算,做到在簽證管控和費(fèi)用結(jié)算上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)把關(guān)。要強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行剛性管理,跟蹤重點(diǎn)費(fèi)用發(fā)生情況,強(qiáng)化過程控制,慎重調(diào)整預(yù)算外支出,必須調(diào)整的要視情況對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行考核。要加強(qiáng)成本測(cè)算,按月做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)測(cè)算工作,對(duì)未按計(jì)劃完成的指標(biāo),提出預(yù)警和解決方案。二是深入落實(shí)人才強(qiáng)企工程。要大力推動(dòng)三支人才隊(duì)伍建設(shè),統(tǒng)籌一般管理崗位職務(wù)聘任工作,調(diào)動(dòng)管理人員積極性;推動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員崗位輪換,培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)人才;發(fā)揮技師隊(duì)伍作用,完善管理辦法,促進(jìn)解決生產(chǎn)實(shí)際問題。要持續(xù)提升培訓(xùn)實(shí)效,用好課程學(xué)習(xí)、考試檢驗(yàn)、效果評(píng)估“三個(gè)手段”,系統(tǒng)安排業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),逐步提升員工素質(zhì)能力,實(shí)現(xiàn)人的現(xiàn)代化,培養(yǎng)公司未來發(fā)展需要的人才。
3、全面加 強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。起草了效能建設(shè)工作計(jì)劃,以貫標(biāo)工作、行政服務(wù)在線和電子監(jiān)察、公眾滿意年、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)、績效考核等工作為載體,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效 能建設(shè)。繼續(xù)安排民政、環(huán)保等9家單位開展立項(xiàng)式效能監(jiān)察工作,9家單位的選題立項(xiàng)申報(bào)表將經(jīng)主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,上報(bào)區(qū)監(jiān)察局備案。4、對(duì)“96581”行政咨詢、效能投訴熱線反映的問題,監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場(chǎng)查閱資料、電話回訪、投訴對(duì)象、辦理單位等形式進(jìn)行了跟蹤督查,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會(huì)公眾的認(rèn)可,對(duì)“96581”的評(píng)價(jià)大家一致認(rèn)為非常滿意。5、 繼續(xù)抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,按照治工工作階段性要求,該項(xiàng)工作已進(jìn)入全面整改驗(yàn)收階段,為扎實(shí)做好驗(yàn)收工作。年初,區(qū)治工辦起草制定了《白堿 灘區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題檢查驗(yàn)收工作方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的同時(shí),我也對(duì)公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,競爭中不能形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項(xiàng)目發(fā)展帶動(dòng)經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場(chǎng)所的利用方案,一是經(jīng)過多處實(shí)地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費(fèi)和高端商務(wù)會(huì)所與一體的綜合性消費(fèi)場(chǎng)所;二是組織完成了梨園設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作;在龍石舫等其他閑置場(chǎng)所利用方面,一是通過在龍石舫一周調(diào)研,了解龍石舫消費(fèi)人群構(gòu)成,最終確定以散客目標(biāo)人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費(fèi)場(chǎng)所,目前基礎(chǔ)改造正在進(jìn)行,內(nèi)部裝修方案正在進(jìn)行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實(shí)踐中問題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店,目前西配殿改造方案正在進(jìn)行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場(chǎng)所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃,為公司非門票經(jīng)營提供了思路。
教 學(xué) 過 程教師 行為學(xué)生 行為教學(xué) 意圖時(shí)間 *揭示課題 10.3總體、樣本與抽樣方法(二) *創(chuàng)設(shè)情境 興趣導(dǎo)入 【問題】 用樣本估計(jì)總體時(shí),樣本抽取得是否恰當(dāng),直接關(guān)系到總體特性估計(jì)的準(zhǔn)確程度.那么,應(yīng)該如何抽取樣本呢? 介紹 質(zhì)疑 了解 思考 啟發(fā) 學(xué)生思考 0 5*動(dòng)腦思考 探索新知 【新知識(shí)】 下面介紹幾種常用的抽樣方法. 1.簡單隨機(jī)抽樣 從一批蘋果中選取10個(gè),每個(gè)蘋果被選中的可能性一般是不相等的,放在上面的蘋果更容易被選中.實(shí)際過程又不允許將整箱蘋果倒出來,攪拌均勻.因此,10個(gè)蘋果做樣本的代表意義就會(huì)打折扣. 我們采用抽簽的方法,將蘋果按照某種順序(比如箱、層、行、列順序)編號(hào),寫在小紙片上.將小紙片揉成小團(tuán),放到一個(gè)不透明的袋子中,充分?jǐn)嚢韬?,再從中逐個(gè)抽出10個(gè)小紙團(tuán).最后根據(jù)編號(hào)找到蘋果. 這種抽樣叫做簡單隨機(jī)抽樣. 簡單隨機(jī)抽樣必須保證總體的每個(gè)個(gè)體被抽到的機(jī)會(huì)是相同的.也就是說,簡單隨機(jī)抽樣是等概率抽樣. 抽簽法(俗稱抓鬮法)是最常用的簡單隨機(jī)抽樣方法.其主要步驟為 (1)編號(hào)做簽:將總體中的N個(gè)個(gè)體編上號(hào),并把號(hào)碼寫到簽上; (2)抽簽得樣本:將做好的簽放到容器中,攪拌均勻后,從中逐個(gè)抽出n個(gè)簽,得到一個(gè)容量為n的樣本. 當(dāng)總體中所含的個(gè)體較少時(shí),通常采用簡單隨機(jī)抽樣.例如,從某班抽取10位同學(xué)去參加義務(wù)勞動(dòng),就可采用抽簽的方法來抽取樣本. 當(dāng)總體中的個(gè)體較多時(shí),“攪拌均勻”不容易做到,這樣抽出的樣本的代表性就會(huì)打折扣.此時(shí)可以采用“隨機(jī)數(shù)法”抽樣. 產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的方法很多,利用計(jì)算器(或計(jì)算機(jī))可以方便地產(chǎn)生隨機(jī)數(shù). CASIO fx 82ESPLUS函數(shù)型計(jì)算器(如圖10-3),利用 · 鍵的第二功能產(chǎn)生隨機(jī)數(shù).操作方法是:首先設(shè)置精確度并將計(jì)算器顯示設(shè)置為小數(shù)狀態(tài),依次按鍵SHIFT 、 MODE、 2 ,然后連續(xù)按鍵 SHIFT 、 RAN# ,以后每按鍵一次 = 鍵,就能隨機(jī)得到0~1之間的一個(gè)純小數(shù). 采用“隨機(jī)數(shù)法”抽樣的步驟為: (1)編號(hào):將總體中的N個(gè)個(gè)體編上號(hào); (2)選號(hào):指定隨機(jī)號(hào)的范圍,利用計(jì)算器產(chǎn)生n個(gè)有效的隨機(jī)號(hào)(范圍之外或重復(fù)的號(hào)無效),得到一個(gè)容量為n的樣本. 講解 說明 引領(lǐng) 分析 仔細(xì) 分析 關(guān)鍵 語句 觀察 理解 記憶 帶領(lǐng) 學(xué)生 分析 20
新知講授(一)——隨機(jī)試驗(yàn) 我們把對(duì)隨機(jī)現(xiàn)象的實(shí)現(xiàn)和對(duì)它的觀察稱為隨機(jī)試驗(yàn),簡稱試驗(yàn),常用字母E表示。我們通常研究以下特點(diǎn)的隨機(jī)試驗(yàn):(1)試驗(yàn)可以在相同條件下重復(fù)進(jìn)行;(2)試驗(yàn)的所有可能結(jié)果是明確可知的,并且不止一個(gè);(3)每次試驗(yàn)總是恰好出現(xiàn)這些可能結(jié)果中的一個(gè),但事先不確定出現(xiàn)哪個(gè)結(jié)果。新知講授(二)——樣本空間思考一:體育彩票搖獎(jiǎng)時(shí),將10個(gè)質(zhì)地和大小完全相同、分別標(biāo)號(hào)0,1,2,...,9的球放入搖獎(jiǎng)器中,經(jīng)過充分?jǐn)嚢韬髶u出一個(gè)球,觀察這個(gè)球的號(hào)碼。這個(gè)隨機(jī)試驗(yàn)共有多少個(gè)可能結(jié)果?如何表示這些結(jié)果?根據(jù)球的號(hào)碼,共有10種可能結(jié)果。如果用m表示“搖出的球的號(hào)碼為m”這一結(jié)果,那么所有可能結(jié)果可用集合表示{0,1,2,3,4,5,6,7,8,9}.我們把隨機(jī)試驗(yàn)E的每個(gè)可能的基本結(jié)果稱為樣本點(diǎn),全體樣本點(diǎn)的集合稱為試驗(yàn)E的樣本空間。
乙方應(yīng)制定具體的內(nèi)部管理制度,妥善保管好自己的貴重物品及財(cái)物,注意自己身體的安全。如有遺失貴重物品和財(cái)物,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
一、車輛: 乙方按甲方要求,提供____座的____車____輛,允許載人數(shù)為____ 人(不含司機(jī)),超過該人數(shù),司機(jī)有權(quán)拒載,否則所有責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。 二、費(fèi)用:共________元 費(fèi)用(________)包含、(__)不含:所有過路費(fèi)、過橋費(fèi)、停車費(fèi)。 三、權(quán)利義務(wù): 1.乙方根據(jù)甲方提供大概行程進(jìn)行報(bào)價(jià),如甲方實(shí)際用車,超出原計(jì)劃,需根據(jù)新的行程計(jì)價(jià),否則乙方司機(jī)有權(quán)拒載。在用車期間,甲方需負(fù)責(zé)乙方司機(jī)的食、宿(二天以上)問題。 2.為確保雙方權(quán)益,甲方在確定用車時(shí)(用車前),至少支付給乙方50% 保證金________ 元,如因甲方原因,取消用車,保證金不予退還(未付保證金個(gè)人或單位,確定用車,臨時(shí)變更,取消或改用車日期,需支付車款50%做誤工費(fèi))。 單接送用車,甲方預(yù)約侯車時(shí)間,不能超過1小時(shí),否則每小時(shí)另支付司機(jī)加班費(fèi)¥100元;乙方司機(jī)按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)(遲到不能超過15分鐘),否則視乙方違約,扣除¥100元,超過50分鐘(非人為造成,如:道路嚴(yán)重堵塞、天災(zāi)人禍、車禍等),將賠償甲方全部損失(協(xié)議租車價(jià))。
經(jīng)供方: 需方: 充分協(xié)商,簽訂本合同。 在執(zhí)行中,任何一方不履行合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。 1.商品 品名 規(guī)格 單位 數(shù)量 單價(jià) 金額 備注貨款共計(jì)人民幣(大寫):2.商品質(zhì)量: 3.作價(jià)辦法: 4.交貨時(shí)間: 5.包裝要求及費(fèi)用負(fù)擔(dān): 6.質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收方式: 7.結(jié)算方式: 8.運(yùn)輸辦法: 9.供方違約責(zé)任: (1)產(chǎn)品品種、規(guī)格、質(zhì)量不符合規(guī)定,需方同意收貨的,按質(zhì)論價(jià);需方不同意收貨的,由供方負(fù)責(zé)處理,并承擔(dān)因此造成的損失。
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