二、2023年上半年工作情況(一)常態(tài)抓好疫情防控,筑牢安全防線我局嚴(yán)格落實省、市、縣防控工作安排部署,常態(tài)化做好新冠肺炎疫情防控工作。一是建立和完善應(yīng)急機制。我局制定了疫情防控應(yīng)急預(yù)案和工作預(yù)案,實行專人負責(zé)調(diào)度,向市、縣上報疫情信息“日報告、零報告”制度,嚴(yán)格落實屬地責(zé)任和主管責(zé)任,切實做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)、守土負責(zé),確保各項防控措施落實落地。二是抓好內(nèi)部疫情管控工作。在城管大樓和執(zhí)法大隊樓入口實行專人值守,設(shè)置了“場地碼”,設(shè)立出入登記本、溫度槍,進出人員配戴口罩,同時,對所有執(zhí)法車輛、辦公場所用“84”消毒液進行消殺。三是嚴(yán)格出市出省報備制。如確實因特殊情況需要出市出省的,嚴(yán)格執(zhí)行報備手續(xù),返鄉(xiāng)后落實相關(guān)防控措施,一律不得前往有本土疫情發(fā)生的城市。四是認真抓好核酸檢測和排查工作。全局干職工積極參與,應(yīng)接盡接,目前我局公職人員**人、協(xié)管(臨時)人員**人、第三方鼎泰保安公司招聘的協(xié)管員***人,共計***人按時間節(jié)點做好了全員核酸檢測工作。同時,積極組織全體干職工下沉一線,配合城北社區(qū)開展核酸檢測排查工作。五是積極配合做好高速路口疫情防控工作。根據(jù)縣疫情防控指揮部工作安排,我局組織全體干職工每天分二組(4小時一班和8小時一班)輪流到航埠高速路口疫情防控值守檢查,做好了外來中高風(fēng)險區(qū)返崇人員轉(zhuǎn)接值守工作。
1、深入開展“有訴即辦”工作。為企業(yè)和群眾提供快捷有效的反映問題渠道,我們與紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)建立了常態(tài)化溝通機制,設(shè)立了“辦不成事”反映窗口和“有訴即辦”服務(wù)專區(qū),不但為企業(yè)和群眾提供兜底服務(wù),還提供“一對一、全流程”的免費幫辦代辦、免費復(fù)印、免費郵寄服務(wù)。截至目前,為群眾解決各種訴求500余件,處理“疑難雜癥”5件,辦結(jié)率100%,全程幫辦代辦28件,免費郵寄300余件,免費復(fù)印13余萬張。2、“好差評”工作。按照省、市目標(biāo)任務(wù),推動市、鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)場所窗口評價設(shè)備全覆蓋,評價覆蓋事項率、覆蓋部門率和實名差評按期整改率均達到100%。截止目前大廳所有窗口均配備有評價器和靜態(tài)二維碼;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民中心除環(huán)翠峪沒有評價器外,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都配備有評價器和靜態(tài)二維碼。今年以來,XX省政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一工作平臺共收到“好差評”評價363332條;其中差評53條,均已按時整改到位,整改率為100%。大廳服務(wù)評價系統(tǒng)共收到評價8541條(3月份開始使用),差評9條,經(jīng)回訪均為手誤點錯。
通過規(guī)范事項入駐、明確窗口設(shè)置、統(tǒng)一大廳標(biāo)識、專網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸等一系列措施,進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道便民服務(wù)中心運行標(biāo)準(zhǔn),打造便民高效的10分鐘政務(wù)服務(wù)圈,推動政務(wù)服務(wù)事項“家門口辦”。四是推進專網(wǎng)入駐。根據(jù)上級文件要求和我市公安局、市場監(jiān)管局的工作計劃,分兩批完成專網(wǎng)入駐工作,第一批在6月底前,**、**、**、**、**、**、**完成公安戶籍和市場監(jiān)管專網(wǎng)入駐;第二批在8月底前,**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**辦、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鄉(xiāng)、***完成公安戶籍和市場監(jiān)管專網(wǎng)入駐。為加快這項工作落實,市政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)局將會同督查局、紀(jì)委等部門,采用召集會議、學(xué)習(xí)先進、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式,加快推進窗口設(shè)置、事項進駐、制度建設(shè)等工作,確保按時間節(jié)點完成任務(wù)。2、強力推進智慧城市建設(shè),提高城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
(三)第三方安全服務(wù)機構(gòu)作用發(fā)揮不夠有效。第三方機構(gòu)提供的服務(wù)一定程度上存在業(yè)務(wù)不規(guī)范、力量配備不充足等問題。如工作人員排查不細不實、流于形式,只是完成簡單的員工教育培訓(xùn)記錄、隱患排查記錄等工作,沒有抓住專業(yè)性、技術(shù)性強的問題。(四)防汛責(zé)任和業(yè)務(wù)須持續(xù)強化。各類責(zé)任人因換屆調(diào)整,部分新到崗的鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人對當(dāng)?shù)亍叭馈鼻闆r不熟悉,缺乏防災(zāi)救災(zāi)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗。監(jiān)測預(yù)警水平有待再提高,目前短歷時天氣預(yù)報精度較高,但中長期天氣預(yù)報精準(zhǔn)度仍有待提高。三、下半年工作思路下半年,*市應(yīng)急管理局將緊緊圍繞“楓橋經(jīng)驗”60周年紀(jì)念活動、杭州亞運會等重大安保任務(wù),按照上級部門決策部署,對照工作要點,補齊工作短板,抓好工作推進,堅決防范遏制較大及以上生產(chǎn)安全事故,實現(xiàn)防汛防臺“不死人、少傷人、少損失”的工作目標(biāo)。重點抓好五方面工作。
三、下一步工作計劃1、加強局內(nèi)部督查。對全局干職工作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)督查,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,規(guī)范執(zhí)法行為,確保政令暢通、令行禁止。落實督查告知、信息反饋、督糾并舉等工作制度,提高督查工作針對性和實效性。2、全面提高全局執(zhí)法辦案水平。進一步提高執(zhí)法人員法律法規(guī)準(zhǔn)確適用能力、自由裁量權(quán)合理使用能力和疑難復(fù)雜案件查處能力;加大辦案力度,規(guī)范執(zhí)法文書寫作能力,建立完善案卷管理存檔。3、積極落實污水協(xié)議條款。推進城市生活污水項目實施和管網(wǎng)全覆蓋,加大污水收集管網(wǎng)建設(shè)力度,開展生活污水直排口和收集處理設(shè)施空白區(qū)排查,做到污水管網(wǎng)收集無空白、污水直排口全治理。4、推進城市生活污水管網(wǎng)改造。循序推進城市生活污水管網(wǎng)錯接混接漏接整治、破損修復(fù)、更新改造;推動城市建成區(qū)水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,爭取在6月前取得階段性成果。
一、全縣安全生產(chǎn)及自然災(zāi)害形勢(一)安全生產(chǎn)方面:截至9月底,全縣生產(chǎn)安全事故發(fā)生6起、死亡6人,同比分別下降45.5%、50%。其中,工貿(mào)領(lǐng)域4起,死亡4人;道路交通2起,死亡2人。(二)自然災(zāi)害方面:受年初低溫雨雪冰凍天氣影響,及時啟動低溫雨雪冰凍災(zāi)害Ⅲ級應(yīng)急響應(yīng)1次;9月,受臺風(fēng)“梅花”影響,啟動防汛Ⅳ級應(yīng)急響應(yīng)2次、防臺風(fēng)Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)1次。截至目前,全縣共發(fā)生森林火情8起,未成災(zāi)。二、2022年以來工作開展情況(一)夯實基層基礎(chǔ),初步構(gòu)建應(yīng)急管理責(zé)任體系。1.逐級梳理全覆蓋責(zé)任清單。推進落實“1+X”責(zé)任體系,構(gòu)建了由縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,各分管領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負責(zé)的“1+9”工作體系,全面梳理了中共xx縣委和xx縣政府(安委會)兩大領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和9大監(jiān)管機構(gòu)(即9大專業(yè)安全委員會)人員責(zé)任、履職兩張清單,進一步明確安委會、安委辦、專委會、專委辦責(zé)任分工,建立統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、責(zé)任體系建設(shè)、研究解決重大問題等工作機制。截至目前,縣安委會召開全體會議2次,各專委會召開成員季度例會13次。同時,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))和有關(guān)部門嚴(yán)格落實以行政首長責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)、防汛、防火責(zé)任制,共有安全生產(chǎn)、河道堤防、森林防火等各類責(zé)任人2800余人。今年以來,縣委常委會、縣政府常務(wù)會議先后7次聽取安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害防治等工作匯報,縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)在節(jié)假日、政治敏感時期、季節(jié)性重點時段均帶隊開展安全檢查。
二是缺乏具有專業(yè)技能的社會工作者。社區(qū)矯正執(zhí)法隊伍因為要負責(zé)社區(qū)對象的監(jiān)管,具有一定的對抗性。目前,雖然我區(qū)已經(jīng)開展了村居協(xié)助社區(qū)矯正工作,全區(qū)村居工作人員有效參與到協(xié)助社區(qū)矯正工作中,但目前仍然缺乏具有專業(yè)社會工作知識技能的社會工作者幫助了解社區(qū)矯正對象的思想情感動態(tài)和技能培訓(xùn)、社會關(guān)系修復(fù)等工作。下一步打算:1.進一步提升XX區(qū)社區(qū)矯正工作數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化能力。深化智慧應(yīng)用,提升管理教育效能,完善設(shè)施設(shè)備,推動社區(qū)矯正工作的規(guī)范化、精細化、智能化。2.計劃于7月份開展集中職業(yè)技能培訓(xùn)。進一步做好困難社區(qū)矯正對象幫扶工作。提升心理咨詢、法治教育的針對性,優(yōu)化教育模式,確保矯治工作的有效開展。3.進一步規(guī)范社區(qū)矯正執(zhí)法,加強社區(qū)矯正檔案規(guī)范化建設(shè)。
)強化責(zé)任落實,提升“強執(zhí)法、防事故”效果。深入推進“強執(zhí)法,防事故”專項行動,今年來,以“雙隨機一公開”的檢查形式,對所監(jiān)管的工貿(mào)、危化、煙花等企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查,出動執(zhí)法人員xxx人次,檢查企業(yè)xxx家次,責(zé)令執(zhí)法文書xxx份,立案調(diào)查xxx起,行政罰款xx萬余元。扎實開展“打非治違”專項行動,以換證為契機,對全縣煙花、危化企業(yè)進行摸底排查,組織專項檢查xxx余次,沒收非法存儲、銷售物資xx萬元。扎實有效落實森林防滅火各項措施,全年無受害森林面積,無森林火災(zāi)?! 。ǘ┘訌娦麄髋嘤?xùn),提升執(zhí)法良好氛圍。為提升應(yīng)急管理干部的整體執(zhí)法水平,提高企業(yè)負責(zé)人的安全生產(chǎn)意識,我局召開安全生產(chǎn)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會x次,開展了煙花爆竹從業(yè)人員培訓(xùn)和特種作業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次。并以第三屆全國應(yīng)急管理普法知識競賽為契機,在全縣范圍內(nèi)開展卓有實效的宣傳教育活動,參加人數(shù)xxxxx余人,位居全市前列。
一是加強部門溝通協(xié)調(diào),及時破解事件處置堵點難點,動態(tài)調(diào)整職責(zé)清單,理順部門職責(zé)分工,推動民生訴求事件快速、高效辦結(jié)。二是優(yōu)化升級民生訴求智慧管理平臺。完善智能標(biāo)簽、智能分撥、事項管理、分析預(yù)警等系統(tǒng)建設(shè)。三是統(tǒng)籌機構(gòu)與隊伍建設(shè)。積極推動“區(qū)-街道-社區(qū)”三級民生訴求服務(wù)專職機構(gòu)建設(shè),保障民生訴求事件分撥、處置、評價、考核全流程高效運轉(zhuǎn)。(三)緊扣營商環(huán)境,深入推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。堅持“政務(wù)服務(wù)只有更好,沒有最好”理念,深入推進政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。一是強化縱橫聯(lián)動推動服務(wù)創(chuàng)新。橫向聯(lián)動各審批職能部門,縱向聯(lián)動街道、社區(qū)大廳,形成服務(wù)體系與合力,深層次推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。二是重點突破惠企服務(wù)。進一步深化政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用,支持企業(yè)、居民便捷辦事,重點推動一批企業(yè)服務(wù)“一件事一次辦”,助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(二)緊扣民生訴求,強化管理與服務(wù)創(chuàng)新。聚焦“有訴即應(yīng)、有訴即辦”全面優(yōu)化訴求事件管理與處置機制,全面升級數(shù)據(jù)分析與預(yù)警機制。一是加強部門溝通協(xié)調(diào),及時破解事件處置堵點難點,動態(tài)調(diào)整職責(zé)清單,理順部門職責(zé)分工,推動民生訴求事件快速、高效辦結(jié)。二是優(yōu)化升級民生訴求智慧管理平臺。完善智能標(biāo)簽、智能分撥、事項管理、分析預(yù)警等系統(tǒng)建設(shè)。三是統(tǒng)籌機構(gòu)與隊伍建設(shè)。積極推動“區(qū)-街道-社區(qū)”三級民生訴求服務(wù)專職機構(gòu)建設(shè),保障民生訴求事件分撥、處置、評價、考核全流程高效運轉(zhuǎn)。(三)緊扣營商環(huán)境,深入推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。堅持“政務(wù)服務(wù)只有更好,沒有最好”理念,深入推進政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。一是強化縱橫聯(lián)動推動服務(wù)創(chuàng)新。橫向聯(lián)動各審批職能部門,縱向聯(lián)動街道、社區(qū)大廳,形成服務(wù)體系與合力,深層次推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。二是重點突破惠企服務(wù)。進一步深化政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用,支持企業(yè)、居民便捷辦事,重點推動一批企業(yè)服務(wù)“一件事一次辦”,助力經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(四)應(yīng)急救援管理工作。一是以縣應(yīng)急救援總指揮部辦公室名義下發(fā)了《*縣應(yīng)急救援總指揮部2024年工作要點》,提出了以“五化”推動“五大體系”建設(shè)(即:信息化推動應(yīng)急指揮體系建設(shè)、規(guī)范化推動應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、實戰(zhàn)化推動應(yīng)急隊伍體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化推動應(yīng)急物資體系建設(shè)、清單化推動應(yīng)急保障體系建設(shè)),要求各鎮(zhèn)街、縣應(yīng)急救援總指揮部各成員單位全力做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備。二是推進“貴州應(yīng)急一碼通數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)”建設(shè),穩(wěn)步有序推動縣應(yīng)急指揮中心及試點鎮(zhèn)街基層應(yīng)急信息化建設(shè),投入近*萬元建成縣應(yīng)急指揮中心,試點鎮(zhèn)街土溪鎮(zhèn)、龍泉街道、體育場社區(qū)、大連村全面打通。三是全力抓好春節(jié)、元旦節(jié)及全國“兩會”期間應(yīng)急值班值守工作,嚴(yán)格執(zhí)行重點時段“三個三分之一”人員值班值守制度,及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),保證安全信息渠道暢通,做好應(yīng)對各類事故和突發(fā)事件處置的準(zhǔn)備工作。
二、下季度工作計劃(一)常態(tài)化開展“打非治違”專項行動。落實省、市、縣關(guān)于常態(tài)化開展安全生產(chǎn)“打非治違”工作部署,嚴(yán)厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為,督促指導(dǎo)有關(guān)部門組織開展交通運輸、建筑施工、經(jīng)營性自建房、城鎮(zhèn)燃氣、消防、森林防火等問題專項整治。繼續(xù)抓好危化品和煙花爆竹、非煤礦山、工貿(mào)行業(yè)安全監(jiān)管。(二)持續(xù)抓好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作。對冬春救助資金使用發(fā)放情況進行督查檢查,繼續(xù)做好查災(zāi)核災(zāi)報災(zāi)和災(zāi)害救助工作。統(tǒng)籌抓好防汛抗旱、森林防火工作,加強高溫天氣森林火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警和防范工作,做好防汛備汛,積極配合做好防旱抗旱工作。牽頭統(tǒng)籌做好全縣自然災(zāi)害綜合風(fēng)險普查工作。(三)強化應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班、值班人員*小時值班制度和事故信息報告制度,加強“五一”“香會”等節(jié)日活動期間的安全生產(chǎn)工作。強化應(yīng)急物資儲備,組織開展應(yīng)急演練,落實組織機構(gòu)、救援隊伍、裝備物資等應(yīng)急資源,快速響應(yīng)、有效應(yīng)對、妥善處置事故災(zāi)害。繼續(xù)推進“貴州應(yīng)急一碼通數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)”建設(shè)。
對重大隱患進行掛牌督辦,按期按要求整治銷案。各鎮(zhèn)街、XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要充分組織內(nèi)設(shè)部門和機構(gòu)力量,加強區(qū)域內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位監(jiān)督檢查,健全工作臺賬,采用綜合手段落實管控措施,嚴(yán)防漏管失控;要針對當(dāng)前建筑施工監(jiān)管力量薄弱的短板,明確內(nèi)設(shè)責(zé)任部門,將轄區(qū)建筑施工安全工作抓好、管好、管出成效。各單位要統(tǒng)籌發(fā)展和安全,采取專家服務(wù)、“一企一策”、專題培訓(xùn)等方式幫助企業(yè)整改隱患、加強管理,推動企業(yè)自覺落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。(四)堅持做好值班值守和應(yīng)急處置。各有關(guān)單位要加強值班力量配置,細化落實崗位責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵崗位24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。要規(guī)范做好生產(chǎn)安全突發(fā)事件信息報送和處置工作,保持有關(guān)應(yīng)急救援隊伍和裝備器材處于戰(zhàn)備狀態(tài),確保遇到險情能夠及時響應(yīng)、妥善處理,全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
深入進行集體反思。主動檢討反思張某嚴(yán)重違紀(jì)違法案件暴露出的責(zé)任履行不到位、理想信念教育缺失等突出問題,進一步強化紀(jì)法意識,壓實政治責(zé)任。召開了專題民主生活會,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭反思、帶頭自省,對案例談?wù)J識體會,并結(jié)合自身和分管工作實際,圍繞理想信念、責(zé)任落實、制度執(zhí)行、隊伍建設(shè)等方面對照檢視,認真開展批評與自我批評,查擺問題和不足27個,深刻分析問題成因,提出下步努力方向和切實可行的整改措施43條,以“關(guān)鍵少數(shù)”反思整改的成效帶動全系統(tǒng)對照整治。扎實開展警示教育。以張某嚴(yán)重違紀(jì)違法案件為鏡鑒,召開全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)警示教育大會,向全系統(tǒng)通報案件教訓(xùn)警示情況,主要領(lǐng)導(dǎo)對加強隊伍建設(shè)和廉政教育工作提出要求,教育引導(dǎo)干部引以為戒、警鐘長鳴,筑牢拒腐防變思想防線。分析紀(jì)檢監(jiān)察干部在監(jiān)督執(zhí)紀(jì)執(zhí)法和日常政務(wù)工作中可能存在的廉潔風(fēng)險點,制定《全市紀(jì)檢監(jiān)察干部廉潔履職承諾書》,在警示教育大會上組織全體紀(jì)檢監(jiān)察干部簽訂《承諾書》152份,立下嚴(yán)守紀(jì)律、忠誠履職“軍令狀”,從嚴(yán)淬煉、重塑鐵軍隊伍。
一是抓隊伍建設(shè),完善組織架構(gòu)。調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子,根據(jù)隊伍建設(shè)和職能劃轉(zhuǎn)實際,配備班子成員x名,進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)力量。x月xx日,召開成立揭牌大會,搬遷新辦公駐地,實現(xiàn)新領(lǐng)導(dǎo)班子運轉(zhuǎn)、集中辦公。組織開展人員轉(zhuǎn)隸,在穩(wěn)定原安監(jiān)干部隊伍的基礎(chǔ)上,整建制接收原市防汛辦、市森林消防護林隊人員xx人;緊扣履職盡責(zé)要求,接收原專職從事森林防火、地質(zhì)災(zāi)害整治、救災(zāi)等工作的轉(zhuǎn)隸人員x名。目前,我局共有干部職工xx名。
1.安全生產(chǎn)責(zé)任體系健全完善。一是提級調(diào)整安委會組織結(jié)構(gòu)。明確道路交通、消防、?;?、建設(shè)施工、工礦、文廣旅游、城市運行、商貿(mào)行業(yè)等x個專業(yè)安委會組織架構(gòu),充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)安全生產(chǎn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導(dǎo)作用,推動重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)各項工作有序落實。二是強力推進安全生產(chǎn)警示督辦。針對“x.xx”鄞江灼燙傷人事故,區(qū)安委辦發(fā)文督促鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、園區(qū)和市場監(jiān)管部門開展安全生產(chǎn)“打非治違”;針對“x.xx”《第一聚焦》曝光無證加工點消防安全隱患問題,舉一反三開展工貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)和消防隱患問題排查整治,整改隱患問題xxx余條;針對高溫季節(jié)安全特點,向住建、綜合執(zhí)法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)等行業(yè)主管部門和鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道發(fā)出《安全生產(chǎn)工作提示函》,督促加強施工環(huán)節(jié)高空作業(yè)、臨時用電、地下有限空間、廢品回收站焊接與熱切割等特種作業(yè)風(fēng)險防范。三是立行立改上級暗訪問題。今年以來,省暗訪組向我區(qū)反饋問題xx個,涉及x家企業(yè)(場所),區(qū)安委辦先后召開專題會議進行部署,分解認領(lǐng)整改清單,迅速落實相關(guān)工作。目前所有問題均已完成整改。
(二)緊扣民生訴求,強化管理與服務(wù)創(chuàng)新。聚焦“有訴即應(yīng)、有訴即辦”全面優(yōu)化訴求事件管理與處置機制,全面升級數(shù)據(jù)分析與預(yù)警機制。一是加強部門溝通協(xié)調(diào),及時破解事件處置堵點難點,動態(tài)調(diào)整職責(zé)清單,理順部門職責(zé)分工,推動民生訴求事件快速、高效辦結(jié)。二是優(yōu)化升級民生訴求智慧管理平臺。完善智能標(biāo)簽、智能分撥、事項管理、分析預(yù)警等系統(tǒng)建設(shè)。三是統(tǒng)籌機構(gòu)與隊伍建設(shè)。積極推動“區(qū)-街道-社區(qū)”三級民生訴求服務(wù)專職機構(gòu)建設(shè),保障民生訴求事件分撥、處置、評價、考核全流程高效運轉(zhuǎn)。(三)緊扣營商環(huán)境,深入推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。堅持“政務(wù)服務(wù)只有更好,沒有最好”理念,深入推進政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。一是強化縱橫聯(lián)動推動服務(wù)創(chuàng)新。橫向聯(lián)動各審批職能部門,縱向聯(lián)動街道、社區(qū)大廳,形成服務(wù)體系與合力,深層次推動政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新。二是重點突破惠企服務(wù)。
四、存在的問題和困難1、由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理,在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。2、由于省公司系統(tǒng)準(zhǔn)備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標(biāo)、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。以上就是我工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處,還請大家批評指正。謝謝大家!市場開發(fā)部年終個人工作總結(jié)10轉(zhuǎn)眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔(dān)負起自己的責(zé)任,配合經(jīng)營部經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?,F(xiàn)就自己一年的工作做以下總結(jié):一、經(jīng)營工作方面
加大專項檢查人才隊伍儲備力度,注重培養(yǎng)候補專項檢查組長,優(yōu)勝劣汰,以老帶新,形成良性循環(huán),選優(yōu)配強每一輪每一個專項檢查組,緊緊圍繞選人用人、縣委中心工作嚴(yán)格進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)肅問責(zé),監(jiān)督單位做好整改工作。三是狠抓預(yù)警研判,持之以恒的做好日常監(jiān)督。積極推動與其他方面監(jiān)督的深度融合,不斷完善“大監(jiān)督”工作格局,增強監(jiān)督合力。在日常工作中注重問題的預(yù)警研判,把從嚴(yán)監(jiān)督貫穿到干部教育培訓(xùn)、考核評價、選拔任用全過程。提高監(jiān)督的主動性,抓早抓小,對發(fā)現(xiàn)的問題審慎進行組織處理,及時提醒,督促改進提高,防止小毛病演變成大問題。提高監(jiān)督的自覺性,抓細抓嚴(yán),做好常態(tài)化管理工作,堵塞漏洞、從嚴(yán)管理。提高監(jiān)督的警覺性,抓關(guān)鍵抓落實,堅持部內(nèi)部外的縱向橫向聯(lián)動,緊盯“一把手”、特殊單位、關(guān)鍵崗位,緊扣上級和縣委部署的重要工作,圍繞政策執(zhí)行和工作落實情況開展監(jiān)督。
在進行產(chǎn)品開發(fā)的同時,我也對公司非門票經(jīng)營產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了全面而深刻的剖析。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,競爭中不能形成絕對優(yōu)勢,消費形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經(jīng)營的一道壁壘。在公司確定以“項目發(fā)展帶動經(jīng)營創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產(chǎn)品開發(fā)部成員一起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案,一是經(jīng)過多處實地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀(jì)念品消費和高端商務(wù)會所與一體的綜合性消費場所;二是組織完成了梨園設(shè)計招投標(biāo)工作;三是完成了梨園內(nèi)部裝飾拆卸和基礎(chǔ)改造咨詢、手續(xù)辦理等工作;在龍石舫等其他閑置場所利用方面,一是通過在龍石舫一周調(diào)研,了解龍石舫消費人群構(gòu)成,最終確定以散客目標(biāo)人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費場所,目前基礎(chǔ)改造正在進行,內(nèi)部裝修方案正在進行方案修改。二是通過總結(jié)經(jīng)營實踐中問題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長恨歌紀(jì)念品專營店,目前西配殿改造方案正在進行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經(jīng)營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經(jīng)營三年規(guī)劃,為公司非門票經(jīng)營提供了思路。