七、對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查情況一是抓制度建設(shè)。指導(dǎo)系統(tǒng)各級(jí)參照集團(tuán)公司檔案管理制度,結(jié)合轄內(nèi)工作實(shí)際,及時(shí)制定完善本機(jī)構(gòu)檔案管理制度,明確檔案管理的機(jī)構(gòu)、職責(zé)、歸檔范圍、歸檔時(shí)間,規(guī)范檔案的整理、歸檔、保管、利用以及鑒定、銷毀、移交等各環(huán)節(jié)工作,確保檔案工作有據(jù)可依。同時(shí),要求系統(tǒng)各級(jí)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)變動(dòng)情況以及工作實(shí)際需要,及時(shí)修訂完善本機(jī)構(gòu)檔案管理制度。二是抓隊(duì)伍建設(shè)。要求系統(tǒng)各級(jí)高度重視檔案人員隊(duì)伍建設(shè),注重優(yōu)化檔案隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu),及時(shí)將能力強(qiáng)、作風(fēng)好、業(yè)務(wù)熟的干部員工充實(shí)到本機(jī)構(gòu)檔案管理崗位,為檔案工作提供堅(jiān)實(shí)可靠的隊(duì)伍保障。同時(shí),指導(dǎo)系統(tǒng)各級(jí)高度重視檔案人員能力提升工作,主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貦n案管理部門(mén)的聯(lián)系、溝通和對(duì)接,主動(dòng)接受當(dāng)?shù)貦n案管理部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),推動(dòng)自身檔案管理工作不斷規(guī)范。
三是規(guī)范宣傳報(bào)道。確需公開(kāi)宣傳報(bào)道的活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行新聞報(bào)道審批流程,按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)審稿”原則,嚴(yán)格審查把關(guān)。嚴(yán)禁不具備新聞采訪資質(zhì)的媒體或個(gè)人進(jìn)行采訪報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)直播。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神及省、市相關(guān)工作要求,嚴(yán)格規(guī)范D政領(lǐng)導(dǎo)干部出席論壇活動(dòng)報(bào)備和宣傳。四是規(guī)范追責(zé)問(wèn)責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)論壇活動(dòng)督促檢查,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題、造成不良社會(huì)影響的,按相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。從目前情況來(lái)看,學(xué)校論壇活動(dòng)管理總體規(guī)范有序,但經(jīng)自檢自查,還存在兩個(gè)方面問(wèn)題:一是閉環(huán)管理機(jī)制還不夠健全完善。特別是對(duì)論壇活動(dòng)溝通協(xié)作、聯(lián)合辦會(huì)等方面還存在一定欠缺。二是論壇活動(dòng)效果還需進(jìn)一步提升。論壇活動(dòng)實(shí)效性、創(chuàng)新性還不夠強(qiáng),在推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展、助力行業(yè)社會(huì)發(fā)展方面的積極作用還沒(méi)有充分發(fā)揮。四、意見(jiàn)建議以本次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),構(gòu)建論壇活動(dòng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,做到制度保障到位,如加強(qiáng)論壇活動(dòng)閉環(huán)管理、規(guī)范工作流程、完善配套規(guī)章等。
從目前情況來(lái)看,學(xué)校論壇活動(dòng)管理總體規(guī)范有序,但經(jīng)自檢自查,還存在兩個(gè)方面問(wèn)題:一是閉環(huán)管理機(jī)制還不夠健全完善。特別是對(duì)論壇活動(dòng)溝通協(xié)作、聯(lián)合辦會(huì)等方面還存在一定欠缺。二是論壇活動(dòng)效果還需進(jìn)一步提升。論壇活動(dòng)實(shí)效性、創(chuàng)新性還不夠強(qiáng),在推動(dòng)學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展、助力行業(yè)社會(huì)發(fā)展方面的積極作用還沒(méi)有充分發(fā)揮。四、意見(jiàn)建議以本次專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),構(gòu)建論壇活動(dòng)管理長(zhǎng)效機(jī)制,做到制度保障到位,如加強(qiáng)論壇活動(dòng)閉環(huán)管理、規(guī)范工作流程、完善配套規(guī)章等。下一步,學(xué)校將認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于開(kāi)展論壇活動(dòng)專項(xiàng)清理整治工作的部署要求,進(jìn)一步提高站位、扛牢責(zé)任,創(chuàng)新理念、周密部署、優(yōu)化舉措、有序推進(jìn),著力構(gòu)建學(xué)校論壇活動(dòng)清理整治長(zhǎng)效常態(tài)工作機(jī)制,進(jìn)一步提升論壇活動(dòng)管理工作水平,為辦好論壇活動(dòng)賦新賦能,不斷提升論壇活動(dòng)的影響力和吸引力,確保清理整治工作取得實(shí)實(shí)在在成效。
3.建設(shè)施工領(lǐng)域:強(qiáng)化建筑市場(chǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊轉(zhuǎn)包、違法分包等違法違規(guī)行為。4.城鎮(zhèn)燃?xì)忸I(lǐng)域:開(kāi)展城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩挪檎巍盎仡^看”,督促餐飲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所依法安裝燃?xì)庑孤﹫?bào)警裝置。安監(jiān)辦重點(diǎn)對(duì)前期整改情況開(kāi)展回頭看。5.工貿(mào)領(lǐng)域:文化旅游、特種設(shè)備等方面也要根據(jù)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的安全整治,確保安全。煙花爆竹市場(chǎng)開(kāi)展檢查,規(guī)范煙花經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。6.森林防火,周三之前各村報(bào)森林防火和秸稈禁燒值班名單,林業(yè)站安排好防火隊(duì)在崗。7.食品藥品安全:節(jié)前市場(chǎng)監(jiān)管所開(kāi)展一次檢查。8.校園安全方面,持續(xù)做好防溺水工作,堅(jiān)決杜絕溺水事故發(fā)生。后海景區(qū)、溫泉、德懋堂。另外學(xué)校在節(jié)后要開(kāi)展食品安全檢查。最后落實(shí)應(yīng)急值守機(jī)制。各村嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)和處置。
二、存在問(wèn)題及下步打算總結(jié)ZT教育開(kāi)展情況,雖然整體上較為順利,但對(duì)照上級(jí)要求、群眾期望和發(fā)展需要還有一定不足。主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)浮于表面,不深入不具體,效果不理想。個(gè)別D員對(duì)ZT教育重要性認(rèn)識(shí)不足,有時(shí)忙于工作,存在以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)代替理論學(xué)習(xí)、縮小范圍選擇性學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,政治理論學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性,圖完成任務(wù),學(xué)深悟透、知行合一做得不好。二是理論學(xué)習(xí)研討深度不夠,不能活學(xué)活用,用理論指導(dǎo)實(shí)際工作。有的D員學(xué)習(xí)研討被動(dòng)應(yīng)付,將理論分析的多,結(jié)合實(shí)際具體工作的少,沒(méi)有真正將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,沒(méi)有真正用的D的最新理論創(chuàng)新工作思路,解決實(shí)際問(wèn)題。三是調(diào)查研究不深不細(xì),了解情況不具體,解決措施不明確。有的D員還沒(méi)有真正沉下心來(lái),帶著問(wèn)題到一線了解實(shí)際情況,存在以座談、走訪代替調(diào)研的情況,了解實(shí)際情況不細(xì)致,沒(méi)有真正發(fā)現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題擬定的措施針對(duì)性不夠,解決問(wèn)題還不徹底。
嚴(yán)格按照中央要求,高質(zhì)量地梳理問(wèn)題清單,精準(zhǔn)實(shí)施專項(xiàng)整治,切實(shí)把ZT教育做深做實(shí)做出成效。各級(jí)D組織、廣大D員干部將始終緊扣“學(xué)思想、強(qiáng)D性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,學(xué)習(xí)好運(yùn)用好新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的世界觀和方法論,不斷推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。一是夯實(shí)理論根基,把理論學(xué)習(xí)作為終身“必修課”。完整、準(zhǔn)確、全面領(lǐng)會(huì)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,在深學(xué)細(xì)照篤行中提高理論素養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、升華覺(jué)悟境界、增強(qiáng)能力本領(lǐng)。二是堅(jiān)持讀原著、學(xué)原文、悟原理,深刻領(lǐng)悟精髓要義。在學(xué)深、學(xué)透、學(xué)懂的基礎(chǔ)上,將各領(lǐng)域、各方面重大思想理論觀點(diǎn)作為一個(gè)整體來(lái)把握,把孤立的認(rèn)識(shí)變?yōu)橄到y(tǒng)的認(rèn)識(shí),把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),不斷提高素質(zhì)能力,學(xué)以致用、學(xué)有所成。三是堅(jiān)持深化學(xué)習(xí)和見(jiàn)諸行動(dòng)、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展相統(tǒng)一。
(二)財(cái)源建設(shè)資源保障給力不到位目前,公司存在“經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)性收入嚴(yán)重不足和實(shí)業(yè)拓展剛剛起步”等問(wèn)題,給公司財(cái)源建設(shè)和全面可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)相當(dāng)大的壓力。1.資產(chǎn)規(guī)模是三家平臺(tái)公司最小。公司無(wú)主體信用評(píng)級(jí),實(shí)物抵押已身無(wú)寸縷,自身增信擔(dān)保能力不足,且縣域內(nèi)平臺(tái)企業(yè)間在農(nóng)發(fā)行互相擔(dān)保額度目前已基本達(dá)到上限,后期項(xiàng)目貸款擔(dān)保能力不足。2.經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目剛起步。公司經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)不到xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)收入剛突破XX00萬(wàn)元。收支嚴(yán)重失衡,導(dǎo)致公司缺乏現(xiàn)金流,無(wú)法支持更多的流動(dòng)資金貸款。3.債務(wù)優(yōu)化壓力大。公司承擔(dān)大量的政府投資項(xiàng)目,但卻未建立良好的結(jié)算機(jī)制。加之,今年公司XX增融資和借款2xx000萬(wàn)元,公司負(fù)債率已高達(dá)xx.3%,還本付息壓力大,債務(wù)優(yōu)化問(wèn)題相當(dāng)棘手。
一、實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度 在為期三個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,我從未出現(xiàn)過(guò)早退遲到或者曠工的現(xiàn)象,我與公司所有的員工都持續(xù)著良好的關(guān)系。在實(shí)習(xí)期間,我能嚴(yán)格要求自我,每一天做好姐姐給我安排的各項(xiàng)工作,空閑的時(shí)候,我還會(huì)去幫他人做事,我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待自我的工作,毫不松懈。我在公司的財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),我明白財(cái)務(wù)工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是分毫不差的,是精益求精的,小失誤可釀成大錯(cuò),我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷地學(xué)習(xí)完善自我的專業(yè)知識(shí),熟悉并掌握財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,牢記會(huì)計(jì)職業(yè)道德的每一條規(guī)定,透過(guò)這三個(gè)多月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,使我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)光并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工學(xué)習(xí)發(fā)展觀心得體會(huì)作帶來(lái)十分用心的影響?! 《⒅饕瓿傻墓ぷ髻Y料或成果 從起初看著姐姐做事,到此刻,我能夠獨(dú)當(dāng)一面處理一些基本的業(yè)務(wù),我覺(jué)得也是一個(gè)很大的進(jìn)步?! ∶恐芤?,我要整理好上周的基本狀況,初步匯總,然后做好統(tǒng)計(jì),打印完交給財(cái)務(wù)經(jīng)理,周二的時(shí)候,我要持著上汽財(cái)務(wù)的手持器掃描合格證,確保公司的實(shí)際庫(kù)存?! ∵@是一周當(dāng)中務(wù)必務(wù)必該做的事,而且是每周都做的?! ∶恳惶煸缟?,要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記,登日記賬前,要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬,避免張冠李戴。 開(kāi)票的時(shí)候,要仔細(xì)核對(duì)車輛識(shí)別號(hào)、合格證、車價(jià)等信息。月末的時(shí)候,要開(kāi)始計(jì)算工資,我們工資是月底開(kāi)始計(jì)算,因?yàn)橹饕伎嫉戒N售部的工資提成。 每一天每月都要進(jìn)行對(duì)賬,月末還要進(jìn)行結(jié)賬。 在實(shí)際工作中,我加深了對(duì)紅字更正法的實(shí)際體會(huì),以前在學(xué)校里只要用紅筆劃掉,寫(xiě)上“作廢”兩字就能夠了,但在實(shí)際工作當(dāng)中,要用紅筆劃掉,再蓋上職責(zé)人的章,這樣才能作廢?! ∑浯卧诠?周年慶和團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候,我也幫了不少忙!
1、組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃。按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后上報(bào)總公司。在今年年度中后期,結(jié)合分公司需要針對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整,5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。2、人員合理優(yōu)化,適度壓縮基層操作員工數(shù)量。結(jié)合公司現(xiàn)狀,將各部門(mén)編制進(jìn)行梳理,總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。今年年度人力資源部本著“謹(jǐn)慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。
二是以ZT教育聚力引領(lǐng)服務(wù)。組建“走出去”的D員先鋒隊(duì),在集團(tuán)安全生產(chǎn)、防汛搶險(xiǎn)、防凍抗暑、為民解難等一系列急、難、險(xiǎn)、重工作中沖在前,勇于挺身而出,敢于打硬仗,切實(shí)推動(dòng)D建引領(lǐng)下的社會(huì)治理和為民服務(wù)工作取得實(shí)效。三、ZT教育存在的不足及下步打算盡管國(guó)企(集團(tuán))D委的2023年ZT教育取得了初步的成效,但還存在著一些不足需要加強(qiáng)改進(jìn)。一是學(xué)習(xí)形式還不夠豐富。目前,還未全面開(kāi)展D員領(lǐng)導(dǎo)干部到聯(lián)系支部講DK、“聽(tīng)老D員講DK”“誦讀悟思想”等活動(dòng)。二是在工作開(kāi)展中缺乏特色做法。只按照﹡﹡主題辦工作任務(wù)清單開(kāi)展學(xué)習(xí)教育,與集團(tuán)亮點(diǎn)工作結(jié)合較少,缺乏特色、創(chuàng)新。接下來(lái),國(guó)企(集團(tuán))D委將緊扣2023年ZT教育階段要求、步驟安排、規(guī)定動(dòng)作,嚴(yán)把標(biāo)準(zhǔn)關(guān)、質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、宣傳引導(dǎo),推出集團(tuán)特色做法,特別是圍繞第一批ZT教育“收官階段”經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作突破,不斷推進(jìn)2023年ZT教育取得新進(jìn)展新突破。
今年可以說(shuō)是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命?! ∮捎谀米C時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等。 在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。 當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫(xiě)著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。 面對(duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
三、加強(qiáng)督查考核,確保問(wèn)題解決到位1、建立督查考核機(jī)制。我市建立了解決群眾辦事堵點(diǎn)問(wèn)題的督查考核機(jī)制,明確了責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,制定了工作進(jìn)度和任務(wù)目標(biāo),并明確了督查考核的頻次和方式。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)解決堵點(diǎn)問(wèn)題工作的指導(dǎo)和督促,確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。2、加強(qiáng)督查考核力度。市政府辦公室組織對(duì)各部門(mén)解決堵點(diǎn)問(wèn)題工作進(jìn)行了督查考核,重點(diǎn)關(guān)注各部門(mén)在解決群眾辦事堵點(diǎn)問(wèn)題上的工作成效和措施落實(shí)情況,對(duì)存在問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),并要求限期整改。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)市直各部門(mén)的考核,將解決群眾辦事堵點(diǎn)問(wèn)題的工作納入績(jī)效考核體系,確保問(wèn)題解決到位。四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成合力1、加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作。我市各相關(guān)部門(mén)積極配合,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),形成合力,共同推動(dòng)解決群眾辦事堵點(diǎn)問(wèn)題的工作。各部門(mén)充分發(fā)揮各自的職能作用,加強(qiáng)信息共享和聯(lián)動(dòng)配合,共同制定解決方案,確保問(wèn)題得到全面解決。
一是完善頂層設(shè)計(jì)精心安排部署。市縣兩級(jí)都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)并推行聯(lián)席會(huì)議制度;印發(fā)了《關(guān)于深化“放管服”改革,全面優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》及“十大行動(dòng)方案”“三年行動(dòng)計(jì)劃”、各專項(xiàng)行動(dòng)《實(shí)施意見(jiàn)》,推動(dòng)優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境有序展開(kāi)?! 《菑?qiáng)化輿論宣傳提升優(yōu)化措施。制定了《優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境主題系列新聞發(fā)布會(huì)工作方案》,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),在省市營(yíng)商環(huán)境工作簡(jiǎn)報(bào)發(fā)布信息,在各類xx站、報(bào)紙、微信、公眾號(hào)等媒介發(fā)布新聞報(bào)道,開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境滿意度電話問(wèn)詢調(diào)查,邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估等,營(yíng)造了濃厚的氛圍;按照“十大行動(dòng)方案”確定的總體目標(biāo)多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)各專項(xiàng)行動(dòng),企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間、工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、企業(yè)納稅服務(wù)、降低企業(yè)運(yùn)行成本等改革成效明顯,辦理時(shí)限、流程、成本和資料大幅度精減壓縮,“一窗受理、一次告知、一次辦結(jié)”的“三個(gè)一”模式有效推廣
一是政策體系初步形成。近年來(lái),X市委、市政府按照不同層次、不同行業(yè)特點(diǎn),出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》《X市引進(jìn)高層次人才暫行辦法》《X市引進(jìn)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才實(shí)施細(xì)則》等政策,形成了一個(gè)“意見(jiàn)”、五個(gè)“辦法”、十一個(gè)“細(xì)則”的較為完備的政策體系。二是優(yōu)惠政策嚴(yán)格落實(shí)。對(duì)引進(jìn)人才的安家補(bǔ)貼、科研經(jīng)費(fèi)、薪酬待遇以及人才培訓(xùn)補(bǔ)貼、實(shí)施路徑等方面作出明確規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼X元+工齡補(bǔ)貼(X元/年)優(yōu)惠政策,并從20**年起,補(bǔ)貼起步線調(diào)整為X元/月,從20**年起,工齡補(bǔ)貼為X元/月,為人才向基層流動(dòng)提供強(qiáng)有力的政策保障。三是工作機(jī)制逐步完善。各縣市區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定出臺(tái)了緊缺性人才引進(jìn)暫行辦法和人才工作中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,如《X縣人才發(fā)展五年規(guī)劃(2018-2022)》,20**年至20**年安置大學(xué)生退役士兵X人,三年共安置和招聘事業(yè)單位工作人員X人?!禭縣緊缺人才引進(jìn)暫行辦法》,20**年至20**年X通過(guò)X省醫(yī)療定向招聘醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生X名,柔性引進(jìn)醫(yī)療專家人才X名?!禭縣人才工作中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(2011-2020)》,X區(qū)在X大招聘會(huì)上儲(chǔ)備高層次人才并建立人才信息庫(kù),現(xiàn)儲(chǔ)備碩士生X名,博士生X名。各縣市區(qū)按照“引進(jìn)與培養(yǎng)并重、使用與激勵(lì)齊抓”的工作思路,大力培養(yǎng)提升本土現(xiàn)有人才、盤(pán)活現(xiàn)有存量人才,著力注滿人才“蓄水池”,為X經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
每月至少召開(kāi)1次專題部務(wù)會(huì),專題研究各調(diào)研小組月度調(diào)研情況,梳理反映較為集合、沖突較為突出、問(wèn)題層次較深的情況形成問(wèn)題清單,由部務(wù)會(huì)會(huì)議研究分析,針對(duì)具體問(wèn)題提出具體工作措施,分解任務(wù)責(zé)任到人,督辦攻堅(jiān)克難破題補(bǔ)短。●季度總結(jié)梳理階段調(diào)研成就由調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,每季度至少梳理1次各調(diào)研小組調(diào)研成就,著重檢驗(yàn)重點(diǎn)任務(wù)完成情況、難點(diǎn)問(wèn)題化解情況,提煉總結(jié)調(diào)研過(guò)程中博得的好經(jīng)驗(yàn)好做法,健全完善調(diào)研辦法體系。自2022年以來(lái),共計(jì)召動(dòng)工作例會(huì)聽(tīng)取各調(diào)研小組匯報(bào)18次,召開(kāi)專題部務(wù)會(huì)研究調(diào)研情況4次,制定重點(diǎn)問(wèn)題清單梳理重點(diǎn)問(wèn)題23項(xiàng),解決基層反映較為突出問(wèn)題42個(gè)。五、常態(tài)監(jiān)督回訪,運(yùn)用整改清單建立調(diào)研反饋問(wèn)題日常監(jiān)督檢查機(jī)制,將各單位反饋問(wèn)題逐項(xiàng)逐條開(kāi)列整改清單,清單式抓實(shí)整改,保證基層反饋問(wèn)題不惡化、不重復(fù)、不回彈,做好調(diào)研"后半篇文章"。
三、發(fā)揮“三個(gè)作用”,確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)不流于形式(一)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)桿作用。為確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,切實(shí)把學(xué)習(xí)教育的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處,礦D委成員以身作則,率先垂范,想在前,走在先,做到了“十個(gè)帶頭”:帶頭遵守學(xué)習(xí)制度、帶頭參加交流討論,帶頭查擺存在問(wèn)題、帶頭征求群眾意見(jiàn)、帶頭開(kāi)展談心交心、帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),帶頭制定整改措施、帶頭提出創(chuàng)新思路、帶頭抓好整改提高、帶頭完成工作任務(wù)。以自己的模范行動(dòng)發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,極大調(diào)動(dòng)了全體D員參與活動(dòng)的熱情,有力推動(dòng)了ZT教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。(二)政治工作的疏導(dǎo)作用。在ZT教育活動(dòng)期間,礦熱電廠的個(gè)別同志由于放松了日常學(xué)習(xí),思想認(rèn)識(shí)程度不高,只看到自己的成績(jī),看不到自己的缺點(diǎn)和不足,導(dǎo)致班子內(nèi)部矛盾突出,產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,班子戰(zhàn)斗力弱化,造成了不良影響。為此,礦D委成立專門(mén)協(xié)調(diào)班子,充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì),采取參加其D支部專題組織生活會(huì),個(gè)別交換意見(jiàn),進(jìn)行談心幫教,耐心細(xì)致地做好他們的思想疏導(dǎo)工作。
三、煉就火眼金睛,為保護(hù)秘密撐起保護(hù)傘。一是畫(huà)好思想“同心圓”。通過(guò)保密教育培訓(xùn)、掌握保密知識(shí)技能、簽訂保密承諾書(shū)、嚴(yán)格遵守保密規(guī)章制度、涉密人員參加保密培訓(xùn)情況作為年度考核的內(nèi)容留存等方式保守國(guó)家秘密、保守工作機(jī)密。二是織密治理“一張網(wǎng)”。為切實(shí)提升干群風(fēng)險(xiǎn)防范能力,筑牢密不透風(fēng)、堅(jiān)實(shí)有力的“思想堤壩”。全區(qū)通過(guò)打好“組合拳”,引導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)保密安全知識(shí),提高防范意識(shí),在宣傳的方式上推動(dòng)創(chuàng)新,在宣傳的內(nèi)容上更加豐富多彩,激發(fā)群眾共同維護(hù)精神家園的熱情和自覺(jué)行動(dòng),凝聚思想共識(shí),凝聚行動(dòng)合力。三是激發(fā)技術(shù)“新動(dòng)能”。為謹(jǐn)防微信、 、郵箱等網(wǎng)絡(luò)途徑泄密,筑牢防護(hù)網(wǎng)。管理區(qū)通過(guò)以要求涉密工作人員參與“保密觀”P(pán)P的2024年保密教育線上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)考試的形式,分別獲得保密教育培訓(xùn)優(yōu)秀證書(shū),進(jìn)一步加強(qiáng)了涉密人員的保密意識(shí),筑牢保密防線。
二、要嚴(yán)格公正地對(duì)待學(xué)生 教師要嚴(yán)格公正地對(duì)待學(xué)生。教師熱愛(ài)學(xué)生與對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求是一致的。只有在德、智、體、美、勞等方面嚴(yán)格地要求學(xué)生,才能真正地關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。“愛(ài)之愈深,責(zé)之愈嚴(yán)”,學(xué)生是懂得這個(gè)道理的。他們喜歡的是親切而又嚴(yán)格的教師。當(dāng)然,嚴(yán)格要求包括師生兩個(gè)方面,是教師和學(xué)生的共同標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求由教師提出,必須從教師做起,這樣才能真正起到作用。不僅如此,教師還必須公正地、一視同仁地對(duì)待所有的學(xué)生,特別要注意不能厭惡學(xué)習(xí)成績(jī)差的、有些缺點(diǎn)或頂撞過(guò)自己的學(xué)生。
二、要嚴(yán)格公正地對(duì)待學(xué)生 教師要嚴(yán)格公正地對(duì)待學(xué)生。教師熱愛(ài)學(xué)生與對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求是一致的。只有在德、智、體、美、勞等方面嚴(yán)格地要求學(xué)生,才能真正地關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生?!皭?ài)之愈深,責(zé)之愈嚴(yán)”,學(xué)生是懂得這個(gè)道理的。他們喜歡的是親切而又嚴(yán)格的教師。當(dāng)然,嚴(yán)格要求包括師生兩個(gè)方面,是教師和學(xué)生的共同標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求由教師提出,必須從教師做起,這樣才能真正起到作用。不僅如此,教師還必須公正地、一視同仁地對(duì)待所有的學(xué)生,特別要注意不能厭惡學(xué)習(xí)成績(jī)差的、有些缺點(diǎn)或頂撞過(guò)自己的學(xué)生。
一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常??梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?! 《⒔浑H能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
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