縣城管局2023年度工作總結(jié)及2024年工作計劃

2023年，在縣委、縣政府的正確領導下，縣城管局深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，全面落實省委“一改兩為”批示精神及市、縣決策部署，聚焦“安全、清潔、有序、便民”目標，創(chuàng)新工作思路，強化工作舉措，城市科學化、精細化、智能化管理水平持續(xù)提升。

一、抓常態(tài)，在精管善治上扮靚城市“面子”。

（一）市容管理更加精細。一是全面落實“門前三包”責任制，加大對各類占道經(jīng)營、私搭亂建等24項市容秩序違規(guī)行為的治理。加大城市管理社會化參與的廣度和力度，加強創(chuàng)新城市管理工作。截至目前，共進店宣傳4610家，發(fā)放便民告知卡4000余張。清理流動攤點、占道經(jīng)營3.5萬余處，規(guī)范店外經(jīng)營、占道堆放、晾曬等行為2.8萬余處，制止商鋪噪音擾民520余次，發(fā)放紅黃藍卡1000余張。清理櫥窗張貼、懸掛廣告、條幅3000余處，油煙排查2000余家，有效提升了我縣城區(qū)市容環(huán)境。二是規(guī)范非機動車亂停放管理。通過開展深入調(diào)查，聽民聲、解民憂、促實干，不斷加強、優(yōu)化共享單車管理。2023年張貼規(guī)范停車告知書1萬份，勸離及規(guī)范停放非機動車9000余輛。三是便民停車為群眾幸福“加碼”。利用城區(qū)主次干道、商業(yè)街區(qū)、具備條件的非機動車道、老城區(qū)拆遷后未建設空地等，設置機動車停車位1483個。依托智慧停車項目，在具備安裝條件的路段設置路側(cè)智能駐車器、地磁1385個。執(zhí)法隊員日常巡查采取“先勸離、后執(zhí)法”的人性化手段，對占壓人行道、盲道、堵塞消防通道的機動車，做到“發(fā)現(xiàn)一輛，教育一輛，勸離一輛”。截至目前，縣城管局微信公眾號已發(fā)布93期車輛違停曝光視頻，張貼違停提示單6057張，告知單1680張，處罰繳費車輛258輛。同時，不定期聯(lián)合交管部門開展長期停放的無主“僵尸車”專項整治行動，對城區(qū)范圍內(nèi)主次干道、路口以及非機動車道內(nèi)長期停放、嚴重影響市容市貌的“僵尸車”進行集中拖移清理，始終保持嚴管嚴治的態(tài)勢，做到還路于民，不斷提升停車秩序。

（二）渣土管控更加精細。一是規(guī)范無主建筑垃圾處置管理，加大消減存量力度，共清理無主建筑垃圾6.3萬噸。對沿街店鋪和居民小區(qū)裝修裝飾垃圾規(guī)范化處理加大宣傳監(jiān)管力度，引導小區(qū)設置建筑垃圾臨時堆放點，發(fā)放一封信200余份。二是強化建筑垃圾處置揚塵防治。加強建筑渣土處置工地源頭管控，建立月通報機制，共通報施工工地27個（次）、問題33處。依托智慧渣土綜合管理系統(tǒng)平臺，綜合運用“人防+技防”手段，提升監(jiān)管效果，累計檢查了50家（次）渣土運輸企業(yè)、99個（次）工地、942臺（次）車輛，立案查處16起、共處罰金3.045萬元，其中首違免罰5起。三是持續(xù)加強道路揚塵治理管控。加密城區(qū)路面降塵頻次，累計出動抑塵車3000余臺次，實施降塵6000余次，最大程度限制了道路揚塵的產(chǎn)生。四是持續(xù)做好政府清運工作。先后完成18個單項目的清運，用于17處地方的低洼地回填、綠化回填、新農(nóng)村建設和資源化利用，共完成3529車10.14萬余噸的各類建筑垃圾處置任務。

（三）違建管控更加精細。結(jié)合當前城市規(guī)劃需要和控違要求，以高標準、嚴要求，狠抓工作落實，采取“自拆+助拆”的執(zhí)法方式，強化宣傳教育，與違建行為人面對面交流，耐心細致地講解相關法律法規(guī)，告知其違法行為和安全隱患造成的不良影響，避免執(zhí)法過程中產(chǎn)生矛盾沖突。在溝通整改的基礎上，組織力量對一夜房、亂搭亂建進行拆除清理。今年以來，共出動執(zhí)法人員300余人次，自拆、助拆城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)違建面積約1900㎡，在堅持依法作為、文明執(zhí)法原則的基礎上，強力推進拆違控違工作，有力遏制私搭亂建違法行為，努力實現(xiàn)“嚴控新增、逐步減少”的目標。

（四）環(huán)衛(wèi)治理更加精細。一是做好日常衛(wèi)生保潔工作。全面推行“掃、吸、沖、洗、?！蔽宀浇M合作業(yè)法和機掃車、吸塵車、灑水車、洗路車集約化作業(yè)模式，同時對道路保潔范圍、管理標準、質(zhì)量標準、作業(yè)規(guī)范標準等項目進行了細化和量化，對檢查中存在的問題，要求立行立改。目前，城區(qū)及開發(fā)區(qū)主次干道道路清掃覆蓋率達到96%，道路機械化清掃率達到92%，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到顯著改善。二是做好城鄉(xiāng)生活垃圾無害化處理工作。截至目前，縣天楹生活垃圾焚燒發(fā)電廠累計焚燒處理垃圾200362.35噸，發(fā)電量72026880千瓦時，上網(wǎng)電量56369880千瓦時。三是加強城區(qū)公廁養(yǎng)護市場化保潔工作，目前正在運營的71座城區(qū)公廁環(huán)境干凈整潔，標識完整，群眾滿意。四是積極推進餐廚垃圾無害化處理工作?？h餐廚垃圾資源化利用及無害化處理項目已于今年7月份完成建設，正在試運營。目前正在推進餐廚垃圾收運方與餐廚垃圾產(chǎn)生單位簽訂協(xié)議工作。五是積極推進生活垃圾分類工作。在國家文明村、省文明鎮(zhèn)共設置固定生活垃圾分類宣傳欄8個。在文明村鎮(zhèn)安裝有宣傳欄的生活垃圾分類架42個。今年以來，在文廟廣場開展垃圾分類宣傳活動4次，發(fā)放宣傳手冊1000余冊、宣傳單2000余份。

（五）市政管護更加全面。堅持以服務民生為出發(fā)點，切實加快基礎設施建設及管養(yǎng)，不斷改善硬件環(huán)境。一是積極做好日常管養(yǎng)。對城區(qū)范圍內(nèi)人民路、沙河路等28條城市道路進行日常養(yǎng)護維修，完成了主路面3419㎡、人行道磚4909㎡、大理石人行道2643㎡、路側(cè)石1196米、更換提升雨水井檢查井692座，安裝維修隔離樁車止石271個、城區(qū)雨水管網(wǎng)清淤31490米、檢查雨水井2933座、維修橋梁損毀護欄4處，處置路面塌陷隱患等應急險情6起。二是完善城市道路交通標志標線。對部分城市道路標線標識進行施劃，完成道路標線4752平方米。三是積極推進為民辦實事工作，完成晶宮小學等5處易澇點改造提升工程，完成復興路改造提升、水產(chǎn)局家屬院基礎設施維修等工作。四是做好防汛排澇工作。完成對白楊溝排澇站、候溝排澇站、主干渠排澇站所屬的蓄水池、排水口的清淤、疏通及設施設備檢修養(yǎng)護工作。

（六）園林綠化成效顯著。一是積極推進縣城市生態(tài)修復工程（河道兩側(cè)綠化及配套設施）設計施工總承包項目。目前已完成椿櫻河、吉祥河等八條河道的岸坡綠化種植樹木16000棵，整理地形15.8萬平方米，整理路基956.6平方，回填種植土6410立方，清運渣土1450立方。新增綠化面積11.95萬平方。二是積極推進城市“口袋公園”建設項目。2023年利用城區(qū)空閑土地謀劃建設口袋公園11個，目前已完成新建口袋公園8個，改造7個，總計完成15個，完成率136.36%。三是持續(xù)開展城鎮(zhèn)園林綠化品質(zhì)提升行動，加強綠道建設，優(yōu)化城市綠道網(wǎng)格，完成鉅陽路綠道建設6.5公里。四是穩(wěn)步推進公園廣場開展園林綠化養(yǎng)護工作，做好*公園、鏡湖公園等7個公園廣場約18萬平方的清掃保潔和綠化養(yǎng)護管理工作。全年完成修剪面積約70萬平方，對裸露地面及時補植苗木面積約189平方。加強對公園廣場基礎設施排查，及時維修破損路面。及時更新公園廣場創(chuàng)建省級文明城市宣傳標語145處。

（七）亮化管理持續(xù)增強。一是制定嚴格的路燈管理養(yǎng)護細則，修訂和完善路燈日常管理和考核制度，加強監(jiān)管和督查，提高工作效率，促進執(zhí)行力，做到分工明確、責任到人，全面提升路燈設施的管理和維護水平。全年累計安裝銀杏路、富民路、G329萬福溝至界首段等路燈共計782盞，更換改造老舊路燈70余盞，補穿潁陽西路、友誼北路電纜2800米。二是每日堅持對全縣路燈進行安全隱患排查，全年共計維修變壓器35臺，補加變壓器油753.5千克，維修維護路燈1897盞，搶修電纜32處，修補缺失路燈井蓋26處，對控制柜變壓器落鎖27把，維修路燈檢查門126個。三是全面落實縣迎峰度夏（冬）通知要求，除重大節(jié)日及保障學校周邊外，組織技術(shù)人員對縣城區(qū)內(nèi)所管理路燈進行關閉處理，通過智慧化管理平臺對城區(qū)內(nèi)路燈關停60%，目前城區(qū)亮燈數(shù)量為40%。對沒有改造的其他路段進行關閉一半路燈。

二、抓服務，在便民利民上做實民生“里子”。

（一）創(chuàng)新模式，營商環(huán)境更加優(yōu)化。一是推行“水電氣并聯(lián)審批”和“電子公章運用”。充分發(fā)揮網(wǎng)上審批的便利性，依托阜陽工程建設網(wǎng)平臺目前我局有5類審批事項和2類竣工驗收，實現(xiàn)了“不見面”、“零跑腿”即可辦理業(yè)務。今年，通過政務服務平臺和阜陽工程建設平臺共受理并辦結(jié)審批事項5959件。二是為企服務持續(xù)發(fā)力。13名包保干部均能堅持“一線工作法”，深入18家包保企業(yè)開展包聯(lián)走訪，宣傳城市管理工作方面的相關法律法規(guī)及惠企政策，聚焦制約企業(yè)發(fā)展的難點、痛點、堵點問題，做好跟蹤督辦落實和服務，切實為企紓困解難。全年累計走訪企業(yè)54人次，收集問題建議6個，均及時協(xié)調(diào)縣營商中心及相關部門予以解決。

（二）多措并舉，規(guī)范管理日趨完善。為解決流動商販占道經(jīng)營、交通安全隱患突出等問題，進一步提高城市管理的精細化水平，打造更加文明有序的城市生活環(huán)境，縣城管局采取“堵疏結(jié)合”的方式，按照便民利民的原則設置便民攤點群，目前城區(qū)共有25處臨時便民攤點群、600多個攤點?？茖W設置、規(guī)范管理一批以小型修理、縫補、補胎、擦鞋為主的便民服務類攤點26個。春節(jié)前夕在城區(qū)文廟廣場、國泰廣場等12處地點設置春聯(lián)、年畫臨時經(jīng)營點，共計456個攤位。在時令農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)旺季，設置香椿芽臨時經(jīng)營點6處，西瓜臨時經(jīng)營點23處185個攤位，并發(fā)放免費遮陽帳篷，切實把辦好民生實事，優(yōu)化城市營商環(huán)境，作為當前首要任務。讓流動商販快樂“安家”，既維護了市容秩序，又守住了城市的“煙火氣”。

（三）有求必應，工作效率大幅提升。始終堅持“把群眾、企業(yè)呼聲作為第一信號”，做到有呼必應、有訴必查、信息暢通、快速反應，及時解決存在的問題與不足，促進了管理水平進一步提升。以12319城管熱線、市民信訪、民生呼應以及網(wǎng)絡信函投訴為依據(jù)，認真傾聽民聲，及時處理并答復，確保群眾滿意。目前，已接聽便民熱線電話共4403個，受理投訴案件885件，結(jié)案835件，結(jié)案率94.35%。今年以來，共收到各類信訪件、投訴件1586件，辦結(jié)1584件，辦結(jié)率約99.87%。其中收到市長熱線交辦1127件、走好網(wǎng)上群眾路線平臺交辦208件、縣委縣政府督查考核中心交辦77件、信訪局轉(zhuǎn)交66件、縣長信箱交辦53件、群眾來訪25件、省巡視組交辦19件、其它渠道交辦11件。2023年度無逾期信訪件和投訴件。

三、抓落實，在法治建設上用好制度“尺子”。

（一）深入推進法治建設各項工作。一是進一步健全法治審核制度，加強重大行政決策、規(guī)范性文件合法性審核能力建設，細化審核程序和內(nèi)容要求，提升各業(yè)務部門依法擬定相關政策文件的能力。2023年度行政處罰案件立案總數(shù)196件，結(jié)案169件，未結(jié)案27件，行政處罰罰款總金額676.076642萬元，沒收違法建筑面積202平方米，沒收違法所得金額1273090.5元。二是充分發(fā)揮法治引領作用，積極整合法治人才資源，建立健全城管領域疑難復雜法律問題研究會診機制，持續(xù)加大對執(zhí)法隊伍法治思維和執(zhí)法能力的培訓力度。三是充分發(fā)揮法制員作用，組織開展行政執(zhí)法案卷評查，及時發(fā)現(xiàn)糾正執(zhí)法存在的突出問題，推動以案說法。四是進一步創(chuàng)新法治宣傳形式，緊扣關鍵節(jié)點創(chuàng)新組織開展形式多樣的法治宣傳活動。

（二）完善執(zhí)法隊伍規(guī)范化管理。根據(jù)城市管理行政執(zhí)法隊伍的規(guī)范化要求，加強對各執(zhí)法中隊在隊伍建設、執(zhí)法成效、案件辦理方面的指導、協(xié)調(diào)與監(jiān)督，按要求做好日常協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導、考核、培訓等工作，強力推進隊伍規(guī)范化建設和行政執(zhí)法工作，努力建設一支政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、廉潔務實的綜合行政執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)執(zhí)法隊伍職責法定化、隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化、手段智能化、參與社會化。2023年度共開展全體干部職工法制業(yè)務培訓3次，積極選派人員參加省、市、縣舉辦的各類業(yè)務培訓2000人次。同時，通過“每周一學、每月一考”的活動方式不斷鞏固執(zhí)法培訓以及自學效果。組織線下全體干部職工法律法規(guī)測試9次，參考人次達3100余人次；線上通過城管微信公眾號，每周定期發(fā)布行政執(zhí)法相關的規(guī)范性文件，力促進一步提升執(zhí)法人員業(yè)務能力和執(zhí)法辦案水平。

（三）加強普法宣傳教育。落實“誰執(zhí)法誰普法”的普法責任制，主動適應普法宣傳新形勢，創(chuàng)造性地開展普法宣傳工作。圍繞行政執(zhí)法熱點難點問題向社會開展普法，利用多媒體、微信公眾號、社區(qū)公示欄等多種宣傳平臺，大力開展以城市管理行政執(zhí)法實踐為載體的法治宣傳活動，使法治精神更加深入人心。2023年共開展法治宣傳22次，累計發(fā)放宣傳單頁5000余份。

四、抓隊伍，在內(nèi)強素質(zhì)上激發(fā)力量“引子”。

（一）狠抓組織建設，黨性修養(yǎng)全面增強。以學習貫徹黨的二十大精神為主線，深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，不斷增強黨組織凝聚力與向心力建設，以黨建促業(yè)務，以黨建帶動隊伍建設，總攬全局、協(xié)調(diào)各方、狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進、成效顯著。一是制定完善各項學習制度，局中心組理論學習計劃和第二批主題教育學習計劃、行事歷等相關工作。深入學習習近平總書記重要講話精神，并納入黨組理論學習、“三會一課”學習重要內(nèi)容，定期安排布置組織生活，明確學習內(nèi)容、時間進度和學習要求。二是進一步推動黨建引領城市基層治理。在推進“皖美紅色物業(yè)”建設方面，城管局貫徹落實“社區(qū)吹哨、部門報到”要求，選派169名黨員干部分別下沉到28個社區(qū)一線，協(xié)助社區(qū)每周對小區(qū)內(nèi)私搭亂建等違法行為進行排查，著力解決居民急難愁盼問題，不斷提升小區(qū)治理水平。三是進一步提升機關黨建水平。城管局堅持按照黨的組織規(guī)定選強配齊支委班子，保證基層黨支部高效運轉(zhuǎn)，為開展好主題教育提前打好了組織架構(gòu)上的基礎。城管局班子深入學習貫徹習近平總書記關于“四下基層”的重要批示精神，黨組書記帶頭踐行一線工作法，下沉到路段、社區(qū)、企業(yè)和駐村工作隊開展調(diào)研，及時掌握最精準及時的一線工作情況，以求真務實的責任擔當推動城市管理高質(zhì)量發(fā)展。四是做好黨員發(fā)展工作。今年以來，機關黨委先后接收預備黨員3名，培養(yǎng)黨員發(fā)展對象6名，預備黨員轉(zhuǎn)正7名。同時，以黨建帶團建，注重從團員青年中推薦入黨積極分子，積極做好推優(yōu)工作，各支部推薦入黨積極分子8名。五是嚴格組織生活制度。扎實開展民主生活會、組織生活會和民主評議黨員工作，黨組成員按要求參加“雙重組織生活會”，確保黨的組織生活落到實處。

（二）狠抓廉政建設，嚴實作風逐步養(yǎng)成。局黨組始終高度重視黨風廉政建設，下大力氣認真解決局屬部門黨風廉政建設和反腐敗斗爭不力等問題，將強力正風肅紀、強化監(jiān)督執(zhí)紀與城市管理實務工作同安排部署、同督導檢查、同推進落實。一是層層壓緊壓實責任。局黨組統(tǒng)籌安排部署2023年黨風廉政建設，黨組書記嚴格扛起黨風廉政建設和反腐敗工作第一人責任，親自部署重點工作。局班子成員帶頭簽訂《2023年黨風廉政建設責任書》，局黨組書記與局班子成員、班子成員與所分管部門負責人、部門負責人與正式人員開展談心談話260余次，層層傳導壓力，層層壓緊壓實責任。二是健全黨風廉政建設責任體系。進一步健全完善黨風廉政建設工作機制，推進黨風廉政建設規(guī)范化制度化建設，不斷提升局屬基層黨組織政治力組織力凝聚力戰(zhàn)斗力。年初以來，召開黨風廉政建設專題會11次，局領導講授主題廉政黨課3次，制作廉政文化宣傳欄6塊，營造了風清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。三是狠抓第一責任人責任落實。局黨組書記認真履行管黨治黨第一責任人責任，帶動局屬各部門主要負責人落實好“一崗雙責”，分管領導履行好對分管領域的黨風廉政責任。根據(jù)局績效考核工作安排，機關紀委每季度對局屬基層黨組織負責人履行管黨治黨主體責任情況進行檢查，做到責任全覆蓋、落實無縫隙。

（三）狠抓效能建設，隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。按照省市縣關于“強基礎、轉(zhuǎn)作風、樹形象”工作部署，以立足崗位、注重實效、促進工作為目的，通過隊列訓練、業(yè)務測試等形式，充分調(diào)動干部職工各方面的積極性，全面提升整體素質(zhì)和形象，逐步形成作風過硬、紀律嚴明、業(yè)務精通的城管執(zhí)法隊伍，促進執(zhí)法規(guī)范化建設更上新臺階。一是強化制度建設。以“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”為目標，推行實施半軍事化管理，先后出臺《縣城市管理行政執(zhí)法局半軍事化管理實施細則（試行）》、《縣城市管理行政執(zhí)法局半軍事化管理暨崗位練兵活動實施方案》等制度性文件，并印發(fā)《落實半軍事化管理實施辦法責任分解表》，責任層層分解，壓實到具體人。二是強化隊列訓練。訓練內(nèi)容以單人的隊列動作為主，由各部門負責分別組織，每周不少于1次，每月不少于4次，每季度組織1次隊列會操。三是強化督導檢查。制定并完善《縣城市管理行政執(zhí)法局績效考核辦法（試行）》，嚴格按照該辦法對全體人員及各部門日常工作開展情況進行督查，做到每天一通報、每周一統(tǒng)計、每月一匯總。全年督查通報共計231期，月績效通報11期。開展作風建設專項督查9次，全面提振干部職工作風面貌。

（四）狠抓工會建設，文化生活不斷加強。團結(jié)帶領廣大干部職工，有力推進了文體宣教、幫扶解困等各項工作，為城市管理執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設的全面推進營造了積極和諧的氛圍。一是加強任務落實。完善工會會員信息采集臺賬，強化責任意識、宗旨意識，努力維護職工合法權(quán)益、保障職工合法權(quán)益。利用公示欄、櫥窗、微信工作群等對工會涉及職工利益的各類事項進行公開，充分保障職工對工會工作的參與權(quán)、知情權(quán)，增強職工歸屬感。組織工會經(jīng)審委員會對單位節(jié)假日過節(jié)費用、獎金發(fā)放、物資采購等涉及職工切身利益的及職工關心關注的熱點問題進行檢查，職工群眾參與發(fā)展、民主監(jiān)督的作用得到了充分的發(fā)揮。二是豐富職工生活。年初至今，慰問退休人員、困難職工、駐村工作隊職工108人，組織職工參加縣總工會觀影活動累計210人次，先后開展“送清涼”、“強國復興有我”全民閱讀等活動。三是充分利用新媒體，打造職工教育平臺，安排專人負責公眾號的運營、維護、更新等工作，在微信公眾號開設城管動態(tài)、學習教育、互動交流等多個欄目，暢通職工學習教育渠道。

五、抓安全，在高效運行上夯實力量“底子”。（一）建章立制，強化安全生產(chǎn)責任。牢固樹立“安全第一”的思想意識，按照“誰主管誰負責”的原則，由黨組書記負總責，分管領導具體負責，各部門包干負責，逐級負責，各部門均落實了一名兼職人員具體負責安全生產(chǎn)工作。年初，與局屬各單位簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，督促各有關單位強化安全工作的責任落實，及時修訂應急預案、保障供給工作，確保了城市管理安全。

（二）防患未然，加強安全思想認識。認真貫徹落實省市縣關于安全生產(chǎn)工作會議精神，從嚴抓好安全生產(chǎn)工作，在安全生產(chǎn)的學習教育中強化全體干部職工的安全意識。年初至今，先后組織學習傳達了2023年度縣安委會第一、二、三、四次全體（擴大）會議文件精神。

（三）突出重點，加強安全隱患排查。始終堅持“預防為主”的方針，在春節(jié)、國慶雙節(jié)等重大節(jié)點開展多次階段性的安全生產(chǎn)檢查工作，組織全局性的安全大檢查4次，各部門、二級機構(gòu)開展各項安全生產(chǎn)檢查60余次，累計抽檢監(jiān)管企業(yè)93家，共發(fā)現(xiàn)便民攤點燃氣、戶外廣告、渣土運輸、市政設施、有限空間作業(yè)、公園廣場等一般安全隱患100余處，監(jiān)管企業(yè)無安全生產(chǎn)預案、逃生通道堆積雜物等較大安全隱患6處，針對發(fā)現(xiàn)的隱患，督促相關單位制定詳實有效的措施及時進行了整改。通過深入開展隱患排查整治行動，強化了安全督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，對保證全局安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展起到了良好作用。

六、抓宣傳，在外樹形象上樹牢文明“牌子”。

（一）發(fā)揮主流媒體作用。向社會公眾傳播城市管理的新動態(tài)、新理念、新模式、新做法、新成就，充分發(fā)揮主流媒體宣傳主陣地作用。年初以來，我縣城市管理亮點工作及好的經(jīng)驗做法，在省級及以上政府網(wǎng)站刊登1篇，市級媒體網(wǎng)站刊登74篇，縣級媒體網(wǎng)站23篇，微信公眾平臺刊發(fā)209篇。

（二）積極宣傳先進典型。利用城管微信公眾號開設《榜樣說》欄目，積極宣傳在城市管理工作中涌現(xiàn)出的先進集體、先進個人、發(fā)掘提煉先進典型事跡，擴大先進典型的社會影響力，打造一批城市管理、服務和執(zhí)法品牌。今年以來制作《榜樣說》節(jié)目1期，制作《小城我管》節(jié)目4期，制作發(fā)布視頻號信息55條。

（三）開展豐富宣傳活動。一是舉辦媒體懇談會。為進一步促進城市管理工作與媒體的良性互動，不斷提升城管的服務和管理水平，通過媒體傳達的聲音來發(fā)現(xiàn)城管工作中的不足，并借助媒體向廣大市民傳遞城管聲音，今年城管局舉行第二屆媒體懇談會暨首屆城管開放日活動，特邀縣委宣傳部網(wǎng)信辦、*晚報、縣融媒體中心相關人員以及知名公眾號和自媒體代表參加活動。二是開展“垃圾分類進校園”活動。為倡導“綠色、低碳、環(huán)保”的生活理念，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，提高學生對垃圾分類的知曉率和參與率，城管局走進六小、二小、民安路小學、三小，開展“讓垃圾分類成為新時尚”系列主題宣傳活動。三是開展“城管執(zhí)法宣傳進社區(qū)”活動。9月份，城管局組織法制、執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)、渣土、園林、市政等相關部門執(zhí)法人員到橋北社區(qū)開展宣傳活動，通過普法宣講、現(xiàn)場解答、發(fā)放傳單、征求意見建議等方式，傾聽民意，收集社區(qū)群眾急需解決的城市管理熱點難點問題，推進各項民生實事辦理。

第二部分：存在的短板和不足

一、執(zhí)法規(guī)范上有待提高。執(zhí)法隊伍龐大，執(zhí)法人員身份結(jié)構(gòu)復雜，主動學習、理解依法行政的認知水平不高，日常執(zhí)法培訓內(nèi)容與一線執(zhí)法實踐結(jié)合能力不強，依舊存在執(zhí)法用語不當、程序不嚴、辦案效能不高等問題。一些執(zhí)法隊員在思想認識、文明執(zhí)法、服務管理方面意識淡薄。沒有用理解的心情、文明的語言、規(guī)范的程序去執(zhí)法管理，沒有把被管理者作為服務對象去熱情對待，執(zhí)法不規(guī)范現(xiàn)象仍偶有發(fā)生。部分協(xié)管隊員法治意識淡薄，責任心不強，被動地去工作，主動發(fā)現(xiàn)問題和解決問題能力不強。

二、精細管理上有待提高。目前我縣城市管理和服務水平已顯著提升，但仍然存在一些細節(jié)性問題、管理上的盲點，精細化還不夠。按照轄區(qū)路段責任劃分，沒有嚴格落實定人、定崗、定責的巡查制度，在下足“繡花功夫”管理市容秩序上，還需要進一步抓好提升。

三、聯(lián)動執(zhí)法機制不暢通。尤其在市容秩序管理上，街頭一線執(zhí)法工作與屬地社區(qū)、公安交管、環(huán)境保護、市場監(jiān)管等部門職責交叉，實際工作中還存在著部門壁壘沒有打破，各干各的，推諉現(xiàn)象仍有發(fā)生，多項可以在審批、監(jiān)管環(huán)節(jié)預防的問題，累積到執(zhí)法處罰去解決，影響政府執(zhí)政形象。

第三部分：2024年工作計劃

2024年，城管局將繼續(xù)認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，堅持把“群眾滿意”作為城市管理的目標引領，把提升群眾安全感、幸福感、獲得感作為城市管理的價值取向，以“繡花”功夫推進城市科學化、智能化、精細化管理，抓好重點工作、推進重大項目、把握重要環(huán)節(jié)，創(chuàng)響“大美*”城市名片，提升“*城管”品牌形象。

一、緊緊圍繞“提品質(zhì)”，持續(xù)建設人民滿意城市。

（一）優(yōu)化市政基礎設施。健全中心城區(qū)城市道路橋梁管理機制，加強道橋設施管理維護，強化城市橋梁安全運行監(jiān)管。全面攻堅中心城區(qū)城市道路黑化，加強人行道鋪裝維護和整治。做好市政道路人行步道提升、城區(qū)道路標線、排澇站治理等工作，做好城區(qū)溝渠清淤、橋梁安檢養(yǎng)護、除雪防汛工作等。積極推進智慧管網(wǎng)改造工程施工，完善城市排水體系建設。

（二）提升亮化綠化水平。配合國投集團加快推進城市更新二期縣路燈安裝改造項目，解決全縣有路無燈、有燈不亮等歷史遺留問題，使全縣路燈管理工作高質(zhì)量發(fā)展；積極推進河西大道十四臺變壓器，新一中周邊變壓器安裝項目，確保周邊群眾及上下學學生夜晚出行安全。完成新陽路、鉅陽路等路段路燈改造安裝工程；完成國泰南路、富強路等路段路燈的問題整改及移交接收管理工作。督促指導國投公司推進開發(fā)區(qū)綠化道路、河西路網(wǎng)綠化項目。謀劃新建兩個口袋公園。