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《g小調第四十交響曲》教案
同學們有沒有這種感覺，當你看到某篇文章或某個詩時你如果想理解作者的感受就必須要知道作者所處的意境，還有作者的經歷。 為了更好地學習這首樂曲，下面我們先來認識一下莫扎特。 莫扎特全名（沃爾夫岡?阿瑪多伊斯·莫扎特Wolfgang AmadeusMozart），1756年出身于薩爾茲堡宮廷樂師家庭，1791年12月5日在維也納去世。他是音樂史上罕見的奇才。莫扎特3歲開始學習鋼琴，4歲時對一般的樂曲只要彈幾遍就能背誦，5歲便開始作曲，6歲和姐姐一起跟隨父親到歐洲各國旅行演出，轟動了歐洲，被譽為“音樂神童”。他的父親奧波德是那座城中宮廷大主教樂團的小提琴手，也是一個作曲家。他的母親也酷愛音樂，會拉大提琴和小提琴。莫扎特有很多兄弟姐妹，他是家中的第7個孩子；1791年12月5日卒于維也納，終年35歲。其中最出名的樂劇是《安魂曲》 和《唐璜》和《魔笛》。
我們班四歲了 說課稿
尊敬的各位評委老師，大家好!我說課的題目是小學道德與法治四年級上冊《我們班四歲了》。下面我將從教材分析、學情分析、教學目標與重難點、教法與學法、教學過程、板書設計6個方面進行說課。一、教材分析《我們班四歲了》是統(tǒng)編教材小學《道德與法治》四年級上冊第一單元第1課，共有三個話題，本節(jié)課學習的是前兩個話題《我們班的成長足跡》和《我們班很棒》，主要是引導學生回顧班級的集體生活，了解自己班的特點、優(yōu)點，找到存在的問題與不足，旨在引導學生愛自己的班，有集體意識。二、學情分析學生在二年級上冊《我愛我們班》一課的學習中，感受到了班級的溫暖、同學之間的友情，隨著年齡的增長，每個學生都有了不同程度的發(fā)展，同時班級也得到了成長。因此，要通過有效的教學，幫助引導學生回顧三年多的班級成長足跡，發(fā)現(xiàn)班級的特點和優(yōu)點，找到不足，為了班級更棒獻計獻策，激發(fā)學生對班級的熱愛之情，有集體感。三、教學目標與重難點基于教材、學情的分析，以及對小學道德與法治課程的理解，我確定了本節(jié)課的教學目標與重難點。教學目標我確定了三個。1.與同學一起，體會自己班級的成長足跡。2.積極地去發(fā)現(xiàn)自己班棒在哪里。3.找到班級的問題與不足，樂意為班級成長獻計獻策。教學重點是：引導學生體會自己班級的成長足跡，為了讓自己班級更棒獻計獻策。難點是：為了讓自己班級更棒，樂意為班級出主意、想辦法。
四通八達的交通 說課稿
尊敬的各位評委、老師，大家好,今天我說課的題目是《四通八達的交通》（板書課題）下面我將從說教材、說教法、說教學過程、說板書設計四個方面來對本課作具體闡述。1、說教材《四通八達的交通》是教育部審定2018義務教育教科書/人民教育出版社三年級下冊，第四單元“多樣的交通與通信”中第一課的內容?！敖煌ǖ陌l(fā)展與生活的關系”在本單元貫穿始終。本課第一課時的重點是認識不同交通工具的特點。難點在于借助情境選擇合適的交通工具。學情分析 本課內容貼近學生生活，學生能夠從中提高認知，獲得發(fā)展。作為現(xiàn)代生活中重大的公共基礎設施，交通的發(fā)展對人們生活有著根本性的影響。學生可以從自己的出行體驗和了解的交通工具出發(fā)，認識多種交通工具和特點。關于“借助情境選擇合適的交通方式”，需要教師進一步指導。學生的生活空間在不斷擴大，新式交通悄然改變著人們的出行方式，也擴大了人們活動半徑。學生對常見的交通方式有一定的了解，現(xiàn)存的傳統(tǒng)交通方式容易被忽略，需要老師的引導來豐富學生的社會知識，對交通有整體而深入的認識。根據(jù)新課標和本課的教學內容與特點，結合學情，我設定了本課時的教學目標：1.了解不同的交通出行方式，懂得交通與人們生活的密切關系。2.認識各種交通工具的特點，學會根據(jù)不同情況選擇合適的交通方式，有節(jié)能環(huán)保、綠色出行的意識。
四年級下冊《天窗》教案
教學目標1. 認識“慰、藉、瞥”3個生字，會寫“慰、藉”等10個字，正確讀寫“慰藉、掃蕩”等13個詞語。2. 能正確、流利、有感情地朗讀課文，了解天窗給鄉(xiāng)下孩子們帶來的無盡遐想和無窮快樂。3. 抓住關鍵語句，體會小小的天窗是孩子們“唯一的慰藉”，理解作者對天窗的特殊感情。教學重難點1. 讀懂“小小的天窗是你唯一的慰藉”，了解天窗給鄉(xiāng)下孩子們帶來的無盡退想和無窮快樂。2. 能抓住重點詞句，理解孩子們是怎樣從“無”中看出“有”，從“虛”中看出“實”的。教學策略1. 字詞教學學習本課生字，可以用區(qū)別形近字的方法。如，“鷹一鶯”編一偏”。本課詞匯豐富，可引導學生在語言環(huán)境中，用多種方法理解詞語的意思。2. 閱讀理解主要采用提出問題引導閱讀的方式教學：先讓學生帶著疑問讀課文，接著細讀課文并思考天窗給鄉(xiāng)下的孩子帶來了什么，然后抓住文章的中心句“小小的天窗是你唯一的慰藉”一句理解課文，最后結合全文內容體會孩子被喚回家時的失落，又從天窗中想象出無窮的情形、故事，找回了失去的快樂。3. 表達運用運用讀寫結合的策略，學習課文后，啟發(fā)學生結合自己的生活實際談感受，寫感受。教學準備1. 預習提綱：完成《狀元大課堂·好學案》對應課文預習作業(yè)。2. 準備資料：多媒體課件。教學課時：2課時第1課時，課時目標：1. 認識“慰、藉、瞥”3個生字，會寫“慰、藉”等10個字，正確讀寫“慰藉、掃蕩”等13個詞語。2. 能正確、流利地朗讀課文，整體感知課文主要內容，理清課文脈絡。教學過程板塊一，設疑激趣，導入新課。1. 導入新課。(1) 課件出示天窗圖片。(2) 師引導：同學們，你們知道這是什么嗎？(3) 了解課文題目。師板書課題：天窗；指名讀課題。(4) 設置疑問。師引導：看到課題，同學們有什么想問的嗎？（示例：什么是天窗？）
5月第四周國旗下講話
當生命的陽光照向你時，你便是世界上最富有的人。因為你擁有世界上最珍貴的東西——生命。我們應該把握生命，珍愛生命，讓有限的生命活得更精彩。安全，是珍愛生命的前提。如果我們不注重安全意識，視安全隱患而不顧，那么造成的后果則不堪設想：交通事故猛如虎狼；火災頻頻，吞噬了多少生命財產；食品中毒；游泳溺水；玩耍墜樓等事件時有發(fā)生。只因為忽視了安全問題，一個個鮮活的生命有如鮮花在瞬間凋零，帶給社會、家庭、親人的是悲痛欲絕的身心和難以抹去的傷口。
第十四周國旗下講話稿
老師們，同學們：大家好！郭曉老師圍繞“珍愛生命”這一主題同大家進行了交流，交流的非常好。冬天來了，氣溫驟降，我們一定要把安全牢記在心間。XX年11月17日，中國文明網(wǎng)受權發(fā)布了第一屆全國文明校園名單。我們的學校獲得第一屆全國文明校園的榮譽稱號。我提議，讓我們用熱烈的掌聲向我們自己表示祝賀。全國文明校園，對于一所學校意味著什么？有多么的重要，聽張老師列舉幾所和我們一起榮獲第一屆全國文明校園的學校，就會清楚的知道了。他們是清華大學、武漢大學、南開中學等。同學們，你們說，這項榮譽重要不重要？全國文明校園的獲得，是我們毓秀路小學1999年建校以來收獲的最高榮譽，這個榮譽，不僅屬于我們的學校，同時也屬于每一個在毓秀路小學工作和學習的老師、學生和工勤人員。讓我們把熱烈的掌聲也送給我們每一個在毓秀路小學工作，生活的毓秀人。
第四周國旗下講話稿
廣義的講話稿是人們在特定場合發(fā)表講話的文稿;狹義的講話稿即一般所說的領導講話稿。小編整理的第四周國旗下講話稿，希望大家能夠喜歡!第四周國旗下講話稿1 親愛的老師們，孩子們：上午好!很高興能在小紅帽讀書節(jié)到來之際，和大家分享讀書的喜悅。首先，我要隆重地向大家介紹兩個小書蟲，他們是來自四(1)班的沈子欽、陸笛。沈子欽同學為大家?guī)砹艘粋€故事，請欣賞：《是當國王還是讀書?》著名歷史學家麥考萊曾給一個小女孩寫信說，如果有人要我當最偉大的國王，一輩子住在宮殿里，有花園、佳肴、美酒、大馬車、華麗的衣服和成百的仆人，條件是不允許我讀書，那么我決不當國王。我寧愿做一個窮人，住在藏書很多的閣樓里，也不愿當一個不能讀書的國王。是啊，寧愿不當國王也要讀書。沒有什么能比讀書那樣能擁有更長久更快樂的幸福了。讀書，能讓我們的笑容變得更加燦爛;讀書，能讓我們的目光更有光彩;讀書，能讓生活變得更加充實。請聽陸笛同學的讀書感言：金庸說：“只要有書讀，做人就幸福?！笨吹竭@句話，我的心情立刻就快樂起來，因為我是有書讀的人。我生長在一個書香家庭，生活在一個溢滿書香的校園，周圍有一群愛讀書的小伙伴，我們正在策劃一個與眾不同的節(jié)日—讀書節(jié)，我們的內心充滿了期待，因此，我是一個最最幸福的人!
第四周國旗下講話范文
同學們：3月12日是我國的植樹節(jié)。為什么要規(guī)定這個節(jié)日呢？因為春季是植樹造林的好季節(jié)，花草樹木和人類生活息息相關，植樹造林是綠化祖國，美化環(huán)境的一件大事。植樹造林能調節(jié)氣候，保持水土，防止和減輕旱澇、風沙等自然災害。我國歷史上曾是個森林資源豐富的國家，遼闊的國土上遍布著茂密的森林。但是由于歷史上無數(shù)次的戰(zhàn)爭，歷代封建統(tǒng)治者大興土木亂砍亂伐，由于農業(yè)的發(fā)展和人口增長而發(fā)生的大規(guī)模毀林開荒，加上帝國主義的掠奪等原因，我國的森林面積大大縮小了。到全國解放時，我國的森林覆蓋（森林面積占土地面積的百分比）只8%左右。森林的破壞給自然和人類帶來了嚴重后果。例如，黃河中游地區(qū)，由于樹木稀少，荒山荒地喪失截留雨水能力，土壤侵蝕嚴重，河床不斷淤塞增高，經常泛濫成災，解放前的2500多年里，黃河決口1500多次。黃河每年輸往下游的泥沙約16億噸。黃河流域、長江流域，每年至少有 600萬畝以上的沃土被沖進大海。由于缺乏足夠的森林來調節(jié)氣候，也使得旱災不斷發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計，清明268年間，就有201次旱災發(fā)生。
端午節(jié)國旗下講話稿四篇
農歷五月初五是我國的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)，以下是由小編為大家收集整理出來的端午節(jié)國旗下講話稿，希望能夠幫到大家。端午節(jié)國旗下講話稿一尊敬的同學們、老師們：今天國旗下講話的內容是《我國傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)》。同學們，農歷五月初五是我國的傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)，今年的端午節(jié)是6月6日，也就是本周四。關于端午節(jié)起源的傳說很多，其中，紀念屈原的說法流傳得最廣。屈原是我國古代偉大的愛國詩人，出生在2019多年前戰(zhàn)國時期的楚國。他為人正直，學識淵博，很有才干，在楚國擔任了重要職務。因為他主張堅決對抗秦國侵略，而受到打擊、排斥，還被楚王趕出了朝廷。屈原悲憤極了，在流放途中寫下了許多充滿愛國精神的詩篇，最有名的是《離騷》。后來，秦國軍隊攻占了楚國都城。楚國失地千里，尸橫遍野。屈原心如刀割，他不愿意看到國破家亡的慘景，就在農歷五月初五這一天，懷抱石塊，跳進了汨羅江。當時他62歲。百姓們愛戴屈原，當聽到他自殺的消息后，紛紛劃著船奔向江中，去打撈屈原的遺體，但沒能找到。他們怕江中的魚蝦會咬食屈原的遺體，又紛紛把江米裝迸竹筒，扔到水里，想用江米喂食魚蝦來保護屈原的遺體。從此，每年的五月初五，人們都會自發(fā)地來到江邊，悼念屈原，還要劃著船沖進洶涌的波濤，象征人們爭相打撈屈原遺體，以此來寄托對屈原的哀思。久而久之，我國南方就形成了端午節(jié)賽龍舟、吃粽子的習俗。因此，端午節(jié)又成了紀念屈原的節(jié)日。
小學數(shù)學人教版四年級下冊《第四課三角形的內角和》教案說課稿
2.過程與方法 通過研究三角形、四邊形的內角和，讓學生經歷觀察、思考、推理、歸納的過程，滲透猜想--驗證--結論--運用的學習方法，培養(yǎng)學生動手操作和合作交流的能力，增強學生的主體探究意識。3.情感態(tài)度與價值觀 培養(yǎng)學生自主學習、積極探索的好習慣，激發(fā)學生學習數(shù)學、應用數(shù)學的興趣，體驗學習數(shù)學的快樂?！窘虒W重點】 引導學生發(fā)現(xiàn)三角形內角和是180°，并能應用這一知識解決一些簡單問題；通過量、拼、算等探究活動，使學生了解任意四邊形的內角和都是3600 ?！窘虒W難點】 用不同方法驗證三角形的內角和是180°；引導學生利用轉化的方法把四邊形或多邊形轉化成三角形,發(fā)現(xiàn)多邊形的邊數(shù)與內角和之間的關系?！窘虒W方法】啟發(fā)式教學、自主探索、合作交流、討論法、講解法?！菊n前準備】多媒體、不同類型的三角形各一個、量角器。
人教版新課標小學數(shù)學四年級上冊平行四邊形和梯形說課稿3篇
1.平行四邊形和梯形都是四邊形。師：要想研究它們，先來觀察一下，這兩種圖形有什么共同的特點?學生說明，教師板書：四邊形(于板貼平行四邊形后)，四邊形(于板貼梯形后)。2.平行四邊形和梯形都有對邊平行。師：還有什么共同點?學生指黑板圖形說明平行四邊形和梯形中平行的對邊。師：這是我們通過觀察出來的，真的是這樣嗎?師：紙上(見上圖)就有一個平行四邊形和一個梯形．驗證一下它們的對邊平行嗎?拿出你的工具開始吧!(學生操作，指生實物投影就圖說明。)師：通過驗證，說明了什么呢?有同樣的發(fā)現(xiàn)嗎?3.形成概念。(1)平行四邊形。師：剛才我們驗證了一個平行四邊形和一個梯形，那么其它的平行四邊形或梯形是不是也這樣呢?這有3個平行四邊形。課件呈現(xiàn)：3個平行四邊形師：第一個我們剛才驗證過了，用電腦再來驗證其他兩個。
人教版新課標小學數(shù)學四年級下冊四則運算（第二課時）說課稿
1、自主檢測現(xiàn)在我們要開始攀登主峰了，道路是崎嶇的，我相信同學們能夠克服重重困難登頂成功，只要細心，你就能行。學生獨立完成習題。2、評價完善一生匯報答案，其余自我核對，矯正錯誤。（四）、歸納小結 課外延伸1、歸納小結這節(jié)課我們主要學習了什么內容？你最大的收獲是什么？你覺得自己的表現(xiàn)怎么樣？教師適時的對學生的學習情況作以情感性和知識性評價。2、課外延伸課本第九頁思考練習。（設計意圖：讓學生總結所學，在交流反思中，意識到學習方式的重要性和數(shù)學內容的延續(xù)性，激發(fā)學生進一步探究知識的欲望。讓學生把這節(jié)課的收獲和尚存在的疑問告訴小組的同伴，針對學生疑問采用生生交流，師生交流的形式給予解決，這樣不但使問題得以解決，還培養(yǎng)了學生的團隊協(xié)助精神。）
人教版新課標小學數(shù)學四年級下冊四則運算（第一課時）說課稿
學生總結得出：只有乘法和除法，都是按從左往右進行計算的。這個環(huán)節(jié)的教學，教師的“導”起著關鍵的作用，多媒體的展示也為學生的比較、分析、歸納出四則運算的方法有一定的促進作用。分散了教學的難度，挖掘了教材的深度，培養(yǎng)學生的發(fā)散思維。接著小結方法，教師：像我們以后遇到這樣的加減法計算或乘除法計算的時候，應怎么樣計算呢？得出并板書：在沒有括號的算式里，如果只有加、減法或者只有乘、除法，都要從左往右按順序計算。3、鞏固練習教師課件出示：做一做讓學生獨立完成。再上臺板演，并說說解題的方法和計算步驟，4、回顧與小結 這節(jié)課你學會了什么知識？是怎么學的？又有什么收獲？七、板書設計： 72－44＋85 72＋85－44 987÷3×6 6÷3×987 987×6÷3 =28＋85 =157－44 =329×6 =2×987 =5922÷3 =113 =113 =1974 =1974 =1974 在沒有括號的算式里，如果只有加、減法或者只有乘、除法，都要從左往右按順序計算。
人教版新課標小學數(shù)學四年級下冊四則運算復習課說課稿
（三）、自主檢測 評價完善1、自主檢測現(xiàn)在我們要開始攀登主峰了，道路是崎嶇的，我相信同學們能夠克服重重困難登頂成功，只要細心，你就能行。學生獨立完成習題。（設計意圖：我這樣設計練習，既重視基礎知識的訓練，又將知識性與趣味性融合為一體，學生興趣盎然，積極參與。數(shù)學課因為有了學生的積極參與而擁有了生命力。）2、評價完善一生匯報答案，其余自我核對，矯正錯誤。（設計意圖：我這樣設計練習，既重視基礎知識的訓練，又將知識性與趣味性融合為一體，學生興趣盎然，積極參與。數(shù)學課因為有了學生的積極參與而擁有了生命力。）（四）、歸納小結 課外延伸1、歸納小結這節(jié)課我們主要學習了什么內容？你最大的收獲是什么？你覺得自己的表現(xiàn)怎么樣？教師適時的對學生的學習情況作以情感性和知識性評價。
人教版新課標小學數(shù)學四年級下冊小數(shù)四則混合運算順序說課稿
在學習本課內容以前，學生已經系統(tǒng)地學習了整數(shù)四則混合運算和小數(shù)四則計算，為本節(jié)課內容的學習打下了基礎，四則混合運算的運算順序同整數(shù)四則混合運算的運算順序完全一樣，針對這一點，本課教學確定的教學目的使學生掌握小數(shù)四則混合運算的運算順序。培養(yǎng)學生觀察、分析、比較的思維能力和語言表達能力。培養(yǎng)學生的遷移類推能力和認真嚴格的學習態(tài)度。養(yǎng)成認真的計算習慣，逐步提高學生的計算能力和技巧。使學生熟練地掌握小數(shù)四則混合運算的運算順序，正確、迅速地進行小數(shù)四則混合式題的運算，是本課的教學重點。教學難點是：能否正確把握運算順序。為了實現(xiàn)教學目的，更好地突出重點，突破難點，在教學中遵循大綱的要求，從學生的生活實際引入，讓學生明白數(shù)學來自生活，從生活中提煉數(shù)學，產生我要學數(shù)學的情感。為了訓練學生正確、合理、靈活的計算能力，在練習設計上力求形式多樣。
人教版新課標小學數(shù)學四年級下冊四則運算教案2篇
（1）請學生用和、差、積、商說說運算順序。（2）計算，寫出計算過程。（3）交流，改錯。2、學校食堂買來大米850千克，運了三車，還剩100千克，平均每車運多少千克。（1）請兩位同學來讀題，其他同學來說一說你讀懂了什么？（2）分析數(shù)量關系，列式解答，說說算式每一步的意思，再說說運算順序，看看算式意思是否跟運算順序相符合。3、下面四張撲克牌上的點數(shù)，經過怎樣的運算才能得到24呢？你能想出幾種方法？（1）先進行小組合作，看看哪個小組列出的算式最多。（2）交流，列出各種方法。（6＋4－2）×3 6×4÷（3－2） 64、旅行社推出“××風景區(qū)一日游”的兩種出游價格方案。（1）分析兩種方案的意思。（第一種方案是按人數(shù)買，成人和兒童的票價不一樣；第二種方案按團體計價，五人以上就一口價每人100元。）（2）共同解決第（1）小題，分別讓學生按兩種方案分別購票，看看哪種方案購票便宜一些？（3）獨立解答第（2）小題。（與第（1）小題是同樣道理）
人教版新課標小學數(shù)學四年級上冊平行四邊形和梯形教案2篇
3、師：不相交的兩條直線畫長一些會怎樣？量一量兩條相交直線做組成的角分別是多少度？4、由小組同學在原記錄單上動手合作操作，并進行討論、匯報。5、師生共同總結：不相交的兩條直線畫長一些仍不相交，這兩條直線叫平行線，也可以說它們相互平行；相交的兩條直線形成的四個角，如果都是90度，就說這兩條直線相互垂直，其中一條叫另外一條的垂線，這兩條直線的焦點叫做垂足。6、生齊讀P65平行和垂直概念，并畫下來。7、今天我們就要一起來認識認識平行與垂直。（揭示課題）三、解釋應用，鞏固新知1、我們天天都在和垂線與平行線打交道：書本面相鄰的兩邊是互相垂直的，相對的兩邊是互相平行的。2、P64主題圖，找一找，圖上有哪些平行和垂直的現(xiàn)象？3、做一做1找一找、想一想還有哪些物體的邊是互相垂直的，哪些物體的邊是互相平行的？
人教版高中生物必修3第四章第四節(jié)《群落的演替》說課稿
總結與大自然和諧相處走可持續(xù)發(fā)展道路。在我們的努力下地球一定能為我們人類提供更好的生存環(huán)境這部分的設計意圖是培養(yǎng)學生綜合實踐能力把新知識內化為學生生活行為中的具體行動。五、說板書設計這樣設計能直觀形象地體現(xiàn)知識結構、突出重點難點、利于鞏固新知識。六、說作業(yè)設計1、課本P80練習——常規(guī)作業(yè)主要為鞏固和落實認知目標服務。2、活動與探究以“警惕外來物種入侵”為題寫一篇科普文章?！_放性作業(yè)學生在自主完成任務的同時可以相互合作通過自主學習所獲得的成果經共享共同整理、歸納、分類得到一種比較完整的答案。七、說教學反思1、本節(jié)教學過程主要重視運用“動態(tài)發(fā)展觀”來組織實施教學用歷史性的眼光從縱向進行尋蹤綜合利用視頻、圖片等直觀教具動態(tài)地展示群落演替的過程幫助學生更好地理解群落演替的過程及本質。
人教部編版道德與法制四年級上冊我們班四歲了說課稿
然后，針對這些問題與不足，教師引導學生出主意、想辦法，一一找出解決它們的金點子，板貼：金點子設計意圖：引導學生找到班級的不足，為了班級更棒獻計獻策，激發(fā)學生對班級的熱愛之情，有集體感。環(huán)節(jié)三：課堂小結，內化提升學生談一談學習本節(jié)課的收獲，教師相機引導。設計意圖：梳理總結，體驗收獲與成功的喜悅，內化提升學生的認識與情感。環(huán)節(jié)四：布置作業(yè)，課外延伸今后的學習生活中，為了自己班越來越棒不斷努力。設計意圖：將課堂所學延伸到學生的日常生活中，有利于落實行為實踐。六、板書設計為了突出重點，讓學生整體上感知本節(jié)課的主要內容，我將以思維導圖的形式設計板書：在黑板中上方的中間位置是課題《我們班四歲了》，下面是：與班級共成長，自己班的優(yōu)點，自己班的問題與不足，板貼的相應的金點子。
最新酒店員工四月份工作計劃
一、做好基本工作每天早上提前半個小時來都崗位上做好準備工作，把需要及時處理的文件和任務及時整理出來，及時撥打電話與來訪客戶溝通，了解溝通的具體情況，以此解決一些問題。對于超出權利外的一些特殊事情，及時上報給領導，同時學會自己處理一些來及消息，畢竟領導的時間有限。有主動到我們前臺詢問我們酒店情況的人員，除了簡單的介紹我們酒店的情況，之外，還會準備好我們公司早就安排的簡介信息給客戶觀看，方便客戶了解，對于有需要安排餐飲和住宿的客戶，做好基本的安排。首先調查那些房間已經退房，或者空余，一定做到房間一定是收拾干凈的房間，避免出現(xiàn)在三月份因為倉促安排到沒有及時收拾的房間。還有在客戶退房只是同事保潔員，做好衛(wèi)生打理和調整。保證在第一時間有空閑干凈的房間供客戶使用，當然，對于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員，我們必須要明確保證在他們用餐的時間到來是及時安排好就就餐工作。