五、聚焦一個(gè)“高”字,回訪民意抓整改,著力提高企業(yè)群眾訴求辦理滿意度將回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切作為提高政務(wù)服務(wù)滿意度的重要抓手,堅(jiān)持“一事一評(píng)”“有訴必應(yīng)”“接訴即辦”原則,通過“辦不成事窗口”“好差評(píng)系統(tǒng)”“12345熱線”“政企通平臺(tái)”“接訴即辦平臺(tái)”等渠道主動(dòng)“開門納諫”,準(zhǔn)確掌握企業(yè)群眾訴求,及時(shí)跟進(jìn)督辦,上半年累計(jì)收集“好差評(píng)”評(píng)價(jià)*余條,溝通辦理各類訴求*件,事項(xiàng)整改率和回訪率保持100%,企業(yè)群眾總體滿意率在99.9%以上。六、聚焦一個(gè)“潤”字,發(fā)揮宣傳陣地效用,著力提高企業(yè)群眾民生工作滿意度在政務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)立*群眾滿意度標(biāo)識(shí),營造和諧文明的服務(wù)氛圍。通過政務(wù)大廳主屏幕、公益立屏、通道展示屏等媒介,全方位常態(tài)化循環(huán)播放各部門單位和鎮(zhèn)街在“人居環(huán)境、基礎(chǔ)教育、基本醫(yī)療、文體生活、社會(huì)治安、社會(huì)幫扶”等領(lǐng)域?yàn)槿罕姺?wù)、為民辦實(shí)事工作成效,踐行“潤物細(xì)無聲”的宣傳理念,引發(fā)群眾共鳴,獲得群眾認(rèn)可,共同“滿意在*”。
(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場(chǎng)實(shí)際情況特殊,人員流動(dòng)性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民,夏天在連隊(duì)居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。四、下一步工作計(jì)劃(一)繼續(xù)完善網(wǎng)格化制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理,要做到“小事不出隊(duì),大事不出村”的管理目的,摸清人口信息,完善網(wǎng)格化制度,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員與志愿隊(duì)伍的建設(shè)。(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。要分層次、分類別的堅(jiān)持開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力。有計(jì)劃的開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。(三)增強(qiáng)志愿服務(wù)能力,多方面服務(wù)居民。
三、存在的問題(一)村民參與意識(shí)還有待提高。由于城鄉(xiāng)居民素質(zhì)參差不齊,不少人較注重隱私,在采集信息過程中有些必要信息獲取失敗,導(dǎo)致數(shù)據(jù)收集不齊全。(二)團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還有待提高。每一個(gè)網(wǎng)格都承載著一個(gè)村所有的工作,包括計(jì)生、社保、綜治等多項(xiàng)工作內(nèi)容,這就要求網(wǎng)格員要具備多方面、多層次的知識(shí),熟悉掌握各類政策法規(guī),目前來看還有待加強(qiáng)。(三)村民小組長(zhǎng)工作積極性還需調(diào)動(dòng)。村民小組長(zhǎng)作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社會(huì)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們熱心于村委會(huì)工作,但其主動(dòng)性還有待提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)還需要一定的資金和物質(zhì)支持。(四)房屋空置率高,人員重復(fù)率高。黃羊?yàn)┺r(nóng)場(chǎng)實(shí)際情況特殊,人員流動(dòng)性大,房屋空置率高,有些人常年不住,有些人夏天住,冬天不住,給網(wǎng)格員入戶摸排信息造成困難。各連隊(duì)內(nèi)居住的居民,夏天在連隊(duì)居住種地,冬天到金灘家園小區(qū)內(nèi)居住,造成了人員上的數(shù)據(jù)重復(fù)。
密切聯(lián)系人民群眾。深入落實(shí)“雙聯(lián)系”制度,今年常委會(huì)共邀請(qǐng)18名代表列席常委會(huì)會(huì)議,并組織代表參加視察調(diào)研、執(zhí)法檢查、專題詢問、工作評(píng)議,定期向代表通報(bào)市人大常委會(huì)和“一府一委兩院”工作情況,引導(dǎo)代表和群眾為高質(zhì)量發(fā)展建言獻(xiàn)策,確保決策、執(zhí)行、監(jiān)督落實(shí)各個(gè)環(huán)節(jié)都能聽到來自人民的聲音。優(yōu)化代表履職平臺(tái)。常委會(huì)舉行全過程人民民主基層示范點(diǎn)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),并對(duì)城關(guān)鄉(xiāng)李克寨村、索河街道天悅灣社區(qū)、京城路街道騰飛街社區(qū)和喬樓鎮(zhèn)聶樓社區(qū)4個(gè)人大代表聯(lián)絡(luò)站進(jìn)行實(shí)地察看,以實(shí)際行動(dòng)建設(shè)好“人大代表之家”和“人大代表聯(lián)絡(luò)站”,全力推進(jìn)全過程人民民主基層示范點(diǎn)建設(shè)。五、守正創(chuàng)新夯實(shí)履職根基常委會(huì)錨定“四個(gè)機(jī)關(guān)”定位,著眼于履職能力和工作水平的提高,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),提升依法履職能力。
(三)嚴(yán)格消防監(jiān)督管理大隊(duì)嚴(yán)格“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管執(zhí)法流程,半年來,共檢查單位442家,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或違法行為676處,督促整改火災(zāi)隱患或違法行為577處,下發(fā)責(zé)令改正通知書612份,下發(fā)行政處罰決定書20份,下發(fā)臨時(shí)查封決定書7份,責(zé)令“三?!眴挝?家,報(bào)請(qǐng)縣政府掛牌重大火災(zāi)隱患單位1家,簽發(fā)公眾聚集場(chǎng)所投入使用營業(yè)前消防安全檢查意見書17份,火災(zāi)防控工作取得了明顯成效。(四)補(bǔ)齊基層消防監(jiān)管短板推動(dòng)全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦掛牌成立消防工作辦公室,并明確消防專員,填補(bǔ)基層消防安全綜合治理的“空白點(diǎn)”和“薄弱區(qū)”。深化網(wǎng)格消防監(jiān)管,持續(xù)落實(shí)以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策,今年以來網(wǎng)格員入戶排查隱患20944處,開展消防宣傳教育52723次,形成了完善的基層火災(zāi)防控體系和網(wǎng)格隱患排查整改機(jī)制,打通基層監(jiān)管最后一公里。(五)強(qiáng)化社會(huì)面宣傳培訓(xùn)
3.作者是如何表達(dá)出自己的觀點(diǎn)的?明確:作者首先以瑰麗的語言盛贊圓明園在人類文明中的地位,其后,又以比喻及反諷的修辭,將英法聯(lián)軍劫掠圓明園的罪行揭露而出,兩者形成鮮明的對(duì)比,從而引出譴責(zé)英法聯(lián)軍遠(yuǎn)征中國行為的觀點(diǎn)。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)三:了解作者心中的圓明園及英法聯(lián)軍的強(qiáng)盜行徑1.作者是如何描述他心目中的圓明園的?明確:圓明園是幻想的某種規(guī)模巨大的典范,一座言語無法形容的建筑,某種恍若月宮的建筑。作者用大理石,玉石,青銅,瓷器,雪松,寶石,綢緞,神殿,后宮,城樓,神像,異獸,琉璃,琺瑯,黃金,脂粉,一座座花園,一方方水池,一眼眼噴泉,成群的天鵝、朱鷺和孔雀等無數(shù)華貴的象征,鋪就了一張華貴的想象畫面,構(gòu)成他心中的圓明園。正如他所說“總而言之,請(qǐng)你假設(shè)人類幻想的某種令人眼花繚亂的洞府,其外觀是神廟,是宮殿,那就是這座園林”。
一、導(dǎo)入新課我們已經(jīng)學(xué)過魯迅先生的不少文章,學(xué)過他的小說,看他用無數(shù)生動(dòng)的形象表達(dá)他在時(shí)代里的“吶喊”與“彷徨”;學(xué)過他的散文,與他一同在失落中“朝花夕拾”,安靜地回憶過往。今天,我們將學(xué)習(xí)魯迅先生的一篇雜文,看他是如何作為民族斗士,將手中的筆,變成抨擊敵人的槍。二、教學(xué)新課目標(biāo)導(dǎo)學(xué)一:學(xué)習(xí)駁論,理清思路1.初讀課文,找出對(duì)方的錯(cuò)誤觀點(diǎn),并說說作者是怎樣引出這一觀點(diǎn)的。明確:對(duì)方的錯(cuò)誤觀點(diǎn)是“中國人失掉自信力了”。開篇以似乎確鑿的事實(shí)為據(jù),用一句話指出了三個(gè)階段中“中國人”表現(xiàn)出來的三種不同的態(tài)度:盲目驕傲,夜郎自大;盲目崇拜,借助外援;今不如昔,祈求鬼神。即由自夸到崇洋,到自欺欺人、虛無渺茫的態(tài)度變化。因此有人“慨嘆”:“中國人失掉自信力了?!边@是論敵的論點(diǎn)。
教學(xué)日期20 年 月 日課時(shí)安排第 節(jié),共 節(jié)科 目 授課班級(jí) 授課教師 教具準(zhǔn)備 課 題
三、教育均衡發(fā)展情景 為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺(tái),打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定,學(xué)生人數(shù)很多增加,我校所以先后購進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20**年上半年我校新開設(shè)語文輔導(dǎo)班,于是重新裝修了一間專用語文輔導(dǎo)室。
(四)加強(qiáng)督查、及時(shí)通報(bào)??h教體局結(jié)合各學(xué)校實(shí)際工作情況,采取“四不兩直”督查方式,對(duì)全縣中小學(xué)開學(xué)工作及控輟保學(xué)工作進(jìn)行督查。通過查看臺(tái)賬資料、進(jìn)班核查、入戶核查等方式核查學(xué)生就學(xué)和學(xué)校控輟保學(xué)工作開展情況。督查結(jié)束后,及時(shí)通報(bào)督查情況,通過督查督促全縣學(xué)校扎實(shí)開展控輟保學(xué)工作。三、下一步工作打算縣教體局將進(jìn)一步落實(shí)控輟保學(xué)“雙線四層”舉措,防止義務(wù)教育階段貧困學(xué)生失學(xué)、輟學(xué),特別要求學(xué)校扎實(shí)做好防止反復(fù)輟學(xué)工作。一是各校繼續(xù)把對(duì)學(xué)習(xí)困難或厭學(xué)學(xué)生的幫扶作為控輟保學(xué)的重點(diǎn)任務(wù)。二是進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)送教上門服務(wù)。要求送教上門服務(wù)卡在醒目位置上墻公示,并嚴(yán)格做好記錄,相關(guān)材料歸檔整理。了解送教上門子女需求,加強(qiáng)對(duì)其關(guān)心,在送教的同時(shí)注重心理疏導(dǎo)。
(一)數(shù)字化是供應(yīng)鏈金融發(fā)展的必然趨勢(shì)新的經(jīng)濟(jì)模式催生新的金融業(yè)態(tài),傳統(tǒng)主體信用、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、抵押保證等風(fēng)控手段已不能滿足當(dāng)前供應(yīng)鏈金融需求,供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)必須向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化是供應(yīng)鏈金融新的風(fēng)險(xiǎn)防控之“錨”,通過數(shù)字技術(shù)穿透企業(yè)底層資產(chǎn),解決銀企信息不對(duì)稱問題,使產(chǎn)業(yè)鏈條透明化,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品和服務(wù)流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)。供應(yīng)鏈金融數(shù)字化有助于提升業(yè)務(wù)效率,通過推動(dòng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)審批線上化、審貸放貸自動(dòng)化批量化、貸后管理智能化實(shí)時(shí)化,提高企業(yè)融資可得性,確保金融活水對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“精準(zhǔn)滴灌”。
三)基層隊(duì)伍建設(shè)不到位。一是人員管理較為吃力。人社部門缺乏對(duì)基層平臺(tái)人員統(tǒng)籌調(diào)配使用的權(quán)限,他們工作中承辦的是人社部門交辦的各項(xiàng)工作,但在工作中又難免受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處的影響和干涉。二是基層引進(jìn)和留住高素質(zhì)高技能人才的難度大?! ∪⒓訌?qiáng)人社干部隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策 面對(duì)存在的問題,面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),人社干部隊(duì)伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。今后,人社干部隊(duì)伍建設(shè)要按照“信念堅(jiān)定,為民服務(wù),勤政務(wù)實(shí),敢于擔(dān)當(dāng),清正廉潔”的原則,全面加強(qiáng)人社干部隊(duì)伍的思想、政治、作風(fēng)和能力建設(shè),為保障民生,服務(wù)民生提供堅(jiān)強(qiáng)有力地組織保障和人才支撐。
三)基層隊(duì)伍建設(shè)不到位。一是人員管理較為吃力。人社部門缺乏對(duì)基層平臺(tái)人員統(tǒng)籌調(diào)配使用的權(quán)限,他們工作中承辦的是人社部門交辦的各項(xiàng)工作,但在工作中又難免受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道辦事處的影響和干涉。二是基層引進(jìn)和留住高素質(zhì)高技能人才的難度大?! ∪?、加強(qiáng)人社干部隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策 面對(duì)存在的問題,面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),人社干部隊(duì)伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。今后,人社干部隊(duì)伍建設(shè)要按照“信念堅(jiān)定,為民服務(wù),勤政務(wù)實(shí),敢于擔(dān)當(dāng),清正廉潔”的原則,全面加強(qiáng)人社干部隊(duì)伍的思想、政治、作風(fēng)和能力建設(shè),為保障民生,服務(wù)民生提供堅(jiān)強(qiáng)有力地組織保障和人才支撐。
通過一段時(shí)間封控管控的淬煉,廣大干部群眾思想意識(shí)、工作狀態(tài)有了很大提升,但是提升的還不夠快、不夠高,我們還存在很多風(fēng)險(xiǎn)隱患。一是認(rèn)識(shí)不足。對(duì)奧密克戎病毒傳播速度快、隱蔽性強(qiáng)等特點(diǎn),大家還是不夠重視,特別是農(nóng)村群眾,自我防護(hù)的意識(shí)依然很差,不戴口罩、扎堆聚集、隱蔽聚會(huì)等屢禁不止。這也暴露出我們?nèi)罕姽ぷ鞑蛔愕膯栴},有些工作安排了,不能僅僅落實(shí)到紙面上、停留在會(huì)議室,要用群眾能接受的語言,層層傳達(dá)下去、宣傳出去。二是漏洞不少。從各位縣領(lǐng)導(dǎo)一線檢查和紀(jì)委、督查室每天的督查情況看,工作中各類風(fēng)險(xiǎn)隱患還很多。比如,農(nóng)村卡口值守不嚴(yán),人員進(jìn)出管控不力;工作人員防護(hù)不到位,“三件套”等措施落實(shí)打折扣;企業(yè)、商超、快遞等監(jiān)管力度不大,工廠偷偷開工、門店私自營業(yè)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。還有一直都在強(qiáng)調(diào)的返縣人員問題,每天都講,但是不報(bào)備、私自返縣的人員還是一再出現(xiàn)。三是準(zhǔn)備不足。隔離點(diǎn)建設(shè),我們目前能夠達(dá)到每萬人60間的基礎(chǔ)要求,但是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,各個(gè)重點(diǎn)企業(yè),要實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理,困難還很多,有的沒地方住,有的沒有食堂,下來都要加以研究解決。核酸檢測(cè)上,采樣、檢測(cè)人員的缺口還很大,短期內(nèi)我們靠人員超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),暫時(shí)克服了困難,但是這種狀態(tài)不可持續(xù),常態(tài)化以后,還是要調(diào)配好力量。目前,我們已經(jīng)啟動(dòng)了人員招聘、培訓(xùn)等工作,要加快進(jìn)度。在流調(diào)隊(duì)伍、保供能力等其他方面,人員培訓(xùn)、優(yōu)化流程、車輛調(diào)配等要做的工作還很多,下來按照既定安排抓緊落實(shí)。
一、強(qiáng)化引才育才、鼓勵(lì)引導(dǎo)人才向基層一線流動(dòng)(一)具體做法一是剛性引才方面:從X年起,我市就啟動(dòng)了剛性引才項(xiàng)目,就是每年從全市自然減員的事業(yè)編制中拿出X個(gè)用于剛性引進(jìn)高層次緊缺人才,五年來,通過面試的形式,為全市引進(jìn)碩士或副高以上人才X人,其中市級(jí)層面引進(jìn)X人,縣鄉(xiāng)X人。其中有X人入選省“千人計(jì)劃”,X人入選省“特支計(jì)劃”。我們還同步實(shí)施了“企業(yè)白領(lǐng)計(jì)劃”,五年來,通過筆試的方式,共選派X名優(yōu)秀高校畢業(yè)生到民營企業(yè)工作,其中為縣級(jí)民營企業(yè)輸送優(yōu)秀高校畢業(yè)生X人。二是柔性引才方面:我們通過搭建平臺(tái),以不求所有,但求所用,不求所在、但求所為的柔性引才思路,充分發(fā)揮柔性引才針對(duì)性強(qiáng),層次高,受益面廣的特點(diǎn),依托已建成的X個(gè)院士專家工作站,X個(gè)博士后工作站,X個(gè)市專家工作站,X個(gè)流動(dòng)專家工作站,共柔性引才X名。其中:在縣級(jí)層面上建立院士工作站X個(gè)、市專家工作站X個(gè),流動(dòng)專家工作站X個(gè),柔性引才X人。通過這些措施,讓我市群眾在家門口享受到了國內(nèi)一流的醫(yī)療、教育和農(nóng)技服務(wù)。
以產(chǎn)業(yè)鏈共建促進(jìn)合作共贏,重點(diǎn)加強(qiáng)大數(shù)據(jù)電子信息、先進(jìn)裝備制造等產(chǎn)業(yè)合作。目前,共建合作園區(qū)華南裝備園一期已全面實(shí)現(xiàn)“六通一平”,園區(qū)綜合服務(wù)中心、污水處理中心、燃?xì)忭?xiàng)目等配套服務(wù)設(shè)施已建成投入使用,表面處理站、新型多功能產(chǎn)業(yè)園一期已竣工。已累計(jì)引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目87個(gè),計(jì)劃總投資153.47億元,包括明陽、南興、易事特等上市企業(yè)?,F(xiàn)有規(guī)上企業(yè)28家,累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資78.99億元,其中工業(yè)投資累計(jì)完成57.08億元,現(xiàn)正加快推進(jìn)園區(qū)二期、三期建設(shè)。截至今年上半年,市主平臺(tái)現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)149家,實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值24.73億元,同比增長(zhǎng)5.1%,增速實(shí)現(xiàn)扭負(fù)為正。精準(zhǔn)施策引鳳來,巧借外力促發(fā)展。優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境、暢通的政策服務(wù),吸引了一大批國內(nèi)知名企業(yè)在我市落戶發(fā)展,有力促進(jìn)了我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效,招商引資的豐碩成果在粵北韶關(guān)這塊沃土上不斷開花結(jié)果。
今年7月,走進(jìn)廣東金志利科技股份有限公司二期5萬噸產(chǎn)能項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),只見機(jī)械轟鳴、車輛穿梭,工人們有序施工,一派繁忙景象。“項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后,銷售將不低于10億元、凈利潤規(guī)模不低于1.5億元,整體實(shí)力和水平將進(jìn)入行業(yè)前十?!眲ΨQ。該項(xiàng)目自2017年轉(zhuǎn)移至韶關(guān)以來,已獲得省、市各級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)共計(jì)6848.43萬元,其中,莞韶共建政策建廠補(bǔ)助1200萬元,貸款貼息523萬元。這是莞韶指揮部搶抓產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移機(jī)遇,推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目增資擴(kuò)產(chǎn)的一個(gè)生動(dòng)縮影。今年以來,借省推動(dòng)產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移的東風(fēng),在韶關(guān)市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)指導(dǎo)下,莞韶指揮部抓實(shí)抓好合作共建這一抓手,積極推動(dòng)產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移主平臺(tái)建設(shè),成效初顯。建立完善園區(qū)幫扶機(jī)制、運(yùn)營管理機(jī)制和長(zhǎng)效資金保障機(jī)制,延續(xù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)項(xiàng)目落戶莞韶產(chǎn)業(yè)園同時(shí)疊加享受東莞市給予的建廠補(bǔ)助、租金補(bǔ)助、貸款貼息和平臺(tái)建設(shè)補(bǔ)助等4個(gè)1000萬元獎(jiǎng)補(bǔ)政策。
(三)場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”,全力維護(hù)交易市場(chǎng)秩序。一是完善投訴舉報(bào)接收、轉(zhuǎn)辦、反饋工作機(jī)制。電子監(jiān)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)投訴舉報(bào)全流程電子化在線辦理,平臺(tái)將收到的投訴質(zhì)疑和相關(guān)線索第一時(shí)間轉(zhuǎn)送各行業(yè)監(jiān)管部門,質(zhì)疑事項(xiàng)應(yīng)于受理之日起7個(gè)工作日內(nèi)作出書面答復(fù),投訴、舉報(bào)事項(xiàng)原則上應(yīng)于受理之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,并書面答復(fù)事項(xiàng)提出人,如未按時(shí)限和要求完成答復(fù),平臺(tái)將會(huì)推送至各單位紀(jì)檢組處,最終的答復(fù)事項(xiàng)在中心網(wǎng)站和各行業(yè)部門網(wǎng)站予以公示,完成“發(fā)現(xiàn)-監(jiān)管-公示”的閉環(huán)管理。各行業(yè)部門按照職能職責(zé)制定投訴舉報(bào)機(jī)制,明確處理結(jié)果反饋時(shí)限,并按時(shí)反饋辦理結(jié)果,做到及時(shí)受理、限時(shí)辦結(jié)、按時(shí)反饋。二是建立問題和線索聯(lián)動(dòng)處理機(jī)制。建立監(jiān)管協(xié)同工作臺(tái)和虛擬聯(lián)席辦公廳,實(shí)現(xiàn)所有部門之間都能實(shí)時(shí)或定點(diǎn)定向協(xié)同辦公,完成案件資料共享、案件同步分析、辦案協(xié)助、聯(lián)席會(huì)辦,形成多部門大監(jiān)管格局。
(二)場(chǎng)外探索協(xié)同監(jiān)管模式,持續(xù)拓展交易監(jiān)管維度。中心以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ),深入推進(jìn)公共資源交易監(jiān)督管理體制創(chuàng)新,在全省先行先試開展協(xié)同綜合監(jiān)管模式,監(jiān)管平臺(tái)已建成,下一步我們將重點(diǎn)開展以下工作:一是建立公共資源交易監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。建立由市發(fā)展和改革委員會(huì)牽頭,市公共資源交易管理委員會(huì)成員單位參加的公共資源交易監(jiān)管工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制。發(fā)揮綜合監(jiān)管優(yōu)勢(shì),建立交易中心、行業(yè)監(jiān)管、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法“三方聯(lián)動(dòng)”的監(jiān)管鏈條,以交易平臺(tái)為信息樞紐,實(shí)現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與執(zhí)紀(jì)執(zhí)法有效銜接,合力打擊違法違規(guī)行為。原則上,每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議,遇到重大風(fēng)險(xiǎn)、突出問題或其他必要情況,可由成員單位向公管辦提請(qǐng)召開聯(lián)席會(huì)議。二是制定統(tǒng)一公共資源交易監(jiān)管權(quán)力和責(zé)任清單。
三、擔(dān)當(dāng)籌備主責(zé),無縫隙對(duì)接建設(shè)、營運(yùn)我主動(dòng)分擔(dān)xx領(lǐng)導(dǎo)班子工程建設(shè)壓力,牽頭負(fù)責(zé)營運(yùn)籌備工作。一是把握大局,制定籌備、并網(wǎng)等工作方案。成立領(lǐng)導(dǎo)及工作小組,倒排工作計(jì)劃,有序推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。二是綜合協(xié)調(diào),完成通車各類政策性文件審批。協(xié)調(diào)省交通廳、發(fā)改委、交通部路網(wǎng)中心及地方單位,完成收費(fèi)站開通、費(fèi)率核算、路政大隊(duì)成立等xx余項(xiàng)工作審批。三是建章立制,保障通車收費(fèi)平穩(wěn)過渡。制定實(shí)施了收費(fèi)管理辦法、收費(fèi)作業(yè)規(guī)程等xx部系列制度及預(yù)案,確保通車收費(fèi)有章可循,有據(jù)可依。四是加強(qiáng)培訓(xùn),提升新員工業(yè)務(wù)水平。組織開展xx名新員工入職培訓(xùn),舉辦收費(fèi)、監(jiān)控等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,共xx人次。五是狠抓落實(shí),有序推進(jìn)籌備系列工作。每周召開工作推進(jìn)會(huì);深入現(xiàn)場(chǎng),靠前指揮,督促各項(xiàng)工作落到實(shí)處。及時(shí)溝通房建、機(jī)電等部門,提出合理化建議xx多條,實(shí)現(xiàn)建設(shè)與運(yùn)營無縫對(duì)接。