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劇本保密協(xié)議范本（文化傳媒行業(yè)）
甲方：法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：乙方：法定代表人：通訊地址：聯(lián)系方式：本協(xié)議所稱“雙方”指甲方和乙方，“一方”指甲方或乙方。甲乙雙方在電影《____》合作中涉及劇本、有關(guān)合同、意向書、會議紀(jì)要、備忘錄、客戶名單等具有保密性的信息問題，為避免雙方相互提供的己方的秘密信息被對方透露給他人，給雙方造成經(jīng)濟(jì)損失及其他損失，經(jīng)友好協(xié)商，就相互提供的秘密信息的取得和保密等有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。
公路工程施工監(jiān)理合同范本條文說明
一、公路工程施工監(jiān)理合同通用條件第1條“定義與解釋”，適用于《公路工程施工監(jiān)理合同》中的全部文件，即：協(xié)議書、通用條件、專用條件、附件A、附件B、附件C以及其它補充文件或附件。二、協(xié)議書由系列文件組成，其中的其它文件和其它附件是指簽約雙方一致同意增加列入監(jiān)理合同的文件或附件，簽約時必須在協(xié)議書中具體寫明。協(xié)議書所包括的文件之間如果出現(xiàn)矛盾，按監(jiān)理合同通用條件第1.2.3條的規(guī)定，按時間順序以最后編寫或雙方最后確認(rèn)的文件為準(zhǔn)。而與該文件在協(xié)議書中的排列順序無關(guān)。三、簽約雙方在監(jiān)理合同專用條件第6.2.1條和監(jiān)理合同附件C中，約定業(yè)主問監(jiān)理單位支付監(jiān)理服務(wù)費用的期限和方式；在監(jiān)理合同附件B中約定業(yè)主向監(jiān)理單位提供工作條件的期限和種類。四、簽約雙方在監(jiān)理合同附件A中，約定監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務(wù)的形式、范圍與內(nèi)容；在監(jiān)理會同專用條件第5.2條中，約定監(jiān)理單位提供監(jiān)理服務(wù)的時間和有關(guān)期限。
人教部編版語文九年級上冊范進(jìn)中舉教案
3.歸納主旨本文通過描寫范進(jìn)參加鄉(xiāng)試中了舉人一事，運用夸張的手法刻畫了他為科舉考試喜極而瘋的形象，用岳丈在范進(jìn)中舉前后的極其鮮明的肢體動作和言語表情，以及中舉后鄰居對他的前呼后擁和鄉(xiāng)紳贈屋等行為，刻畫了一個趨炎附勢、熱衷仕途、好官名利祿的封建知識分子形象，并且譴責(zé)了世態(tài)炎涼的可恥的社會風(fēng)氣，對當(dāng)時的社會及其陰暗面進(jìn)行了辛辣的諷刺。【設(shè)計意圖】本板塊研讀品析了文本中的若干次要人物，引導(dǎo)學(xué)生理解次要人物的作用，體會本文側(cè)面烘托的寫法，揭示社會環(huán)境，點明范進(jìn)悲劇的必然性，進(jìn)一步挖掘本文的主旨，使學(xué)生理解文本深刻的現(xiàn)實意義。結(jié)束語：范進(jìn)，一個讓人啼笑皆非的人物，他卑微可憐，熱衷科舉，丑態(tài)百出。文章塑造這個下層知識分子的典型形象，深刻揭露并辛辣地諷刺了封建科舉制度，揭露了封建科舉制度的腐朽及其對讀書人的腐蝕和毒害。如今，科舉制度早已被廢除，我們有著公平的人才選拔方式，希望同學(xué)們可以珍惜每一個機會，好好努力，實現(xiàn)自己的理想抱負(fù)?！景鍟O(shè)計】
《說文明話， 做文明人》主題班會教案
2、文明禮貌用語我知道。學(xué)生二：“三文明”教育活動已經(jīng)轟轟烈烈的展開了。在學(xué)習(xí)三文明教材中，我們有一項特殊的作業(yè)——收集文明禮貌用語，現(xiàn)在我們就八仙過海，各顯神通，看誰語言美。(開火車）學(xué)生發(fā)言。學(xué)生一：聽同學(xué)們的發(fā)言，我已經(jīng)感受到了我們的語言的確很美，希望在以后的生活中，我們能經(jīng)常用優(yōu)美的語言與人交流。3、讀書筆記展覽。學(xué)生二：“文明”教育活動已經(jīng)滲透到每個同學(xué)的心里，我們班同學(xué)寫了讀書筆記。請按順序依次參觀。4、文明手抄報展覽。5、為獲獎同學(xué)頒發(fā)獎狀。（自制獎狀）學(xué)生一：我們學(xué)了那么多，最終目的就是讓我們“說文明話，行文明舉，做文明人”。請欣賞〈文明禮儀歌謠〉
部編人教版六年級上冊《古詩三首：書湖陰先生壁》 說課稿
一、說教材分析《書湖陰先生壁》是六年級上冊語文第六單元的內(nèi)容，是宋代詩人王安石的作品。這首詩是題寫在湖陰先生家墻壁上的。前兩行寫他家的環(huán)境，潔凈清幽，暗示主人生活情趣的高雅；后兩行轉(zhuǎn)到院外，寫山水對湖陰先生的深情，暗用“護(hù)田”與“排闥”兩個典故，把山水化成了具有生命感情的形象，山水主動與人相親，正是表現(xiàn)人的高潔。詩中雖然沒有正面寫人，但寫山水就是寫人，景與人處處照應(yīng)，句句關(guān)合，融化無痕。詩人用典十分精妙，讀者不知典故內(nèi)容，并不妨礙對詩歌大意的理解；而詩歌的深意妙趣，則需要明白典故的出處才能更深刻地體會。二、說教學(xué)目標(biāo)1、正確、流利、有感情地朗誦古詩；2、能借助注釋及相關(guān)資料，理解詩句所描繪的情境，感悟詩人豐富的想象力；3、學(xué)習(xí)擬人與描寫巧妙結(jié)合的表達(dá)方法，體會詩人退居田園后愉悅的心境。3、知詩人，解詩題；明詩意,感情讀；悟詩情，感情背。
人教版高中歷史必修3充滿魅力的書畫和戲曲藝術(shù)說課稿2篇
師：很好！我們知道，元明清時期，我國封建社會進(jìn)入衰落時期，封建專制不斷加強，對文人的思想控制也在不斷加強，士大夫文人只有通過畫來表達(dá)自己的想法和內(nèi)心世界，所以這時候的畫強調(diào)借物抒情。大家可以再看到這幅清朝鄭板橋《墨竹圖》，竹子非常清新俊逸，抒發(fā)了一個清高的文人情懷。大家可以仔細(xì)品味，鄭板橋的竹子有種脫俗的感覺，看后讓人非常靜心。同學(xué)們，在欣賞國畫的時候，我們不是一味地去看它像不像，而要更多去體會他的精神與氣質(zhì)，沒有思想與內(nèi)涵的人是畫不出一副好畫的，就算他畫技再好，他的也是沒有靈魂的。中國的水墨畫，雖然沒有涂顏料，它卻會使你感受到春天的綠，秋天的黃和冬天的白，我們可以在畫中找尋到自己精神的共鳴。好，剛剛講了這么多，現(xiàn)在請一位同學(xué)看到這表格來歸納一下每個時期國畫的不同特點。
離婚協(xié)議書
3、債務(wù)的處理:雙方確認(rèn)婚姻關(guān)系存續(xù)期間的共同債務(wù)，至2005年-2012年所有債務(wù)由男方負(fù)擔(dān)償還。2012-2017年，男方在這其間的個人債務(wù)由男方自己承擔(dān)，與女方無任何關(guān)系。五年中男方?jīng)]有履行過任何家庭經(jīng)濟(jì)及撫養(yǎng)、教育婚生子的義務(wù)，女方因沒有工作及經(jīng)濟(jì)來源，生活經(jīng)濟(jì)困難為撫養(yǎng)婚生子，所因經(jīng)商而產(chǎn)生的所有銀行貸款，男方自愿給予女方人民幣50000元（伍萬元），作為償還幫助，于離婚當(dāng)日 日以現(xiàn)金形式支付給女方。
保密協(xié)議書
4、乙方應(yīng)當(dāng)于離職時，或者于甲方提出請求時，返還全部屬于甲方的財物，包括記載著甲方秘密信息的一切載體。乙方離職之后仍對其在甲方任職期間接觸、知悉的屬于甲方或者雖屬于第三方但甲方承諾負(fù)有保密義務(wù)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)，而無論乙方因何種原因離職。乙方離職后，乙方不得以任何方式誘使其他知悉甲方技術(shù)資料及商業(yè)秘密的員工離職。
對賭協(xié)議書
（一）期限本協(xié)議為期 年。有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。（二）乙方工作目標(biāo)內(nèi)容乙方的具體工作目標(biāo)內(nèi)容如下：1） 年年度銷售額目標(biāo) 萬元，利潤目標(biāo) %。2） 年年度銷售額目標(biāo) 萬元，利潤目標(biāo) %。3） 年年度銷售額目標(biāo) 萬元，利潤目標(biāo) %。4） 年年度銷售額目標(biāo) 萬元，利潤目標(biāo) %。5） 年年度銷售額目標(biāo) 萬元，利潤目標(biāo) %。（三）乙方期權(quán)股份收益年度 年 年 年 年 年點數(shù) 0 1 1 2 1共計點數(shù) 5個點 說明：1）乙方如實現(xiàn)各年度目標(biāo)，則可拿到年度的期權(quán)股份，待協(xié)議期滿后甲方根據(jù)約定將乙方共計五個點的期權(quán)股份轉(zhuǎn)為正式注冊股；2）每年度期權(quán)股份分紅發(fā)放時間為甲方企業(yè)年度財務(wù)結(jié)算后一個月內(nèi)發(fā)放；3）本協(xié)議期滿后若甲方企業(yè)年銷售額達(dá)成約定目標(biāo)，則乙方享受甲方企業(yè)的期權(quán)股份立即轉(zhuǎn)為甲方企業(yè)的注冊股份，甲方按雙方約定辦理乙方的期權(quán)股份轉(zhuǎn)注冊股份相關(guān)手續(xù)，期限為服務(wù)期截止日后的一個月內(nèi)。
銷售確認(rèn)書
雙方授權(quán)代表友好協(xié)商，取得一致意見，簽訂銷售確認(rèn)書，其條款如下：1.根據(jù)買方要求，賣方同意提供×××零備件，憑賣方樣品買賣；2.本銷售確認(rèn)書貨款總金額為 U.S.D.（大寫： 美元）為F.O.B.價，即包括下列各項費用：（1） 價格；（2）貨物從生產(chǎn)廠到達(dá) 交貨港的運輸費；（3）適合空運條件的包裝費；（4）買方委托賣方辦理銷售確認(rèn)書所列貨物由 港空運至 港。運輸費、保險費、手續(xù)費等一切費用均由買方支付。3. 公司于付款日期向 銀行開出現(xiàn)金支票。賣方收到現(xiàn)金支票后即開出如下單據(jù)：（1）空運提單；（2）商業(yè)發(fā)貨票（運費、保險費及手續(xù)費等收據(jù)）；（3）裝箱單一式兩份（其中一份裝入箱內(nèi)）。
民事裁定書
原告： （寫明姓名或名稱等基本情況）。 被告： （寫明姓名或名稱等基本情況）。 （當(dāng)事人及其他訴訟參加人的列項和基本情況的寫法，與一審民事判決書樣式相同。） 本院在審理 （寫明當(dāng)事人的姓名或名稱和案由）一案中， 告 于 年 月 日向本院提出先予執(zhí)行的申請，要求 （概括寫明請求的具體內(nèi)容），并已提供擔(dān)保（未提供擔(dān)保的不寫此句）。
銷售確認(rèn)書
確認(rèn)書號： 日期： 簽約地點： 賣方： 電話： 買方： 電話： 買賣雙方茲同意根據(jù)下列條款成交：序 號 規(guī) 格 數(shù) 量 單 價 總 價包裝： 裝運：于 從 港至 允許轉(zhuǎn)船和分批裝運。保險：賣方須投保水漬險及戰(zhàn)爭險，按 保險公司條款規(guī)定投保金額為發(fā)票金額之110％。付款條件：茲確認(rèn)，賣方須于 年 月 日前收到不可撤銷的即期信用證，該證在上述裝運日期后15天內(nèi)在 議付有效。
翻 譯 服 務(wù) 協(xié) 議 書
依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事，達(dá)成協(xié)議如下: 第一條：翻譯內(nèi)容1．乙方翻譯甲方提供所需要翻譯的相關(guān)文件。2．乙方提供會談口語翻譯工作，及會議紀(jì)要的翻譯工作。3．乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準(zhǔn)確性，認(rèn)真做好翻譯校對工作；4．乙方按照甲方的文件格式進(jìn)行排版，最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。5．乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量：忠實原文、譯文準(zhǔn)確。二第二條：翻譯費用及支付方式翻譯費用：1．文字翻譯收費標(biāo)準(zhǔn)：漢譯俄 元/千中文字，俄譯漢 元/千中文字；出境翻譯服務(wù) 元/日（出境的其它費用甲方承擔(dān)）；臨時口語翻譯根據(jù)工作量另行商議。支付方式：2．翻譯費的支付次結(jié)， 每次按翻譯成果結(jié)算，可以現(xiàn)金支付，也可以轉(zhuǎn)賬支付。乙方向甲方開具正式發(fā)票。第三條：責(zé)任條款1.如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時間，受到的損失甲方承擔(dān)。2.甲方如對乙方譯稿有異議，甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi)，向乙方提出書面修改意見，乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時間內(nèi)免費進(jìn)行修改，直至甲方滿意為止。
水 電 施 工 協(xié) 議 書
甲方（勞務(wù)發(fā)包方）： 乙方（勞務(wù)承包方）： 為明確甲、乙雙方在美的羅蘭溪谷錦園2#、4#、6#號樓及部分車庫工程的施工權(quán)利、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，雙方本著平等互利、相互協(xié)作、公平、自愿、誠實信用、創(chuàng)造精品工程的原則，簽訂本施工協(xié)議書。一、工程概況：（1）工程名稱：羅蘭溪谷錦園2#、4#、6#號樓及部分地下車庫工程（2）工程地點：邯鄲市冀南新區(qū)中華南大街科創(chuàng)四路以北，滏淼一路以東，科創(chuàng)三路以南 。（3）結(jié)構(gòu)形式：剪力墻結(jié)構(gòu)。（4）建筑面積：主樓建筑面積約41000m2；車庫建筑面積;9535m2。（5）承包形式：包工、包安裝、包質(zhì)量、包安全生產(chǎn)和文明施工、包竣工調(diào)試驗收 二、合同工期：開竣工日期：2018 年8月10日至2020年8月31日（按項目部實際制定的工期執(zhí)行）。三、承包范圍：（1）施工圖紙與設(shè)計變更中所包含的室內(nèi)外全部給排水、強弱電、采暖安裝及其附屬內(nèi)容；施工現(xiàn)場臨時用水、臨時用電線路、管道、設(shè)備的布設(shè)、安裝、維修、巡檢等工作。 （2）乙方主要工作包括但不限于以下內(nèi)容：①所需的結(jié)構(gòu)預(yù)留洞口的留設(shè)、預(yù)埋件、管線槽口開鑿與補槽。②材料場內(nèi)裝卸、運輸。③文明施工要求的場內(nèi)材料堆放、整理以及施工后的現(xiàn)場清理等工作。④預(yù)留管道洞口的吊模及混凝土澆灌（若甲方施工則扣除該部分的相關(guān)費用）。⑤因設(shè)計變更引起的工程量增減或返工、修補。⑥成品保護(hù)、設(shè)備調(diào)試、竣工交驗。⑦與其他工種的配合施工。⑧本班組現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明施工管理工作。⑨配合省、市、區(qū)等安全、環(huán)保、質(zhì)檢以及建設(shè)單位區(qū)域平臺和第三方等的所有檢查工作。
翻 譯 服 務(wù) 協(xié) 議 書
依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，本著誠實信用、平等互利的原則，甲乙雙方就甲方資料翻譯服務(wù)一事，達(dá)成協(xié)議如下: 第一條：翻譯內(nèi)容1．乙方將甲方提供的 文件中的 英文 翻譯為 中文 ；具體文件以甲方給乙方的紙質(zhì)文件或者電子版文件為準(zhǔn)。2．乙方應(yīng)保證翻譯人員的專業(yè)性和翻譯稿件的準(zhǔn)確性，認(rèn)真做好翻譯校對工作；3．乙方按照甲方的文件格式進(jìn)行排版，最終翻譯稿以電子文件的方式提供給甲方。4．乙方應(yīng)保證其翻譯稿件質(zhì)量：忠實原文、譯文準(zhǔn)確。第二條：翻譯期限及費用1．計價方式：按照翻譯完成的中文（字符數(shù)不計空格）進(jìn)行計價。2．本次翻譯單價為 ，翻譯費總金額為： 元整。 3．翻譯文件的交稿期限為： 年 月 日 。4．甲方在簽訂合同當(dāng)日支付翻譯預(yù)付款 元。5．交稿時付清其余所有款項即 元。甲方向乙方開具正式發(fā)票。第三條：責(zé)任條款1.如因甲方原因推遲提供給乙方翻譯稿件或翻譯的相關(guān)資料時間，受到的損失甲方承擔(dān)。2.甲方如對乙方譯稿有異議，甲方有權(quán)在取稿之日起30日內(nèi)，向乙方提出書面修改意見，乙方應(yīng)按甲方要求在規(guī)定的時間內(nèi)免費進(jìn)行修改，直至甲方滿意為止。3.如乙方在翻譯質(zhì)量和完成工期方面不符合合同要求，甲方有權(quán)中止合同并視為乙方違約，乙方應(yīng)退還甲方預(yù)付款，另外賠償甲方預(yù)付款的 作為違約金。
設(shè)計協(xié)議書
依據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，乙方接受甲方的委托，就委托設(shè)計事項，雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，信守執(zhí)行：一、合同內(nèi)容及要求： 。 二、設(shè)計與制作費用：設(shè)計與制作費用總計為：人民幣￥ 元，（大寫： 元整）。 三、付款方式：1、甲方需在合同簽訂時付委托設(shè)計與制作總費用的 ％，即人民幣￥ 元整，（大寫： ）。3、乙方將設(shè)計制作圖交付甲方時，甲方需向乙方支付合同余款，即人民幣￥ 元整，（大寫： ）。 四、設(shè)計與制作作品的時間及交付方式：
工作說明書
業(yè)務(wù)名稱 magento網(wǎng)店程序開發(fā)2、服務(wù)費用（1）人員費用如下：外包人員的費用：高級工程師（四年及以上magento開發(fā)經(jīng)驗）xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。（2）考勤的計算按照甲方的有關(guān)規(guī)定。（3）費用的計算：計算方式為：當(dāng)月實際服務(wù)費 = 工作師日單價*實際上班的天數(shù)*工程師數(shù)量+加班費上述付款均應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：戶名：XXXX開戶銀行：地 址：帳 號：（4）考勤的確認(rèn)以甲方的最終確認(rèn)為準(zhǔn)甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進(jìn)行書面確認(rèn)。3、人員新增
勞動合同書
為確立雙方的勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及其它有關(guān)勞動法律、法規(guī)、規(guī)章以及甲方依法制定的規(guī)章制度的規(guī)定，經(jīng)雙方平等協(xié)商，一致同意簽訂本勞動合同，并訂立下列條款：一、 合同期限合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止為試用期，試用期限為 個月。 年 月 日至 年 月 日止。合同期滿即終止執(zhí)行。因本公司工作需要，在雙方完全同意的情況下，可續(xù)訂合同。二、 勞動報酬根據(jù)國家、市府和單位的有關(guān)規(guī)定，乙方的工作崗位，甲方按月支付乙方工資。甲方現(xiàn)行工資制度確定乙方的勞動報酬構(gòu)成為：基礎(chǔ)工資+銷售提成（銷售總額*1%）三、 乙方義務(wù)1、乙方具備年齡為18-45周歲法律允許從事銷售工作的合法公民。2、乙方應(yīng)遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，自覺服從甲方的管理、教育。3、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律，甲方按市府和單位的有關(guān)規(guī)定經(jīng)予處罰。4、乙方有權(quán)保管甲方貨品，若有丟失乙方將按照甲方貨品售價賠償甲方。四、甲方義務(wù)1、甲方根據(jù)國家及政府相關(guān)規(guī)定按月給予乙方勞動報酬。五、聘用合同的變更、終止和解除
勞動合同書
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。一、合同期限1、期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。2、合同試用期：自 年 月 日至 年 月 日止，期限為 個月。二、工作內(nèi)容1、甲方招收乙方擔(dān)任 崗位（工種）工作。2、乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作任務(wù)，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三、勞動報酬甲方根據(jù)本單位工資制度，確定乙方執(zhí)行以下工資形式：1、甲乙雙方實行月發(fā)工資制，每月的月底發(fā)放上個月的工資。乙方月工資為 元，試用期為每月 元。2、甲方安排乙方加班，按規(guī)定支付加班工資。3、其他福利和工作業(yè)績獎勵按公司要求和另定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、乙方的工作保密內(nèi)容和保密義務(wù)鑒于乙方在甲方單位從業(yè)期間知悉甲方的商業(yè)秘密，并獲得增進(jìn)知識、經(jīng)驗、技能的機會，為明確乙方的保密義務(wù)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，訂立本保密協(xié)議：
保潔合同書
本合同根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法律的規(guī)定：甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方承包，甲方保潔服務(wù)項目達(dá)成協(xié)議。一、保潔服務(wù)項目及費用乙方將于 年 月 日至 年 月 日對甲方 的辦公區(qū)域（或家居）進(jìn)行保潔服務(wù)，雙方規(guī)定的服務(wù)范圍 本合同按地面建筑面積 元/㎡計算，共計 ㎡，保潔服務(wù)費用共計人民幣： 元（大寫） 二、雙方的責(zé)任（一）甲方的責(zé)任1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費，無償為乙方提供保潔用水、電。2、為乙方提供必要的保潔工具物料倉庫，休息用房等，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與院內(nèi)客戶間的關(guān)系。3、積極采納乙方在院內(nèi)保潔方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。