四、提升醫(yī)療服務(wù)水平,樹立行風(fēng)新形象。(一)強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,建立規(guī)范的經(jīng)濟(jì)活動決策機(jī)制和執(zhí)行程序,健全收費(fèi)管理制度,完善計算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng),加強(qiáng)對各收費(fèi)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,對醫(yī)療收費(fèi)項目、收費(fèi)價格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,做好醫(yī)療服務(wù)價格項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息公開工作,嚴(yán)格實行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制,提高收費(fèi)透明度,嚴(yán)防收費(fèi)亂象。堅決查處亂收費(fèi)問題,對性質(zhì)嚴(yán)重、社會影響惡劣的亂收費(fèi)行為,要依紀(jì)依法追究醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(二)進(jìn)一步改善和提高醫(yī)療服務(wù)水平。切實優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,全面推行預(yù)約診療、便民門診。在門診大廳設(shè)導(dǎo)診臺,配備了專職導(dǎo)醫(yī),負(fù)責(zé)就醫(yī)患者的檢診,指引或陪同患者到就診地點(diǎn)。深入開展志愿者服務(wù),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面,切實改善患者就醫(yī)感受。健全患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪制度,暢通投訴舉報渠道,認(rèn)真辦理患者投訴,組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,逐步提高社會群眾和患者對醫(yī)療服務(wù)滿意度。
一、加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費(fèi)大量的時間去溝通?! 《τ谝恍┬碌漠a(chǎn)品,后續(xù)的預(yù)測量一概不知,對于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時,貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預(yù)測?所以要及時做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率。 三、降低采購成本,貨比三家,多快好省的采購原則??蛻舳家蠼当?,所以采購物美價廉的產(chǎn)品,尤其重要。 四、對于客戶指定的產(chǎn)品,新的價格要做一份采購價與客戶給定價格比較清單,避免有采購價高于客戶價的現(xiàn)象存在?! ∥?、每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決。 六、要求倉庫做帳很準(zhǔn)確。如一個物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復(fù)已送到位,導(dǎo)致帳目不準(zhǔn),起不到帳目一目了然的作用?! ∑摺⒂行┎少徏?,要貨很被動,每個物料的采購是否到位都會直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對,同時也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個人用,所以工作量較大。xx能自動生成訂單,倉庫入帳及時也準(zhǔn)確,這樣會節(jié)約時間,我們查貨由被動改主動,效率會提高不少。
二、值班人員必須堅守工作崗位,不得擅自離崗;不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時離開,必須在值班室門上貼有留言,告知去向,標(biāo)明聯(lián)系方式。值班期間,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作,緊急重要事項要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)的指示意見認(rèn)真辦理。要認(rèn)真規(guī)范填寫值班記錄,做到不漏項。 三、嚴(yán)格交接班制度,做到不漏崗,不脫崗,不空檔。交班時應(yīng)面對面進(jìn)行交班,當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情,要向接班的同志認(rèn)真交接,并做好交接班記錄。 四、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責(zé),節(jié)假日、雙休日上午8:00和下午上班時間各查一次,并做好查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對非正常工作時間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記。 五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生,并當(dāng)面交接室內(nèi)物品?! ×?、對突發(fā)性、緊急性重大事項,必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報,并認(rèn)真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。否則,后果自負(fù)。
(二)強(qiáng)化履約保障,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。一方面強(qiáng)化精準(zhǔn)管控。針對年度產(chǎn)值完成壓力較大項目,認(rèn)真分析重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵難點(diǎn),統(tǒng)籌優(yōu)化勞動力及各項資源,積極協(xié)助項目“找問題、想措施、增產(chǎn)值”,實現(xiàn)“精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”,進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)項目高效優(yōu)質(zhì)履約。另一方面加強(qiáng)分包管理。探索建立各企業(yè)、各地域勞務(wù)資源供應(yīng)模式,優(yōu)選勞務(wù)合作隊伍,建立戰(zhàn)略合作機(jī)制,打造“總包-分包利益共同體”。(三)提高運(yùn)行質(zhì)量,占領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新高地。一是全力壓實清收清欠責(zé)任。針對當(dāng)前清欠收款難的問題,公司召開專題會議明確領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和清欠收款指標(biāo),班子成員靠前指揮,力爭在四季度實現(xiàn)新突破,加速資金回籠。二是全力壓降成本費(fèi)用。嚴(yán)格貫徹“方案決定成本”的理念,持續(xù)優(yōu)化施工組織設(shè)計,確保方案領(lǐng)先;有針對性的強(qiáng)化各項結(jié)算措施,降低已竣未結(jié)存量、降低三年以上存量、降低歷史遺留存量,在確保完成年度結(jié)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大結(jié)算戰(zhàn)果。
(二)強(qiáng)化履約保障,打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎。一方面強(qiáng)化精準(zhǔn)管控。針對年度產(chǎn)值完成壓力較大項目,認(rèn)真分析重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵難點(diǎn),統(tǒng)籌優(yōu)化勞動力及各項資源,積極協(xié)助項目“找問題、想措施、增產(chǎn)值”,實現(xiàn)“精確制導(dǎo)、精準(zhǔn)施策”,進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)項目高效優(yōu)質(zhì)履約。另一方面加強(qiáng)分包管理。探索建立各企業(yè)、各地域勞務(wù)資源供應(yīng)模式,優(yōu)選勞務(wù)合作隊伍,建立戰(zhàn)略合作機(jī)制,打造“總包-分包利益共同體”。(三)提高運(yùn)行質(zhì)量,占領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展新高地。一是全力壓實清收清欠責(zé)任。針對當(dāng)前清欠收款難的問題,公司召開專題會議明確領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工和清欠收款指標(biāo),班子成員靠前指揮,力爭在四季度實現(xiàn)新突破,加速資金回籠。二是全力壓降成本費(fèi)用。嚴(yán)格貫徹“方案決定成本”的理念,持續(xù)優(yōu)化施工組織設(shè)計,確保方案領(lǐng)先;有針對性的強(qiáng)化各項結(jié)算措施,降低已竣未結(jié)存量、降低三年以上存量、降低歷史遺留存量,在確保完成年度結(jié)算指標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大結(jié)算戰(zhàn)果。三是全力提升創(chuàng)效能力。
有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除勞動合同:⑴在試用期內(nèi)的;⑵甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;⑶甲方未按照勞動合同約定支付勞動報酬或提供勞動條件的;⑷乙方因其他情況需要辭職,需在一個月前以書面形式通知甲方。
在實習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
二、應(yīng)急組織及職責(zé)為確??剖胰f一發(fā)生火災(zāi)時,醫(yī)院義務(wù)消防隊伍和專業(yè)消防隊伍未趕到火災(zāi)現(xiàn)場時,科室能有序地開展報警、滅火、疏散、搶救為一體的應(yīng)急處置,確定現(xiàn)場指揮人員,成立由在崗醫(yī)護(hù)人員、護(hù)工和家屬等人員組成的應(yīng)急小組。1、由科室確定一人為現(xiàn)場臨時指揮人員職責(zé):在醫(yī)院保衛(wèi)部門和專業(yè)消防隊伍未到達(dá)前,全權(quán)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的應(yīng)急指揮,待專業(yè)消防隊伍到達(dá)后,立即將火場內(nèi)部情況、科室在崗人員和病人人數(shù)及疏散情況向消防隊指揮人員匯報,以便消防人員掌握火場情況,展開救援。
二、活動準(zhǔn)備: 醫(yī)院背景塑料板板(上面畫有5以內(nèi)的醫(yī)療器具),幼兒人手一套圓點(diǎn)卡片,雪花片若干,由5塊泡沫板拼成的樓梯共4條。三、活動過程:(一)、引出主題 教師以醫(yī)生的身份出現(xiàn)?! 枺何沂钦l?我在哪里上班?認(rèn)識紅十字(二)、幼兒戴上圓點(diǎn)寶寶去醫(yī)院看看: 1、復(fù)習(xí)2—3的點(diǎn)數(shù) 請幼兒點(diǎn)數(shù)后舉起相應(yīng)的圓點(diǎn)卡片。
三、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實改善醫(yī)療服務(wù)工作責(zé)任1、加強(qiáng)組織管理,務(wù)求工作實效。要堅持以人為本,以病人為中心,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入貫徹落實《x進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃實施方案》,牢固樹立服務(wù)意識,做好調(diào)研分析,以問題為導(dǎo)向,加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)管理,要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,不斷完善醫(yī)療信息化建設(shè),加強(qiáng)人力資源管理,科學(xué)設(shè)計服務(wù)流程,為改善醫(yī)療服務(wù)提供基本保障,讓人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃帶來的看得見摸得著的實惠。2、樹立典型示范,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。要不斷發(fā)掘和樹立改善醫(yī)療服務(wù)的先進(jìn)典型,認(rèn)真總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗,宣傳推廣一批示范崗位、示范個人,形成典型帶動、示范引領(lǐng)的工作氛圍。要將宣傳工作與改善醫(yī)療服務(wù)同步推進(jìn),加強(qiáng)與各類媒體的溝通合作,做到集中宣傳與日常宣傳相結(jié)合,傳統(tǒng)媒體宣傳與新興媒體宣傳相結(jié)合,持續(xù)宣傳改善醫(yī)療服務(wù)典型和成效。
1、健全組織,完善制度 各院成立了醫(yī)療廢物管理小組,明確了工作職責(zé)。完善了醫(yī)療廢物管理制度、醫(yī)療廢物交接登記制度、醫(yī)療廢物暫時貯存點(diǎn)工作制度、專用盛裝、運(yùn)送工具的消毒制度、醫(yī)療廢物管理工作人員職業(yè)安全防護(hù)制度、醫(yī)療廢物管理人員職責(zé)、制訂了本院院內(nèi)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物規(guī)范管理。 2、相關(guān)人員定期培訓(xùn) 加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理規(guī)定的學(xué)習(xí),提高工作人員認(rèn)識,抓好每一環(huán)節(jié),針對檢查出的問題,組織全院醫(yī)務(wù)人員及工勤人員進(jìn)行《醫(yī)療廢物分類目錄》、《醫(yī)護(hù)人員針刺傷時的應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)療廢物管理條例》的培訓(xùn),增強(qiáng)個人安全防護(hù)意識。
(二)場外探索協(xié)同監(jiān)管模式,持續(xù)拓展交易監(jiān)管維度。中心以優(yōu)化營商環(huán)境為基礎(chǔ),深入推進(jìn)公共資源交易監(jiān)督管理體制創(chuàng)新,在全省先行先試開展協(xié)同綜合監(jiān)管模式,監(jiān)管平臺已建成,下一步我們將重點(diǎn)開展以下工作:一是建立公共資源交易監(jiān)管工作聯(lián)席會議機(jī)制。建立由市發(fā)展和改革委員會牽頭,市公共資源交易管理委員會成員單位參加的公共資源交易監(jiān)管工作聯(lián)席會議機(jī)制。發(fā)揮綜合監(jiān)管優(yōu)勢,建立交易中心、行業(yè)監(jiān)管、執(zhí)紀(jì)執(zhí)法“三方聯(lián)動”的監(jiān)管鏈條,以交易平臺為信息樞紐,實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與執(zhí)紀(jì)執(zhí)法有效銜接,合力打擊違法違規(guī)行為。原則上,每季度召開一次聯(lián)席會議,遇到重大風(fēng)險、突出問題或其他必要情況,可由成員單位向公管辦提請召開聯(lián)席會議。二是制定統(tǒng)一公共資源交易監(jiān)管權(quán)力和責(zé)任清單。
(三)場內(nèi)場外“兩場聯(lián)動”,全力維護(hù)交易市場秩序。一是完善投訴舉報接收、轉(zhuǎn)辦、反饋工作機(jī)制。電子監(jiān)管平臺實現(xiàn)投訴舉報全流程電子化在線辦理,平臺將收到的投訴質(zhì)疑和相關(guān)線索第一時間轉(zhuǎn)送各行業(yè)監(jiān)管部門,質(zhì)疑事項應(yīng)于受理之日起7個工作日內(nèi)作出書面答復(fù),投訴、舉報事項原則上應(yīng)于受理之日起15個工作日內(nèi)辦理完畢,并書面答復(fù)事項提出人,如未按時限和要求完成答復(fù),平臺將會推送至各單位紀(jì)檢組處,最終的答復(fù)事項在中心網(wǎng)站和各行業(yè)部門網(wǎng)站予以公示,完成“發(fā)現(xiàn)-監(jiān)管-公示”的閉環(huán)管理。各行業(yè)部門按照職能職責(zé)制定投訴舉報機(jī)制,明確處理結(jié)果反饋時限,并按時反饋辦理結(jié)果,做到及時受理、限時辦結(jié)、按時反饋。二是建立問題和線索聯(lián)動處理機(jī)制。建立監(jiān)管協(xié)同工作臺和虛擬聯(lián)席辦公廳,實現(xiàn)所有部門之間都能實時或定點(diǎn)定向協(xié)同辦公,完成案件資料共享、案件同步分析、辦案協(xié)助、聯(lián)席會辦,形成多部門大監(jiān)管格局。
二、部門行政管理制度:1、不得無故遲到,或早退。2、不得上班時間內(nèi)大聲喧鬧,閑聊影響別人的工作。3、不得做與工作無關(guān)的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如發(fā)現(xiàn)聊天現(xiàn)象者,重罰。
二、職責(zé)及管理制度1、熱愛本職工作,勤于學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,注意市場信息的積累。2、廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀(jì),勤儉節(jié)約,講究職業(yè)道德。3、編制采購計劃。負(fù)責(zé)根據(jù)生產(chǎn)、總務(wù)、設(shè)備及檢驗等各部室物品需求計劃,編制與之相配套的采購計劃,并組織具體的實施,保證經(jīng)營過程中的物資供應(yīng)。
1.3負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。 1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。 1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信?! ?.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)?! ?.7負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班?! ?.8負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)
一個多么圣潔,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項守護(hù)生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大,可是又有誰想得到,在這份崇高偉大的背后,其實是一顆顆普通的天使心!
一、調(diào)好“生物鐘”,讓思想行動“在狀態(tài)”。不少干職工出現(xiàn)“節(jié)后綜合征”,一時難以適應(yīng)緊張的工作狀態(tài),不免會出現(xiàn)思想上松散、行動上松懈的情況。因此,要杜絕這種現(xiàn)象,就要學(xué)會調(diào)整心態(tài)狀態(tài)、切換工作模式、及時收心歸位。要調(diào)好自己的“生物鐘”,生活上早睡早起,工作上專心專注,以最快的速度回歸工作崗位、以最佳的狀態(tài)迎接創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作挑戰(zhàn),及時將假期耗盡的“電量”補(bǔ)回來,以時不待我的緊迫感和只爭朝夕的精氣神全身心投入到這項工作當(dāng)中,做到收假更收心,切實保持思想和行動都能“在狀態(tài)”。高度重視三級醫(yī)院評審工作,評審結(jié)果關(guān)乎醫(yī)院的聲譽(yù)和發(fā)展前途,是一項全院性的、全員性的工作任務(wù),高分通過三級醫(yī)院評審是我們必爭的目標(biāo)。大家要在落實上深研細(xì)鉆,在參考標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,深入研究思考、精心準(zhǔn)備。要將目標(biāo)任務(wù)逐條分解,責(zé)任到人,分兵把守。要列出各項任務(wù)完成的時間進(jìn)度,加強(qiáng)對各項任務(wù)完成情況的檢查和督促。并且要在目標(biāo)上追求最大成效,要把三級醫(yī)院評審工作同???、學(xué)科發(fā)展等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合起來,努力通過評審,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,提質(zhì)量、增實效。
2022.07~2022.08 XXXX醫(yī)院(三甲) 輪崗實習(xí)l 醫(yī)院實習(xí),理論結(jié)合實際,更深入了解相關(guān)疾??;l 協(xié)助各科室醫(yī)生完成相關(guān)醫(yī)療操作,處理醫(yī)囑;l 醫(yī)生助理工作,協(xié)助醫(yī)生接診,書寫住院病例;l 與科室醫(yī)生進(jìn)行配臺手術(shù),與患者進(jìn)行相關(guān)溝通,能很好的完成對患者的后期處理及相關(guān)治療。2021.07~2021.08 XXXX醫(yī)院 見習(xí)l 醫(yī)院見習(xí),先后多個科室輪崗 ;l 了解相關(guān)科室的工作流程,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)技能;協(xié)助醫(yī)生完成簡單的治療工作,處理醫(yī)囑。
一)建(構(gòu))筑物達(dá)到當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防要求的,可引導(dǎo)就診人員就近躲避在避險緩沖區(qū)、內(nèi)承重墻的墻根、墻角以及桌椅、病床下面和堅固物體旁邊?! 。ǘ┙ǎ?gòu))筑物未達(dá)到當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防要求的可按下列方法引導(dǎo)避險: 1.引導(dǎo)所處位置不超過二層且能行動的人員迅速撤離到室外安全地方;視具體情況幫助所處位置不超過二層且具有限行動能力的人員撤離到室外安全地方; 2.引導(dǎo)幫助所處位置超過二層和不能迅速撤離到室外安全地方的人員,就近躲避在避險緩沖區(qū)、內(nèi)承重墻的墻根、墻角以及桌椅、病床和堅固物體旁邊。
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